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Llibres d'empresa
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Empezar una aventura empresarial puede ser de todo menos fácil. Por eso con este libro aprenderás de una manera amena y muy realista los pasos y etapas que vivirás y losprincipales retos a los que deberás enfrentarte. De la idea hasta el final de
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L'actual deriva de la Caixa de Pensions no és quelcom recent, sinó que arrenca anys enrere, pràcticament en el mateix moment en què el Dr. Josep M. Boix i Raspall fou substituït com a director de l'Entitat i en el seu lloc el franquisme hi posà Enrique Luño Peña. Perduda la idea fundacional i la vocació de catalanitat i de servei al país, la Caixa mantenia, encara, la seva vessant social, que tanmateix anà desdibuixant-se a partir de l'arribada com a nou Director General de Josep Vilarasau, que imposà la bancarització de la Caixa. Gonçal Coll, com mostra aquest llibre, s'hi oposà des del primer moment i ho mantingué fins a la seva jubilació l'any 1990.
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Marketing digital turístico
¡Como conseguir mas clientes y maximizar los beneficios de tu establecimiento hotelero! El objetivo de este libro es ofrecer a propietarios, directivos y responsables de marketing de establecimientos turisticos . hoteles, B&B, resorts, turismo rural las herramientas mas eficaces del marketing web turistico y de la gestion de ingresos para destacar en un mercado cada vez mas competitivo. El marketing digital turistico es un instrumento ideal incluso para todos aquellos que quieren completar su preparacion en el sector: estudiantes universitarios, propietarios de agencias web con clientes en el sector turistico-hotelero, consultores de marketing web y gestion de ingresos. Una guia completa y actual, repleta de datos e imagenes a color, para profundizar en todos los aspectos del marketing digital turistico y el revenue management: . Creacion del sitio perfecto para su establecimiento hotelero. . Posicionamiento en los motores de busqueda. . Gestion de la reputacion online de la mejor forma possible. . Aumento maximo de los beneficios gracias al revenue management.
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La empresa total
La complejidad e incertidumbre en el entorno actual exige a las empresas cuestionarse continuamente sobre su sostenibilidad. Este libro permite entender qué hace que una empresa sea o no sostenible, teniendo en cuenta criterios no solamente económicos, e invita a abrir la mirada a nuevas formas de gestión y a hacer una reflexión profunda para mejorarlo. Las empresas que viven para crear valor económico exclusivamente con frecuencia destruyen otro tipo de «valor». Si no prestan atención a otras variables tales como la gestión relacional, la confianza y la capacidad de adaptación, están amenazando, consciente o inconscientemente, su propia supervivencia, y están generando dolor en el entorno. Este libro explica detalladamente los fundamentos del valor total, y aporta casos reales de organizaciones con las que, trabajando desde este modelo, han podido evolucionar hacia una situación de «empresa total». Finalmente, se presentan metodologías utilizadas en estos casos para que puedan ser utilizadas por cualquier directivo que quiera iniciar un proceso de cambio hacia la empresa total.
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Digital branding
Digital Branding ofrece una guía práctica sobre cómo construir una marca online y cuantificarla mediante resultados tangibles. Relaciona cada una de las vías principales del marketing, como el marketing de contenidos, las redes sociales, el posicion
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La apple de Tim Cook
Cuando Steve Jobs murió en 2011, muchos temían que fuera insustituible y que Apple descarrilara rápidamente. Mucha gente está esperando cualquier inconvenienteque sufra la empresa para poder decir que Jobs era inigualable y que su reemplazante Tim Cook no está a la altura de sus responsabilidades. Sin embargo, desdeentonces Apple ha sido más rentable que nunca. Se convirtió en la primera empresa del mundo que alcanzó una capitalización de un trillón de dólares. Al ser una persona introvertida y enigmática, la antítesis deJobs, Cook no despierta las pasiones que su antecesor, pero los números y los resultados hablan de su capacidad de gestión. En esta biografía corporativa se explica por qué Jobs designó a Cook como su sucesor y cuáles son las actitudes que le han permitido seguir manteniendo a Apple en la cresta de la ola. _AUTOR KAHNEY, LEANDER Leander Kahney es un periodista que ha cubierto las actividades de Apple por más de una década. Ha sido editor de Wired. Com y ha escrito tres libros sobre la misma: Inside Steve's Brain , Jony Ive yCult of Mac .
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Firmeza en tiempos turbulentos
Nada cambia hasta que tú mismo cambias, y entonces todo cambia. Muchas personas quieren escapar de la rueda de hámster en la que se mueven a diario y desean que su trabajo les resulte plenificante y lleno de sentido. El empresario Bodo Janssen y el monje benedictino Anselm Grün forman un extraño dúo de autores. En circunstancias normales no tendrían mucho que ver, peroen tiempos de crisis un empresario busca solucionesque no se ajusten al patrón habitual. Ambos examinana fondo la cultura empresarial y señalan caminos parasalir de la crisis que atraviesa. Exponen cuán importantes son para una convivencia exitosa la unión, lasinceridad y el compartir metas, mostrando además cómo puede lograrse. A tal fin desempeña un papel esencial el autoconocimiento: este es la herramienta básicapara dirigirse a sí mismo y dirigir a otros.Las empresas son lugares de desarrollo, afirman Janssen y Grün, quienes en este libro ofrecen un iluminador intercambio de opiniones orientado a la praxis y animan a llevar adelante un cambio en profundidad. Hay claros signos de que en un futuro cercano ya no valdrán las antiguas reglas y definiciones de trabajo y direcciónempresarial. Para encontrar solución a este problema,es importante acceder primero a uno mismo, lo cual posibilitará a su vez desviarse de la norma y tender puentes en la vida diaria de la empresa. Justo eso eslo que propone el presente libro. Bodo Janssen (1974)estudió ciencias empresariales y sinología. A continuación, se incorporó a la empresa hotelera familiar.A la muerte de su padre en accidente aéreo, asumió ladirección de la cadena de hoteles. Tras obtener pésimos resultados en una encuesta realizada entre sus empleados, decidió pasar un año y medio en un monasterio. Después de este tiempo de retiro interior, introdujo en la empresa un cambio de paradigma con el objetivo de desarrollar una nueva cultura empresarial. Anselm Grün (1945) es monje benedictino de la abadía de Münsterschwarzach, de la que fue ecónomo durante treinta y seis años. Como director de cursos y acompañanteespiritual, viaja a menudo. Ha sido distinguido conla Cruz del Mérito de la República Federal de Alemania. Con sus numerosas publicaciones y conferencias llega a millones de personas.
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La Empresa Motivada
¿A quién no le interesa que su empresa esté motivada?Solo las empresas motivadas consiguen metas exitosas. Práctica e inteligente, esta obra es imprescindiblepara todo empresario o directivo al que preocupe lamotivación de su equipo humano. El Modelo de la empresa motivada es una verdadera lección de management. Comunicación, contratación, gestión de prioridades, recompensas, liderazgo, son algunos de los temas abordados por Jörg Lahmann. Un auténtico libro de cabecerapara crecer como directivo.
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Fusiones, adquisiciones y valoración de empresas
Una de las decisiones más arriesgadas e importantes de la gestión de la empresa es la que atañe a su fusión o adquisición con otra. En este libro se analiza elproceso de dicha operación desde una óptica estratégica y financiera: sus motivos, la búsqueda del candidato ideal, la negociación, la financiación, las razones por las que puede fracasar, etc. Además, en dichoproceso, hay una parte fundamental que es la valoración de la empresa a adquirir (o a vender, si se tratade una escisión), en general tres métodos son los utilizados: los dos clásicos del valor actual de los flujos de caja libre y el de los múltiplos, junto al másnovedoso, y cada vez más utilizado, de las opcionesreales. Los tres métodos son analizados y explicadosen el texto.
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Con la boca abierta
Con la boca abierta es un libro que nace con el objetivo de mejorar la gestión, la productividady los resultados de las clínicas dentales a través de conceptos y modelos propios del management. Con este objetivo, incluye una selección de consejos, técnicas y experiencias reales en torno a la correcta gestión de una clínica y abarca cuestiones tales como la implementación de planes de comunicación y marketing oanálisis de herramientas para maximizar los resultados y garantizar la excelencia. Si eres un profesional que trabaja en una clínica dental o bien el propietario de una de ellas y quieres que ésta funcione mejor, que sobresalga en su entorno y que proporcione un servicio de la máxima calidad a sus pacientes, éste es tu libro. Prepárate paradejar a todos? con la boca abierta.
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¡Quédate Conmigo!
¿Deseas conseguir nuevos clientes o fidelizarlos? ¿Quieres alcanzar el éxito profesional, convertirte en emprendedor, prosperar en tu trabajo o hacer amigos? Aquí encontrarás las respuestas. Este es un libro autobiográfico. Tiene la fuerza de la experiencia y de laverdad. El autor muestra en 20 claves cómo lograr elliderazgo y la abundancia para que otros, como tú, lleguen más rápido y sin tropiezos al destino. Escritopor un emprendedor y empresario hecho a sí mismo que, desde la adversidad, logró el éxito. Aquí no hay teorías. Son páginas de experiencias reales convertidasen herramientas para construir tu propio destino, influir en el entorno o cambiar el mundo.
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Monetízate
Definitivamente los tiempos han cambiado. Los límites entre empleados, desempleados, autónomos, emprendedores, empresarios o freelances se están diluyendo. Hoy todos somos profesionales que vendemos nuestros servicios. Ya no tendremos un único “,cliente”, que nos pague una nómina sino que debemos aprender a diversificar nuestras fuentes de ingresos. Esto implica un cambio enorme de mentalidad. Esta es una buena noticia si se gestiona adecuadamente. El libro explica cómo adquirir esa mentalidad y cómo convertirte en un nuevo tipo de profesional que depen-da de sí mismo y que pueda construir su propio proyecto laboral.
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Deja de sumar, multiplica
Deja de sumar, multiplica te ofrece un sistema práctico e integral de organización del trabajo que te permitirá reducir el estrés, conseguir los resultados que deseas y ser más eficaz en todos los aspectos de tu vida.
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La gran guía del coaching teleológico
El coaching teleológico no se trata de una modalidad más que añadir a la lista, sino de una nueva perspectiva global, un nuevo paradigma, desde el que se puede encarar cualquier ámbito de aplicación, tanto personal como profesional. Cabe entender el coaching teleológico como aquel tipo de acompañamiento profesional en la consecución de los fines significativos de una persona o institución.
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El liderazgo del gregario
Luis Pasamontes, un ex ciclista espan?ol, descubrio? al dar el salto al ciclismo profesional que debi?a destacar dentro del peloto?n o su carrera no despegari?a. Utilizo? la estrategia para seguir creciendo y llegar a correr las mejores carreras del mundo, y lucho? por ser uno de los gregarios ma?s reconocidos en el peloto?n internacional. En este libro comparte su historia y un mensaje con el que sentirse identificado en lo personal y profesional: una manera de perseguir el e?xito teniendo claro que e?stea veces reside en reconocer que no tienes cualidades para ganar.
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MEJORA TU PRODUCTIVIDAD
Para tener más días productivos y eficientes en tu trabajo necesitas descubrir lo que funciona para ti: tus fortalezas, tus preferencias y tus objetivos. Tanto si eres un ayudante como si eres un CEO, tanto si llevas cuarenta años trabajando como si acabas de empezar, esta guía elaborada por expertos de la Harvard Business Review, te ayudará a ser más productivo.
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Aprendiendo de los mejores 3
Reflexiones inspiradoras para alcanzar tus metasCon más de 100.000 ejemplares vendidos Aprendiendo de los mejores es el libro más vendido de management de un autor español en los últimos años. Se ha convertido en el libro de cabecera de muchas personas por su capacidad de sintetizar y explicar una ingente cantidad de conocimiento y sabiduría sobre el mundo del desarrollo personal, los negocios, el liderazgo, la libertad financiera o la espiritualidad. En un impresionante alarde de síntesis, Francisco Alcaide ha reunido en este tercer volumen cuatrocientas reflexiones cuidadosamente seleccionadas de reconocidas personalidades de ámbitos y disciplinas diferentes a los de los dos anteriores, analizadas por el mismo autor con profundidad y rigor para darles sentido y coherencia. Reflexiones que nos inspirarán y nos empujarán a luchar por nuestros objetivos y retos. Porque, al fin y al cabo, el éxito no es otra cosa que aprendizaje. En esta tercera entrega aparecen emprendedores como Elon Musk o Peter Thiel, deportistas como Rafa Nadal o Pau Gasol, pensadores como Daniel Pink o Simon Sinek, historias de superación personal como las de Ernest Shackleton o Viktor Frankl, expertos en psicología positiva como Tal Ben-Shahar o Sonja Lyubomirsky, líderes políticos como Winston Churchill o Benjamin Franklin, activistas como Martin Luther King o Maya Angelou, o personajes de otros muchos ámbitos como el estoicismo, la ciencia, la libertad financiera, la espiritualidad, la física cuántica, la arquitectura, el desarrollo personal, el humor, el arte o la influencia y persuasión.
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Paso de gigante
UNA FÁBULA MOTIVADORA con un método probado para emprender con éxito y cambiar de vida. Leo está harto. Frustrado con su monótono empleo, quiere cambiar de vida, pero no sabe cómo. Alguna vez ha pensado en montar un negocio aunque, con sus escasos ahorros, nunca se ha atrevido. Pero en un bautismo de buceo conoce aun inversor que le hace una propuesta extraordinaria:1 millón de euros de inversión si presenta una ideade negocio y demuestra que funciona en el mercado...EN 36 HORAS. Este libro te ayudará a:- Cambiar de vida emprendiendo.- Derribar los mitos sobre las empresas.- Generar ideas de negocio que funcionen. - Emprender sin riesgos innecesarios.- Conseguir inversión para tu proyecto.Página web del libro: https://pasodegigante.com
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Coaching de equipos
El mayor tesoro que tienen las organizaciones son las personas que trabajan en ellas. Por esa razón es necesario tener siempre presente que, si bien como individuos son importantes, como equipo pueden ser invencibles. Para lograrlo, es fundamental que coaches, formadores, consultores y líderes conozcan las realidades de sus equipos: sus complejidades y la mejor manera de facilitar su desarrollo. Con este libro, los autores proponen las técnicas, herramientas, dinámicas y conocimientos necesarios para potenciar los cambios que estimulen mejoras en el rendimiento de los equipos: valorar las distintas visiones que hay en ellos, identificar posibles disfunciones, crear un buen clima emocional, optimizar la comunicación y establecer las alianzas adecuadas para multiplicar los resultados.
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Management audaz
Cómo es posible que unos pocos criminales incultos, alcohólicos, marginados y sin apenas recursos pusieran en jaque a los imperios de la época durante 200 años. Algo tenían que hacer bien de forma sistemática para tener éxitos repetidos y desproporcionados a sus condiciones y medios. ¿Cómo conseguían cooperar entre ellos y competir con éxito contra enemigos mucho más poderosos? ¿Qué buenas prácticas desarrollaron respecto al liderazgo, trabajo en equipo, la atracción y el desarrollo del talento, los incentivos y la motivación, la toma de decisiones, la cultura organizativa, la gestión de cambios y de riesgos, etc.? Más allá de juicios morales, ¿qué podemos aprender de personas y organizaciones que hacen muy bien el mal? ¿Cómo aplicarlo y aprovecharlo para el bien de todos en el mundo empresarial actual? A través de magníficos relatos de piratas, tan increíbles como ciertos, el autor nos transporta a otra época para emocionarnos y reflexionar juntos sobre qué podemos aprender que sea útil para nuestras empresas para rebelarnos contra organizaciones y personas depredadoras, injustas o mediocres, competir contra ellas o transformarlas desde dentro para el bien de empresas, personas y sociedades, ya seas emprendedor, empresario, manager, profesional de RRHH, o simplemente rebelde constructivo.
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El camino de la matrioska
El camino de la matrioska quiere ser una guía para descubrir el líder de servicio que llevas dentro. Pero este libro no es solo una propuesta sobre liderazgo: es un llamado y una formación. Un viaje interior guiado por una metáfora poderosa: la matrioska rusa, con cinco figuras que, encajadas una dentro de la otra, revelan las dimensiones más profundas de nuestro ser.Con una sólida base filosófica aristotélica, este camino nos conduce por cinco etapas transformadoras: la naturaleza humana, la psicología virtuosa, el yo auténtico, la amistad como fuerza de cambio y, como horizonte final, el bien común. A lo largo del recorrido, encontrarás reflexiones que tocan el alma, experiencias reales y preguntas que te invitan a mirar hacia dentro y actuar con coherencia. Es un libro que te forma, te ilumina y te transforma. Quien no lidera para servir, no sirve para liderar.¿Y tú? ¿Estás preparado para hacer el camino de la matrioska?
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Negociar tras el no
Si sabes negociar el fracaso, sabes negociar todo. En los negocios, una negociación fallida puede parecer una derrota total. Se pierden relaciones clave, decisiones estratégicas, oportunidades difíciles de recuperar… o acuerdos que mueven cifras capaces de cambiar el rumbo de una empresa. ¿Y si ese «no» fuera, en realidad, el punto exacto desde el que puedes reconstruir y ganar más que antes? Joshua N. Weiss —asesor de la ONU y cofundador de la Iniciativa de Negociación Global de Harvard— ofrece en Negociar tras el no una propuesta tan desafiante como poderosa: aprender a caer para volver a la mesa con más claridad, preparación y fuerza. Su método, utilizado por líderes de todo el mundo, enseña los 5 pasos para identificar los errores, asimilar las lecciones verdaderas, soltar viejos hábitos y volver a la mesa de negociación con ventaja. Porque los grandes negociadores no siempre ganan a la primera. Pero siempre saben cómo volver. Este libro no habla de teoría. Es una guía práctica, directa y transformadora para quienes están dispuestos a convertir cada fracaso en una jugada maestra. Con ejemplos y casos reales, herramientas aplicables y una mentalidad enfocada en el crecimiento, Weiss redefine lo que significa negociar bien.
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Cómo Hacer Que Tu Tienda Venda Sola
¿Qué es lo que hace que un cliente sienta la necesidad de comprar algo de forma impulsiva? ¿Cuál es la psicología que se esconde detrás de esas decisiones? ¿Qué tácticas psicológicas utilizan las plataformas online para fomentar la compra impulsiva de sus clientes?En este libro vas a encontrar la respuesta a estas tres preguntas, y vas a aprender a utilizar la psicología del comportamiento igual, o mejor, que las grandes plataformas, para diseñar cada rincón de tu tienday convertirla en una máquina de vender sola.Porque sisabes cómo piensan y cómo deciden las personas, podrás diseñar tu negocio para influir en ellas. Este libro incluye herramientas para que autoevalúes hasta qué punto estás aprovechando todo el potencial de tu tienda a día de hoy, y sepas qué y cómo mejorar para hacerla más rentable.
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(Re)inventa tu modelo de negocio
La saturación de ofertas y servicios y los cambiostecnológicos hacen que un negocio quede obsoleto porque es poco atractivo o porque sus competidores lo han superado con creces. Ese es el motivo por el que estan importante innovar, para sobresalir en el mercado.Sin embargo, ¿cómo innovamos? ¿Solo en producto y tecnología? El libro (Re)inventa tu modelo de negociohasido especialmente diseñado para que aprendas a innovar desde la estrategia. Es como un laboratorio queparte de los tres pilares de los modelos de negocio &mdashpropuesta de valor, arquitectura de valor y ecuación de rentabilidad&mdash, para que luego puedas explorar las distintas estrategias de innovación. Los autores son reputados profesores de escuelas de negocios y consultores que han pasado más de diez años investigando modelos de negocio de empresas reales para extraer unas interesantes conclusiones, que han plasmado en esta obra. El libro está estructurado en cuatropartes: una rápida introducción a los conceptos de innovación, las estrategias de innovación &mdashcon 14direcciones a explorar&mdash, cómo poner en prácticael modelo de innovación, y casos de 50 empresas reales analizados a partirde su propuesta de valor, su arquitectura de valor y su ecuación de rentabilidad.
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Blockchain
Las criptomonedas son la tecnología del momento. Empresas, inversores, especuladores, investigadores, bancos o hasta curiosos de todo tipo quieren aprendery entender por qué están en boca de todos.
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Marketing Digital
Afrontar la digitalización del consumidor de una forma natural esesencial para todo aquel que desea desenvolverse en el sector de lapublicidad, el marketing y las nuevas tecnologías. Este libro estádiseñado precisamente para hacer frente a ese reto, pues cada tarealleva a la siguiente siguiendo un camino de prioridades. Sus 8 capítulosle permitirán adquirir conocimientos teóricos, a la vez que potenciar suaprendizaje a través de casos prácticos y de lecturas internacionales deactualidad relacionadas con el tema tratado. Al finalizar el últimocapítulo, habrá obtenido la comprensión del entorno digital en el que sedesenvuelve el consumidor actual y sabrá enfrentarse, de una maneraordenada, al desarrollo del aspecto digital del plan de marketing. Noespere más: consiga el libro que pone a su alcance 30 años deexperiencia de la autora en el desempeño de responsabilidadesrelacionadas con el Marketing Digital en Europa y Latinoamérica. MarisaMartín Jiménez: Fundadora y directora de planificación estratégica de laagencia de publicidad MARZO, ha desarrollado su carrera profesional enlas principales compañías del sector de la publicidad y las nuevastecnologías como el Grupo Zed, NW Ayer, DMB&B, Grupo Publicis yGrey. Esautora de otros libros sobre marketing digital y colaboradora habitualde publicaciones profesionales del sector.
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El murciano que desafió al dragón chino
El inspirador testimonio de una aventura profesional y personal en China: una historia de esperanzae ilusión que revela los principios que permiten alcanzar el éxito. David Hernández se acostóuna noche siendo un próspero empresario y despertó aldía siguiente completamente arruinado. Al estallar la burbuja inmobiliaria y en el epicentro de la crisiseconómica que en 2008 se abatía en España, David perdió su casa, su oficina y todo lo que había conseguido hasta entonces. Absolutamente todo. Y cuando le contó a su padre la situación desesperada en la que se encontraba, este le respondió: «¡Por suerte tienes treinta y cinco años! ¡Fíjate si te queda tiempo para volver a levantar el vuelo!». Este libro es el relato de la apasionante aventura que David inició esemismo día decidido a luchar contra la adversidad. Con doce mil euros y un par de maletas, se marchó a China donde, con enorme tesón, esfuerzo y mucho ingenio,emprendió un negocio de vinos que en la actualidad es una referencia en el país asiático: DavidWine.El camino no ha sido fácil, afirma, «pero puedo decir que he logrado lo fundamental: entender mejor lavida y, sobre todo, saber qué lugar ocupo en ella. Enel ámbito empresarial, he comprendido que hay que querer hacer cosas, no ser cosas.» El murciano que desafió al dragón chino no es una guía quedeba seguirse al pie de la letra para alcanzar el éxito empresarial o la plenitud personal, sino el testimonio de unas vivencias y unas enseñanzas que serán degran ayuda para perseverar en cualquier proyecto empresarial o vital. De su inspiradora experiencia en un país tan lejano y complejo como China, este murciano ha extraído una serie de consejos y reflexiones sobre el liderazgo, la negociación, la actitud o la fortaleza psicológica personal que te ayudarán a abrirte paso en la vida y en el mundo empresarial.Reseñas:«David Hernández ha escrito unlibro que es una celebración del pasado, una reivindicación del presente y una apuesta por el futuro. Unaobra que demuestra las verdaderas virtudes del empresario: aceptar el riesgo, pelear con denuedo por el éxito y levantarse con fuerza cuando lleguen los fracasos.»Antonio Garamendi, presidente de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales «La lectura de este libro estimula una profunda reflexión sobre el proceso de emprender, la identificaciónde oportunidades y su transformación en actividad empresarial creadora de valor. Un gran trabajo.»Pedro Nueno, profesor del IESE, fundador y profesor de la China Europe International Business School (CEIBS)
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Sueña como Luther King, habla como Obama, manda sin mandar y sé tú mismo
Logra tus objetivos... sin perderte de vistaEn 1963, Martin Luther King pronunció uno de los discursos más importantes de la era moderna contra la discriminación racial en Estados Unidos, «Yo tengo un sueño». Sueña como Luther King, habla como Obama, manda sin mandar y sé tú mismo trata de discursos, pero sobre todo de sueños, de nuestros sueños, grandes y pequeños, de cómo convertirlos en realidad, de cómo hacernos mejores seres humanos y mejores profesionales, de cómo sacar más partido a nuestra inteligencia y a nuestra vida. Luis Bassat, uno de los comunicadores más importantes del mundo, nos invita en estas páginas a mejorar nuestros objetivos, a comunicarnos mejor, a mandar de una forma más inteligente y hacerlo siendo nosotros mismos. Aquí encontrarás una guía que te ayudará a construir la persona que quieres ser, capaz de comunicar con convicción, inspirar a los demás y liderar motivando a tus colaboradores. A partir de sus propias experiencias y vivencias, el autor ha escrito una obra que, en sus propias palabras, «no es un libro de memorias, ni un tratado científico, ni una colección de consejos para la vida práctica, pero sí tiene mucho de todas esas cosas y de otras». Por último, las páginas de «El discurso político», de Vicenç Villatoro, son seguramente las mejores que se han escrito sobre el tema.
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Negociación para Dummies
¿Sabías que el 80% de las empresas no tiene un proceso formalizado para negociar y que cada uno de sus directivos lo hace a su manera? Negociar no es regatear, ceder o imponer, negociar es un proceso de comunicación para buscar un punto de encuentro en el que las dos partes salgan ganando. ¡Cuánto tiempo y dinero se pierde por falta de preparación específica para negociar! Este libro te ensen¿Sabías que el 80% de las empresas no tiene un proceso formalizado para negociar y que cada uno de sus directivos lo hace a su manera? Negociar no es regatear, ceder o imponer, negociar es un proceso de comunicación para buscar un punto de encuentro en el que las dos partes salgan ganando. ¡Cuánto tiempo y dinero se pierde por falta de preparación específica para negociar! Este libro te enseñará qué comportamientos y habilidades son correctos en una negociación, te guiará para dirigir el proceso en vez de reaccionar al movimiento del otro y, con eso, reducirás tu ansiedad en tus próximas negociaciones. ¿Qué te parece?
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Esquivar la mediocridad
Hay muchos factores que pueden llevar a una empresa a la mediocridad: la pérdida de atractivo, la incapacidad de satisfacer al cliente, de inspirar o de innovar, o la imposibilidad de gestionar el talento de sus trabajadores. La rápida tecnologización de la sociedad, junto con la aparición de nuevos modelos de negocio y agilidad estratégica, fuerzan a las organizaciones y a sus líderes a desplegar un nuevo management capaz de enfrentar la complejidad. Consciente de los retos que afrontan las empresas hoy en día, Xavier Marcet presenta en esta obra reflexiones nacidas de muchas horas de entrevistas, reuniones, sesiones de trabajo con empresas y universidades. Es la crónica de un esfuerzo por llenar de sentido y autenticidad las agendas profesionales. Esto permite percibir desde una óptica distinta la innovación, la gestión de la complejidad, la transformación cultural o la comunicación. Este libro ofrece pensamientos inspiradores que surgen del deseo de transformar organizaciones y convertirlas en algo que valga la pena, algo que esquive la mediocridad.
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#UserLovers
Trabajar en mejorar la experiencia del cliente hoy noes una opción: es una obligación para las empresas que quieran existir en los próximos diez años. Y comprender la nueva era digital tecnológica también lo es.
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Mejorando el modelo de negocio
Si los fundadores de Google, Inditex o Starbucks hubieran seguido con sus planes de negocio originales es probable que nunca hubiéramos oído hablar de ellos. En cambio,introdujeron cambios radicales en sus primeros modelos de negocio, se convirtier
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Curso de marketing hotelero
Curso de marketing hotelero es una completa obra para navegar por la complejidad y la ambigüedad de la distribución, el marketing digital y el revenue management hoteleros. Su propósito es ayudarte a dominar los conceptos básicos y las prácticas de marketing de forma sencilla y eficaz. La industria hotelera -y turística en general- está experimentando grandes cambios que requieren preparación de los que formamos parte de ella. Algunos aprendizajes del curso serán de utilidad inmediata y otros lo serán en fases avanzadas de tu carrera profesional, lo que te proporciona una ventaja al mejorar tu capacidad de análisis, de toma de decisiones y resolutiva. El curso incluye ejemplos de aplicación práctica y específica de los conceptos fundamentales de marketing hotelero, fuentes de información, casos prácticos y figuras y tablas que facilitan y aceleran el aprendizaje. Bienvenido a la creación de valor. Para el huésped. Para el hotel. Y para ti.
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(ADGD342PO) Introducción a SCRUM (SDC TRACK)
El propósito de este libro es que el lector comprenda los componentes principales de Scrum, conozca el concepto de agilidad en gestión de proyectos y mejora continua, y presentar el flujo del proceso Scrum.
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Que la venta te acompañe
Que la venta te acompañe te dará una estrategia brillante sin una ejecución efectiva es como un mapa sin alguien que lo siga. Imagina una tienda con una estrategia diseñada para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Ahora, visualiza a un equipo comprometido, capacitado y alineado con esa estrategia, ejecutándola con precisión y pasión. Esa sinergia entre estrategia y ejecución es la fórmula secreta para tener éxito en cualquier negocio. El modelo Retail J.E.D.I. es una herramienta para mejorar la ejecución de equipos de ventas basado en cuatro áreas clave: Justificación: Implica establecer la razón de ser del equipo de ventas, identificando metas concretas y alineadas con los objetivos, Empatía: Se enfoca en entender y conocer mejor a los vendedores, así como comprender cómo desarrollan sus tareas, Diseño: Orientado a crear un entorno óptimo para que los vendedores puedan desarrollar sus funciones sin barreras u obstáculos, Influencia: Dirigida a atraer, implicar e inspirar a los vendedores para lograr un alto rendimiento y compromiso con los objetivos establecidos. Prepárate para explorar estrategias prácticas, historias inspiradoras y consejos probados que te conducirán a relaciones más sólidas con los clientes y al éxito a largo plazo en el mundo de las ventas. La posibilidad de una nueva esperanza se vislumbra en la galaxia de las ventas.
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Comunicación y empresa, un binomio de éxito
Las empresas han tomado conciencia de que la comunicación no es un mero intangible y que debe estar, al menos, en el mismo nivel de importancia que sus números, su contabilidad. Las áreas de comunicación y sus profesionales son, hoy, estratégicas en el seno de toda empresa. La competencia, el accionariado, los públicos relevantes, la globalización o las tendencias ESG, han convertido la comunicación empresarial en una referencia clave dentro de los planes estratégicos de las compañías. Alcanzar esta imprescindibilidad ha ido convirtiendo esta especialidad comunicacional en toda una disciplina, con su teoría, su práctica y su complejidad de manejo.La comunicación ya no se circunscribe a ámbitos puramente comerciales, sino que lo inunda todo. Por ello, dircoms y consultoras de comunicación tienen un determinado peso en toda organización a la hora de plantear su estrategia, en tanto en cuanto la información es más que nunca poder y las empresas saben muy bien que han de ser ellas quienes controlen sus mensajes.Más viva que las propias sociedades, la comunicación y, más aún la empresarial, se va moldeando con cada cambio. Por eso merece la pena ver cómo han sido los últimos 50 años de la comunicación al servicio de empresas e instituciones. 50 años dando forma a un oficio del que ninguna compañía que se precie debería prescindir.
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