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Actividades Comerciales
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Dinamizacion del punto de venta
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Serveis d'Atenció Comercial
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Tècniques de Magatzem
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En esta edición se han incorporado nuevas formas de adaptar los sistemas de almacenaje a los equipos más innovadores (carretillas, transelevadores, estanterías, etc.), para obtener mayor rentabilidad con menor esfuerzo para los operarios. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Técnicas de Almacén, del Ciclo Formativo de grado medio en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Asimismo, el módulo profesional de Técnicas de Almacén (cód. 1228) está asociado a la Unidad de Competencia Gestionar y coordinar las operaciones del almacén (cód. UC1015_2). En esta nueva edición de Técnicas de almacén se incluyen las últimas innovaciones presentadas en la feria EMPACK Madrid, Logistics & Automation (2022). Contiene fotos de los modelos más punteros de transpaletas, carretillas elevadoras, estanterías, sistemas de etiquetado y packaging. Además, se ha revisado y actualizado todo el contenido, en particular la legislación que normaliza el uso de equipos de almacenaje, envases y embalajes, manipulación y transporte de mercancías peligrosas y perecederas. Con un lenguaje claro y sencillo, los contenidos teóricos se exponen de manera exhaustiva y rigurosa, acompañados de ejemplos reales y de casos prácticos resueltos, así como de actividades propuestas para que el alumnado aplique los conocimientos adquiridos. Se incluyen también numerosos recuadros complementarios con vocabulario, información adicional o importante y recordatorios. Al final de cada unidad se presenta un resumen de conceptos para favorecer el repaso y la fijación de conocimientos, además de actividades finales de comprobación y de aplicación, tanto para trabajo individual como en equipo, según la ocasión. Por todo ello, esta obra es una herramienta idónea para los alumnos que quieren obtener el título de Técnico en Actividades Comerciales, así como para sus formadores y los profesionales en activo que deseen actualizarse. La autora, M.ª José Escudero Serrano, perito mercantil y licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, cuenta con más de 35 años de experiencia docente. Es autora de otros títulos de formación publicados por esta editorial.
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El módulo de Gestión de compras, perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Medio de Técnico en Actividades Comerciales (cuyas enseñanzas mínimas se recogen en el Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre), introdujo grandes cambios en la Familia Profesional de Comercio y Marketing al recoger los elementos más destacados de una economía más innovadora y competitiva. El sector comercial ha sufrido una gran evolución, motivada por la adaptación a las nuevas necesidades de distribución, comercialización y adopción de nuevas tecnologías surgidas en los últimos años. Por todo ello hacen falta profesionales bien formados para aprovisionar los establecimientos comerciales de manera eficaz, que sean capaces de gestionar adecuadamente las necesidades de compra y mantener el nivel de servicios demandado por los clientes, sin dejar de tener en cuenta todas las cuestiones precisas para tal fin y la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación en su quehacer diario. Cada una de las unidades que conforman este libro incluye numerosas actividades, ejemplos resueltos y casos prácticos, para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje y desarrollar en el alumno las capacidades de comprensión, análisis y relación de los conceptos estudiados, sin descuidar los demás componentes de este proceso, para así cumplir el objetivo de esta obra: proporcionar un conjunto de herramientas fundamentales para que la gestión de compras sea un proceso eficaz. Al final de cada tema, se sintetizan sus aspectos fundamentales, se propone un cuestionario tipo test y actividades teórico-prácticas a desarrollar por el alumno. El libro se complementa con una guía didáctica, exclusiva para docentes, que incluye la programación tanto del módulo como la del aula, la solución de las actividades propuestas, como recursos didácticos y actividades de ampliación que el profesor podrá utilizar para el desarrollo de sus clases. Sergio Baeza: Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Barcelona y diplomado en Ciencias Empresariales y Altos Estudios Mercantiles por la Universidad de Barcelona. Actualmente es profesor y tutor del CFGM de Gestión Administrativa en el centro L'Esperança, y es profesor y tutor de prácticas de los CFGS de Marketing y Publicidad y Audiología Protésica. Asimismo, es autor del currículum de la UF2 del módulo profesional 8 Gestión y servicios posventa del establecimiento de audioprotesista.
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El mòdul de Gestió de compres, que pertany al Cicle Formatiu de Grau Mitjà de Tècnic en Activitats Comercials (els seus ensenyaments mínims es recullen al RD 1688/2011, del 18 de novembre), va introduir grans canvis en la Família Professional de Comerç i Màrqueting en recollir els elements més destacats d'una economia més innovadora i competitiva. El sector comercial ha experimentat una gran evolució per l'adaptació a les noves necessitats de distribució, comercialització i adopció de noves tecnologies. Per això, es necessiten professionals ben formats per aprovisionar els establiments comercials de manera eficaç, que siguin capaços de gestionar adequadament les necessitats de compra i mantenir el nivell de serveis exigits pels clients, sense deixar de tenir presents les qüestions precises per a aquest fi i la incorporació de les tecnologies de la informació i la comunicació en la seva feina diària. Cadascuna de les unitats del llibre inclou nombroses activitats, exemples resolts i casos pràctics per afavorir el procés d'ensenyament-aprenentatge i desenvolupar les capacitats de comprensió, anàlisi i relació dels conceptes estudiats. Al final de cada unitat, se sintetitzen els seus aspectes fonamentals, es proposen qüestionaris tipus test i activitats teoricopràctiques. El llibre es complementa amb una guia didàctica, exclusiva per professors, que inclou la programació tant del mòdul com de l'aula, la solució de les activitats proposades, així com recursos didàctics i activitats d'ampliació que el professor podrà utilitzar per al desenvolupament de les seves classes . Sergio Baeza: Llicenciat en Ciències Econòmiques per la Universitat de Barcelona i Diplomat en Ciències Empresarials i Alts Estudis Mercantils per la Universitat de Barcelona. És professor i tutor del CFGM de Gestió Administrativa al Centre de l'Esperança, i és professor i tutor de pràctiques del CFGS de Màrqueting i Publicitat i Audiologia Protèsica. També és autor del currículum UF2 del mòdul professional 8, Gestió i serveis postvenda de l'establiment d'audioprotesista.
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Marketing en la actividad comercial
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Aquest manual pretén mostrar com es gestiona un petit comerç davant els canvis que ha patit aquest tipus de comercialització i les accions que ha hagut de modificar per adequar-se a la transformació del sector.El petit comerç al detall, en la seva actualització i modernització, ha adoptat i incorporat el terme anglès retail, però la seva funció continua sent la mateixa: és el darrer enllaç de la cadena de distribució entre l’empresa productora o comercial i el client final. Cal recordar que el sector al detall ha estat des de sempre i continua sent avui un motor important i determinant de l’economia espanyola. La crisi econòmica del 2008 i el Covid-19 van afectar molt negativament el sector, que durant set anys consecutius fins al 2015 al llarg de la crisi va registrar pèrdues milionàries per la caiguda del consum, la qual va influir especialment en els comerços d’una sola botiga. Sense acabar de recuperar-se, va sorgir una nova situació completament inesperada, que va comportar un replantejament molt profund per al sector.És indubtable que una de les característiques, comuna entre els petits comerços de retail, és el canal de venda, un canal de venda que en els darrers anys ha experimentat canvis molt importants, especialment el del comerç electrònic. La tecnologia no tan sols ha canviat el canal de venda del sector retail, sinó també els models comercials mateixos. La competència en el sector obliga l’autònom i la pime minorista a estar al dia de les noves tendències del retail per tal d’aplicar noves estratègies.El sector del retail viu tota una revolució. Les tendències actuals fan que l’antic concepte de la venda al detall quedi superat i es busqui una definició més d’acord amb els nous temps. En aquest llibre s’ha buscat de mostrar que el petit comerç i el seu funcionament continuen tenint la mateixa finalitat, però que han hagut d’evolucionar i adequar-se a noves metodologies.En aquest manual es pretén que l’alumne/a entengui i incorpori als seus coneixements d’on partia el comerç al detall i com s’ha hagut d’adaptar als nous corrents que realment n’han modificat la funcionalitat i la forma d’interactuar amb les noves maneres d’entendre les compres per part dels consumidors.
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Esta obra, actualizada y adaptada a la nueva legislación (LOE), desarrolla los contenidos del módulo profesional de Gestión de un Pequeño Comercio, del Ciclo Formativo de grado medio Técnico en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1688/2011, de18 de noviembre.,Conocer y llevar a la práctica lasactividades necesarias para gestionar un pequeño negocio con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente, es valorado cada vez más en el mercado laboral, e imprescindible actualmente para el emprendedor que desea desarrollar una idea de negocio.,Gestión de un pequeño comercio propone en cada una de las diez Unidades que lo constituyen numerosas y variadasactividades con una perspectiva decididamente práctica. Los contenidos teóricos se exponen primero junto con casos prácticos resueltos y actividades propuestaspara trabajar en el aula, mientras que al término dela Unidad se ofrecen gran cantidad de actividades finales de comprobación, de aplicación y de ampliaciónpara que el alumno pueda comprobar, mediante el trabajo individual o en equipo, la correcta asimilación delos contenidos.,Además de los contenidos oficiales,el libro ofrece a través de su página web en www.paraninfo.es anexos a cada una de las Unidades con legislación y documentación que serán de gran utilidad parael futuro profesional.,La metodología utilizada y lacantidad y calidad de contenidos y actividades facilitarán la labor del profesor y el estudio del alumno,convirtiéndose este libro en una herramienta imprescindible para el estudio de la gestión de un pequeño comercio y para cualquier otra persona (docente, estudiante, trabajador o emprendedor) que esté interesadaen la apertura de un establecimiento comercial.,La autora es Licenciada en Economía y cuenta con más de quince años de experiencia como economista, perito económico y docente. Además, su formación se ha ido ampliando con cursos de doctorado (Diploma de Estudios Avanzados de doctorado) y cursos especializados.
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Aplicaciones informáticas para el comercio
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Gestió d'un Petit Comerç
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1. Productos industriales2. Servicios3. Productos tecnológicos4. Productos de alta gama5. Promoción de bienes inmuebles6. Venta de inmuebles7. Telemarketing
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Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Dinamización del Punto de Venta, del CicloFormativo de grado medio en Actividades Comerciales,perteneciente a la familia profesional de Comercio yMarketing.
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EDITEX CF Venta técnica/16
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