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ARTE DE VENDER, EL
Las ventas tienen lugar en la mente del vendedor mucho antes de que se produzca la visita. De lo que ahí ocurra dependerá el éxito o el fracaso de nuestra gestión comercial. La vida es venta, las ventas impregnantodas y cada una de las actividades del ser humano desde el principio de los siglos. Las naciones han sido construidas desde tiempo inmemorial en torno a lasventas, los países con mayor PIB son los que tienen más y mejores fuerzas de venta (EEUU, Reino Unido, Japón, Canadá y China). No siempre han sido tenidas en cuenta, incluso han sido ninguneadas por quienes las consideraban de segunda categoría. Pero son un valor estratégico dentro de las empresas, que inician su actividad con ellas y se hunden si no se dan. Son el oxígeno que impregna cada tejido, que permite la vida. Este libro no es uno más de los cientos de libros quecirculan física y digitalmente, ha sido escrito por un vendedor en activo y premiado por las multinacionales Procter & Gamble y Sutter Professional durante siete años consecutivos entre más de 350 profesionales.Por ello, aporta credibilidad y sobre todo resultados, si sigues las 100 reflexiones y consejos que contiene. AUTOR Iosu Lázcoz Iso es Licenciado en Biología,Máster en Gestión Comercial y Marketing por la Universidad de Navarra, Máster en Coaching con PNL y Practicioner en PNL ambos por la AEPNL, Practitioner en Positive Psichology Coaching por IEPP y Experto en DISCpor el International Disc Institute. De lo que se siente más orgulloso cuando le preguntan a qué se dedica, es afirmar que él por encima de toda su formación académica, es VENDEDOR. Premiado por las Multinacionales Procter & Gamble y Sutter Professional durante 7 años consecutivos, dos de ellos con la Medalla de Oroentre 350 vendedores de España y Portugal. Iosu es además formador, consultor comercial y conferenciante sobre ventas, motivación y optimismo. Valida en la calle lo que después enseñará a sus clientes. Durante 18años ha seleccionado, formado y motivado a equipos de ventas por todo el territorio nacional. Es co-Fundador de los Congresos de Ventas Conecta & Cierra , conocho ediciones realizadas.
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A tu propio ritmo
¿Y SI SER PRODUCTIVA NO CONSISTIERA EN HACER MÁS, SINO EN CENTRARTE EN LO QUE TE HACE FELIZ? Cuando Sophie Cliff decidió buscar ayuda para encontrar un equilibrio entre su carrera profesional y su vida personal, comenzó a leer libros sobre productividad y gestión del tiempo. Pero todos parecían estar escritos por y para hombres: historias ambientadas en entornos corporativos que ignoraban por completo los múltiples retos a los que se enfrentan las mujeres al desempeñar diferentes roles en su día a día. Parte manifiesto, parte manual, A tu propio ritmo rompe con los mitos tradicionales sobre la productividad y propone un enfoque renovador que redefine el éxito. Un método que te ayudará a gestionar tu tiempo de forma más consciente, para que puedas disfrutar de más momentos de felicidad en tu rutina diaria. En este libro encontrarás: Métodos de productividad diseñados solo para ti Herramientas prácticas y ejercicios para ayudarte a definir tus objetivos Estrategias centradas en los retos específicos que enfrentamos las mujeres Un enfoque único que pone tu bienestar y realización personal en el centro
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Fundamentos de marketing
Economía y empresa Pirámide
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Lo que puedes aprender de la filosofía para ser un mejor líder
Este gran reto exige una respuesta personal. Los autores de este inspirador¬libro evocan a filósofos antiguos y contemporáneos, y dan vida a¬sus percepciones como guías para lograr un liderazgo sabio y humano.¬Para desarrollar estas aptitudes, la filosofí
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Coaching 3.0
Coaching 1.0 = mente Coaching 2.0 = mente + corazón Coaching 3.0 = mente + corazón + cuerpo + espíritu Cuando se trata de estándares de coaching magistrales, un nombre destaca por encima del resto: las nueve maestrías de la Asociación Internacional de Coaching (IAC, por sus siglas en inglés). La IAC fue una creaciónde Thomas Leonard, el fundador de la profesión de coaching moderna, y las nueve maestrías fueron desarrolladas por un equipo internacional de coaches expertos,cuya dedicación y arduo trabajo dieron como resultado un sistema acreditado que es el estándar de oro deesta disciplina. A partir de múltiples fuentes científicas, este libro te guía en un viaje sobre la evolución del coaching desde sus orígenes hasta la actualidad. Repleto de docenas de casos de estudio, este libro ofrece tanto a aspirantes a coaches como a los experimentados los recursos necesarios para transformar sus carreras utilizando las nueve maestrías del coaching como base para una práctica exitosa en el siglo xxi. AUTOR Son coaches ejecutivos y de vida, pioneros en el campo del coaching con tipos de personalidad y cofundadores de Madanes School of Eneagram Coaching. Formaban parte del equipo del programa de formación decoaches de Anthony Robbins y Cloe Madanes. Ellos cofundaron con el doctor Ichak Adizes el Adizes SystemicFamily Coaching Institute de California. Son autoressuperventas de siete libros de coaching muy aclamados traducidos a once idiomas, y asesoran a clientes detodo el mundo en cuatro idiomas
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Triunfa en el marketing multinivel
Emprender es un viaje de héroes, pero todo héroe o heroína necesita un cuaderno de bitácora, una guía que le ayude a alcanzar las orillas del éxito. Este no es un libro corriente. Es un cuaderno de trabajo y un conjunto de vivencias inspiradoras. Es la guía definitiva para conseguir tus sueños, ser tu propio jefe, fundar tu negocio y elevar tu vida y tus ingresos con en el Marketing Multinivel (MLM). Se trata de una lectura necesaria para conocer las enormes posibilidades de emprender en esta industria en pleno crecimiento de la mano de una de las grandes referencias del sector, Alicia García, responsable de la llegada a España de la multinacional Herbalife Nutrition. Quién mejor que alguien que lo ha vivido para capitanear este viaje contigo, vengas de donde vengas, para guiarte en el viaje apasionante y heroico de empleado a emprendedor. Esta obra incluye un método de trabajo con éxito probado: Emprendizaje Max, una hoja de ruta para emprendedores que quieren iniciarse en el MLM y necesitan una guía en su primer año de negocio, y para networkers que aún no han logrado los resultados deseados. También incluye una segunda ruta, Emprendizaje Pro, más avanzada, para los que desean alcanzar mayores cotas de liderazgo. Con Triunfa en el marketing multinivel aprenderás todo sobre esta industria para tener éxito, cómo trabajar tu desarrollo personal y empresarial y tus creencias sobre el éxito, el dinero y tu propio potencial. Superarás todos los retos que te propongas, conseguirás tu independencia económica y cambiarás el rumbo de tu vida.y#8192,¡Empieza tu viaje!
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Domina el arte de los negocios
Un manual esencial para triunfar en los negocios sin importar desde dónde empieces tu camino hacia el éxito. Del autor del best seller Si lo crees, lo creas, con más de 200.000 ejemplares vendidos solo en español. En esta guía dinámica y sin rodeos, el experto internacional en negocios y liderazgo, Brian Tracy, te enseña las habilidades esenciales que necesitas para triunfar, sin importar quién eres o a qué te dedicas. En estas páginas aprenderás: * Cómo comunicarte con distintos tipos de personas. * Cómo negociar para conseguir mejores tratos en cualquier situación. * Por qué es fundamental saber vender. * Cómo duplicar tu eficiencia en el trabajo. * Cómo detectar si tienes lo que se necesita para emprender. * Cómo acceder a tu propio genio creativo. * Cómo manejar el dinero. * Cómo hacer fortuna en bienes raíces de la forma más rápida y segura. El éxito en los negocios no es suerte, es estrategia. Es el resultado de establecer metas claras y por escrito, y de trazar pasos concretos para alcanzarlas. Con décadas de experiencia en el mundo empresarial, Brian Tracy te ofrece aquí una guía concisa y poderosa para alcanzar tus objetivos más ambiciosos.
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Bundle Liderazgo y habilidades directivas
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La guía definitiva para entender el marketing digital y la publicidad, escrita por una de las voces más reconocidas en la materiaEn la era del marketing digital, crecer no es una opción, sino una necesidad. El director general de marketing de Meta, Alex Schultz, comparte en este libro las estrategias que han impulsado a algunas de las empresas más influyentes del mundo. A partir de dos décadas de experiencia, ofrece principios claros y herramientas prácticas para entender a los clientes, medir correctamente el impacto de las campañas y maximizar el retorno de cada inversión. Una guía esencial para dominar el arte -y la ciencia- del marketing en el siglo xxi.
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Nuevas Competencias De Coaching Aplicadas
Después del éxito alcanzado por su primer libro en coautoría —un best seller que mereció más de diez reimpresiones— Norma Perel y Damián Goldvarg vuelven a compartir su vasta experiencia profesional en este análisis integral del nuevo Modelo de Competencias que la International Coaching Federation difundió en 2020. En un lenguaje claro y consistente, el texto contiene las explicaciones de los autores, definiciones, ejercicios y sesiones de Coaching completas, y se convierte de esta manera en una herramienta indispensable tanto para coaches expertos como para los que se encuentran en etapa de formación.
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Habla con seguridad
¿La idea de tener que hablar en una presentación hace que te dé un vuelco el corazón? ¿Tus intervenciones resultan pococonvincentes por mucho que las prepares? ¿Te comparas a menudo con oradores más elocuentes y te preguntas cómoconsiguen captar la atención de los demás? En Habla con seguridad, Nick Gold, experto en oratoria y directorgeneral de Speakers Corner, nos demuestra que cualquier persona puede aprender a ser un orador seguro de sí mismo.Te descubrirá cómo debes diseñar tu discurso, a definir tu imagen de marca, a saber utilizar el entorno y el público a tu favor para obtener su apoyo y conseguir que tu mensaje tenga el máximo impacto, y mucho más.Las décadas de experiencia de Gold asesorando y formando a algunos de los mejores oradores internacionales, se han condensado en estas páginas para ayudarte a conectar con tu público en todo momento.
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El código de la persuasión
Convencer a los demás tiene mucho de técnica... descúbreloDesde el principio de los tiempos, los humanos han tratado de controlarse unos a otros. Académicos e investigadores han desarrollado innumerables teorías de persuasión, pero todavía se desperdician miles de millones de dólares en anuncios o campañas que no consiguen llamar la atención o motivar a la gente a la acción. Basándose en casi dos décadas de investigación sobre el efecto de la publicidad y los mensajes de ventas en el cerebro humano aplicadas con éxito a más de 200.000 ejecutivos en todo el mundo, Christophe Morin y Patrick Renvoise ofrecen el primer modelo integral de persuasión basado en las últimas investigaciones en neurociencia, psicología de los medios y economía del comportamiento. Expuesto en términos sencillos y al alcance de cualquier lector, este libro analiza la forma en la que los mensajes persuasivos afectan a las funciones cerebrales críticas, tales como como la atención, las emociones, el esfuerzo cognitivo y la toma de decisiones. Y lo que es más importante, te guía a través de un sencillo proceso paso a paso llamado NeuroMap™ que proporciona la forma más eficaz de elaborar mensajes que pueden persuadir a cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento.
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El tao del email marketing
Los correos que funcionan NO son los de los hoteles de '¡Oferta especial 2x1!', los de los e-commerce con miles de fotos de sus productos, no son los de las aerolíneas, no son los de las compañías móviles, no son los de los bancos, supermercados, compañías de transporte, Amazon o Etsy.Si quieres tener un negocio gracias al email, olvídate de todo eso porque nada de eso funciona para alguien de a pie. No funciona para un solopreneur, para un pequeño negocio o para alguien que vende servicios. De hecho, me atrevería a decir que tampoco sirve para esas compañías tan enormes, pero me ocuparé de mi jardín.Si eres un pequeño negocio lo que te funcionará será contar historias, tener una relación con la gente, dar algo de valor y vender a toda costa. Vender a toda costa es algo que funciona muy bien. Siempre de forma elegante, claro. Sobre cómo hacer eso va este curso de email marketing, copywriting y storytelling.
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Marketing 5.0
Del autor de Las 4 P del marketing, Marketing 5.0.Tecnología para la humanidad es la última actualizaciónde la influyente obra de Philip Kotler, que cuenta con un reconocido prestigio en marketing internacional.En este libro, Kotler —de la mano de Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan— articula los principales movimientos a los que se enfrentan los profesionales del marketing en la actualidad: espectaculares avances tecnológicos, cambios en el comportamiento de los clientesy cambios en los modelos de negocio. Marketing 5.0 describe, en detalle y de forma práctica y accesible,cómo estos tres cambios fundamentales en los mercados, los negocios y la tecnología exigen nuevos y formidables retos a las empresas en su misión por llevar productos y servicios al mercado. A través de la nociónde «tecnología para la humanidad», los autores presentan diferentes formas de utilizar la tecnología parasatisfacer las necesidades no materiales de los clientes. Dividido en tres bloques, el libro comienza analizando un nuevo tipo de comportamiento en los clientes generado por la avalancha de cambios generacionales y las distintas formas de superar estas diferenciasque dividen al público, entre las que se encuentranlas desigualdades económicas y las luchas políticas,con el fin de acceder con eficacia a sus mercados. Lasegunda parte detalla las nuevas direcciones estratégicas que están tomando las empresas a nivel global yla forma de abordar los nuevos modelos de negocio propios del contexto actual. Por último, la tercera parte explora la realidad del rápido desarrollo tecnológico en áreas como la inteligencia artificial, el bigdata, la realidad aumentada y virtual y el internet de las cosas. El libro va dirigido principalmente a directores, gerentes, líderes y empleados de departamentos de marketing en organizaciones de todos los tamaños, Marketing 5.0 es también un recurso indispensablepara cualquier persona involucrada en una pequeña omediana empresa que busque mejorar sus capacidades demarketing
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El libro que tu jefe no quiere que leas
ESTE ES EL MANUAL LABORAL QUE TE CONVERTIRÁ EN TU MEJOR GESTOR. Tania Delgado, una de las mayores expertas en relaciones laborales, nos descubre en este libro las claves imprescindibles para fortalecer y alcanzar nuestras metas y elevar nuestro posicionamiento en el mundo profesional. Tipos de despidos, contratos, prestaciones y permisos de maternidad y de paternidad, nóminas o IRPF son algunos de los temas sobre los que la autora arroja luz para estar al día, despejar dudas y conocer todos nuestros derechos como trabajadores y trabajadoras. La guía definitiva para tomar las riendas de nuestro presente y futuro laboral y triunfar en el trabajo.
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Desarrollo y liderazgo de equipos creativos
En este nuevo libro, Alejandro Masferrer nos propone un modelo de desarrollo y gestión de equipos creativos basado en un proceso que contempla distintas fases de madurez, que nos invita a explorar, transitar y aprender a aplicar de forma ordenada, sencilla y eficaz.
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(SSCG050PO) La igualdad entre hombres y mujeres en la negociación colectiva: planes de igualdad
El objetivo de este libro es que el lector adquiera los conocimientos referentes a la negociación y aplicación de planes de igualdad.
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Generación de modelos de negocio
En estos últimos años hemos asistido a la llegada de nuevos modelos de negocio disruptivos que han cambiado el paisaje de los mercados. Todos tienen un denominador común, rompen con la tradición y con las características de los modelos de negocio tradicionales que hasta ahora habían dominado el mundo. En este libro los analizamos y te ofrecemos las herramientas, muy sencillas y de eficacia probada, para que puedas diseñarlos e implementarlos. Asimismo, te mostramos las técnicas y modelos más innovadoras que actualmente están utilizando las principales empresas de todo el mundo. Con Generación de modelos de negocio aprenderás a diseñar, entender y aplicar nuevos modelos de negocio, así como a analizar y mejorar los ya existentes. Con la colaboración de 470 expertos estrategas de todo el mundo Generación de modelos de negocio es fiel a su filosofía, tanto en el diseño atractivo y práctico de su presentación como en su contenido, al que han contribuido 470 profesionales de todo el mundo con una dilatada experiencia. La traducción al español también ha contado con la participación de 18 expertos del panorama hispanoamericano. Diseñado para gente dinámica Para una mayor comodidad el diseño del libro es completamente visual y a todo color, lo que permite una lectura fácil, agradable y entretenida. No es meramente un libro convencional, es una guía práctica sobre innovación empresarial, de utilidad para visionarios, emprendedores, profesionales y defensores de la eficacia y de la mejora continúa.
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Nuestro iceberg se derrite
Nuestro iceberg se derrite es una fábula sobre como salir adelante en un mundo siempre cambiante. El relato, basado en el premiado trabajo de John Kotter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, se ha utilizado para ayudar a miles de personas y organizaciones. Es la historia de una colonia de pinguinos que ha vivido en la Antartida durante años, hasta que uno de ellos descubre un problema potencialmente devastador y que pone en peligro su habitat, pero casi nadie le presta atención. Los personajes se asemejan a muchas personas que conocemos... Su historia es una historia de resistencia al cambio, obstaculos aparentemente invencibles e ingeniosas tácticas para hacerles frente. Es una historia que se desarrolla a diario, de una manera u otra, en todas partes, pero los pinguinos manejan los desafíos mucho mejor que la mayoría de nosotros. Nuestro iceberg se derrite se basa en el trabajo pionero de John Kotter.Profesor en la Harvard Business School y ha impartido cursos a directivos de primera línea en todo el mundo. Sus artículos en Harvard Business review han gozado de gran repercusión y es autor de siete bestsellers.Demuestra como mediante ocho pasos puede producirse el cambio necesario en cualquier tipo de grupo, y ofrece una valiosa guía para actuar en un mundo que se mueve cada vez más rápido.
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Curso especialista en publicidad digital
Vivimos en una era de oportunidades por la publicidadonline que nos permite aumentar las ventas de un negocio gracias al especialista en el que te convertiráscon este curso superpráctico. Este curso te enseña todo lo que necesitas saber sobre publicidad online ysiempre con un enfoque muy práctico. Descubrirás desde cómo crear la estrategia publicitaria hasta su ejecución y puesta en marcha, explicado todo ello paso apaso, con la ayuda de un curso en vídeo de más de 10horas de duración. Aprenderás cómo hacer el copywriting de tus anuncios, landing page, vídeos y otros contenidos digitales, así como a crear las campañas de anuncios en Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads y otras plataformas publicitarias. También aprenderás cómo crear embudos de venta para todo tipo de negociosy las secuencias de email y las estrategias de emailmarketing más efectivas. Por último, conocerás de primera mano las mejores estrategias para captar tus primeros o mejores clientes. Contarás, además, con acceso a plantillas y herramientas profesionales valoradasen más de 300 euros. En definitiva, un curso muy práctico que te convierte en un especialista de la publicidad digital y los embudos de venta.
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El pequeño libro que genera riqueza
Para ganar dinero en un contexto como el actual, en el que los mercados son tan dinámicos, hay que invertir en empresas que puedan soportar bien la presión constante de la competencia. Pero ¿cómo identificar aquellas empresas que no solo están bien hoy, sino que lo estarán también dentro de unos años? La clave está en las ventajas competitivas y los fosos económicos. Si puedes identificar las compañías que tienen foso y puedes comprar sus acciones a precios razonables, construirás una cartera de negocios que aumentará tus posibilidades de triunfar en el mercado bursátil. En El pequeño libro que construye riqueza, Pat Dorsey explica cómo identificar estas empresas sólidas, analiza por qué los fosos económicos son tan buenos indicadores de salud empresarial y analiza los cuatro pilares fundamentales de la ventaja competitiva: activos intangibles, ventaja en los costes, flexibilidad para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y economías de escala. Aunque el concepto de foso económico no es nuevo, con este libro como guía, el lector aprenderá a utilizarlos como herramientas básicas a la hora de elegir qué compañías son beneficiosas para su cartera de acciones.
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Las leyes de la suerte
Del autor del best seller Si lo crees, lo creas, más de 100.000 ejemplares vendidos. ¡Atrae la suerte a tu vida y conviértete en un imán para el éxito! Algunos dicen que el éxito es cuestión de suerte. Pero los grandes triunfadores no dejan su futuro en manos del azar, sino que aseguran su fortuna aplicando las leyes del éxito. ¿Cuál es la clave? Si quieres tener éxito, haz lo que hacen las personas exitosas. Así de simple.En este libro, Brian Tracy muestra cómo poner las leyes de la suerte a trabajar a tu favor. Al aplicarlas, desbloquearás tu verdadero potencial para alcanzar tus metas. No se trata de suerte, sino de aplicar estratégicamente los principios probados del éxito. Tú controlas tu suerte.Permite que Brian Tracy te enseñe las habilidades que necesitas para alcanzar el éxito en todas las áreas de tu vida. Aprende cómo: *Utilizar los principios de causa y efecto para obtener lo que deseas. *Enfocar tu vida estableciendo metas claras y por escrito. *Maximizar el conocimiento que necesitas para la prosperidad. *Utilizar el poder de los hábitos para encaminar tu vida hacia su mejor curso.*Aumentar tu magnetismo personal utilizando el poder imparable de la empatía. *Lograr la independencia financiera y la riqueza. *Afinar el poder milagroso de tu mente. *Adquirir virtudes esenciales para cualquier gran vida, como el coraje y la persistencia. Con este método lograrás más en menos tiempo y te convertirás en un verdadero triunfador. ¡Prepárate para transformar tu vida y alcanzar tus sueños con este método a prueba de errores!
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El arte de mandar bien
El General Francisco Gan nos comparte en esta obra su experiencia acumulada sobre el liderazgo a lo largo de sus 44 años como profesional de las Fuerzas Armadas. Gan nos enseña y nos da ejemplos de cómo mandar bien, para mejorar nuestra capacidad para dar órdenes y hacerse obedecer. Este libro nos ofrece las claves para el liderazgo que necesita la sociedad del siglo XXI, un modelo de excelencia de corte más humanista.
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Hábitos de alto impacto
El libro que se asegurará de que sepas cómo incrementar tu rendimiento y productividad en todas las áreas de tu vida. Hace veinte años, Brendon Burchard se obsesionó con responder tres preguntas: ¿Por qué algunos individuos y equipos obtienen el éxito más rápido que otros y lo sostienen a largo plazo? De aquellos que lo logran, ¿por qué algunos se sienten miserables mientras otros son felices en su trayecto? ¿Qué motiva a las personas a alcanzar niveles más altos de éxito y qué prácticas les ayudan a mejorar más y continuamente? Después de una ardua investigación y más de una década como uno de los mejores entrenadores de alto rendimiento en el mundo, Burchard encontró las respuestas que nos entrega en este bestseller de The Wall Street Journal. Descubrió que debes concentrarte en buscar claridad, generar energía, aumentar la necesidad, incrementar tu productividad, desarrollar tu influencia y demostrar valor, y que si sigues estos seis hábitos imprescindibles podrás vencer cualquier obstáculo sin sacrificar tu felicidad ni vitalidad rápidamente.Críticas:«Este libro me dio tanta claridad y enfoque que considero que cualquiera que quiera subirle el nivel a sus resultados de negocio, carrera o vida sin sacrificar plenitud TIENE que leerlo».Sofía Macías, autora bestseller de los libros de Pequeño Cerdo Capitalista
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Liderazgo evolutivo
El Liderazgo Evolutivo se desmarca de otros modelos de liderazgo y nos propone una forma de dirigir personas y empresas mucho más adaptada a los cambios socioeconómicos y culturales actuales. Este libro está escrito para que pueda servir a personas de una organización a ejercer un liderazgo moderno, que podríamos llamar Liderazgo 3.0, ya que supone una evolución a los tradicionales modelos de liderazgo, y que César Piqueras ha acuñado bajo el nombre Liderazgo evolutivo.Se subraya la importancia de la evolución del líder en tres vectores: la mentalidad de crecimiento, el liderazgo personal y la inteligencia social, que a su vez contienen diversas dimensiones todas ellas altamente clarificadoras. El libro ha sido escrito con sentido práctico, para que el lector pueda poner en marcha acciones concretas en su día a día, desarrollando a las personas y equipos, potenciando los resultados y cultivando relaciones extraordinarias con todos los stakeholders.
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Investigación de marketing 3.0
La evolución de la investigación de marketing término que en estemanual incluye el de investigación de mercados durante las últimas dosdécadas ha sido vertiginosa. Lo más destacable en esta evolución ha sidola migración de la investigación al mundo digital. Esto supone eltraslado de la investigación denominada tradicional, tanto cualitativacomo cuantitativa, al ámbito digital. Esta transformación, junto a lanecesaria orientación al valor y a los valores, es lo que justifica eltítulo dado a la obra: Investigación de marketing 3.0.El libro se ha escrito con el objetivo de responder a la necesidad deconocer el proceso de investigación en marketing en esta situación demundos superpuestos, tradicional y digital, aunque cada vez más digital.El libro parte del análisis de la investigación de marketing en unasociedad y economía de la información, de la importancia de lainvestigación para adquirir conocimiento, pero también como sectoreconómico, de los aspectos éticos y códigos de conducta en lainvestigación y de las tendencias de futuro (nuevos datos, nuevosprocedimientos, nuevas habilidades, big data, etc.). En el capítulo dosse tratan los sistemas de información, con especial referencia a lafunción de marketing, de su evolución y tendencias. Los siguientescapítulos desarrollan los aspectos fundamentales del proceso deinvestigación, como los tipos de investigación (cualitativa,cuantitativa y experimentación) la medida y recogida de datos (tema dela medida en marketing, el muestreo y el trabajo de campo), paraterminar con el análisis de datos (análisis de una y dos variables queincluye pruebas paramétricas y no paramétricas) y el informe final. Todoello con especial referencia a innovaciones y aplicaciones en el ámbitodigital, por las novedades en la investigación cualitativa, los nuevossistemas de entrevista (on line y móvil), nuevas aplicaciones enexperimentación o muestreo y nuevas formas de presentación de informes.(cont.)
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El método del lobo de Wall Street
Por primera vez, Jordan Belfort, el Lobo de Wall Street inmortalizado en el cine por Leonardo DiCaprio,nos revela los pasos del sistema de ventas y persuasión que puede convertir a cualquiera en una estrella.El sistema que le ha hecho rico a él, a sus clientesy sus equipos de vendedores. Se trata del sistema de línea recta, un método poderoso, eficazy fácil de aprender que proporciona dinero y éxito aquien lo asume y emplea. No importa lo que se esté vendiendo ni cómo, cuánto cueste o el dinero que tengael posible cliente, que el producto sea tangible o intangible, se venda por teléfono o en persona. Todaslas ventas cuentan con los tres elementos que este libro desgrana de manera divertida e iluminadora: el producto, la idea o el concepto, tú y la confianza depositada en ti, y la conexión del posible cliente con tu empresa. Con la voz inimitable de Belfort, que combina la cercanía del colega que te cuentaal oído su secreto con el orden y la disciplina delmejor coach, este libro te introduce paulatinamente en el arte de la persuasión, que él ha dominado como pocos. Un arte que te permitirá persuadir a cualquierade hacer lo que quieras y te convertirá, independientemente de tu edad, educación o experiencia profesional, en un gigante de las ventas, la negociación, la emprenduría o la comunicación.
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Fundamentos de dirección y administración de empresas
El Espacio Europeo de Educación Superior ha promovido cambios profundos en la formación universitaria. Este libro, destinado a servir como material básico teórico para el estudio de las asignaturas relacionadas con los fundamentos de dirección y administración de empresas de los nuevos títulos de grado, se ha escrito bajo esas premisas. En esta tercera edición se han revisado y actualizado los contenidos y ejemplos incluidos en el manual, lo que permite que alumnos y profesores dispongan de elementos para el estudio adaptados al contexto actual dentro y fuera del aula. El libro se estructura en once capítulos que ofrecen una aproximación a la empresa, a su dirección y a las áreas funcionales más relevantes. Los primeros cinco capítulos tratan sobre el concepto de empresa y su tipología. En los tres primeros se presenta la figura del empresario en sus diferentes acepciones individual y corporativa, y se desarrollan los aspectos relacionados con la propiedad, la dirección y el gobierno de las empresas. En el capítulo cuatro se analiza el entorno de la empresa como un factor relevante para comprender su actividad y los resultados logrados. Este capítulo permite dar paso al concepto de la dirección estratégica, que se presenta en el capítulo cinco, y trata sobre el concepto de estrategia y las diferentes opciones estratégicas a nivel corporativo y competitivo. Los capítulos seis y siete se centran en la función de administración. En concreto, el primero de ellos se encarga de explicar los conceptos vinculados al proceso de planificación y control, y el segundo aborda la función de organización y establece el proceso a seguir para diseñar una estructura organizativa tal que permita alcanzar los objetivos definidos en la etapa previa. Finalmente, en cuatro temas, se estudian las áreas funcionales esenciales de la empresa, esto es, producción, finanzas, recursos humanos y marketing. (cont.)
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Reuniones eficaces
Este libro se dirige a quienes han decidido apostar por la efectividad de sus reuniones (tanto presenciales como virtuales). Sus autores han recogido las 25 insatisfacciones más comunes que provoca una reunión, y de manera rigurosa y sistemática, pero sencilla, coloquial y pragmática, nos presentan planteamientos y herramientas concretas para solventarlas. Gestionar bien las reuniones puede ser una de las mejores formas de aumentar la efectividad, la implicación y la motivación en el trabajo y, además —¿por qué no?—, una oportunidad nada despreciable para que reunirse sirva también para RE-UNIRSE.
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El arte de renacer
En este libro sencillo, práctico y probado encontrarás algunas de las respuestas para disfrutar de una vida feliz, consciente, próspera y saludable. Gracias a la activación de cuatro inteligencias (física, social, mental y espiritual), emprenderás un maravilloso proceso de transformación. Por medio de la paz y la libertad interior, elevarás tu vida a un nivel superior. César hace una invitación para dar unos sencillos, pero potentes pasos, que impulsarán tu físico, tus emociones, tu mente y tu espíritu para alcanzar la máxima plenitud vital y, también, el éxito profesional.
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MBA sin maestros, El
El MBA sin maestros es un divertimento que ironiza sobre las supuestas verdades indiscutibles que se enseñan en las escuelas de negocios. Su lectura resulta amena y su estructura, en capítulos breves, permite que puedan ser leídos por separado. Este libro está pensado para un grupo diana compuesto por quienes ya han realizado un MBA, o bien piensan matricularse en una escuela de negocios. Durante la última década, ha tomado cuerpo una corriente de opinión: 'La teoría no sirve, la experiencia sí'. Muchas empresas desconfían de quienes poseen amplios conocimientos académicos, y van en busca de aquellos que demuestran que han conseguido o pueden lograr resultados. Tenemos demasiada información y, en ocasiones, resulta confusa, para que ésta pueda ser considerada conocimiento. El MBA sin maestros no pretende ser un alegato en contra de las escuelas de negocio. Más bien ha sido escrito con la intención de neutralizar las creencias que sobre esos centros de posgrado han conseguido posicionarse en la mente del lector, así como cuestionar alguno de los axiomas que se incluyen en sus contenidos académicos. La gente no necesita poseer más conocimientos, sino saber cómo aplicarlos. Si la gerencia exitosa de una empresa es una mezcla de ciencia y arte, de razón y emoción, de consciente y subconsciente, la lectura de este libro te ayudará a tomar conciencia de que en esta ecuación la experiencia supera a la ciencia.
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La regla de oro de los negocios
El nº1 de The New York Times y autor del best seller Vendes o vendes te trae La Regla de oro que te llevará a operar en niveles de liderazgo, productividad y crecimiento que nunca imaginaste. A partir de este momento olvídate del trabajo sin rendimiento: La regla de oro de los negocios te ayudará a comprender cuánto esfuerzo, acción, enfoque y reflexión son necesarios para hacer que una actividad convencional se transforme en un éxito sin precedentes.Grant Cardone, autor best seller y experto en ventas y desarrollo empresarial, te explica por qué tu energía y tus acciones se quedan cortas para cerrar con satisfacción tus proyectos. De manera clara te muestra que todo se encuentra en el entendimiento y la práctica de la Regla 10X, aquí llamada LA REGLA DE ORO para dirigirla a ti, que deseas adquirir solidez y liderazgo en el mundo empresarial. LA REGLA DE ORO es una disciplina, una suma de actividades, valores e ideas que te orienta para establecer los niveles correctos de acción y pensamiento. Esto es emprender con decisión, convertir el fracaso en experiencia positiva, impulsar el análisis, el planteamiento claro de los objetivos y ajustar el pensamiento a éxitos extraordinarios. Aprenderás las herramientas para desarrollar tus habilidades en la organización de proyectos y para sacar más partido a tu tiempo. Si de verdad quieres romper las barreras de tu empresa, tus actividades o expectativas, en estas páginas encontrarás las respuestas que cambiarán tu vida en todos los sentidos.Reseña:«En La Regla de oro de los negocios, el emprendedor Grant Cardone te muestra cómo alcanzar el éxito sin importar tus antecedentes, estructura genética o conexiones personales. Un libro sobre cómo ganar la determinación, la audacia y el impulso necesarios para lograr el éxito».Gary Stern, periodista de The Wall Street Journal
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¿Cuál es tu sueño?
Encuentra tu pasión. Ama tu trabajo. Construye una vida más próspera.Desde una temprana edad, nos enseñan que solo hay una manera de triunfar: hazlo bien en la escuela, encuentra un determinado tipo de trabajo y evita fracasar a toda costa. Estamos tan ocupados intentando seguir esas normas que nunca nos detenemos a preguntarnos: ¿cuál es mi propósito? ¿Es ese empleo de 9 a 17h lo que realmente quiero? ¿Qué tipo de trabajo o negocio quiero tener en realidad? ¿Puedo conseguirlo?Con este libro, Simon Squibb tiene el objetivo de ayudar a jóvenes emprendedores a descubrir cuál es su pasión y a empezar su negocio. Basándose en las duras lecciones de vida que el autor ha aprendido tanto de su experiencia en el mundo de los negocios como de su vida personal -desde tener que afrontar no tener un techo bajo el que vivir a vender un negocio multimillonario-, esta obra es la guía paso a paso para convertir tu sueño en realidad. Tras definir lo que es un sueño, Squibb presenta a los lectores una serie de herramientas para construir confianza y aprender a perseverar a pesar de los obstáculos que se interpongan en el trayecto. El autor analiza las dificultades más comunes que bloquean el camino -quedarse atrapado en aspiraciones que no son sueños reales, caer presas de los mitos que nos impiden alcanzar nuestras metas, dejarnos dominar por el miedo que nos impide pasar a la acción- y comparte los secretos para superarlos.Conseguir un trabajo próspero no implica sacrificar tus sueños y pasiones. Este libro te enseñará cómo lograrlo.
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Modelos De Negocio Digitales
Hace ya muchos años que hablamos de la transicióndigital de la economía. Pero ese proceso está resultando complicado y, en realidad, pocas empresas lo completan con éxito. Este libro proporcionalas claves necesarias para que esa transformación hacia el ecosistema empresarial digital sea fluida y exitosa. Nacho Somalo, uno de los mayores expertos españoles en la innovación, transformación digital y desarrollo de proyectos digitales, nos acerca a los principales modelos de negocio digitales. Analiza casos deempresas que tuvieron mucho éxito y de otras que fracasaron estrepitosamente, compara las empresas nativasdigitales con las grandes corporaciones tradicionales para entender cómo se diferencian su cultura y su comportamiento a través de ejemplos concretos y las principales áreas involucradas en la transformación digital, y nos adentra en los procesos de creación de valor, los modelos de generación de ingresos y los planteamientos competitivos que han hecho que pequeñas startups sin recursos se conviertan en grandes empresas. Escrito desde la perspectiva deun profesional experimentado que conoce tanto el funcionamiento de las grandes empresas como el emprendimiento, Modelos de negocio digitales es una herramienta indispensable para cualquiera que desee comprender las nuevas reglas de gestión, cómo adaptarse aellas y cómo diseñar una estrategia competitiva queconduzca a una transformación digital exitosa. Nadie conoce el secreto para tener éxito o ganar mucho dinero en el entorno digital. Pero este libro contiene los ejemplos más pertinentes, las mejoresrecetas y las reflexiones más profundas sobre un ámbito en el que debemos empezar a movernos sin más demora: el mundo digital. No puedes detener las olas, peropuedes aprender a surfearlas.
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Marketing Digital Herramientas Técnicas Y Estrategias
El marketing digital se ha hecho cada vez más necesario en los diferentes entornos del mundo. Las perspectivas de las marcas y también de los consumidores han variado en gran medida.Los medios tradicionales han cambiado y se han adaptado a las nuevas tecnologías que han ido surgiendo. La aparición de las grandes plataformas de medios sociales han transformado los canales de comunicación. En la actualidad existe una gran diversidad de estrategias de marketing: content marketing, inbound marketing, outbound marketing,e-mail marketing, video-marketing, endomarketing, neuromarketing, marketing directo, marketing de afiliación, infuencer marketing, mobile marketing, entre otros.La lista sigue creciendo y creciendo conel objetivo de captar, enamorar y satisfacer las necesidades de los usuarios.Uno de los grandes deseosde las marcas es ubicarse entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda.
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Esquivar la mediocridad
Hay muchos factores que pueden llevar a una empresa a la mediocridad: la pérdida de atractivo, la incapacidad de satisfacer al cliente, de inspirar o de innovar, o la imposibilidad de gestionar el talento de sus trabajadores. La rápida tecnologización de la sociedad, junto con la aparición de nuevos modelos de negocio y agilidad estratégica, fuerzan a las organizaciones y a sus líderes a desplegar un nuevo management capaz de enfrentar la complejidad. Consciente de los retos que afrontan las empresas hoy en día, Xavier Marcet presenta en esta obra reflexiones nacidas de muchas horas de entrevistas, reuniones, sesiones de trabajo con empresas y universidades. Es la crónica de un esfuerzo por llenar de sentido y autenticidad las agendas profesionales. Esto permite percibir desde una óptica distinta la innovación, la gestión de la complejidad, la transformación cultural o la comunicación. Este libro ofrece pensamientos inspiradores que surgen del deseo de transformar organizaciones y convertirlas en algo que valga la pena, algo que esquive la mediocridad.
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