Aún no tienes productos en tu cesta
Libros de empresa
-5% en Libros
«Talento» es el concepto del que todo el mundo habla. Políticos, empresarios y directivos se refieren a él como la solución a nuestros problemas individuales, organizativos y sociales. Y no les falta razón, porque hemos entrado en una nueva era en la que es el motor de transformación y el activo más valioso, incluso por encima del capital. Sin embargo, la gran mayoría define el concepto de forma improvisada hasta caer múltiples incoherencias sobre la forma de atraerlo, fidelizarlo y desarrollarlo, así como en la relación que existe entre «talento» con tecnología, compromiso, liderazgo o felicidad. En la entrega de unos premios empresariales, un importante CEO español, Fernando Tessen, coincide con la que fuera su profesora de Gestión del Talento, veinte años atrás, en una Escuela de Negocios norteamericana, la coach Beatriz Santabárbara. Durante más de dos horas debatirán sobre diez ideas alrededor del «Talento» en las que acostumbramos a errar. Diez claves para el Liderazgo, la Empleabilidad y la Sostenibilidad de nuestras organizaciones. Juan Carlos Cubeiro, referencia de habla hispana en Talento, Liderazgo y Coaching y autor del clásico título La Sensación de Fluidez o del provocador Del Capitalismo al Talentismo, nos presenta este relato ameno, riguroso y profundo sobre el «Talento». Un texto que te atrapa y hará cambiar tu manera de pensar. ¿Una caricia o una bofetada de realidad? La diferencia no está en la intención de quien la da, sino en la percepción de quien la recibe. AUTOR Economista, consultor y conferenciante, Juan Carlos Cubeiro es una referencia internacional en desarrollo del talento, liderazgo innovador y coaching para profesionales. Además de ser considerado el coach ejecutivo del mayor número de CEOs de nuestro país, ha dirigido proyectos de consultoría estratégica en más del 80% de las grandes empresas españolas para orientarlas hacia la transformación y el crecimiento. Autor prolífico de más de 55 títulos, es pionero del Management Novelado y colabora habitualmente con medios económicos y especializados, ofreciendo siempre una perspectiva única sobre la gestión del talento y el liderazgo que bebe de su experiencia profesional, sus lecturas y sus viajes. Esto le ha valido reconocimientos como el Premio Líder Humanista o la Presidencia de Honor de AECOP.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Según la Real Academia Española, la palabra retrospectiva viene del latín retrospectus, que significa mirar hacia atrás. Podríamos considerar que es un momento de reflexión en el que paramos y analizamos lo que ha ocurrido y cómo nos hemos comportado. Es un momento de pausa para examinar cómo se han hecho las cosas y decidir acciones que se pondrán en marcha para no repetir los fallos y, sobre todo, para ir mejorando y evolucionando. Sin embargo, el día a día nos impone un ritmo vertiginoso y volvemos a caer en los mismos errores. En este libro te proponemos numerosas dinámicas de diferentes tipos para utilizar en distintas situaciones. Te indicamos qué capacidades se pueden mejorar utilizando cada dinámica y proporcionamos una amplia gama de preguntas poderosas para exprimir al máximo estas prácticas. Encontrarás nubes de etiquetas para conocer de un vistazo los puntos clave de cada actividad, tiempo recomendado, dificultad, capacidades que se trabajan, y otros muchos recursos que te ayudarán a ti y a tu equipo a mejorar. Además cuenta con numerosas ilustraciones Visual Thinking de las autoras que facilitan gráficamente la lectura de las diferentes partes de la obra para sintetizar las ideas de las autoras, haciendo a la obra más agradable, sencilla y amena.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
La guía definitiva para entender qué es la inteligencia artificial y quéimpacto tendrá tanto en los individuos como en las organizaciones. Conun enfoque práctico, proporciona los pasos necesarios para que lasempresas puedan crear nuevas oportunidades y modelos de negocios,aprovechen las nuevas herramientas digitales y no sean absorbidas por laevolución tecnológica en curso.…
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Esta obra trata de establecer un primer conjunto de conocimientos respecto de la gestión de los recursos humanos, lo que resultará decisivo a la hora de seguir una carrera profesional en esta área. Su contenido apela con frecuencia a la investigación, a las teorías actuales y a los principios de gestión eficiente. La amplia información que ofrece permite al lector elaborar un método «ideal» de gestión de los recursos humanos para su organización. Incluye una descripción de las funciones y actividades contemporáneas relacionadas con la gestión de los recursos humanos, junto con una explicación de por qué pueden o no ser útiles.Se han revisado y actualizado todos los capítulos de las ediciones anteriores, incorporando material gráfico de interés con el objeto de facilitar la mejor comprensión de los temas. Además, se han revisado y actualizado los casos prácticos, disponibles online y a través de un código QR, para así brindar una fuente complementaria de información, discusión y análisis.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
A los propietarios de las empresas familiares alejados de su gestión, este libro les ayudará a acercarse de forma sistemática, completa y divertida a los diferentes temas clave que deben conocer para ser propietarios responsables y decidir de forma acertada lo más conveniente para el futuro de la empresa y de sus intereses.Se trata de una aproximación totalmente novedosa a un tema esencial para la continuidad de la principal fuente de creación de riqueza en nuestro país: la empresa familiar. Totalmente novedosa porque cada tema se acompaña de una viñeta humorística dibujada por J. L. Martín, creador de personajes como Quico, el progre, y actualmente colaborador habitual en la sección de Opinión de La Vanguardia.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
En Liderazgo 19 + 71 se encontrarán los hábitos y las claves para hacer del liderazgo una habilidad esencial en la dirección de cualquier empresa, ya sea grande o pequeña, En sus páginas se exploran los aspectos más importantes para conseguirlo, desde la importancia de la visión, la comunicación efectiva, la empatía, la toma de decisiones y la capacidad de inspirar y motivar a los demás. ¿Cuáles son los hábitos que ayudan a ejercer un buen liderazgo? ¿Cuáles son las claves del liderazgo para todas aquellas personas que gestionen equipos? Los tiempos cambian, la incertidumbre es una constante, El liderazgo está en plena transformación. María y Albert son dos directivos con una amplia experiencia en distintos sectores que han creado su propio modelo de liderazgo gracias a la aplicación de 19 hábitos y 71 claves que les ha funcionado para liderar personas y equipos, Nobles, perseverantes, honrados, creativos, astutos, apasionados por el deporte y la música, nos comparten sus experiencias para que todos los responsables de área, mandos intermedios, directivos, ge rentes, propietarios, entrenadores… y cualquier persona que gestione equipos, pueda crear su propio modelo de liderazgo. Se trata de una guía práctica para aquellos que están interesados en mejorar sus habilidades de liderazgo y en convertirse en líderes, Además el autor brinda estrategias prácticas para superar los desafíos del día a día y así ser un líder más efectivo,
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios.Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontrarán en esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente. Desde la redacción de diversos escritos hasta las pautas para realizar llamadas telefónicas de manera eficaz, todos los temas son tratados desde un enfoque que otorga a la comunicación el protagonismo que merece en la eficiencia comercial.Los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al servicio de la comunicación.Numerosos ejemplos prácticos, ejercicios de evaluación y sus correspondientes solucionarios, disponibles en www.paraninfo.es contribuyen a afianzar el proceso de aprendizaje.Esta obra responde además a las exigencias curriculares y normativas desarrolladas en los RD 1210/2009 y 645/2011, que regulan los contenidos necesarios para obtener distintos Certificados Profesionales en la familia profesional de administración y gestión. Su contenido responde fielmente al currículo de la unidad formativa que le da título, UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial, integrada dentro del Módulo formativo MF 0976_2 denominado Operaciones administrativas comerciales cuya transversalidad hace de este libro una obra imprescindible.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Todo empieza por conocerse a uno mismoSomos el resultado de millones de años de evolución y de treinta tipos de humanos diferentes que también caminaron también por la Tierra. A lo largo del tiempo, hemos ido desarrollando cuatro motores fundamentales que nos han permitido sobrevivir, trascender o incluso alcanzar la Luna: el motor de adquirir, el del vínculo, el de comprender y de defensa. Estos motores, estables desde hace 300.000 años, conforman tus decisiones diarias y despiertan tus anhelos, aquello que te motiva o te da miedo. Conocerte a ti mismo te ayudará a tener mejores herramientas, a ser más feliz, más longevo, a sentirte más realizado y a influir positivamente en otros. Pilar Jericó y Michael Pirson te ofrecen herramientas prácticas para desarrollar tu liderazgo esencial en tu vida y en tu trabajo, a través de bucear en la neurociencia, en la evolución y en los casos de éxito de personas increíbles. Todo ello para que formes parte de esta revolución silenciosa que ya está cambiando el mundo... porque si descubres lo que de verdad te mueve, acariciarás el cielo y besarás la tierra.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
En la actualidad, los valores parecen ser una moneda escasa. En su lugar, las pautas de comportamiento son sustituidas por leyes y regulaciones que muchas veces pasan por alto el espíritu de una empresa o de su forma de dirección. Dirigiendo con valores es un libro sobre la importancia de los valores en el liderazgo. Tanto las personas como las empresas y la sociedad deben alinearse con una gestión en la que la prioridad sea el bien común y el hacer las cosas bien: «Mi intención es mostrar cómo los valores son importantes para la acción en la práctica empresarial y ejemplificarlo. Las empresas son, al fin y al cabo, grupos de seres humanos que se unen con la finalidad última de ''crear valor''. Cuanto mejores personas seamos, cuanto más nos esforcemos por desempeñarnos bien, más nos desarrollaremos como personas y profesionales y contribuiremos al progreso de la sociedad.»
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Todos somos una marca personal, con los mismos derechos y posibilidades de desarrollarlaTras más de una década como empresaria y dueña de una marca personal exitosa, en De invisible a invencible la célebre instagrammer Vilma Núñez comparte sus conocimientos y experiencias, y nos sumerge en el fascinante y competitivo mundo de las marcas personales. Este libro es un material de referencia de incuestionable valor que va más allá del plano técnico y práctico e incursiona en el campo de las emociones, el crecimiento personal y la motivación. Porque ninguna buena acción en la vida, si tiene definido su propósito, escapa de los sentimientos humanos.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
La innovación es sinónimo de transformación y representa un cambio, es decir, salir de la zona de confort y conseguir una mejora. Este libro puede ser una guía y un apoyo para los empresarios y emprendedores que desean implantar procesos de innovación en su empresa.El autor plantea un punto de vista práctico con sesenta ejemplos de casos empresariales, tanto de éxitos como de fracasos, expuestos de forma sencilla y didáctica con el objetivo de implantar la innovación como un elemento imprescindible que toda empresa debería realizar. Se extiende al uso de la tecnología, a la digitalización y a la transformación digital, y plantea estas herramientas que sirvan como una forma de acercamiento al tiempo que sea una ventaja competitiva de los productos o servicios de las empresas.Por todo ello, el autor propone 'una forma divertida de intentar mejorar para poder ser más competitivos', centrándose en la diferencia entre innovación y creatividad, el liderazgo en la transformación y el cambio, su planteamiento, escenarios y metodologías de la innovación.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
¿Podría una empresa funcionar sin CEO? Si el propósito es el motor que impulsa a la organización ¿por qué no permitir que todos los miembros de la empresa compartan la responsabilidad de liderar y tomar decisiones? Al hacerlo, la organización puede convertirse en una auténtica comunidad en la que todos se sientan valorados y motivados para contribuir al éxito común. Este libro explica los conceptos relacionados con el propósito y proporciona un método, una guía con los pasos a dar para descubrirlo y dejarse guiar por él. Además, lanza una provocación: cualquier organización podría funcionar sin CEO. Al seguir el propósito los líderes generan un nuevo contexto donde pueden florecer el compromiso y el sentido de pertenencia. No solo dentro de la empresa, sino también en los proveedores, clientes, etc. En toda la cadena de valor.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
En este libro te mostramos cómo desarrollar el pensamiento directivo empleando 15 sencillas y potentes técnicas. Tanto para liderar como para liderarse es necesario disponer de buenas referencias. Si no lo sabes, no te lo planteas. Y, lo que es más importante, de pocas: nuestra memoria de trabajo no da para más, y es esta la memoria directiva, porque la clave y el margen de mejora siempre están no en lo que sabemos, sino en lo que tenemos presente. ¿Cómo piensa un economista? ¿Y un detective? ¿Y un diseñador? Combinar estos tres roles es lo que permite desarrollar el pensamiento directivo, que sirve para gestionar los recursos, las relaciones y las tareas de manera adecuada. El pensamiento económico aporta claridad, el pensamiento detectivesco, agudeza, el pensamiento organizativo, eficacia. En conjunto, cada rol aporta un lado del triángulo del líder. Índice El triángulo del billar.- Pensar como un economista: los recursos.- Pensar como un detective: el comportamiento.- Pensar como un diseñador: las tareas.- Conclusión.- 15 reglas para tener presente.- Bibliografía.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
En la era digital, las organizaciones deben convertirse en agentes de disrupción si quieren sobrevivir. La continuidad lineal pertenece al pasado. Solo existe una ley: ESTRATEGIA = EJECUCIÓN. O dicho de otro modo: una estrategia tiene que ser tan brillante como su puesta en práctica y viceversa. Ahí radica la ventaja competitiva.De hecho, podría decirse que incluso la eficacia, la rapidez y la agilidad en la ejecución son más importantes que una estrategia perfectamente trazada, basada en la viabilidad y la previsibilidad.Esta obra es eminentemente práctica: más del 80 % de sus páginas contiene consejos e indicaciones muy precisas que pueden aplicarse a cualquier actividad y sector empresarial.Estrategia = Ejecución. El método para mejorar, renovar e innovar en la era digital es un manual dirigido a profesionales que ejercen el liderazgo y que buscan, por encima de todo, resultados tangibles y centrar su actividad en la aplicación de una estrategia.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
¿Cómo puede ayudar la filosofía a impulsar los valores fundamentales para entender la sociedad actual? ¿Qué papel juegan el pensamiento crítico y las humanidades en el día a día de la gestión empresarial? ¿Cómo podemos pasar de la reflexión a la acción y dar sentido a nuestra vida y a nuestro trabajo? Pensadoras y visionarias muestra, a través de una narrativa potente y certera, cómo las decisiones empresariales no se basan únicamente en teorías o modelos abstractos. Reflejan una visión del mundo de cómo funciona una empresa y la filosofía de gestión que sigue. Incluso negar cualquier conexión entre gestión y valores es una afirmación filosófica en sí misma.Santiago Íñiguez de Onzoño, presidente de IE University, recurre a las más grandes filósofas de la historia moderna para que nos ayuden a devolver el propósito y el significado al entorno laboral y a la educación en gestión. Desde el énfasis de Iris Murdoch en la compasión, hasta el trabajo de Hannah Arendt para hacer el mundo más humano, pasando por Simone de Beauvoir y su innegable aportación a la filosofía feminista, a los destacables estudios sobre ética empresarial y responsabilidad social corporativa de Adela Cortina, cada filósofa puede, de una manera muy práctica, ayudar a construir una forma fructífera de afrontar nuestra vida personal y profesional.Repleto de ejemplos, historias personales y anécdotas de algunas de las empresas y mujeres de negocios y emprendedoras más influyentes del mundo, este libro examina cómo las contribuciones de las filósofas se mantienen en el mundo real, ayudando a impulsar la inclusión, la diversidad, las relaciones interpersonales, en última instancia, la innovación en el mundo empresarial. El objetivo es proporcionar una introducción a sus ideas y modelos filosóficos e ilustrar su incorporación en el trabajo diario de directivos y emprendedores, así como su potencial impacto dentro del mundo empresarial.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
El propósito de este libro es analizar y actualizar las posibilidades que plantea la participación del trabajo en los sistemas de gobierno de las empresas y, para desarrollarlo, se apoya en un amplio plantel de profesionales de prestigio de la academia, el sindicalismo, la sociedad civil y la política. Arranca abordando los cambios en las condiciones económicas que permiten actualizar el debate en nuestro tiempo y continúa sopesando los argumentos jurídicos, morales y económicos que la justifican. Después, examina el estado de la cuestión en los numerosos países europeos en los que existe legislación al respecto. A continuación se profundiza en tres aspectos fundamentales: los condicionantes de la imparable digitalización de la economía, las enseñanzas que aporta el cooperativismo de trabajo para una gestión empresarial más atenta a la centralidad de las personas y los problemas específicos que plantea la voluntad de desarrollar esquemas participativos en las empresas recuperadas por sus trabajadores, a la luz de la experiencia española. El volumen se cierra con un capítulo en el que tres destacados representantes de formaciones políticas progresistas analizan las posibilidades y dificultades de la participación laboral en el gobierno empresarial en España.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Experiencia de Empleado: el valor de las personas Cuando apareció el término Experiencia de Cliente hace varios años, muchos pensaron que era una moda pasajera o una nueva manera de nombrar conceptos de siempre. Hoy pocos dudarían del auge que ha experimentado o de la posición central que este enfoque representa en la arena empresarial. Ahora llega el turno de la Experiencia de Empleado, una nueva función estratégica de negocio que actúa sobre las vivencias de los trabajadores dentro de una organización potenciando la creación de valor. Su gestión ayuda a estructurar los procesos de Recursos Humanos de una manera integrada y es particularmente útil en proyectos de talento, cultura, transformación e innovación, entre otros. Desde el punto de vista operativo, tanto la metodología como las técnicas de la Experiencia de Empleado se apoyan en las de la Experiencia de Cliente. La Experiencia de Empleado es uno de los factores de mayor impacto en el compromiso y, por tanto, un predictor fundamental de la creación de valor y de la rentabilidad en las organizaciones. Cómo construir la Experiencia de Empleado recoge el modelo de la Onda del Empleado, una iniciativa de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), a través del cual se puede diseñar, de forma práctica, una estrategia completa de Experiencia de Empleado. El libro además incluye casos de empresas de diferentes sectores que han desarrollado con éxito estrategias de Experiencia de Empleado y una serie de herramientas fundamentales para llevarla a cabo. AUTOR SOBRE LOS COORDINADORES Y AUTORES DE LA OBRA: Coordinadores: Jesús Alcoba, director de La Salle School of Business y responsable del Área de Experiencia de Empleado de la Asociación DEC y Lola Mora, directora de Universidad Corporativa de La Salle School of Business y especialista en proyectos estratégicos de formación. Autores: Álvaro Vázquez, Director de Recursos humanos Iberia/Latam en Verisure Securitas Direct y miembro de la Junta Directiva de la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano DCH, David Barroeta, director de Personas en Opticalia, y director del Programa de Employee Experience de La Salle School of Business, Carlos Monserrate, Director de Upskilling & Reskilling en Talent Solutions en Grupo Manpower y experto en gestión de talento, transformación cultural y Experiencia de Cliente y Empleado, José Serrano, CEO de IZO System, miembro de la Junta Directiva de la Asociación DEC y director del Máster en Experiencia de Cliente de La Salle School of Business, Silvia Forés, directora de Recursos Humanos en Mandarin Oriental Hotel y presidenta del Foro de Recursos Humanos de Foment del Treball., Esther Poza, gerente de Atención al Cliente Electricidad y Gas en Repsol y experta en Experiencia de Empleado, Ana Mª Gómez, responsable de comunicación HR SAP España especializada en Employee Experience y Employer Branding y Alba Herrero, directora de Recursos Humanos para el Sur de Europa y África francófona de SAP y experta en el área de diversidad, equidad e inclusión.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
«Empieza a terminar es un libro revolucionario, un clásico moderno que transformará radicalmente tu trabajo». SETH GODIN, autor de El engaño de Ícaro Una combinación de productividad y propósito: Descubre un poderoso método de 9 pasos para empezar a terminar el trabajo que más te importa.l profesor y empresario de éxito Charlie Gilkey te guía en la apasionante tarea de convertir tus ideas en productos terminados, proyectar a pleno funcionamiento. Aunque en las fases iniciales tus planes puedan resultarte abrumadores, este libro te muestra como ejecutarlos de manera eficiente. ¡Avanza hacia la excelencia profesional!
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Tiene como objetivo proporcionar a los profesionales y equipos de trabajo una guía práctica y completa para llevar a cabo reuniones efectivas, productivas .Las reuniones son un elemento fundamental en la vida laboral, pues brindan el espacio para la toma de decisiones, la discusión de ideas, la resolución de problemas y la colaboración entre miembros del equipo. En muchas organizaciones, las reuniones pueden ser consideradas como una pérdida de tiempo si no se gestionan adecuadamente. Por ello, este manual se enfoca en ofrecer herramientas y estrategias para planificar, conducir y evaluar reuniones de manera eficiente, maximizando el tiempo y recursos invertidos y garantizando resultados positivos. En la primera sección, se abordará la importancia de la preparación de las reuniones, definiendo objetivos claros, estructurando una agenda adecuada y seleccionando los participantes relevantes. La convocatoria y comunicación efectiva a los asistentes también será tratada para asegurar la asistencia y compromiso. La figura del moderador, esencial en toda reunión, será explorada en su rol y habilidades para dirigir el encuentro de manera efectiva y asegurar que se cumplan los objetivos propuestos.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
¿Cómo es posible que la inteligencia individual acabe convertida en incompetencia colectiva? ¿Qué podemos hacer para transformar las organizaciones histéricas e hiperactivas en empresas regidas por el sentido común? El conductor del tren estaba nervioso, llevaba un minuto y medio de retraso, podía caerle una segunda sanción en un mes. Para ganar tiempo aceleró, descarriló, y se produjo la mayor catástrofe ferroviaria del Japón: más de 40 muertos y cerca de 300 heridos.Las empresas padecen una especie de esquizofrenia entre sus mezquindades del día a día y los ingenuos discursos sobre la excelencia. El orgullo, la pereza o la rutina no salen mencionados en los libros de gestión, pero sí están instalados en nuestras oficinas. La búsqueda de la excelencia no resulta el mejor planteamiento para trabajar. No es verdad que si se quiere se puede, ni que lo que no se mide no se puede gestionar. Aunque somos capaces de hacer muchas cosas, no podemos realizarlas todas a la vez, y encima todas bien. Las relaciones con los jefes siempre son tensas, y ¿no es verdad que los mensajes clave se dan en los pasillos en lugar de en las reuniones? ¿Por qué redactar tantos manuales de procedimiento si no los leemos? Gabriel Ginebra quiere, desde la ironía, echar por tierra tópicos tan asentados como la necesidad del cambio o de la motivación para trabajar. El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo es una formanueva de ver la realidad empresarial. Una forma tan radicalmente nueva y tan real que no es otra cosa que volver a lo de siempre, reivindicar que las personas de carne y hueso recuperen el lugar que les corresponde en las empresas. ** Mejor libro de empresa 2012 según Know SquareReseñas:«Gabriel Ginebra desnuda con inteligencia las miserias de nuestras empresas y propone una vuelta a la gestión con sentido, que ponga a la persona en el centro. En tiempos de crisis económica y moral faltan ideas donde agarrarse. Un libro único, entretenido y muy esperanzador.»Leopoldo Abadía, autor del best seller La crisis Ninja«El japonés que estrelló el tren es una radiografía descarnada de cómo funcionan algunas empresas y da pistas de cómo recuperar la normalidad. Gabriel ha vuelto a dar en el clavo.»Javier Fernández Aguado, socio director de MindValue, premio Peter Drucker a la innovación en management (Estados Unidos, 2009). «Para que una empresa avance (innovando, creciendo, adquiriendo, reestructurando) hay que ver su realidad desde distintas perspectivas. Empeñarse en encontrar la solución óptima puede llevar a la parálisis. En esta búsqueda de riqueza mental aparece esta ingeniosa perspectiva de Gabriel Ginebra.»Pedro Nueno, profesor de IESE Business School «El optimista cree que vivimos en el mejor de los mundos posibles, el pesimista teme que eso sea cierto. Un brillante y paradójico análisis sobre la incompetencia surgida de la competencia. Gabriel nos hace pensar que quizá nos tomamos demasiado en serio y que la única salida posible es el management a la contra.»Lluís Amiguet, periodista
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Desempeñas un papel fundamental al compartir tu información, sin importar si debes hacer una presentación en una reunión o un discurso de apertura en un estrado o solo conversas con tus colegas sobre tu último proyecto, únicamente depende de ti que las personas se involucren, entiendan y tomen partido. En Storytelling contigo, Cole Nussbaumer Knaflic, exitosa autora y conferenciante de renombre mundial, nos enseña a desarrollar historias y a contarlas con destreza, revela los secretos que hicieron que una autodenominada «introvertida» se convirtiera en una cotizada presentadora, a través de las lecciones de esta poderosa y práctica guía. El viaje comienza construyendo las bases de una comunicación efectiva: comprender el mensaje y los intereses de la audiencia. Luego hay que transformar las ideas en historias convincentes y crear un contenido que las ilustre. Una vez definido el material, se deben explorar las estrategias necesarias para perfeccionarlo y exponerlo con seguridad y de este modo realizar presentaciones estelares. Da voz a tu trabajo y amplifica su impacto comunicándolo de modo que los demás quieran escucharlo y actuar en consecuencia: Storytelling contigo te ayudará a conseguirlo.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Esta obra es una guía sencilla para todas aquellas personas que quieran acercarse al mundo de la investigación cualitativa. De este modo, aunque en el libro se hace referencia expresa a los campos de la publicidad y la educación, estas técnicas son herramientas de gran utilidad en multitud de sectores profesionales, ya que permiten conocer a sus públicos o destinatarios y, por tanto, conseguir los objetivos marcados respecto a estos de una forma más eficaz, optimizando los recursos.A lo largo de la obra se desgranan las distintas técnicas de investigación cualitativa, algunas tan populares como la entrevista en profundidad, la tormenta de ideas, el grupo de discusión o la técnica Delphi. Pero, además, se tratan otras también muy utilizadas en la actualidad, como son las historias de vida, la observación, el grupo cinco sentidos, el grupo plus, la técnica del grupo nominal y aquellas técnicas basadas en el conocido como neuromarketing, entre otras.Cada técnica va acompañada de una pequeña ficha que describe de modo sencillo su proceso de realización, así como de toda la información necesaria acerca de posibles usos, aplicaciones concretas, consejos de cara a la puesta en escena de cada técnica, etc.Como no podía ser de otro modo, uno de los capítulos versa sobre las técnicas cualitativas que se realizan de modo online, fenómeno novedoso provocado por la situación generada por la COVID-19, pero que ha abierto nuevas posibilidades en los procesos de realización.Consejos básicos sobre comunicación no verbal y el estudio del marco ético que debe regular la realización de las técnicas de investigación cualitativa completan los contenidos de este libro, que espera ser de gran ayuda para todos aquellos que quieran implementar estas técnicas en el día a día de su empresa, organismo o institución.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
¿Sabes cómo se toman las decisiones en tu empresa? ¿Crees que se hace de forma adecuada o que hay sesgos porque quien decide carece de la información necesaria? ¿Has pensado que el éxito o fracaso de una organización es fruto directo de las decisiones que se han tomado? En este contexto, es imprescindible optimizar la toma de decisiones. ¿Y cómo hacerlo si la gestión tradicional de las empresas tiende a limitar el campo de acción de los colaboradores y estrangula su iniciativa? Si trabajan sin rechistar ni hacer ruido, sin salirse de su lugar. Si no existe comunicación ni visión de conjunto en la organización, ¿cómo podemos tomar buenas decisiones?Jorge Melero, directivo experimentado, ha encontrado la respuesta a este tema fundamental, ya no se trata de adaptarse al cambio, sino de bailar con el cambio. Está convencido, por tanto, que es necesario idear sistemas de gestión capaces de captar más eficientemente la información del entorno y reaccionar con rapidez ante los cambios de este. En Empoderamiento de equipos, Jorge Melero propone un sistema alternativo de toma de decisiones y expone qué pasos fundamentales deberemos dar si de verdad queremos provocar un cambio esencial y tangible hacia una organización empoderada.
Has añadido la cantidad máxima disponible.
-5% en Libros
Mientras el mundo de la literatura especializada en diseño de productos digitales suele gravitar entre dos extremos, los textos centrados en la psicología del usuario y aquellos enfocados en la aplicación técnica y estadística de los datos, En la mente del usuario establece un puente esencial entre ambos mundos: desde entender la psicología intrincada del ser humano hasta la aplicación práctica mediante técnicas avanzadas de ciencia de datos. Y lo hace siempre con un enfoque ético y responsable. Este libro desafía la tendencia de los textos divulgativos que a menudo se quedan en la superficie. En lugar de presentar ideas y conceptos sin ahondar en ellos, guía al lector hacia profundidades menos exploradas, proporcionando herramientas y conocimientos esenciales que se traducen en un valor real al diseñar y crear. El lector no solo encontrará teorías, sino cómo estas se materializan en acciones concretas para generar productos y servicios de máximo valor. En la mente del usuario es una obra interdisciplinar, humanista, con casos prácticos y compromiso ético que pretende ser una introducción a la creación de productos y servicios digitales, dirigido a emprendedores, directivos y profesionales con foco en la gestión responsable de los datos.
Has añadido la cantidad máxima disponible.