Encara no hi ha cap producte a la teva cistella
Llibres d'Economia, Empresa i Dret
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La verdad sobre el pricing
Esta guía exhaustiva para dominar la gestión de precios te ayudará a averiguar qué aspectos valoran los compradores, entender sus necesidades y fijar precios que impulsen el éxito de tu negocio.Estas páginas, imprescindibles para cualquier emprendedor, nos invitan a conocer qué valoran los clientes y a fijar los precios que desean comprendiendo la verdad sobre el pricing: no se trata de los precios. De hecho, todo lo que ocurre antes de establecer el precio, importa mucho más que el precio en sí.Melina Palmer, profesora de economía conductual aplicada, experta en marketing y autora best seller, nos presenta esta guía paso a paso para implementar estrategias de fijación de precios exitosas que resuenen en el público objetivo, haciendo que, de manera natural, los clientes tiendan a elegir tu producto. A través de anécdotas personales, estudios científicos y consejos prácticos, la autora nos presenta un abordaje que cambia el foco de lo puramente económico y los cálculos a un entendimiento de la mente y el comportamiento humano.
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Valoración de empresas
La valoración de empresas es tanto un arte como una ciencia, y a menudo implica juicios subjetivos. Utilizando una combinación de estos métodos, se puede obtener una visión más completa del valor de una empresa. Es así mismo, un proceso que implica determinar el valor económico de una empresa. El autor presenta las metodologías más comunes y prácticas que se utilizan en esta valoración junto con un enfoque práctico sobre cómo llevar a cabo cada una. Este proceso es esencial para diversas situaciones, como fusiones y adquisiciones, inversiones, financiamiento, reestructuraciones o para propósitos fiscales. Dentro de los conceptos básicos de la valoración de empresas se encuentran el valor intrínseco, el valor de mercado, los métodos de valoración (Flujos de Caja Descontados (DCF), múltiplos de mercado, valoración por activos, valoración por dividendos), tasa de descuento, crecimiento sostenido, valor terminal, prima de riesgo, valor de empresa (Enterprise Value, EV), capitalización bursátil, valor de liquidación y finalmente las sinergias.Este libro puede ser especialmente útil para accionistas y equipos directivos de empresas que deseen conocer el valor de sus empresas y los factores que influyen en ese valor. Así, podrán desarrollar las estrategias más adecuadas para aumentar el valor de sus empresas.
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Influencia positiva
Influencia positiva responde a las siguientes preguntas: ¿Cómo puedes ser más influyente y persuasivo? ¿Cómo te gustaría que fuera tu comunicación si fuera excelente? ¿Qué objetivos te gustaría lograr en tu vida si fueras más influyente? ¿Qué técnicas o habilidades hay que poner en práctica para ser más persuasivos? Para obtener cada una de las respuestas, sigue las múltiples habilidades y consejos clave que encontrarás dentro de estas páginas. La comunicación, esa interacción aparentemente simple que tejemos a lo largo de nuestras vidas, es en realidad la esencia misma de nuestra existencia. Desde los comienzos de la humanidad, hemos buscado formas de compartir experiencias, de comprendernos y de lograr objetivos. Necesitamos comunicarnos constantemente, expresar nuestras ideas y opiniones, ser escuchados y poder lograr metas y objetivos a través de la comunicación, la más antigua de las habilidades de nuestra especie. Nuestra capacidad de influencia es crucial en nuestro entorno actual y dependemos de ella constantemente. Cada día debemos comunicarnos para lograr algo a través de este acto tan cotidiano. Por ello, la influencia debe ser entendida como algo que nos lleva a lograr relaciones más saludables, de beneficio mutuo y a largo plazo, es decir que la entendemos como influencia positiva. César Piqueras entiende que vivir es comunicar, y que nada mejor que pulir nuestras capacidades de influencia y comunicación para poder vivir mejor cada día.«Si quieres ser bueno en la comunicación recuerda favorecer el sentimiento de pertenencia de cada persona. La conexión con los demás y hacerles sentir incluídos es fundamental para poder influir». «En un mundo inundado de palabras, encontramos consuelo y fortaleza en el acto de ser comprendidos y aceptados en los grupos de los que formamos parte». «La comunicación saludable y efectiva requiere la habilidad de canalizar las emociones a través del autocontrol, construyendo puentes en lugar de muros».
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Aprende a venderte: El producto eres tú
El mayor desafío de los mercados actuales no es vender el mejor producto, sino ser el vendedor que el cliente elige. Este libro te mostrará cómo convertirte en ese profesional único que conecta, persuade y genera confianza.Da igual si eres un vendedor experimentado o estás dando tus primeros pasos. Este libro transformará tu forma de entender las ventas y, lo más importante, te enseñará a disfrutar del proceso.Descubre cómo diferenciarte en un mundo lleno de productos y precios idénticos. Porque vender no va de lo que ofreces, sino de quién eres. ¡El producto eres tú!
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El cliente NO tiene la razón... pero él no lo sabe. Estrategias para cautivar y fidelizar a tu cliente
¿De verdad el cliente siempre tiene la razón?En este libro rompemos con ese mito y revelamos una verdad incómoda: muchos clientes no tienen razón, pero eso no significa que puedas decírselo... ni perderlos.Este libro es una guía práctica y directa para profesionales que trabajan cara a cara con el público y necesitan herramientas reales para gestionar situaciones difíciles con inteligencia, empatía y estrategia. Todo el contenido se apoya en casos prácticos y en cuestionarios tipo tests.o responderte.
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A través de l’anàlisi de les comptes anuals d’una empresa s’aconsegueix una visió clara de la seva situació patrimonial, financera i econòmica. Podem diagnosticar les seves fortaleses i debilitats en aspectes econòmics i financers com: endeutament i capitalització,solvència a curt termini, fons de maniobra, gestió de terminis de cobrament i pagament, gestió dels actius, capacitat de generar beneficis fluxes de caixa, EBITDA…), creació de valor i rendibilitat i autofinançament. Aquest llibre exposa els conceptes precisos perpoder analitzar els comptes anuals d’una empresa i així poder formular recomanacions que contribueixin amillorar la situació actual i les perspectives de futur. Exposa els conceptes precisos per poder analitzar els comptes anuals d’una empresa. Casos pràctics resolts basats en empreses reals. Escrit enun llenguatge molt planer i de forma molt propera ientenedora per al lector. Obra accessible tant per a professionals de la comptabilitat i de la direcció d’empreses com per a estudiants de les carreres d’empresarials o d’administració i direcció d’empreses.
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Coolhunting en Cerámica
El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar y analizar las tendencias en el hábitat y utilizar las fuentes de información de tendencias, así como aplicarlas a los nuevos productos y servicios cerámicos.
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Humano + Máquina
Humano + Máquina: La inteligencia artificial ya no es sólo una noción futurista. Ya está aquí: un software que detecta lo que necesitamos, cadenas de suministro que «piensan» en tiempo real y robots que responden a los cambios de su entorno. Las empresas pioneras del siglo XXI ya utilizan la IA para innovar y crecer rápidamente. Las empresas que entienden cómo aprovechar la IA pueden adelantarse. Las que la descuiden se quedarán atrás. ¿De qué lado estás tú?En Humano + Máquina, Paul R. Daugherty y H. James (Jim) Wilson, líderes de Accenture, muestran que la esencia del cambio de paradigma de la IA es la transformación de todos los procesos empresariales de una organización, ya estén relacionados con la innovación revolucionaria, el servicio diario al cliente o los hábitos de productividad personal. La IA está cambiando todas las reglas de funcionamiento de las empresas. Basándose en la experiencia de los autores y en la investigación realizada con 1.500 organizaciones, el libro revela cómo las empresas están utilizando las nuevas reglas de la IA para dar un salto adelante en innovación y rentabilidad, así como lo que puedes hacer para conseguir resultados similares. Describe seis tipos completamente nuevos de funciones híbridas humano + máquina que toda empresa debe desarrollar e incluye una «guía del líder» con los cinco principios cruciales necesarios para convertirse en una empresa impulsada por la IA.
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Algoritmos, renuncias y otros mitos del empleo
Breve, conciso y, sobre todo, con los pies en la tierra, este libro nos ofrece una instantánea de la situación del mercado laboral de nuestro país y analiza los caminos que empresarios, directivos y trabajadores tienen por delante. Javier Esteban construye su análisis sobre seis ejes críticos: digitalización, diferencias generacionales, dimisiones masivas, trabajo remoto, automatización de procesos y el papel de los líderes ante los nuevos paradigmas empresariales.
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Dirigir con éxito
Dirigir con éxito tiene como objetivos: evaluar el rendimiento, pensar de forma estratégica, dirigir reuniones eficazmente, dar y recibir feedback orientado a la consecución de resultados, ofrecer guías y directrices, comunicar con eficacia, criticar con franqueza pero con tacto, motivar personas, prepararse para el cambio. Este libro te ofrece valiosos consejos y directrices para hacer equipo con tus subordinados, a la vez que es fuente de inspiración para que tengas un excelente rendimiento y unos magníficos resultados. Cada vez más el éxito de un ejecutivo es juzgado por el rendimiento de los demás y por su rapidez y eficacia a la hora de enfrentarse a nuevos retos y pruebas. Aprovecha todas las oportunidades para triunfar y para aprender cómo ganarte el respeto, tanto de tus subordinados como de tus jefes, con la comprobada y contrastada eficacia de las técnicas descritas en este manual. Como manager, tendrá que enfrentarse cada día a nuevos retos y pruebas. A diferencia de otros puestos que haya ocupado antes, su éxito será juzgado por el rendimiento de los demás. Aproveche todas las oportunidades para triunfar y para aprender cómo ganarse el respeto, tanto de sus subordinados como de sus jefes, con la comprobada y contrastada eficacia de las técnicas descritas en este manual.
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La Bella y la Venta
La Bella y la Venta profundiza en la gestión profesional de las relaciones comerciales. Se tratan temas psicológicos como las dudas sobre el interés de la profesión, el instinto y la predisposición comercial, los estereotipos de vendedores y compradores y las competencias de un gestor experimentado. Además, se ahonda en aspectos de liderazgo y diseño de estrategias comerciales. Se explican conceptos imprescindibles como la gestión del fondo de maniobra, los tipos de costes, la gestión por categorías, el merchandising y el neuromarketing aplicado a la comercialización, el endeudamiento, la transformación digital del retail y posibles respuestas, los modelos de distribución hasta el servicio al cliente.¿Soy un buen vendedor? ¿Puedo llegar a serlo? ¿Qué tengo que saber para tener éxito como ejecutivo comercial? ¿Conozco en profundidad todos los temas que se tratan en una negociación comercial? ¿Puedo llegar a ser un buen director comercial? ¿Cuáles son las capacidades necesarias para triunfar en el mundo comercial y empresarial?A través de la historia de Sofía se ejemplifican los conceptos de este libro. Sofía es recién graduada en literatura y en redes sociales encuentra su primer trabajo en SABROSA, una multinacional española de alimentación. En su experiencia relaciona las enseñanzas clásicas de la gestión comercial con su formación digital, el objetivo: convertirse en una gran ejecutiva empresarial.Profundizar en la gestión comercial, saber vender y disfrutar haciéndolo, saber negociar. En el libro el autor inserta algunas relaciones personales entre compañeros y anécdotas comerciales en la familia de la protagonista, que hacen que la lectura sea fresca y en ocasiones divertida.
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Mamut o humanoide
En Mamut o Humanoide…Hace miles de años los mamuts se extinguieron porque el entorno los acabó eliminando de la tierra. Por su contra, los sapiens se transformaron y transformaron el entorno para que este, se adaptara a ellos. Ahora, los humanoides han venido para ayudarnos a seguir evolucionando, para aplicar más y mejor tecnología, pero al fin, vienen para ayudarnos y acompañarnos.La historia de la evolución nos demuestra que siempre ha habido avances y cambios radicales, pero siempre el ser humano los ha sabido aprovechar y gracias a ello, hemos mejorado como sociedad porque hemos sabido utilizar esas nuevas tecnologías como nuevas herramientas. Hemos evolucionado de la piedra al hacha del sapiens al prompt de la IA y actualmente, los humanos podemos utilizar esta nueva tecnología para así, poder añadir la inteligencia artificial a la inteligencia humana.«Mamut o humanoide, un viaje que nos conecta desde la extinción de los mamuts hasta la implantación de los humanoides de la IA, poniendo el valor el ser humano como líder y motor de esta transformación».«La evolución no es opcional, es nuestra única constante. Este libro te enseña cómo abrazarla y transformarla en tu mejor aliada, gracias a la buena implantación de la mentalidad sapiens y de la inteligencia artificial».«En un mundo donde el hacha del sapiens se ha convertido en el prompt de la inteligencia artificial, este libro te muestra cómo evolucionar con propósito. Descubre cómo integrar la creatividad humana y la tecnología para transformar organizaciones y liderar el futuro».«De la vida en las cuevas al liderazgo digital: descubre cómo prácticas milenarias y tecnologías disruptivas se unen para revolucionar organizaciones».«Los mamuts se extinguieron, los sapiens se adaptaron, y los humanoides nos ayudan a trascender. ¿Cuál será tu próximo paso en esta historia de transformación?».
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Todo al rojo
Este libro es una invitación apasionada a apostarlo todo al rojo como filosofía de vida, a vivir el presente con la máxima intensidad y a utilizar en cada momento la mejor brújula posible: aquella que nos acerca a nuestras metas y nos permite avanzar con confianza.A lo largo de estas páginas, se dan las claves para adaptarnos al cambio sin perder de vista lo esencial, el valor de cada vínculo humano. Un líder no solo toma decisiones, sino que inspira, motiva, empodera y confía en el talento de su equipo, para alcanzar juntos el éxito. Esta obra comparte aprendizajes adquiridos sobre el arte de ayudar a los demás a crecer, tanto personal como profesionalmente, porque solo así se construyen liderazgos sólidos y transformadores.
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Gestión de compras y aprovisionamientos (COML0015) (ADGD117PO) (COMT043PO) (ADGD116PO) (ADGD116PO)
El propósito de este libro es que el lector aprenda a gestionar las compras y el aprovisionamiento de una empresa de cualquier sector de actividad económica.
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(COMT040PO) Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
El propósito de este libro es que el lector aprenda las técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.
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Deja de pensar tanto
Un enfoque diferente sobre la toma de decisiones y el concepto de aprendizaje.En este nuevo y singular libro, el antropólogo social y empresarial Simon Roberts analiza el papel fundamental que desempeña nuestro cuerpo a la hora de tomar decisiones y por qué deberíamos aprender a escucharlo más a menudo.En esta propuesta, y basándose en una increíble variedad de datos científicos, ejemplos de la vida real y experiencias personales, Roberts nos invita a poner en duda qué es el cerebro, y por ende, la razón y la lógica, y por qué es el mejor consejero a la hora de discernir ante las situaciones que se nos presentan, tanto en la vida como en los negocios, y a prestar atención y dar más crédito al papel que tienen nuestras sensaciones en el cuerpo como recurso para entender o analizar el mundo y todo lo que nos rodea.Evidentemente no se trata de dejar de usar la cabeza, sino de incorporar y tener en cuenta también, todo lo que el cuerpo nos dice. De alguna manera, apoya la idea de que no solo se aprende mediante el pensamiento, sino también desde la acción práctica del hacer.
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Warren Buffett
Descubre las claves de la inversión rentable a largo plazo mediante el modelo de Warren Buffett, el inversor más prestigioso del mundo. Este libro nos enseña, con todo lujo de detalles, sus teorías para la gestión de inversiones y el liderazgo de personas. Para ello, el autor ha contado con toda la información y documentación facilitada por el propio Buffett. Explica cómo Buffet atrae a los directivos e inversores que piensan como propietarios y cómo disuade a los que no lo hacen, por qué es capaz de aceptar la volatilidad en los resultados operativos y cómo gestiona sus consecuencias psicológicas y emocionales, cómo cultiva el vínculo de confianza existente entre él y sus accionistas, y cómo lo maneja para proporcionarles rendimientos sin precedentes.«En este ameno y dinámico libro, James O’Loughlin pone de manifiesto las sobresalientes habilidades de Buffett como gestor de personas y de capitales. Este libro merece todos los elogios por lo completo que es».The Daily Telegraph, «Your Money»
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El líder inspirador
Zenger, Folkman y Edinger exponen las estrategias y los conceptos usados por los grandes líderes mundialespara motivar a sus equipos. El líder inspirador hace públicos los datos de sus investigaciones sobre cómo los líderes extraordinarios inspiran a sus equipospara llevarlos a la excelencia. Desde la publicaciónde El líder extraordinario, los autores, junto con Scott Edinger, han descubierto por medio de un exhaustivo estudio de cuatro años, que los líderes que poseen la habilidad de inspirar y motivar obtienen unos resultados claramente por encima de los demás. Los autores consiguieron probar que el impacto del factor deinspiración y motivación de los demás está presente de modo consistente en toda clase de organizaciones yen todas las culturas.
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Nuevos casos prácticos de inversión y financiación
Este libro presenta una amplia colección de supuestos prácticos relacionados con las decisiones financieras más habituales en la gestión de cualquier empresa, desarrollados por los profesores del Departamento de Finanzas de la Universidad Comercial de Deusto en los últimos años. En concreto, se presentan 73 casos prácticos y 22 ejercicios cortos, todos ellos versan sobre temas como la proyección y el análisis financiero, el estudio de proyectos de inversión (tanto en condiciones de certeza como de riesgo), el cálculo del coste de los fondos y el análisis de las decisiones de financiación. El libro trata de ser útil para la gestión financiera de cualquier empresa: en este sentido, se huye deliberadamente de planteamientos aplicables sólo a grandes empresas cotizadas, centrándose en los temas de aplicación más general. Está concebido como complemento natural de otra obra publicada en esta misma colección, 'Las decisiones financieras en la práctica', de Fernando Gómez-Bezares, en el que se desarrollan los contenidos aquí tratados desde un punto de vista teórico. El lector encontrará en esta colección un número suficiente de supuestos resueltos en detalle, mientras que en el resto de los casos deberá buscar sus propias soluciones. En cualquier caso, se ofrece también un capítulo de contenido algo más teórico, en el que el lector encontrará la descripción de la metodología a utilizar en la resolución de los diferentes supuestos.
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Lo que nunca te contaron de las redes sociales
El marketing y la publicidad han cambiado en los últimos años mucho más que en toda su historia anterior. Hoy día las marcas son lo más importante en el mundo empresarial: la gente ya no compra productos, sino marcas, que son imprescindibles para que cualquier empresa, producto o servicio logre el éxito en el mercado. Pero actualmente crear, hacer crecer y mantener una marca reconocida, valorada y preferida por los consumidores es más difícil que nunca, al multiplicarse los factores que deben utilizarse y tener en cuenta. En este confuso panorama, las redes sociales se han convertido en una de las mayores trampas para los anunciantes. De la mano de grandes expertos que han trabajado para marcas que han triunfado en todo el mundo, este libro analiza el auténtico papel de las redes sociales y los influencers en la publicidad digital y en las marcas, medios que resultan mucho menos útiles de lo que se piensa. Así, se comprueba cómo las redes sociales no sirven para construir una imagen de marca ni llegar eficazmente a la mayoría de los públicos objetivos y se desvela la auténtica trampa que suponen para muchas marcas.
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El horror económico
Vivimos en medio de un mundo desaparecido que se pretende perpetuar mediante políticas artificiales. Un mundo en el que nuestros conceptos del trabajo y, por ende, del desempleo carecen de contenido y en el cual millones de vidas son destruidas y sus destinos son aniquilados. El libro de Forrester tiene la virtud de instalar este debate en el terreno del espacio público.
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Odisea 2050
Odiseus, también llamado Ulises, tardó veinte años, según el relato de Homero, en volver a Ítaca, tras la guerra de Troya, porque fueron enormes los obstáculos que hubo de superar. El presente libro trata, también, de un largo viaje y de la necesidad de sortear una serie de formidables obstáculos. El viaje es el de la economía mundial hasta mediados del presente siglo, una economía que experimentará, de acuerdo con las tendencias actuales, transformaciones de gran envergadura, puesto que, en un mundo mucho más poblado, el predominio actual de la región atlántica habrá dado paso a una economía multipolar, con presencia acentuada de la región asiática. Pero habrá que hacer frente a escollos como la lucha por la energía, la inestabilidad que puede derivarse de la actual asimetría entre países ahorradores y deudores, los intensos flujos migratorios y el envejecimiento de la población mundial. Desde esa perspectiva global, el libro termina con una apreciación de los problemas que la economía española deberá resolver para incorporarse, positivamente, a ese universo cambiante. Esta nueva edición incluye un capítulo dedicado a la pandemia desatada por el Covid 19 y sus demoledores efectos, a corto plazo, sobre la economía mundial.
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L’art de creure en un mateix no és un llibre qualsevol. És un mirall que et mostra qui ets i en qui pots arribar a convertir-te. El Pere Domingo afronta una realitat difícil: des del 2018, una malaltia que afecta el sistema nerviós l’obliga a passar gairebé tot el dia al llit. Però, lluny d’enfonsar-se, ha transformat aquesta limitació en una oportunitat per inspirar milers de persones amb un missatge de lucidesa, acció i superació. Aquest llibre proporciona eines concretes per créixer tant personalment com professionalment. Amb cent réflexions pràctiques organitzades en sis àrees clau –creixement personal, lideratge, productivitat, resiliència, èxit i solidaritat–, cada pàgina et desafiarà a ser la millor versió de tu mateix.
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(COMM040PO) Gestión del marketing 2.0
El propósito de este libro es que el lector aprenda a utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones.
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(COMM032PO) Gestión del marketing y la fuerza de ventas en la dirección estratégica de la empresa
El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar los elementos teóricos y prácticos de la gestión de marketing y ventas de una empresa, profundizando en los elementos del marketing mix y en los métodos de trabajo del departamento de marketing, así como afrontar el plan de marketing, su establecimiento, aplicación y control.
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(COMM25) Programa avanzado en liderazgo y competencias digitales esenciales
El objetivo de este libro es que el lector aprenda a desarrollar las habilidades esenciales para conocerse y comprenderse mejor a uno mismo y a otras personas, así como, identificar y gestionar adecuadamente la atención, la energía, la información y las relaciones, para obtener una mayor capacidad de decisión e influencia.
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Nuestras vidas en sus carteras de inversión
Desde la crisis financiera mundial de 2008, los grandes bancos han pasado a un segundo plano. Hoy, los nuevos amos financieros son gestores de activos con nombres como Blackstone, BlackRock, Brookfield o Macquarie. Estos gigantes, que gestionan inversiones de billones de dólares, ya no solo poseen activos financieros. Las carreteras sobre las que conducimos, las tuberías que nos suministran agua o gas, las tierras de cultivo que nos proporcionan alimentos, los sistemas de energía, los hospitales, las escuelas e incluso las casas en las que vivimos, engrosan cada vez más sus abultadas carteras de inversión. Como propietarios de un número creciente de los elementos básicos para la vida cotidiana, los gestores de activos moldean la vida de todos y cada uno de nosotros de manera profunda y perturbadora. Los grandes gestores de activos proceden de un modo muy distinto a los antiguos propietarios de viviendas o de otras infraestructuras esenciales. Al comprar y vender estos bienes a un ritmo vertiginoso, el núcleo de su modelo de negocio no es la inversión a largo plazo, sino la obtención de beneficios rápidos.
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Logística y Gestión Moderna de la Cadena de Suministro
Este manual ofrece una visión integral y actualizada de la logística empresarial, explicando su evolución, funciones y aportes al crecimiento económico.Este libro es una herramienta didáctica y práctica para profesionales, responsables de logística, operaciones o compras, que deseen optimizar procesos, reducir costes y alinear la logística con los objetivos estratégicos de su organización.
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El libro rojo de las marcas
Una guía de Luis Bassat, autor de El libro rojo de la publicidad, para comprender cómo un producto -también un nombre- puede convertirse en marcareconocible y resonante. Famoso y exitosopublicista, en esta obra el autor ofrece una completaguía para diseñadores, empresarios y políticos. Y para todos aquellos interesados en comprender cómo un producto -también un nombre- puede convertirse en marca reconocible y resonante. * Si realmente queremos entender qué es una marca, debemos empezar por preguntarnos qué significado tiene el producto en la vida del consumidor. * Los productos se hacen en las fábricas pero las marcas se crean y viven en lamente. * Las marcas son como catedrales, se construyen a lo largo de los años, por personas distintas, de diferentes generaciones, pero con un objetivocomún. * Las marcas viven en tres lugares muydistintos: en el mercado, en el cerebro y en el corazón humano. * La estrategia es como el juego del golf, desde un punto de partida hemos de llegar aun objetivo. * Vender es humano, fidelizar esdivino. * Dime qué marca eliges y te diré quién eres. * Tratamos a las marcas como si fueranpersonas. * Las marcas acaban pareciéndose alos directores que toman las decisiones que acaban afectando a esas marcas. * Si le digo «almohada», «silla» o «tenedor», por citar productos que utilizamos a diario, ¿cuántas marcas de cada categoría de producto le vienen a la cabeza? * Si a los fundadores de Harley Davidson les hubieran dicho que, algún día, los consumidores de su marca la llevarían tatuada y realizarían reuniones masivas para venerarla,no sé qué cara habrían puesto. * El envase esnuestra última oportunidad para que el consumidor elija nuestro producto y no otro. * La promociónde ciudades y países sigue los mismos principios y reglas que las marcas, con una pequeña salvedad, que las decisiones que tomemos y acciones que llevemos a cabo, si consiguen el éxito, no harán felices a un grupo de accionistas, sino a millones de ciudadanos.
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Estructura matemática de la teoría keynesiana
Obra que permite entender de una nueva manera, mediante una interpretación que parte de la teoría de juegos, las leyes fundamentales de la teoría general de Keynes.
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Lecciones sobre Economía Mundial
Este libro estudia el entorno internacional y proporciona herramientas analíticas de la teoría económica.
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Neste livro, Rodney Santos revela os segredos para transformar o atendimento em restaurantes em uma verdadeira arte. Com anos de experiência em vendas e atendimento, ele compartilha técnicas práticas para encantar clientes, aumentar vendas e conquistar gorjetas generosas. Através de histórias reais e estratégias testadas, você aprenderá a criar conexões autênticas e proporcionar experiências inesquecíveis. Um guia essencial para quem busca excelência no setor!
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GuíaBurros: Cómo conseguir la libertad financiera
La libertad financiera consiste en vivir sin depender de ingresos salariales. A menudo, se confunden libertad financiera con riqueza, pero no son lo mismo. Se refiere a cuando activos o inversiones generan ingresos suficientes sin la necesidad de trabajar de manera constante, y esto significa también elegir la opción de vivir con la seguridad de que tus finanzas están bajo control.Este libro explica qué significa ser financieramente libre, los beneficios de lograrlo y los pasos fundamentales a seguir para construir un patrimonio que sirva de base hacia la independencia económica. Esta no es un objetivo lejano, pero requiere disciplina, planificación, una mentalidad adecuada y el conocimiento de ciertas herramientas que esta obra te enseña a utilizar.
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GuíaBurros: El arte de la mejora continua
Una de las claves del crecimiento personal se refiere a la implementación de sucesivos y continuos pequeños cambios aplicables a cualquier área de la vida que conduzcan a una mejora. Es importante entender que es necesario un entrenamiento y un aprendizaje a la hora de aspirar al éxito. El ”arte de la mejora” forma parte de Las ocho disciplinas del dragón, un método desarrollado por el autor que muestra el modo de adquirir hábitos beneficiosos. En este libro desarrolla el concepto de mejora continua y su aplicación en términos de utilidad y eficiencia en el día a día. Además, muestra al lector cómo entrenar la “psicología del cambio” y construir e implementar los hábitos para lograr la mejora constante.
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El capital social, emprendimiento e innovación abierta en el siglo XXI
En el presente libro, el lector podrá disfrutar de cuatro capítulos en los cuales se abordarán las temáticas del capital social, el emprendimiento y la innovación abierta. El primero que versará sobre la temática alusiva a la colaboración social entre los seres humanos y las comunidades. Un segundo que se refiere al emprendimiento, no solo como un modelo de creación de empresa, sino como una actividad creadora que permite el desarrollo y la innovación. El tercero atinente al tema de la innovación abierta, fundamentada en los procesos de apoyo a la promoción de innovaciones con apoyo de los partners y sus procesos de soporte al desarrollo empresarial. En el cuarto es en donde se ponen de manifiesto los casos de mayor éxito en innovación abierta, los flujos de conocimiento y capital social, los cuales determinarán el modelo teórico propuesto
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Manual de Derecho procesal civil. 3ª edición
Los temas que integran este Manual de Derecho Procesal Civil incorporan, cual programa de la disciplina, no solo los tradicionales conceptos básicos del enjuiciamiento civil, sino también aquellas otras materias no siempre tratadas con detalle en los Manuales (Derecho Concursal o Jurisdicción Voluntaria) o de notable actualidad (como así acontece, entre otras, con las fórmulas ADR y ODR, o la aplicación de la IA en el proceso). Manual, adaptado al cambio de paradigma derivado de la Ley Orgánica 1/2025, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, y dirigido no solo a los estudiantes de Grado, sino también de utilidad para quienes cursan un Máster de Acceso a la Abogacía y Procura, preparan oposiciones e, incluso, se adentran en el ejercicio profesional como jóvenes procuradores o abogados. Un Manual, en fin, que lejos de caer en el error de simular un estudio monográfico de alta especialización, ha sido redactado con un lenguaje sencillo y directo, así como cercano para las nuevas generaciones y tipología de alumnos que pueblan las Facultades de Derecho del siglo XXI. De ahí, precisamente, que cada uno de sus 37 temas se acompañe de un mapa conceptual gráfico, así como de un test de autoevaluación.
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