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Libros de management
Si te interesa la gestión de personas, nuestra selección de libros de management y liderazgo, te ayudarán a implementarlo en tu empresa. Lecturas recomendadas para directivos y empresarios que necesiten inspiración para dirigir su organización. Compra libros de management online. En nuestra sección de libros de management, encontrarás una gran variedad de obras recomendadas sobre gestión empresarial y liderazgo en formato de tapa blanda y en distintos idiomas (castellano, catalán e inglés). Disponemos de lecturas sobre una amplia selección de temáticas: métodos de gestión, recursos humanos, liderazgo, responsabilidad social, coaching, organización de equipo, ética empresarial, el arte de vender y consumir, trabajo freelance, entre muchos otros.
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El próximo Bill Gates no diseñará un sistema operativo. Los próximos Larry Page o Sergey Brin no crearán un motor de búsqueda. Y el siguiente Mark Zuckerberg no inventará una red social. Si vas a copiar a estos chicos, es que no has aprendido de ellos. Hacer lo que ya sabemos lleva al mundo de 1 a n. Genera un progreso horizontal añadiendo más de lo mismo. Cada nueva creación, sin embargo, va de 0 a 1, es vertical e implica hacer algo que nadie ha hecho antes. Si coges una máquina de escribir y construyes cien, has hecho un progreso horizontal. Si coges una máquina de escribir y construyes un procesador de textos, has hecho un progreso vertical. Este libro trata de cómo llegar allí.
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Descubra y compruebe la importancia que tiene la información para tomar decisiones. El sistema de Reporting basado en la utilización de las tablas dinámicas de Excel permite conocer el potencial de esta herramienta para crear informes de todo tipo: indicadores, gráficos... Esta obra incluye muchos ejemplos, para las diferentes áreas de la empresa, que le ayudarán a mejorar su gestión, le darán ideas claras y contundentes para mejorar los resultados. Asimismo, los diferentes ejemplos de sistemas de alerta le mostrarán cómo controlar y analizar los diferentes aspectos clave de gestión, por responsables, áreas o departamentos.
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¿Quieres ser É.P.I.C.A? Si quieres aprender las claves de la comunicación memorable para sacar adelante ese proyecto o esa idea de negocio que tienes en mente este es tu libro. Gemma Fillol, emprendedora, experta en comunicación emocional y experiencial para marcas y CEO de extraordinaria.es, te revela su fórmula para que definas tu marca personal, te conviertas en tu propia jefa y construyas una vida profesional y personal auténtica. É.P.I.C.A. = Éxito y emoción + Pilares de marca + Identidad + Comunicación + Acción Este libro es una hoja de ruta, llena de consejos y anécdotas, para que consigas crear una marca que marque a través de una cualidad sumamente femenina: las emociones. Lograrás que tu próxima gran idea impacte, importe e inspire. Atrévete a ser É.P.I.C.A.
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Negocia con inteligencia: el método de Harvard para ganar sin cederDescubre el método definitivo para negociar con éxito sin ceder. Obtenga el sí es el manual de negociación más influyente de todos los tiempos, basado en las investigaciones de la Universidad de Harvard. En esta edición revisada y actualizada, Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton te enseñan cómo alcanzar acuerdos beneficiosos sin caer en tácticas agresivas o perder de vista tus intereses. Aprende a separar las personas del problema, superar posiciones opuestas y lograr resultados óptimos en cualquier ámbito, desde los negocios hasta la vida personal. ¡Negociar bien cambia tu destino!
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Un clásico indispensable para gestionar el talento de manera eficaz.El pez que no quiso evolucionar es el primero de una serie de relatos que describen distintos aspectos de la vida en la empresa. A través de sus páginas podemos sentirnos identificados y reflexionar, junto al autor, acerca de las circunstancias que hacen que nuestros trabajos sean menos satisfactorios y el rendimiento de las empresas menos competitivo.Escrito en forma de breves ficciones, reflexiones, consejos y anécdotas, cada capítulo del libro nos sumerge en un tema simple, pero que no siempre sabemos resolver. En conjunto, estos relatos conforman una lectura agradable, divertida y ágil de la cual todos podemos sacar importantes aprendizajes.
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En La cultura se toca, Ricardo Bacchini nos invita a repensar las políticas de gestión de personas en el mundo de las organizaciones y situar a los empleados en el centro de las decisiones corporativas. A través de anécdotas y ejemplos, Bacchini nos interpela para que reflexionemos sobre el impacto de los distintos modelos de gestión y para que afinemos nuestros sentidos con un enfoque crítico y humanista y, de este modo, aprender a identificar la cultura que late en el corazón de una empresa.
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En Nunca lideres solo vemos que los mejores equipos del mundo no ganan solo por su liderazgo. Ganan gracias al compañerismo. Sin embargo, cuando se habla de éxito, se alaba a los líderes, se presta muy poca atención a la transformación del propio equipo. Primero debemos reinventar nuestra comprensión de lo que es el trabajo en equipo y cómo funciona en un mundo laboral que es mucho más volátil, interconectado, híbrido, diverso e inclusivo que incluso hace una década. Hace tiempo que deberíamos haber reflexionado sobre los supuestos falsos y debilitadores que llevan a los equipos a rendir por debajo de sus posibilidades.En este libro, Keith Ferrazzi comparte el enfoque de coaching que ha aplicado para mejorar el rendimiento de equipos en grandes compañías como Mastercard, Intel, Starbucks o General Motors, también en unicornios de rápido crecimiento como MongoDB y Scopley, así como en gobiernos como el de Bután y otras instituciones como el Banco Mundial. Basándose en más de dos décadas de estudios con compañeros del Ferrazzi Greenlight Research Institute, identifica diez cambios clave para liberar el potencial de cualquier equipo. Nunca lideres solo ayudará a cualquier organización a experimentar la innovación y el crecimiento exponencial.A través de datos rigurosos, docenas de prácticas de alto rendimiento y vívidos estudios de casos, aprenderás: los 10 cambios críticos para el trabajo en equipo, incluyendo la responsabilidad entre iguales, la confianza personal, la retroalimentación compartida, la resiliencia del equipo y la adopción de formas ágiles de trabajo, cómo acordar un nuevo contrato social de equipo de alto rendimiento y alta integridad, y enfoques para aprovechar la tecnología colaborativa y la IA. Nunca lideres solo es una hoja de ruta que describe paso a paso lo esencial para todos los compañeros de equipo y todos los líderes en el viaje de su equipo de promedio a extraordinario.
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Coaching de Equipos Diversos es un libro a la vez apasionante y riguroso. Su autora, Beatriz Valderrama, habla desde su experienciacontrastada y comparte con generosidad los modelos, técnicas y dinámicas que ha ido generando con su gran capacidad cr
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Este libro explica el papel de la autenticidad en el liderazgo emocionalmente inteligente y cómo poner en práctica los principios yvalores que harán que consigas ganarte el respeto de los demás. A través de las investigaciones de reputados especialistas
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La primera parte de este libro está destinada a desmontar los mitos que giran alrededor de la puesta en marcha de un negocio y a describir los innumerables aspectos comunes que comparten las distintas formas de gestionar una empresa. Luego el autor efectúa una revisión de las diferentes etapas por las que puede atravesar el negocio en cuestión --desde la infancia, que se inicia casi siempre con la iniciativa de un vendedor, hasta la perspectiva de la madurez, objetivo de cualquier empresa que pretenda perdurar, pasando por los problemas propios del desarrollo adolescente-- y muestra la forma idónea de aplicar las conclusiones a cualquier tipo de negocio. Finalmente, Gerber establece claramente la delimitación de fronteras entre lo que supone trabajar en un negocio propio o en uno ajeno. Esta nueva edición de uno de los libros de empresa más famosos de los últimos años, por supuesto corregida y aumentada, pretende ser, así, una guía para todos aquellos que contemplan el universo de los negocios como un compromiso sin fin, como una investigación permanente, como una obligación activa respecto a las distintas fuerzas que gobiernan el mundo, con nosotros y sin nosotros: un espejo en el que mirarnos para ver cómo somos, para ver lo que realmente somos y no sabemos, para contemplarnos honesta y directamente, para estar en condiciones de ser de verdad capaces de gestionar un negocio y conseguir que crezca de una forma productiva.
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Algo está cambiando sobre la concepción laboral y el sentido del trabajo. Las estadísticas dicen que cuatro de cada cinco empleados no están comprometidos con sus trabajos. Cambios relacionados con la inserción laboral, la introducción de nuevas tecnologías, la digitalización, la robotización e incluso la inteligencia artificial han provocado una generación de la ansiedad en búsqueda continua de mejores oportunidades para el futuro. ¿Cómo puedes adaptarte al nuevo paradigma laboral? ¿Cómo puedes reinventar tu relación con el trabajo sin renunciar a lo conseguido ni poner en riesgo tu seguridad? ¿Cómo puedes destacar y diferenciarte en este nuevo escenario? El secreto para responder estas preguntas está en construir un Plan B profesional basado en una propuesta de valor sólida alrededor de una marca personal auténtica, descubrir el talento de cada uno para atraer nuevas oportunidades de manera natural y elegir tu próximo destino: la libertad profesional. En este libro práctico el autor te propone cómo construir esa propuesta de valor desde tu propia iniciativa. Tiempo, conocimiento y red de contactos son los pilares para rediseñar tu marca personal, que será tu legado, tu impronta en el mundo y tu forma de trascender.
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El objetivo de este libro es que el lector adquiera las técnicas y habilidades directivas, que favorezcan un adecuado liderazgo, el desempeño de tareas y responsabilidades de alta dirección en las organizaciones y grupos de trabajo.
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El campo del management es rico en nuevas ideas. O almenos en nuevas variantes interesantes de viejas ideas. Este libro se dirige al directivo, al profesionaly al emprendedor que quiere mantenerse bien informado, que quiere saber cómo está cambiando la ciencia que rige su profesión. Por circunstancias de la vida del autor, en los últimos tiempos ha tenido tiempo de leer muchos libros y artículos recientemente publicados. Ahora ha decidido seleccionar las cincuenta mejores de esas lecturas y presentarlas de forma sintéticaal lector. Algunas introducen ideas novedosas, mientras que otras nos ofrecen perspectivas frescas de conceptos fundamentales de estrategia. 50 reflexiones sobre estrategia está dividido en tres partes pensadas para ayudar a quien busca esa nueva idea, esa inspiración que pueda proporcionar a su empresa una nueva ventaja competitiva. La primera parte se centra en lecturas e investigaciones que tienen que ver, prioritariamente, con el análisis del entorno estratégico. En lasegunda, se analizan contribuciones recientes sobrelos procesos de formulación de la estrategia. Y en latercera, se revisan los temas vinculados a la implementación y puesta en práctica de la estrategia. Algunos temas se ilustran a través del análisis de casos empresariales concretos o de determinados sectores económicos.
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Cómo liderar equipos, sean de fútbol, de trabajo o tu propia familia. «El talento gana juegos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos»Michael Jordan Si como afirma Jorge Valdano el fútbol es un laboratorio de la vida, la figura del entrenador resulta ideal como punto de partida para comprender lasverdaderas claves de la dirección de equipos y de lagestión de personas. Partiendo de esta premisa, Patricia Ramírez explica en Así lideras, así compites las herramientas que permitirán al lector mejorarsus capacidades cuando se ponga al frente de un grupo de personas, sean estas un departamento de una empresa, un equipo deportivo, los estudiantes de una clase o su propia familia. A partir de su propia experiencia con equipos de fútbol de primer nivel y con deportistas de élite, Patricia ha sido capaz de condensar las características que hacen de una persona un buen entrenador: desde la habilidad para marcar objetivos claros, hasta la capacidad para soportar la presión, pasando por la predisposición para delegar bien. En definitiva, la importancia de contar con un equipo motivado para alcanzar el éxito y las claves paraconseguirlo. Porque en última instancia, más que losresultados, lo que cuenta para el éxito a largo plazo es el rendimiento. Reseñas:«Así lideras, así compites es una gran guía sobre elliderazgo aplicado al deporte, especialmente al fútbol. Además de dar a conocer distintas herramientas yfórmulas para liderar tanto en el ámbito deportivo como para aplicarlo a la propia vida, cada capítulo secierra con la visión de Óscar García y sus experiencias en el banquillo. Me parece una propuesta diferentey fresca.»Vicente del Bosque, seleccionador nacional «El libro Así lideras, así compites transmite valores de esfuerzo, liderazgo y equipo que comparten el mundo del fútbol y de la empresa, valores imprescindibles para buscar el éxito personal y profesional, y así poder disfrutar de la satisfacción del trabajo bien hecho.»Javier Jiménez, empresario y vicepresidente del Granada CF«Claridad, perspectiva, inteligencia, equilibrio,audacia, lealtad, confianza, credibilidad, buen humor, compromiso... El poder de las expectativas y del ejemplo, la fuerza del grupo... Así lideras, así compites describe de forma práctica y sencilla, ejercicios incluidos, las características de un buen entrenador, un líder, y el camino para acercarse lo más posible a la meta. Una lección de vida.»Óscar Campillo, director del diario Marca «En eldeporte profesional es necesario querer poder, pero sobre todo creer. Visualizar el éxito antes de conseguirlo y concienciarse de cada paso que hay que dar ensu búsqueda. Y por eso la figura del psicólogo deportivo es tan imprescindible como la del entrenador o elpreparador físico. Patricia Ramírez y este libro sonbuena prueba de ello, y deportistas como Rafa Nadaldemuestran a diario que la mente puede vencer a la materia.»Manolo Lama, periodista de la cadena Cope y Deportes Cuatro
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Una tribu es cualquier grupo de personas, muchas o pocas, conectadas unas a otras, a un líder y a una idea. Durante millones de años el ser humano ha formado parte detribus, bien sea por sus creencias, etnia, ideas políticas o incluso por sus gustos m
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. Un libro en formato grande y cuadrado que explica fácilmente los puntos importantes de cualquier presentación. ¡Al fin un libro práctico, bien diseñado y mejor presentado acerca de cómo efectuar presentaciones de todo tipo y cautivar a tu audiencia! En este libro de formato atípico, los autores, cuatro jóvenes emprendedores, hartos de presentaciones aburridas, han creado un sistema, y fundado una empresa alrededor de él (The Big Fish Experience) para ayudar a todo el mundo a realizar presentaciones sorprendentes que cautiven a la audiencia. Un libro bien ilustrado y cuyos conceptos son fáciles de captar. Nada de presentaciones aburridas ni de libros aburridos.
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Un libro imprescindible para todo aquel que se enfrente al reto de desarrollar estrategias y liderar el cambio. ¿Recuerda la última gran iniciativa que fracasó en su empresa? ¿Quedó enterrada bajo la asfixiante presión de otras prioridades? A menudo, las urgencias cotidianas consumen el tiempo y la energía que es necesario invertir en la ejecución de una estrategia de futuro. Sin embargo, y gracias a Las 4 Disciplinas de la Ejecución, es posible cambiar esa realidad para siempre. Las 4 Disciplinas de la Ejecución (4DX) es una fórmula simple, repetible y probada por cientos de organizaciones y miles de equipos de trabajo para llevar a cabo las prioridades estratégicas más importantes en medio del torbellino de la actividad cotidiana. ¿Cómo? Siguiendo al pie de la letra esas 4 disciplinas: - Centrarse en lo Estratégicamente Importante. - Actuar sobre Indicadores Predictivos. - Mantener un Cuadro de Mando Convincente. - Crear una Cadencia de Rendición de Cuentas. 4DX no es una teoría y, gracias a la puesta en práctica de estas disciplinas, se generan resultados decisivos incluso cuando la estrategia requiere un cambio de actitud significativo por parte de los miembros del equipo. Las 4 Disciplinas de la Ejecución ofrece una nueva forma de pensar indispensable para despuntar en un mundo tan competitivo como el actual. Reseñas:«En lugar de las técnicas de gestión jerárquicas y basadas en el control propias de la era industrial, Las 4 Disciplinas de la Ejecución ofrece una visión liberadora y adaptada a la era de la economía del conocimiento para desarrollar estrategias y alcanzar metas. Con un enfoque que impulsa a comprometerse en cuerpo y alma con un objetivo común. ¡Un libro realmente profundo!»Stephen R. Covey, autor de Los siete hábitos de la gente altamente efectiva «Todas las personas vienen al mundo con una capacidad ilimitada y pueden llevar a cabo maravillas. En la vida no hay nada más estimulante que lograr algo importante y hacerlo con excelencia. Y los autores de Las 4 Disciplinas de la Ejecución han sabido capturar los principios y procedimientos claves para alcanzar los logros humanos.»Mohammed Yunus, Premio Nobel de la Paz «Pocas cosas hay más difíciles en los negocios que definir las acciones que cada empleado debe llevar a cabo para lograr que la compañía alcance sus principales objetivos. Las 4 Disciplinas de la Ejecución proporciona un método sencillo y cabal para obtener resultados.»Rob Markey, socio de Bain & Company y coautor de The Ultimate Question 2.0 «En nuestra organización aplicamos los criterios prácticos de Las 4 Disciplinas de la Ejecución a todos los niveles para fijar objetivos y medirlos y muchos equipos han empleado ya esta intuitiva metodología para incrementar el compromiso y mejorar la ejecución y la rendición de cuentas.»Dave Dillon, presidente y director general de The Kroger Co.
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BEST SELLER INTERNACIONAL El gurú del marketing y experto en tecnología comparte su experiencia y consejos clave para recuperar nuestra atención Estás en la oficina trabajando cuando una notificación te interrumpe. Intentas volver a concéntrarte, pero un compañero se acerca a charlar. En casa, las pantallas invaden tu tiempo en familia. Empieza un nuevo día y tus objetivos más importantes siguen en pausa. ¿Cuándo dejaste que la tecnología tomara el control de tu vida? ¿Qué lograrías si fueras inmune a las distracciones? En este libro, el experto en comportamiento Nir Eyal revela las causas psicológicas que nos empujan a la distracción y propone un modelo en cuatro pasos para lograr, por fin, hacer aquello que nos proponemos. Eyal defiende que nuestras relaciones personales dependen de nuestra capacidad para estar presentes y aborda el reto de educar a niños en un mundo hiperconectado. Este libro proporciona herramientas prácticas para aprovechar lo mejor de la tecnología sin que nos domine. Inspirador y motivador, este clásico de la productividad te ayudará a recuperar el control de tu vida y alcanzar tus objetivos.
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¿Le preocupa la competitividad de su empresa? ¿Cree que los países con bajos costes de producción son una competencia desleal? ¿Los pedidos son cada vez más impredecibles y personalizados? Este libro le cuenta en qué consiste la metodología de Fabricación de Respuesta Rápida (QRM) y su aplicación para ganar competitividad y ser líder de su sector. La Fabricación de Respuesta Rápida es un método basado en el factor tiempo, que permite producir con agilidad y un alto índice de calidad. Rajan Suri es el desarrollador de QRM y ha escrito este libro para que, tanto la alta gerencia como el resto de directivos y empleados, comprendan su implementación en toda la empresa y los beneficios asociados. QRM no solo le hará ganar tiempo que invertirá en nuevos pedidos, sino que hará que los colaboradores se impliquen más por los notables resultados y por su participación real en la mejora. Además, QRM se plantea como un marco de trabajo en el que el resto de técnicas de Operaciones son totalmente compatibles: 5S, SMED, TPM, VSM, etc.
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Tú eres el artista que nunca duerme, que siempre reorganiza inconscientemente las imágenes en el lienzo detu vida con pinceladas de pensamiento. Manifestar nuestros sueños no es un trabajo difícil: consiste en creencias, expectativas y, sobre todo, conocer la verdad sobre nuestro lugar en el universo. El manifiestode Mike Dooley, Posibilidades infinitas, es una mirada fresca e inspiradora a cómo cada uno de nosotros puede centrarse para descubrir sus verdaderos propósitos y activar su imaginación y sus deseos. Somos seresespirituales llenos de un potencial infinito, aventurándonos a través de un campo de posibilidades, creando nuestra propia realidad, nuestro propio destino y nuestra propia suerte. Una vez que aprendemos a abrirnuestro corazón y nuestra mente, pensando más allá delo que la espiritualidad ha querido decir tradicionalmente, se hace evidente que la vida en sí misma es el viaje definitivo. Posibilidades infinitas abre ventanas, puertas y rutas inesperadas a una forma valiente y gratificante de vivir. Prepárate para quedar asombrado y estimulado por el manual de Mike Dooley paravivir la vida de tus sueños: intencionada, amorosa ybrillante. AUTOR es contable internacional de impuestos, convertido en empresario y después en escritor para «el universo», y autor de los éxitos de ventas Haciendo uso del universo y Posibilidades infinitas. Además de dirigir el club de aventuras TUT, viaja por todo el mundo hablando a miles de personas sobre la vida, los sueños y la felicidad. Vive en Orlando, Florida. Puedes informarte sobre Mike y sus enseñanzas en su página web, www.tut. com
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Si quieres conservar tu empleo o conseguir uno nuevo necesitas saber cuál es el nuevo entorno profesional y las nuevas exigencias que se presentan hoy. En este entorno incierto, ambiguo, complejo y en continuo cambio, nada de lo que sabemos es suficiente y todo es necesario. Necesitamos poner en juego las competencias clave para que nuestra carrera profesional no se detenga y, para ello, debemos introducir grandes dosis de flexibilidad, adaptación y capacidad de aprendizaje a nuestro quehacer diario. En estas páginas obtendrás las claves para aprender a vivir el cambio en primera persona, y a equilibrar las herramientas digitales con tus competencias personales, poniéndolas todas a disposición del talento: del tuyo y del de los demás.
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La dirección de las acciones de Marketing de las empresas necesita la orientación del conocimiento de los instrumentos más recientes para adaptarse a las cambiantes condiciones del entorno, donde la utilización de internet, las redes sociales y los dispositivos móviles configura las tendencias presentes y futuras del mercado y sus compradores. Con vocación de presentar de forma clara, práctica y actualizada estos aspectos fundamentales en la toma de decisiones, junto con conceptos relevantes de la estrategia comercial, se ha creado Dirección comercial. Esta obra comprende las acciones de Marketing operativo, que se inicia con el Plan de Marketing como instrumento integrador de las principales decisiones relativas al diseño y gestión de productos y servicios, las estrategias de marcas, la fijación de precios, el sistema de distribución comercial, las empresas mayoristas, minoristas, la distribución física, los instrumentos de comunicación comercial y la organización de vendedores, que son algunos de los principales temas que conforman la Dirección comercial. Dirección comercial es fruto del trabajo de un conjunto de profesores universitarios que, con una dilatada experiencia, han sabido aunar en este libro las bases consensuadas del conocimiento del Marketing junto con el aprendizaje procedente de las mejores prácticas comerciales realizadas por las principales empresas nacionales e internacionales, todo ello adaptado a la realidad de la actuales condiciones de los mercados. Además los lectores tendrán acceso web a un material complementario (vídeos, noticias, informes, gráficos y esquemas, enlaces de interés…) que por su formato o actualidad no ha sido incluido en el libro. Autores Águeda Esteban Talaya – Carlota Lorenzo Romero - Ángel Millán Campos – David Martín-Consuegra Navarro - Estrella Díaz Sánchez - Juan Antonio Mondéjar Jiménez – Mar Gómez Rico - María Cordente Rodríguez – María del Carmen Alarcón del Amo – Mª Encarnación Andrés Martínez – Miguel Ángel Gómez Borja. Índice El plan de marketing.- Diseño y gestión de productos.- Diseño y gestión de servicios.- Decisiones sobre nuevos productos y servicios.- Estrategia de marca.- Precios.- Sistema de distribución comercial.- Empresas mayoristas, minoristas y distribución física.- Comunicación comercial.- Organización de ventas.
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Perdiendo la virginidad es mucho más que unas simples memorias. Lo que ofrece este libro es la perspectiva del propio Richard Branson sobre la increíble vida que ha llevado, así como una guía para empresarios donde revela su filosofía para los negocios y sus reflexiones sobre el éxito y la vida. En este libro, Branson realiza un recorrido desde el nacimiento de su empresa Virgin como distribuidora de discos por correo hasta convertirse en la marca global que es actualmente. Unos años que han estado marcados por su tenacidad y capacidad para pensar fuera de lo comúnmente establecido y por los grandes éxitos que ha obtenido. También comparte con el lector los avatares de sus últimos proyectos en sanidad, medio ambiente y medios de comunicación, así como sus reflexiones acerca de sus intrépidas aventuras y su vida familiar. En definitiva, este libro ofrece una valiosa perspectiva sobre la vida de un icono de la emprendeduría que nos permite conocer desde la iniciativa Virgin Earth hasta el lanzamiento de Virgin Galactic que a buen seguro revolucionará, en breve, el sector del turismo espacial tal y como el propio Branson nos cuenta en las páginas de este libro, actualizado hasta 2009.
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El debate académico es, probablemente, una de lasactividades más exigentes y enriquecedoras intelectualmente a las que se enfrentan, desde hace no mucho tiempo, los jóvenes de nuestro país en colegios y universidades. El debate les permite fortalecer sus habilidades retóricas, de argumentación y trabajo en equipoy gracias a él obtienen una preparación esencial para el mundo laboral. En este libro, los Campeones del Mundo de Debate ofrecen una guía completa y exhaustiva para aprender a dominar el debate académico,desde las bases de su formato, hasta los trucos y estrategias más avanzadas para persuadir a una audiencia. Todas aquellas personas que tengan interésen aprender a debatir encontrarán en él las respuestas a sus dudas y el camino a seguir para entrenar y mejorar en sus habilidades de argumentación y persuasión. Asimismo, este libro incluye las técnicas que durante años los mejores debatientes han utilizadopara estudiar las temáticas de sus debates, construir sus argumentos, refutar a sus contrarios y coordinarse con los demás miembros de su equipo para maximizar su capacidad persuasiva. Las técnicas que, en fin, terminaron por convertir a sus autores en losprimeros españoles en ganar un campeonato del mundo,tanto en castellano como en inglés, y que se comparten a través de este libro de manera exhaustiva, práctica y entretenida, y garantizando una instructiva aventura a sus lectores. Un libro imprescindible para cualquiera que quiera aprender (y enseñar) a debatir y a convencer.
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El bestseller internacional Generación de modelos de negocio introdujo un método visual único para resumir y reflexionar de forma creativa sobre cualquier idea de negocio o producto utilizando una sola hoja de papel. En Tu modelo
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¡Adiós, liderazgo arrogante! ¡Bienvenido, liderazgo motivador! Henry Mintzberg, «el pensador más importante del mundo sobre gestión empresarial» según Tom Peters, ha reunidocuarenta y dos divertidas historias con un propósitomuy serio: convertir a los líderes arrogantes en directivos motivadores. Mediante estos cuentos eingeniosas metáforas que ilustran su pensamiento, Mintzberg desvela en qué se parecen un comité directivoy una abeja, relata los estragos causados por un joven MBA al tratar de mejorar la eficiencia de una orquesta sinfónica o reflexiona sobre como los recortes depersonal se han convertido en la sangría del siglo XXI. El CEO más peligroso es el libro ideal para leer cuando te desconectes de internet o alacostarte si eres uno de esos directivos a los que les cuesta conciliar el sueño. Pero, como advierte el autor, no te ofendas por nada de lo que leas, pues algunas de las ideas más chocantes del célebre profesorson brillantes, aunque necesitan tiempo para que seanevidentes.
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El éxito es una cuestión de hábitos y de actitud: conoce cuáles son y aplícalos para alcanzar todo lo que deseas.¿Te has preguntado alguna vez qué significa tener éxito o qué diferencia a las personas que consiguen triunfar en la vida de las que no lo logran?Este libro te ofrece las respuestas que buscas y las pautas que necesitas conocer y seguir para convertirte en una persona exitosa.Descubrirás cómo funciona el éxito, qué patrones tienes que cambiar y qué hábitos adquirir (o de cuáles deshacerte) para triunfar en cualquier faceta que te propongas, ya sea en tu trabajo o en tu vida personal.Una guía completa y sencilla con información clara, ejercicios prácticos y casos reales e inspiradores para sacarle el máximo partido.Porque el éxito no está reservado a personas especiales, sino a aquellas que tienen los conocimientos necesarios y los ponen en práctica con pasión y constancia.Si estás listo para convertirte en una de ellas, te espero dentro.Me encantará acompañarte en tu camino.
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Gestionando sin problemas ofrece un modelo completo de Transformación Lean, al tiempo que cubre todos los aspectos que pueden hacer que esta no llegue a buen puerto. Esto lleva a proponer seis prácticas clave para aplicarse en una Transformación Lean exitosa como el Hoshin Kanri, Gestión Visual, Trabajo Estándar del Leader Standard Work, Coaching A3, Kata y otras características clave de un liderazgo Lean. El autor incluye también casos prácticos para ejemplificar estos procesos y cómo se llevaron a cabo y observar la Transformación Lean como «una forma de alcanzar una condición futura que deseamos equilibrando la introducción de herramientas y técnicas Lean con el cambio cultural que conlleva cualquier transformación».El Lean es un método innovador que busca optimizar los procesos de gestión y productivos de la empresa que lo ponga en práctica, sea cual sea el sector al que la empresa pertenezca. De este modo se utilizan menos recursos, por lo que cualquier proceso se convierte en más eficiente. Su máxima está en reducir la inversión, el tiempo y el esfuerzo. El método Lean es una forma de pensar que busca optimizar los procesos de gestión de una empresa, que ayuda a las organizaciones a innovar y seguir siendo competitivas. Lean tiene como objetivo la mejora continua de los procesos de creación y suministro de productos y servicios, además de desarrollar y capacitar a las personas mediante la resolución de problemas y de coaching, para finalmente desarrollar líderes y establecer un sistema de gestión eficaz que permita la comunicación, la transparencia y el aprendizaje continuo.
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Experiencia de Empleado: el valor de las personas Cuando apareció el término Experiencia de Cliente hace varios años, muchos pensaron que era una moda pasajera o una nueva manera de nombrar conceptos de siempre. Hoy pocos dudarían del auge que ha experimentado o de la posición central que este enfoque representa en la arena empresarial. Ahora llega el turno de la Experiencia de Empleado, una nueva función estratégica de negocio que actúa sobre las vivencias de los trabajadores dentro de una organización potenciando la creación de valor. Su gestión ayuda a estructurar los procesos de Recursos Humanos de una manera integrada y es particularmente útil en proyectos de talento, cultura, transformación e innovación, entre otros. Desde el punto de vista operativo, tanto la metodología como las técnicas de la Experiencia de Empleado se apoyan en las de la Experiencia de Cliente. La Experiencia de Empleado es uno de los factores de mayor impacto en el compromiso y, por tanto, un predictor fundamental de la creación de valor y de la rentabilidad en las organizaciones. Cómo construir la Experiencia de Empleado recoge el modelo de la Onda del Empleado, una iniciativa de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), a través del cual se puede diseñar, de forma práctica, una estrategia completa de Experiencia de Empleado. El libro además incluye casos de empresas de diferentes sectores que han desarrollado con éxito estrategias de Experiencia de Empleado y una serie de herramientas fundamentales para llevarla a cabo. AUTOR SOBRE LOS COORDINADORES Y AUTORES DE LA OBRA: Coordinadores: Jesús Alcoba, director de La Salle School of Business y responsable del Área de Experiencia de Empleado de la Asociación DEC y Lola Mora, directora de Universidad Corporativa de La Salle School of Business y especialista en proyectos estratégicos de formación. Autores: Álvaro Vázquez, Director de Recursos humanos Iberia/Latam en Verisure Securitas Direct y miembro de la Junta Directiva de la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano DCH, David Barroeta, director de Personas en Opticalia, y director del Programa de Employee Experience de La Salle School of Business, Carlos Monserrate, Director de Upskilling & Reskilling en Talent Solutions en Grupo Manpower y experto en gestión de talento, transformación cultural y Experiencia de Cliente y Empleado, José Serrano, CEO de IZO System, miembro de la Junta Directiva de la Asociación DEC y director del Máster en Experiencia de Cliente de La Salle School of Business, Silvia Forés, directora de Recursos Humanos en Mandarin Oriental Hotel y presidenta del Foro de Recursos Humanos de Foment del Treball., Esther Poza, gerente de Atención al Cliente Electricidad y Gas en Repsol y experta en Experiencia de Empleado, Ana Mª Gómez, responsable de comunicación HR SAP España especializada en Employee Experience y Employer Branding y Alba Herrero, directora de Recursos Humanos para el Sur de Europa y África francófona de SAP y experta en el área de diversidad, equidad e inclusión.
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El arte de la guerra es el tratado sobre estrategia más famoso del mundo, que se ha convertido en un libro de culto en el mundo de la empresa. Varias películas ambientadas en Wall Street han contribuido a popularizar este pequeño libro que nos propone unos principios válidos tanto en el mundo de la estrategia militar como en el de los negocios o la política. A pesar de su antigüedad, es un libro terriblemente moderno que ayudará a reflexionar sobre cualquier tipo de problema y a plantear las estrategias necesarias para atacarlo.
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En ¡Manos a la obra!, Brian Tracy, autor bestseller de The New York Times, aborda el desafío de la distracción y muestra con prácticos consejos cómo concentrarnos en las tareas más importantes para realizarlas de inmediato. Hoy en día contamos con todas las herramientas para hacer cada vez más sencillas nuestras tareas, no obstante, y de manera paradójica, el desafío de mantener una productividad óptima nunca ha sido mayor. Vivimos el periodo más avanzado tecnológicamente de la historia, tenemos teléfonos móviles y aplicaciones increíbles para cada cosa, todo tipo de productos y soluciones están a un clic de distancia. Entonces, ¿cómo es posible que ser productivos sea un desafío tan grande para tantos? En una palabra: DISTRACCIÓN. Gastamos demasiada atención en correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales, notificaciones y demás, pensando que esas actividades son importantes y urgentes. La realidad es que no lo son, solo complican nuestras vidas y nos alejan de nuestras metas.
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Responsables de marketing, trabajadores de departamentos de mercadotecnia, publicistas, comerciales y, en resumen, todo perfil que haya trabajado alguna vez en marketing y ventas se ha hecho la siguiente pregunta alguna vez: «pero ¿en qué estará pensando el cliente?». Ser mejor no te garantiza vender más, ni siquiera te garantiza vender. Para vender más el potencial comprador tiene que percibir que eres el ideal, tienes que ser bueno y, además, parecerlo. Pero cuando hablamos de percepciones, de sensaciones y de pareceres empezamos a adentrarnos en un mundo inexacto y complejo, pues parece que cada uno percibiera las cosas de una manera y lo que funciona para unos no lo hace en otros. Este libro nace para arrojar luz sobre cómo decide sus compras el potencial cliente, ayudando, por tanto, a desvelar el misterio de la mente del consumidor. En él encontrará un modelo de toma de decisiones de compra basado en el análisis de comportamiento del consumidor a través del neuromarketing, una disciplina que utiliza herramientas nacidas originalmente en el entorno neurocientífico para entender cómo pensamos y, sobre todo, por qué actuamos como lo hacemos en lo que a comprar se refiere. A través de la obra se analizan de forma didáctica, con numerosos ejemplos y una narración amena, los estudios que han llevado al autor a construir un modelo sobre todos los factores que intervienen en el proceso de compra y que, por tanto, debe conocer cualquier vendedor, pero también cualquier consumidor. Un manual imprescindible, tanto para el interesado en introducirse en el neuromarketing como para cualquier lector que desee profundizar un poco más en esta ciencia o en el comportamiento humano. Si alguna vez quiso entender a todos sus clientes y no lo consiguió, o si quiere entender por qué decide comprar, puede lograrlo tras la agradable lectura de este libro y, si lo desea, incluso puede interactuar con el propio autor. Síganos en el hashtag: #SomosClientes
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En su primer libro, Lidera con sentido del humor, elautor defendía el humor como la habilidad más infravalorada en el entorno profesional. Explicaba sus beneficios en distintos ámbitos (la comunicación, la creatividad, la gestión del estrés y la del conflicto) y enseñaba cómo usar el humor con eficacia en el trabajo.El objetivo de Divertirse trabajando es descubrir cómo las empresas más deseadas han ido más allá y hanconvertido la diversión en un valor corporativo y enuncomportamiento distintivo de sus profesionales. Los líderes de estas organizaciones han combinado dos elementos que parecían excluyentes, diversión y trabajo,y los han convertido en atributo de marca diferenciala la hora de atraer y retener el recurso más escaso:el talento.
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Sophie Trelles-Tvede se define a sí misma como una niña de la tercera cultura. Nació de padres españoles y daneses, fue al colegio en Zúrich, estudió en Inglaterra y ahora trabaja en Múnich. En 2012 fundó invisibobble, la goma de pelo en espiral se convirtió en una auténtica historia de éxito mundial. Fue galardonada por Forbes con el premio 30 under 30.
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Las 5S es un libro esencial para aquellas organizaciones quebuscan implementar el sistema Lean de manera efectiva, através de la metodología 5S y otras herramientascomplementarias que optimizan los procesos y mejoran laeficiencia en el entorno laboral. Estructurado en tres bloques clave, el libro ofrece unrecorrido completo desde los orígenes del Lean hasta suimplementación práctica. Introducción al Lean: Explicación de los principiosfundamentales del Lean, con un enfoque detallado en el Sistema de Producción de Toyota (TPS) y los catorce principios que han llevado a Toyota a la excelencia operativa. Las 5S: Descripción exhaustiva de las cinco etapas de la metodología 5S (clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y auditar), con recursos prácticos para implementar y mantener un entorno de trabajo eficiente y seguro. Metodologías complementarias: Además de las 5S, el libro presenta otras herramientas Lean como la mejora continua, auditorías por capas, técnicas de resolución de problemas (Ishikawa, 5 porqués), y enfoques relacionados con la calidad, la eficiencia en la producción, la gestión del talento y la estrategia empresarial. Este libro es una guía completa para cualquier profesional que busque mejorar la organización, calidad y eficiencia de sus procesos mediante el enfoque Lean.
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En Emotivación: el rol de las emociones en la gestión del tiempo, las ventas y la inversión, Antonio Oliver, un experimentado profesional con décadas de trayectoria en el mundo de las ventas, comparte su sabiduría práctica sobre la esencia de la profesión de vendedor. Este manual va más allá de las tácticas convencionales de venta, explorando el terreno emocional que impulsa a todo gran comercial. Oliver sostiene con convicción que el gran vendedor se forja a sí mismo, y que esta transformación se nutre de una pasión genuina por la profesión. En estas páginas descubrirás cómo las emociones no solo influyen en la gestión comercial, sino que también desempeñan un papel fundamental en dos aspectos críticos para el éxito del vendedor: la gestión efectiva del tiempo y la toma de decisiones en inversiones. A través de consejos prácticos y accesibles, Oliver te guía en el desarrollo de habilidades emocionales que potenciarán tu desempeño y te llevarán a alcanzar nuevos niveles de éxito en el apasionante mundo de las ventas. Prepárate para una experiencia transformadora donde la autenticidad, la pasión y el conocimiento se unen para impulsar tu viaje hacia la excelencia en la venta y la gestión eficaz del tiempo y las inversiones.
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