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Libros de management
Si te interesa la gestión de personas, nuestra selección de libros de management y liderazgo, te ayudarán a implementarlo en tu empresa. Lecturas recomendadas para directivos y empresarios que necesiten inspiración para dirigir su organización. Compra libros de management online. En nuestra sección de libros de management, encontrarás una gran variedad de obras recomendadas sobre gestión empresarial y liderazgo en formato de tapa blanda y en distintos idiomas (castellano, catalán e inglés). Disponemos de lecturas sobre una amplia selección de temáticas: métodos de gestión, recursos humanos, liderazgo, responsabilidad social, coaching, organización de equipo, ética empresarial, el arte de vender y consumir, trabajo freelance, entre muchos otros.
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«Un duro camino hacia el éxito empresarial para principiantes. Los aspirantes a empresarios se verán sin duda beneficiados por las directas estrategias de Tracy». Kirkus Reviews En esta era empresarial es muy tentador dejar tu trabajo para empezar tu propio negocio. En Emprende tu propio negocio el mundialmente conocido autor bestseller y consultor de negocios Brian Tracy habla de una de las habilidades más necesarias hoy en día, el espíritu empresarial, abordando importantes temas como: - Los mitos de la iniciativa empresarial. - La mejor opción de negocio para ti. - Las opciones de financiamiento para tu negocio. - La estructura de un plan de negocios realista. - Las claves para construir el mejor equipo. - Las herramientas para crecer tu negocio con ventas y marketing. Este libro está diseñado para ayudar a cualquiera que quiera empezar o hacer crecer un negocio. Si aplicas las ideas de Brian Tracy, ¡tú también podrás convertirte en un emprendedor exitoso!
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Ejecutivo al minuto enseña técnicas prácticas de gestión empresarial y muestra cómo métodos aparentemente sencillos resultan de la mayor eficacia. ¿Existe una forma rápida de aumentar la productividad, los beneficios, la satisfacción en el trabajo y el bienestar personal? Sí, y es la que enseña esta obra: un nuevo y revolucionario método de dirección que ya está dando los mejores resultados a altos ejecutivos de grandes empresas de Estados Unidos. Para estas, las propuestas de Blanchard y Johnson son la solución empresarial a los desafíos de la nueva economía.
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El mundo está cambiando de forma vertiginosa y, con este, las reglas del marketing. Las cuatro Pes y las viejas prácticas han dejado de funcionar por una sencilla razón: la saturación de los medios y de la mente del consumidor. Para que nuestro producto no se vuelva invisible en esta nebulosa de opciones debemos hacerlo extraordinario, diferenciarlo. Y nada más extraordinario y diferente que una vaca púrpura. Seth Godin nos brinda su visión y opiniones sobre la función del marketing en las organizaciones y nos abre los ojos a una nueva y sobresaliente mentalidad que hará que nuestros productos y planteamientos de mercado dejen de ser perfectos para convertirse en diferentes y transformadores.
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Un gran líder empresarial, ¿nace o se hace? ¿Cómo se crea una marca exitosa? ¿Por qué algunas empresas fracasan y otras prosperan? A lo largo de la historia, los gurús de los negocios han ofrecido ideas que han configurado y mejorado el mundo empresarial.ÿCon un lenguaje claro, El libro de los negocios presenta concisas explicaciones que desbrozan la jerga académica, esquemas que simplifican las teorías más complejas, e ingeniosas ilustraciones que juegan con nuestras ideas sobre el mercado global.Tanto el emprendedor que pone en marcha un negocio, o bien el director ejecutivo con su visión más amplia, como el consumidor curioso hallarán en este libro muchas ideas inspiradoras.
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Pasar de 50 000 Euros a 12 millones en ventas en solo 24 meses suena como el sueño de todo emprendedor. Pero la realidad es más compleja: este tipo de crecimiento acelerado puede convertirse en tu peor pesadilla si no cuentas con la infraestructura adecuada para sostenerlo. Growth Logistics aborda precisamente esta paradoja del éxito. Allí donde los márgenes se reducen y las expectativas de los clientes se multiplican, la logística se ha convertido en el gran diferenciador entre el éxito y el fracaso. Esta obra ofrece una fórmula clara y práctica para escalar sin perder el control, abordando los secretos de una cadena de suministro inteligente: desde la gestión de inventario hasta la entrega de última milla. Cada capítulo está respaldado por ejemplos reales, de modo que no se trata sólo de grandes teorías, sino de consejos prácticos y accionables que puedes implementar de inmediato. Descubre cómo optimizar tus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y generar ahorros en tu cuenta de resultados. Si buscas llevar tu negocio al siguiente nivel y quieres aprender a crecer sin morir en el intento, este libro es para ti.
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El coach de negociación con más éxito de EE. UU. explica por qué el todos ganan es una estrategia poco eficaz, que muchas veces lleva al desastre, y cómo superarla Empieza con un no ofrece un sistema revolucionario y contraintuitivo para negociar todo tipo de acuerdos en cualquier clase de situación: la compra de una nueva casa, un negocio multimillonario o dónde llevar a cenar a los niños. ¿Crees que el todos ganan es la mejor forma de llegar a un acuerdo? Pues estás muy equivocado. Durante años, el todos ganan ha sido el paradigma de la negociación empresarial. Sin embargo, en la actualidad no es más que el mantra seductor utilizado por los negociadores más despiadados para conseguir que la otra parte haga concesiones innecesarias antes de tiempo y más a menudo. Este tipo de negociaciones juegan con las emociones y se aprovechan de nuestros instintos y deseo de alcanzar un acuerdo. En Empieza con un no encontrarás un sistema de negociación basado en la toma de decisiones que te enseñará a comprender y controlar estas emociones, a ignorar los cantos de sirena del resultado final, algo que en realidad escapa a tu control, y a centrarte en las actividades y el comportamiento que puedes y debes controlar para negociar con éxito con otros profesionales.
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CREA EL FUTURO DE TUS SUEÑOS USANDO LA PSICOLOGÍA DEL ÉXITO. Prepárate para cambiar tus hábitos y aprender a pensar como un emprendedor. Con Brian Tracy puedes desbloquear todo tu potencial para el éxito, conquistar tus objetivos y liberar tu potencial. Puedes lograr más de lo que nunca soñaste posible. Contiene: Si lo crees, lo creas: un libro que te ayudará a desterrar pensamientos negativos y desbloquear todo tu potencial para alcanzar el éxito. Habla menos, actúa más: un método probado de siete pasos que te ayudarán a conseguir, en pocos meses, más de lo que la mayoría de las personas logra en toda su vida. Multiplica tu dinero: con ejemplos prácticos y de manera asequible, en estas páginas encontrarás el conocimiento necesario para que tú también puedas lograr más de lo que nunca soñaste posible.
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El tradicional estilo vertical de liderazgo ya no funciona. Los líderes exitosos del siglo XXI situarán en el centro a las personas y enfocarán sus capacidades tanto en el progreso económico como en la creación de una sociedad próspera y sostenible. La propuesta de este libro representa un cambio radical en la concepción de lo que se necesita para ser un líder eficaz, ofreciendo una solución práctica y contundente a los desafíos de compromiso y participación que requieren las organizaciones.Sus contenidos se basan en más de 15 años de investigación y entrevistas a decenas de miles de directivos de grandes empresas internacionales.
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Nueva edición revisada que incluye un nuevo capítulo sobre cómo liderar a millennials. ¿Por qué tan pocas personas aman su trabajo? Imagina un mundo donde todas las personas se levantasen inspiradas y con ganas de ir a trabajar, se sintiesen valoradas durante el día y regresasen a sus hogares satisfechos. Simon Sinek lleva años recorriendo el mundo y observando que algunos equipos de trabajo podían confiar totalmente en sus compañeros, hasta arriesgar la vida, mientras que otros eran incapaces de evitar la fragmentación del equipo sin importar qué metodología se aplicara.La respuesta la encontró durante una conversación con un general que le explicó que los oficiales comen al final, y que los primeros en comer deben ser los soldados. Lo que parecía simbólico en el comedor, en la batalla era básico para la supervivencia de cualquier equipo. Este principio no es solo una teoría de management, es biología y ha funcionado desde las más primigenias tribus humanas, y Sinek nos lo demuestra en este libro.
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«Este libro debería ser lectura obligatoria para todo aspirante a emprendedor.» -Marc Randolph, cofundador de Netflix Construir una start-up y conseguir financiación es un verdadero viaje plagado de altibajos. Uri Levine -emprendedor, mentor y cofundador de Waze- lo sabe bien porque lleva veinte años creando decenas de empresas y ha sido testigo tanto de casos de éxito como de fracaso. En este libro, Levine comparte su método para fundar «unicornios» (compañías valoradas en más de mil millones de dólares) a partir de su experiencia, sirviéndose de ejemplos reales y del caso de Waze, que ostenta el récord de haber pagado la suma más elevada por una empresa de tecnología. Su recetario es sencillo: poner en el centro al usuario y partir de la identificación de un problema que vale la pena resolver y concebir empresas que cambien a mejor la vida de la gente corriente. El autor defiende que sólo hay decisiones correctas y que tomarlas es una de las cualidades más importantes de un CEO exitoso. Enamórate del problema, no de la solución enseña a emprendedores, profesionales de empresas de alta tecnología y empresarios todo el proceso de desarrollo de una start-up, comenzando desde el ajuste producto-mercado hasta la determinación del modelo de negocio y el afianzamiento de una vía de crecimiento. Está en nuestras manos generar un mayor impacto en la sociedad y ayudar a hacer del mundo un lugar mejor.
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Cuando la procrastinación llame a tu puerta, no cedas. Unos días estás superactivo en el trabajo y otros estás agotado y te distraes con mucha facilidad. ¿Cómo puedes conservar tu dinamismo, avanzar de forma constante y emplear tu energía con sabiduría?Este libro explora cómo gestionar tu energía de forma productiva y aumentar tu motivación incluso cuando ambas decaen. Gracias a las últimas investigaciones psicológicas y a los consejos prácticos de los principales expertos, aprenderás a tomar decisiones sobre cómo utilizas tu energía y a qué y a quién se la das, incluir descansos y oportunidades para recargarte, construir una barrera para protegerte de quienes te desgastan la energía y te desmotivan, y a recuperarte incluso cuando tengas un día malo.
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La disrupción es la nueva normalidad. Esto no deberi?a ser un dolor de cabeza ni una causa de pa?nico para tu empresa, sino el impulso necesario para emprender un apasionante viaje de transformación.En estélibro, Ivan Bofarull, Chief Innovation Officer de Esade, propone tres ensen?anzas clave para lograrlo:- Adoptar una mentalidad verdaderamente emprendedora gracias al moonshot thinking, el modelo mental que anteponélas mejoras exponenciales (10x) a las incrementales (+10%).- Ser un experto déla disrupción: entender que? significa rélmente, que? sen?ales emite, cómo podemos anticiparla, que? podemos aprender délos éxitos y fracasos de distintas empresas, etc.- Disen?ar un modelo sistema?tico de innovación disruptiva para tu empresa, la moonshot innovation, que utiliza el moonshot thinking como catalizador y consta de tres fases: anticipación, lanzamiento y aterrizaje.Tres ensen?anzas clave con las que podrás anticiparte, desmarcarte déla competencia y liderar la transformación.
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Nos dicen que podemos cambiar y mejorar nuestra realidad a través de la actitud. Simple, ¿verdad? Pero ¿cómo hacerlo? Cuando se trata de encontrar las respuestas a preguntas difíciles, las historias suelen funcionar mucho mejor que las largas y complejas explicaciones. Por eso esta narración de Àlex Rovira ha cautivado a miles de lectores en todo el mundo, porque tienela fuerza de las grandes gestas y la conmovedora verdad de las cosas bellas. Esta nueva edición de Los siete poderes amplía la colección «Álex Rovira Esencial» y ofrece la inspiración y el impulso que necesitamos para realizar una verdadera transformación personal.
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Es el momento de ser tu propio jefe¿Alguna vez has soñado con ser tu propio jefe o vivir de lo que te apasiona y te hace feliz? Si la respuesta es «sí, pero...», esta es tu señal: céntrate en el sí y olvídate del pero. No importa que no tengas mucho dinero, que no seas un experto, o que la gente te dé mil razones por las que no deberías montártelo por tu cuenta o desarrollar esa idea que no te sacas de la cabeza. O, al menos, no importará cuando hayas leído este libro. Aquí dentro tienes las claves para encontrar tu camino, para que puedas buscarte la vida y dedicarte a lo que quieres, igual que hicimos nosotras. Y no te preocupes, que todo está explicado al grano y sin rodeos, al puro estilo Ac2ality. El mejor momento para empezar es ahora.
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EN EL SIGLO XXI, LAS REGlAS DE MANDO HAN CAMBIADO: El nuevo manual para el lider moderno por un CORONEL DEL EJÉRCITO Lo que distingue a un gran líder es la capacidad de imaginar un mundo que aún no existe y de hacerlo visible para quienes lo acompañan. David Cuesta ha liderado misiones internacionales en los Balcanes, Irak, Afganistán, Djibouti y Líbano, al mando de grandes legiones y en operaciones extremas con OTAN, Naciones Unidas y la UE. Coronel en activo, nos muestra cómo se lidera en el siglo XXI: motivar, organizar, inspirar y crear equipos que confían y rinden bajo presión. Basándose en su experiencia y en los grandes líderes de la historia, revela las 9 habilidades que todo líder debe dominar para que otros quieran seguirlo. Este libro es un manual para aquellos que busquen marcar la diferencia.
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¿Qué distingue a una persona en un mundo dominado por la tecnología y la inteligencia artificial? ¿Qué lo hace único y le da esa ventaja que lo hace destacar? La respuesta está en el carisma. Con el innovador modelo Black J.A.G.U.A.R. aprenderás a ser sutil, intuitivo e inolvidable en cada interacción social, y cómo resultar confiable e insustituible en tu trabajo. ¿Sabías que tu mirada puede incrementar la atracción en un 15 %, si sigues la regla del contacto visual? ¿Que el lenguaje no verbal más poderoso se esconde en los movimientos de la naturaleza? ¿O que un líder carismático puede aumentar el valor de las acciones de su empresa hasta en un 20 %? Incluso llevar una camisa hawaiana puede triplicar la percepción positiva que los demás tienen de ti. Son tan solo algunos de sus secretos. La tecnología nos ha cambiado el contexto. Eso obliga a los humanos a mejorarnos a nosotros mismos. Ya no se trata de hacer una buena redacción, sino de escribir con significado. Este libro amplificará tu encanto y presencia, dominando el arte de conectar, comunicar e influir con habilidades que ya posees, pero que pocos se atreven a explorar. Con ejemplos prácticos y respaldados por la ciencia, la autora te muestra cómo el carisma impulsa no solo tu éxito profesional, sino también tu bienestar físico, emocional y hasta espiritual. Seduce sin convencer, inspira sin esfuerzo, y lidera con autenticidad y respeto. Si estás listo para trascender, sencillamente, activa tu carisma.
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Las nuevas tendencias de consumo, la sobreoferta de marcas, productos y servicios, la aceleración digital, la fragmentación de los mercados, los nuevos negocios disruptivos o el crecimiento de las grandes plataformas de e-commerce han provocado un cambio de paradigma en la distribución comercial que exige una completa transformación del sector. Es el momento del retail reset. ¿Qué cambios estructurales se están produciendo en el sector y cómo afectan a cada uno de los principales formatos comerciales: tienda multimarca, cadenas de tiendas, ¿centro comercial, gran almacén, etc.? ¿Se avecina un apocalipsis del retail? ¿Qué plan podemos poner en marcha para impulsar el renacimiento del sector y qué pasos hay que dar para ejecutarlo? Este imparable proceso supone el fin del sector comercial tal como lo hemos conocido hasta ahora y la necesidad de hacer un reset para asegurar la transformación y el futuro de empresas y formatos comerciales. Un reset que busca potenciar las conexiones emocionales de forma que las tiendas vuelvan a sorprender, mediante contenidos y experiencias memorables, avanzar en la integración phygital y evolucionar hasta el comercio conectado. En Retail Reset, Dimas Gimeno y Luis Lara proporcionan una visión práctica y esperanzadora de cómo el cambio de paradigma afectará a la vida del consumidor, cómo se deben trabajar las 8C del comercio conectado -cliente, comunidad, contenido, customización, conveniencia, curación, cultura y circularidad- para que los clientes nos elijan y revitalizar el consumo, y explican el por qué las tiendas físicas son la clave del futuro. El libro, además, incluye una hoja de ruta del proceso de transformación, casos reales de empresas del sector, un Manifiesto del Retail Reset con 120 consejos y un glosario completo con 100 términos que servirán de checklist para el proceso de cambio que los retailers tienen por delante. SOBRE LOS AUTORES Dimas Gimeno es fundador y presidente ejecutivo de KAPITA, plataforma de inversión e innovación que respalda e impulsa proyectos transformadores en la intersección del retail y la tecnología y socio fundador de WOW, proyecto de retail disruptor que combina un marketplace con un edificio experiencial. Fue presidente ejecutivo de El Corte Inglés, grupo líder de grandes almacenes con base en España, entre 2014 y 2018 y es licenciado en Derecho por la Universidad de San Pablo (CEU) y EMBA por AESE Business School. Luis Lara es Senior Advisor de KAPITA y fundador de RETALENT, empresa de consultoría de estrategia y operaciones de retail. Compagina su actividad como consejero de empresas del sector y asesoría con la de profesor en ISEM Fashion Business School (Universidad de Navarra) y otras escuelas de negocio. Ha trabajado en empresas como Marks & Spencer, Walt Disney, Inditex o Pronovias y es licenciado en Empresariales y Derecho por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y Programa de Dirección General (PDG) en IESE.
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David Rubert repasa todos los elementos que hay que tener en cuenta para el control correcto y la óptima gestión de pequeña, mediana y gran empresa. De forma progresiva se muestra qué pasos hay que dar, y analiza en cada momento de vida del negocio, desde la puesta en marcha hasta el final, la rentabilidad de las ventas y demás aspectos clave para hacerlos fácilmente visibles y aplicables para cualquier profesional.
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A Atreveix-te a fer les coses a la teva manera l'escriptora i editora Iolanda Batallé Prats desplega un relat íntim i vivencial que va més enllà d'un manual sobre lideratge. És un al·legat personal i alliberador, emotiu, directe i lúcid que, amb coratge, ens convida a viure, a fer i a dirigir lluny de l'autoritarisme imposat, amb la premissa de l'autoconeixement com a base d'una gestió empàtica, eficaç i feliç.á«La meva manera de dirigir és una part indestriable de la meva manera de sentir i de viure. Lidero com visc. Visc com lidero. I aquest lideratge també consisteix en com se senten les persones que treballen al meu costat. No es pot copiar una forma de dirigir com no es pot copiar una biografififia».
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Este libro trata de abordar un triple objetivo en función de la perspectiva de los lectores a los que va dirigido. En primer lugar, pretende servir de soporte básico para la formación universitaria de los alumnos de los grados en Administración y Dirección de Empresas y otros afines, interesados en las materias relacionadas con la dirección y la estrategia de la empresa. En segundo lugar, puede ser de gran utilidad, como una primera aproximación, para aquellos estudiantes que sigan cursos de posgrado en instituciones públicas o privadas, como son las mismas universidades, las escuelas de negocios o entidades similares, en áreas especializadas y de profundización relativas a la estrategia empresarial. Por último y como no podía ser menos, trata de ser un punto de referencia obligado para todos los profesionales y hombres de empresa que, desde el mundo de la práctica, asumen una visión eminentemente aplicada de los negocios y tienen la responsabilidad de la consultoría o la dirección de las empresas. Desde este triple punto de vista, el libro se convierte en un manual de trabajo en el que se integra el amplio conjunto de cuestiones y problemas que conforman el cuerpo teórico del modelo directivo conocido como la Dirección Estratégica de la Empresa.
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Desde una perspectiva eminentemente práctica, apoyándose en una amplia experiencia y con un lenguaje sencillo, Absentismo Laboral aborda el análisis de un problema que sigue siendo muy importante para muchas organizaciones: el del empleado que no acude a su lugar de trabajo. A fin de ofrecer una serie de medidas y buenas prácticas para su control y reducción, los autores definen qué debe entenderse por absentismo y lo valoran desde distintas perspectivas. De ese modo, estudian el novedoso concepto del absentismo presencial derivado del uso inadecuado de las tecnologías de la información como internet, correo electrónico, redes sociales, etc., su posible control por el empleador y las limitaciones legales del mismo. Además, llevan a cabo un análisis detallado de las distintas causas del absentismo, definiéndolas y acotándolas tanto técnica como jurídicamente, y exponen las diferentes herramientas que permiten medirlo y controlarlo con el objetivo de evaluar su impacto en la organización. Por último, el presente manual recoge un repertorio de buenas prácticas que han demostrado su eficacia para reducir un problema de esta índole. Absentismo Laboral es una guía útil, ordenada y completa que facilita los conocimientos necesarios para abordar el absentismo y tomar las decisiones que ayuden a su reducción. Cualquier profesional de los RR. HH. o del Derecho encontrará en este libro una herramienta imprescindible para el ejercicio de su práctica laboral en las empresas u organizaciones actuales.
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Obra dedicada a la figura del líder y a profundiza en el lado más humano y personal del liderazgo. Este libro trata sobre el impacto que la influencia y la ejemplaridad del líder tienen sobre el ser humano, la importancia que tiene para un colectivo desarrollar su actividad en un clima de confianza, la comunicación grupal y cómo es posible potenciar el trabajo en equipo y la motivación desde la gestión emocional del grupo.
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Ríete como un niño, triunfa cómo un adulto.Cuando somos niños nos reímos todo el tiempo. De media, un niño de cuatro años ríe hasta trescientas veces al día, mientras que una persona de cuarenta años ríe trescientas veces... ¡cada dos meses y medio! Crecemos, empezamos a trabajar y de repente nos convertimos en personas serias e importantes, y cambiamos la risa por resultados y apasionantes videollamadas. Pero los beneficios del humor para nuestro trabajo y para nuestra vida en general son enormes. Muchos estudios han demostrado que el humor nos hace parecer más competentes y seguros, fortalece nuestras relaciones, desbloquea la creatividad y aumenta la resiliencia en tiempos difíciles. La doctora Jennifer Aaker y la asesora empresarial Naomi Bagdonas se han propuesto ayudarnos a descubrir el poder del humor. Basado en el popular curso que imparten en Stanford, este libro te mostrará cómo incorporar las herramientas de la comedia en tu día a día. Con una ingeniosa mezcla de estudios sobre el comportamiento humano, consejos de cómicos de primer nivel e historias personales de los principales líderes del planeta, Hazlo con humor da por fin la importancia que merece a un tema tan serio como las risas.
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DE LOS AUTORES DE DESIGNPEDIA, LA GUÍA DE REFERENCIA PARA INNOVAR EN LAS EMPRESAS. La capacidad de innovar no es exclusiva de personas creativas, la realidad es que mediante el uso de herramientas se puede aprender a generar soluciones frente a cualquier problema. El Workbook de Designpedia, presenta tres itinerarios de trabajo para desarrollar con éxito proyectos de innovación habituales en una empresa: creación de un producto, creación de una experiencia de cliente (CX) y creación de un nuevo modelo de negocio. Cada itinerario alinea y agrupa una selección de las herramientas más adecuadas para cada caso, una explicación práctica y un ejemplo de uso para que los CEO, managers y practititioners puedan diseñar nuevas soluciones para su negocio y acometan cualquier reto de forma creativa. Se trata de procesos líquidos ajustables a cada momento y contexto y replicables para diferentes tipologías de proyecto.
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Por primera vez, se revelan los detalles del funcionamiento y organización de El Celler de Can Roca, el mejor restaurante del mundo, un ejemplo de excelencia para todas las empresas de servicios. ''Este libro aprovecha el fenómeno de la gastronomía para demostrar cuán importante es la gestión estratégica, la generación de valor de una empresa y las visiones poliédricas de la estrategia comercial y organizativa''. Josep Roca Para conseguir la excelencia hay que aprender de los mejores. Carles Cabrera nos presenta el estudio pormenorizado de un caso práctico de éxito, el de El Celler de Can Roca, y extrapola las fórmulas genéricas que optimizan la gestión de su modelo de generación de valor a todo tipo de empresas de servicios. Un trabajo inédito que revela por primera vez los secretos de organización, estrategia e innovación del que ha llegado a ser el mejor restaurante del mundo. A través de su análisis, Cabrera describe de forma amena y didáctica las últimas tendencias en gestión empresarial enfocadas a integrar y optimizar todos los recursos de una organización para ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes. Desde la definición del ADN de la empresa, pasando por la organización y gestión de las personas, proveedores e infraestructuras, hasta llegar a la gestión de procesos, estrategias y políticas de innovación. Innovación, no solo aplicada al producto y los procesos, sino también a sus relaciones con el entorno y, muy especialmente, con el cliente. Una obra imprescindible tanto para los profesionales interesados en la gestión de un restaurante como para todos los empresarios que busquen conseguir la excelencia en la prestación del servicio a sus clientes.
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¿Quieres ser É.P.I.C.A? Si quieres aprender las claves de la comunicación memorable para sacar adelante ese proyecto o esa idea de negocio que tienes en mente este es tu libro. Gemma Fillol, emprendedora, experta en comunicación emocional y experiencial para marcas y CEO de extraordinaria.es, te revela su fórmula para que definas tu marca personal, te conviertas en tu propia jefa y construyas una vida profesional y personal auténtica. É.P.I.C.A. = Éxito y emoción + Pilares de marca + Identidad + Comunicación + Acción Este libro es una hoja de ruta, llena de consejos y anécdotas, para que consigas crear una marca que marque a través de una cualidad sumamente femenina: las emociones. Lograrás que tu próxima gran idea impacte, importe e inspire. Atrévete a ser É.P.I.C.A.
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En el terreno personal y profesional, las mujeres nos enfrentamos a diario a situaciones en las que la falta de asertividad nos lleva a recurrir a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto. Voy a ser asertiva es un manual práctico que expone las competencias básicas para desarrollar la autoestima y la asertividad femeninas. ¿Qué es necesario para que las mujeres (tú, yo, nosotras) nos sintamos completamente seguras, confiadas, capaces e independientes? Quizás nos han enseñado a comportarnos de manera sumisa o al contrario, hemos tenido que aprender a ser agresivas para abrirnos camino en la vida... Sea como sea, en cualquier momento podemos reaprender actitudes, pensamientos y conductas asertivas que nos lleven a sentirnos plenas. Imagínate desarrollando todo este potencial. ¿De qué te serviría?, ¿serías la misma?, ¿qué cambiaría? Para ello necesitaremos conocernos a fondo, aprender a regular bien nuestras emociones, a querernos, a valorarnos, a ser capaces de motivarnos y de ser asertivas. En definitiva: autoafirmarnos desde el respeto y la igualdad. Porque una no nace más o menos asertiva. Se trata de pensamientos y conductas que se aprenden. Pero ¿cómo? Te proponemos iniciar un camino en el que, con la ayuda de las competencias de la inteligencia emocional, podrás conocerte mejor y gustarte de verdad al mismo tiempo que aceptas todo aquello que no te satisface, aprendes a diferenciarte de los demás y a comunicarte con los que te rodean desde tu independencia y respeto teniendo criterios claros y poder así, finalmente, actuar asertivamente. ¿Quieres acompañarnos en este viaje hacia ti misma?
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Un oportuno análisis sobre la situación económica derivada de la pandemia del COVID-19 y sobre cómo sortearla a través de los postulados del nobel de Economía John NashNos enfrentamos a la mayor recesión económica desde el crac de 1929 y la crisis financiera del 2008, pero solo será así si reaccionamos dejando que el miedo guíe nuestras decisiones y actuando de forma individual. «Por miedo a que me despidan, dejaré de consumir», piensa el ciudadano, «Por miedo a que los ciudadanos no consuman, reduciré plantilla», piensa el empresario. Este libro revela una posible estrategia económica para evitar una recesión prolongada y profunda a causa de la pandemia del COVID-19. Trías de Bes la ha bautizado como la solución Nash. El premio nobel de Economía John Nash defendió que hay situaciones en las que la mejor opción individual de los agentes económicos conduce al peor de los escenarios para el conjunto. La economía está ahora en tal situación. La solución Nash consta de dos medidas: la compra de tiempo por parte del Estado y la orquestación entre agentes económicos. Está en manos de todos que la crisis del COVID-19 quede en un tiempo muerto económico. Y algo todavía más importante: si superamos el miedo y el Estado compra tiempo, demostraremos que, gracias a la comunicación digital, la unión del interés individual y el colectivo puede lograrse conservando a su vez la libertad individual de decisión.
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Hace 2500 años, el Buda diseñó un programa de desarrollo personal completo y le llamó la Noble Óctuple Senda. Mediante su seguimiento se logra ser una personamás sabia, más empática y más feliz. Este libro propone su aplicación al mundo de la empresa, partiendo dela experiencia del propio autor. En la primera partede esta obra se ofrece una visión suficiente de losprincipios del Dharma, centrando el foco en todo aquello que pueda ser de provecho para el lector en su desarrollo profesional. Tras la definición de cada concepto hay una traslación al mundo de la empresa actual, así, las enseñanzas del Buda van 'aterrizando' en la realidad profesional del lector. En un segundo bloque, se analizan los ocho caminos de la Noble ÓctupleSenda, considerando qué tienen que decir para solucionar los problemas reales del profesional. La Senda ofrece, en cada uno de sus 'ramales', un conjunto de reflexiones y de análisis, así como una serie de propuestas y de herramientas. El objetivo de esta obra es mostrar al profesional actual que hay otra forma de hacer diferente a la que se enseña en las escuelas de negocios. Que mediante una serie de entrenamientos y prácticas se puede ser un profesional afectuoso, ecuánime y optimista, a la par que eficiente. Que siguiendo ese camino se contribuye a que la empresa sea un lugar de feliz encuentro entre personas, donde éstas pueden encontrar realización y crecimiento mientras alcanzas sus objetivos. Y, gracias a eso, finalmente, sepuede hacer de este mundo un lugar mejor. Al final de este camino, aprovechando el trabajo realizado pormiles de maestros budistas a lo largo de veinticincosiglos, el lector habrá hecho un enriquecedor trabajode reflexión y análisis, tendrá un amplio conocimiento de las propuestas budistas para el profesional actual, y el dominio de una serie de herramientas cuya práctica podrá usar en su propio entorno profesional.
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Esta obra de referencia fue publicada hace más de dos décadas, y desde entonces, ha sido traducida a más de treinta idiomas y ha vendido cerca de ocho millones de ejemplares. Sus autores son los responsables del Harvard Negotiation Project (Proyecto Harvard de Negociación), la principal referencia académica mundial en el estudio de la resolución de conflictos. Obtenga el sí es un libro imprescindible para afrontar cualquier tipo de negociación, ya sea profesional o personal y contiene métodos, paso a paso, para lograr acuerdos en conflictos de cualquier índole: familiares, vecinales, empresariales, laborales e incluso políticos. Nos enseña cómo: • Discernir entre los problemas y los asuntos personales. • Centrarse en el interés mutuo y no en la posición de partida. • Generar opiniones de consenso. • Superar puntos de vista muy discrepantes. Asimismo, da respuestas eficaces a las preguntas más habituales que surgen a lo largo de una negociación: • ¿Qué pasa si la otra parte es más poderosa? • ¿Qué sucede si no se presta a seguir el juego? • ¿Cómo respondemos si utiliza trucos sucios?
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El libro que necesitas para potenciar la inteligencia de tu organización y avanzar en el desarrollo de tu propio talento. En nuestra cultura, trabajar significa ejecutar y se infravalora el imprescindible ejercicio del pensamiento dirigido, hecho que supone un tremendo despilfarro de energía y un pesado lastre para la consecución de la eficacia que caracteriza a la empresa inteligente. ¿Cuántas veces te has reprendido con un «ponte a trabajar y no pierdas el tiempo en cavilaciones»? ¿Te suena eso de «menos hablar y más actuar» como fórmula para finalizar deprisa y corriendo una reunión importante? ¿Has desistido de plantear una mejora en tu empresa porque dudabas si sería bien acogida? ¿Recibes formación con frecuencia, pero tienes la sensación de no asimilar nuevo contenido de valor? Si tus respuestas son afirmativas prepárate !, uno de los procesos de aprendizaje más transformadores de tu vida está a punto de comenzar! Un excepcional ensayo práctico, que nos abre la puerta a un nivel superior de conciencia, un mundo nuevo con un sinfín de posibilidades: la metacognición. Un concepto esencial para adaptarnos a los tiempos de cambio rápido y permanente que vivimos, que exigen un aprendizaje vivo, estratégico y continuo. Ana Varela, psicóloga experta en capacitación organizativa, nos invita a entrenar el cerebro colectivo de la corporación para alcanzar, a través del poder sinérgico de la narrativa conjunta, un auténtico saber propio, que nos libere de la dictadura de las herramientas insustanciales y nos conduzca a la gran revolución del desarrollo del conocimiento. AUTOR ANA VARELA es psicóloga, y cuenta, además, con estudios en Antropología. Ha dedicado su carrera al ámbito del aprendizaje y la formación, y es experta en Capacitación Organizacional. Con una clara orientación hacia la transformación y el cambio, está especializada en gestión activa y constructiva del estrés. Lleva más de veinte años dedicada al diseño de programas de desarrollo del conocimiento en empresas privadas, instituciones, centros de Formación Profesional y universidades. Ha colaborado, entre muchas otras, con entidades como el Ministerio de Trabajo, el Gobierno vasco, el Gobierno de La Rioja, el Gobierno de Navarra, la Universidad del País Vasco, la Universidad de Burgos, MediaLab Prado de Madrid o la Fundació Pere Tarrés de Barcelona. El entrenamiento cognitivo dirigido hacia el desarrollo de la inteligencia, en un marco de continua innovación social y laboral, constituye su principal foco de interés.
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La marca personal, el plan de redes sociales, las herramientas más adecuadas para el trabajo que se ha de realizar y los imprescindibles informes son solo algunos de muchos aspectos del trabajo de un gestor de redes sociales. Con este libro emprenderemos el camino necesario para aprender a dominarlos, según el mantra que acompaña al verdadero profesional: involucrar para convertir.Aquellos que quieran convertirse en gestores de redes sociales, en efecto, deben comprender antes que nada la importancia de la formación y de demostrar cuánto vale su figura. En un ámbito en constante y rápida evolución como el digital, ser efectivos y marcar la diferencia frente a los vendedores de «cháchara», que se presentan como grandes expertos, es un valor añadido esencial. No hay una fórmula mágica para destacar, solo aptitudes, estudio y experiencia.Y son imprescindibles. De hecho, es fundamental seguir cada fase de la hoja de ruta y cuidarla en sus detalles, verificándola y probándola.Este libro promueve un golpe de timón, estableciendo la mentalidad adecuada para trabajar con seriedad y profesionalidad, al tiempo que se brindan resultados a los clientes. Porque, para tener éxito, estos dos aspectos deben coexistir necesariamente.
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Las claves para que tu negocio supere los primeros 1.000 días de vida¿Por qué muchos de los emprendimientos fracasan? Después de cuatro décadas dedicado a la creación de pymes, el consultor Néstor Salvador ha identificado los errores habituales que llevan a que aproximadamente la mitad de ellas se derrumben. Frente a quienes plantean el emprendimiento como una aventura, el autor ha desarrollado un manual práctico para que sacar adelante una empresa deje de ser un deporte de alto riesgo: Néstor Salvador presenta un plan realista para transformar una idea de negocio en una empresa sostenible y exitosa en un plazo de tres años. Este libro es una guía completa desde la estructura inicial hasta la estrategia de negocio que te permitirá evitar los errores más frecuentes y consolidar el crecimiento de tu empresa. Asimismo, te ofrece una metodología adaptada de las multinacionales, basada en hechos reales y respaldada por la experiencia, con soluciones claras y aplicables a los problemas comunes de los empresarios. Pon tu negocio en forma es una obra imprescindible para cualquier emprendedor que quiera establecer y hacer crecer su pyme, mejorar o reorientar sus estrategias y alcanzar el éxito empresarial.
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Los datos se asemejan al oro. Como él, su valor crece con el tiempo, son infinitamente fraccionables, permitiendo transacciones entre las partes de forma práctica y sencilla, y tienen un valor inherente que permite mejorar la posición financiera de quien los posee. En este libro, los autores se adentran deforma amena ?pero no exenta de rigor? en el mundo delos datos para mostrar el cambio de paradigma en el que estamos inmersos. La inteligencia artificial, la robótica, el machine learning y la analítica avanzada son distintas caras del poliedro que, hoy, conforma una economía y una sociedad basada en los datos. Basándose en casos reales, con un doble objetivo: por un lado, mostrar cómo el big data y la ciencia de los datos nos rodean sin que nos demos cuentay, por otro, comprobar cómo tanto las empresas y lasinstituciones públicas como los consumidores y ciudadanos mejoran gracias a una toma de decisiones basadaen datos.
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En Cómo no hacer nada, Odell denunciaba la economía de la atención, ahora presenta una crítica feroz al tiempo capitalista. Nuestra vida está dominada por el reloj corporativo al que muchos de nosotros nos adaptamos. Pero este no fue concebido para las personas, sino para el beneficio de las empresas. Tenemos que adoptar un concepto totalmente nuevo del tiempo: uno que nos dé a nosotros y a nuestro planeta un futuro mejor. En la sociedad occidental, efectivamente, el tiempo nos genera angustia porque siempre nos parece que falta. Esto es porque el tiempo en el capitalismo es considerado un bien que puede comprarse y venderse. En ¡Reconquista tu tiempo!, Odell cuestiona la ética protestante del trabajo que impera en todo Occidente-, el denominado workaholismo, y lo vincula a la ansiedad que produce la fugacidad temporal. El contrapunto a este culto del trabajo es una cultura del ocio, la creación de espacios públicos, la exploración de «otras temporalidades», alejadas del concepto comercializable actual, el interés por el «tiempo geológico» o el «tiempo ecológico», y las nuevas realidades de vida en común. Es decir, una constatación de la «cronodiversidad». En ¡Reconquista tu tiempo!, Jenny Odell, autora del superventas Cómo no hacer nada, analiza cómo hemos llegado al punto en que este bien tan precioso se ha convertido en dinero. Inspirándose en los ritmos preindustriales, ecológicos y geológicos de nuestro mundo, nos ofrece nuevos modelos radicales de vida que hacen posible una existencia más humana y esperanzadora. Ahora es nuestro momento para repensar. Y si lo hacemos, puede que el tiempo nos salve.
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El libro de los e-Sports te lleva dentro del imparable fenómeno de los deportes electrónicos, un acontecimiento social y económico que despierta gran interés por parte de marcas, empresas y consumidores y se estáconvirtiendo en el verdadero motor del entretenimiento del siglo XXI.¿Qué son los deportes electrónicos ycómo se hicieron tan populares tan rápidamente? ¿Porqué triunfan los videojuegos como Fornite, Call of Duty, League of Legends? ¿Qué oportunidades de negociohay en torno a esta industria y qué estrategias impulsan su éxito? ¿Cómo se puede ganar dinero de los deportes electrónicos? ¿Hacia dónde se dirige esta industria? ¿Qué necesitan saber los jugadores para poder posicionarse y vivir de ello?Un libro de referencia tanto para jugadores de toda la vida, para emprendedores en busca de nuevos retos o para empresarios e inversores que buscar conocer el negocio desde dentro, comprender las estrategias de marketing que mueven a millones de personas en todo el mundo o invertir en nuevas industrias.
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