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Libros de management
Si te interesa la gestión de personas, nuestra selección de libros de management y liderazgo, te ayudarán a implementarlo en tu empresa. Lecturas recomendadas para directivos y empresarios que necesiten inspiración para dirigir su organización. Compra libros de management online. En nuestra sección de libros de management, encontrarás una gran variedad de obras recomendadas sobre gestión empresarial y liderazgo en formato de tapa blanda y en distintos idiomas (castellano, catalán e inglés). Disponemos de lecturas sobre una amplia selección de temáticas: métodos de gestión, recursos humanos, liderazgo, responsabilidad social, coaching, organización de equipo, ética empresarial, el arte de vender y consumir, trabajo freelance, entre muchos otros.
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Quien crea que el éxito se mide en tener una cuenta bancaria llena de ceros o en abundantes clientes se equivoca. El triunfo es mucho más que todo eso. Es, por propia naturaleza, un viaje personal de exploración, un camino que empieza y no acaba, y en el que lo importante es vivir en todos los ámbitos (personal y profesional) de la manera más equilibrada. Solo de esta manera se alcanza el éxito, no solo en primera persona sino que también repercute en los demás. Es decir, somos imanes y según transmitamos podemos hacer cambiar e impactar en la vida de quienes nos rodean y están a nuestro lado. Si quieres dejar de perder el tiempo o las energías en lograr tu meta, este es tu libro.
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Hoy en día, si tuviéramos que darle un nombre a esta era, sería la «era del poder de uno mismo». La revolución marcada por el declive de las comisiones, labanca electrónica y los increíbles avances tecnológicos, ha ayudado a la democratización de Wall Street. Este libro te ayudará a conseguir las herramientas necesarias que todo inversor necesitapara abordar los mercados con inteligencia y un plan bien diseñado.¿Cómo consiguen los mejores inversores hacer casoomiso al ruido que envuelve su trabajo? ¿Cómo se preparan mentalmente para perder? En esta imprescindibleguía, los expertos Oliver Velez y Greg Capra te explican cómo afrontar y superar los retos emocionales y psicológicos del inversor, las técnicas y estrategiaspara conseguir el éxito y cómo reforzar la ventaja competitiva en cada operación. Descubre todo lonecesario para desenvolverte en la jungla de las inversiones, y recuerda: «En toda operación bursátil, uninversor gana y otro pierde.»
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Hazte rico. Porque no existe ningún motivo real para no serlo. Para no desearlo. Porque tener dinero te permite hacer cosas que no podrías hacer de otra forma. Sin dinero, mucho, pero con dinero, todo. Así de fácil. Y te lo dice alguien que ha emprendido, fracasado y reintentado hasta el límite. Alguien que ha estado sin un euro en el bolsillo, que ha acumulado cientos de errores y ha sabido aprender de cada paso.Tomando su propia historia como ejemplo, Romuald Fons, «el rey del SEO» te desvela las 51 leyes que lo han guiado de la pobreza más absoluta a un legado de riqueza personal y éxito empresarial.Un libro para crecer y combatir, desaprender y descubrir, de una vez por todas, qué diablos tienes que hacer para hacerte rico.
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¿De veras crees que integrando nuevas herramientas o tecnologías podrás transformar tu organización y adaptarla a la complejidad? Cuando los clientes buscan constantemente nuevas alternativas, cuando los acontecimientos son tan imprevistos como una pandemia global o cuando la cantidad de datos es tan abrumadora que no podemos ni procesarla, nos damos cuenta de que para dirigir una empresa ya no basta con optimizar el proceso de decisión. Tienes que adoptar transformaciones de fondo, que afectan tanto a tu organización como a las personas que la integran y a su forma de pensar.Es momento de renovar los modelos mentales, lo que pensamos que son las empresas y el propósito para el que fueron creadas. Es tiempo de redefinir el rol que juegan la dirección, el liderazgo y los valores.TOTAL VALUE MANAGEMENT, GUÍA PARA TRANSFORMAR TU EMPRESA, te ayudará a ir un paso más allá en la implantación del Modelo de Valor Total. Te dará un marco conceptual potente y herramientas prácticas con los que podrás llevar a tu organización hacia la sostenibilidad económica y a convertirla en un lugar al que se quiera pertenecer y contribuir.Siguiendo con nuestra búsqueda de La Empresa Total, y en cocreación con 30 reconocidos consultores y expertos, esta guía práctica te va a ayudar a cambiar tu organización y hacerla productora de un «Valor Total» que superará al mero valor económico.
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Tras vivir durante décadas en Silicon Valley, cerca de la universidad donde da clases de literatura, Hans Ulrich Gumbrecht, uno de los intelectuales europeos más respetados, se dio cuenta de que residía en elcentro del mundo. En aquella sucesión de edificios anodinos, destartalados, parecidos a naves industriales, se encontraban las sedes de Facebook, Apple o Google, las empresas que condicionan las sociedades actuales. ¿Qué hace que Silicon Valley, Palo Alto, Cupertino o Mountain View sean lugares especiales? ¿Por qué en ese lugar de California se ha concentrado tanto talento y optimismo? ¿Por qué personajes como Steve Jobs, Mark Zuckerberg o Bill Gates encarnan nuestra época? ¿Qué dice de nuestro tiempo esa confluenciade distintos acentos, estudiantes ambiciosos y millonarios discretos que se reúnen en un sitio concreto para desarrollar una tecnología que supuestamente convierte la geografía en algo irrelevante? Cargadode erudición literaria y filosófica, y con una enorme curiosidad por entender a dónde nos lleva Silicon Valley, Hans Ulrich Gumbrecht desvela la mirada más original sobre el mundo tecnológico. Porque si un filósofo quiere entender el mundo, debe empezar pormirar su centro.
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Este libro trata de un tema que ha ido adquiriendo recientemente una considerable importancia en el estudio de la dirección y organización de empresas y otras entidades, como es el desarrollo sostenible de las organizaciones empresariales. La sostenibilidad va más allá de la responsabilidad social de la empresa (RSE). Como indican los autores, la RSE tiene un ámbito de aplicación limitado a la empresa, mientras que el ámbito de aplicación del desarrollo sostenible es global, afectando a empresas, gobiernos y otras organizaciones. El desarrollo sostenible afecta al diseño estratégico de la empresa en tres niveles: económico, social y ambiental. La obra se estructura en seis capítulos. El primero es una introducción al concepto de sostenibilidad: analiza su evolución y resalta la importancia que ha adquirido el desarrollo sostenible, estableciendo su ámbito de aplicación y sus objetivos. El capítulo segundo pone de relieve como la aplicación del desarrollo sostenible ha dado lugar a un cuarto sector: las''organizaciones con propósito'', que persiguen tanto el beneficio público (igual que las organizaciones del sector público y sin fines de lucro) como las ganancias o el beneficio económico (de modo similar a las empresas del sector privado). Los capítulos restantes se dedican al análisis del impacto del desarrollo sostenible en las distintas áreas empresariales: producción (capítulo 3), marketing (capítulo 4), dirección de personas (capítulo 5) y finanzas (capítulo 6). Se incluye al final de la obra una extensa bibliografía de consulta. El contenido del libro está expuesto de forma sistemática y con un enfoque eminentemente práctico. Dentro de cada capítulo hay numerosas ilustraciones y esquemas que facilitan la comprensión de los conceptos expuestos. También se exponen ejemplos, en algunos casos muy detallados, de empresas que han aplicado planes de desarrollo sostenibles y de utilización eficiente de los recursos.
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Los horizontes de la ciencia del marketing se amplían continuamente. El marketing empresarial también se está desarrollando, cada vez más entrelazado con muchos aspectos y mostrando un papel cada vez más crucial en el desempeño empresarial. Este libro, escrito por Kotler y su equipo de colaboradores, fue concebido para simplificar esas complejidades y llevarnos a la nueva frontera del marketing empresarial.
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En un mundo marcado por la ferocidad capitalista puede parecer difícil, si no imposible, vivir acorde a nuestros principios sin renunciar a tener un trabajo debidamente remunerado. Le diseñadore y directore creative Kelly Small, en base a su larga trayectoria y a una crisis ética que le llevó a reformular su profesión, nos muestra cómo alcanzar una práctica creativa ética a partir de abandonar juicios innecesarios y orientarnos hacia la acción. A través de las más de 100 acciones propuestas en este libro -personales, económicas, sociales y medioambientales-, Kelly Small nos invita a asumir nuestra responsabilidad como cómplices de un sistema desigual y dejar que sea finalmente nuestra conciencia ética la que guíe nuestras decisiones y propósitos.
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Bundle Liderazgo y habilidades directivas
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Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del negocio, este es sin duda el manual que estabas buscando.Después de leer este libro, conocerás y serás capaz de implantar en tu empresa el modelo 'Valor con Valores', que te ayudará a orientar estratégicamente la cultura de tu empresa hacia tus clientes y ha desarrollar acciones de probada solvencia para conseguir sorprender a tus clientes y lograr resultados extraordinarios, La fórmula infalible para enamorar a tus clientes se apoya en tres pilares:1. Valorar a los empleados2. Aportar valor al cliente3. Aumentar el valor de la compañía.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a gestionar proyectos de desarrollo de software aplicndo la metodología ágil SCRUM.
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¿Sabías que nuestra esperanza de vida se incrementa cinco horas cada día? Hemos conseguido vivir más, vivir mejor. La edad cronológica del ser humano se está alargando hasta los 100 años y biológicamente somos y parecemos 10 años más jóvenes. A la vez, la escasez de nacimientos provoca un ritmo de envejecimiento social del 150 %. Esto desembocará en un fenómeno demográfico insólito: en 2050 habrá más personas mayores de 65 que menores de 5 años. Esta pirámide social invertida afecta a todo, especialmente al trabajo. La fuerza laboral recaerá demográficamente en los profesionales séniors de 40, 50 y 60 años que, pese a estar en el tramo de edad en el que más discriminación laboral, prejuicios y barreras invisibles se generan, quieren seguir aportando valor y no aceptan un presente-futuro invisible e inactivo. Los silver surfers son generadores y receptores de una nueva economía (silver economy), diseñan con energía su hoy a la vez que planifican estratégicamente su mañana. Nuestra nueva larga vida laboral nos invita y obliga a desarrollarnos como trabajadores ágiles, en continuo aprendizaje, para convertirnos en exploradores de soluciones de lo desconocido. ¿Qué competencias debemos adoptar? ¿Cómo podemos poner en valor nuestro talento? ¿Y las empresas están preparadas? Ahora es el momento de que las compañías generen una adecuada política de age management, pues el futuro será para los robots, la inteligencia artificial y los jóvenes, sí, pero en combinación con el poder de los silver surfers, cuyo talento plateado marcará la diferencia.
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¿Sientes que no puedes más en tu trabajo? ¿Sufres un agotamiento que va más allá de lo meramente físico y no sabes de dónde surge? ¿Empiezas a dudar de tu valía profesional? ¿Te cuesta reconocerte a nivel laboral como si las cosas ya no te importaran? ¿Sientes que te has desenamorado de tu trabajo cuando antes te gustaba? No eres tú, es el síndrome del trabajador quemado o burnout que ya ha prendido la mecha. Este síndrome caracterizado por un agotamiento físico y emocional extremo, altos niveles de despersonalización y una sensación de ineficacia profesional, avanza irremediablemente, afectando ya a un alto porcentaje de trabajadores y equipos. El incremento del estrés en las organizaciones es alarmante y las consecuencias del desgaste que produce en los profesionales es devastador. Trabajar en llamas ofrece una mirada integrativa que fusiona el punto de vista científico, psicológico y humano para comprender en profundidad este síndrome y aprender a manejarlo de forma efectiva tanto a nivel individual como colectivo. Con un enfoque divulgativo y a través de historias reales de personas que han pasado por ello, el libro es una guía de referencia tanto para ti que estás pasando por ello, como si eres líder de un equipo y quieres construir un entorno laboral saludable sin burnout. Por medio de una fórmula personalizada, podrás tener la combinación apropiada de herramientas para ayudar a prevenir, gestionar y eliminar el desgaste profesional.
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En su sexto libro, el autor de best-sellers, emprendedor e inversor Gary Vaynerchuk explora las habilidades emocionales esenciales que son parte integral de su éxito en la vida ,y en los negocios, y proporciona a los líderes de hoy (y de mañana) herramientas críticas para adquirir y desarrollar estos rasgos.El secreto de Gary Vaynerchuk para el éxito consiste en utilizar 12 ingredientes emocionales en distintas combinaciones, dependiendo de la situación. Pero, ¿cómo saber cuándo hay que conjugar la paciencia con la ambición? ¿La humildad con la convicción? Gary proporciona ejemplos de la vida real que implican escenarios empresariales comunes para mostrarte cómo utilizarlos juntos para obtener mejores resultados.
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Las organizaciones pueden establecer una estrategia basada en su misión, visión y factores del entorno interno y externo. La tarea de cumplir la estrategia y sus objetivos se denomina implementación de la estrategia. Los objetivos estratégicos de la organización pueden alcanzarse mediante la implementación de proyectos, programas y actividades operativas o varias combinaciones de éstos (UNE-ISO/IEC 21500:2022). Y es que aquellas empresas cuyos directivos no deseen que sus proyectos corporativos de digitalización pasen a engrosar las abultadas estadísticas anuales de proyectos deficientes o, directamente, fallidos, necesitan entender la importancia de disponer de unas capacidades proporcionadas y suficientes en materia de gestión y dirección de proyectos. Riesgos, restricciones en recursos, marcos reguladores, competencia, productividad, globalización,... son realidades e inquietudes que jalonan el día a día de la empresa... ¡pero nada se transforma de la noche al día! Todo directivo de una organización con vocación de futuro debe saber cómo gobernar y organizar sus proyectos. De la armonía y sinergias entre los gerentes de negocio y los responsables corporativos de Tecnologías de la. Información (TI) depende conquistar el logro de una empresa rentable, competitiva, ágil, eficiente y dotada de un capital humano competente y comprometido con la transformación y la innovación. Esta obra le ayudará a manejar el timón de la estrategia corporativa utilizando la gestión de proyectos de TI como una herramienta indispensable para administrar los cambios que la empresa necesita ir encadenando. En esta travesía podrá entender el impacto de los proyectos de TI sobre el desempeño de la empresa, así como conocer los conceptos fundamentales, los marcos de procesos, las metodologías, las técnicas y las herramientas de esta disciplina profesional.
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Troba el teu camí en aquesta era digital.És l'any 2030. Amazon acaba de desenvolupar un algoritme fent servir Solar Geoengineering, que gestiona els rajos solars i l'ús que se'n fa per país. Rep el nom d'Amasun. Els països poden comprar més hores de sol segons les seves necessitats. Les platges de Noruega són brutals. Ja no hi ha cotxes i, per tant, s'ha acabat el plaer de conduir. Uber i Cabify són les úniques alternatives.Starbucks acaba de comprar l'últim bar de Madrid. Ara les tapes es venen per mides: short, tall, gran i venti. Ja no queden botigues de barri, tot el comerç és online. Tota Espanya està ocupada. Tota? No! Una botiga al barri de Gràcia de Barcelona i una altra al barri madrileny de Xueca, amb els seus irreductibles clients, resisteixen encara a l'invasor.Aquest llibre està dedicat als que sempre van a contracorrent, als que no segueixen la majoria i opten pel camí menys pedregós, als que pensen que això nostre no és tan dolent, als que creuen que en la varietat es troba el gust i als que encara s'atreveixen a somiar. I, sobretot, a tu, que cada dia «apujes la persiana».
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¿Cómo ha afectado la digitalización a los medios de comunicación tradicionales? ¿Cómo se puede actuar sobre la cultura organizacional para impulsar la transformación digital de la redacción? Muchos pensaron que el periodismo digital era una moda que pasaría de largo. Pero no ocurrió. Después llegó la crisis y no faltaron las voces que alertaban de que aquello sería una recaída transitoria y que, recuperada la economía, todo volvería a su cauce. Lejos de ser así, la pandemia ha actuado como un nuevo acelerador de cambio necesario. Ha llegado la hora de saber cómo transformar los medios para adaptarlos a la era digital. Se requieren nuevas respuestas sobre el propósito último de las organizaciones periodísticas, y saber cómo transitar hacia una cultura que facilite una transformación digital exitosa. En estas páginas conoceremos los retos a los que se enfrentan los medios en su camino hacia esa transformación así como la necesidad de cambiar la cultura de las organizaciones para configurarse en comunidades de interés. «Explica de forma amena y clara cuáles son los retos a los que se enfrentan los medios de comunicación a medio plazo. Es perfecto para entender el preocupante panorama actual en el sector de la información». Pablo Romero, redactor de Derechos Digitales, Tecnología y Defensa (Público).
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Cuando el periodista y escritor superventas Michael Lewis le conoció por primera vez, Sam Bankman-Fried era el multimillonario más joven del mundo. Se había convertido en el líder de Sillicon Valley al frente de FTX, la mayor plataforma de intercambio de criptodivisas, que estaba experimentando un crecimiento exponencial. En 2023, Bankman-Fried fue declarado culpable de fraude y lavado de dinero, y podría pasarse el resto de su vida en la cárcel. Hacia el infinito reconstruye la historia del meteórico ascenso y caída del «rey de las criptomonedas». Pasó de codearse con celebridades y líderes de países que competían por su tiempo y dinero a ser arrestado después de que su compañía se declarara en bancarrota. También fue acusado de engañar a inversores y prestamistas y de robar miles de millones de dólares de FTX para costear sus lujos. ¿Quién era este tipo desgreñado y mustio, siempre ataviado con pantalones cortos y calcetines blancos, que en las reuniones de Zoom jugaba a videojuegos? ¿Qué escondía el veinteañero misterioso que hacía gala de una ambición sin límites? Con este retrato psicológico, Lewis permite a los lectores acercarse a la mente del nerd que quiso construir un imperio financiero global. El relato de su auge y declive permite extraer una valiosa lección sobre los problemas del modelo de negocio de la economía digital y los riesgos de no poner barreras a unos poderosos gurús tecnológicos que rechazan someterse a las reglas.
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Descubre el mejor método para gestionar el tiempo y alcanzar tus objetivos en el trabajo y la vida El tiempo es el recurso más democrático que existe. Cada día, todos disponemos de 86?400 segundos, ni uno más, ni uno menos. Aun así, muchos acabamos posponiendo nuestros sueños y objetivos por falta de tiempo. En este libro, Andrea Giuliodori, consultor de éxito, te da las claves para organizar tu tiempo de forma eficaz, priorizar tus actividades y hacer tus sueños realidad. Con Reconquista tu tiempo aprenderás a: Vencer las distracciones digitales Adoptar una rutina que optimice tu tiempo Liberarte del estrés y las preocupaciones Identificar tus prioridades Aumentar tu productividad y eficacia personal ¡Sigue el método de AndreaGiuliodori y vuelve a ser el dueño de tus días!
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La estrategia se ocupa de las grandes decisiones de las organizaciones. Del trabajo directivo que busca que las empresas turísticas tengan éxito en su entorno.La estrategia está en la base de la actividad de gobierno y pilotaje de las organizaciones. Su importancia para que las organizaciones sobrevivan y alcancen sus grandes metas es esencial. Este libro busca la aplicación de los conceptos estratégicos a la gestión estratégica de las organizaciones turísticas. De esa forma se completa el trabajo emprendido con otras dos obras publicadas en esta misma editorial: Empresas y organizaciones turísticas y Dirección y organización de empresas turísticas. Esta nueva edición actualiza la actividad estratégica en el turismo incluyendo loscasos de nuevas actividades y de nuevas dinámicas enel sector. El lector encontrará un acercamiento a los conceptos básicos de la dirección estratégica, unareflexión sobre cómo aplicarlos al ámbito específicode las empresas y organizaciones turísticas, un amplio recorrido por el análisis estratégico interno y externo y, por último, una presentación de las opcionesestratégicas más importantes entre las que las organizaciones turísticas pueden elegir. Dentro de la temática tratada por la obra se encuentran aspectos tan destacados como el análisis sectorial, la segmentación,los grupos estratégicos, el análisis de stakeholders, el análisis de recursos y capacidades, el benchmarking, la cadena de valor, los factores de coste y diferenciación, las matrices de cartera, las estrategiasen sectores emergentes, maduros, fragmentados y en declive, la integración vertical, la diversificación, redes y alianzas, etc. Dirección estratégica de organizaciones turísticas intenta acercar a profesionales,especialistas en el sector, investigadores y estudiantes de una manera asequible y rigurosa a la estrategia aplicada al turismo.
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A través de las fascinantes historias de cincuenta ideas e inventos, el autor de El economista camuflado explica en este nuevo libro cómo la innovación puede cambiar nuestras vidas y alterar el complejo sistema económico global.
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Esta es la historia de Mateo, un joven millennial al que ficha un prestigioso diario económico con el fin de hacerse cargo de su edición digital. Una vez que comienza a trabajar el joven Mateo se encuentra con una serie de dinámicas propias de una empresa tradicional anquilosada con sus procedimientos y poco propicia a los cambios. Aun cuando tiene el apoyo del jefe principal, la relación con los directores intermedios y demás compañeros de trabajo no siempre es fácil ya que la brecha generacional hace que sus expectativas difieran enormemente. Sin embargo, con el paso del tiempo, Mateo logra entender a sus compañeros de trabajos y estos logran entenderlo a él. Una historia que nos habla de la difícil gestión entre distintas generaciones dentro de una misma empresa, profundizada por los cambios digitales que la dinámica actual propone.
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Los principios científicos que permiten alcanzar el éxito. «Las leyes que rigen el éxitoson las que diferencian a los libros más vendidos delos libros de saldo, a los millonarios de los arruinados. Ilustran lo defectuosas que son las reglas de las competiciones, puesto que en muchas de ellos el ganador se decide al azar. Nos demuestran que, con frecuencia, los «expertos» -los profesionales que valoranel vino, las actuaciones de música clásica o los patinadores artísticos, u otro tipo de jueces- no están más capacitados que cualquiera de nosotros para determinar la calidad de las cosas. »Estas reglas explican también por qué el tipo que destaca en las reuniones de personal, pero que a menudo no está al díao bien informado en otros ámbitos, acaba convirtiéndose en nuestro jefe. Muestran por qué arriesgarse conun competidor que lleva las de ganar puede tener un gran impacto, o por qué una única donación inicial puede catapultar o tirar por tierra una campaña de recaudación de fondos. »Y pueden, incluso, enseñarnos por qué una canción muy mala -escojamos la que másrabia nos dé-, se convierte sorprendentemente en unéxito. Las Leyes del Éxito han regido nuestras vidas y nuestras carreras de forma tan inmutable como lagravedad durante siglos, pero, hasta hace muy poco,ni siquiera sabíamos que existían.»Albert-László Barabási Reseñas:«Este no es solo un proyecto importante sino imperativo: aborda elproblema de la aleatoriedad y el éxito utilizando elarsenal científico de vanguardia a nuestro alcance. Barabási es la persona más indicada para ello.»Nassim Nicholas Taleb, autor de El cisne negro «László Barabási es un científico extraordinarioque ha obtenido un gran éxito. Y, para nuestro provecho, utiliza su talento para explicarnos cómo alcanzarlo.»Nicholas Christakis, coautor de Conectados «La fórmula es una lectura indispensable para todas aquellas personas que aspiran a mejorar sus resultados y a dejar su impronta en el mundo.»James A. Evans, profesor de sociología de la University of Chicago «Es un hecho singular quela lectura de un libro sobre el éxito sea tan adictiva. Habrá que tener La fórmula junto conFreakonomics o de Fuera de serie.»Geekwire
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Logra tus objetivos... sin perderte de vistaEn 1963, Martin Luther King pronunció uno de los discursos más importantes de la era moderna contra la discriminación racial en Estados Unidos, «Yo tengo un sueño». Sueña como Luther King, habla como Obama, manda sin mandar y sé tú mismo trata de discursos, pero sobre todo de sueños, de nuestros sueños, grandes y pequeños, de cómo convertirlos en realidad, de cómo hacernos mejores seres humanos y mejores profesionales, de cómo sacar más partido a nuestra inteligencia y a nuestra vida. Luis Bassat, uno de los comunicadores más importantes del mundo, nos invita en estas páginas a mejorar nuestros objetivos, a comunicarnos mejor, a mandar de una forma más inteligente y hacerlo siendo nosotros mismos. Aquí encontrarás una guía que te ayudará a construir la persona que quieres ser, capaz de comunicar con convicción, inspirar a los demás y liderar motivando a tus colaboradores. A partir de sus propias experiencias y vivencias, el autor ha escrito una obra que, en sus propias palabras, «no es un libro de memorias, ni un tratado científico, ni una colección de consejos para la vida práctica, pero sí tiene mucho de todas esas cosas y de otras». Por último, las páginas de «El discurso político», de Vicenç Villatoro, son seguramente las mejores que se han escrito sobre el tema.
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Responsables de marketing, trabajadores de departamentos de mercadotecnia, publicistas, comerciales y, en resumen, todo perfil que haya trabajado alguna vez en marketing y ventas se ha hecho la siguiente pregunta alguna vez: «pero ¿en qué estará pensando el cliente?». Ser mejor no te garantiza vender más, ni siquiera te garantiza vender. Para vender más el potencial comprador tiene que percibir que eres el ideal, tienes que ser bueno y, además, parecerlo. Pero cuando hablamos de percepciones, de sensaciones y de pareceres empezamos a adentrarnos en un mundo inexacto y complejo, pues parece que cada uno percibiera las cosas de una manera y lo que funciona para unos no lo hace en otros. Este libro nace para arrojar luz sobre cómo decide sus compras el potencial cliente, ayudando, por tanto, a desvelar el misterio de la mente del consumidor. En él encontrará un modelo de toma de decisiones de compra basado en el análisis de comportamiento del consumidor a través del neuromarketing, una disciplina que utiliza herramientas nacidas originalmente en el entorno neurocientífico para entender cómo pensamos y, sobre todo, por qué actuamos como lo hacemos en lo que a comprar se refiere. A través de la obra se analizan de forma didáctica, con numerosos ejemplos y una narración amena, los estudios que han llevado al autor a construir un modelo sobre todos los factores que intervienen en el proceso de compra y que, por tanto, debe conocer cualquier vendedor, pero también cualquier consumidor. Un manual imprescindible, tanto para el interesado en introducirse en el neuromarketing como para cualquier lector que desee profundizar un poco más en esta ciencia o en el comportamiento humano. Si alguna vez quiso entender a todos sus clientes y no lo consiguió, o si quiere entender por qué decide comprar, puede lograrlo tras la agradable lectura de este libro y, si lo desea, incluso puede interactuar con el propio autor. Síganos en el hashtag: #SomosClientes
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Nuestra economía ha evolucionado, pasando por fases agrarias, industriales y del conocimiento, hasta el punto en el que las cualidades esenciales de los seres humanos -aspectos como la pasión, la creatividad y la disposición a trabajar juntos- son ahora fundamentales. Los cambios sociales y tecnológicos están creando nuevas oportunidades y retos para las organizaciones en su búsqueda de atraer al mejor talento y conseguir clientes. Como resultado, los líderes deben crear una cultura sobresaliente para todos, sin importar quiénes sean o qué hagan para la organización. Este revolucionario libro, de los creadores de la lista de referencia de Fortune 100 Best Companies to Work For, muestra cómo se hace. A través de historias inspiradoras e investigaciones convincentes, los autores demuestran que los mejores lugares para trabajar benefician a las personas que trabajan allí y contribuyen a una sociedad global mejor, al mismo tiempo que crean más valor para sus accionistas y aumentan los ingresos tres veces más rápido que los rivales menos inclusivos. Este libro es una llamada al liderazgo de las organizaciones, para que desarrollen cada gramo de potencial humano.
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Con el precedente de haber sido un fenómeno mundial con el libro Diario Emprendedor en varios países, de haber sido traducido a varios idiomas y transformar la vida de miles de lectores, llega El millonario de Silicon Valley, una mágica historia que con sus regalos colmará tu vida de sabiduría, alegría y excelentes consejos para triunfar en los negocios.
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Secretos de la fidelización en la venta Vender es una actividad esencial en el mundo empresarioactual, pese a lo cual existe aún mucha improvisación, y poco profesionalismo y reconocimiento para los vendedores. Este libro va dirigido especialmentea todos los que han decidido dedicarse a la labor comercial, a los que están en contacto cada día con elcliente, a veces sin ningún apoyo ni publicitario nipromocional, utilizando exclusivamente sus conocimientos y habilidades, a quienes han optado por uno de los trabajos más difíciles y enriquecedores que existen. A través de un relato sencillo y directo, enel cual un experimentado director comercial brinda cuarenta consejos básicos a un joven vendedor, el autor ofrece una guía básica para cualquiera que desee mejorar su forma de vender. Destaca también la necesidad de que el vendedor se convierta en una especie de consultor capaz de identificar las necesidadesde los clientes y darles siempre algo más de lo estrictamente convenido en la venta.
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Angelique es una directiva ya retirada. Clara ocupa su lugar, y encontrará entre la documentación de su predecesora una ayuda inestimable para comprender el valor de la ética y del juego limpio en la empresa.Angelique es una directiva madura, ya retirada. Clara ocupa su lugar, y encontrará entre la documentación de su predecesora una ayuda inestimable para comprender el valor de la ética y del juego limpio en la organización, y sus interesantes consecuencias: implicación, innovación y rendimiento.De un modo narrativo, la autora invita a considerar los efectos positivos y tantas veces inmediatos que se derivan de una actuación respetuosa con la justicia y la dignidad de la persona.
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LECCIONES DEL MUNDO BEATLE PARA TU NEGOCIO El día en que un John Lennon de 16 años conoció a un Paul McCartney de 15, dejó una lección de liderazgo que se debería enseñar en todas las escuelas del mundo: ¿Prefieres un equipo con personas más potentes que tú o te conformas con la mediocridad? En este libro navegarás entre las historias que los convirtieron en la banda con más éxito de la historia mientras sacas valiosas lecciones para tu negocio: + 10 maneras de innovar y pensar diferente que los Beatles aplicaron en sus discos. + Cómo dirigir tu empresa con visión y corazón como hizo John Lennon. + El motivo que te impide llegar a tus objetivos y que mandó a George Harrison a la India. + Cómo crear productos increíbles utilizando tus errores como en A Hard Day's Night. + La lección de liderazgo que dio Paul McCartney al asumir el rol de bajista. + Los factores que los separaron y que (si no anticipas) pueden acabar con tu proyecto. + Cómo mantener a tu equipo siempre motivado viendo cómo canta Ringo Starr. Y más de 30 historias de la banda para que reflexiones sobre tu negocio.
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Actúa como un líder, piensa como un líder es tu libro si aspiras a liderar con mayor impacto y te sientes frustrado porque tienes demasiadas cosas entre manos. Piensas que eres un rehén de lo urgente por encima de lo importante y que tienes que sacar tiempo para desarrollar tus habilidades de liderazgo, Herminia Ibarra te muestra cómo puedes dejar de sentirte así realizando pequeños, pero cruciales, cambios como:-Redefinir tu trabajo para realizar contribuciones más estratégicas. Tus recursos más valiosos son tu tiempo y tu atención: ¿cómo los estás empleando?-Aprender lo que necesitas saber sobre tu trabajo y sobre ti mismo haciéndolo, no solo pensando en ello.-Ser consciente de que existen retos adaptativos y hay que ser perspicaz para aprender haciendo cosas nuevas y diferentes.-Hacer un esfuerzo por diversificar la red de contactos y aprender de un público más amplio.-Estar expuesto a nuevas formas de pensar y de hacer.La perspectiva que obtendrás, que Ibarra llama «visión exterior», te proporcionará las herramientas para que valores qué tipo de trabajo es importante, cómo debes invertir tu tiempo, qué relaciones importan y en quién quieres convertirte.«Ibarra demuestra poderosamente cómo la “visión externa” supera a la perspicacia para producir un crecimiento personal sostenible y proporciona lecciones prácticas y fáciles de seguir sobre cómo utilizarla».
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¿Lo necesitas? ¿Realmente lo necesitas? En este importante trabajo, con perspicacia y humor, el autor nos invita a plantearnos esta simple pregunta antes de tomar decisiones de compra que tienen un efecto directo en nuestra cuenta bancaria. El analfabetismo financiero y el consumo excesivo tienen un impacto negativo en la sociedad. El autor cuestiona la forma en que gastamos e insiste en la necesidad de crear un margen financiero. Esta lectura no dejará indiferente a nadie. Pierre-Yves McSween habla de dinero sin filtros y sin tabúes, como nunca antes se ha hecho en un libro sobre finanzas personales. Ofrece brillantes mecanismos de autodefensa contra la sociedad de consumo y la ingenuidad financiera. Con dos objetivos principales en mente: definir el comportamiento de un ciudadano financieramente responsable y dar un poco más de esa libertad al lector que tanto la necesita.
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Entrevistes de feina surrealistes, caps obsessius, incompetents o malparits, empreses que són una estafa, mobbings escandalosos, acomiadaments més que improcedents... El llibre que tens a les mans causarà una autèntica revolució en el món laboral.A La puta feina trobaràs les experiències reals, incloent-hi algunes del mateix autor, que explica tot plegat amb un estil impregnat d'una ràbia no sempre continguda‹ de persones humanes els amos dels quals els han complicat la vida fins convertir-la en grotesca.Matthew Tree, de nou amb la seva prosa satírica i convincent, converteix aquest llibre en un manual imprescindible per a aquells que vulguin deixar de treballar de manera definitiva.
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De forma sistemática y práctica, en esta obra se desarrollan los principales conceptos que debe contener una visión introductoria de la economía de la empresa. Asimismo, mediante la resolución de casos se muestra de forma didáctica la aplicación práctica de los conceptos básicos sobre la empresa, para que el lector pueda alcanzar con ello una visión global sobre su funcionamiento. Los dos primeros capítulos se centran en aspectos teórico-prácticos relacionados con los fundamentos de la empresa. Es a partir del tercer capítulo donde se profundiza en el cálculo de los ratios económico-financieros, para posteriormente analizar, de forma exhaustiva, las diferentes decisiones y direcciones de la empresa, centrándose en la localización, la producción y la programación de la misma, y la valoración de inversiones. Por último, se incluyen casos de estudio en los que se van tratando todos los conceptos desarrollados a lo largo del libro, de esta manera los lectores pueden obtener una visión global del funcionamiento de la empresa en su conjunto. Este manual va dirigido a todos los alumnos que cursan estudios de grado universitario en los que se incluyen en sus programas docentes materias relacionadas con la economía de la empresa.
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El papel y la importancia de la innovación en la economía están hoy en día fuera de discusión. Sin embargo, la relación entre innovación y liderazgo no es un tema que se trate tan a menudo. Tampoco se encuentran muchos escritos que aborden la relación entre innovación y liderazgo bajo la óptica del liderazgo colaborativo. El ritmo de los avances depende en gran medida del grado del éxito de la colaboración que puede darse entre todos los implicados: inventores, inversores, usuarios directos, usuarios indirectos, clientes, proveedores, administraciones públicas, etc. Este libro aborda la relación entre innovación y liderazgo colaborativo a partir de una experiencia concreta: el nacimiento del código de barras. En la primera parte se expone el proceso de creación y desarrollo del código de barras con los nombres y apellidos de los protagonistas que tuvieron las capacidades y el acierto de convertir una idea en un éxito. En la segunda parte se analiza más detalladamente la relación entre innovación y liderazgo buscando la relación entre el caso analizado y los distintos aspectos de liderazgo. El libro se inspira en las experiencias profesionales del autor en los procesos de implantación y desarrollo del código de barras en el sector de la producción y la distribución de productos de consumo masivo, y también en experiencias de servicios en diversos sectores, como la salud, la restauración y la universidad. Asimismo, se hace referencia a retos actuales como la digitalización, la sostenibilidad, la potenciación del talento, la eficiencia y productividad, la transferencia de conocimientos y la internacionalización.
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En un entorno empresarial cada vez más competitivo y cambiante, esta metodología se ha convertido en una herramienta crucial para maximizar el rendimiento y el potencial de los empleados. A través de la GpC, se busca identificar, desarrollar y evaluar las habilidades, conocimientos y actitudes que contribuyen al éxito individual y colectivo en el entorno laboral. Este enfoque va más allá de evaluar simplemente el desempeño y se centra en las habilidades específicas que los empleados necesitan para sobresalir en sus roles y llevar a cabo sus responsabilidades de manera efectiva. La GpC implica definir y describir claramente las competencias necesarias para cada puesto de trabajo, permitiendo a los empleados entender qué se espera de ellos y cómo pueden contribuir al éxito organizacional. En esta sección introductoria, exploraremos en detalle los conceptos fundamentales de la GpC. Abordaremos la definición de competencias, la importancia de este enfoque en el entorno actual y los beneficios que puede aportar a una organización. También discutiremos cómo la GpC se integra con otros procesos de recursos humanos
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