Encara no hi ha cap producte a la teva cistella
Llibres d'empresa
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La ciencia de las ventas
Vender es un arte y una ciencia. El éxito en las ventas no es por azar, y aunque se diga que los buenos vendedores, nacen, la realidad es que también se hacen, y pueden mejorar con el tiempo y con la experiencia. Si tienes un negocio o eres profesional de ventas, este libro te cuenta cómo organizar la dirección comercial y cómo implementar el proceso de ventas de tu empresa. Información fiable, credibilidad, predicción de objetivos, análisis de costes y gastos comerciales, escenarios del presupuesto, plan de ventas, etc., son algunas de las claves del éxito comercial que tu empresa puede alcanzar. La Ciencia de las Ventas nos introduce en la apasionante y necesaria actividad que es la planificación para dirigir el área comercial que toda empresa o negocio requiere, cualquiera que sea su dimensión y su sector. En una realidad en la cual las ventas presenciales conviven con las ventas online, sea como sea tu negocio, la estrategia de ventas y su planificación serán claves para alcanzar buenos resultados. Este libro, estructurado en diez capítulos y presentados a modo de itinerario, describe qué temas son los que el directivo tiene que gestionar para llevar a buen término su misión comercial. Escrito a modo de manual y con un ejemplo práctico a lo largo de la obra que facilita la comprensión de cada concepto, se abordan retos cuantitativos (objetivos de ingresos, costes y gastos, planes de ventas, presupuestos, etc.) y otros más cualitativos y descriptivos (el diseño y la gestión de los procesos, la información necesaria para la toma de decisiones o la propia organización de las funciones del departamento comercial) hasta llegar al rol de liderazgo que su director debe tener. Leyendo La Ciencia de las Ventas conocerás los secretos que hay detrás del arte comercial.
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Los Seguros De La Empresa Y El Empresario
La mayoría de los empresarios se han preocupado de negociar con sus bancos y reducir sus costes financieros, pero ¿cuántos se han preocupado de negociar con sus aseguradoras y reducir sus primas de seguro? ¿cuántos están convencidos de que tienen sus riesgos bien asegurados? ¿cuántos entienden cuál es la prima razonable para un seguro determinado? La respuesta es obvia: muy pocos empresarios entienden sus seguros. Se limitan a pagarlos y, a veces, a evitarlos, quizás con consecuencias funestas cuando acontece lo inesperado.El libro que tiene en sus manos es el primero que recoge de manera sistemática todos los riesgos que corren las empresas y los empresarios, y el modo en que conviene asegurarlos. Sus autores, dos grandes profesionales del seguro, han mantenido un equilibrio entre la perspectiva del empresario y la de la aseguradora,porque ambos están obligados a colaborar y entenderse. Lo han hecho con un lenguaje simple y directo, quepermite a cualquier empresario o directivo hacerse una clara idea de cómo debe manejarse en el a menudo complicado mundo de los seguros. El lector sacará conclusiones que le ayudarán tanto a cubrir mejor sus riesgos como a reducir el coste de sus seguros. Es decir,la pequeña inversión de tiempo y dinero que supone este libro estará de sobras compensada por el beneficio que le proporcionará su lectura. Le animamos a leerlo con atención y le ofrecemos una línea directa conlos autores para resolver las dudas que le surjan.
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Cómo crear un plan de internacionalización empresarial
Las empresas españolas tienen hoy más que nunca la necesidad de salir a los mercados exteriores. La estrepitosa caída de la demanda interna, así como quizás una falta de la suficiente mentalidad empresarial hacia la búsqueda de otros mercados distintos al nuestro, supone que tengamos pocas empresas con exportaciones regulares comparado con nuestros socios europeos. A través del presente manual, los autores pretenden crear una herramienta práctica, útil y didáctica que sirva a todos aquellos profesionales de comercio exterior, estudiantes, profesores e interesados en general en este campo a confeccionar un completo plan de internacionalización empresarial. Este manual debe servir como instrumento de planificación estratégica y operativa para que, de un modo sistemático y lógico, siguiendo todos los pasos necesarios y con el rigor debido, cualquier profesional del comercio internacional, o incluso sin formación previa en comercio exterior, sea capaz de confeccionar su propio plan para la internacionalización de la empresa. Los objetivos propuestos por los autores pivotarán sobre las siguientes cuestiones: - Divulgación en materia de comercio exterior. - Confección de un completo plan de internacionalización empresarial. - Poner en valor la necesaria ayuda y cooperación que desde las instituciones y diversos portales web se ofrecen a la empresa española internacionalizada - Sugerencias, adaptaciones y recomendaciones, para que cualquier pyme o profesional autónomo recién iniciado en el mundo de la internacionalización empresarial tenga en cuenta una serie de factores que puedan servir de ayuda y evite cometer errores frecuentes cuando una empresa decide iniciar su periplo en busca de los mercados exteriores. Este manual presta la ayuda necesaria, despeja incertidumbres y constituye una exitosa vía para emprender la internacionalización de la empresa con garantías. Índice: Presentación.- Introducción a la internacionalización empresarial.- El plan de internacionalización de la empresa.- Visión estratégica del plan de internacionalización.- Visión operativa del plan de internacionalización.- Esquema final del plan de internacionalización y su correcta implementación en la empresa.- Claves para el éxito de la empresa en el proceso de internacionalización empresarial.- Bibliografía.- Enlaces web consultados.- Los autores.
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Time-Out
En els darrers anys, empresaris, directius, acadèmics i líders han mostrat un gran interès per conèixer la metodologia d'innovació i creativitat que Metalquimia ha desenvolupat. A Time-Out, Josep Lagares, director executiu de l'empresa, ens ofereix una guia pràctica basada en la creativació -la combinació de creativitat i innovació-, una metodologia que va transformar l'empresa i en va assegurar l'èxit a llarg termini. Aquest llibre inspira als professionals a integrar la creativitat en el dia a dia i a prosperar en temps d'incertesa, tot generant valor i un compromís real amb la societat.
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Comercios históricos vivos de las islas Baleares
Por primera vez, un libro reúne y da voz a los comercios históricos de las cuatro islas Baleares que, aún hoy, siguen en activo. Las generaciones actuales que están al frente de estos establecimientos nos abren una ventana al pasado y al presente: quiénes los fundaron, qué personas marcaron su trayectoria, qué actividades desarrollaban, qué productos elaboraban, qué herramientas utilizaban y qué métodos han perdurado con el tiempo. A través de sus testimonios, descubrimos un sinfín de anécdotas y vivencias que conforman la memoria viva del comercio tradicional balear. Una obra que es, al mismo tiempo, un homenaje, una crónica y un viaje apasionante por la historia cotidiana de nuestras islas.
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Social Media Marketing y Gestión de la reputación online
El origen del social media marketing (SMM) se remonta a finales de la década de 1990 y principios de la década de 2000, con el surgimiento de las primeras plataformasfue en 2004 cuando surgió una plataforma que revolucionaría por completo el panorama de las redes sociales y el marketing digital: Facebook. Fundada por Mark Zuckerberg en la Universidad de Harvard, inicialmente se creó como una red social exclusiva para estudiantes universitarios, pero rápidamente se expandió a otras universidades y posteriormente al público en general.La aparición de Facebook marcó un punto de inflexión en el SMM. Las empresas comenzaron a darse cuenta del potencial de esta plataforma para llegar a una audiencia masiva y comenzaron a crear perfiles de empresa y páginas de fans para promocionar sus productos y servicios. En los años siguientes, surgieron muchas otras plataformas de redes sociales populares, como Twitter (2006), YouTube (2005), LinkedIn (2003) e Instagram (2010), entre otras. Cada una de estas plataformas tenía su enfoque único y su audiencia específica, lo que permitía a las empresas diversificar sus estrategias de SMM y llegar a diferentes segmentos de público.El uso de las redes sociales para el marketing comenzó a crecer rápidamente a medida que las empresas comprendieron su potencial. Se dieron cuenta de que podían interactuar directamente con su audiencia, crear una presencia de marca sólida, promocionar sus productos y servicios, y recopilar información valiosa sobre sus clientes.
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Cómo trabajar con (casi) todo el mundo
Toda relación en tu entorno laboral puede mejorar. Este libro te explica cómo lograrlo.El equipo que diriges, cómo trabajas con tu superior, la manera en que colaboras con tus compañeros, cómo te implicas en los proyectos importantes y conectas con los clientes estratégicos. Tu felicidad y tu éxito dependen de tus relaciones laborales y, sin embargo, la mayoría de nosotros dejamos la salud y el destino de estos vínculos en manos del azar. Nos saludamos, intercambiamos algunos cumplidos. y simplemente esperamos que todo vaya bien.Pero toda relación deja de ser óptima en algún momento, tanto si se trata de una buena que por algún motivo se deteriora, o de una que ya empezó mal desde el principio. Por lo general, nos resignamos al hecho de que las relaciones siempre acaban fracturándose un poco, o se estancan, o empeoran. C'est la vie, hay que seguir adelante.No obstante, las cosas no tienen por qué ser así: cualquier relación en el entorno laboral puede mejorar. En este libro, el autor best seller y experto en coaching empresarial Michael Bungay Stanier ofrece orientación detallada sobre qué hacer para conseguir relaciones exitosas en el trabajo y aporta ideas clave para que, una vez establecidas, estas sigan prosperando.
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Management para la humanidad
Manifiesto en favor de las empresas conscientes. Manifiesto con contenido social.
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Amasun
Encuentra tu camino en esta era digital.Es el año 2030. Amazon acaba de desarrollar un algoritmo utilizando Solar Geoengineering, que gestiona los rayos solares y su uso por país. Lleva el nombre de Amasun. Los países pueden comprar más horas de sol según sus necesidades. Las playas de Noruega son lo más. Ya no hay coches, por lo que se ha acabado el placer de conducir. Uber y Cabify son las únicas alternativas.Starbucks acaba de comprar el último bar de Madrid. Ahora las tapas se venden por tamaños: short, tall, grande y venti. Si quieres un bocata, tienes que pedir un Trenta.Ya no quedan tiendas de barrio, todo el comercio es online. Toda España está ocupada. ¿Toda? ¡No! Una tienda en el barrio de Gracia de Barcelona y otra en el madrileño barrio de Chueca, con sus irreductibles clientes, resisten todavía al invasor.Este libro está dedicado a los que siempre van a contracorriente, a los que no siguen a la mayoría y optan por el camino menos trillado, a los que creen que en la variedad está el gusto y a los que todavía se atreven a soñar. Y, sobre todo, a ti, que cada día «subes la persiana».
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¡Reconquista tu tiempo!
En Cómo no hacer nada, Odell denunciaba la economía de la atención, ahora presenta una crítica feroz al tiempo capitalista. Nuestra vida está dominada por el reloj corporativo al que muchos de nosotros nos adaptamos. Pero este no fue concebido para las personas, sino para el beneficio de las empresas. Tenemos que adoptar un concepto totalmente nuevo del tiempo: uno que nos dé a nosotros y a nuestro planeta un futuro mejor. En la sociedad occidental, efectivamente, el tiempo nos genera angustia porque siempre nos parece que falta. Esto es porque el tiempo en el capitalismo es considerado un bien que puede comprarse y venderse. En ¡Reconquista tu tiempo!, Odell cuestiona la ética protestante del trabajo que impera en todo Occidente-, el denominado workaholismo, y lo vincula a la ansiedad que produce la fugacidad temporal. El contrapunto a este culto del trabajo es una cultura del ocio, la creación de espacios públicos, la exploración de «otras temporalidades», alejadas del concepto comercializable actual, el interés por el «tiempo geológico» o el «tiempo ecológico», y las nuevas realidades de vida en común. Es decir, una constatación de la «cronodiversidad». En ¡Reconquista tu tiempo!, Jenny Odell, autora del superventas Cómo no hacer nada, analiza cómo hemos llegado al punto en que este bien tan precioso se ha convertido en dinero. Inspirándose en los ritmos preindustriales, ecológicos y geológicos de nuestro mundo, nos ofrece nuevos modelos radicales de vida que hacen posible una existencia más humana y esperanzadora. Ahora es nuestro momento para repensar. Y si lo hacemos, puede que el tiempo nos salve.
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Por qué tomarse la empresa con filosofía
Existe la creencia generalizada de que una empresa, casi por definición, debe saber adónde se dirige, cuál es su propósito y su misión, Como es lógico, lo mismo esperamos de las personas que ocupan puestos de responsabilidad: que sean determinadas, infalibles, que tomen decisiones sin vacilar, Pero la realidad de cada día nos dice que la dirección de un negocio es, realmente, un jardín inagotable de preguntas, de dudas, de situaciones imprevisibles que nos vemos obligados a controlar. La empresa es el territorio natural del homo quaerens, es decir, el ser humano que se hace preguntas, Solo hay otro territorio que se le parece: el de la filosofía. Fátima Álvarez nos conduce a lo largo de 2,500 años de filosofía para ofrecernos las respuestas (o, al menos, las herramientas) que las grandes mentes de la historia hallaron antes que nosotros, y lo hace de modo que podamos adaptarlas a los problemas de una empresa: la felicidad de nuestros equipos, la salud mental, la fuga del talento, el propósito, Muchas veces, todos estos conceptos se nos presentan enmarañados y se nos hace difícil discernir entre tanto ruido y premura. Estas páginas te invitan a contemplar el escenario actual con la mirada de la filosofía, a tirar del hilo de las ideas para desenmarañar el ovillo y a comprender mejor dónde estamos y hacia dónde vamos,
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En clave de personas
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y digitalizado, la empatía y las relaciones humanas se han convertido en factores clave para el éxito. En clave de personas es una guía esencial para transformar el entorno laboral, mejorando las relaciones interpersonales y fomentando un ambiente de trabajo más saludable y productivo. Ignasi Castells ofrece estrategias prácticas para humanizar las empresas, y promueve la empatía, la comprensión y el compañerismo como pilares del liderazgo moderno. Este libro es una llamada a priorizar a las personas por encima de los números y a crear organizaciones donde la conexión humana impulse los resultados.
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Gestión logística integral
Las mejores prácticas en la cadena de abastecimiento Vivimos en un mundo globalizado en el que la tecnología digitalizada ha tomado un papel protagonista y las empresas han tenido que adaptarse a los cambios logísticos que esto ha conllevado. Hoy en día ya no basta con tener un producto innovador a un precio competitivo, hay que saber gestionar la cadena de abastecimiento para que el producto llegue con la calidad óptima, al lugar indicado y en el tiempo justo. Con el fin de ayudar a cumplir estos objetivos, esta obra reúne las mejores prácticas en las distintas etapas de la cadena de suministro. En ella se trata desde los procesos de abastecimiento y distribución hasta la gestión del almacenamiento y el servicio al cliente, todo ello con apoyo de material visual, estadísticas y ejemplos reales. Además de describir el campo de la logística a través de sus macroprocesos, costes, indicadores y proyecciones, esta edición incluye también las tendencias en logística digital, verde e inversa, así como el creciente papel de las tecnologías de la información. Esta obra es un texto de consulta dirigido a responsables de la administración de empresas y, especialmente, de la gestión logística, así como a quienes han de capacitarse en el área de logística, para su desempeño profesional o especializándose mediante estudios técnicos y universitarios.
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La empresa ante las bajas por incapacidad temporal
Este libro constituye un completo y práctico manual para las empresas y sus asesores a la hora de afrontar las bajas por incapacidad temporal (IT) en la plantilla, abordando la vigilancia de la salud y la prevención, la gestión de la prestación y las obligaciones que comporta, el control de los procesos y su incidencia en la relación laboral, explicando la materia de una forma didáctica y ofreciendo respuesta a las dudas más frecuentes. El abogado laboralista Miguel Arenas explica todo lo relativo a la gestión de las bajas por IT: el contenido y regulación legal de esta contingencia y de la prestación que se abona, las principales obligaciones formales, el papel de colaboración de la empresa a través del pago delegado y las principales incidencias que suelen plantearse. El magistrado de lo social Carlos J. Galán se ocupa de ofrecer respuestas a la problemática jurídica que las bajas plantean al incidir en la relación laboral, tales como la coincidencia con el período de prueba o con las vacaciones, el complemento retributivo de IT a cargo de la empresa o la consideración del despido durante la baja, entre otras. La investigación de las bajas fraudulentas, a cargo del detective privado David A. Sanmartín, aporta respuestas a las empresas que tienen la sospecha de que se enfrentan a una baja fingida o de que el afectado está realizando actividades incompatibles con la IT o que perjudican su recuperación, con un análisis de los recursos disponibles y de su tratamiento legal y jurisprudencial. La psicóloga Ana I. Gutiérrez aborda las bajas por motivos psíquicos (estrés, ansiedad, depresión, acoso, etc.), que constituyen la segunda causa de IT y la primera en bajas de larga duración, y que presentan características específicas. El libro se completa con una serie de reflexiones y de medidas para la disminución de las bajas por IT en la empresa, a cargo de Antonio Salas, director de prestaciones económicas de la principal mutua del país.
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La biblia de las franquicias
¿Cómo franquiciar en España y no morir en el intento? Quizá la marca en la que uno piensa cuando escucha «franquicia» sea la de la gran M, el payaso y el Happy Meal, pero no todo comenzó con una hamburguesa. La franquicia es uno de los modelos de negocio más exitosos de todos los tiempos, que alcanza a todo tipo de empresas, y que supone una oportunidad de negocio y una fuerza capaz de hacer el bien y traer orden al caos. Este libro recoge cada una de las aristas que constituye este complejo mundo y te enseña todos los pasos, estrategias y dinámicas que debes conocer para abrir o afianzar tu propio negocio. En esta guía, los autores, expertos en franchising, analizan el ecosistema español y dan las claves para destacar en un sector en constante crecimiento. El resultado es una compilación sin precedentes de las estrategias, dinámicas y mecanismos que han logrado conocer, y en muchos casos construir a través de los años, como artífices de miles de desarrollos y negociaciones de franquicias a nivel global, junto a un extraordinario grupo de profesionales y clientes.
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Transformado. Hacia un modelo operativo de producto
TRANSFORMADO se escribió para enseñar a las empresas a funcionar como las mejores tecnológicas del mundo. Este modo de trabajo se denomina «modelo operativo de producto». No se trata de un proceso, una metodología ni una única forma de trabajar, sino de un conjunto de principios que suelen seguir las empresas que piensan que deberían potenciar su negocio con la tecnología.El objetivo de este libro es ayudar a la mayoría de las empresas a salvar la distancia que las separa de donde deberían estar. Sus líderes saben que necesitan transformarse para competir en una era de rápidos cambios tecnológicos, pero muchos de ellos nunca han operado de esta manera.Los tres grandes objetivos de TRANSFORMADO son los siguientes:* Primero: transmitirle un profundo conocimiento del modelo operativo de producto y de lo que significa trabajar de esta manera.* Segundo: convencerlo de que, aunque sea difícil, es absolutamente posible llevar a una empresa al modelo operativo de producto mediante detallados estudios de casos sobre transformaciones exitosas.* Tercero: servirle de inspiración mediante estudios de casos realmente impresionantes sobre innovación de productos para mostrarle lo que una empresa será capaz de hacer una vez transformada con éxito.Este libro se ha escrito para quienes deben impulsar el cambio, incluidos los líderes de producto, los altos directivos de la empresa -el director general, otros altos ejecutivos y las partes interesadas que deben colaborar con los equipos-, los miembros de los equipos de producto y todas las personas que apoyan o dependen de dichos equipos. Está repleto de ejemplos del mundo real y de consejos prácticos y probados, fruto de décadas de experiencia ayudando a las empresas a pasarse al modelo operativo de producto.
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Dirigiendo con valores
En la actualidad, los valores parecen ser una moneda escasa. En su lugar, las pautas de comportamiento son sustituidas por leyes y regulaciones que muchas veces pasan por alto el espíritu de una empresa o de su forma de dirección. Dirigiendo con valores es un libro sobre la importancia de los valores en el liderazgo. Tanto las personas como las empresas y la sociedad deben alinearse con una gestión en la que la prioridad sea el bien común y el hacer las cosas bien: «Mi intención es mostrar cómo los valores son importantes para la acción en la práctica empresarial y ejemplificarlo. Las empresas son, al fin y al cabo, grupos de seres humanos que se unen con la finalidad última de ''crear valor''. Cuanto mejores personas seamos, cuanto más nos esforcemos por desempeñarnos bien, más nos desarrollaremos como personas y profesionales y contribuiremos al progreso de la sociedad.»
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Liderazgo
«Para aquellos interesados en temas relacionados con el liderazgo, con la gestión de equipos efectiva y con conseguir lo mejor de ellos o en aprender como inspirar a los que te rodean, este libro es de lectura obligada.»Sir Alex Ferguson es uno delos pocos líderes que verdaderamente conoce su materia. En sus treinta y ocho años dentro del mundo del fútbol, Ferguson ganó la impresionante cifra de 49 títulos y fue la pieza angular que convirtió al ManchesterUnited en una de las grandes marcas del mundo entero.Liderazgo está estructurado alrededordelas claves estratégicas y de los valores fundamentales de la vida de Ferguson. Incluye temas que se asocian con su estilo de gestión: DISCIPLINA, CONTROL, TRABAJO EN EQUIPO Y MOTIVACIÓN.Pero también apuntatemas que son menos obvios pero no por eso menos importantes en la búsqueda del éxito: DELEGAR, ANÁLISISDE DATOS Y GESTIÓN DEL FRACASO.Escrito juntoconsir Michael Moritz, Liderazgo es un librohonesto, repleto de sentido común, humor y perspicacia que te ayudará a convertirte en un mejor líder.«Para aquellos interesados en el liderazgo, yasea administrar personas de manera efectiva y sacar lo mejor de ellas o aprender qué cualidades y rasgos separan a quienes administran y a quienes inspiran, este libro es una lectura valiosa. Los fanáticos del fútbolpueden quejarse de que el libro se termina demasiadorápido, a pesar de que Ferguson proporciona páginas de entretenidas historias y observaciones. Estructurarsus sermones en un formato de fácil lectura esel último golpe maestro de gestión de un hombre que hizo una carrera al producirlos regularmente.» DailyExpress«Ferguson es uno de los hombresmás exitosos en su campo, no solo en el fútbol,sino en cualquier deporte en cualquier época. Desafió las normas y la escala de sus logros solo se hará más evidente con el paso del tiempo. La historia veráque Ferguson crece, no disminuye. » The Times
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A contracorriente
El libro analiza las fuerzas psicológicas que nos impulsan hacia la reacción. Ofrece casos reales de personas y organizaciones que han cambiado su mentalidad auna de pensamiento a contracorriente. Aporta soluciones prácticas para prevenir los problemas en lugar dereaccionar a ellos.
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Marketing para emprendedores. Guía paso a paso para lanzar tu proyecto
Este es un libro que muestra la realidad de la gestión y optimización del marketing y el negocio para emprendedores, autónomos y pymes. Existen manuales con metodologías, guías para optimizar los canales de marketing, uso de herramientas, etc., pero en este libro, además de enseñarte la teoría, la pondrás en práctica, conocerás los problemas reales que surgen en el día a día y sus soluciones y contarás la posibilidad de que el autor del libro revise cómo has aplicado la metodología a tu caso. A la hora de emprender o sacar partido al marketing en una empresa además de con las situaciones propias del marketing, nos encontramos con problemas ajenos al mismo que no somos capaces de solucionar y nos impiden avanzar. Son el tipo de cosas que solo sabemos identificar y solucionar gracias a la experiencia. Me gustaría que me acompañes en el recorrido de la definición, implementación y optimización de una estrategia de marketing y negocio a través de los ojos de sus protagonistas, es decir, a través de tus ojos. Para ello, veremos paso a paso la metodología, los bloqueos o problemas que tienen las empresas en cada fase y sus soluciones, analizaremos estas complicaciones contadas por los gestores de las empresas y/o responsables de marketing y cómo las solucionaron en cada caso. Todos ellos son casos reales que he tratado en mis mentorías de marketing y que, junto a mis clientes, hemos conseguido solucionar. Con este libro no solo aprenderás a definir y poner en práctica una estrategia de marketing, además encontrarás la inspiración para enfocar tu proyecto partiendo del propósito de marca de tu empresa y desde tus motivaciones personales. Cuando termines de leerlo sabrás todo lo que necesitas. Estarás a un paso del éxito. Solo tienes que ponerte en marcha.
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Curso práctico de Google Data Studio
La tecnología actual nos permite reunir grandes cantidades de datos, pero muchas veces no sabemos representarlos correctamente. Casi siempre que vemos un informe compuesto de un sinfín de números y de tablas poco atractivas visualmente, hace que perdamos el interés en el proceso y muchas veces en los resultados. Google Data Studio es la solución perfecta a la hora de comunicar cifras y representar resultados, pero añadiendo grandes dosis de creatividad y de diseño. Es un punto de intersección entre las matemáticas y el arte. Una herramienta que tiene además la ventaja de ser gratuita, fácil de usar y ampliamente personalizable. Este libro aborda de manera técnica y coherente todos los procesos de conexión y la detección y visibilidad de los datos más relevantes para tu marca o tu negocio digital. Está escrito para ayudarte a desarrollar habilidades a la hora de organizar, dar forma y argumentar informes o resultados, pero también para ayudarte a tomar decisiones importantes basadas siempre en datos. Esta obra cuenta con muchos ejemplos, enlaces a plantillas, videotutoriales y ejercicios que te ayudarán a aprender todas las funciones de esta herramienta. Además, cuenta con la colaboración de grandes referentes del marketing que aportan su punto de vista y consejos sobre el buen uso de Data Studio. Te doy la bienvenida al universo de Google Data Studio.
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Marketing para escritores
Vivir de la escritura no es fácil. Y menos fácil es vivir de los libros. El sector goza cada vez de mayor oferta y competitividad y publicar un libro es sólo el primer paso de una carrera de fondo. En esta nueva y ampliada edición de Marketing para escritores encontrarás todas las claves para vendery promocionar tu obra con éxito. A través de infinidad de estrategias y ejemplos prácticos, Neus Arqués teofrece la información y los trucos necesarios para que sea cual sea tu temática y género literario puedasabrirte paso en el competitivo mundo del mercado editorial y convertir tu libro en un bestseller. De manera detallada, aprenderás a analizar y definir el proceso de lanzamiento de un libro, los pasos a tener en cuenta en su promoción, la cadena por la que debe pasar, cómo conseguir publicar con una editorial tradicional o bien cómo autopublicarse, las nuevas tendencias editoriales y las últimas herramientas en marketing online y redes sociales para darle visibilidad a tu libro y que llegue al gran público.
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Shine
En un mundo como el actual en el que el tipo de cambio es disruptivo, necesitamos de personas dispuestas a emprender ese viaje del héroe que lleva de una forma de ser y de estar en el mundo a otra completamente nueva y generadora de todo un mundo de posibilidad. Shine es una propuesta para que descubramos la profundidad y la belleza que puede encerrar la palabra liderar. A través de las páginas de este extraordinario libro, Ana de Andrés nos presenta ocho ingredientes esenciales que, combinados de la manera adecuada, permiten liderar con verdadera autenticidad, propósito y sentido. Junto a conceptos de excepcional importancia, la autora nos aporta ejemplos que por su relevancia no dejarán a nadie indiferente. Del prólogo de Mario Alonso Puig
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Posicionamiento web y marketing digital en buscadores
El objetivo de este libro es que el lector aprenda a a desarrollar habilidades para conseguir el posicionamiento en buscadores de páginas web corporativas, así como realizar y analizar campañas de marketing digital.
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Políticas de marketing en el sector de publicidad
El objetivo de este libro es que el lector aprenda a aplicar las técnicas y políticas de marketing vinculadas al producto, precio, distribución y comunicación a partir del plan de marketing diseñado para el sector de la publicidad. Además de identificar las características específicas del marketing de servicios y otros modelos posibles.
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Casi todo es negociable, casi cada interacción es una negociación. Y en ningún otro campo esto está más claro que en el de los negocios, donde cada día tenemos que trabajar con otras personas para conseguir lo que pretendemos. Pero cuando tenemos diferencias reales, ¿es posible ganar siempre? ¿O cada negociación debe ser un juego de suma cero, con un ganador y un perdedor, y más vale que tú seas el ganador? Durante el último medio siglo, solo se han tenido en cuenta estas dos filosofías: el plan de batalla de ganar-perder (win-lose), con el cuchillo entre los dientes, identificado con Chester Karrass, y el credo de ganar-ganar (win-win) de Getting to Yes, de Roger Fisher y William Ury, de Harvard. Ambos fueron un avance en su día. Pero ninguno de ellos responde plenamente al reto del entorno empresarial actual, volátil, disruptivo y ultracompetitivo, en el que la resolución de problemas estratégicos es esencial. En Creative Conflict, los expertos en negociación Bill Sanders y Frank Mobus aportan algo nuevo. Utilizan un enfoque dinámico y dialéctico que muestra cómo las negociaciones son impulsadas por la co
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Mira al teu voltant. Estàs rodejat de productes que, en un moment o altre, faràs servir, i si no ho fas, tard o d'hora et transmetran emocions o et cridaran l'atenció. Ara, entre les mans, tens aquest llibre... I, si el tens, és perquè t'ha cridat l'atenc
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GUÍA DEL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
Este libro demuestra que el buen gobierno corporativo es básico para que las empresas alcancen resultados óptimos, de forma eficiente y sólida. Permite entender el cambio legislativo en la Ley de Sociedades de Capital y en el Código Penal de 2015, cómo preparar a la empresa para asegurarse de que cumple con la legislación de forma sencilla y práctica, y recoge cómo la cuenta de resultados se puede beneficiar de todo ello. Buen gobierno corporativo es llevar la empresa de la mejor manera posible, con eficacia y transparencia. Pero todo el mundo piensa acto seguido en más carga administrativa, más trabajo tedioso, más pérdida de tiempo y de dinero. No es así, y esta guía lo demuestra. Explica lo que significa el buen gobierno, lo que implica, y cómo enlaza con el cambio legislativo acontecido. Y todo ello de una forma sencilla y fácil de entender. Casi todo lo publicado previamente se centra tan solo en el aspecto legal de los miembros del consejo de administración, o en por qué el administrador no puede contratar a su cuñado como responsable de tesorería (lo que se conoce como conflicto de interés). No hay obras que aborden el modelo de buen gobierno en su totalidad. Este libro presenta, pues, una información que hasta ahora no se ha expuesto así, completa y accesible. Un libro dirigido al empresario de antaño, de toda la vida, al empresario moderno, a esos millennials que quieren montar su propia empresa, a las pequeñas y medianas empresas, a los administradores, así como a los que les asesoran vía asesorías legales y bufetes de abogados, y, en general, a todo aquel que quiera saber y entender de qué va esto del buen gobierno corporativo.
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UN GREAT PLACE TO WORK PARA TODOS
Nuestra economía ha evolucionado, pasando por fases agrarias, industriales y del conocimiento, hasta el punto en el que las cualidades esenciales de los seres humanos -aspectos como la pasión, la creatividad y la disposición a trabajar juntos- son ahora fundamentales. Los cambios sociales y tecnológicos están creando nuevas oportunidades y retos para las organizaciones en su búsqueda de atraer al mejor talento y conseguir clientes. Como resultado, los líderes deben crear una cultura sobresaliente para todos, sin importar quiénes sean o qué hagan para la organización. Este revolucionario libro, de los creadores de la lista de referencia de Fortune 100 Best Companies to Work For, muestra cómo se hace. A través de historias inspiradoras e investigaciones convincentes, los autores demuestran que los mejores lugares para trabajar benefician a las personas que trabajan allí y contribuyen a una sociedad global mejor, al mismo tiempo que crean más valor para sus accionistas y aumentan los ingresos tres veces más rápido que los rivales menos inclusivos. Este libro es una llamada al liderazgo de las organizaciones, para que desarrollen cada gramo de potencial humano.
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Diseño de organizaciones
Esta obra ha sido concebida por sus autoras, profesoras de Deusto Business School (DBS), como un texto básico de diseño organizativo. Su objetivo es proveer los conocimientos y habilidades necesarias para llevara cabo el diseño de todo tipo de organizaciones.Se haelaborado pensando en que pueda ser seguida por cualquier persona que se inicie en la disciplina, manteniendo a su vez el necesario rigor que permita reflejaren toda su complejidad las posibilidades y riqueza del diseño estructural. Ofrece un compendio de teoríasy conceptos que trabajan la base teórica y unos casos prácticos reales en los que se pueden aplicar. Se trata de empresas líderes en sectores tan dispares como son el museístico, el textil, el auxiliar de automoción, el aeronáutico, el siderúrgico o los serviciosprofesionales a empresas. Nacido de la interacción estudiante-profesora inherente a la docencia, se constituye como un curso básico sobre la materia que permite comprender cómo se diseñan las organizaciones y enúltima instancia pretende habilitar al lector en el diseño estructural.
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Reinventa tu modelo de negocio
¿Cómo encuentro personas innovadoras para mi organización? ¿Y cómo puedo ser yo más innovador? A partir del estudio de las estrategias de negocio creativas y de los hábitos de los empresarios quelas lideran, los autores identifican cinco «aptitudes de descubrimiento» que distinguen a los directivosmás creativos: asociar, cuestionar, observar, experimentar y crear una red de contactos. En su conjunto, esas aptitudes constituyen el ADN del innovador. Y labuena noticia es que, si no has nacido con él, puedescultivarlo. Para adentrarse en el terreno delo nuevo, las empresas necesitan una hoja de ruta quese resume en tres pasos simples: el primero, pensaren la oportunidad de satisfacer a un cliente real, elsegundo, fijar cómo la empresa obtendrá provecho dando respuesta a esa necesidad, y el tercero, comparar ese modelo con el modelo de negocio existente para adaptarlo y aprovechar así la oportunidad. Los dos estudios aquí reunidos muestran cómo el crecimiento transformador suele ser fruto de innovaciones tecnológicaso de producto cuando estas van acompañadas de un modelo de negocios adecuado y eficaz. Los IMPRESCINDIBLES de Conecta, en colaboración con Harvard Business Review, permiten acceder a las grandes ideas de los autores de referencia que inspiran a directivos yprofesionales. Este volumen reúne los textos «Reinventa tu modelo de negocio», de Mark W. Johnson, ClaytonM. Christensen y Henning Kagermann, y «El ADN de losinnovadores», de Jeffrey H. Dyer, Hal B. GregersenyClayton M. Christensen, básicos para abordar la gestión de la innovación tecnológica en una economía disruptiva.
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Confianza. La revolución del liderazgo auténtico
La autenticidad es el atributo más importante para tener éxito en la empresa y en la vida. El líder tradicional del «ordeno y mando» está dando paso al auténtico líder que motiva e inspira desde su interior. La autenticidad es un sorprendente viaje que comienza cuando asumes la intención de ser consciente de ti mismo, de mostrarte tal y como eres, y que continúa a lo largo de tu vida trabajando para alcanzar tu mejor versión y poniendo tus talentos al servicio de los demás. El resultado es la confianza, que se convierte en la base del liderazgo auténtico. Conquista el miedo a ser auténtico. No se trata de tener superpoderes ni de ser perfecto, sino de descubrir tu esencia y actuar en consecuencia. Se necesitan líderes que motiven con pasión, humildad y responsabilidad, con mentalidad de crecimiento, abiertos al feedback y resilientes, líderes que ayuden a los demás a ser mejores, a formar una comunidad y una sociedad sostenible. Este libro te ofrece pautas y las mejores herramientas en un marco práctico que cualquiera puede seguir para superar adversidades y aprovechar oportunidades a lo largo de su vida laboral y personal. «Una guía poderosa que ayuda a los líderes a entender quiénes son realmente. Un libro que debería leer toda persona en una posición de liderazgo». Dr. Jochen Menges, Escuela de Negocios Judge, Universidad de Cambridge «Una guía práctica para cualquiera que esté interesado en ser mejor líder en la era digital. ¡Altamente recomendable!» Isaac Hernández, Director Nacional de Google Cloud, España y Portugal «Una lectura brillante, fresca y recomendable». José Amoretti, Vicepresidente HR Corporativo Europa y Medio Oriente, BMW Group «Me gustaría dar mi mayor recomendación para la lectura de este libro». Diego del Alcázar, Fundador Presidente del IE Business School «Para todos aquellos que lideran y que aspiran a liderar personas, una lectura imprescindible». Stuart Crainer y Des Dearlove, Fundadores Thinkers50 «La doctora Mayo explora y explica magistralmente los ingredientes del auténtico liderazgo». Dr. Luis Rojas Marcos, Universidad de Nueva York
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Negociación colectiva
En el último medio siglo, el mundo ha experimentado un importante proceso de transformación económica provocado por la aparición de nuevas tecnologías y, sobre todo, por la hegemonía de políticas orientadas a la desregulación de los mercados, especialmente el laboral. Estas medidas no solo han acelerado la globalización económica, sino que también han contribuido al deterioro de la calidad del empleo, fortaleciendo unas prácticas de gestión de la mano de obra que tienden a la precarización de las condiciones de trabajo. Como consecuencia, el poder de negociación de las personas trabajadoras y sus representantes se ha visto significativamente reducido.
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Retail reset
Las nuevas tendencias de consumo, la sobreoferta de marcas, productos y servicios, la aceleración digital, la fragmentación de los mercados, los nuevos negocios disruptivos o el crecimiento de las grandes plataformas de e-commerce han provocado un cambio de paradigma en la distribución comercial que exige una completa transformación del sector. Es el momento del retail reset. ¿Qué cambios estructurales se están produciendo en el sector y cómo afectan a cada uno de los principales formatos comerciales: tienda multimarca, cadenas de tiendas, ¿centro comercial, gran almacén, etc.? ¿Se avecina un apocalipsis del retail? ¿Qué plan podemos poner en marcha para impulsar el renacimiento del sector y qué pasos hay que dar para ejecutarlo? Este imparable proceso supone el fin del sector comercial tal como lo hemos conocido hasta ahora y la necesidad de hacer un reset para asegurar la transformación y el futuro de empresas y formatos comerciales. Un reset que busca potenciar las conexiones emocionales de forma que las tiendas vuelvan a sorprender, mediante contenidos y experiencias memorables, avanzar en la integración phygital y evolucionar hasta el comercio conectado. En Retail Reset, Dimas Gimeno y Luis Lara proporcionan una visión práctica y esperanzadora de cómo el cambio de paradigma afectará a la vida del consumidor, cómo se deben trabajar las 8C del comercio conectado -cliente, comunidad, contenido, customización, conveniencia, curación, cultura y circularidad- para que los clientes nos elijan y revitalizar el consumo, y explican el por qué las tiendas físicas son la clave del futuro. El libro, además, incluye una hoja de ruta del proceso de transformación, casos reales de empresas del sector, un Manifiesto del Retail Reset con 120 consejos y un glosario completo con 100 términos que servirán de checklist para el proceso de cambio que los retailers tienen por delante. SOBRE LOS AUTORES Dimas Gimeno es fundador y presidente ejecutivo de KAPITA, plataforma de inversión e innovación que respalda e impulsa proyectos transformadores en la intersección del retail y la tecnología y socio fundador de WOW, proyecto de retail disruptor que combina un marketplace con un edificio experiencial. Fue presidente ejecutivo de El Corte Inglés, grupo líder de grandes almacenes con base en España, entre 2014 y 2018 y es licenciado en Derecho por la Universidad de San Pablo (CEU) y EMBA por AESE Business School. Luis Lara es Senior Advisor de KAPITA y fundador de RETALENT, empresa de consultoría de estrategia y operaciones de retail. Compagina su actividad como consejero de empresas del sector y asesoría con la de profesor en ISEM Fashion Business School (Universidad de Navarra) y otras escuelas de negocio. Ha trabajado en empresas como Marks & Spencer, Walt Disney, Inditex o Pronovias y es licenciado en Empresariales y Derecho por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y Programa de Dirección General (PDG) en IESE.
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Pack Desempeño La trilogía - Tres volúmenes
La nueva trilogía DESEMPEÑO está compuesta por una obra conceptual y dos de la colección ''En la práctica'': Desempeño por competencias. Estrategia. Desarrollo de personas. Evaluación de 360º - Volumen 1, donde encontrará una visión conceptual de cada uno de los temas relacionados con la evaluación del desempeño. Desempeño en la práctica.- Volumen 2. La autora lleva ''a la práctica'' -a través de un caso integral- la evaluación de desempeño que atañe a todos los integrantes de una organización. Evaluaciones múltiples. - Volumen 3. Con un enfoque ''en la práctica'' se analizan evaluaciones específicas explicadas a través de casos.
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El poder del carisma
¿Qué distingue a una persona en un mundo dominado por la tecnología y la inteligencia artificial? ¿Qué lo hace único y le da esa ventaja que lo hace destacar? La respuesta está en el carisma. Con el innovador modelo Black J.A.G.U.A.R. aprenderás a ser sutil, intuitivo e inolvidable en cada interacción social, y cómo resultar confiable e insustituible en tu trabajo. ¿Sabías que tu mirada puede incrementar la atracción en un 15 %, si sigues la regla del contacto visual? ¿Que el lenguaje no verbal más poderoso se esconde en los movimientos de la naturaleza? ¿O que un líder carismático puede aumentar el valor de las acciones de su empresa hasta en un 20 %? Incluso llevar una camisa hawaiana puede triplicar la percepción positiva que los demás tienen de ti. Son tan solo algunos de sus secretos. La tecnología nos ha cambiado el contexto. Eso obliga a los humanos a mejorarnos a nosotros mismos. Ya no se trata de hacer una buena redacción, sino de escribir con significado. Este libro amplificará tu encanto y presencia, dominando el arte de conectar, comunicar e influir con habilidades que ya posees, pero que pocos se atreven a explorar. Con ejemplos prácticos y respaldados por la ciencia, la autora te muestra cómo el carisma impulsa no solo tu éxito profesional, sino también tu bienestar físico, emocional y hasta espiritual. Seduce sin convencer, inspira sin esfuerzo, y lidera con autenticidad y respeto. Si estás listo para trascender, sencillamente, activa tu carisma.
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