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Libros de empresa
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El concepto del empleo para toda la vida es algo que ha pasado a la historia. Las nuevas generaciones traen consigo una forma nueva de entender el trabajo y algunas de las personas que llevan un tiempo trabajando se plantean si ese trabajo que tienen es el que de verdad «les llena» profesional y personalmente. Uno de los aspectos que más preocupan a la mayoría de los trabajadores es cómo llegar a conseguir ese trabajo que dará sentido a su vida. Y, por tanto, muchos de ellos se plantean cómo «reinventarse profesionalmente». Esto se puede dar en momentos de agotamiento en el puesto actual, cuando han sido despedidos, cuando quieren reincorporarse al mercado laboral después de un tiempo sin empleo o simplemente, si quieren trabajar en algo que les guste.v En este libro, Maite Piera experta en career coaching, te ofrece las claves para organizar un cambio de carrera de una forma estructurada y pausada, así como consejos y ejercicios para que organices las diferentes etapas clave dentro del proceso e historias de casos reales que te pueden ayudar a dar el paso.
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Con una amplia trayectoria profesional en management, el autor nos propone un conjunto de Principios Activos, destilados de su propia experiencia y de los cientos (o miles) de casos que ha conocido directa e indirectamente, con los que abordar el reto más relevante al que se enfrenta todo directivo a lo largo de su carrera: cómo conseguir que las personas que le rodean aporten lo mejor de sí mismas a la organización y, al mismo tiempo, se sientan a gusto, implicadas y reconocidas. Aspectos prácticos tan habituales como la gestión del poder, la comunicación, la confianza, el liderazgo, el conflicto, los recursos, entre muchos otros, se analizan y comentan desde una óptica práctica pero amplia y con toda la objetividad que permite una inevitable visión propia, fruto de un dilatado recorrido personal y profesional al frente de numerosos equipos humanos, en ámbitos muy distintos, de culturas diferentes y con objetivos dispares. Y para que no quepa duda de que «lo humano» es fundamental para que «lo organizativo» funcione, nada más apropiado que las profundas reflexiones de un auténtico conocedor de la mente humana como William Shakespeare. A lo largo de nuestra historia es difícil encontrar a otro pensador cuya riqueza y amplitud de experiencias vitales le hayan permitido plasmar, con una precisión y belleza inigualables, todos los misterios, los secretos, las evidencias y los anhelos del alma humana en las situaciones más diversas, lo que ha llevado a una comprensión extraordinaria de los sentimientos y las fuerzas que nos mueven. Sin duda, Shakespeare es la confirmación de que no hay nada más complejo y, a la vez, más gratificante, que trabajar con las personas para conseguir objetivos comunes en entornos difíciles, día a día y bajo presión, pero sin perder nunca el respeto, el buen humor y la visión de lo que se persigue.
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Con la boca abierta es un libro que nace con el objetivo de mejorar la gestión, la productividady los resultados de las clínicas dentales a través de conceptos y modelos propios del management. Con este objetivo, incluye una selección de consejos, técnicas y experiencias reales en torno a la correcta gestión de una clínica y abarca cuestiones tales como la implementación de planes de comunicación y marketing oanálisis de herramientas para maximizar los resultados y garantizar la excelencia. Si eres un profesional que trabaja en una clínica dental o bien el propietario de una de ellas y quieres que ésta funcione mejor, que sobresalga en su entorno y que proporcione un servicio de la máxima calidad a sus pacientes, éste es tu libro. Prepárate paradejar a todos? con la boca abierta.
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Cuando olvidamos a las personas, los públicos se reducen a targets, los clientes, a cuentas, los empleados, a costes que se pueden descartar, la audiencia digital es tráfico, los productos priman sobre el servicio, y los competidores son enemigos que hay que eliminar. Es necesario transformar el lenguaje y las prácticas del marketing para hacerlos más humanos. Las ideas para humanizar la comunicación podrían parecer ingenuas. Pero las marcas e instituciones sobresalientes se distinguen precisamente por ofrecer mejores ideas, más servicio e impacto social. Los productos son imprescindibles, pero quedan obsoletos y se pueden imitar y copiar. El ADN de las marcas e instituciones sobresalientes, no. La identidad es insustituible. En cambio, la visión utilitarista vacía las empresas de contenido, mina el compromiso de los trabajadores y causa la huida del talento.
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Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El trabajo se compone de ocho capítulos.
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A todos nos pasa que no damos la respuestas que nos hubiera gustado dar a determinadas preguntas que nos hacen y para cuando nos damos cuenta ya es demasiado tarde. Un texto muy interesante y ameno sobre cómo prevenir meter la pata al contestar preguntas. Imprescindible para todo aquél que tiene que hacer presentaciones, dar conferencias o responder a entrevistas (periodísticas, comerciales, laborales y hasta conyugales)
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Ejercicios que te ayudarán a crear una relación de confianza con tuequipo y a desarrollar así tu capacidad de liderazgo.
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Este libro va dirigido a padres, madres, docentes,directivos, profesionales, jóvenes, adultos, emprendedores. A cualquier persona que quiera saber más y vivir una vida mucho más auténtica. La suya. Es una obra que invita a la reflexión, que acompaña al lector a descubrir la magia de las respuestas yde la incertidumbre, y que constituye una excelente combinación entre el rigor científico y ellenguaje ameno y accesible para todos. Un baile entre preguntas yrespuestas en las que lo importante -y sobre las queéstas giran-, esla persona, eres tú.
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Este libro se centra en la gestión y el gobierno de la empresa de un sector de la población para el que todavía no existen reglas y criterios de aplicación claros y efectivos Analizando diversos aspectos de la vida de los directivos más allá de los ochenta años como la jubilación, las expectativas de los más altos directivos, las regulaciones, el mercado, la relación con los clientes y los proveedores la organización dela sucesión, entre muchos otros, en estas páginas ellector encontrará que cuando nuestras capacidades noslo permiten no hay ningún impedimento para dirigir con éxito más allá de los ochenta
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La inteligencia emocional es un determinante del buen liderazgo, más poderoso que la competencia técnica, el cociente intelectual ola visión estratégica. Influir en quienes nos rodean y mejorar nuestro bienestar requiere que seamos conscientes de no
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MBA INTENSIVO trata, de forma estructurada y completa, los temas fundamentales que se imparten en un MBA. Para ello, desarrolla los principales conceptos, técnicas y enfoques que se manejan en este prestigioso máster, de la mano de profesores de primer nivel que participan en los MBA de las escuelas de negocios más reconocidas a nivel internacional.
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Los mensajes visuales son omnipresentes en nuestra vida diaria. Nosbombardean constantemente, tratando de persuadirnos y de orientarnuestro comportamiento. La industria de la publicidad es un gigante quemueve la sorprendente cifra estimada de un trillón de dólares al año.Todo este gasto, ¿es solo un despilfarro o somos más susceptibles a losinflujos de la publicidad de lo que creemos? ¿Cuál es el poder secretode la publicidad? ¿De qué forma intenta influir en nuestrocomportamiento?Este libro analiza la publicidad más allá del poder de persuasión de laspropias imágenes. En él se explican, describen, analizan y juzgan 33técnicas psicológicas que se emplean habitualmente en publicidad.Algunas de ellas son fáciles de detectar, otras, más oscuras einsidiosas. Todas las técnicas están apoyadas en un rico catálogo deejemplos de la mejor publicidad actual e información científica acercade los principios psicológicos de su funcionamiento. Este no es sólo unlibro idóneo para los profesionales y estudiantes de los campos de lacomunicación y el diseño, sino una reflexión sobre la sociedad actualvaliosa para cualquiera que quiera entender cómo la publicidad influyeinconscientemente en nuestro comportamiento.
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El nuevo libro de la factoría de Alex Osterwalder (Responsable de superventas como ''Generación de modelos de Negocio'', ''Diseñando la Propuesta de Valor''.) que han modificado la forma en la cual las empresas crean sus modelos de negocios. Este libro es el gran recopilatorio de todo lo que necesita una empresa para crear, crecer y reinventarse permanentemente. Es una guía sobre los mejores modelos de negocios del mundo, bien recopilados y clasificados de forma tal de poder inspirar tu propio portafolio de nuevas ideas y reinvenciones. Además te dice cómo diseñar una cultura de innovación, y presenta la caja de herramientas de liderazgo, que innovadores, emprendedores y quienes toman de decisiones, necesitan para crear una empresa invencible transformación que permita a tu empresa convertirse en invencible Es como un libro de recetas que siempre tienes que tener a tu lado al momento de cocinar un nuevo negocio.
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Este es un libro impresionante y revolucionario. La forma en la que Ricardo Semler ha dirigido su empresa revive la esperanza de que existe un modo mucho más humano de gestionar un negocio, generando además importantes beneficios para todos. Sin ninguna duda, es una de las historias de mayor éxito empresarial, más impactante y apasionante de las últimas décadas. Desde la primera página, el lector queda atrapado en la intensidad de la transformación que paso a paso va generando Ricardo Semler en la anquilosada estructura empresarial heredada de su padre. ¿Es posible en una empresa que desaparezcan los despachos asignados? ¿Que cada trabajador establezca su propio horario laboral y que además fije su salario? ¿Qué todos los empleados conozcan toda la información financiera de la empresa? ¿Qué todos los empleados puedan participar en el proceso de toma de decisiones?... En palabras del propio Ricardo Semler, ''En la mayoral de las empresa, se pide a los empleados que al entrar a trabajar dejen su cerebro aparcado en la puerta y se comporten todo el día como autómatas. Lo que hace Semco es prescindir del autoritarismo ciego e irracional que mengua la productividad, y trata a cada persona como lo que es: una persona adulta y responsable que toma todos los días decisiones importantes en su vida personal.'' Y asegura que se siente encantado de que sus empleados sean capaces de gobernarse y de valerse por sí mismos. ''Significa que se preocupan por sus puestos de trabajo y por su empresa, y eso es bueno para todos''. Este libro es sobre todo una fuente increíble de inspiración para cualquier persona que quiera atreverse a crear una organización extraordinaria.
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¿Sabías que en las cafeterías han nacido muchos de los negocios más prósperos del mundo, como la británica Lloyd's, surgida en una casa de café londinense a fi nales del siglo XVII? ¿O que la Bolsa de Nueva York comenzó a funcionar en la Tontine Coff ee House, abierta en 1793? En su actividad profesional, Jesús de la Corte y Fernando Lallana han conocido emprendedores de los cinco continentes. En estos encuentros, muchas veces informales, han compartido ilusiones, anhelos y aspiraciones, y también dudas e inquietudes. Un elemento sencillo y cotidiano como el café ha sido, con frecuencia, la excusa para suscitar conversaciones sobre cómo se configura una robusta personalidad emprendedora. Pasión, visión, convicción, resiliencia e integridad son, de manera concluyente, los pilares que arman y condicionan a todo emprendedor. Y en su óptima conjugación está la clave de que, ante dos ideas iguales, una tenga éxito y la otra no. Sorbos de emprendimiento desgrana cada uno de estos bloques temáticos desde la óptica de sus protagonistas, más que desde la articulación material del proyecto empresarial. Porque emprender representa una actitud ante la vida y una manera diferente de ver la realidad. Un camino único e irrepetible, sin recetas, en el que cada persona se sirve su propia taza de emprendimiento.
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Los comentarios y ejercicios del libro presentan las técnicas comunicativas de cinco casos ejemplares. Son casos ejemplares por modélicos o, por el contrario, por inaceptables. El anuncio de una escuela de idiomas tiene el acierto de resumir, en vari
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Vuelve la coach más destacada y mediática. A los clientes, a los compañeros, incluso a los jefes los podemos querer. Obviamente no con el mismo tipo de amor que a los seres que hemos escogido enla vida. Tras mucho tiempo con las mismas personas (tanto en el entorno profesional como en el personal) la rutina hace mella y el «amor» se desvanece. ¿Cómo podemos recuperar o mantener este amor en elentorno laboral? Mediante un análisis encinco fases estaremos en condiciones de decidir y entender qué hacer para mantener el amor vivo en cualquier ámbito: .¿Realmente quieres volver a querer?.Si no puedes cambiar de trabajo ¿qué actitud estas tomando al respecto?.¿Tomas la responsabilidad de reavivar la llama del amor o esperas a que surja?.¿Podemos recrear paso a paso el proceso de enamoramiento para encontrar o volver a encontrar la motivación en nuestro día a día laboral?.¿Podemos responsabilizarnos de la continuidad del amor en nuestras vidas? La decisión está en tus manos, ¿sigues sobreviviendo o decides vivir bien? Cuando les pregunto a las personas por el amor, en seguida piensan en hijos, parejas, familia, mascotas...Raramente me han dicho trabajo, compañeros, clientes,jefes... Es curioso, porque el amor se definecomo un sentimiento de vivo afecto e inclinación hacia una persona o cosa a la que se le desea todo lo mejor. Y yo pienso: pues a los clientes, a los colegase incluso a los jefes los podemos querer. A los clientes para que nos compren, a los compañeros para que nos aguanten (y viceversa), a los jefes para que nos tengan en cuenta. Piensa que seguramente pasas más tiempo con ellos que con las personas que realmente quieres o has escogido en la vida. Cuando nos desenamoramos de las personas que nos rodean (tanto en el ámbitoprofesional como en el personal) lo más fácil es tirar la relación por la borda, culpar a los demás y romper o decidir seguir, pero infelices. Sin embargo lapregunta que debemos hacernos es: ¿qué estoy haciendoyo para mantener esa relación?
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La ecoinnovación trata sobre el cambio de patrones de consumo y producción, y la aceptación en el mercado de tecnologías, productos y servicios pensados para reducir el impacto sobre el medio ambiente. El reto de avanzar por este camino es tan complejo como grandes son las oportunidades de negocio que alberga. Si ocupa una posición directiva en una empresa, es profesional de la sostenibilidad, del marketing, de la innovación, o quiere emprender un nuevo negocio, debe saber que las ideas preconcebidas sobre medio ambiente y empresa ponen en peligro el futuro de su empresa. La ecoinnovación es una aproximación que aspira a dar respuesta a los retos ambientales y a aprovechar las oportunidades de negocio, incorporando cambios en toda la empresa, desde el modelo de negocio y la estrategia empresarial, hasta el diseño de los productos, los servicios y los procesos productivos considerando toda la cadena de valor.
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La publicidad, estrechamente ligada a la sociedad deconsumo, es uno de los fenómenos culturales más significativos de la actualidad. Desde su nacimiento ha constituido un fiel reflejo de las transformaciones sociales, a la vez que contribuye a modelar nuevos estereotipos y roles sociales y nuevos valores y aspiraciones colectivos a través de sus mensajes e imágenes. Así, este libro aborda el fenómeno publicitario desdeuna perspectiva histórica, centrándose en el estudiodela publicidad presente en periódicos y revistas editados en España entre 1900 y 1936 y mostrando en detalle la contribución de los anuncios a la modernidadurbana y a las transformaciones sociales y culturalesquetuvieron lugar en nuestro país a lo largo del primertercio del siglo XX. No es posible entender la emergencia y primeros pasos de la sociedad del ocio yel consumo en España sin prestar una atención pormenorizadaa estos anuncios publicitarios, los cuales sonuna exaltación y una celebración de la Modernidad yde la nueva sociedad de masas. Como nos muestra NuriaRodríguez Martín en este detallado análisis, la vidamoderna,el hombre y la mujer modernos, son los protagonistasde los eslóganes y mensajes publicitarios de esos años, que contribuyeron a modernizar España através de sus imágenes.
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Coaching en una semana consta de 7 capítulos, uno para cada día de la semana, que constituyen una primera aproximación teórico-práctica a esta disciplina. El lunes se hace una introducción al coaching, su definición, categorías y características. El martes se aborda el papel del coach y su trabajo, herramientas y habilidades esenciales. Para el miércoles se plantea qué significa el cambio, qué agentes lo inducen y cómo se puede propiciar a través del coaching, tema que se continúa el jueves con las metodologías del coaching, en especial la PNL El viernes se estudian las creencias limitantes y las potenciadoras y el modo de transformar las primeras en las segundas. El sábado se dedica a la clave de cualquier proceso de coaching: la motivación, y cómo generarla, y el domingo culmina esta pequeña guía con un plan de acción, una hoja de ruta para hacer realidad el cambio. Al final de cada capítulo el lector encontrará una «sesión de auto-coaching» guiada en la que se le invita a plantearse una serie de preguntas para reflexionar.
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¿Quieres entrar en el mundo de las ventas, o ya eres un comercial con experiencia y quieres renovar tus recursos y ampliar tu negocio? Sea cual sea tu perfil o tus habilidades, esta guía te ayudará a poner los cimientos para desarrollar una carrera de éxito en el entorno comercial, con los últimos datos e investigaciones para que puedas establecer unas proyecciones razonables, seguir el proceso de venta paso a paso, lograr la máxima satisfacción del cliente y mucho más. • El maravilloso mundo de las ventas - descubre en qué consiste ser un buen comercial (y en qué no) y descubre cómo sacar provecho de tus habilidades de ventas en todos los aspectos de tu vida • No seas uno más del montón - conocer y comprender de verdad a tus clientes y sus necesidades hará que sobresalgas entre el resto de vendedores y que obtengas más a menudo ese anhelado ''Sí'' • Paso a paso por el camino del éxito - aprende los siete peldaños del ciclo de las ventas, desde conseguir que te atiendan, causar una buena impresión, hacer una presentación perfecta, mitigar las dudas del cliente, cerrar la venta y mucho más • Conservar clientes satisfechos - lleva tu carrera a la siguiente etapa sin perder a tus clientes, aprovecha las herramientas que te ofrece internet, gestiona tu tiempo de forma eficiente y busca socios
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Este libro no pretende decirle al lector lo que debe comprar o no. Nada más lejos de su objetivo. Lo que se persigue es contar al consumidor lo que dice la ciencia sobre la efectividad de famosos productos para que, con toda la información en la mano, pue
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El Fútbol Club Barcelona es uno de los clubs que mástriunfos ha obtenido en las últimas décadas, y esto se debe a la cultura institucional que ha sabido mantener durante varias décadas que son las que han permitido que florezca una mentalidad ganadora de equipo. En “El secreto del Barcelona”, Damian Hughes utiliza su experiencia en los ámbitos deportivos y empresariales para destilar lo que él considera son los cinco principios que han conseguido tantos triunfos y estos son: Tener una visión amplia, tener un marco de cambios, la repetición, tener arquitectos culturales y tener un liderazgo auténtico.
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Esta obra expone y desarrolla los mayores desafíos a los que se enfrenta una empresa que desee exportar, y detalla las consideraciones sobre la gestión comercial en base a su estrategia internacional para llevarla a cabo. Se describen los factores variables, los conceptos y las etapas del proceso para tener éxito en el ámbito de la exportación y de la internacionalización. Aporta consejos y temas prácticos para conseguirlo, además de exponer las grandes dudas que se generan habitualmente, así como las soluciones para todas ellas, incluyendo unas conclusiones y anexos para asegurar la comprensión de cada apartado. El libro desarrolla los puntos clave que debe conocer y mejorar cualquier empresa para poder iniciar y consolidar un proceso de internacionalización óptimo evitando, de esta forma, errores por desconocimiento. Incluye multitud de consejos, puntos de vista, organización del equipo, de los recursos y de los elementos que un líder de la internacionalización no puede dejar pasar.
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