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Libros de management
Si te interesa la gestión de personas, nuestra selección de libros de management y liderazgo, te ayudarán a implementarlo en tu empresa. Lecturas recomendadas para directivos y empresarios que necesiten inspiración para dirigir su organización. Compra libros de management online. En nuestra sección de libros de management, encontrarás una gran variedad de obras recomendadas sobre gestión empresarial y liderazgo en formato de tapa blanda y en distintos idiomas (castellano, catalán e inglés). Disponemos de lecturas sobre una amplia selección de temáticas: métodos de gestión, recursos humanos, liderazgo, responsabilidad social, coaching, organización de equipo, ética empresarial, el arte de vender y consumir, trabajo freelance, entre muchos otros.
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Edición especial 10.º aniversario del manual de gestión empresarial más vendido en todo el mundo. Actualizada, ampliada, y revisada. «Una mina de oro de ideas útiles y explicaciones valiosas. Todo emprendedor debería tener un ejemplar». James Clear, autor de Hábitos atómicos Muchas personas dan por sentado que necesitan ir a una escuela de negocios para aprender a montar un negocio de éxito o progresar en su profesión. Eso no es cierto. La mayor parte de la práctica empresarial moderna requiere poco más que tener sentido común, saber aritmética elemental y conocer unas cuantas ideas y principios de suma importancia. MBA personal. Edición especial 10.º aniversario recoge los conceptos esenciales en todas las áreas de la gestión empresarial: emprendimiento, desarrollo del producto, marketing, ventas, negociación, contabilidad, finanzas, productividad, comunicación, psicología, liderazgo, diseño de sistemas, análisis, y dirección de operaciones... Todo en un único volumen. Con este libro aprenderá conceptos como: * Los 5 factores de un negocio: puede entender y mejorar cualquier tipo de negocio, grande o pequeño, enfocándose en 5 factores fundamentales. * Los 12 modelos de un producto de valor: los productos y servicios son solo dos de las 12 maneras en las que puede generar valor para sus clientes. * Las 4 formas de aumentar los ingresos: solo hay cuatro fórmulas para que un negocio ingrese más dinero. ¿Sabe cuáles son? MBA personal le permitirá realizar un excelente trabajo, tomar buenas decisiones y sacar el máximo provecho de sus competencias, sus capacidades y las oportunidades que se le presenten, al margen de cómo se gane (o quisiera ganarse) la vida. Los expertos opinan...«Este libro le ayudará a triunfar en su carrera.» John Mang, Procter & Gamble «He conocido muy pocas personas que dominen completamente los secretos de la eficacia como Kaufman.» David Allen, autor de Organízate con eficacia «Después de leer este libro nadie podrá decirle que no es lo suficientemente listo o perspicaz, o que no está preparado para lograr un puesto de responsabilidad. Josh hace un repaso de todos los conceptos clave en el management.» Seth Godin, autor de La vaca púrpura «No haga caso, un MBA no es imprescindible. Si además de leer este libro aplica sus conceptos logrará dar un salto en su carrera.» Kevin Kelly, fundador y editor ejecutivo de Wired
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La transformación permite que las empresas hagan frente a la innovación, se adapten a las buenas prácticas y vayan por delante de la competencia. Este libro presenta un detallado plan para gestionar un cambio rápido sin desequilibrar la gestión de l
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En estos últimos años hemos asistido a la llegada de nuevos modelos de negocio disruptivos que han cambiado el paisaje de los mercados. Todos tienen un denominador común, rompen con la tradición y con las características de los modelos de negocio tradicionales que hasta ahora habían dominado el mundo. En este libro los analizamos y te ofrecemos las herramientas, muy sencillas y de eficacia probada, para que puedas diseñarlos e implementarlos. Asimismo, te mostramos las técnicas y modelos más innovadoras que actualmente están utilizando las principales empresas de todo el mundo. Con Generación de modelos de negocio aprenderás a diseñar, entender y aplicar nuevos modelos de negocio, así como a analizar y mejorar los ya existentes. Con la colaboración de 470 expertos estrategas de todo el mundo Generación de modelos de negocio es fiel a su filosofía, tanto en el diseño atractivo y práctico de su presentación como en su contenido, al que han contribuido 470 profesionales de todo el mundo con una dilatada experiencia. La traducción al español también ha contado con la participación de 18 expertos del panorama hispanoamericano. Diseñado para gente dinámica Para una mayor comodidad el diseño del libro es completamente visual y a todo color, lo que permite una lectura fácil, agradable y entretenida. No es meramente un libro convencional, es una guía práctica sobre innovación empresarial, de utilidad para visionarios, emprendedores, profesionales y defensores de la eficacia y de la mejora continúa.
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Un plan lean para la sostenibilidad a largo plazo conel Método Toyota! La autoridad mundial en los procesos Toyota, Jefrey K. Liker, ha descrito cómo y por qué los procesos de producción de la compañía dan comoresultado una calidad general. Ahora, en colaboracióncon el ex ingeniero de producción de Toyota James Franz, nos muestra cómo dentro de nuestra organizaciónse pueden construir procesos igualmente efectivos. Elmétodo Toyota para la mejora continua proporciona todo lo necesario para crear un sistema de mejor a continua que proporciona una sólida sostenibilidad a largo plazo.
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Ejecutivo al minuto enseña técnicas prácticas de gestión empresarial y muestra cómo métodos aparentemente sencillos resultan de la mayor eficacia. ¿Existe una forma rápida de aumentar la productividad, los beneficios, la satisfacción en el trabajo y el bienestar personal? Sí, y es la que enseña esta obra: un nuevo y revolucionario método de dirección que ya está dando los mejores resultados a altos ejecutivos de grandes empresas de Estados Unidos. Para estas, las propuestas de Blanchard y Johnson son la solución empresarial a los desafíos de la nueva economía.
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TE VOY A EXPLICAR PASO POR PASO CÓMO CRECER EXPONENCIALMENTE EN REDES SOCIALES Y, LO MÁS IMPORTANTE, A GANAR MUCHO DINERO CON ELLAS Sin invertir un solo euro en publicidad, Víctor Heras consiguió más de 500.000 seguidores en cinco meses. Gracias a una metodología propia, vas a aprender exactamente cómo lo hizo, cómo funcionan las redes sociales y cómo hacer contenido viral que atraiga nuevos clientes. En estas páginas aprenderás cuáles son las formas más eficaces para conseguir seguidores, cómo crear una imagen única para diferenciarte de los demás, cómo elaborar un mensaje potente para que tus vídeos se hagan virales o cómo grabar y publicar contenido. También te ofrece hacks para potenciar tus vídeos y estrategias para fidelizar a tu comunidad. Descubre la habilidad más demandada en los próximos años, la estrategia en marca personal, para aplicarla en tu propio negocio o para darla como un servicio a otros clientes. ¿Estás preparado para conseguir 500.000 seguidores en cinco meses?
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El arte de empezar es un bestseller clásico que explica cómo convertir el lanzamiento de un producto, servicio o idea en un éxito de ventas. En esta nueva edición, revisada y actualizada, se ha incorporado todo lo relativo al marketing online y a la transformación digital. Una década después de su primera edición, el autor ha recuperado su obra maestra para incluir sus consejos sobre las herramientas que permiten, ahora más que nunca, emprender un negocio: recursos tales como las redes sociales, el crowdfunding o el cloud computing. Tanto si estás pensando en montar tu propio negocio como si ya lo tienes o quieres probar la intraemprendeduría dentro de tu propia empresa, El arte de empezar 2.0 te ayudará a convertir tus ideas en realidad.
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Decía Betrand Russell que «la mejor prueba de que algo puede hacerse es que antes alguien ya lo hizo». Por eso las personas inteligentes aprenden de la experiencia de los demás. En el libro encontrarás reflexiones y frases sobre el desarrollo personal, sobre la gestión de empresas y equipos, pero también sobre la vida misma. Personajes como Dale Carnegie, Napoleon Hill, Robert Kiyosaki, Richard Branson, John C. Maxwell, Steve Jobs, Jack Welch, Deepak Chopra, Eckhart Tolle, Brian Tracy... aparecen por estas páginas para enseñarte lo que ellos saben y lo que ellos también han aprendido anteriormente y que les ha hecho grandes.
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¿Alguna vez se ha preguntado qué hace que ciertas marcas sean tan atractivas? Branding: el arte de marcar corazones es una guía esencial para descifrar este misterio. Desde los fundamentos del branding hasta las estrategias avanzadas de gestión de marcas, esta obra entrega herramientas relevantes para que el responsable de una marca pueda gerenciarla de una manera holística a partir de cada uno de los temas presentados en él. El libro está estructurado en cuatro partes que le ofrecen al lector una perspectiva integral abordando temas como la definición de marca, su importancia y sus dimensiones, su direccionamiento estratégico, diseño, los procesos de registro, oposición, renovación y protección legal de las marcas y su gerencia. En esta nueva edición, se presenta dos capítulos nuevos: uno sobre la semiótica de la marca, en donde se profundiza sobre el significado de las fuentes tipográficas, las formas y los colores utilizados en el diseño de los identificadores de las marcas, y otro sobre el direccionamiento estratégico, en donde se incluyen temas relacionados con el posicionamiento, la identidad de marca y los territorios de marca. Dirigido a estudiantes de pregrado, especialización y maestría de programas relacionados con el marketing como Publicidad, Negocios Internacionales y Administración de Empresas. Los empresarios y emprendedores también encontrarán material relevante para aplicar en sus proyectos empresariales.
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BEST SELLER INTENACIONAL. El mayor experto en productividad del mundo nos enseña cómo conseguir nuestros objetivos sin desfallecer en el camino ¿Y si el secreto de la productividad no fuera la disciplina, sino la alegría? En el imaginario común, el trabajo duro es sinónimo de éxito. Solemos trabajar hasta la extenuación y acabar agotados sin ser capaces de identificar el fallo. El Dr. Ali Abdaal ha encontrado la forma de ser más productivo y disfrutar de la vida en el camino. Basándose en las investigaciones en psicología y neurociencia, descubrió que el secreto no es hacer siempre más, sino cultivar una sensación de bienestar. Su revolucionario método, Productividad Feel-Good, permite implantar cambios sencillos y factibles para conseguir más y vivir mejor, empezando hoy mismo. «Este libro te liberará de la culpa y la vergüenza de sentir que no estás haciendo suficiente y te guiará para lograr más de lo que jamás soñaste.» JAY SHETTY, autor de Piensa como un monje «Un antídoto muy necesario contra la cultura del esfuerzo, este libro es una llamada a la realidad para cualquier persona ambiciosa que quiera construir un éxito sostenible. Ofrece el enfoque más práctico sobre la productividad que nadie dice pero que todos necesitamos escuchar.» MARK MANSON, autor de El sutil arte de que (casi todo) te importe una mierda
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Como el mito del Ave Fénix, es posible resurgir de las cenizas con las 12 cualidades de las personas de éxito. Tal y como lo plantea el mito del Ave Fénix, es posible resurgir de nuestras cenizas sin importar los fracasos anteriores. En una época de gran incertidumbre, con un entorno complicado de alta inflación, tanto individuos como empresas de todo tipo están obligados a reinventarse, si es que quieren sobrevivir y salir fortalecidos. Pero no todos lo logran a menos que sepan cómo hacerlo. Brian Tracy, autor bestseller experto en desarrollo personal, nos muestra que, sin importar la problemática que nos aqueje, es posible levantarse de nuevo si incorporamos a nuestra vida diaria las doce cualidades de la gente exitosa que enseña en estas páginas. En este libro aprenderás a:* Desarrollar un autoconcepto sólido. * Lograr tus objetivos más rápido de lo que nunca has soñado. * Establecer metas flexibles que se adapten a una economía que cambia con rapidez. * Duplicar tu capacidad intelectual y agudizar tu intuición. * Borrar las emociones negativas. * Eliminar las distracciones causadas por el correo electrónico, la mensajería instantánea y otros dispositivos de comunicación electrónica. * Dominar una fórmula infalible de 12 puntos que cuadriplicará tu productividad. * Nutrir tus relaciones más importantes y dejar un legado. ¡Y mucho más!
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Descubre los secretos de las empresas más longevas del mundo para superar la adversidad y triunfar en la incertidumbre. Se aproxima una crisis. No importa cuándo leas esto. En el último siglo hemos sufrido grandes recesiones, guerras mundiales y locales, malas decisiones políticas que han derivado en conflictos en diferentes sectores, problemas con las materias primas, de abastecimiento y de distribución, competencia desleal... incluso dos pandemias mundiales. Añade las posibles crisis internas: económicas, de liderazgo, personal, reputación o sucesión, y tendrás un escenario explosivo difícil de superar. Pues bien, hay empresas que han superado todo esto. Algunas, incluso, sobrepasan los doscientos años de antigüedad. Extraer los conocimientos atesorados por las organizaciones más longevas del mundo, innovar con herramientas y técnicas adaptadas a los nuevos contextos e implementar una nueva filosofía empresarial, es la esencia de este manual anticrisis con el que conseguirás preparar tu organización para afrontar cualquier adversidad económica, de liderazgo o de reputación.Los expertos opinan:«¿Crisis? ¿Qué crisis? Rubén Turienzo ha escrito el libro DEFINITIVO para superarla a partir de las lecciones aprendidas de las empresas más longevas. Hay tres tipos de personas: las que sufren la crisis, las que la observan con impotencia y las que salen fortalecidas con las enseñanzas de Turienzo».Juan Carlos Cubeiro, Premio Nacional de Management«Este libro es el manual no solo para anticiparte a los reveses que la vida dará a tu empresa, sino para, además, hacerla más fuerte, más humana, más disfrutona, más consciente, más próspera y más amorosa».Charo Vargas, CEO de Charuca «Un análisis nada convencional del entorno empresarial más exitoso y longevo, que nos invita a huir del cortoplacismo y abrazar el desarrollo más trascendente del mundo de los negocios. Directo, apasionante y repleto de historias de la Historia, te ayuda a implementar el liderazgo de proyectos y equipos en entornos de alta incertidumbre».Lola Sanchez, International Director Loewe «En la era de la permacrisis, donde cada adversidad golpea al corazón, este manual engancha y se convierte en imprescindible».Stefano Scarpa, CEO Flying Tiger Copenhagen
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Una buena idea puede cambiarlo todo. Si quieres tener ideas pode-rosas y comunicarlas de manera efectiva para conseguir un cambio de conducta o modificar las opiniones de tus empleados, comprado-res, hijos, lectores o alumnos, Ideas que pegan es tu libro. Provocativo, de amplias miras y divertido, los autores muestran los principios vitales de las ideas ganadoras a través de seis claves con-cretas para hacer que tus mensajes sean pegadizos. Ilustrado con ejemplos de sectores muy diversos –negocios, publicidad, educa-ción, movimientos sociales, etc.–, los hermanos Heath explican por qué algunas ideas triunfan y otras fracasan en el intento. Traducido a más de 25 idiomas, Ideas que pegan es un éxito de ventas en todo el mundo que está ayudando a miles de profesiona-les del marketing, creativos, ejecutivos de cuentas del mundo de la publicidad, directores de Comunicación, directivos en general y a to-das aquellas personas que quieren hacer que sus mensajes lleguen, impacten y se peguen en la memoria.
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«Lo que la mente de un hombre puede concebir y puede creer, también lo puede lograr» Las leyes del éxito son todo un clásico que reúne las lecciones de Napoleon Hill, famosas en todo el mundo. Tras entrevistar a más de quinientos millonarios que le revelaron el origen de su riqueza, consiguió crear un compendio de principios inspiradores que revelan cómo estos hombres construyeron sus imperios comerciales y acumularon tanta riqueza. Este libro representa un tesoro que contiene todo lo que hay que saber para tener éxito en la vida. Cada pensamiento de Napoleon Hill es como un hacha capaz de romper el hielo de nuestros corazones y ampliar nuestros horizontes.¿A quién va dirigido el libro Las leyes del éxito?El libro Las leyes del éxito está dirigido a cualquier persona que desee mejorar su vida y alcanzar el éxito en cualquier ámbito, ya sea personal o profesional. Se presenta como una guía práctica para el desarrollo personal y el logro de objetivos, ofreciendo un conjunto de principios y estrategias que pueden aplicarse a diversas situaciones. Se dirige a aquellos que buscan un camino comprobado hacia el éxito, basado en el estudio de las vidas de personas exitosas. No se limita a un público específico por edad, profesión o nivel socioeconómico, sino que se enfoca en la aplicación universal de sus principios.Temas que trata el libro Las leyes del éxitoLas leyes del éxito explora los principios y hábitos que conducen al éxito a través del análisis de las vidas de numerosas personas exitosas. El libro se basa en una extensa investigación que identificó dieciséis principios clave. Estos principios no se limitan a la acumulación de riqueza material, sino que abarcan un espectro más amplio del éxito, incluyendo el desarrollo personal, la perseverancia, la inteligencia emocional y la construcción de relaciones sólidas. Se profundiza en la importancia de la mentalidad, la planificación, la perseverancia, la iniciativa y la capacidad de superar obstáculos. El libro proporciona herramientas y estrategias prácticas para aplicar estos principios en la vida diaria, ofreciendo un marco para el crecimiento personal y el logro de metas. Se enfatiza la importancia de la autodisciplina, la concentración y la gestión eficaz del tiempo. Además, se aborda la necesidad de desarrollar una "mente maestra", es decir, la capacidad de colaborar y aprender de los demás.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Las leyes del éxitoAún no se dispone de un resumen de críticas, opiniones y valoraciones sobre esta edición específica de Las leyes del éxito.
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Ser estratega no es lo opuesto a ser sincero, ni a ser honesto o decente. Ser estratega es lo opuesto a ser ingenuo. Las buenas intenciones también debenser administradas con inteligencia. La negociación es una herramienta consustancial al ser humano, en la política, en el trabajo y en las relaciones personales. Y saber negociar no consiste en ser unapersona dura o avasalladora, ni en controlar emocionalmente una situación. Basta con emplear planteamientos estratégicos constructivos. Este libro desvela laesencia común de todo tipo de negociación y estableceunos principios universales y prácticos, que se ilustran con sucesos y situaciones reales extraídos de lahistoria, de la literatura y del mundo de la empresa. Negociar con éxito no resulta una tarea difícil. Es cuestión de practicar aplicando las 12 leyesque invariablemente determinan toda negociación, y que parten del principio de que ser inteligente es mejor que ser agresivo. Estas leyes constituyen una valiosa fuente de inspiración cuando Alfred Font expone demanera brillante los casos en que fueron aplicadas bien, o ilustra aquellos en que no las tuvieron en cuenta, y sus consecuencias.
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En un mundo donde la mayoría de las ventas se basan en insistir, convencer y presionar, Vender sin vender propone un enfoque completamente diferente: la mejor venta es la que no parece una venta.Basado en más de 25 años de experiencia real —desde la venta directa en la calle hasta la gestión de grandes cuentas— Francisco de Sales comparte un método práctico centrado en la confianza, la psicología del cliente y la toma de decisiones.A lo largo del libro, el lector descubrirá cómo:• Generar confianza en segundos.• Vender en 30 segundos.• Aplicar la técnica de los «tres sí».• Gestionar clientes difíciles.• Cerrar sin presionar.• Y vender en cualquier entorno: desde la calle hasta grandes empresas.Lejos de teorías complejas, este libro combina experiencias reales, ejemplos prácticos y reflexiones directas que permiten aplicar cada concepto desde el primer momento.Vender sin vender no es solo un libro de ventas. Es una forma diferente de entender cómo las personas deciden, confían… y compran.
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En aquest llibre trobaràs els principis fonamentals que necessites per triomfar en l'àmbit financer i que et per-metran engruixir la butxaca, augmentar el compte bancari i assegurar-te l'èxit econòmic que tots desitgem, tot aprenent a conservar-lo i a fer-lo fructificar. Es tracta de la guia perfecta tant per a graduats i especialistes com per a profans en la matèria. Mitjançant l'aprofitament de les regles bàsiques de l'economia sorgides a l'antiga Babilònia, i que encara avui dia són reco-negudes i aplicades per milers d'especialistes, l'autor, George S. Clason, ens ensenya les lleis que condueixen a l'èxit econòmic a través d'un llenguatge amè, senzill i assequible per a tothom, amb un llibre que es llegeix com una novel·la. Els diners, com a criteri universal amb el qual es mesura l'èxit en la nostra societat, només abunden per a qui coneix el mitjà d'obtenir-los. Si vols ser ric, llegeix aquest llibre.
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El best-seller que revela las claves para detectar las acciones más rentables del mercado a largo plazo, capaces de multiplicar por 100 su valor. ¿Es posible multiplicar por cien el capital invertido? Aunque parezca inalcanzable, la historia demuestra que sucede más a menudo de lo que creemos. En este libro, Christopher Mayer analiza a fondo esas compañías -las que convierten 10.000 dólares en un millón- y revela los principios que las unen: negocios con retornos elevados, una capacidad extraordinaria de reinversión, líderes que piensan como propietarios y una ventaja competitiva que resiste el paso del tiempo. Basado en el clásico 100 to 1 in the Stock Market del inversor Thomas Phelps, Mayer actualiza su investigación para mostrar por qué estas empresas alcanzan ese crecimiento y, sobre todo, cómo un inversor paciente puede detectarlas antes de que liberen todo su potencial. A través de casos reales -de Amazon a Monster Beverage, de Netflix a Electronic Arts-, el autor desmonta mitos, evita fórmulas mágicas y propone un marco disciplinado para pensar en grande y evitar la trampa del corto plazo. «Uno de los mejores libros de inversión en valor: sólido en consejos y con un marco útil incluso para directores generales, financieros y operativos». CFO BOOKSHELF «Ameno y directo. Mayer explica con claridad qué hace extraordinarias a las 100 baggers: alto retorno sobre el capital y líderes con mentalidad de propietario». MICROCAPCLUB «La mayor probabilidad de éxito está en identificar empresas con retornos altos y sostenibles sobre el capital». JM FINN «El principio clave: invertir en negocios que generen altos retornos y puedan reinvertirlos. La simplicidad es el corazón de una buena inversión». OMD VENTURES
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Durante los últimos cinco años, el mundo empresarial ha sido testigo del surgimiento de una nueva generación de empresas - las Organizaciones Exponenciales (ExO) - que han revolucionado la forma de acelerar su crecimiento mediante el uso de la tecnología. Una ExO puede transformar el modo lineal e incremental en que las empresas tradicionales crecen, mediante el uso de activos como su comunidad, personal bajo demanda, Big Data, Inteligencia Artificial y otras nuevas tecnologías, hasta alcanzar un rendimiento diez veces superior al de empresas similares.Tres visionarios del mundo de los negocios - Salim Ismail, Yuri van Geest y Mike Malone - han investigado este fenómeno y han documentado diez características de las Organizaciones Exponenciales. En este libro, Organizaciones Exponenciales, acompañan al lector en su viaje para conocer cómo, cualquier compañía, desde una startup a una gran multinacional, puede convertirse en una ExO, mejorando su rendimiento y evolucionando al siguiente nivel.
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Hacer la declaración de la renta puede convertirse en un auténtico dolor de cabeza debido a causas que van desde su terminología hasta conceptos difíciles de entender o mal explicados. Así, muchas veces ocurre que al final cometemos errores y pagamos de más.Este libro te explica con gran claridad todo lo necesario para cumplimentar la declaración correctamente y, sobre todo, muestra la forma y modo de beneficiarse dentro de los marcos legales, de las disposiciones y leyes que están a favor del declarante y que permiten desgravarse según ingresos, patrimonio, inversiones, excepciones y singularidades, etc., lo que permitirá no solo evitar pagar de más, sino ahorrar respecto a lo pagado en años precedentes o aumentar la cantidad de devolución si procede.
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No pienses demasiado, actúa. ¿Cómo conseguían los antiguos samuráis mantener una actitud serena y enfrentar el peligro en situaciones estresantes en las que se jugaban la vida? Esta es la pregunta que se hizo Keiichi Toyoda, cinturón negro de tercer grado en battojutsu y cinturón negro de segundo grado en aikido, y director de una empresa de desarrollo de recursos humanos que se especializa en el entrenamiento de la mente. La meditación de atención plena, práctica que se expande en el mundo con la esperanza de aliviar el estrés, se origina en el budismo y en el zen. Teniendo en cuenta que la sabiduría oriental pervive en la sociedad moderna, quizá podamos aprender también de la mentalidad de los samuráis. Mushin se trata, simplemente, de concentrarse en lo que tenemos delante dejando de lado nuestros diversos pensamientos y sin que importe el resultado. Una mentalidad cero, que no se perturba por nada. En un mundo sin respuestas claras, impredecible e incierto, tener una «una mentalidad de samurái» puede ser la clave para combatir el estrés de la vida moderna.
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El 40% de los trabajadores confiensa sentir que han perdido el control de su carrera profesional. Este libro propone una solución. NAVEGA LAS DINÁMICAS DEL PODER. CONSTRUYE RELACIONES EFECTIVAS. GANA AUTORIDAD, LIBERTAD Y CONFIANZA EN EL TRABAJO. Y RECUPERA EL CONTROL DE TU FUTURO PROFESIONAL. ¿Te sientes vulnerable a los caprichos de tus superiores y las políticas internas de la empresa? ¿Sientes que te microgestionan, te interrumpen en las reuniones, te sobrecargan de trabajo tedioso o te excluyen ante las oportunidades de ascenso?... Este libro propone una salida. Melody Wilding, coach profesional experta en comportamiento humano, ofrece una guía clara y táctica con la que defender tus intereses, ganar autoridad y confianza en el trabajo, y tomar el control de tu futuro profesional. A partir de casos reales y estrategias probadas, Managing up te enseña a desarrollar la inteligencia emocional, el capital relacional y las habilidades de negociación necesarias para moverte con éxito en un entorno altamente competitivo y avanzar con control y propósito en tu carrera. Wilding explica con maestría cómo abordar esas conversaciones clave que a menudo definen una trayectoria laboral: ? CONVERSACIÓN SOBRE ALINEACIÓN: ¿Cómo puedo conectar con mi jefe para comprender sus prioridades, motivaciones y objetivos? ? CONVERSACIÓN SOBRE ESTILOS: ¿Me ganaré más respeto si voy al grano rápidamente o debería intercambiar historias para crear una buena relación? ? CONVERSACIÓN SOBRE LÍMITES: ¿Cómo puedo decir que no y rechazar con tacto cuando mi jefe me añade otra tarea? Con guiones detallados y perspectivas transformadoras, este libro es una guía indispensable para profesionales de todos los niveles que desean recuperar el control de sus carreras, escrito por una de las ''coaches de carrera más innovadoras'' de la actualidad (Insider).«Este libro te ayuda a descifrar el comportamiento de tu jefe y a alcanzar el éxito profesional que te mereces». DANIEL H. PINK, autor best seller #1 de The New York Times «Wilding ha logrado algo excepcional y valioso: combinar una perspectiva amplia con consejos concretos y prácticos para poner en práctica». SHEILA HEEN, coautora de Difficult Conversations «Por fin, un libro con base científica que revela cómo influir en los demás, sin importar tu posición en el organigrama. ¡Un recurso al que volverás una y otra vez!» DRA. TASHA EURICH, autora de Intuición «Extraordinario. Los guiones y estrategias de Wilding nos muestran una mejor manera de progresar en el trabajo». GREG McKEOWN, autor best seller de Esencialismo y Sin esfuerzo«Tanto si estás empezando tu carrera como si acabas de asumir un puesto de liderazgo, Wilding es la mentora perfecta para enseñarte a sacar el máximo partido a tu jefe». VANESSA VAN EDWARDS, autora de Pequeños gestos, gran impacto «Managing Up no es solo un libro sobre cómo desenvolverse en las relaciones laborales, es una llamada a recuperar la autonomía en tu carrera». SIMONE STOLZOFF, autor de The Good Enough Job
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Algunas negociaciones son fáciles, otras, más complejas, y luego están las situaciones que parecen imposibles de resolver. El conflicto va en aumento, las personas implicadas empiezan a ponerse agresivas, y nadie está dispuesto a ceder. Hay muchos sistemas y estrategias de negociación, pero, a veces, nada parece desencallar la posición de las partes involucradas. A menudo, lo único que logra terminar con la negociación (pero no siempre con el conflicto) es la fuerza o el dinero.En esta obra, Deepak Malhotra, experto en negociación de la Harvard Business School, nos muestra cómo apaciguar incluso las situaciones más explosivas y alcanzar el éxito cuando las cosas parecen imposibles. Malhotra identifica tres enfoques para salir de puntos muertos y resolver conflictos, y nos ofrece herramientas que nos pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora. Unas técnicas válidas tanto si estás negociando acuerdos corporativos, cerrando una oferta de trabajo, resolviendo disputas empresariales, gestionando obstáculos en tus relaciones personales o incluso tratando con niños. Del autor de Yo me he llevado tu queso y coautor de El negociador genial.
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El pack motivacional de uno de los autores superventas de autoayuda. El poder del creer contiene Si lo crees lo creas y Toma el control de tu vida. Si lo crees, lo creas. En esta guía práctica, el autor best seller Brian Tracy y la psicoterapeuta Christina Stein presentan un programa que te ayudará a identificar y a superar patrones e ideas perjudiciales que te impiden alcanzar tus metas o sentirte feliz y satisfecho en tu vida diaria. Toma el control de tu vida. Brian Tracy expone su filosofía de que somos 100% responsables de los resultados en nuestras vidas y que dejar las cosas al azar o bajo la responsabilidad de otros, invariablemente, nos conducirá a mucho sufrimiento y frustración. A través de este libro, Tracy te enseña a asumir el control de tu destino, a superar obstáculos y a dejar de culpar a factores externos.
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Un libro que te enseña a creer en ti para transformar tu vida.«¡Debes leer este libro! Es una llamada de atención que cambia la vida y un mapa para la vida que mereces. Jamie es un icono del empoderamiento femenino» Mel Robbins, presentadora, coach y autora de bestsellers «Empoderador, transformador. ¡Absolutamente fenomenal!» Robin Roberts, Good Morning America «Invencible es una clase magistral sobre cómo dejar atrás la duda, construir la vida de tus sueños y avanzar hacia tu destino» Dr. Nicole Lepera, the.holistic psychologist y autora de bestsellers ¿Cuánto te ha costado hasta ahora la falta de seguridad en ti misma? Imagina lo que harías si creyeras plenamente en ti. Cuando dejas de dudar de tu grandeza, construyes una autoestima inquebrantable y abrazas quién eres, transformas toda tu vida. Este libro te enseña cómo hacerlo, con sencillos pasos que conducen a resultados que cambian la vida. «En la vida, no alcanzas el nivel de tus esperanzas y sueños, te quedas atascado en el nivel de tu autoestima. En tu negocio, relaciones, amistades y ambiciones, no llegas a lo que crees que es posible, caes en lo que crees que eres digno de. Cuando construyes tu autoestima, cambias toda tu vida. Invencible te enseña cómo hacerlo. Escribí Invencible para ti: si tienes algo de inseguridad que destruir y un destino que cumplir.», Jamie Kern Lima El primer libro de la autora Jamie Kern Lima, Believe It, habla de su viaje de pasar de ser camarera en una cadena de restaurantes a una empresaria multimillonaria gracias a creer en sí misma, convirtiéndose en un bestseller del New York Times. Y ahora su esperado segundo libro es el manual de instrucciones para que tú también creas en ti. Si alguna vez has luchado con las inseguridades, has sentido como si no tuvieras lo que se necesita... o que quién eres realmente no es suficiente, incluso si eres muy bueno ocultándoselo al mundo, Invencible es para ti. Si has subestimado tu talento y tus dones, o luchas contra el síndrome del impostor, Invencible es para ti. Si has permitido que el miedo al fracaso y al rechazo te detenga, Invencible es para ti. Si has aprendido a complacer a los demás tanto que terminas traicionándote a ti mismo, Invencible es para ti. Si estás harto y cansado de lo que las inseguridades te hayan coartado en tu vida, en tus metas, en tus relaciones, y en tus esperanzas y sueños, Invencible es para ti. Si estás listo para expandir tu amor propio, encender tu autoconfianza y despertar tu autoestima, Invencible es para ti. Cuando cambias el «soy digno» por «soy invencible», cambias toda tu vida. Este libro trata sobre cómo hacerlo. En él aprenderás a... Desatascarte de las cosas que te frenan. Construir un amor propio inquebrantable. Desaprender las mentiras que llevan a dudar de ti mismo. Aceptar las verdades que despiertan la dignidad. Dejar de apagar tu luz y dudar de tu grandeza. Dejar ir los errores del pasado y restaurar la autoconfianza. Superar las creencias limitantes y encarnar las empoderadoras. Eliminar tu miedo al rechazo y al fracaso. Aprender a creer que eres suficiente tal como eres. Transformar el significado que le das a tu propia historia e identidad. Seguir la hoja de ruta para lograr la verdadera realización en la vida. Alcanzar tus esperanzas y sueños creyendo que eres digno de ellos. Abrazar quién eres realmente. Y mucho más...
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CEOs y DJs: El arte de liderar y motivar cuando todo está en juego, de Jorge García y Neil Solé, es un viaje sorprendente entre dos mundos que parecen opuestos —la alta dirección empresarial y la cabina de un DJ— pero que comparten las mismas claves de liderazgo, conexión con la audiencia y capacidad de motivar bajo presión.Publicado por LID Editorial Empresarial, el libro traslada las técnicas y la energía de la música electrónica al mundo corporativo para ofrecer un nuevo enfoque sobre cómo dirigir equipos y generar impacto.
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Lean Management. La clave para generar más valor es unaherramienta práctica para mejorar la eficiencia y la competitividad de las empresas. El libro ofrece metodologías Lean clave para eliminar derroches, incrementar la productividad y crear valor para los clientes.Cada capítulo aborda temas fundamentales de la filosofíaL ean, como: Orden: La estrategia de las 5S para mejorar laorganización y la eficiencia.Mejora continua: La filosofía Kaizen y herramientas para impulsar el constante cambio.Resolución de problemas: metodologías como el PDCA para soluciones efectivas.Calidad y prevención de errores: Estrategias para garantizar la calidad y evitar errores.Eficiencia en la producción: Técnicas como Just in time y Kanban para optimizar procesos.Mantenimiento: Estrategias preventivas para mejorar lafiabilidad de los equipos.Diseño e innovación: Cómo integrar Lean en el desarrollo de nuevos productos.Gestión del talento: Fomentar un entorno participativo ymotivador para sus empleados.Estrategia: Integrar Lean en la planificación estratégica para mejorar el rendimiento.
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¿Quién paga tu sueldo? ¿El propietario de la empresa en la que trabajas? ¿Los accionistas? No: el cliente. Sin éste no se puedenpagar las nóminas. El nuevo consumidor, empoderado sobre todo por las nuevas tecnologías, se ha convertido en el gran protagonista del mercado, pues sus decisiones de compra determinan quién sobrevive y quién desaparece del mismo. En la sociedad actual, donde la oferta es cada vez más amplia y variada, los clientes se han vuelto más exigentes y se han convertido en usuarios omnicanal. Por tanto, ya no existen entornos on-line y off-line, sino que coexisten, se integran e interaccionan entre ellos. Teniendo en cuenta este nuevo usuario omnicanal, ¿qué canales de comunicación/publicidad existen? ¿Cuál sería el más eficiente para mi empresa teniendo en cuenta mi mercado, mi público y mi presupuesto? Tienes en tus manos las respuestas a todas estas preguntas. ¿Comenzamos?
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. Sistema usado por el autor en la Harvard Business School. . Mismo autor de ''Yo me he llevado tu queso'' y coautor de ''El negociador genial''. Hay muchos sistemas y estrategias de negociación, pero a veces nada parece poder destrabar la posición de las partes. Muchas veces lo único que logra terminar con la negociación, pero no siempre con el conflicto, es la fuerza o el dinero de alguna de las partes. En este nuevo libro, el experto en negociación de la Harvard Business School, Deepak Malhotra nos enseña algunas herramientas que nos pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado y sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora.
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«He colaborado en cambiar el mundo dos veces: con el iPod y con el iPhone. Ahora quiero la oportunidad de hacerlo por tercera vez» - TONY FADELL Una guía poco ortodoxa para crear innovaciones que marquen la diferencia, de mano del padre del iPod y el iPhone. Tony Fadell es un mito de la innovación y comparte en estas páginas su experiencia y su aprendizaje en algunas de las más destacadas compañías de los últimos treinta años, como Apple, Nest y Google, en el desarrollo de productos tecnológicos. En este libro, estructurado como una enciclopedia, recoge todo lo que ha aprendido: lecciones sobre liderazgo, innovación, pensamiento disruptivo, emprendimiento, éxito y fracaso, combinadas con historias personales de su carrera y de su trabajo con figuras de la talla de Steve Jobs o Larry Page. Un relato en primera persona de una época crucial, un retrato íntimo de algunos de los líderes más destacados de los últimos treinta años. Un legado para los genios del mañana. Reseñas:«Tony Fadell es uno de los grandes expertos mundiales en fundar compañías y crear productos increíblemente geniales. Este libro destila su sabiduría y aporta orientación en un conjunto de historias apasionantes».Walter Isaacson, autor y biógrafo de Steve Jobs, Albert Einstein y Leonardo da Vinci «Tony Fadell ha creado más cosas geniales que nadie en toda la historia de Silicon Valley, y en Crea nos explica cómo lo ha hecho. Es la biografía más divertida y fascinante sobre curiosidad e ingenio que he leído nunca».Malcolm Gladwell, autor de Fuera de serie y Hablar con extraños «Basándose en su propia y difícil experiencia como emprendedor, Tony Fadell ofrece en Crea consejos valiosos para cualquier joven que quiera construir algo magnífico o cambiar el mundo para mejor. Ojalá yo hubiera leído este libro cuando tenía veintiún años».Ben Horowitz, socio fundador de Andreessen Horowitz «Revelador. Divertido. Instructivo. Sin adornos. En este libro, lleno de energía y entusiasmo, Tony Fadell, creador de productos que han definido épocas enteras, hace uso de su experiencia con el éxito y el fracaso para ayudarte en todos los pasos de tu carrera».Joanna Hoffman, exvicepresidenta de marketing de General Magic y miembro del equipo original de Macintosh «Tony Fadell resume su épica carrera en un conjunto de consejos claros, y a menudo opuestos, que puedes poner en práctica de inmediato. Tanto si buscas crear un gran producto, como si aspiras a crear un equipo creativo, una cultura más sólida o una carrera con más significado, la guía de Tony te hará pensar y repensar».Adam Grant, autor de Piénsalo otra vez y Originales
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¿Puede la filosofía transformar tu empresa? En un mundo empresarial dominado por la rapidez y la tecnología, Por qué deberías tener un filósofo en tu empresa de Pilar Llácer ofrece una perspectiva revolucionaria: integrar el pensamiento filosófico en la gestión y el liderazgo. A través de las provocadoras cartas de Sofía a un director general, este libro explora los desafíos contemporáneos que enfrentan las empresas: la incertidumbre, la transparencia, la velocidad de los cambios y la ética en la era digital. Sofía, con su vasta experiencia y perspicacia filosófica, nos invita a cuestionar las normas establecidas y a reflexionar sobre la verdadera naturaleza del trabajo y el liderazgo. Pilar Llácer, reconocida experta en filosofía aplicada al mundo empresarial, ofrece en esta obra una guía práctica y profunda para alcanzar la buena vida laboral. Adoptar los rasgos de la actitud filosófica puede transformar tu empresa desde adentro, construyendo un entorno más humano, ético y sostenible.
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La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios.Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontrarán en esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente. Desde la redacción de diversos escritos hasta las pautas para realizar llamadas telefónicas de manera eficaz, todos los temas son tratados desde un enfoque que otorga a la comunicación el protagonismo que merece en la eficiencia comercial.Los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al servicio de la comunicación.Numerosos ejemplos prácticos, ejercicios de evaluación y sus correspondientes solucionarios, disponibles en www.paraninfo.es contribuyen a afianzar el proceso de aprendizaje.Esta obra responde además a las exigencias curriculares y normativas desarrolladas en los RD 1210/2009 y 645/2011, que regulan los contenidos necesarios para obtener distintos Certificados Profesionales en la familia profesional de administración y gestión. Su contenido responde fielmente al currículo de la unidad formativa que le da título, UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial, integrada dentro del Módulo formativo MF 0976_2 denominado Operaciones administrativas comerciales cuya transversalidad hace de este libro una obra imprescindible.
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En su primera edición, el objetivo de este libro e
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En un mundo como el actual en el que el tipo de cambio es disruptivo, necesitamos de personas dispuestas a emprender ese viaje del héroe que lleva de una forma de ser y de estar en el mundo a otra completamente nueva y generadora de todo un mundo de posibilidad. Shine es una propuesta para que descubramos la profundidad y la belleza que puede encerrar la palabra liderar. A través de las páginas de este extraordinario libro, Ana de Andrés nos presenta ocho ingredientes esenciales que, combinados de la manera adecuada, permiten liderar con verdadera autenticidad, propósito y sentido. Junto a conceptos de excepcional importancia, la autora nos aporta ejemplos que por su relevancia no dejarán a nadie indiferente. Del prólogo de Mario Alonso Puig
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Si llevas tiempo dándole vueltas a la idea de emprender tu propio negocio pero todavía no te has atrevido, o si te estás planteando pasar a la acción y poner en marcha ese proyecto pero ni encuentras el momento ni la confianza necesaria para hacerlo, en este libro Paloma Palencia te proporciona las claves que necesitas para conseguirlo y encontrar esa confianza que te falta para convertirte en tu propia jefa, además de ofrecerte argumentos para superar todas las barreras mentales que te alejan inconscientemente de tu propósito en la vida y, por tanto, de tu realización personal. La mayoría de nosotras vivimos dando la espalda a nuestras vidas y solo necesitamos tomar conciencia de que no hace falta ser ninguna superwoman para poder vivir de nuestro talento y llevar el estilo de vida con el que soñamos. Solo tenemos que creer que podemos conseguirlo, conocer los obstáculos que nadie nos cuenta cuando decidimos emprender, y ser capaces de superarlos.
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El método Nonflict, adoptado con éxito por empresas y foros de todo el mundo, es un excelente instrumento para la resolución de conflictos en el ámbito laboral, familiar y personal, y permite aprovechar también las oportunidades de crecimiento y de mejora ocultas tras esas desavenencias. ¿Cuál es la mejor manera de afrontar los desacuerdos que surgen a diario en nuestro entorno? Como afirman los autores, los conflictos son en realidad «oportunidades ocultas», y el método Nonflict permite examinar el conflicto subyacente desde los dos puntos de vista y resolverlo positivamente. Concebido como un manual eminentemente práctico y con abundantes ejemplos reales, este libro permite abordar por igual conflictos individuales o de grupo en los ámbitos más diversos, desde el de la pareja o la familia hasta el del mundo laboral. Y, gracias a su probada eficacia, el método Nonflict ha sido adoptado por empresas como Aguas Danone en España, el Grupo Salinas en México o Sakal Media Group en la India entre otras, que lo aplican en el seno de sus organizaciones y en proyectos de gran impacto social.Opiniones:«En Aguas Danone creemos en la diversidad de la fuerza de trabajo y, como en cualquier entorno de trabajo dinámico y heterogéneo, a veces surgen conflictos. Adoptamos el método Nonflict para formar a nuestros directivos con el objetivo de transformar la diversidad en un activo, y su eficacia nos ha llevado a compartirlo con el resto de la organización.»Christian Stammkoetter, director general de Aguas Danone España«El método Nonflict me fue de gran ayuda en una decisiva reunión sindical con mis empleados. Y también me permitió resolver felizmente un explosivo conflicto entre mi esposa y nuestra hija adolescente.»Jason Rosset, presidente de Accuworx «Mis alumnos han utilizado el método Nonflict para resolver conflictos muy complejosy han compartido este valioso instrumento en su entorno personal.»Jim Torczyner, profesor de trabajo social, McGill University
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