Promoción “Regalo de una chaqueta FABBRIC por cada 100 € de compra en las tiendas Abacus”



1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN

ABACUS, Sociedad Cooperativa Catalana de Responsabilidad Limitada (SCCL) con NIF F-08.22.67.14 y domicilio social en la calle Perú, 186, 08020 de Barcelona (en adelante, “ABACUS COOPERATIVA”) ofrece a los clientes y clientas de Abacus una promoción con los términos y condiciones que se detallan en este documento (en adelante, las “Bases Legales”).

2. OBJETO DE LA PROMOCIÓN

ABACUS COOPERATIVA organiza una promoción para premiar la fidelidad de sus clientes y socios ofreciéndoles la posibilidad de conseguir una chaqueta Fabbric de regalo para la vuelta al cole. Por cada 100 € en compras de cualquier tipo de producto realizadas entre el 25 de junio y el 20 de septiembre de 2025, o bien hasta agotar existencias (10.476 unidades, 4 modelos diferentes, con las siguientes tallas disponibles: 6-7 años, 8-9 años, 10-11 años, 12-14 años, M, L y XL, que se pueden consultar aquí). Las compras pueden llevarse a cabo tanto en las tiendas físicas Abacus (situadas en Cataluña, Comunidad Valenciana e Islas Baleares) como en la tienda online Abacus.coop.

3. PARTICIPANTES

Esta promoción es exclusiva para clientes registrados y socios y socias de la cooperativa, sin tener en cuenta la antigüedad de éstos. Aquellas personas que se registren como clientes dentro del período de la promoción también podrán acogerse a ella. Para conocer las compras que llevan acumuladas, los clientes pueden acceder a su perfil en Abacus.coop donde encontrarán los tickets de sus últimas cuentas o consultarlo en el equipo de Atención al Cliente a través del chat de la web o del WhatsApp. Cuando estén a punto de llegar a 100€, recibirán un correo electrónico recordando la promoción. Una vez que hayan llegado, recibirán otro correo electrónico con un código que deberá introducir a la hora de formalizar el pedido para disfrutar del premio.

Para reservar la chaqueta y escoger modelo y talla, las personas deben crear una cuenta en la web https://abacus.fabbric.com y acceder a la plataforma que les permitirá, si quieren, personalizar la chaqueta con una de las 6 ilustraciones disponibles o pedirla sin personalización. En esta misma plataforma podrán escoger la entrega en tienda de forma gratuita o a domicilio abonando el coste del transporte. Asimismo, en la misma plataforma, tendrán que abonar los 14,99€ en gastos de gestión.

De ahora en adelante, y a efectos de estas bases legales, cualquier referencia a “cliente” o “participante” se entenderá hecha a aquel socio o socia que participe en esta promoción.

4. REGALO

ABACUS COOPERATIVA pone a disposición de los socios que quieran acogerse a la promoción 10.476 unidades de chaqueta Fabbric de 4 modelos diferentes y 7 tallas distintas. Podéis consultar aquí el detalle de la relación de modelos, tallas y unidades.

5. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Para conseguir el regalo, los participantes deberán haber realizado un gasto mínimo de 100 €, en cualquier tipo de producto, tanto en las tiendas físicas Abacus como en la tienda online Abacus.coop, durante el período de vigencia de la promoción. Las compras son acumulables y las personas participantes podrán consultar el gasto que llevan hecho a su perfil en Abacus.coop, a través del mail informativo que recibirán al llegar a los 100€ acumulados o contactando con el servicio de atención al cliente.

Para entrar en el recuento, el gasto producido puede haberse realizado a través de cualquier método de pago por parte de los clientes -incluyendo tarjeta regalo, vale escolar de la Generalitat, cupones canjeables de promociones vigentes-.

Asimismo, ABACUS COOPERATIVA informará a sus clientes de todos los detalles de la promoción a través del envío de Boletines electrónicos, la Página Web, las Redes Sociales y Publicidad en medios de comunicación.

Se podrán adquirir tantas chaquetas como se desee si se realiza el gasto mínimo que se exige para acceder a la promoción. Es decir, por cada 100 € de compras acumuladas, los clientes registrados podrán acceder a una chaqueta Fabbric, sin límite de unidades a encargar por cada cliente, y hasta agotar existencias (tanto de modelos como de tallas). En caso de que el cliente efectúe la devolución de alguno/s de los productos que han computado para llegar a los 100 € y ya haya hecho el pedido de la chaqueta, será necesario que vuelva a realizar un gasto del mismo importe para poder beneficiarse de la promoción. Si al hacer devoluciones, el cliente finalmente no alcanza el importe mínimo para acceder a la promoción, se cancelará la reserva de la chaqueta y se devolverán los 14,99 € de gestión abonados (así como los portes en caso de haber solicitado el envío a domicilio).

Para reservar la chaqueta Fabbric, será necesario que el socio o socia participante, abone, a través de la misma plataforma web, el importe de 14,99 € por pedido a cuenta de los gastos de gestión. Los clientes pueden escoger si prefieren recibir la chaqueta en la tienda más cercana (envío gratuito) o bien, hacerlo a domicilio (opción que tiene un coste adicional de gastos de envío por cada paquete). En el caso de que se opte por el envío a domicilio, este se tramitará en la dirección que el cliente indique a la hora de formalizar el pedido..

Para poder participar, será necesario que los clientes estén registrados en la web Abacus.coop (en caso no estarlo, pueden hacerlo fácilmente en unos minutos desde la propia web) o en la caja de cualquier tienda y tengan actualizados, en su perfil, la dirección electrónica y el DNI. Se asignarán un máximo de 10 cupones por DNI.

La organización pondrá a disposición de los participantes su servicio de atención al cliente para resolver dudas y posibles incidencias a lo largo de la campaña. El cliente podrá contactar con Abacus a través de los canales habituales a su disposición especificados en la página de contacto https://www.abacus.coop/ca/contacte. En la web, se incluirá una recopilación de “Preguntas frecuentes” que se irá actualizando durante la campaña con las dudas que se vayan recibiendo para facilitar a los clientes toda la información con la máxima claridad.

6. ENTREGA DEL REGALO

Las chaquetas FABBRIC se entregarán a partir del 15 de octubre de 2025 a los clientes y clientas que las hayan reservado. Se comunicará por correo electrónico o mensaje de WhatsApp que las chaquetas ya están disponibles en la tienda escogida para ser recogidas o bien que la empresa de mensajería está preparando su entrega a domicilio. La fecha máxima para su recogida será el 15 de noviembre.

7. DEVOLUCIONES E INCIDENCIAS

En caso de que al recibir la chaqueta algún cliente o clienta exprese su disconformidad en cuanto a la calidad (en caso de que presenten algún desperfecto de fábrica o la personalización esté mal impresa) o la talla o modelo entregados no coincida con los pedidos y la voluntad de devolverlas, ABACUS COOPERATIVA aceptará devoluciones hasta el 15 de octubre de 2025, y abonará los 14,99 € en concepto de gastos de gestión, una vez el cliente haya entregado la chaqueta en la tienda más cercana.

En ningún caso se realizarán cambios de talla o modelo. Tampoco se devolverá el importe derivado del envío a domicilio.

En caso de que algún cliente comunique una incidencia que sea responsabilidad de la gestión por parte de ABACUS COOPERATIVA, como puede ser el envío incorrecto de la talla o el modelo seleccionado, la organización ofrecerá al cliente una compensación por las molestias ocasionadas.

En ningún caso las chaquetas obtenidas mediante la promoción podrán ser canjeadas por dinero en metálico u otros productos de ABACUS COOPERATIVA.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales de quienes participen en esta promoción quedan sujetos a la misma política de protección de datos que Abacus ya lleva a cabo respecto a sus socios y socias.

En el siguiente enlace, se encuentra la información detallada de nuestra política de privacidad: https://www.abacus.coop/es/politica-de-privacidad/4.html

9. MODIFICACIÓN DE LAS BASES

ABACUS COOPERATIVA se reserva el derecho a determinar y modificar a su conveniencia las fechas del período de la promoción si se da alguna circunstancia de fuerza mayor que lo requiera, y a excluir a aquellos participantes que estime que no reúnen los requisitos exigidos o que ABACUS COOPERATIVA considere que hayan actuado de mala fe.

10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Las Bases Legales de esta promoción se rigen por las leyes catalanas y, supletoriamente, por las españolas. ABACUS COOPERATIVA y los participantes se someten al fuero de los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, para cualquier controversia que pudiera derivarse de esta promoción.

11. ACEPTACIÓN DE LAS BASES

El hecho de efectuar la compra de productos de ABACUS COOPERATIVA por un importe igual o superior a 100 € en cualquiera de sus tiendas y tramitar el canje del código por la chaqueta, supone la aceptación previa de las presentes Bases Legales por parte de los participantes. Como se ha detallado anteriormente, esta promoción está limitada a personas clientes registradas de la cooperativa, que incluyen los socios de consumo.