Libros de management

Si te interesa la gestión de personas, nuestra selección de libros de management y liderazgo, te ayudarán a implementarlo en tu empresa. Lecturas recomendadas para directivos y empresarios que necesiten inspiración para dirigir su organización. Compra libros de management online. En nuestra sección de libros de management, encontrarás una gran variedad de obras recomendadas sobre gestión empresarial y liderazgo en formato de tapa blanda y en distintos idiomas (castellano, catalán e inglés). Disponemos de lecturas sobre una amplia selección de temáticas: métodos de gestión, recursos humanos, liderazgo, responsabilidad social, coaching, organización de equipo, ética empresarial, el arte de vender y consumir, trabajo freelance, entre muchos otros.

MBA Personal. Edición especial 10º aniversario
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Kaufman, Josh

Edición especial 10.º aniversario del manual de gestión empresarial más vendido en todo el mundo. Actualizada, ampliada, y revisada. «Una mina de oro de ideas útiles y explicaciones valiosas. Todo emprendedor debería tener un ejemplar». James Clear, autor de Hábitos atómicos Muchas personas dan por sentado que necesitan ir a una escuela de negocios para aprender a montar un negocio de éxito o progresar en su profesión. Eso no es cierto. La mayor parte de la práctica empresarial moderna requiere poco más que tener sentido común, saber aritmética elemental y conocer unas cuantas ideas y principios de suma importancia. MBA personal. Edición especial 10.º aniversario recoge los conceptos esenciales en todas las áreas de la gestión empresarial: emprendimiento, desarrollo del producto, marketing, ventas, negociación, contabilidad, finanzas, productividad, comunicación, psicología, liderazgo, diseño de sistemas, análisis, y dirección de operaciones... Todo en un único volumen. Con este libro aprenderá conceptos como: * Los 5 factores de un negocio: puede entender y mejorar cualquier tipo de negocio, grande o pequeño, enfocándose en 5 factores fundamentales. * Los 12 modelos de un producto de valor: los productos y servicios son solo dos de las 12 maneras en las que puede generar valor para sus clientes. * Las 4 formas de aumentar los ingresos: solo hay cuatro fórmulas para que un negocio ingrese más dinero. ¿Sabe cuáles son? MBA personal le permitirá realizar un excelente trabajo, tomar buenas decisiones y sacar el máximo provecho de sus competencias, sus capacidades y las oportunidades que se le presenten, al margen de cómo se gane (o quisiera ganarse) la vida. Los expertos opinan...«Este libro le ayudará a triunfar en su carrera.» John Mang, Procter & Gamble «He conocido muy pocas personas que dominen completamente los secretos de la eficacia como Kaufman.» David Allen, autor de Organízate con eficacia «Después de leer este libro nadie podrá decirle que no es lo suficientemente listo o perspicaz, o que no está preparado para lograr un puesto de responsabilidad. Josh hace un repaso de todos los conceptos clave en el management.» Seth Godin, autor de La vaca púrpura «No haga caso, un MBA no es imprescindible. Si además de leer este libro aplica sus conceptos logrará dar un salto en su carrera.» Kevin Kelly, fundador y editor ejecutivo de Wired
21,90€ 20,80€
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Directivos con inteligencia intuitiva
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Ortiz Saucedo, Sergio Raúl

«En una época de cambio acelerado, los esfuerzos empresariales están dirigidos a cumplir objetivos materiales, en mayor medida que al bienestar y desarrollo de los integrantes de la organización. La obra propone la comprensión y utilización de la energía que poseen los directivos para provocar positivamente a su equipo de colaboradores y elevar el desempeño organizacional con justicia y equidad.El libro comprende siete capítulos con aspectos teóricos, historias y ejercicios: 1) los retos y tendencias del futuro empresarial, 2) el concepto y características del potencial directivo, 3) los fundamentos para impulsar el desarrollo humano dentro y fuera de la empresa, 4) los principios para impulsar el potencial directivo y provocar lo mejor de las personas, 5) la fórmula, 6) el modelo para desarrollarlo y 7) prácticas para transformar y desarrollar la organización, respectivamente.Dirigido a empresarios, consejeros, profesionales, ejecutivos, emprendedores, personas interesadas en los negocios y estudiantes de diferentes disciplinas que tienen a su cargo o participan en grupos o equipos de trabajo y, que en conjunto, requieren planificar, organizar, actuar, controlar y evaluar de manera estratégica para elevar su efectividad y alcanzar sus metas.»
23,95€ 22,75€
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GER Gestión eficaz de las recompensas
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Muro, Paco

Una nueva presentación de un de los más exitosos libros del autor de Empresa Activa, en el que se retoma el análisis de la motivación de los empleados, directivos y jefes a través de los premios con los cuales se recompensan sus acciones. Este es un tema poco tratado pese a ser de una importancia capital. La mayoría de las veces los directivos no son conscientes de las actitudes que están promoviendo o penalizando, y muchas veces las consecuencias de ello son contrarias a las intenciones que se buscaban al instaurar esos premios. «El camino al infierno está plagado de buenas intenciones» y eso nunca ha sido más cierto en el campo de los incentivos laborales y de producción. 
12,00€ 11,40€
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El marketing en redes sociales: un enfoque práctico.
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Kotler, Philip

La nueva edición actualizada y ampliada de este best seller mundial - elegido por Bookauthority como uno de los mejores libros de marketing y publicidad del mundo y utilizado por académicos, profesionales y prestigiosas universidades como texto obligatorio en cursos sobre el tema - se presenta enriquecida con nuevos contenidos que profundizan en el cambiante panorama del marketing en las redes sociales y digitales, incluyendo nuevas secciones o ampliando la existentes con nociones de planificación táctica y ejecución de planes de marketing en redes, últimas tendencias en inteligencia artificial, aprendizaje automático, así como el impacto del metaverso en empresas y consumidores. Los temas teóricos más importantes se ilustran de manera accesible para facilitar su aplicación a los procesos de toma de decisiones. De esta manera, los autores orientan a los lectores a través del laberinto de las comunidades, plataformas y herramientas de redes sociales más actuales, para que puedan decidir con criterio qué estrategias adoptar, qué herramientas usar y cómo sacarles el mejor partido, de manera que el impacto de sus productos resulte más efectivo. «El marketing en redes sociales: un enfoque práctico es una lectura imprescindible para cualquier empresa que quiera desbloquear el gran potencial de las redes sociales. [...] Con sus valiosas reflexiones, las estrategias viables que propone y su inquebrantable compromiso con la excelencia, está destinado a convertirse en una herramienta indispensable para especialistas en marketing de todo el mundo» -TRANSNATIONAL PRESS, Londres
23,95€ 22,75€
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Cómo aprender la excelencia
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Potterat, Eric

Una guía completa y práctica de disciplina para alcanzar altos niveles de rendimiento, creada por el experto que desarrolló el programa de fortaleza mental de los Navy SEAL de los Estados Unidos y que ha trabajado con miles de atletas de élite, personal militar de alto rango, ejecutivos de empresas y socorristas para emergencias. Todos ellos tienen habilidades en común: saben cómo pensar con claridad, mantenerse enfocados y superar contratiempos bajo niveles muy altos de estrés. Pueden tener capacidades físicas e intelectuales sobresalientes, pero es lo que ocurre en su mente lo que los hace destacar: la diferencia entre ser bueno y ser excelente se basa por completo en su enfoque mental. Éste no es innato, las personas con alto desempeño aprenden a ser excelentes. El resto de las personas también podemos hacerlo, y este libro nos enseña cómo.
17,90€ 17,00€
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Confesiones de un publicitario
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Ogilvy, David

Confesiones de un publicitario es un eterno clásico de la publicidad, un libro tan actual y pertinente hoy en día como en el momento en que se escribió: «Admiramos a las personas que trabajan duro, que son objetivas y meticulosas. Detestamos a los políticos de oficina, a los aduladores, a los matones y a los vanidosos. Aborrecemos la crueldad. Todos pueden subir por nuestra escalera. A la hora de ascender a los puestos más altos, nos influye tanto su carácter como cualquier otra cosa».David OgilvyDavid Ogilvy fue considerado el padre y gurú de la publicidad y un genio creativo por muchas de las grandes marcas mundiales. Publicado por primera vez en 1963, este libro revolucionó el mundo de la publicidad y se convirtió en libro de cabecera para la generación publicitaria durante décadas, siendo best seller internacional, traducido a más de 14 idiomas. Repleto de las ideas pioneras y la filosofía inspiradora de Ogilvy, abarca no sólo la publicidad, sino también la gestión de personas, la ética empresarial y la política de agencia, y constituye un modelo esencial para las buenas prácticas en los negocios.«Dirigir una agencia de publicidad es exactamente igual que gobernar cualquier otra organización de tipo creador (un laboratorio de investigación, una revista, un equipo de arquitectos, una gran cocina…) […] Admiro a las personas que saben trabajar duro y saben arrimar el hombro […] Admiro a las personas que tienen la suerte de poseer un cerebro de “primera clase” […] Admiro a las personas para las que el trabajo es un placer […] Admiro a los profesionales seguros de sí mismos […] Admiro a las personas amables, que tratan a los demás como seres humanos…».
19,85€ 18,86€
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Pon tu negocio en forma
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Salvador Boichenco, Néstor

Las claves para que tu negocio supere los primeros 1.000 días de vida¿Por qué muchos de los emprendimientos fracasan? Después de cuatro décadas dedicado a la creación de pymes, el consultor Néstor Salvador ha identificado los errores habituales que llevan a que aproximadamente la mitad de ellas se derrumben. Frente a quienes plantean el emprendimiento como una aventura, el autor ha desarrollado un manual práctico para que sacar adelante una empresa deje de ser un deporte de alto riesgo: Néstor Salvador presenta un plan realista para transformar una idea de negocio en una empresa sostenible y exitosa en un plazo de tres años. Este libro es una guía completa desde la estructura inicial hasta la estrategia de negocio que te permitirá evitar los errores más frecuentes y consolidar el crecimiento de tu empresa. Asimismo, te ofrece una metodología adaptada de las multinacionales, basada en hechos reales y respaldada por la experiencia, con soluciones claras y aplicables a los problemas comunes de los empresarios. Pon tu negocio en forma es una obra imprescindible para cualquier emprendedor que quiera establecer y hacer crecer su pyme, mejorar o reorientar sus estrategias y alcanzar el éxito empresarial.
18,95€ 18,00€
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Excel para el análisis de datos
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Mayo, Fernando

En el vertiginoso mundo empresarial actual, donde la inteligencia artificial y la inteligencia empresarial parecen marcar el compás, Excel sigue reinando como la herramienta más utilizada. En este libro se desentraña el porqué de esta preponderancia, se profundiza en sus ventajas y limitaciones, y se explica el modo en que se ha erigido como el aliado omnipresente en las tareas cotidianas de las empresas.Esta obra ofrece una guía exhaustiva sobre cómo aprovechar las funcionalidades de Excel, desde su interfaz intuitiva hasta sus potentes fórmulas. Además de cubrir las funciones habituales, se revelan trucos avanzados pero accesibles que dotan al lector de habilidades excepcionales. A través de casos reales de uso, se muestra cómo Excel se convierte en la piedra angular del análisis empresarial y se brindan herramientas para crear análisis detallados, dashboards dinámicos y cuadros de mando efectivos.Además, este libro explora la competencia emergente, como Google Sheets, y traza las tendencias que integran lenguajes de programación, como Python, y tecnologías de vanguardia, como la IA generativa. Todo ello anticipa un panorama donde Excel continúa evolucionando para mantenerse relevante en un mundo empresarial en constante cambio.
29,95€ 28,45€
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L'art de la guerra
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Tze, Sun

El text dona sentències sobre estratègia, ús dels espies, la relació entre comandaments i soldats, el control dels temps, la psicologia interpersonal i de grup i la naturalesa del poder. Aquest tractat s'ha tornat essencial en l'àmbit dels negocis i els conflictes polítics. Aquesta edició de L'art de la guerra és la primera versió popular en llengua catalana. La invencibilitat es troba en la defensa, la possibilitat de victòria en l'atac. L'art de la guerra es basa en l'engany. Coneix el teu enemic i coneix-te a tu mateix.
12,95€ 12,30€
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La ciencia de hacerse rico
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Wattles, Wallace

La obra que inspiró el bestseller El secreto.Uno de los libros más leídos de todos los tiempos. Más de 100 años después de su publicación, este libro se ha consagrado como un clásico atemporal de autoayuda que sigue inspirando a la gente a ser exitosa y más rica. Wallace D. Wattles sostiene que la verdadera riqueza no se alcanza por suerte o por azar, al contrario, es una ciencia que todos podemos aprender y aplicar en nuestro día a día. Centrándose en el poder del pensamiento y la capacidad de manifestación, el autor nos revela de forma clara y concisa los principios universales para adoptar una mentalidad de prosperidad, atraer la abundancia y alcanzar un éxito financiero sin precedentes. Este es el sistema que cientos de multimillonarios de todo el mundo ya han empleado. Así que ya seas emprendedor, inversor o simplemente alguien que busca desbloquear su potencial de riqueza y mejorar sus finanzas personales, aquí encontrarás una guía imprescindible para sentirte realizado y obtener la vida de prosperidad con la que siempre has soñado.
9,95€ 9,45€
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Nóminas, Seguridad Social y Contratación Laboral 2025
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Galán Gutiérrez, Carlos Javier

La presente guía ofrece un manual práctico tanto para la formación como para la consulta de los aspectos más comunes de la gestión laboral en las empresas.Aborda, en primer lugar, el contenido básico de la relación laboral, con las características de los distintos tipos de contratos vigentes, los derechos y deberes de los trabajadores y empresas, aspectos prácticos relacionados con el tiempo de trabajo (jornada, permisos, vacaciones, etc.) y las vicisitudes que pueden afectar a esa relación (las posibilidades de suspensión, modificación y/o extinción).El segundo bloque estudia las normas que regulan el contenido y la estructura del salario (salario base, complementos y pluses salariales, etc.), además de tratar los principales conceptos retributivos extrasalariales, las retenciones de IRPF y otras deducciones, el pago de todos los conceptos y sus garantías legales, explicando además cómo confeccionar nóminas.Completa el libro la referencia al sistema de Seguridad Social, la afiliación, la cotización y las principales prestaciones.Este amplio espectro hace que Nóminas sea un manual de referencia completo y útil para cualquier empresa o asesoría, además de un excelente punto de partida para impartir formación en materia laboral.
20,00€ 19,00€
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Vivir sin jefe
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Fernández, Sergio

Hay muchas personas que desarrollan trabajos como empleados por los que no sienten ninguna pasión, que los mantienen sólo por conseguir la remuneración de final de mes. Por otra parte están los emprendedores, gente que ha puesto en marcha una aventura empresarial y que suele atravesar todo tipo de problemas, excesos o dificultades hasta, si logran salir adelante, llegar a ver cumplido su sueño. En España, más de la mitad de los sueños empresariales fracasan en el primer año y tan sólo un quince por ciento supera los cinco años. Tiene en sus manos un libro que le detalla y aconseja sobre los principales errores que cometen con mayor frecuencia los emprendedores. Si es cierta la sentencia que afirma que los fracasos constituyen el mejor aprendizaje, este libro es el perfecto formador.
19,00€ 18,05€
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Lo que deberías saber sobre Habilidades Directivas
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Harvard, Bussines Re

En Lo que deberías saber sobre Habilidades Directivas, si eres un líder que busca la inspiración que proporcionan las grandes ideas, tanto para acelerar tu propio crecimiento como el de tu empresa, no debes buscar más, en este libro se concentran 13 artículos que se centran en los temas fundamentales que si eres un directivo ambicioso necesitas conocer: liderazgo, estrategia, cambio, gestión de personas y gestión de uno mismo.Este libro de HBR 100 te inspirará para: Centrar tu atención hacia dentro y hacia fuera. / Conectar con los demás para dar un feedback más eficaz. / Influir con y sin autoridad. / Superar las diferencias manteniendo las relaciones. / Generar confianza mediante la escucha activa. / Comunicar el mensaje adecuado y transmitirlo con empatía.Cuando hablamos de «habilidades directivas», nos referimos a ciertas capacidades específicas, como un alto nivel de autoconocimiento, la capacidad de escuchar y comunicarse bien, la facilidad para trabajar con distintos tipos de personas y grupos, y lo que los psicólogos denominan «teoría de la mente», es decir, la capacidad de inferir cómo piensan y sienten los demás.«Todo líder necesita cultivar esta tríada de conciencia, en abundancia y con el equilibrio adecuado, porque no centrarse en el interior lo deja sin timón, no centrarse en los demás lo vuelve despistado, y no centrarse en el exterior puede dejarle a ciegas».–Daniel Goleman
16,85€ 16,01€
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Hazlo tan bien que no puedan ignorarte
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Newport, Cal

LAS 4 REGLAS IMPRESCINDIBLES PARA RECONCILIARTE CON TU TRABAJO Y ALCANZAR LA FELICIDAD REGLA #1. No persigas tus sueñosREGLA #2. Hazlo tan bien que no puedan ignorarteREGLA #3. Rechaza un ascensoREGLA #4. Piensa en pequeño. Actúa a lo grande Vivimos en una relación compleja con el trabajo. Se ha instaurado la creencia de que todos tenemos una pasión oculta, una vocación que rige nuestro camino profesional y que debe conducirnos hacia la felicidad laboral. Sin embargo, la realidad es que cada vez hay más gente descontenta, frustrada e insatisfecha. Tras pasar tiempo con todo tipo de expertos que disfrutan de su trabajo de forma genuina, Cal Newport desvela que la clave de la satisfacción profesional no radica en encontrar una supuesta pasión oculta, sino en el esfuerzo sostenido y el desarrollo continuo de nuestras habilidades y talentos. Lo esencial no es lo que hacemos para ganarnos la vida, sino cómo lo desempeñamos: la verdadera vocación se forja con el tiempo. Como en sus anteriores obras, en especial Céntrate, Newport consigue dos cosas a la vez. La primera es desentrañar uno de los males que nos afligen, entender el mundo en el que vivimos y los obstáculos que encontramos. La segunda es dotarnos de herramientas que nos ayuden a vivir en él y a sacar lo mejor de nosotros mismos.
19,90€ 18,90€
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El camí del lideratge
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Garcia, Xavier

Aquest llibre et convida a explorar el lideratge des d'una perspectiva profunda i transformadora. Combina la lògica i el pragmatisme necessaris per guiar equips amb la dimensió més espiritual del lideratge: l'escolta, la connexió i la rendició a un propòsit superior.Amb un enfocament pràctic i inspirador, ofereix eines per comprendre millor les dinàmiques internes dels equips i del propi líder, no amb solucions rígides, sinó amb reflexions i recursos que t'ajudaran a qüestionar el teu estil i a impulsar canvis conscients. L'objectiu? Millorar la satisfacció, la qualitat de les relacions i l'eficiència dels resultats.En un món en constant canvi, aquest llibre posa les persones al centre del creixement de les organitzacions, promovent una visió innovadora i necessària. També et desafia a redefinir la teva relació amb l'aprenentatge, tant personal com col·lectiu, per afrontar amb èxit els reptes d'un entorn ple de noves prioritats i valors.
19,95€ 18,95€
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MBA en 12 semanas
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Billhardt, Bjorn

El programa de gestión empresarial de 12 semanas avalado por más de 100.000 profesionales de compañías destacadas de la lista Fortune Global 500. MBA en 12 semanas ofrece consejos prácticos para dirigir y liderar con éxito en los negocios de hoy. Conseguir un MBA requiere tiempo y dinero, lo que lo hace inaccesible para muchaspersonas que desean asumir responsabilidades en el mundo empresarial. MBA en 12 semanas ofrece una manera alternativa de aprender las habilidades y los conocimientos esenciales para triunfar en la gestión y la dirección de empresas. La premisa de MBA en 12 semanas es sencilla: puedes conseguir las técnicas y las aptitudes necesarias para dirigir un negocio por menos dinero y menos tiempo de lo que exige un MBA tradicional, donde buena parte del currículum se queda obsoleto en cuanto te gradúas. Una vez que se despoja el MBA de su contenido funcional y específico, quedan dos áreas temáticas intemporales y universales que todo líder empresarial debe conocer: los números y las personas. Con este libro aprenderás cómo maximizar el valor que genera un negocio a través de la gestión del talento y cómo medir dicho valor a través de herramientas concretas de contabilidad y finanzas. Bjorn Billhardt y Nathan Kracklauer son ejecutivos sénior en Abilitie, empresa de formación de liderazgo que ha ayudado a más de cien mil personas de cincuenta países. Algunos de los clientes de Abilitie son marcas mundialmente conocidas, como Coca-Cola, The New York Times y Dell. Las lecciones clave del programa insignia de Abilitie, disponibles ahora en esta accesible e interesante guía.Reseñas:«Una guía esencial para un liderazgo empresarial práctico que abarca desde los números hasta la parte más humana de dirigir una empresa».Alex Davern, miembro del consejo de administración y antiguo consejero delegado de National Instruments «MBA en 12 semanas es transformador: me ayudóa dirigir la mayor transacción de la historia de mi empresa».Martin Jones, jefe de estudios cinematográficos de Austin Film Society «MBA en 12 semanas condensa la información de un título universitario caro en consejos perdurables para el liderazgo en un mundo que necesitadesesperadamente un abanico más diverso de líderes».Christine Looser, PhD, directora sénior de la Universidad Minerva «MBA en 12 semanas ofrece una introducción a los conocimientos cuantitativos y humanos que se encuentran en el centro del pensamiento estratégico exitoso».Art Markman, vicerrector de la Universidad de Texas (Austin) y autor de Bring Your Brain to Work«MBA en 12 semanas es una guía esencial que proporciona la perspicacia necesaria para desenvolverse con confianza en el mundo empresarial».Roberta Pomponio, directora del área de satisfacción del cliente en GoGuardian «Una lectura excelente para quienes se plantean conseguir posiciones de direccióny liderazgo y un gran repaso para los que ya han pasado por ellos».Scott Collins, PhD, CEO de Austin Innovation Group «MBA en 12 semanas ofrece ideas sencillas y concisas acerca del mundo de los negocios que cubren tanto el liderazgo financiero como el humano».Ketan Patel, consejero corporativo sénior de Envision Healthcare «MBA en 12semanas encapsula dos años de curso de posgrado en veinte capítulos comprensibles para cualquiera».Dave Bush, ingeniero de Apple
21,90€ 20,80€
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Gestión administrativa del proceso comercial
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Aavv

Este manual pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa.Presentamos un libro imprescindible para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas y un completo estudio de la gestión de stocks.Todo ello desde una perspectiva práctica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integración de un conocimiento global que enseña a comprender los porqués y a aprender practicando. Las soluciones a todos los ejercicios y cuestionarios están disponibles en www.paraninfo.esEn esta edición actualizada, revisada y puesta al día se incorporan más propuestas de ejercicios, los nuevos tipos de Incoterms para 2020, la adaptación a la normativa de protección de datos y en definitiva toda la actualidad vinculada a la gestión administrativa.Además, todo el contenido del libro se adecúa a las exigencias curriculares exigidas para la UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial, que da nombre a la obra y que forma parte del módulo formativo MF0976_2 titulado Operaciones administrativas comerciales, integrado a su vez como contenido transversal en los Certificados Profesionales ADGD0308 Actividades de gestión administrativa y ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente regulados por RD 645/2011 de 9 de mayo.
20,50€ 19,47€
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Atención al cliente en el proceso comercial
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Carrasco Fernández, Soledad

La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios.Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontrarán en esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente. Desde la redacción de diversos escritos hasta las pautas para realizar llamadas telefónicas de manera eficaz, todos los temas son tratados desde un enfoque que otorga a la comunicación el protagonismo que merece en la eficiencia comercial.Los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al servicio de la comunicación.Numerosos ejemplos prácticos, ejercicios de evaluación y sus correspondientes solucionarios, disponibles en www.paraninfo.es contribuyen a afianzar el proceso de aprendizaje.Esta obra responde además a las exigencias curriculares y normativas desarrolladas en los RD 1210/2009 y 645/2011, que regulan los contenidos necesarios para obtener distintos Certificados Profesionales en la familia profesional de administración y gestión. Su contenido responde fielmente al currículo de la unidad formativa que le da título, UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial, integrada dentro del Módulo formativo MF 0976_2 denominado Operaciones administrativas comerciales cuya transversalidad hace de este libro una obra imprescindible.
19,00€ 18,05€
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Creatividad, S.A. (nueva edición ampliada y actualizada)
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Catmull, Edwin

Las fórmulas para crear entornos creativos de la mano del fundador y presidente de Disney-Pixar Studios. Creatividad, S.A. es un libro para profesionales que deseen llevar a sus equipos a cumbres más altas, un manual para cualquier lector que valore la originalidad y el primer viaje al centro neurálgico de Pixar Animation: a sus reuniones, sus evaluaciones de cierre de proyecto y las sesiones del Braintrust de las que nacieron algunas de las películas más exitosas de la historia del cine. Es, en el fondo, un libro acerca de cómo se construye una cultura creativa, pero también, como afirma su autor, «un reflejo de las ideas que creo que hacen aflorar lo mejor que llevamos dentro.» Cuando Ed Catmull era joven tenía un sueño: hacer la primera película de animación por ordenador. Persiguió este sueño como estudiante en la Universidad de Utah, y se asoció con George Lucas, en una colaboración que, indirectamente, le llevó a fundar Pixar con Steve Jobs y JohnLasseter en 1986. El ingrediente esencial en el éxito de Pixar está en su entorno único, que Catmull y sus compañeros consiguieron forjar, basado en principios que protegen el proceso creativo y que desafían las ideas establecidas, como por ejemplo: o La responsabilidad de un directivo no es prevenir riesgos, su trabajo es dar la seguridad para que los demás los asuman. o El coste de prevenir errores con frecuencia es superior al de subsanarlos.o La estructura de comunicación de una empresa no debe ser el reflejo de su estructura organizativa, todo el equipo debe ser capaz de interrelacionarse, independientemente de su cargo y sus funciones. o No dé por sentado que el consenso general generará cambio, se requiere de mucha energía para mover un grupo, aunque todos sus miembros estén comprometidos con el proyecto.Los expertos opinan:«Muchos autores han intentado formular y categorizar la inspiración y la creatividad. Sin embargo, lo que Ed Catmull muestra con su experiencia es que la creatividad no es simplemente una fuente de ideas, sino más bien una alquimia entre las personas. En Creatividad, S.A., Ed expone conhonestidad y sentido común cómo no convertirse en un estorbo y cómo fusionar arte, negocio e innovación.»George Lucas «Una gran novedad... Catmull nos traslada al interior del ecosistema de Pixar y nos muestra cómo la excelencia se desarrolla y se perfecciona con un nivel de detalle que resulta inspirador. Si usted tiene un trabajo creativo, debe leer este libro ya.»Daniel Coyle, autor de El pequeño libro del talento«Este es el mejor libro jamás escrito acerca de lo que implica establecer una organización creativa. Es el mejor porque la sabiduría y la modestia impregnan cada una de sus páginas. Muestra cómo la excelencia de Pixar radica en conectar los pequeños detalles -principio que cualquiera puede aplicar en su propio negocio- con el objetivo final que persiguen todos los miembros de la compañía:crear películas que les hagan sentirse orgullosos.»Robert I. Sutton, profesor en la Universidad de Stanford y autor de Buen jefe, mal jefe¿A quién va dirigido el libro Creatividad, S.A. (nueva edición ampliada y actualizada)?Creatividad, S.A. se dirige a un público amplio interesado en la gestión de equipos creativos, la innovación y el liderazgo. Resulta especialmente útil para profesionales que buscan mejorar el rendimiento de sus equipos, fomentar la creatividad y construir una cultura de trabajo innovadora. El libro también es valioso para cualquier lector interesado en comprender los procesos creativos de una empresa de éxito como Pixar, y en aplicar los principios descritos en su propio ámbito profesional o personal. La obra ofrece una perspectiva práctica y accesible, sin requerir conocimientos previos específicos en gestión o animación.Temas que trata el libro Creatividad, S.A. (nueva edición ampliada y actualizada)El libro explora diversos aspectos relacionados con la gestión de la creatividad y la construcción de una cultura de trabajo exitosa, basándose en la experiencia de Pixar. Algunos de los temas que se tratan son:La importancia del equipo: El libro enfatiza la idea de que un buen equipo puede superar las limitaciones de una idea mediocre, mientras que un equipo mediocre puede arruinar una buena idea. Se analiza la dinámica de grupo y la colaboración como elementos clave para el éxito.Gestión del riesgo: Se aborda la importancia de crear un entorno que permita asumir riesgos calculados, fomentando la innovación y la experimentación. Se discute cómo la evitación de riesgos puede ser, a menudo, más costosa que la gestión de los errores.Comunicación efectiva: Se destaca la necesidad de una comunicación fluida y abierta, independientemente de la jerarquía organizativa. Se propone que la estructura de comunicación no debe reflejar la estructura organizativa formal, para facilitar la colaboración y el intercambio de ideas.Cultura de la creatividad: El libro describe la cultura única de Pixar, que fomenta la creatividad, la innovación y la búsqueda de la excelencia. Se analizan los principios y valores que han contribuido al éxito de la empresa.Liderazgo creativo: Se exploran las estrategias de liderazgo que promueven la creatividad y la innovación en un entorno empresarial. Se ofrece una visión práctica de cómo liderar equipos creativos de forma efectiva.El proceso creativo en Pixar: Se describe el proceso creativo de Pixar, incluyendo aspectos como las reuniones, las evaluaciones y las sesiones del Braintrust, que han sido cruciales para el éxito de sus películas.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Creatividad, S.A. (nueva edición ampliada y actualizada)Se destacan las opiniones de figuras relevantes como George Lucas, Daniel Coyle y Robert I. Sutton, quienes elogian la honestidad, el sentido común y la sabiduría que impregnan el libro. Se resalta la valiosa información sobre la construcción de una organización creativa, la conexión entre los pequeños detalles y el objetivo final, y la importancia de la cultura empresarial en el éxito de Pixar. La obra es considerada una lectura obligada para directivos y profesionales interesados en la gestión de la creatividad.
23,90€ 22,70€
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Lo esencial de la Teoría U
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Scharmer, C. Otto

Este libro es una guía concisa y accesible de los conceptos clave y las aplicaciones del clásico de Otto Scharmer Teoría U. La Teoría U combina el pensamiento sistémico, el mindfulness, la innovación y el liderazgo del cambio desde el punto de vista de una conciencia humana en evolución. Inspirada en la tradición de la investigación-acción y el aprendizaje mediante la práctica del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), la Teoría U ha evolucionado a lo largo de dos décadas de experimentación y perfeccionamiento por parte de una comunidad mundial de profesionales. En su esencia, la Teoría U comprende tres elementos principales: Un marco para ver el punto ciego del liderazgo, un método para aplicar el cambio y una nueva narrativa para el cambio social evolutivo. ¿Qué hace falta para rediseñar las sociedades de forma que aborden los retos urgentes de nuestro tiempo? ¿Cómo aprender del futuro a medida que emerge? Este libro permite a las personas que ejercen el liderazgo y a organizaciones de todos los sectores cambiar la conciencia, conectarse con las mejores posibilidades futuras y transformar los egosistemas en ecosistemas.
22,00€ 20,90€
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Fuera de serie
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Gladwell, Malcolm

Del máximo gurú de los negocios, autor de La clave del éxito. The tipping point e Inteligencia intuitiva. ¿Qué diferencia a quienes hacen algo especial en la vida de quienes no lo hacen? Fuera de serie explora las curiosas historias de los grandes jugadores de fútbol, bucea en la peculiar infancia de Bill Gates, busca qué convirtió a los Beatles en el mejor grupo de rock, y se pregunta qué distingue a los pilotos que estrellan aviones de los que no. A través de su viaje por el mundo de los «fuera de serie», los mejores, los más brillantes y famosos, nos convence de que nuestro modo de pensar en el éxito es erróneo. Prestamos demasiada atención al aspecto de estas personas, y muy poca al lugar de donde vienen, es decir, a su cultura, su familia, su generación y a las singularidades de su educación. Brillante y entretenido, Fuera de serie es toda una referencia que al mismo tiempo iluminará y hará disfrutar.Reseñas:«Leer Fuera de serie es un verdadero placer, y Gladwell nos deja dándoles vueltas a sus ingeniosas teorías durante días.»David Leonhardt, The New York Times «Fuera de serie es un libro convincente y entusiasta. Su secreto es que no trata sólo de los fuera de serie, sino de la gente en general.»Robert Colvile, Telegraph «Las teorías de Malcolm Gladwell, que ya gozan de una impresionantepopularidad, han convertido su apellido en un adjetivo: ¡Gladwelliano! En Fuera de serie, matiza nuestro culto al éxito.»Jason Zengerle, New York Magazine «Una vez más, Gladwell demuestra dominar un género del que, de hecho, es pionero: el de los libros que esclarecen las causas ocultas tras los fenómenos del día a día.»Publishers Weekly«Malcolm Gladwell, escritor de éxito masivo, se ha convertido en uno de los grandes especialistas de nuestro tiempo en iluminar las zonas de sombra con su mezcla de periodismo, estudios científicos, historia y filosofía. Amante de llevar la contraria [...] Su objetivo es colocar junto ala certeza un signo de interrogación. [...] Gladwell define su trabajo como ''no ficción pop''. [...] Es un cheerleader de las ciencias sociales. [...] A la vista de los millones de lectores que han devorado sus libros, cabría decir que hay algo tranquilizador en ver ideas confirmadas por los estudios citados. También es curioso y seductor.»El País Semanal «Un mago en los libros de autoayuda. [...] Con más de 10 millones de ejemplares vendidos, Malcolm Gladwell es uno de los principales escritores ''motivacionales'', gurú del éxito y analista de ''estrategias para triunfar''. La clave del éxito, Inteligencia intuitiva, Lo que vio el perro y Fuera de serie son libros que ejecutivos y líderes de todo tipo devoran en los aeropuertos.»La Gaceta de los negocios
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Organizar el infierno
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Peraita Ugarte, Miguel

Poder, castigo y la ficción de pertenecer ¿Qué une a una empresa, una familia mafiosa y un grupo de chimpancés? Una ficción de poder que organiza, castiga y traiciona. Este libro excava el castigo como forma de pertenencia, siguiendo las huellas de Dante en su descenso al infierno. Un viaje desde las copas de los árboles hasta las salas de juntas, donde liderar puede ser más infernal que obedecer.
15,00€ 14,25€
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Buyology
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Lindstrom, Martin

¿Cuánto sabemos acerca de por qué compramos? Un anuncio cautivador, un eslogan llamativo, un jingle pegadizo... En Buyology, Lindstrom presenta los sorprendentes e innovadores hallazgos de tres años de investigación sobre el comportamiento de 2000 voluntarios de todo el mundo mientras se le mostraban diversos anuncios, logotipos, comerciales, marcas y productos. Un libro sorprendente sobre cómo seres racionales actúan de forma tan irracional. 
18,95€ 18,00€
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Rehumanizando la tecnología
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Barbany Freixa, Joana

Rehumanizando la tecnología aborda el impacto de la tecnología y la revolución digital en las personas, la empresa y la sociedad, destacando tanto sus ventajas como sus desafíos. La tecnología puede acercar a las personas, facilitar tareas cotidianas como comprar o estudiar, e incrementar la productividad de las empresas, pero también puede tener consecuencias negativas en la salud y la felicidad de las personas.La revolución digital y la tecnología tienen un impacto transformador: ha cambiado la forma en que vivimos, ha generado un cambio disruptivo en la economía, las personas y la sociedad. Y es necesario ahora más que nunca, humanizar las relaciones y promover un enfoque más equilibrado y consciente de la tecnología para lograr una sociedad más justa y feliz.En este contexto de transformación digital constante desde principios del siglo XXI, surgen nuevos dispositivos más potentes y fáciles de usar, conexiones más rápidas y contenidos más cautivadores. Por un lado, el uso excesivo de dispositivos y la hiperconexión pueden llevar a problemas de adicción y afectar negativamente la salud mental y física. También se observa un aumento en los niveles de infelicidad, y el impacto negativo de la digitalización en la sociedad.Por otro lado, la tecnología bien gestionada puede aumentar la felicidad y facilitar la conexión entre personas. Puede ayudar a ahorrar tiempo y gestionar más y mejor según qué aspecto de nuestro día a día, y puede automatizar procesos mientras pone en valor el talento de las personas. Es necesario encontrar un equilibrio entre el mundo digital y el mundo real, con especial atención a nuestra alimentación, nuestro descanso, nuestra actividad física y nuestra socialización. Joana Barbany nos hace tomar conciencia de nuestras acciones y consumos, tanto físicos como digitales, aspectos fundamentales para vivir una vida saludable y sostenible en todos los aspectos.
17,85€ 16,96€
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Conecta con el dinero
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Tracy, Brian

Tu guía definitiva para entender el dinero y cómo conseguirlo El dinero es uno de los temas más fascinantes, atractivos, polémicos y mejor investigados del mundo. Se han escrito cientos de libros sobre qué es, cómo ganarlo, cómo gastarlo, quién lo tiene y por qué. Sin embargo, a pesar del enfoque y el interés constantes en la materia, hay una palabra que describe la opinión de la persona promedio sobre el dinero: confusión.En este libro, Brian Tracy, autor best seller de The New York Times, enseña las leyes del dinero y cómo obtenerlo desde la perspectiva del método científico. Estas leyes han sido probadas una y otra vez no sólo por algunos años, sino durante siglos por miles de personas y siempre han dado el mismo resultado: prosperidad. Si simplemente estudias las ideas de este libro y las aplicas a tu vida y a tus negocios, en poco tiempo podrás ver los efectos del éxito financiero.
10,95€ 10,40€
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El triángulo del líder
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Vázquez Suárez, Luis

En este libro te mostramos cómo desarrollar el pensamiento directivo empleando 15 sencillas y potentes técnicas. Tanto para liderar como para liderarse es necesario disponer de buenas referencias. Si no lo sabes, no te lo planteas. Y, lo que es más importante, de pocas: nuestra memoria de trabajo no da para más, y es esta la memoria directiva, porque la clave y el margen de mejora siempre están no en lo que sabemos, sino en lo que tenemos presente. ¿Cómo piensa un economista? ¿Y un detective? ¿Y un diseñador? Combinar estos tres roles es lo que permite desarrollar el pensamiento directivo, que sirve para gestionar los recursos, las relaciones y las tareas de manera adecuada. El pensamiento económico aporta claridad, el pensamiento detectivesco, agudeza, el pensamiento organizativo, eficacia. En conjunto, cada rol aporta un lado del triángulo del líder. Índice El triángulo del billar.- Pensar como un economista: los recursos.- Pensar como un detective: el comportamiento.- Pensar como un diseñador: las tareas.- Conclusión.- 15 reglas para tener presente.- Bibliografía.
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Les tretze claus de la sort
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Gabriel, Xavier

Xavier Gabriel (Sort, 1957) és el venedor de loteria més famós del món, a més d'un emprenedor polifacètic i transgressor. Després d'introduir-se en sector relacionats amb la joieria, la banca, l'hoteleria i la construcció, va crear la primera empresa d'esports d'aventura a Espanya i va viatjar a l'Amazones, d'on van sortir importants espots per a la televisió i sèries documentals. Llavors fa fundar la seva gran il·lusió, La Bruixa d'Or (www.labruixador.es), l'administració de loteria més important de l'Estat. L'any 2009, es convertirà en el primer turista espacial espanyol i el primer català (professional o no) que sortirà a l'espai. El viatge servirà per donar a conèixer al món sencer la seva fundació, que ajuda a nens amb Síndrome de Down i malalties inusuals de baixa prevalença. Els beneficis d'aquest llibre es destinaran íntegrament a la Fundació de La Bruixa d'Or. Xavier Gabriel també escriu habitualment al seu bloc: www.xaviergabriel.com
16,00€ 15,20€
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Cómo funciona una empresa
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DK

Conoce los términos esenciales y los conceptos clave del mundo de los negocios, las finanzas y la gestión de empresas ¿Por qué el flujo de efectivo es tan importante? ¿Qué es la producción ágil? ¿Cómo funciona el marketing digital? ¿Quién forma parte del consejo ejecutivo? Todas estas preguntas y muchas más tienen respuesta en esta guía indispensable.Entiende cómo funcionan las empresas, desde la gestión hasta la investigación y el desarrollo, y desde las ventas y el marketing hasta la producción y la distribución. Explicaciones visuales y con gaficos de todos y cada uno de los aspectos de la empresa. Los temas complejos se explican de manera clara y concisa, con un lenguaje alejado de tecnicismos.Repleto de conceptos esenciales, Cómo funciona una empresa es el libro perfecto para los que buscan potenciar su iniciativa emprendedora y para los que quieran tener éxito en el mercado global del siglo XXI.
21,90€ 20,80€
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El poder de ser valiosos
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Schwarzenegger, Arnold

Descubre siete claves que te ayudarán a conseguir logros extraordinarios y que cambiarán tu vida para siempre. Arnold Schwarzenegger se ha consagrado como el mejor culturista del mundo, una de las estrellas de cine más reconocidas de los Estados Unidos y un exitoso político. ¿Cómo ha sido capaz Arnold Schwarzenegger de conseguir todos estos logros? Desde luego que no por accidente. Todo se debe a un proceso que comenzó con una lección que un día le dio su padre cuando le dijo: «Tienes que transformarte en una persona valiosa, útil para los demás» y que ahora desvela en estas páginas con la intención de ayudar a quien quiera llegar a cumplir sus metas. Escrito con una voz franca y poderosa, a través de los valiosos consejos y las experiencias personales que aquí se revelan, este libro se transformará en la fuente de inspiración que te permitirá definir tu futuro tal y como lo sueñas. Tan solo tendrás que seguir 7 claves que surgen de la experiencia de su propia historia de vida para comenzar a hacer realidad todo aquello que deseas. SI EXISTE UNA VERDAD INEVITABLE EN ESTE MUNDO, ES QUE NO HAY SUSTITUTO AL ESFUERZO.NO EXISTEN ATAJO NI PÍLDORA MÁGICA QUE TE PERMITAN CONSEGUIR LO QUE LOGRARÁS HACIENDO LAS COSAS BIEN. LA FÓRMULA DEL ÉXITO PARA HACER REALIDAD TUS SUEÑOS ES HACER BIEN EL TRABAJO, POR MÁS DURO QUE SEA.MUCHAS PERSONAS INTENTAN SALTARSE PASOS EN EL PROCESO, PERO EN ALGÚN MOMENTO SE QUEDAN ATRÁS, PORQUE TRABAJAR DURO ES LO ÚNICO QUE FUNCIONA EL 100 % DE LAS VECES PARA EL 100 % DE TODO LO QUE QUEREMOS CONSEGUIR.
12,50€ 11,87€
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Busca tu elemento
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Robinson, Ken

Se suele decir que la educación y la formación son las llaves del futuro. Lo son, pero una llave se puede girar en ambas direcciones. Si la giras hacia un lado encierras recursos de talento y creatividad. Si la giras en el otro sentido puedes liberar todos los recursos para que cada uno libere  su talento todo lo que pueda. Para poder desarrollar todo nuestro potencial dentro de las organizaciones y en la vida en general, hace falta pensar de forma diferente. Tenemos que aprender a ser creativos. Se trata de un libro clave para cambiar las organizaciones y el mundo
18,00€ 17,10€
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Asertividad en el trabajo
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Castanyer, Olga

Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso. Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral. «Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir ''no'' cuando es ''no''.»Gabriel García MárquezCon muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.
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Dirección comercial
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Esteban Talaya, Águeda

La dirección de las acciones de Marketing de las empresas necesita la orientación del conocimiento de los instrumentos más recientes para adaptarse a las cambiantes condiciones del entorno, donde la utilización de internet, las redes sociales y los dispositivos móviles configura las tendencias presentes y futuras del mercado y sus compradores. Con vocación de presentar de forma clara, práctica y actualizada estos aspectos fundamentales en la toma de decisiones, junto con conceptos relevantes de la estrategia comercial, se ha creado Dirección comercial. Esta obra comprende las acciones de Marketing operativo, que se inicia con el Plan de Marketing como instrumento integrador de las principales decisiones relativas al diseño y gestión de productos y servicios, las estrategias de marcas, la fijación de precios, el sistema de distribución comercial, las empresas mayoristas, minoristas, la distribución física, los instrumentos de comunicación comercial y la organización de vendedores, que son algunos de los principales temas que conforman la Dirección comercial. Dirección comercial es fruto del trabajo de un conjunto de profesores universitarios que, con una dilatada experiencia, han sabido aunar en este libro las bases consensuadas del conocimiento del Marketing junto con el aprendizaje procedente de las mejores prácticas comerciales realizadas por las principales empresas nacionales e internacionales, todo ello adaptado a la realidad de la actuales condiciones de los mercados. Además los lectores tendrán acceso web a un material complementario (vídeos, noticias, informes, gráficos y esquemas, enlaces de interés…) que por su formato o actualidad no ha sido incluido en el libro. Autores Águeda Esteban Talaya – Carlota Lorenzo Romero - Ángel Millán Campos – David Martín-Consuegra Navarro - Estrella Díaz Sánchez - Juan Antonio Mondéjar Jiménez – Mar Gómez Rico - María Cordente Rodríguez – María del Carmen Alarcón del Amo – Mª Encarnación Andrés Martínez – Miguel Ángel Gómez Borja. Índice El plan de marketing.- Diseño y gestión de productos.- Diseño y gestión de servicios.- Decisiones sobre nuevos productos y servicios.- Estrategia de marca.- Precios.- Sistema de distribución comercial.- Empresas mayoristas, minoristas y distribución física.- Comunicación comercial.- Organización de ventas.
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Historia de una locura empresarial social y rentable: La Fageda
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González, Dolors

Una cooperativa. 280 trabajadores, 160 de ellos con discapacidad o enfermedad mental. Vacas de raza premiadas por su calidad. El mejor yogur de granja. Mermeladas y helados extraordinarios. Y todo ellos con rentabilidades que permiten crecer día a días. ¿Cómo se consigue? ¿Cuáles son las claves del éxito de la cooperativa La Fageda? ¿Por qué es un caso de estudio en universidades de prestigio como Harvard? Este libro nos permite conocer la historia de esta renombrada cooperativa y entender cómo ha sido posible obtener el éxito en lo empresarial y en lo social. Prepárese el lector para un soplo de aire fresco que le hará reflexionar sobre la posibilidad de que en las organizaciones mercantiles la persona y su dignidad ocupen el centro.
19,00€ 18,05€
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Nueva fórmula del trabajo, La
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Bock, Laszlo

El vicepresidente sénior de gestión de personas de Google revela por primera vez una fórmula de trabajo que se ha convertido en leyenda global.
21,90€ 20,80€
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Las ocho columnas de la prosperidad
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Allen, James

En su clásico libro Como un hombre piensa, así es su vida (Ediciones Obelisco), James Allen muestra cómo nuestros pensamientos y sueños determinan el tipo de persona en que nos convertimos. En Las 8 columnas de la prosperidad, el autor nos revela con gran profundidad y detalle las cualidades precisas que es necesario cultivar para conseguir un éxito duradero y completo en la vida. Allen afirma que la prosperidad se apoya en 8 pilares: energía, economía, integridad, método, simpatía, sinceridad, imparcialidad y autoconfianza.
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Los malos jefes
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Galí Izard, Josep Maria

Muchos trabajamos o hemos trabajado en algún momento con un jefe que no nos gusta y al que consideramos un mal jefe. En el libro Los malos jefes. Cómo progresar a pesar de ellos utilizando la inteligencia emocional se hace una clasificación de cinco tipos de malos jefes: ·El ausente. ·El omnipresente. ·El protector. ·El frívolo. ·El perverso. Cada tipo posee características específicas que los autores, a lo largo de su amplia experiencia como directivos, consultores e investigadores, han comprobado cómo se repiten en muchas empresas. Esos jefes causan estragos en las organizaciones en las que tienen responsabilidades de liderazgo y pueden hundir a cualquiera que trabaje con ellos. Un mal jefe, sea del tipo que sea, daña la autoestima del empleado, su capacidad de aportar a la empresa, sus posibilidades de promoción, su creatividad y, en definitiva, su carrera profesional. Sin embargo, un mal jefe no es un destino. Por ello en esta obra se ofrecen al lector ideas de cómo utilizar las habilidades de la inteligencia emocional para progresar con ellos, y a pesar de ellos, y evitar las consecuencias negativas que pueden causar a sus colaboradores. A lo largo del libro se va describiendo cada tipo de jefe y se presenta un caso real y conocido de un empleado que, sometido a ese tipo de personas, ha experimentado tremendas tensiones, presiones y dudas, y se ha enfrentado, en algún momento, a la necesidad de tomar una decisión clara sobre el curso de su carrera profesional. Se detalla el perfil del jefe: cómo es, cómo actúa, cómo trabaja, cuáles son sus características personales y profesionales y cómo afectan a la organización y a las personas que trabajan con él o ella. Después se explica cómo se puede utilizar la inteligencia emocional para evitar los efectos más negativos de la forma de trabajar de ese jefe y aprovechar las oportunidades que ofrece cada trabajo. (cont.)
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