Llibres d'empresa

Design thinking para la innovación estra
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Mootee, Idris

• La biblia del Design thinking • La nueva forma de gestionar empresas • Un formato de tapa dura y páginas a todo color Conformela innovación tecnológica se ha ido acelerando, la gente, las comunidades y las organizaciones están más conectadas que nun
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Ideas para tener ideas
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Medina, Agustín

Este es un libro lleno de sentido común. La casi infinita lista de consejos que nos regala su autor demuestra que la creatividad es mucho más un hábito que un don, y que depende tanto más de nuestra voluntad que de la inspiración. Esta es una enseñanza enormemente valiosa para un tiempo que adora a la innovación como el nuevo dios del progreso. Lo que el autor propone es que no es tan difícil, que basta con trabajo y dedicación. ¿Por qué, entonces, resulta tan poco frecuente la costumbre de la creatividad en la mayoría de las compañías? Está claro que no hay una sola respuesta a un problema tan complejo, pero parte de la causa se podría buscar en el predominio absoluto de la cultura de la eficiencia. El que todo deba ser comprobado, medido, evaluado y previsto acaba generando climas poco fértiles. Y el talento, siendo frecuente, necesita de un hábitat determinado para prosperar. Puede parecer que se trata de un libro dedicado a individuos, pero debería ser de obligado consumo para aquellas corporaciones que no acaben de entender por qué no están consiguiendo de sus equipos todo lo que supuestamente podrían esperar. Y no tanto porque resulte útil seguir al pie de la letra las recomendaciones que nos ofrece, sino porque deja muy claro que lo que buscamos con tanto ahínco es extraordinariamente común si estamos resueltos a encontrarlo y a realizar el esfuerzo que ello requiere. Algo más que la obra nos deja muy claro es que medir e imaginar son rutinas distintas.
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El Metodo Mapa de productividad personal
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Piqueras Gómez de Albacete, Ce

El Método Mapa de productividad personal: La solución definitiva a tus problemas de tiempo.
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Desarrollo y coaching de mujeres líderes
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Gadow, Fabiana

La incursi≤n de la mujer en posiciones de liderazgo se inici≤ hace poco tiempo, y a·n cuando ya se observan los beneficios que la diversidad aporta a los negocios, mucho queda por recorrer.El libro aborda las caracterφsticas de las lφderes mujeres, los desafφos y obstßculos especφficos que afrontan, como desplegar elpotencial individual, y la importancia de un disciplinado desarrollo profesional y personal. La obra describe los elementos relevantes para que una estrategiade desarrollo permita a la mujer capitalizar los aportes mas efectivos: como abordar las barreras que sepresentan en la carrera, la importancia de que sea autΘntica a sus atributos, y a su estilo de liderazgo,y la fuerte interrelacion entre las dimensiones personal y laboral. A tal fin la autora considera al coaching como un proceso relevante y propone una modalidadajustada al paradigma particularmente femenino, perono excluyente, de pensar, actuar y sentir: el coaxxing.Es una invitaci≤n a acomodar metodologφas de coaching probadas y exitosas a las exigencias que el mundodel trabajo impone hoy a las lφderes mujeres.Estß dirigido a los interesados en explorar y explotar la riqueza que desde las diferencias, similitudes y complementariedad de gΘnero, la diversidad puede aportar almundo de los negocios, al tiempo que recuerda la valiosa tarea que la actualidad les reserva a las mujeres lφderes en tanto modelos visibles para las futurasgeneraciones: hacer una diferencia en la construcci≤nde un futuro mßs inclusivo y enriquecedor.
21,90€ 20,80€
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El Coaching Entra En El Aula
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Conte, Maria Laura

Marφa Laura Conte supo articular de manera ·nica y original la disciplina del Coaching Ontol≤gico con el ßmbito educativo, y de ello resulta una integraci≤n que brinda herramientas concretas y poderosas para quienes deseen adquirir nuevas habilidades en el ôsaber hacerË. Es asφ como el presente libro lleva al lectora zambullirse en m·ltiples contenidos del coaching, siempre anclados a la situaci≤n del aula, brindßndonoselementos claros y precisos para poder utilizarlos.Con un enfoque prßctico, este libro nos brindarß tΘcnicas, ejercicios y herramientas concretas para utilizar en nuestro rol docente. A travΘs de cuentos, metßforas, ejemplos y grßficos, Laura ilustra de manera contundente cada tema visto, logrando entretener al lector y buscando dejar huella no solo a nivel contenidosino tambiΘn a nivel emocional. De esta manera, podemos llamar a este libro ôEl botiquφn del docenteË, dado que, con seguridad, brindarß los ôprimeros auxiliosË a quienes nos dedicamos al ßmbito educativo, en cada emergente que se presente en el aula.
10,90€ 10,35€
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Estrategia. Una forma de pensar
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Aznar Fernández-Montesino, Fed

La estrategia no es una continuación de la táctica ni tampoco su culminación. Es un espacio de decisión diferente, dotado de sus propias referencias y lógica. La gran cantidad de variables que intervienen la convierten en un difícil arte asociado a una forma particular de pensar. Estamos ante un término de orígenes militares. Este libro, continuación de una exitosa monografía de la revista Araucaria, es un retorno a sus fundamentos para repensar el término. Estamos ante una reflexión hecha por militares españoles utilizando la Historia. Esta se proyecta sobre el presente en beneficio de una sociedad que desconoce una rica experiencia y valiosas metodologías. Su objeto último: educar la sensibilidad de la razón, la clave de todo.
25,00€ 23,75€
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De La Publicidad Al Diseño De Comunicación
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Yates, Derek

El diseño de comunicación ha sufrido un cambio radical en los últimos años: las redes sociales están sustituyendo la dinámica de la difusión por la de la conversación. Las percepciones del público se configuran hoy mediante experiencias envolventes que son posiblesgracias a las innovaciones tecnológicas. Estos nuevos paradigmas están generando cambios fundamentales enel modo de trabajar de los profesionales. Tanto losdiseñadores que están empezando su carrera como los ya consolidados en el oficio necesitan adquirir las aptitudes que exigen estos paradigmas. Esta obra cubreel vacío que existe entre la educación y estas prácticas emergentes con el fin de proporcionar a estudiantes y profesionales la información necesaria para conocer las nuevas competencias que se les demandan.
32,90€ 31,25€
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Administración en una página
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Khadem, Riaz

Aquí aprenderá un sistema de análisis que da como resultado tres informes de una página -Enfoque, Retroalimentación y Gestión-, ofreciendo a los gerentes unaperspectiva total al proporcionarles solo la información que necesitan. Los logros (y quienes los alcanzan) se hacen claramente visibles, los problemas (y quienes los ocasionan) se detectan antes de que causen verdaderos problemas, y los gerentes obtienen un mayorcontrol sobre su propio desempeño y el desempeño de las personas que les reportan. Escrito en un fascinante formato de historia, este libro de ágil lectura está lleno de valiosas percepciones. Su secuela, Logrando la alineación total, muestra cómo los informes de una página de todos los gerentes pueden ser alineadospara maximizar la colaboración interfuncional entre los miembros de la organización.Un elemento clave deléxito es el acceso a información vital. Pero en una era caracterizada por el exceso de información, el gerente ocupado es propenso a ahogarse en un mar diariode datos innecesarios. ¿Cómo identificar los aspectosque son importantes? Administración en una página esuna forma radicalmente simple y efectiva de lograr el máximo desempeño a través de una organización únicade información crítica.
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Violetas en el camino
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Almeida, Rafaela

El movimiento Women Empowerment «Empoderamiento de las mujeres» es una realidad indiscutible e irrefrenable. El cambio positivo ha sido promovido por las mujeres y amplificado mundialmente gracias a las redes sociales y las nuevas tecnologías. Sin embargo, ¿realmente este movimiento está ayudando a empoderar a las mujeres? ¿Aporta soluciones concretas? Violetas en elcamino. 10 claves para empoderarte es una guía práctica, con consejos esenciales para alcanzar el empoderamiento femenino. Ofrece un análisis contemporáneo delos principales desafíos a los que se enfrentan diariamente las mujeres en los ámbitos empresarial, profesional, personal y familiar. Basado en las vivencias de la autora y en las opiniones de 40 mujeres excepcionales, quiere fomentar la sororidad, a través de lasvioletas que han impulsado a las entrevistadas en sucamino, creando un homenaje global a las mujeres. Rafaela Almeida analiza el fenómeno del empoderamiento femenino, desde las bases reales, partiendo de su propia experiencia como mujer empresaria, escritora, esposa y madre de dos niños. El libro narra sus momentosclave a la hora de emprender, sus principales dudas einquietudes, así como la búsqueda de la conciliacióny el equilibrio.
16,00€ 15,20€
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Cómo confeccionar nóminas y seguros soci
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Ferrer López, Miguel Ángel

La confección de los recibos de salarios, la subsiguiente liquidación de las cuotas a la Seguridad Social, así como la declaración e ingreso de retenciones por IRPF suponen un conjunto de operaciones laboriosas y fundamentales en cualquier departamento de gestión de personal. Esta obra no sólo proporciona un instrumento de consulta para facilitar la comprensión y aplicación práctica de la normativa que regula esta materia, sino que se ofrece un programa informático que incorpora todos los supuestos prácticos que han sido objeto de principal atención en el libro. 
54,95€ 52,20€
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50 líderes que hicieron historia
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Huete Gómez, Luis

50 Líderes que hicieron historia describe de manera magistral a referentes de diversas épocas, circunstancias y pasiones, líderes que, independientemente de su área de actividad o influencia, tienen varios puntos en común: han dejado un legado y, de alguna manera, han modificado el devenir del mundo. A través de estos ejemplos, sus autores nos ayudan a mejorar como profesionales y como personas, ya que, en tiempos como los que vivimos actualmente, marcados por constantes transformaciones propias de una nueva era, caracterizada por la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad (VUCA), entre vacilaciones y sospechas, resulta necesario fijarse en personas capaces de adoptar decisiones difíciles y arriesgadas e implicar a las personas de su entorno en el logro de los objetivos marcados.
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MEJORA TU PRODUCTIVIDAD
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Aavv

Para tener más días productivos y eficientes en tu trabajo necesitas descubrir lo que funciona para ti: tus fortalezas, tus preferencias y tus objetivos. Tanto si eres un ayudante como si eres un CEO, tanto si llevas cuarenta años trabajando como si acabas de empezar, esta guía elaborada por expertos de la Harvard Business Review, te ayudará a ser más productivo.
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Plan de marketing digital en la práctica
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Sainz De Vicuña, José María

El plan de marketing digital en la práctica abunda en la labor que el autor ha pretendido realizar, en los últimos 22 años, aportando su experiencia para elaborar El plan de marketing en la práctica. Este manual fue elegido por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales como uno de ''los 20 mejores libros de gestión'' de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (''Liderando la Revolución'') o Jack Welch (''Jack Welch, Hablando Claro''), ex presidente de General Electric, entre otros. Para ello, como suele ser habitual en este autor, el libro presenta dos casos reales de empresas, en situaciones muy distintas: El capítulo 2 da a conocer el plan de marketing integral (on y offline) de una start up (Nire iHealth) que nace en diciembre de 2013, con un planteamiento global, que en su segundo año facturó en Colombia unos 550.000€, y que su plan de marketing contempla para los próximos años varios miles de millones de euros, con soluciones de autogestión de la salud, basadas en la prevención. El capítulo 3 muestra dos planes de marketing digital de Ternua, la marca de outdoor de Ternua Group. Esta empresa de artículos deportivos, cuya matriz data de 1989, ha encontrado sus nichos de mercado con los que luchar con multinacionales de la talla de Adidas y Nike, y factura unos 30 millones de euros, de los que el 33% proviene del exterior. Estos capítulos los complementa con un: Capítulo 1 que expone la aportación del marketing a la empresa en la era digital, define el concepto de marketing digital y reflexiona sobre el futuro de las numerosas figuras digitales que han surgido en este siglo. Capítulo 4 que muestra cómo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing. Epílogo que explora la repercusión que la nueva era digital está teniendo en la evolución del marketing moderno. En resumen, El plan de marketing digital en la práctica trata de cubrir la laguna que tienen las empresas de que se las ilustre cómo integrar el marketing digital en el plan de marketing de su organización.
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El coach extraordinario
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Zenger, John H.

Prepare y entrene a su empresa para el éxito medianteeste programa revolucionario que le ofrecen dos de los más acreditados gurús del liderazgo de la actualidad. Conozca y analice el valor que puede aportar el coaching en las organizaciones. Incluye el análisis con herramientas, conceptos e ideas fáciles de implementar dentro de cualquier organización. El gurú del liderazgo Jack Zenger y la experta en coaching KathleenStinnett proporcionan una caja de herramientas completa para entrenar a su organización para el éxito. ElCoach Extraordinario utiliza ejercicios, hojas de control, preguntas y las investigaciones más recientes para proporcionarle un curso de inmersión completa quele convertirá en el coach que consigue cambios espectaculares en su organización. Con este sistema conseguirá resultados inmediatos en su empresa: mayor productividad, cultura de empresa de alta energía, relaciones dinámicas entre jefe y subordinado, resolución creativa de problemas, mayor asunción de riesgos y másinnovación empresarial. • Del mismo autor del bestseller El líder extraordinario • Guía de las competencias y disciplina necesarias para ser un coach que marque realmente la diferencia. • El libro presenta un sistema de coaching práctico basado en evidencias que puede aplicarse a cualquier empresa. • Los autores están entre los especialistas más reconocidos en USA a nivel internacional.
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Patrocinar con cabeza
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Casado Torres, Pedro P.

¿Has dudado alguna vez de la efectividad de las campañas de marketing de tu negocio o te has preguntado por qué no terminan de funcionar? ¿Has pensado en usar el patrocinio como herramienta para dotar de valores a tu marca, pero no sabes muy bien cómo hacerlo? ¿Conoces esta disciplina, pero no terminas de entender cómo sacarle el máximo partido para tus objetivos? ¿O quizás trabajas para una propiedad y no sabes cómo lograr acuerdos con patrocinadores que aprovechen todo tu potencial? En Patrocinar con cabeza encontrarás el camino para lograr esos objetivos. Estas páginas te guiarán en el diseño de tu estrategia de patrocinio, aprenderás a planificar el proceso de negociación y a evaluar el coste de la acción de forma muy práctica. Además, reforzará la necesidad de realizar una correcta medición de los resultados usando las métricas más efectivas para optimizar las acciones realizadas. Con el apoyo de los múltiples ejemplos de activación y la opinión de algunos de los mejores expertos que han liderado este tipo de proyectos con excelencia, podrás inspirarte para conformar tu propia visión del patrocinio, para definir la propuesta de valor de tu activo y para construir tu imagen de marca. PUNTOS FUERTES: • Prólogo de Dabiz Muñoz, chef español mundialmente conocido con 3 estrellas Michelin. • El primer libro sobre el patrocinio que ayuda a todo tipo de empresas a patrocinar con excelencia de una forma muy práctica y con resultados medibles. • Guía para desarrollar una estrategia de patrocinio fase por fase, desde la definición de la acción hasta la definición de la estrategia, la negociación con propiedades y proveedores, el desarrollo del sistema de control y gestión, la activación y el desarrollo del propio evento, la medición de los resultados y la rentabilidad de la acción, con el apoyo de casos reales de empresas como Endesa, Movistar, Pelayo Seguros, etc. • Un libro de cabecera para responsables de marketing, comunicación y directivos en general que quieran usar el patrocinio como herramienta alternativa o de refuerzo de otras acciones de marca. • El autor es un reconocido experto en esta disciplina y ayuda a grandes compañías como Coca-Cola, El Corte Inglés, Caixa Bank o Estrella Damm a conseguir sus objetivos de marketing y comunicación gracias al patrocinio.
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CÓMO CONVERTIRSE EN UN NETWORKER GURÚ
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Hoffmann, Alexander

Cuando las personas me preguntan cuál es mi profesión, les respondoorgullosamente: 'Soy un networker'. La mayoría se quedan extrañadas conla respuesta e inmediatamente me preguntan qué es eso. La respuesta esmuy sencilla: conecto a las personas para que puedan hacer realidad sussueños. Decir que soy un networker es una forma de romper el hielo y degenerar conversación. Si quieres utilizar este título, debes sentirteparte de la profesión y debes estar orgulloso de decirlo, no puedestitubear al pronunciarlo porque las personas van a sentir tu energía y,en lugar de conectar, sufrirás una desconexión inmediata'. El networkmarketing como profesión se encuentra en una etapa adolescente, pero enconstante expansión, en los países de habla hispana. Es ahora más quenunca cuando necesitamos información sincera, útil y práctica. Si deseasexplorar esta profesión cada vez más necesaria y tratar de hacerte huecoen el sector, Cómo convertirse en un networker gurú te puede ayudar.
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Consigue tu mejor tú
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Davis, Todd

En Consigue tu mejor tú descubriremos que, aunque las personas son el mayor activo que pueda tener una organización, la ventaja competitiva definitiva surge de las relaciones que se establecen entre ellas. Todd Davis identifica 15 prácticas de eficacia demostrada que las personas con influencia a cualquier nivel de la organización pueden usar para mejorar la calidad de las interacciones con los demás y dominar las habilidades necesarias para desarrollar relaciones efectivas.
19,95€ 18,95€
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Influencers
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Almeida, Rafaela

INFLUENCERS. La nueva tendencia del marketing online, trata detalladamente el fenómeno emergente del marketing de influencers. Internet está plagada de perfiles que se autodenominan «influencers». Sin embargo, ¿cómo podemos establecer colaboraciones e identificar a los influenciadores más idóneos para promocionar nuestra marca, servicios y/o productos? ¿Cuál es el papel de los microinfluencers? ¿Cuál es la receta de los principales influencers para convertirse en una estrella de la red? ¿Qué tipo de estrategia de branded content y contenido debemos potenciar en un post? En las siguientes páginas el lector encontrará respuesta a estas preguntas y también descubrirá consejos útiles para construir desde cero un equipo de «evangelizadores» fieles, dispuestos a recomendarnos y compartir una experiencia positiva con su audiencia o entorno de influencia. Influencers. La nueva tendencia del marketing online, cuenta con la opinión y consejos de una selección de influencers nacionales y profesionales especializados en la difusión de contenidos digitales. Además, ofrece un listado de herramientas para el diseño y ejecución de campañas de marketing de influencers.
14,00€ 13,30€
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Ideas que pegan
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Heath, Chip

¿Por qué algunas ideas sobreviven y otras mueren? Ideas que pegan te da las claves para comunicar de forma efectiva tus ideas y lograr que impacten y se «peguen» en la memoria. Poco importa si eres consejero delegado o ama de casa, todo el mundo tiene ideas que necesita comunicar y con las que convencer o influir en una decisión: un lanzamiento, una nueva estrategia para su jefe o inculcarles valores a sus hijos y aunque sea duro y complicado transformar la manera de pensar y actuar de los demás, se puede lograr siguiendo las pautas de este libro. Provocativo, de amplias miras y divertido, los autores muestran los principios vitales de las ideas ganadoras (las que pueden cambiarlo todo) a través de seis claves concretas para hacer que tus mensajes sean pegadizos. Ilustrado con ejemplos de sectores muy diversos —negocios, marketing, publicidad, educación, movimientos sociales—, los hermanos Heath explican por qué algunas ideas triunfan y otras fracasan en el intento. SOBRE LOS AUTORES Chip Heath es profesor de comportamiento organizacional en el Graduate School of Business de la Universidad de Stanford, columnista y conferenciante. Es ingeniero industrial por la Texas A&M University y doctor. en Psicología por Stanford. Dan Heath es consultor en Duke Corporate Education, Aspen Institute e investigador en Harvard Business School. Es cofundador en Thinkwell, una compañía innovadora de libros de texto multimedia.
21,95€ 20,85€
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CRM. Cómo sacar más de tu negocio con tres letras
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Anaya Multimedia

¡Imagina que puedes ganar nuevos clientes y mejorar las ventas de forma sencilla! Con Dynamics 365 CRM de Microsoft a un coste mínimo a partir de 50 euros al mes podrás gestionar y fidelizar a los clientes, controlar las ventas e incidencias y realizar campañas de marketing. Todas las grandes empresas de hoy en día lo utilizan. Y es lo que en verdad las ayuda a prosperar y vender más. Independientemente del tamaño de la compañía, lo más importante es fidelizar a los clientes y hacerlos sentir especiales. Con este libro obtendrás la mejor formación, secretos y trucos para sacar el mayor rendimiento del negocio, mediante una visión completa de lasnecesidades de los clientes. Aprenderás, además,arealizar informes y el seguimiento de todas las áreas del negocio, así como a automatizar el envío de comunicaciones adaptado a cada cliente. Conocerás cómotransformar tu negocio digitalmente mediante la creación de una tienda online y te adentrarás en todo lo relacionado con el marketing digital.
29,95€ 28,45€
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133 lecciones en 1 minuto
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García Milá, Pau

¿Quieres saber cómo conseguir los vuelos más baratos para irte de vacaciones? o ¿cómo evitar que te roben una contraseña? O ¿cuáles van a ser las profesiones con más demanda en un futuro próximo? o ¿cuáles son los mejores trucos para hacer fotos con tu móvil o saber lo esencial de la inteligencia artificial? ¿Quieres saber dónde encontrar herramientas de diseño gratis? o ¿cómo emprender tu propio negocio de la manera más sencilla? Pau Garcia-Milà, uno de los jóvenes talentos del país en emprendimiento y comunicación, te ofrece la respuesta a todas estas cuestiones y a muchas más. EN 1 MINUTO es un canal de contenidos online que ha acumulado más de 200 millones de reproducciones en sus primeros 18 meses de vida. En tan solo sesenta segundos, el autor ofrece la información esencial relativa a cuestiones y herramientas básicas para vivir con mayor calidad de vida, tanto en casa como en el trabajo.
14,96€ 14,21€
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Formación en la práctica
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Alles, Martha

El mundo requerirá cambios profundos en muchos aspectos, también acerca de cómo encarar la formación de los integrantes de las organizaciones, de cara al futuro, apunta Martha Alles en la presentación del libro.Formación. En la práctica, como su nombre lo anticipa, es una obra destinada a servir de guía y consulta para planear, tomar decisiones y diseñar actividades formativas, proponiendo nuevos enfoques y contenidos.Este libro es complementario y, a la vez, independiente de la más reciente obra de la autora: Formación. Capacitación. Desarrollo. Está compuesto por apartados cortos, y el recorrido de temas comienza con algunos aspectos generales sobre las actividades formativas, qué hacer y qué no en materia de formación. Luego explica las buenas prácticas que se recomiendan, en especial para eldiseño de dichas actividades. Finalmente, dedica un número relevante de apartados a los jefes, considerando la relación ?jefe-colaborador? como la fuente principal de éxitos y fracasos en organizaciones de todo tipo. A modo de cierre, los dos últimosapartados abordan cuestiones de control y resultados.El libro, por su enfoque, ayudará a repensar los diversos temas organizacionales, respondiendo la pregunta ¿estamos haciendo las cosas bien? Así, resultará seguramente orientador para los interesados en formación y, también, en liderazgo y en lo que respecta al rol de los jefes, de todos los niveles. FORMACIÓN. EN LA PRÁCTICA es una obra destinada a un amplio espectrode interesados: la máxima conducción de las organizaciones, los especialistas en Recursos Humanos encargados de la preparación de planes de formación ?internamente y como consultores externos? y, en el ámbito académico, tanto para profesores como alumnos.
20,00€ 19,00€
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Capitalismo Consciente -Guía práctica Stakeholders
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Sisodia, Rajendra

Capitalismo Consciente guía práctica II La importancia de los stakeholders (partes interesadas) para una organización Luego de la publicación de la primeraguía práctica de Capitalismo Consciente, dedicada alpropósito de las organizaciones, esta segunda guía sedirige especialmente a la forma de trabajar con losStakeholders, es decir todas las partes interesadas en el funcionamiento de una empresa tales como empleados, proveedores, comunidad cercana y aldea global. Práctica y reflexiva es una guía para convertir a una empresa en referente dentro de su comunidad.
17,00€ 16,15€
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Smart Feedback
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Rodríguez del Tronco, Jané

A través de nuestra relación con otras personas formamos nuestra identidad y evolucionamos. Necesitamos los ojos de los demás para construir una visión completa de nuestro mundo y de quiénes somos. Necesitamos su feedback. El feedback es una herramienta poderosa que sirve para hacernos conscientes de algo que desconocemos. Gracias a lo que los demás nos aportan, podemos aprender, crecer, y mejorar nuestras relaciones personales y profesionales, podemos saber qué estamos haciendo bien o qué deberíamos mejorar o potenciar. Por todo ello se ha convertido en una habilidad fundamental demandada por las organizaciones. Para que el feedback sea efectivo, debemos saber escuchar, abrirnos a la realidad y aceptar su visión como una oportunidad para nuestro desarrollo. Es imprescindible saber darlo, y, como paso previo, saber recibirlo. Y como cualquier otra habilidad de comunicación, el feedback se puede entrenar. En Smart Feedback sus autoras abordan de una forma muy práctica las claves y técnicas para desarrollar una verdadera cultura de feedback, así como las principales habilidades necesarias para llevarlo a cabo de manera eficaz e inteligente. Este libro recoge además diferentes metodologías para dar el salto y generar espacios de aprendizaje y transformación que nos ayuden a desplegar todo nuestro potencial tanto en el ámbito personal como en el profesional, todo ello ilustrado con numerosos ejemplos y técnicas desde los fundamentos de la inteligencia emocional y del coaching para convertirnos en unos auténticos expertos en materia de feedback. ¡Bienvenido tu feedback!
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