Encara no hi ha cap producte a la teva cistella
OUP English Customer Care/+MRom/Express Oxford LG 9780194579063
26,01€
Disponibilitat online
Clica i recull
Tria una botiga i consulta l’entrega més ràpida
Compra segura
Entrega en 1-2 dies laborables
Registra't i gaudeix de descomptes en cada compra
Enviament gratuït en tot.
Productes de robòtica: no s'accepten devolucions a la botiga. Contacta amb atenció al client
Descripció
English for Customer Care is suitable for people whohave direct contact with customers in a variety of contexts, including hotels, banks, helpdesks and call centres. Students learn the language skills, professional techniques, and specific strategies they need tocommunicate successfully in English with customers. Each unit of English for Customer Care addresses the different forms of customer contact, such as face to face meetings, telephone calls, and written communication. The final unit presents the skills needed to solve problems and deal with customer complaints effectively.
Fitxa tècnica - OUP English Customer Care/+MRom/Express Oxford LG 9780194579063
Tipus de producte:
Llibre de text
Assignatura:
ANGP
Idioma:
Anglès
EAN:
9780194579063
Referència Abacus:
796875.07
Editorial:
Oxford LG
Productes relacionats
26,01€
Troba una botiga
Consulta la disponibilitat de productes a la teva zona