Libros de empresa

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Todos nos relacionamos con las marcas de una forma profundamente personal: algunos odiamos a los bancos, otros adoramos nuestro smartphone y pensamos que el operador de la compañía telefónica solo busca atraparnos. ¿Qué pasa en nuestro cerebro cuando emitimos estaclase de juicios? El experto en fidelización de clientes Chris Malone y la psicóloga social Susan Fiske demuestran que las impresiones que nos causan las marcas surgen de juicios inconscientes sobre «calidez» y«competencia», los mismos factores que se dan en lasrelaciones entre las personas. Así, para que las empresas logren un éxito sostenido, deben forjar relaciones genuinas con los clientes y estos, por su parte, tienen derecho a ser respetados por las compañías y marcas a las que brindan su confianza. En esta ediciónadaptada de THE HUMAN BRAND se han evaluado más de sesenta marcas de los sectores de Energía, Telecomunicaciones, Retail, Alimentación, Banca, Seguros y Servicios Públicos, mostrando cómo son percibidas por susclientes y cómo ciertas marcas no solo han alcanzadoel éxito, sino que han sido capaces de recuperarse deerrores pasados forjando relaciones de calidad con sus clientes. Una lectura esencial para comprender cómo y por qué tomamos las decisiones que tomamos, y quénecesitan las empresas y las marcas para mantener nuestra lealtad en la era digital.
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Qué cualidades distinguen al líder exitoso?, ¿Cómo conciliar los intereses personales con los intereses del grupo?, ¿De qué manera se puede mandar sin caer enel autoritarismo? Estas son algunas de las preguntasque aborda esta obra que constituye una valiosa herramienta para todos aquellos que ejercen una posición de liderazgo en su vida o en su trabajo. Ofrece las claves más sencillas y más claras sobre cómo llegar a ser el mejor de los líderes: • Ser honesto. • Confiaren el proceso. • Estar atento. • Inspirar a los demáspara que se conviertan en sus propios líderes. Estelibro se utiliza como manual en numerosos cursos de liderazgo impartidos por grandes corporaciones, como IBM o Mitsubishi.
16,90€ Socio/a Abacus 16,05€
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En un entorno de belleza incomparable, el equipo directivo de una gran empresa descubre, mientras forma parte de una aventura física y mentalmente desafiante,cuáles son los secretos de los mejores equipos y cómopueden aplicarlos en su día a día profesional. ¿Quéingredientes tienen los mejores equipos? ¿Existen reglas de funcionamiento que determinen su éxito? A veces se subestima la capacidad de un grupo de personas que trabajan juntas por un objetivo común, pero se demuestra que no hay logro relevante en el que no esté involucrado un gran equipo. César Piqueras nos revelalas claves para que un equipo pueda conseguir un altorendimiento, con excelentes relaciones y una productividad extraordinaria.
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Selecci≤n por competencias es una obra clßsica de Martha Alles, editada por primera vez en el a±o 2006 y con numerosas reimpresiones desde entonces.A lo largode este tiempo, si bien los conceptos bßsicos de un proceso de selecci≤n no han cambiado, sφ lo han hechoalgunos de sus aspectos, especialmente por los avances tecnol≤gicos y, particularmente, por la irrupci≤ndelas redes sociales. Los social media han modificadotanto los comportamientos de las personascomo los mΘtodos de trabajo utilizados por las organizaciones enmateria de reclutamiento (reclutamiento 2.0, headhunting2.0, entre otros).Por todas estas razones la autora consider≤ necesario escribir, desde cero, un nuevolibro sobre selecci≤n de personas, con el objetivo dereformularel total de los contenidos e incorporar nuevos temas de actualidad. Como es habitual en diversasobras de la autora, se encuentran disponibles para profesores ûde manera gratuita a travΘs de internetûcasos prßcticos y/o ejercicios destinados a lograruna mejor comprensi≤n de los temas tratados y que sirvan como material de apoyo para el dictado de clases. La obra estß dirigida a miembros de organizaciones de todo tipo, que llevan a cabo procesos de selecci≤n de personas, como responsables internos o como consultoresexternos, asφ como alos futuros jefes de las personas que serßn reclutadas. TambiΘn a estudiosos de diferentes ßmbitos acadΘmicos, profesores y alumnos, y a buscadores de empleo. Martha Alicia Alles, doctora porla Universidad de Buenos Aires, ßrea Administraci≤n,y contadora p·blica nacional, es consultora internacional en Gesti≤n por competencias. Con mßs de treintatφtulos publicados, es la autora latinoamericana queha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temßtica, con colecciones destinadas a management personal, recursos humanos y liderazgo. Sus libros se comercializan en toda HispanoamΘrica. Es presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que operaen toda LatinoamΘrica.
24,90€ Socio/a Abacus 23,65€
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¿Qué es lo que hace que un cliente sienta la necesidad de comprar algo de forma impulsiva? ¿Cuál es la psicología que se esconde detrás de esas decisiones? ¿Qué tácticas psicológicas utilizan las plataformas online para fomentar la compra impulsiva de sus clientes?En este libro vas a encontrar la respuesta a estas tres preguntas, y vas a aprender a utilizar la psicología del comportamiento igual, o mejor, que las grandes plataformas, para diseñar cada rincón de tu tienday convertirla en una máquina de vender sola.Porque sisabes cómo piensan y cómo deciden las personas, podrás diseñar tu negocio para influir en ellas. Este libro incluye herramientas para que autoevalúes hasta qué punto estás aprovechando todo el potencial de tu tienda a día de hoy, y sepas qué y cómo mejorar para hacerla más rentable.
19,95€ Socio/a Abacus 18,95€
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Todos sabemos que nos movemos en un mundo cada vez más vertiginoso, en el que la velocidad de los cambiosy las tecnologías hace que tengamos la sensación de que no somos capaces de dominar nuestra reacción antelos distintos entornos.Ante este panorama muchoshablan de la necesidad de desconectar, ya sea desconectar de las redes sociales, de la tecnología, o simplemente del trabajo. Por todos lados nos venden la receta maravillosa de la desconexión.De lo que se trata, sin embargo, no es de desconectar, sino de tenerla capacidad de conectar con uno mismo cuando corresponde. El objetivo es poder pasar de una conexión a otra sin problemas.Lo curioso es que muchas de lassoluciones a este mal moderno se pueden encontrar enmilenarias reglas monásticas.En este libro, Albert Riba analiza las reglas utilizadas en distintas órdenes monásticas de distintas religiones y destila los puntos en común que tienen para ayudarnos a conectar con nosotros mismos en el momento adecuado, y poderasí conectar con el trabajo y ser más productivos cuando más lo necesitamos.
14,00€ Socio/a Abacus 13,30€
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La continuidad es el gran desafío de las familias empresarias. Sin embargo, las estadísticas demuestran que apenas el 30 % de los negocios de familia llegan asegunda generación, menos del 10 % alcanzan la tercera generación y un porcentaje inferior al 5 % se proyecta hasta la cuarta o más generaciones. También es relevante apuntar que, casi en 2 de cada 3 casos de mortandad en las empresas, son causados por conflictos que afloran entre integrantes de la familia propietaria. Una catástrofe en términos económicos, pero también para las relaciones personales de la familia propietaria. Las familias empresarias deben abordar su tarea en un contexto particularmente complejo y dinámicodonde las transformaciones se producen a velocidad devértigo por efecto de fenómenos como la digitalización y la globalización. Estos cambios del entorno dificultan especialmente la sostenibilidad de los negocios y también acrecientan la brecha generacional, lo que dificulta la necesaria cohesión familiar.
19,90€ Socio/a Abacus 18,90€
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Este libro forma parte de una colección sobre management que se caracteriza por organizar los contenidos temáticos en módulos. Un módulo es una unidad pequeña?en general se extiende de una a tres páginas? correspondiente a un concepto fundamental, un modelo, una herramienta de análisis, una guía de acción, o bien una combinación de estos elementos. En cada módulo hayun gráfico representativo del tema, que aporta a su comprensión visual. Los módulos se relacionan entre sí, lo que permite al lector enlazar los contenidos quesean de su interés y no dispersarse en otros. Esta obra agrupa los módulos en siete secciones: Gerencia yliderazgo ? conceptos fundamentales, Atributos del líder, Estilos gerenciales / de liderazgo, Liderazgo situacional, Relación del liderazgo con otros aspectosde la organización, Desarrollo del liderazgo y Problemas en el ejercicio del liderazgo. Su contenido es útil tanto en el ambiente empresario como en el académico. Los autores ofrecen aquí sus experiencias y conocimientos desarrollados a lo largo de diversas actividades: en el ejercicio de posiciones gerenciales, enla práctica de consultoría, en la observación de diferentes líderes, en la preparación para la enseñanza de la materia, en la lectura y en la investigación.
11,90€ Socio/a Abacus 11,30€
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La obra expone, tanto de manera teórica como práctica, los fundamentos, técnicas y modelo aplicables al emprendimiento y a la creación de empresas, desde el punto de vista de la sostenibilidad corporativa y el desarrollo sostenible. El libro se estructura en seiscapítulos, precedidos por una introducción. Los dos capítulos iniciales se dedican a exponer los conceptosbásicos del emprendimiento, la sostenibilidad corporativa y la empresa social. Se considera que el emprendimiento sostenible es el que contempla las dimensiones económica, social y medioambiental. En los capítulos tercero y cuarto se describen los distintos modelos del emprendimiento sostenible. En el capítulo quinto se abordan las formas de financiación del emprendimiento sostenible. Finalmente, en el capítulo sexto seanaliza la valoración de los resultados del emprendimiento sostenible. Al término de los seis capítulos se presentan las conclusiones de los contenidos expuestos. Cada capítulo incluye un caso de estudio y las referencias bibliográficas correspondientes. Al finaldel libro se incluye la bibliografía completa. La exposición de los contenidos de la obra es rigurosa, propia de profesores universitarios, con apoyo en la literatura existente. También es sistemática y secuencial, de lo general a lo particular, con ejemplos, tablas y esquemas que hacen que el texto resulte más didáctico. Los casos reales aportan experiencias prácticassobre distintos procesos de emprendimiento sostenible.
31,00€ Socio/a Abacus 29,45€
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Este libro va dirigido a todos los que alguna vez hansufrido, han llorado, se han quejado, han criticado,han sido felices algunos instantes en las #cavernasempresariales. Grandes o pequeñas porque los han despedido o lo van a hacer pronto y lo saben. Si estás buscando #TUTRABAJO, porque lo has perdido o no lo has encontrado todavía, o crees que no lo vas a extraviar,las #travesíasdesvergonzadasporlasempresas de la @SeñoritaMaryPoppins te van a dar calambres. Son las aventuras de una empleada cualquiera y de un jefe que ladespidió, llamado @señorM, y de los diálogos con lasdiferentes especies para preguntarles si las despiden mañana, cómo van a volver a entrar en la #galaxiaEMPLEO. Al @señorM le van a despedir y tendrá que enrolarse con la @señoritaMaryPoppins en cuatro travesías.En la primera veremos cómo impacta el #meteoritoDIGITAL en #TUTRABAJO. La segunda es un viaje del #planetaEDUCACIÓN a la #galaxiaEMPLEO. Si llegas a la tercera travesía, vas a descubrir el mundo de la #cavernaempresarial y los diálogos con sus especies. Y para finalizar te propongo un entrenamiento para que si te despiden mañana, te vayas tan contento. Tienes que estar preparado antes de que padezcas los primeros síntomas en tu #cavernaempresarial. «Prepárate, tú, que #tevanadespedirylosabes, a sentirte identificado en lassituaciones y personajes que vas a conocer. Más que leer, lo vivirás. Y es que aflora sin tapujos la vidareal que late en el seno de las empresas y de las relaciones laborales en estos tiempos en los que todo muta y nada permanece. Y sabrás que #librollácer tienerazón.» Manuel Pimentel AUTOR Pilar Llácer Centeno (palentina y madrileña de adopción. Filósofa por encimade todas las cosas y Master más formal en Informática y Derecho por la Universidad Complutense) Especialista en Ética de los negocios, realizó su Tesis doctoral sobre La situación de la ética en las empresas delIBEX 35: un análisis de la misión, visión, valores corporativos y códigos éticos (2015) Tiene más de veinte años de experiencia en Educación, Empleo y Recursos Humanos incorporando procesos de innovación y tecnología en empresas. Ha sido durante 9 años, miembro del Comité de dirección y Director Corporativo de Innovación, Formación y Gestión del Conocimiento en Catenon Executive Search. Consultor en PwC y CapGemini. Enla actualidad, colabora en el asesoramiento estratégico para diferentes compañías en temas relacionados con los Recursos Humanos y Transformación Digital. Directora de Prácticas curriculares y Profesor Doctor Investigador en EAE Business School (Grupo Planeta).
19,00€ Socio/a Abacus 18,05€
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