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Llibres de management
Si t'interessa la gestió de persones, la nostra selecció de llibres de management i lideratge t'ajudarà a implementar-ho a la teva empresa. Lectures recomanades per a directius i empresaris que necessitin inspiració per a dirigir la seva organització. Compra llibres de management online. En la nostra secció de llibres de management, trobaràs una gran varietat d'obres recomanades sobre gestió empresarial i lideratge, en format de tapa tova i en diferents idiomes (castellà, català i anglès). Disposem de lectures sobre una àmplia selecció de temàtiques: mètodes de gestió, recursos humans, lideratge, responsabilitat social, coaching, organització d'equip, ètica empresarial, l'art de vendre i consumir, treball autònom, entre molts altres.
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Se aborda, desde una perspectiva práctica y de modo integral, el impacto del proceso electoral en el conjunto de las entidades que integran la administración local (municipios, Diputaciones, Cabildos y Consejos Insulares, Mancomunidades, etc.).
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Este libro anima al lector a (RE)descubrir su poder interior para empezar a cambiar nuestras mentalidades, nuestros estilos de vida y modelos de negocios. No es suficiente cambiar unas cuantas políticas o abordar los problemas a corto plazo, necesitamos ir mucho más lejos. Este es un reto personal y compartido que todos debemos aceptar y abrazar para co-crear y construir unas bases completamente nuevas para nuestros sistemas económicos, políticos y sociales.
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La campaña argentina de marketing más exitosa de lo que va del siglo XXI es la excusa perfecta para reflexionar sobre uno de los dilemas más tradicionales de la comunicación de marcas: el paradigma del éxito y del fracaso. A lo largo de los capítulos, Marcelo Romeo -el famoso gerente de Noblex- desgrana con detalle cada uno de los aprendizajes que obtuvo de esa campaña (hoy convertida en una película de ficción) y le suma la experiencia de más de treinta años de carrera al frente de la gestión de grandes marcas argentinas. Se trata de un recorrido imprescindible para quienes día a día deben lidiar con ejecutivos que saben mucho del negocio pero poco de comunicación, elegir proveedores, construir equipos de trabajo, generar cultura organizacional y entender los nuevos hábitos de los clientes, consumidores y usuarios. En definitiva, este libro es una guía para aprender de los éxitos y de los errores, es decir, para domar el riesgo.
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Algo está cambiando sobre la concepción laboral y el sentido del trabajo. Las estadísticas dicen que cuatro de cada cinco empleados no están comprometidos con sus trabajos. Cambios relacionados con la inserción laboral, la introducción de nuevas tecnologías, la digitalización, la robotización e incluso la inteligencia artificial han provocado una generación de la ansiedad en búsqueda continua de mejores oportunidades para el futuro. ¿Cómo puedes adaptarte al nuevo paradigma laboral? ¿Cómo puedes reinventar tu relación con el trabajo sin renunciar a lo conseguido ni poner en riesgo tu seguridad? ¿Cómo puedes destacar y diferenciarte en este nuevo escenario? El secreto para responder estas preguntas está en construir un Plan B profesional basado en una propuesta de valor sólida alrededor de una marca personal auténtica, descubrir el talento de cada uno para atraer nuevas oportunidades de manera natural y elegir tu próximo destino: la libertad profesional. En este libro práctico el autor te propone cómo construir esa propuesta de valor desde tu propia iniciativa. Tiempo, conocimiento y red de contactos son los pilares para rediseñar tu marca personal, que será tu legado, tu impronta en el mundo y tu forma de trascender.
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William Reymond ens revela en aquest llibre els misteris de l'empresa més famosa del planeta. Dels veritables orígens de la beguda a la presència de cocaïna en la seva composició inicial, de les raons reals del fiasco de la New Coke als reptes polítics de la recompra frustrada d'Orangina, de les dificultats per imposar-se a França als nombrosos cops de geni que han omplert la seva història, de la guerra de les coles a les estratègies de conquesta mundial. Coca-Cola. La investigació prohibida desvela els secrets d'un veritable imperi. També per primera vegada, al final d'una investigació tan apassionant com espantosa que explora les ombres de la Segona Guerra Mundial, William Reymond descobreix el secret més gran de la companyia. Una revelació que, per la seva evidència, posa a prova la llegenda.
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El objetivo de este libro es que el lector conozca las nuevas tecnologías 4.0 y sus aplicaciones en diferentes sectores y etapas dela cadena de valor de las fábricas inteligentes, identificando como mejoran la competitividad y eficiencia de las PYMEs.
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Un control de gestión excelente no garantiza el éxito, pero lo que es seguro es que con un control de gestión deficiente la probabilidad de fracaso empresarial se maximiza. Sin duda, la persona responsable del control (controller) es fundamental para la buena marcha de una empresa. Este manual profundiza en los temas más relevantes que afectan al controller:Funciones y limitaciones del control de gestión.Planificación estratégica.Sistemas de información que afectan al control de gestión.Control interno.Centros de responsabilidad y diseño organizativo.Indicadores y cuadro de mando integral.Formulación de presupuestos y control posterior.Sistema de reporting.Retribución variable.Diseño e implantación del control de gestión.Due Diligence y control de gestión.Auditoría externa e interacción con el controller.Con el fin de favorecer una visión práctica de cada tema, los capítulos incluyen casos prácticos resueltos. Y para fomentar el aprendizaje, al final de cada capítulo se incluye un resumen, una relación de los términos clave utilizados, unas preguntas de evaluación y una bibliografía de ampliación.Es un manual que puede ser de gran utilidad para personas que desean iniciarse y perfeccionarse en el mundo del controller y del control de gestión.
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La capacidad para dirigir es bastante más que un don natural, es una competencia concreta que se puede aprender a través del estudio y la aplicación específica de habilidades y actitudes. El nuevo líder extraordinario, una actualización de El líder extraordinario, incluye nueva información clave de las organizaciones para el desarrollo de sus líderes.Esta edición está basada en estadísticas a partir de la investigación actualizada en 2018. Encuestas a más de 120 mil líderes de todo el mundo sobre un cuestionario de feedback 360º, valorados por más de un millón y medio de evaluadores. Los datos resultantes se han correlacionado con indicadores clave como la rentabilidad, el compromiso, la rotación de personal o la satisfacción del cliente.Además, en esta edición se incluye un capítulo que recoge la investigación sobre el liderazgo en España (realizado con datos de más de 3.800 directivos españoles, calificados por más de 30 mil evaluadores) y donde se puede valorar el nivel de eficacia de liderazgo, sus fortalezas, sus áreas de mejora y la efectividad de liderazgo de lasmujeres.En este estudio, único y exclusivo, se definen las competencias de las que consta un liderazgo efectivo. Todo un programa innovador y sistemático para adquirir, desarrollar e implementar dichas competencias.
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Ser emprendedor es descubrir oportunidades allí donde con frecuencia otros no ven nada, y lanzarse a transformarlas en empresas. Qué posibilidades tiene la idea de una nueva empresa en el mundo real, si ésta es comercializable o no, o cuál es su mercado potencial son algunas de las cuestiones que debe plantearse un emprendedor con una idea en la cabeza. Comprender como se estructura un plan de empresa, así como conocer qué elementos lo componen y cómo interactúan es lo que pretendemos. El plan de negocio es esencial para el funcionamiento de cualquier empresa y la comercialización eficaz y rentable de cualquier producto o servicio. Su elaboración lleva tiempo, pero es tiempo bien invertido que, en definitiva, acaba por ahorrarlo. El plan de negocio proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia éste. A la vez, informa con detalle de las etapas que se han de cubrir para llegar desde donde se está hasta donde se quiere ir. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación de información y elaboración del mismo, permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa y los recursos en dinero, tiempo y esfuerzo necesarios para hacerlo. El plan de negocio resulta importante para convencer a quien convenga que asigne dinero, y otros activos al proyecto. Y, habiendo escasos recursos, hay que persuadirle de que el capital, los bienes y el trabajo se van a utilizar de la manera más eficaz y rentable y de que los objetivos no sólo son alcanzables sino que, pese a los competidores y otras posibles amenazas, se van a alcanzar. Por ello, el plan de negocio sirve también de instrumento para vender la idea a un tercero, más aún, demuestra que se controla el proyecto de principio a fin. Muestra que hay una visión clara del objetivo último y que se sabe cómo actuar en cada momento, lo que incluye acciones, costes y alternativas. Si se domina el proyecto sobre el papel, la mitad de la tarea está hecha, y los que tienen autoridad para conceder o prestar recursos estarán más dispuestos a hacerlo. El proceso de planificación que te presentamos, no garantiza el éxito de la futura empresa, pero elimina incertidumbre o dudas sobre tu idea inicial, ya que se desarrollan y planifican, en una primera aproximación, cada una de las áreas que determinan la actividad empresarial de la futura empresa, para detectar la posible viabilidad de la misma. Un plan de negocio es lo primero que te van a pedir bancos, inversores o instituciones cuando vayas en busca de crédito, préstamos o subvenciones. En él, debemos demostrar con datos la viabilidad de nuestro negocio.
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El libro incluye diez casos de empresa reales, pertenecientes a distintos sectores, algunas de ellas muy conocidas como Cabify, otras de tamaño medio como Ecoalf o CE Consulting y otras micropymes como StartupLegal y Castillos Hinchables. En la presentación de loscasos se ha seguido un orden cronológico, desde la identificación del perfil del emprendedor de empresa, la idea y el modelo de negocio, la elección de la forma jurídica y el análisis del entorno, hasta la elaboración del plan de empresa.
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12 pasos para ser un buen jefe es un libro de apoyo para llevar a la práctica los temas desarrollados en Rol de Jefe, obra en la cual Martha Alles identificó un aspecto clave en las organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función: responder al requerimiento primario de su puesto y desempeñar un rol de gestión de los equipos que le reportan. Este trabajo propone asumir la responsabilidad de actuar y dedicar algunos momentos a la reflexión, con el objeto de avanzar progresivamente hacia un desempeño superior. Esta nueva edición revisada mantiene la estructura original de los 12 pasos, y recoge las tendencias y los comportamientos de las nuevas generaciones. La obra está dirigida a jefes de todos los niveles y a personas que aún no son jefes y desean serlo.. También a los especialistas en Recursos Humanos, consultores y al ambiente académico en general, profesores y alumnos. Esta es una nueva edición de la obra original publicada en 2008, ahora integralmente revisada por Martha Alles.
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Stanford lecturer and host of the #1 business podcast Think Fast, Talk Smart, Matt Abrahams, reveals the secrets to finding the right words when it counts. Communication is crucial to success in life and business. However, it is not just big speeches that matter: it is also those critical, spur-of-the-moment situations for which we cannot prepare. A prospective client asking unexpected questions during a sales pitch, a teacher singling you out for an answer during a class, a high-pressure meeting with senior executives at work, or even a heartwarming toast to deliver on the spot. All are fraught scenarios that might cause you to freeze up. The pandemic has only boosted this fear, by stripping the spontaneity from communication during lockdown, and then changing the communication landscape.
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Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, perola recompensa es inmensa. Entender el paso de venderservicios a vender experiencias y saber cómo se crean estas, localizar los momentos de la verdad en el customer journey, diseñar un plan estratégico de estasexperiencias y entender cómo podemos convertirnos enlíderes son pasos esenciales para diferenciarnos de nuestra competencia. Igual de importante es el compromiso de quien gestiona las experiencias para marcar ladiferencia y cómo las comunicamos, cómo afecta la tecnología y la marca en la percepción de la experiencia, cómo medimos el impacto de esta en el cliente, cómo influimos para que pueda ser positiva y cuáles sonlos planes de fidelización adecuados a llevar a cabopara que el cliente siga confiando en nuestros servicios. En definitiva, saber cómo se crea una experiencia, cómo se enlaza con la marca para diferenciarnos dela competencia, cómo medimos los resultados y cómo llegamos a fidelizar a nuestros clientes a través de ella. Este libro está dirigido a los gestores y líderes de organizaciones y empresas de servicios que busquen la excelencia en el servicio. Su lectura es muy recomendable para todos aquellos gestores de equipos que quieran entender las claves para convertir las experiencias que venden en inolvidables para sus clientes.
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En los últimos tiempos está emergiendo un modelo de gestión radicalmente distinto al modelo tradicional. Los cambios tecnológicos actuales están siendo acompañados de un cambio paradigmático en los modos de gestión hacia un estilo, una estructura y una dinámica autogestionados. La creatividad humana dentro del entorno de trabajo está tomando una gran importancia, y reconocer la naturaleza de esta creatividad es clave para comprender cuál es el modelo de gestión más apropiado para potenciarla. Este libro te acerca, no solo alas bases que te ayudarán a comprender por qué es importante migrar a un modelo de autogestión (self-management) orientado a atender el componente tácito del conocimiento, sino también, y fundamentalmente, a saber cómo diseñar tu propio modelo para aplicarlo en cualquier entorno de trabajo. Saber crear el entorno adecuado ayuda a conseguir que las personas actúen de manera más ágil, creativa y eficiente. La obra incluyeuna guía que ayuda a dominar el uso del self-management model canvas para implementar de manera práctica yoperativa este modelo de gestión.
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A diferencia de la imagen del inventor que se encierra dentro de un laboratorio hermΘtico, cierra los ojos, intentando forzar el momento de la creaci≤n de la pr≤xima idea revolucionaria, el innovador es un explorador que encuentra las oportunidades creativas cuandosale de su oficina a observar c≤mo los usuarios utilizan sus servicios y productos, cußles son las dificultades que enfrentan, y quΘ necesidades tienen. Lograimplementar sus ideas cuando sale del proceso de especulaci≤n y las pone a prueba, y cuando se vincula con las personas que le pueden proveer el conocimientonecesario, la asesorφa, las fuentes de capital, los recursos e insumos, la contenci≤n y la capacidad productiva que necesita. El innovador convierte sus ideasen proyectos rentables cuando sale del plan de negocios y mejora la forma en que genera, entrega y capturavalor. Esto lo logra cuando se pone en contacto conel mercado, conoce el estado de la competencia, activa los canales de venta, distribuci≤n y comunicaci≤n entre los distintos departamentos dentro de la organizaci≤n. No es un solitario, sino una persona de equipoque logra vincularse con los otros desde la confianza y la colaboraci≤n con el objetivo de crear valor yvivir en un mundo mejor. La obra constituye una invitaci≤n para salir al mundo con un proyecto concreto ynavegar la aventura de la innovaci≤n. El aprendizajeque se genera conociendo el mapa es mφnimo en comparaci≤n con el que se produce realizando el recorrido. Matφas Mackinlay Licenciado en Administraci≤n de Empresas (uca), Bancos y Finanzas (Univ. de la Sorbonne),Counselor en psicologφa (Holos) y Neuropsicoeducador(Educar).Es un emprendedor y formador nato. Desde sujuventud, ha liderado diversos emprendimientos y equipos de trabajo. Apasionado por aprender, se ha capacitado en varias disciplinas como la gesti≤n empresarial, finanzas, psicologφa, coaching y neurociencia. TambiΘn es conferencista, escritor de diferentes artφculos y facilitador de talleres en empresas de primera lφnea. Es consultor senior de la Consultora Ingouville, Nelson & Asociados y participa en las programas decapacitaci≤n de distintas instituciones como la Escuela de Negocios (aden) LatinoamΘrica , Universidad DiTella y Universidad de San AndrΘs. Aaron Sabbagh Magister en Estudios Organizacionales (Universidad de SanAndrΘs ), Soci≤logo y Antrop≤logo (Universidad Hebrea de Jerusalem, Israel). Es ceo de la Consultora Ingouville, Nelson Asociados en Lima (Per·). Asesora y capacita a personas y equipos de trabajo en organizaciones de primera lφnea en toda LatinoamΘrica. Se especializa en temas de innovaci≤n y creatividad, manejo deconflictos, negociaci≤n y liderazgo. Form≤ parte delequipo de consultores del EjΘrcito de Israel en procesos de negociaci≤n y cambio de patrones mentales. Hatrabajado con personas con autismo en la Organizaci≤n alut (Israel) y con estudiantes no videntes en la Universidad Hebrea de Jerusalem. Ha escrito artφculosen revistas como el incae Business Review.
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El presente libro tiene como objetivo dar a conocer al lector los distintos eventos corporativos que hoy en día se planifican en la mayoría de las empresas, sus aspectos más importantes desde el punto de vista dela planificación y los puntos a tener en cuenta desde la óptica del protocolo empresarial. Por ello, creemos que su lectura es interesante tanto para aquellaspersonas que no han tenido aún contacto con la empresa (por ejemplo, estudiantes), como para aquellos queestán en contacto con la empresa y necesitan conocerestos aspectos y habilidades sociales y profesionales.
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El nuevo libro de la factoría de Alex Osterwalder (Responsable de superventas como ''Generación de modelos de Negocio'', ''Diseñando la Propuesta de Valor''.) que han modificado la forma en la cual las empresas crean sus modelos de negocios. Este libro es el gran recopilatorio de todo lo que necesita una empresa para crear, crecer y reinventarse permanentemente. Es una guía sobre los mejores modelos de negocios del mundo, bien recopilados y clasificados de forma tal de poder inspirar tu propio portafolio de nuevas ideas y reinvenciones. Además te dice cómo diseñar una cultura de innovación, y presenta la caja de herramientas de liderazgo, que innovadores, emprendedores y quienes toman de decisiones, necesitan para crear una empresa invencible transformación que permita a tu empresa convertirse en invencible Es como un libro de recetas que siempre tienes que tener a tu lado al momento de cocinar un nuevo negocio.
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Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El trabajo se compone de ocho capítulos.
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A todos nos pasa que no damos la respuestas que nos hubiera gustado dar a determinadas preguntas que nos hacen y para cuando nos damos cuenta ya es demasiado tarde. Un texto muy interesante y ameno sobre cómo prevenir meter la pata al contestar preguntas. Imprescindible para todo aquél que tiene que hacer presentaciones, dar conferencias o responder a entrevistas (periodísticas, comerciales, laborales y hasta conyugales)
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Son jóvenes, audaces y descaradas, disruptivas, globales, tecnológicas y, en muchos casos, con ganas de cambiar el mundo. Hablamos de compañías como Airbnb, Facebook, Microsoft, Tesla, Apple o Uber, que han nacido en una época trepidante y que están
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Un recorrido por las extraordinarias lecciones y aprendizajes de España invertebrada, el clásico de Ortegay Gasset, que pueden ayudarnos a comprender mejor los problemas de organizaciones y empresas, y así afrontar su futuro con mayor solidez y fortaleza. A travésde estas páginas se habla de la excelencia intangible del auténtico liderazgo, la virtud de la ejemplaridad como camino hacia el óptimo común, el valor de lanegociación como instrumento verdadero de cohesión, la responsabilidad individual, la iniciativa propia ypersonal, como fuentes de crecimiento y desarrollo delas organizaciones, la visión de futuro, ese impulsovital por ser cada día un poco mejores que ayer, laenergía creadora de las personas, de los equipos y delas empresas. Este libro es una visión estratégica eintuitiva para detectar problemas y sus soluciones en las actuales organizaciones.
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En Apunta a las estrellas y llegarás a la luna, Leopoldo Fernández Pujals desea transmitir alos jóvenes, a los padres de las generaciones futuras, a empresarios, a ejecutivos y a todos aquellos quedeseen lograr metas en la vida, la convicción de quees posible alcanzarlas con esfuerzo, tesón y ganas, yespecialmente superando dos de los grandes obstáculos que frenan al ser humano para cumplir su visión: la«mieditis» y la «excusitis». A través de un ameno recorrido por su vida, que va desde ladolorosa salida de su Cuba natal hasta la llegada aEspaña pasando por Estados Unidos y algunos países de Hispanoamérica, Fernández Pujals, el único empresario español que ha llevado a dos compañías al Ibex 35 ?TelePizza, creada desde cero, y Jazztel, remontada desde prácticamente la bancarrota?, da cuenta de su formación autodidacta como persona y como emprendedor,y explica las claves de su éxito, entendiendo por éxito el haber hecho realidad sus sueños.
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. Dos autores de gran prestigio dentro de su sector . Uno de los temas que están dando mucho que hablar y sobre lo que hay poco escrito El Big Data, el nuevo vocablo de moda y el término que aparece en todas las quinielas referidas a las últimas tendencias tecnológicas, se basa, en realidad, en una práctica habitual en el ámbito empresarial. De hecho, casi todas las grandes empresas ya hace tiempo que toman sus decisiones en base al análisis de datos. Sin embargo, hoy, el hecho digital está revolucionando y redimensionando este concepto. Big Data no sólo hace referencia a la gestión de datos internos (CRM, facturación, ventas.) sino también a la información procedente de nuevos flujos de datos como los emitidos desde nuestros móviles, aquellos registrados a partir de la conexión de los objetos a Internet o los generados en las redes sociales. ¿Qué pasaría si el sector hotelero supiera el tiempo medio de estancia y los lugares más visitados por los turistas en función de su nacionalidad? Estos datos existen, las compañías de telefonía cuentan con ellos gracias a la información obtenida vía la activación del roaming, y ofrecen muchas y nuevas posibilidades de negocio.
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El Fútbol Club Barcelona es uno de los clubs que mástriunfos ha obtenido en las últimas décadas, y esto se debe a la cultura institucional que ha sabido mantener durante varias décadas que son las que han permitido que florezca una mentalidad ganadora de equipo. En “El secreto del Barcelona”, Damian Hughes utiliza su experiencia en los ámbitos deportivos y empresariales para destilar lo que él considera son los cinco principios que han conseguido tantos triunfos y estos son: Tener una visión amplia, tener un marco de cambios, la repetición, tener arquitectos culturales y tener un liderazgo auténtico.
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