Sobre nosaltres

Información de envío por fiestas

Información de envío y entrega para tus compras online durante estas fiestas

Ampliamos las garantías de devolución y te informamos de los plazos de servicio para poder realizar tus compras de Navidad y Reyes con toda la tranquilidad en nuestra tienda online. 

 

PLAZOS DE ENTREGA DE LAS COMPRAS DE NAVIDAD Y REYES

Para poder garantizar el mejor servicio de entrega de tus compras en nuestra tienda online en este periodo navideño, te informamos hasta cuando puedes hacer tu compra para poder recibirla antes de Navidad o antes de Reyes. Consulta a continuación los plazos según la forma de envío que elijas:

  • Entrega en tienda Abacus:
    • Puedes hacer tu pedido hasta las 14h del día 23 de diciembre para recibir la compra antes de Navidad.
    • Puedes hacer tu pedido hasta las 12h del día 3 de enero para recibir la compra antes de Reyes.
  • Entrega a domicilio fuera de Barcelona ciudad:
    • Puedes hacer tu pedido hasta las 14h del día 20 de diciembre para recibir la compra antes de Navidad.
    • Puedes hacer tu pedido hasta las 11h del día 2 de enero para recibir la compra antes de Reyes.
  • Entrega a domicilio en Barcelona ciudad:
    • Puedes hacer tu pedido hasta las 22h del día 22 de diciembre para recibir la compra antes de Navidad.
    • Puedes hacer tu pedido hasta las 11h del día 3 de enero para recibir la compra antes de Reyes.

Nota: Este compromiso de servicio es para aquellos productos con stock informado en la tienda online. Cualquier incidencia con el transporte que impida este compromiso de servicio te será informado.

Para cualquier duda, en relación al plazo de entrega de tus compras de Navidad y Reyes, te puedes poner en contacto con nosotros a través del correo abacusonline@abacus.coop

 

¡SERVICIO CLICK & COLLECT gratuito en tu tienda!

Aprovecha el servicio de entrega en 2h de tu tienda Abacus de referencia para hacer las compras de último momento. Haz tu pedido cómodamente desde donde quiera y recógela en la tienda sin colas!

Consulta cómo hacer tu compra con el servicio Click & Collect

 

PLAZOS DE DEVOLUCIÓN

Las compras realizadas del 21 de noviembre de 2019 al 5 de enero de 2020 podrán devolverse hasta el 20 de enero de 2020. Esta garantía es adicional a los derechos reconocidos en el RDL 1/2007 de 16 de noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.

Fuera de este período los cambios y devoluciones se realizarán en el plazo de 15 días. Consulta las condiciones generales de devolución aquí: Condiciones de compra.