Política de uso de Cookies

Esta política de privacidad establece que Abacus cooperativa utiliza y protege cualquier información que proporciones cuando utilizas este sitio web. Abacus cooperativa se compromete a garantizar que se proteja tu privacidad. En el caso de que, al usar este sitio web, te pidamos que nos proporciones cierta información mediante la cual se te pueda identificar, puedes tener la certeza de que solo se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad. Abacus cooperativa puede cambiar esta política en alguna de las actualizaciones periódicas de esta página. Te recomendamos que la visites de vez en cuando para asegurarte de que estás conforme con los cambios.

Qué información solicitamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • Información demográfica como el código postal, tus preferencias e intereses
  • Otros tipos de información relativa a encuestas u ofertas

La lista exhaustiva de las cookies que recopilamos la podrás encontrar en esta sección.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Recogemos esta información para comprender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio y, en concreto, por los motivos siguientes:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que te podría interesar, a través del correo electrónico que nos has proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar tus datos para comunicarnos contigo con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal, y utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con tus intereses.

Seguridad

Nuestro compromiso es asegurar que tu información esté en lugar seguro. Para evitar el acceso no autorizado o la divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados que nos permitan mantener la plena seguridad de la información que recopilamos en línea.

Com utilitzem les cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para almacenarse en el disco duro de tu ordenador. Una vez que hayas dado el visto bueno, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o permite saber cuándo visitas un sitio en particular. Las cookies permiten que la web te responda como individuo, que adapte sus operaciones a tus necesidades y gustos y que recuerde información sobre tus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico. Después los datos se eliminan del sistema.

La aplicación que utilizamos para obtener y analizar datos de navegación es: Google Analytics (www.google.com/analytics).

Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de audiencia de nuestra página. Esta empresa puede utilizar los datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Estos otros usos están disponibles en el enlace www.google.com/analytics. Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas vistas, el idioma, la red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde donde acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

En esta web utilizamos la función de remarketing para recoger información sobre la navegación y poder ofrecer publicidad sobre productos o servicios nuestros que te interesen. Igualmente, podremos ofrecerte publicidad sobre nuestros productos y servicios cuando visites otros sitios web de la red de Display de Google.

Utilizamos MailChimp para la recogida y análisis de datos sobre la navegación. (http://www.mailchimp.com/legal/privacy/).

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra web, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras que convendría introducir con el fin de ofrecer un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerte un mejor sitio web, ya que nos ayudan a encontrar aquellas páginas que encuentras útiles. Una cookie en ningún caso nos da acceso a tu ordenador o a cualquier información personal tuya, excepto los datos que decidas compartir con nosotros. Puedes elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración del navegador para rechazarlas si lo prefieres.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo, al utilizar estos enlaces para salir de nuestro sitio, debes tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre esos otros sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporciones al visitar otros sitios, que no se rigen por esta política de privacidad. Se recomienda ser prudente y leer la política de privacidad aplicable del sitio web en cuestión.

El control de la información personal

Puedes optar por restringir la recopilación o el uso de tu información personal de las siguientes maneras:

Cuando se te pida que rellenes un formulario en el sitio web, busca la casilla "Suscríbete al boletín" y déjala sin marcar para indicar que no deseas que la información se pueda utilizar con fines de marketing directo.

Si previamente has acordado con nosotros permitir el uso de tus datos personales para fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento solicitándolo por correo electrónico a protecciodedades@abacus.coop.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos tu información personal a terceros, salvo que tengamos tu permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos utilizar tus datos personales para enviarte información promocional sobre terceros que pensamos que pueda ser de tu interés.

Si crees que algún dato que tenemos sobre ti es incorrecto o incompleto, escríbenos un correo electrónico a la dirección protecciodedades@abacus.coop tan pronto como sea posible. Corregiremos cualquier dato incorrecto con la máxima celeridad.

Lista de las Cookies que recopilamos

La siguiente tabla muestra las cookies que recogemos y qué información almacenan:

Nom de la COOKIE Descripció de la COOKIE Origen de la COOKIE
dwanonymous_* Used to distinguish one customer from another. Preserve customer information, preferences, basket etc.

Commerce Cloud

dwsecuretoken_* Indicate a secure session. Any https traffic is handshaked against this cookie to prevent session spoofing

Commerce Cloud

dwsid Commerce Cloud Session id

Commerce Cloud

sid Session id

Commerce Cloud

dwpersonalization_* Used for page personalization during multi variate testing

Commerce Cloud

dwac_* Analytics cookie

Commerce Cloud

cqcid First party cookie; contains a hashed ID for an anonymous user

CQuotient

cquid First party cookie; contains a hashed ID for a known, logged-in user

CQuotient

uuid Third party cookie (on cquotient.com), contains a randomly generated ID

CQuotient

__cq_uuid First party version of cquotient.com uuid

CQuotient

__cqact First party cookie; contains activities that are queued up and sent from the browser, and is deleted immediately upon sending

CQuotient

bc Third party cookie (on cquotient.com), contains activity history, such as the last 10 products viewed by the shopper

CQuotient

__cq_bc First party version of bc cookie (described above)

CQuotient

__cq_seg First party cookie; contains segment information for personalized search

CQuotient

__cqviews First party cookie; contains the last viewed recommendations to detect clicks, immediately deleted upon sending

CQuotient

_ga S'utilitza per a diferenciar els usuaris

Google

_gat S'utilitza per a limitar el percetatge de sol·licituds

Google

__utma S'utilitza per a diferenciar sessions i usaris

Google

__utmt S'utilitza per a limitar el percetatge de sol·licituds

Google

__utmb S'utilitza per a determinar noves sessions o visites

Google

__utmc S'utilitza per a interactuar amb urchin.js. No s'utilitza en ga.js

Google

__utmz Emmagatzema la font de trànsit o la campanya per la qual un usuari ha arribat a la web.

Google

__utmv Emmagatzema les dades de variables personalitzades de cada usuari.

Google

_hjUserId Es carrega a l'accedir l'usuari i permet Hotjar per seguir el mateix visitant en diverses pàgines i sessions.

Hotjar

_hjClosedSurveyInvites Evita que una enquesta de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat tancada.

Hotjar

_hjDonePolls Evita que una enquesta de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat completada.

Hotjar

_hjMinimizedPolls Permet que una enquesta romangui minimitzada al llarg de tota la navegació.

Hotjar

_hjClosedSurveyInvites Evita que una enquesta de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat tancada.

Hotjar

_hjDoneTestersWidgets Evita que un formulari de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat completat.

Hotjar

_hjMinimizedTestersWidgets Permet que un formulari romangui minimitzat al llarg de tota la navegació.

Hotjar

_hjDoneSurveys Evita que un formulari de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat completat.

Hotjar

smuuid Cookie de visites anònimes.

Sales Manago

smclient Cookie de monitorització de contactes.

Sales Manago

smform Cookie per als formularis de contacte (pop up, landing page, iframe).

Sales Manago

smg Cookie per identificar l'usuari, identificació UUID.

Sales Manago

smvr Cookie per identificar les visites, codificat en base64.

Sales Manago

smwp Cookie per als webpushes.

Sales Manago

smg Cookie per a la identificació global del client.

Sales Manago

smcrsaved Cookie per poder saber si l'identificador s'ha guardat en el sistema.

Sales Manago

smOViewsPopCap Cookie d'informació sobre el capping del pop up.

Sales Manago

Gestión de las Cookies

Puede encontrar información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies de su navegador aquí:

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Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar y visualizar las galletas que instalan un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de eliminarlas, tal como se indica en el siguiente apartado. A continuación, se muestran una serie de enlaces informativos sobre esta cuestión, en base a los navegadores más utilizados:

Como desactivar o eliminar las cookies

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  • Que el navegador rechace todas las cookies, y por tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.
  • Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la galleta que usted decida si acepta o no la instalación de la misma.
  • Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita, pero no las utilizadas por el sitio web por lo que usted navega.
  • La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las galletas se instalan en el terminal, pero se elimina de forma automática cuando finaliza la navegación por la página web:

La última versión de la política de privacidad se actualizó el 24 de mayo de 2018