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CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL
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Descripción
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en sabercontrolar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma enuna conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinadoscomentarios? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, eneste libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestasemocionales ante personas difíciles.
Ficha técnica - CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL
Tipo de producto:
Libro
Colección:
Inteligencia emocional
Idioma:
Español
EAN:
9788494949326
Referencia Abacus:
1304849.83
Editorial:
Reverte Management
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