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Llibres d'empresa
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Philip Fisher empezó su carrera como analista de seguros en 1928 y tres años más tarde fundaba la Fisher & Company, una empresa de asesoría de inversión que rápidamente alcanzaría fama mundial. Treinta años más tarde (1958), Fisher recopiló su rica experiencia en este volumen, que mereció grandes elogios desde el primer día. En esta obra, Fisher va a la raíz de su exitosa filosofía, que se basa en un lúcido realismo y un análisis exhaustivo y sereno detodas las variables que pueden afectar al mercado, que le permiten tomar las decisiones más seguras. El autor aborda qué puntos hay que tener en cuenta al evaluar una posible compra, cuándo vender y cuándo no hacerlo, qué no debe hacer nunca un inversor, cómo hacer crecer los valores o cómo elaborar una filosofía sólida y coherente de inversión que se adapte a cualquier contexto económico. Warren Buffett afirma: ''Yo soy un 15% Philip Fisher y un 85% Benjamin Graham''
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Llega a España uno de los fenómenos editoriales en no ficción del 2010. Un libro fascinante y sorprendente que ha despertado el halago unánime de público y crítica y que lleva más de 6 meses en la lista de best sellers del New York Times. Y es que como hiciera Malcolm Gladwell, Daniel Pink logra acercar al gran público conceptos hasta ahora sólo al alcance de unos pocos. Un libro sobre nuestra naturaleza humana, nuestro comportamiento y, muy especialmente, sobre qué es aquello que nos estimula a hacer lo que hacemos. Nos enseña como lo que en realidad ansiamos como individuos es la libertad de decidir nuestros objetivos, aprender de forma continua y ser capaces de lograr metas que pasen a la posteridad. Autonomía, excelencia y pervivencia, los tres nuevos pilares de la motivación.
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Curso de marketing hotelero es una completa obra para navegar por la complejidad y la ambigüedad de la distribución, el marketing digital y el revenue management hoteleros. Su propósito es ayudarte a dominar los conceptos básicos y las prácticas de marketing de forma sencilla y eficaz. La industria hotelera -y turística en general- está experimentando grandes cambios que requieren preparación de los que formamos parte de ella. Algunos aprendizajes del curso serán de utilidad inmediata y otros lo serán en fases avanzadas de tu carrera profesional, lo que te proporciona una ventaja al mejorar tu capacidad de análisis, de toma de decisiones y resolutiva. El curso incluye ejemplos de aplicación práctica y específica de los conceptos fundamentales de marketing hotelero, fuentes de información, casos prácticos y figuras y tablas que facilitan y aceleran el aprendizaje. Bienvenido a la creación de valor. Para el huésped. Para el hotel. Y para ti.
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En la actualidad, una adecuada dirección y gestión de recursos humanos es uno de los objetivos primordiales de las organizaciones, ya que tienen que actuar en un contexto global cada vez más competitivo. En este manual se recoge una aplicación práctica de la planificación necesaria en el área de Recursos Humanos de la empresa. Para ello se proponen y resuelven diversos ejercicios de planificación de necesidades de personal. y ejercicios de cálculo del coste en el que se incurre para lograr dicha planificación. La utilidad de estos ejercicios es la de recopilar la información necesaria para establecer la evolución en materia de personal de la empresa, las necesidades futuras de plantilla, la disponibilidad de personal en cantidad y perfil laboral y, de igual modo, articular las posibles medidas correctoras, en caso de ser necesario. Con ello la empresa puede establecer sus procesos de negociación, tanto individuales como colectivos, sus planes de reclutamiento y selección, de formación, de carrera e incluso de retribución. Por otro lado, los ejercicios de costes de gestión de personal permiten presupuestar estas actuaciones, ya que establecen el coste que supone abordar procesos de selección, reclutamiento y selección, así como los de incorporación a la empresa y posterior formación, todos ellos necesarios para que la empresa disponga del personal adecuado para alcanzar sus objetivos. Se ha estructurado en tres partes. La primera parte incluye un breve desarrollo teórico de la problemática particular que le corresponde a cada tipo de ejercicio, y las dos siguientes son de contenido práctico e incorporan problemas resueltos, añadiendo una explicación de la técnica, herramienta o método de resolución necesarios, además de otros problemas propuestos para que el estudiante trabaje, disponiendo de la solución final al objeto de poder comprobar los resultados.
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¡Trágate ese sapo!, para estudiantes 21 formas para dejar de dar vueltas y tener éxito en los estudios Adaptado del bestseller internacional sobre gestión del tiempo de Brian Tracy, ¡Tráguese ese sapo!, este libro brindará a los estudiantes estresados y abrumados de hoy, las herramientas para el éxito en la vida. Al igual que los adultos, los estudiantes de todas las edades tienen dificultades para gestionar su tiempo. Al encontrarse con la necesidad de administrar el tiempo por primera vez, los estudiantes de secundaria y universitarios hacen malabares con las clases, las actividades extracurriculares, los trabajos, las pasantías, las responsabilidades familiares y más. La universidad brinda aún más libertad y menos estructura, lo que hace que la gestióndel tiempo sea aún más crítica. Ahora, este bestseller global con millones de libros vendidos, se ha adaptado a las necesidades específicas de los estudiantes. Este es el libro que los padres y maestros han deseado durante mucho tiempo que Tracy escribiera, y lo ha hecho junto a la experta Anna Leinberger. Brian Tracy ha escrito más de 80 libros de gestión empresarial y desarrollo profesional y personal. Su gran éxito ha sido ¡Tráguese ese sapo!
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El objetivo de este libro es ayudar al equipo emprendedor a valorar su idea, su proyecto o su empresa ya en marcha. También se dirige al inversor para ayudar a que ambas partes mejoren sus estimaciones en búsqueda de acotar la zona de posible acuerdo y facilitar la continuidad del emprendimiento. La valoración de una start-up o una pyme en crecimiento es un ejercicio siempre complicado por la dificultad de prever las expectativas de actividades con poca historia. La complicación aumenta con la juventud del emprendimiento y la relevancia de su innovación. En estas situaciones, casi cualquier escenario futuro es posible y también cualquier estimación del valor, porque se combina lo estratégico con las finanzas. Parece que la valoración de Google en 1999 por 750.000 $ fue rechazada por el inversor. Para responder a la pregunta ¿cuánto vale el proyecto o la empresa?, el libro presenta métodos específicos para la empresa emergente junto a otros más generales, también aplicables a este colectivo. Los métodos van desde los más sencillos a los que requieren adentrarse en algunos temas financieros. Para ilustrar la aplicación de cada método se incluyen numerosos ejemplos y ejercicios con sus propuestas de solución. Índice Presentación. -Capítulo 1. El planteamiento de la valoración empresarial. -Capítulo 2. Cómo evoluciona una start-up y su financiación. -Capítulo 3. Los métodos de la profesión para valorar start-ups. -Capítulo 4. El método de los múltiplos con sus ventajas y limitaciones -Capítulo 5. El modelo de la renta perpetua para avaluar el patrimonio neto. -Capítulo 6. Los pasos para estimar el valor del activo neto en renta perpetua. -Capítulo 7. Los ajustes en la estimación del valor. -Capítulo 8. La valoración con un horizonte de planificación y un valor terminal. -Capítulo 9. La aplicación de las opciones reales para valorar una start-up.
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Conoce los términos esenciales y los conceptos clave del mundo de los negocios, las finanzas y la gestión de empresas ¿Por qué el flujo de efectivo es tan importante? ¿Qué es la producción ágil? ¿Cómo funciona el marketing digital? ¿Quién forma parte del consejo ejecutivo? Todas estas preguntas y muchas más tienen respuesta en esta guía indispensable.Entiende cómo funcionan las empresas, desde la gestión hasta la investigación y el desarrollo, y desde las ventas y el marketing hasta la producción y la distribución. Explicaciones visuales y con gaficos de todos y cada uno de los aspectos de la empresa. Los temas complejos se explican de manera clara y concisa, con un lenguaje alejado de tecnicismos.Repleto de conceptos esenciales, Cómo funciona una empresa es el libro perfecto para los que buscan potenciar su iniciativa emprendedora y para los que quieran tener éxito en el mercado global del siglo XXI.
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Cerques equilibri entre les teves finances i el teu benestar general? Wellness financer és la teva brúixola per a navegar en aquest complex món. Aquest llibre no sols t’ofereix eines pràctiques, sinó que també et guia a través del canvas de les finances personals, una proposta innovadora que et permetrà entendre i gestionar la teva economia de manera integral i descobriràs com alinear les teves metes financeres amb els teus objectius vitals. Descobreix com aconseguir el benestar financer a través d’estratègies provades, exemples reals i exercicis pràctics. Dissenya la teva vida financera de manera més saludable i plena.El canvas de les finances personals és una eina inspirada en el Business Model Canvas d’Alexander Osterwalder. Consta de deu àrees, com a objectius, ingressos, despeses necessàries i no necessaris, fons d’emergència, endeutament, perfil de risc, estalvi i inversions, visió de futur i patrimoni net.En utilitzar el canvas, podem analitzar de manera integral la nostra situació financera i prendre decisions informades. A més de tenir un enfocament estratègic, aquest enfocament busca millorar el nostre benestar físic i emocional. Ens brinda l’oportunitat de conèixer-nos millor, descobrir les nostres motivacions i reaccionar de manera conscient davant els desafiaments financers.L’objectiu principal d’aquest llibre i els seus autors és trencar el tabú entorn dels diners i obrir-nos a la nostra realitat financera. Volem fomentar un diàleg obert sobre les nostres finances i comprendre com podem millorar el nostre benestar econòmic.Aquest llibre és una eina que t’acompanyarà en aquest viatge a través de dinàmiques i propostes fàcils d’accionar i que et permetran saber en quin punt et trobes i quins passos has de fer per a millorar la teva salut financera i d’aquesta manera el teu benestar. En ell, trobaràs exemples, conceptes financers i reflexions sobre la base de l’experiència dels autors sobre la importància d’una bona presa de decisions financeres i com estàs ens poden acostar o allunyar dels nostres objectius vitals.
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Rehumanitzant la tecnologia aborda l’impacte de la tecnologia i la revolució digital en les persones, l’empresa i la societat, destacant tant els seus avantatges com els seus desafiaments. La tecnologia pot acostar a les persones, facilitar tasques quotidianes com comprar o estudiar, i incrementar la productivitat de les empreses, però també pot tenir conseqüències negatives en la salut i la felicitat de les persones. La revolució digital i la tecnologia tenen un impacte transformador: ha canviat la forma en què vivim, ha generat un canvi disruptiu en l’economia, les persones i la societat. I és necessari ara més que mai, humanitzar les relacions i promoure un enfocament més equilibrat i conscient de la tecnologia per a aconseguir una societat més justa i feliç.En aquest context de transformació digital constant des de principis del segle XXI, sorgeixen nous dispositius més potents i fàcils d’usar, connexions més ràpides i continguts més captivadors. D’una banda, l’ús excessiu de dispositius i la hiperconexió poden portar a problemes d’addicció i afectar negativament la salut mental i física. També s’observa un augment en els nivells d’infelicitat, i l’impacte negatiu de la digitalització en la societat.D’altra banda, la tecnologia ben gestionada pot augmentar la felicitat i facilitar la connexió entre persones. Pot ajudar a estalviar temps i gestionar més i millor segons quin aspecte del nostre dia a dia, i pot automatitzar processos mentre posa en valor el talent de les persones. És necessari trobar un equilibri entre el món digital i el món real, amb especial atenció a la nostraalimentació, el nostre descans, la nostra activitat física i la nostra socialització. Prendre consciència de les nostres accions i consums, tant físics com digitals, aspectes fonamentals per a viure una vida saludable i sostenible en tots els aspectes.
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Desde una perspectiva eminentemente práctica, apoyándose en una amplia experiencia y con un lenguaje sencillo, Absentismo Laboral aborda el análisis de un problema que sigue siendo muy importante para muchas organizaciones: el del empleado que no acude a su lugar de trabajo. A fin de ofrecer una serie de medidas y buenas prácticas para su control y reducción, los autores definen qué debe entenderse por absentismo y lo valoran desde distintas perspectivas. De ese modo, estudian el novedoso concepto del absentismo presencial derivado del uso inadecuado de las tecnologías de la información como internet, correo electrónico, redes sociales, etc., su posible control por el empleador y las limitaciones legales del mismo. Además, llevan a cabo un análisis detallado de las distintas causas del absentismo, definiéndolas y acotándolas tanto técnica como jurídicamente, y exponen las diferentes herramientas que permiten medirlo y controlarlo con el objetivo de evaluar su impacto en la organización. Por último, el presente manual recoge un repertorio de buenas prácticas que han demostrado su eficacia para reducir un problema de esta índole. Absentismo Laboral es una guía útil, ordenada y completa que facilita los conocimientos necesarios para abordar el absentismo y tomar las decisiones que ayuden a su reducción. Cualquier profesional de los RR. HH. o del Derecho encontrará en este libro una herramienta imprescindible para el ejercicio de su práctica laboral en las empresas u organizaciones actuales.
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Esta nueva edición se ha actualizado con ejemplos y análisis referidos a temas fundamentales, como la responsabilidad social en el marketing, el marketing durante y después de la pandemia, así como sus implicaciones en la experiencia del cliente (servicio de recogida de productos en tienda y entrega a domicilio, pago sin contacto), el marketing orientado por causas y la propuesta de valor para el cliente. Se han agregado nuevos casos de inicio de capítulo y vídeos que abordan las misiones sociales, el marketing en China, el cambio social, las tecnologías actuales en el mercado y los modelos de negocio basados en la integridad. Se ha ampliado la cobertura sobre responsabilidad social y sostenibilidad, privacidad, emprendimiento social, diversidad, equidad e inclusión, e impacto ambiental. Además, se ha ampliado el análisis de muchas aplicaciones e implicaciones de las nuevas tecnologías emergentes en el ámbito del marketing.
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Este libro no es tan sublime como parece, pero no está nada mal para el precio que tieneEn él aprenderás: La razón por la que si eres un cursi nunca ganarás dinero contando historias. La lección de persuasión de un tipo que odiaba ducharse. Una forma de crear infi nitas historias que atraigan a miles de clientes, que aprendí de un abogado completamente borracho. Cómo crear historias que vendan haciéndote sólo dos preguntas que sabría responder incluso el vecino más imbécil que tengas. Por qué vende más el villano que el héroe y cómo aplicarlo para tu vida o para tu negocio de forma inteligente. Cómo destacar en tu sector cuando eres minúsculo y compites contra gigantes. Información no apta para cobardes ni para gente políticamente correcta que milite en ninguna secta. Cómo vender utilizando la psicología de las historias de terror. Esto tampoco es para cobardes. El anti-storytelling. La estrategia de vender con las palabras sin utilizar ni una palabra. Que hay mucho gilipollas. Ése es el verdadero problema. Y cómo vender sabiendo eso. El cuento del tiempo lento. Cómo ganar dinero contando historias gracias a tu infancia. Aunque fuese más aburrida que mirar una nevera. Este libro es tan raro que es posible que te lo termines.
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Seleccionado por Bloomberg como uno de los mejores libros del año. Descubre las 5 claves esenciales para liderar con éxito en un entorno global turbulento y lleno de contradicciones. * Prioridades: excelencia tanto en la ejecución como en la innovación. * Personas: proyección de firmeza y empatía a la vez. * Esfera de influencia: equilibrio entre el enfoque interno y el externo. * Geografía: visión local y global. * Propósito: ambición y diplomacia sin concesiones. En las últimas décadas, las empresas han afrontado una sucesión constante de disrupciones: revoluciones tecnológicas, crisis financieras, una pandemia global y cambios geopolíticos profundos. Hoy, los líderes, desde fundadores de startups hasta directivos de multinacionales, trabajan bajo una presión sin precedentes. Profesor de Administración en la Escuela de Negocios de Stanford y con experiencia como directivo, inversor y asesor estratégico de las empresas más innovadoras, Robert E. Siegel presenta en este libro su idea del liderazgo sistémico: una herramienta práctica para comprender y gestionar las fuerzas externas que condicionan la estrategia y la toma de decisiones.«Una lectura imprescindible para cualquiera que aspire a prosperar en el dinámico entorno empresarial actual». JOCHEN ZEITZ, CEO de Harley-Davidson «Una exploración convincente de los desafíos a los que se enfrentan los líderes empresariales de hoy». FRANÇOIS-HENRI PINAULT, presidente y CEO de Kering «El líder sistémico muestra a Robert Siegel en su mejor momento: sabio, perspicaz y siempre práctico».JULIE SWEET, presidenta y CEO de Accenture «Siegel describe los profundos cambios tecnológicos y culturales a los que ahora deben enfrentarse todos los líderes». KATHERINE BOYLE, socia de Andreessen Horowitz
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Lluís Feliu a Tarannà emprenedor ens dibuixa una base del màrqueting a l’abast de tothom amb l’objectiu d’aprendre a aplicar tècniques de comunicació i de màrqueting al món real, en qualsevol situació, ja sigui professional o personal. Aquest aterratge el fa mitjançant projectes que ha viscut en primera persona, amb la aplicació d’estratègies de màrqueting, a vegades de forma innata, altres de forma premeditada, que les ha après de la seva experiència com a director d’una agència de màrqueting i com professor de la matèria.«El màrqueting és una manera de percebre el món i les seves oportunitats, de projectar els valors personals de bonhomia, generositat i responsabilitat, de repartir felicitat de moltes maneres (mitjançant tangibles o intangibles), de sorprendre, de fidelitzar (el desitjat engagement), d’adaptarse al moment, de cercar oportunitats, de vincular idees, de ser límbics o reptilians, o d’esprémer el còrtex. El màrqueting és una manera de viure. I en aquest llibre, valent i sincer, hi trobareu experiències i exemples de fer-ho amb il·lusió i sentit positiu», es menciona al pròleg d’aquesta obra.
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Una guía paso a paso para aplicar los principios del Getting Things Done en tu vida diaria La increíble popularidad del sistema Getting Things Done y del libro que lo explica Organízate con eficacia, ha demostrado la necesidad que tiene la gente de recuperar el control de su vida y ser más productivos sin estresarse. En todo el mundo, formadores y profesionales enseñan su metodología única que permite crear espacio mental para la creatividad y la concentración. Este cuaderno de trabajo ayudará a los lectores a aplicar con mayor facilidad los principios expuestos en el libro original. En cada capítulo se identifican los especiales desafíos a los que se deben enfrentar quienes tienen demasiadas cosas por hacer y una sobrecarga de correos y tareas con las que no dan abasto.
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¿Cuánto sabemos acerca de por qué compramos? Un anuncio cautivador, un eslogan llamativo... Lindstrom presenta los sorprendentes e innovadores hallazgos de tres años de investigación sobre el comportamiento de 2000 voluntarios de todo el mundo mientras se les mostraban diversos anuncios, logotipos, marcas y productos.
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Una guía para integrar la práctica del mindfulness en nuestra vida cotidiana: comunicación eficaz, atención, innovación y planificación estratégica, al mismo tiempo que retos interpersonales como la escucha y el trabajo con los colegas difíciles. Una
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En este original libro se describe un método ideal para la toma de decisiones en todo tipo de negocios o situaciones. La cuadrícula define los 9 aspectos que han de tenerse en cuenta al tomar cualquier tipo de decisión. Eso te permitirá: . Evaluar y definir ideas o productos . Reducir los riesgos en la toma de decisiones . Identificar los desafíos del negocio y sus causas . Anticipar el impacto de los cambios del mercado y aprovecharlos en tu favor . Mayor colaboración entre equipos Combinando ejemplos reales con esta guía práctica, el autor demuestra la mejor forma de tomar decisiones.
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Si deseas emprender en el mundo digital desde cero, llevar tu negocio tradicional al mercado online, descubrir nuevas estrategias para vender más, o quieresayudar a otros profesionales a crear negocios online, en este libro descubrirás cómo hacerlo de forma sólida y rentable. El gran libro de losnegocios online te ayudará a: ? Conocer cómo funcionan los negocios online que generan resultados. ? Entender cómo llevar tu proyecto del mundo offline al online. ? Aprender todo lo que debes hacer para lanzar un infoproducto de forma exitosa. ? Desarrollar estrategias de marketingy ventas que incrementen tu facturación. ? Consolidar tu negocio y hacerlo escalable para llegar donde quieras con él ? Descubrir las nuevas profesionesque están dominando internet. Y todo ello para lograr mayor libertad, un estilo de vida propio, flexibilidad horaria y geográfica y sobre todo para poder dedicarte a lo que realmente te motiva y te llena de energía.
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Fernando, de una forma provocativa y con un lenguaje sencillo nos lleva, una vez más, a replantearnos el status quo del pensamiento más establecido. En este caso, a través de reflexiones centradas en algunas de las habilidades básicas que nos conectan con el nuevo presente social, al que cualquier persona, desde su ámbito profesional o personal, tendrá que enfrentarse. Se adentra en una novísima revisión de temas como la escucha generativa, el poder de la pregunta, el feedback, la naturaleza de la imperfección, la fuerza de la imaginación, el pensamiento disruptivo, los miedos, el nuevo liderazgo... Y todo ello desde una propuesta novedosa: ENTRENAR LA MENTE PARA ELLO. Entrenar la mente desde la comprensión de nuevas habilidades y el manejo de herramientas que nos lo permitirán. Todas ellas las tienes en este libro a tu disposición. Además, el libro cuenta con un capítulo llamado Bonus Tracken el que el autor ha invitado a algunos de los expertos, colegas y amigos más relevantes del momento a que exprese su opinión sobre el tema. Algunos de estos invitados son Toni Nadal, V. Fuster, L. Rojas, Jorge Blass, Santiago Álvarez de Mon, Juan Mateo, entre otros.
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Este libro explica el papel de la autenticidad en el liderazgo emocionalmente inteligente y cómo poner en práctica los principios yvalores que harán que consigas ganarte el respeto de los demás. A través de las investigaciones de reputados especialistas
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El mundo está en plena transformación hacia un modelo más sostenible, azul, verde, circular e inclusivo, y con él nuestro trabajo y nuestra carrera profesional. En este nuevo plano, el trabajo ideal ha cambiado. Ya no tiene que ver únicamente con obtener mucho poder y dinero a muy corto plazo, sino también con quiénes somos, qué queremos, cómo cuidarnos, cuál es exactamente nuestro propio bien y qué impacto positivo podemos tener en el mundo.Este libro es el manual perfecto para buscar y encontrar un gran trabajo hoy, mejorar en el puesto que ya tenemos y pensar nuestra carrera profesional a largo plazo. Para ello su autora nos ofrece buena parte de lo que ha aprendido como coach de élite: el testimonio real de estudiantes, ejecutivos y emprendedores y, sobre todo, un montón de reflexiones, ejercicios y herramientas para que podamos definir nuestro propio camino.Carole Viaene es career coach en la prestigiosa escuela de negocios Esade, donde trabaja con grandes empresas de todo el mundo y alumnos de licenciatura, máster y MBA para ejecutivos.
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El texto presenta la innovación como una combinación de hardware 'esto es, los elementos técnicos, el modelo de negocio, la estrategia, el mercado' con software 'el lado humano, el líder y su mentalidad que busca aprovechar la iniciativa' con el fin de construir caminos alternos de crecimiento y empoderar al lector, a través de la innovación, para poner manos a la obra y hacer valer la invitación primordial del autor: atreverse nuevamente a soñar, siendo consciente del propósito que lo mueve, los atributos y la cultura que su organización requiera.
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¿Qué significa realmente la innovación disruptiva? ¿Cómo puede la matriz de Eisenhower ayudarte a gestionar tu tiempo? ¿Y cuándo alcanzarás ese punto de inflexión tan decisivo?Este libro reúne y explica 50 ideas clave del pensamiento empresarial para que puedas comprenderlas y, sobre todo, aplicarlas en tu día a día. Desde clásicos como El arte de la guerra de Sun Tzu o los principios de Dale Carnegie, hasta fundamentos como la inteligencia emocional, la seguridad psicológica o el estado de flow. También incluye herramientas prácticas y modelos que permiten analizar situaciones desde distintos ángulos, junto a las aportaciones de referentes como Daniel Kahneman, Michael Porter o Carol Dweck. Tanto si quieres pensar de forma más estratégica como mejorar el rendimiento de tu equipo o tomar mejores decisiones, este libro es una guía para alcanzar el éxito en el entorno laboral actual.
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Si los fundadores de Google, Inditex o Starbucks hubieran seguido con sus planes de negocio originales es probable que nunca hubiéramos oído hablar de ellos. En cambio,introdujeron cambios radicales en sus primeros modelos de negocio, se convirtier
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El otro lado de la efectividad parte de una convicción profunda: la confianza y la cooperación son, además de valores deseables, actos radicales y estratégicos. En tiempos de turbulencia, o de permacrisis, como acuñó recientemente el sociólogo Manel Castells, cuando la complejidad nos desborda y las certezas se diluyen, necesitamos dos anclajes esenciales: seguridad para movernos y posibilidad para crear. Con El otro lado de la efectividad, el autor nos ofrece: - Un marco conceptual sólido, fruto de años de trabajo de campo, que permite comprender los mecanismos profundos de la confianza y la cooperación. - Una brújula práctica para transformar esas comprensiones en acuerdos operativos, decisiones claras y dinámicas relacionales que generen resultados sostenibles. - Una perspectiva radicalmente humana, que reconoce la vulnerabilidad, la tensión y la belleza que habitan en cualquier intento serio de construir trabajo compartido saludable. El libro es, en el fondo, una invitación a ejercitar un oficio: el de «constructores de relaciones de calidad» incluso cuando el contexto empuja en sentido contrario.
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El secreto para tratar con personas difíciles consiste en sabercontrolar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma enuna conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinadoscomentarios? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, eneste libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestasemocionales ante personas difíciles.
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Ante los desafíos, los grandes líderes no reaccionan. Dan un paso atrás, ganan perspectiva y toman las mejores decisiones para triunfar. Una guía para pensar con claridad y aprovechar cada oportunidad, sin dejarte llevar por tu ego, tus sesgos o tus emociones. ¿Y si existiera una forma de ver tu realidad con claridad, sin el peso de tus propios prejuicios y emociones? A menudo, el mayor obstáculo para tomar decisiones más sabias y efectivas suele ser... nosotros mismos. Nuestra visión limitada sesga nuestras elecciones y nos lleva a defender acciones pasadas en lugar de buscar alternativas mejores. Para avanzar, necesitamos salir de nuestro estrecho punto de vista y ganar una nueva perspectiva. En otras palabras: necesitamos distanciarnos. En Distánciate, el autor superventas y excomandante de la Marina David L. Marquet y el profesor de psicología Michael Gillespie presentan una poderosa herramienta: el distanciamiento. Esta sencilla —pero poco aprovechada— capacidad nos permite salir de nosotros mismos para ver con claridad y decidir con sabiduría. A través de tres prácticas esenciales: * Distanciamiento del yo: adoptar la mirada de un observador externo. * Distanciamiento espacial: ampliar la perspectiva y vernos como parte de un todo más amplio. * Distanciamiento temporal: tomar decisiones desde el punto de vista de nuestro ''yo futuro''. Combinando ciencia, historias reales y herramientas prácticas, Distánciate nos enseña a elevarnos por encima del ego y la emoción, superar los sesgos que nos limitan y tomar decisiones más claras, inteligentes y conscientes: en el liderazgo, en la vida y a largo plazo.Lo que dice la crítica: «Un análisis lúcido, con numerosos ejercicios y preguntas de reflexión muy útiles, para lectores que busquen un nuevo enfoque para la toma de decisiones.»— PublishersWeekly«Distánciate es un libro claro, riguroso y profundamente revelador: una auténtica obra maestra.»— Ethan Kross, autor best seller de Shift y Chatter «Distánciatees una poderosa herramienta de reinvención personal.»— Annie Duke, autora best seller de Thinking in Bets y Quit «Gillespie y Marquet ofrecen herramientas concretas y aplicables para ayudarnos a usar la distanciapsicológica y convertirnos en versiones más sabias de nosotros mismos.»— Hal Hershfield, autor best seller de Your Future Self «¿Quieres mejorar tu vida tomando decisiones más inteligentes? Empieza por este libro.»— Lynn Sherr, periodista de ABC News y autora superventas «Siquieres decidir mejor, necesitas leer este libro.»— Verne Harnish, fundador de Entrepreneurs' Organization y autor de Start to Scale «Distánciate te permite ver con claridad tus errores y mejorar tus planes y estrategias para la próxima ocasión.Es una lectura esencial para cualquiera que lidere equipos.»— Hans Hederström, exdirector general de CSMART
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La violencia tiene muchas manifestaciones, muchas caras y distintos focos. Algunas de sus manifestaciones son por todos conocidas, especialmente por el altavoz que suponen los medios de comunicación que ponen su mirada en concretas realidades y acontecimientos contribuyendo a crear corrientes de opinión, a veces marcadas por la línea editorial del medio. Junto a esas «violencias visibles» existen otras muchas «violencias invisibles» que permanecen ocultas a la generalidad de la sociedad y que solo son conocidas por quienes las sufren y sus círculos cercanos y que no siempre son reconocidas por quienes deben prevenirlas y cuidar a quienes las sufren. No podemos olvidar que la violencia está constantemente presente en nuestra vida cotidiana, habiéndose incluso naturalizado y normalizado en muchas ocasiones, lo que hace que perdamos perspectiva en su análisis y en su abordaje. Y este efecto es especialmente perverso en nuestros más jóvenes, «nativos digitales», que han nacido en un mundo digital y están expuestos a multitud de riesgos, no siempre adecuadamente identificados. La transmisión de imágenes y actitudes violentas en medios de comunicación social o en videojuegos contribuye a inculcar en las nuevas generaciones un sistema de valores en el que la violencia es un recurso aceptable y en algunas ocasiones necesario. La presente obra aborda la violencia y algunas de sus manifestaciones desde diversos planos y contextos. Análisis jurídicos y criminológicos, así como vivencias y reflexiones personales y sociales, llevadas a cabo por expertos del ámbito académico, judicial, administrativo, policial, educativo y sanitario, y que viven la violencia en diversos lugares de Iberoamérica, lo que dota a esta monografía de un valor especial.
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Este gran éxito del New York Times ha generado debates y discusiones en el ámbito de la gestión empresarial, la educación, la formación, el deporte, la psicología y la crianza de los hijos. Es el mismo autor del exitoso El gen deportivo.Un interesante debate acerca de la amplitud de conocimientos y herramientas, que es más necesaria que nunca, en un mundo que nos quieren vender como cada vez más especializado y parcelado.
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En un mundo donde la mayoría de las ventas se basan en insistir, convencer y presionar, Vender sin vender propone un enfoque completamente diferente: la mejor venta es la que no parece una venta.Basado en más de 25 años de experiencia real —desde la venta directa en la calle hasta la gestión de grandes cuentas— Francisco de Sales comparte un método práctico centrado en la confianza, la psicología del cliente y la toma de decisiones.A lo largo del libro, el lector descubrirá cómo:• Generar confianza en segundos.• Vender en 30 segundos.• Aplicar la técnica de los «tres sí».• Gestionar clientes difíciles.• Cerrar sin presionar.• Y vender en cualquier entorno: desde la calle hasta grandes empresas.Lejos de teorías complejas, este libro combina experiencias reales, ejemplos prácticos y reflexiones directas que permiten aplicar cada concepto desde el primer momento.Vender sin vender no es solo un libro de ventas. Es una forma diferente de entender cómo las personas deciden, confían… y compran.
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En un entorno laboral en constante evolución, contar con un conocimiento sólido de la normativa laboral, los contratos de trabajo y la gestión de recursos humanos es clave para el éxito de cualquier empresa. Este manual te ofrece un enfoque práctico sobre las principales áreas de la administración laboral, facilitando la toma de decisiones estratégicas y la optimización de procesos.Desde la normativa y organización de las relaciones laborales, pasando por la correcta gestión de contratos, hasta el cálculo de nóminas y cotizaciones a la Seguridad Social, este libro abarca los aspectos esenciales que todo profesional de RRHH, empresario o gestor debe conocer. Además, incluye un módulo especializado en selección, formación y control del personal, abordando herramientas digitales y normativas de protección de datos para un manejo eficiente y seguro.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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El Plan de Negocio debería ser el instrumento principal de gestión de cualquier nueva empresa. Pero la mayoría de planes tienen tres defectos: 1) parten de cifras de ventas inventadas, 2) no se actualizan, y 3) en consecuencia, nadie los utiliza realmente para gestionar. Este libro reivindica los planes de negocio bien hechos y actualizados con la información que cadadía se recoge del mercado. Joan Mir aporta a cualquier emprendedor una lección de management que le permitirá seguir paso a paso el proceso de preparación de un Plan de Negocio, que corrobore la viabilidad de unproyecto y que suponga una verdadera referencia de gestión para la empresa.
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Olvídate de las excusas: estas son las estrategias necesarias para hacer de ti un mejor vendedor, empresario y persona. Alcanza por fin tu libertad financiera. Cada día que pasa es más complicado vender cualquier producto, mantener contentos a los clientes y obtener la más mínima ventaja: parece una tendencia imparable. Los errores son ahora más costosos que nunca y el fracaso se convierte en una posibilidad real para quienes no logren adaptarse con la suficiente rapidez. Imagina que pudieras venderte a ti mismo de manera efectiva y contundente. Que tuvieras la gran capacidad de robar mercado a tus competidores a través de una fórmula precisa con la que aumentar tus ventas y conseguir tus objetivos. En esta obra, Grant Cardone te muestra cómo adoptar esa actitud: «avanza y conquista». Sintoniza con el poder secreto del «hambre», diseña un plan para ser completamente libre e ignora las convenciones sociales: tu objetivo es conseguir el éxito.
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El camino de la matrioska quiere ser una guía para descubrir el líder de servicio que llevas dentro. Pero este libro no es solo una propuesta sobre liderazgo: es un llamado y una formación. Un viaje interior guiado por una metáfora poderosa: la matrioska rusa, con cinco figuras que, encajadas una dentro de la otra, revelan las dimensiones más profundas de nuestro ser.Con una sólida base filosófica aristotélica, este camino nos conduce por cinco etapas transformadoras: la naturaleza humana, la psicología virtuosa, el yo auténtico, la amistad como fuerza de cambio y, como horizonte final, el bien común. A lo largo del recorrido, encontrarás reflexiones que tocan el alma, experiencias reales y preguntas que te invitan a mirar hacia dentro y actuar con coherencia. Es un libro que te forma, te ilumina y te transforma. Quien no lidera para servir, no sirve para liderar.¿Y tú? ¿Estás preparado para hacer el camino de la matrioska?
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