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Teleassistència
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Descripción
UF 1. Teleassistència NF 1. Aproximació al servei de teleassistència NF 2. La tecnologia en la teleassistència NF 3. Organització del servei de teleassistència NF 4. L'atenció i la gestió de comunicacions d'entrada< NF 5.La gestió de les comunicacions de sortida del centre d'atenció NF 6.Polítiques de qualitat i prevenció de riscos en teleassistència
Ficha técnica - Teleassistència
Tipo de producto:
Libro
Páginas/Hojas:
160
Idioma:
Catalán
Tipo de tapa:
Blanda
EAN:
9788417872830
Referencia Abacus:
1366895.02
Editorial:
Altamar
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