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Grado Medio
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Comunicació Empresarial i Atenció al Client
El Reial Decret 1631/2009, de 30 d'octubre, d'acord amb la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educacióestableix i regula, en els aspectes i en els elementsbàsics, el títol de Formació Professional del sistema educatiu de Tècnic en Gestió Administrativa, així com els seus ensenyaments mínims. Aquest manual desenvolupa els continguts del mòdul professional de Comunicació empresarial i atenció al client.,El llibre es compon de setze capítols, cadascun dels quals conté activitats d'ampliació referides al contingut de la unitat. A més, inclou un gran nombre d'exemples, exercicis pràctics i activitats. En primer lloc, s'expliquenels elements i les formes de comunicació interna i externa de l'empresa i com sorgeixen els fluxos d'informació en funció del tipus d'organització i com es representa en els organigrames de les entitats i de lesorganitzacions. Tot seguit, es tracta el contingut il'estructura de la comunicació escrita entre les empreses privades i entre aquestes o particulars i les administracions públiques. Per últim, s'exposen les tècniques més adients a l'hora de realitzar la comunicació verbal i no verbal amb el client.,Així mateix, cal que tota la documentació que es genera en les empreses sigui arxivada i ordenada segons els diferents sistemes d'ordenació i classificació documental, mitjançant la utilització dels mitjans ofimàtics i telemàtics disponibles en l'actualitat, per tal de complir amb la normativa actual de confidencialitat i registred'arxius. Aquest manual ofereix els continguts necessaris per aprendre a fer aquestes gestions.,L'obra també explica els punts següents: els elements, les fases i el reconeixement de la necessitat de clients, l'atenció i el procediment de les queixes i de les reclamacions i, per últim, el consumidor, les institucionsde consum i l'aplicació dels procediments de qualitat amb l'objectiu de fidelitzar el client. A més, s'explica com potenciar la imatge de l'empresa a través del màrqueting amb els recursos següents: publicitat,relacions públiques i responsabilitat social corporativa.
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ALT CFGM Logística sanitaria emergencias/20
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Este libro estß dirigido a estudios de formaci≤n profesional especializada en electricidad y electr≤nica aun nivel bßsico y preintermedio. Su objetivo es ofrecer una revisi≤n completa de todas las habilidades ycompetencias lingⁿφsticas adquiridas en la ESO. El enfoque es principalmente comunicativo. Se han considerado una gran variedad de situaciones habituales de comunicaci≤n, como exigir informaci≤n, viajar, salir opedir una comida. Con este curso los estudiantes serßn capaces de revisar todo el contenido que ya han visto en la ESO, asφ como obtener un conocimiento bßsicode inglΘs para fines especφficos en el campo elΘctrico y de la electr≤nica, al tiempo que mejora su lectura, escritura, comprensi≤n auditiva y expresi≤n oral.Estß orientado a conseguir los siguientes objetivos:Desarrollar un mΘtodo de aprendizaje partiendo de unnivel bßsico de inglΘs. Dotar de herramientas de comunicaci≤n (orales y escritas) bßsicas para su uso ensituaciones cotidianas relacionadas con sus necesidades profesionales. Comprender y producir textos propios relacionados con su familia profesional. Valorar laimportancia del inglΘs como instrumento para accedera la informaci≤n y como medio de desarrollo personaly profesional. En el desarrollo de los contenidos sehan tenido en cuenta los diferentes currφculos de todas las comunidades aut≤nomas. Se incluyen contenidossobre manuales tΘcnicos, correo electr≤nico, telefonφa m≤vil, terminologφa propia del perfil profesional,documentos bßsicos profesionales (boletφn, propuestade pedido, albaranes, facturas proforma, facturas ydocumentos de pago), f≤rmulas habituales para iniciar, mantener y terminar conversaciones, instrucciones de trabajo, f≤rmulas de petici≤n de clarificaci≤n, repetici≤n y confirmaci≤n, horarios, curriculum vitae, bolsa de empleo, etc. Benilde Bueno Gonzßlez. Graduadaen Ingenierφa ElΘctrica (EIII, UL). Ingeniera TΘcnica Industrial, especialidad en Electricidad (EIIAB, UCLM). Profesora TΘcnica de Formaci≤n Profesional. Autora y asesora tΘcnica de libros especializados en su rama. Alma Montoya Guirado. Licenciada en Filologφa Inglesa, Universidad de Salamanca. Mßster en Lingⁿφstica Aplicada (especialidad: traducci≤n e interpretaci≤n), University of Salford, Reino Unido. Titulada con el Cambridge Certificate of Proficiency in English (nivel C2), Cambridge University, Reino Unido. Profesorade secundaria. Autora de libros y artφculos de su especialidad. Solicite el solucionario completo de losejercicios al Departamento de Atenci≤n al Profesoradode Editorial Marcombo.
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A medida que vamos adentrándonos en el medio natural, nos vamos dando cuenta de lo poco que sabemos acerca de él. Esta curiosidad ha hecho que evolucionemos y nos desarrollemos más como profesores y escritores, ampliando nuestros conocimientos y con más ganas por aprender. Nos referimos a la expresión: “Nunca darás el mismo paso dos veces”, ni vamos a estar en las mismas condiciones físicas, ni con la misma meteorología, ni con el mismo equipamiento y, por ende, tampoco con la misma experiencia.
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Esta obra desarrolla los contenidos del módulo profesional de Empresa en el Aula del Ciclo Formativo de grado medio de Gestión Administrativa, perteneciente ala familia profesional de Administración y Gestión, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijansus enseñanzas mínimas, y la Orden EDU/1999/2010, de13 de julio, por la que se establece el currículo dedicho ciclo.,El libro se estructura en 10 unidades: Unidad 1. Introducción. Nuestra empresa. Unidad 2. Organización de la empresa, Unidad 3. Área de recepción,Unidad 4. Departamento comercial. Área de compras, Unidad 5. Departamento comercial. Área de ventas, Unidad 6. Almacén, Unidad 7. Departamento contable, Unidad 8. Área financiera. Departamento de tesorería, Unidad 9. Departamento de recursos humanos, Unidad 10. Simulación de empresa.,Al inicio de cada unidad se ofrece una breve introducción, además de los objetivos ylos principales contenidos. En cada unidad se ofrecenactividades propuestas, mientras que al final se plantean actividades de aplicación y de simulación, cuyoobjetivo es que el alumno desarrolle el papel de responsable de cada una de las áreas de la empresa de laforma más real posible. Las actividades de simulación están coordinadas con el resto de departamentos, deforma que un mismo documento permite que participenvarias áreas, cada una de las cuales realizará las tareas que le son de competencia en función del departamento en el que se encuentre el alumno. Además, se incluyen útiles cuadros de información adicional e importante y de vocabulario, y un mapa conceptual al final de cada unidad para el repaso de sus conceptos clave.,Las Unidades 1 y 2 nos introducen en el mundo de nuestra empresa simulada: el segmento del mercado queocupa, las características de la empresa, sus clientes, proveedores y empleados, etc., así como el entornofiscal y laboral en el que ha de desarrollar su actividad empresarial. En las Unidades 3 a 9, una vez queel alumno ya conoce la empresa simulada, ha de desarrollar diferentes roles de responsabilidad. Se le explicará el papel que desempeña dentro de la organización y cuáles son sus responsabilidades y sus funciones. Estos perfiles profesionales abarcan siete puestosdiferentes: recepción, compras, ventas, almacén, contabilidad, tesorería y recursos humanos. En cada puesto de trabajo el alumno manejará diferentes documentosy comprobará cómo la empresa funciona como un mecanismo perfectamente coordinado. En cada una de estas siete unidades encontrará actividades propias del departamento en el que trabaja, diseñará los documentos necesarios y adquirirá conocimientos básicos de los programas de gestión de Software DELSOL, como son ContaSOL, FactuSOL y NominaSOL. Mediante estas aplicacionesel alumno tendrá que mecanizar las tareas que hastaahora había realizado manualmente. Finalmente, la Unidad 10,se dedica exclusivamente a actividades de simulación. Se establece el punto de partida, es decir, un inventario, un almacén, unos ficheros de clientes yproveedores, etc., y a partir de este punto se van desarrollando las actividades que normalmente encontramos en una empresa comercial. Estas mismas actividades se han incluido también al final de las siete unidades anteriores, dedicadas a cada área de la empresa.Por lo tanto, desde el punto de partida, el alumno realizará las actividades que sean de su competencia encada área en coordinación con el resto de departamentos.,La obra está pensada para que el alumno pueda practicar el uso de ContaSOL, FactuSOL y NominaSOL, programas de gestión de descarga gratuita, cuyo acceso,instalación y manejo se explican también en la obra.,Además, esta ofrece unos útiles recursos digitales con los que el alumno podrá desarrollar las tareas administrativas necesarias (facturas, pedidos, cheques, etc.) para realizar las actividades de simulación. Elacceso a los recursos digitales del libro es posiblemediante un sencillo registro desde la pestaña de «Recursos previo registro» de la ficha web de la obra (en www.paraninfo.es).,Ángel María Ayensa Esparza, titulado en Ciencias Empresariales, cuenta con una ampliaexperiencia docente, tanto en el campo de la Formación Profesional reglada, en la que lleva más de treinta años, como en el de la formación permanente al profesorado y los trabajadores. Autor de varias publicaciones relacionadas con la contabilidad y la gestión yla administración de empresas, se ha forjado un amplio bagaje en este campo, pues ha logrado mantener el contacto constante con empresas de diferentes sectores.
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Este libro desarrolla los,contenidos del módulo profesional de Instalaciones Solares Fotovoltaicas, del,Ciclo Formativo de grado medio de Instalaciones Eléctricas y Automáticas,perteneciente a la familia profesional de Electricidad y Electrónica.,Esta segunda edición se hace eco,de los cambios y evoluciones importantes en la producción y el consumo,energéticos, el papel de las fuentes renovables, el marco normativo de las,energías renovables en España y las posibilidades de desarrollo y,comercialización de la energía fotovoltaica.,En ella, se ha efectuado una,actualización delos datos, tendencias y previsiones, se han complementado las,explicaciones con nuevas ideas, imágenes y gráficos, se han revisado todos los,mapas conceptuales, se han añadido nuevas actividades y prácticas,profesionales, y se han introducido nuevos contenidos comolas instalaciones,autónomas de bombeo, las instalaciones de autoconsumo, la moratoria renovable y,sus consecuencias o la energía eólica offshore.,Con un enfoque orientado hacia la,práctica y un lenguaje sencilloy directo, la obra permite entender cómo funciona,una instalación fotovoltaica aislada o conectada a red.Además, las,explicaciones teóricas se completan conun amplio apoyo gráfico que afianza la,comprensión delos contenidos, cuadros de información importante yadicional y,una cuidada selección de materiales audiovisuales que complementa el,aprendizaje con vídeos amenos y rigurosos. Al mismo tiempo, una extensa,colección de casos prácticos y actividades propuestas permite al alumno poner,en práctica y fijar los conceptosaprendidos, y las actividades finales de,comprobacióny de aplicación le permiten poner a prueba sus conocimientos.,Además, cada unidad incluye prácticas profesionales que abordan los principales,problemas que elfuturo instalador encontrará en su día a día y los procedimientos,para resolverlos.,Por último, la obra ofrece,multitud de recursos digitales, a los que es posible acceder mediante un,sencillo registro desde lapestaña de «Recursos previo registro» de la ficha,webde la obra (en www.paraninfo.es). Estos,incluyen: normativa, documentación, informes, manuales y guías demontaje,documentos audiovisuales y hojas de características de módulos fotovoltaicos,inversores, acumuladores y reguladores.,Miguel Moro Vallina, ingeniero de,formación, desarrolla su labor profesional desde hace 15 años en el ámbito de,las nuevas tecnologías y también como docente en el área de la formación para el,empleo. Además, es autor de numerosas obras sobre tecnología, energía y,consumo, entre otras materias, varias de ellas publicadas por esta editorial.
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La asistencia extrahospitalaria Losvehφculos de transporte sanitario La dotaci≤n sanitaria La dotaci≤n de las ambulancias La gesti≤n del material usado La limpieza de la ambulancia y de su dotaci≤n Elalmacenaje de material sanitario La documentaci≤n
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Benestar del pacient: Necessitats d’higiene, repòs i movimentLa coordinació de l’organisme: el sistema neuroendocrí i els sentitsL’aparell locomotor i la mobilitatSuports a la mobilitat de les personesLa pell i l’atenció a les seves lesionsSuports a la higiene de la persona dependentLa necessitat de descansar i dormir
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Aquest manual pretén mostrar com es gestiona un petit comerç davant els canvis que ha patit aquest tipus de comercialització i les accions que ha hagut de modificar per adequar-se a la transformació del sector.El petit comerç al detall, en la seva actualització i modernització, ha adoptat i incorporat el terme anglès retail, però la seva funció continua sent la mateixa: és el darrer enllaç de la cadena de distribució entre l’empresa productora o comercial i el client final. Cal recordar que el sector al detall ha estat des de sempre i continua sent avui un motor important i determinant de l’economia espanyola. La crisi econòmica del 2008 i el Covid-19 van afectar molt negativament el sector, que durant set anys consecutius fins al 2015 al llarg de la crisi va registrar pèrdues milionàries per la caiguda del consum, la qual va influir especialment en els comerços d’una sola botiga. Sense acabar de recuperar-se, va sorgir una nova situació completament inesperada, que va comportar un replantejament molt profund per al sector.És indubtable que una de les característiques, comuna entre els petits comerços de retail, és el canal de venda, un canal de venda que en els darrers anys ha experimentat canvis molt importants, especialment el del comerç electrònic. La tecnologia no tan sols ha canviat el canal de venda del sector retail, sinó també els models comercials mateixos. La competència en el sector obliga l’autònom i la pime minorista a estar al dia de les noves tendències del retail per tal d’aplicar noves estratègies.El sector del retail viu tota una revolució. Les tendències actuals fan que l’antic concepte de la venda al detall quedi superat i es busqui una definició més d’acord amb els nous temps. En aquest llibre s’ha buscat de mostrar que el petit comerç i el seu funcionament continuen tenint la mateixa finalitat, però que han hagut d’evolucionar i adequar-se a noves metodologies.En aquest manual es pretén que l’alumne/a entengui i incorpori als seus coneixements d’on partia el comerç al detall i com s’ha hagut d’adaptar als nous corrents que realment n’han modificat la funcionalitat i la forma d’interactuar amb les noves maneres d’entendre les compres per part dels consumidors.
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Técnicas básicas de enfermería
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Relacions en l equip de treball. Grau mitja
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Anatomofisiología y patologías básicas
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El libro de Análisis estético de Videocinco desarrolla todos los contenidos necesarios para conocer y analizar la piel y sus anexos. Gracias a este libro de estética y belleza se pueden distinguir las diferentes partes de la piel para su posterior tratamiento estético.
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Digitalización aplicada a los sectores productivos CAT GM ADM-COM
Digitalización aplicada a los sectores productivos CAT GM ADM-COM
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En este libro encontrarás actualizado todo lo que necesitas saber sobre: afiliación, contratos, nóminas, seguros sociales, retenciones de IRPF y funcionamiento del Sistema RED y de Contrat@, mediante programas de simulación.Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Operaciones Administrativas de Recursos Humanos, del Ciclo Formativo de grado medio en Gestión Administrativa, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión.Esta nueva edición de Operaciones administrativas de recursos humanos está actualizada a la normativa laboral de 2024, incluyendo el nuevo salario mínimo interprofesional. Se ha reforzado el aspecto práctico añadiendo nuevas actividades. La documentación estudiada en las diferentes unidades se ha actualizado también, así como las imágenes ilustrativas de los procesos que se gestionan en los servicios telemáticos de la Seguridad Social, Agencia Tributaria y SEPE. Incluye, además, la versión de 2024 de NominaSOL.Se ha reforzado el aspecto práctico con más actividades, tanto resueltas como propuestas, y actividades finales de comprobación, aplicación y ampliación.
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Operaciones administrativas de recursos humanos. Nueva edición 2025. Incluye acceso a Mathew herramienta de IA, con tutor personalizado que resolverá tus dudas, te ayudará a poner en práctica tus conocimientos y te guiará durante tu proceso de aprendizaje.
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UF 1. Educació per a la salut NF 1. Salut i malaltia NF 2. L'educació per a la salut NF 3. Programes d'higiene NF 4. Programes ralacionats amb medicaments i drogues UF 2. Controls analítics NF 5. Els procés analític NF 6. Principals controls analítics UF 3. Comunicació amb l'usuari i col·laboració en el consell farmacèutic NF 7. La promoció de la salut en l'atenció farmacèutica NF 8. Suport psicològic en determinades situacions NF 9. Suport psicològic a persones malaltes
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La calderería (general y pesada) es el método,de fabricación utilizado para la construcción,de todo tipo de infraestructuras.,Este libro desarrolla los contenidos del módulo de Trazado, Corte y Conformado del Ciclo Formativo de grado medio de Soldadura y Calderería, perteneciente a la familia profesional de Fabricación Mecánica.,En esta nueva edición de Trazado, corte y conformado se han ampliado y actualizado los contenidos, y se ha incrementado la información gráfica. Además, se ha aumentado el número de actividades y prácticas.,El libro se estructura en tres partes,-- una teórica, donde se desarrollan los contenidos del Real Decreto,-- otra parte, en la que se presentan los desarrollos de calderería, y,-- una última parte en la que se proponen ejercicios prácticos para conseguir las destrezas asociadas a las unidades de competencia. Estos se podrán adaptar a las particularidades de cada centro, dependiendo de las máquinas y los materiales disponibles.,El contenido se ha elaborado para ofrecer un libro didáctico, útil para el estudio y de fácil comprensión. Por esta razón, se han incluido también ejercicios variados y preguntas de tipo test, que servirán tanto para ayudar al alumnado en el estudio como al profesorado en su labor docente.,Los autores, Cristóbal López Gálvez y Francisco Ramón Orozco Roldán, actualmente destinados en el IES Politécnico de Sevilla, cuentan con una experiencia docente de más de 30 años. Son autores de otros manuales que desarrollan los contenidos de distintos módulos del mismo Ciclo Formativo, publicados por esta editorial.
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TÉCNICAS DE FABRICACIÓN
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¿Quieres poner en práctica la esencia del trabajo demecanización y fabricación por arranque de viruta? Teproporcionamos en este libro las técnicas de trabajoy los procedimientos de ejecución efectivos y seguros de las operaciones para evaluar los resultados. -Ofrece 30 ejercicios resueltos, con plano y hoja de proceso. -Incluye la teoría para el desarrollo de una hoja de proceso. El libro tiene un carácter muy práctico tanto para el alumnado, como para el profesorado: en las nuevas ediciones se dispone, en formato papel,lo esencial para el trabajo en taller. El resto de ladocumentación se brinda en formato digital en www.marcombo.info. En la parte inferior de la primera página encontrará el código de acceso que le permitirá descargar el material: -Guía rápida de los elementos deprotección individual. -Ejemplo de las normas del taller. -Una extensa guía de herramientas. -Fichas de observaciones y fichas de evaluación de los ejerciciospropuestos. -Ejercicios adicionales. Además, el librose complementa en la guía didáctica para el profesorcon la programación LOE de la materia, las fichas deactividad y la totalidad del contenido del libro para su proyección, exclusiva, en el aula. ¡No pierdas la oportunidad de hacerte con el libro escrito por dosexpertos en la materia, que te guiará y conducirá aconseguir las habilidades requeridas en la fabricación mecánica! Salvador Mallorquín Egea, de 60 años, esTécnico Especialista en Fabricación Mecánica y cuentacon 16 años de experiencia en la empresa privada enla que ha trabajado como oficial de primera y responsable de calidad. Ha dedicado 30 años a la docencia como funcionario en diferentes especialidades y las hacomplementado con 1800 horas en cursos de formación.Actualmente ya jubilado con última plaza ocupada de profesor técnico de Formación Profesional en la EscolaIndustrial de Arts i Oficis de Sabadell, Barcelona.José Carrasco Moreno, de 50 años, es Delineante Industrial e Ingeniero Técnico Industrial con Máster en Formación de Profesorado. Cuenta con 20 años de experiencia en la empresa privada como ingeniero de productoy ha dedicado 9 años a la docencia como funcionariointerino, aprobando oposiciones de la especialidad deMecanización y Mantenimiento de máquinas en el 2017.En los últimos 5 años ha ocupado una vacante de profesor técnico de Formación Profesional en el InstitutPalau Ausit de Ripollet, Barcelona.
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Este libro desarrolla los contenidos que los Titulos,adaptados al Real Decreto 1147/2011 del 29 de julioque establece el titulo de Tecnico en Cuidados Auxiliares de Enfermeria y las correspondientes ensenanzasminimas, asignan al modulo de Alimentacion y Dietetica incluido en el primer curso academico del Ciclo Formativo de Grado Medio de Tecnico en Cuidados Auxiliares de Enfermeria (TCAE). El manual se presenta como una herramienta de trabajo para facilitar el proceso de aprendizaje y adquisicion de los conocimientos basicos necesarios en el area de nutricion y dietetica destinados a un futuro TCAE. Se distribuye en 6 modulosque incluyen: formacion teorica, ejercicios resueltos y a resolver por el alumno, actividades practicas grupales y de aplicacion de los conocimientos adquiridos, asi como de familiarizacion con busquedas bibliograficas online. Asimismo, este libro recoge diferentes graficos, imagenes, esquemas y ejemplos que facilitan el proceso de ensenanza y resumenes finales de lospuntos clave o de mayor relevancia. Al final de cadamodulo, encontrara un cuestionario tipo test para evaluar los conocimientos teoricos y una serie de actividades de aplicacion practica. Ademas, el libro incluye una serie de anexos y citas bibliograficas que facilitan al alumno el contacto con material adicional de utilidad, asi como herramientas validadas que se emplean habitualmente en su area laboral. El objetivo final es que el alumno adquiera una serie de conocimientos basicos del campo de la alimentacion y la dietetica adaptados a su actividad profesional desde un enfoque practico y de aplicacion en su area laboral. Ellibro se complementa con una guia exclusiva para docentes que incluye la solucion de las actividades propuestas en cada unidad, recursos y actividades de ampliacion. Jesus Roman Martinez Alvarez es profesor en laUniversidad Complutense de Madrid, presidente del comite cientifico de la Sociedad Espanola de Dieteticay Ciencias de la Alimentacion, director de la revistaNutricion clinica y dietetica hospitalaria y presidente de la Fundacion Alimentacion Saludable. Andrea Calderon Garcia es dietista]nutricionista y realizo elMaster en Nutricion Humana y Dietetica Aplicada conespecialidad clinica en la Universidad Complutense deMadrid (UCM). Asimismo, es nutricionista y secretaria cientifica de la Sociedad Espanola de Dietetica y Ciencias de la Alimentacion (SEDCA).
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Destreses Socials. Nova Ed.
UF 1. Habilitats socials del professional 1. Destreses socials en professionals d'atenci≤ a la dependΦncia 2. Con podem millorar les nostres destreses socials? 3. Gesti≤ de conflictes i presa de decisions UF 2. Treball en equips 4. Caracteritzaci≤ degrups. 5. TΦcniques d'intervenci≤ en grups 6. L'equip de treball 7. Valoraci≤de la pr≥pia competΦncia social
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El conocimiento de los mecanizados,los materiales y sus formas comerciales,es fundamental y necesario paraacometer,los trabajos de soldadura y calderería.,Este libro desarrolla los contenidos del módulo de Mecanizado del Ciclo Formativo de grado medio de Soldaduray Calderería, perteneciente a la familia profesionalde Fabricación Mecánica.,En esta nueva edición de Mecanizado se han ampliado y actualizado los contenidos, y se ha incrementado la información gráfica. Además, se ha aumentado el número de actividades y prácticas.,El libro se estructura en dos partes diferenciadas,-- en la primera, se desarrolla la teoría básica quepermitirá adquirir los conocimientos necesarios parauna correcta ejecución de las actividades, y,-- en la segunda parte se incluyen numerosas prácticas con las que el alumnado podrá entrenarse, desarrollar y afianzar las destrezas asociadas a la teoría explicadaen la primera sección del libro. El diseño de estos ejercicios se ha planteado de manera que puedan adaptarse a las particularidades de cada centro, según la maquinaria y los materiales disponibles.,El contenidose ha elaborado para ofrecer un libro didáctico, útilpara el estudio y de fácil comprensión. Por esta razón, se han incluido también ejercicios variados y preguntas de tipo test, que servirán tanto para ayudar al alumnado en el estudio como al profesorado en su labor docente.,Los autores, Cristóbal López Gálvez y Francisco Ramón Orozco Roldán, actualmente destinados en el IES Politécnico de Sevilla, cuentan con una experiencia docente de más de 30 años. Son autores de otros manuales que desarrollan los contenidos de distintos módulos del mismo Ciclo Formativo, publicados poresta editorial.
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Este libro está dirigido a estudios de Formación Profesional especializada en imagen personal a un nivel básico y pre-intermedio. Su objetivo es ofrecer una revisión completa de todas las habilidades y competencias lingüísticas adquiridas en anteriores niveles educativos. El enfoque es principalmente comunicativo. Sehan considerado una gran variedad de situaciones habituales de comunicación, como exigir información, viajar, salir o pedir una comida. Con este curso los estudiantes serán capaces de obtener un conocimiento básico de inglés para fines específicos en el campo de la imagen personal al tiempo que mejora su lectura, escritura, comprensión auditiva y expresión oral. Estáorientado a conseguir los siguientes objetivos: o Desarrollar un método de aprendizaje partiendo de un nivel básico de inglés. o Dotar de herramientas de comunicación (orales y escritas) básicas para su uso en situaciones cotidianas relacionadas con sus necesidadesprofesionales. o Comprender y producir textos propios relacionados con su familia profesional. o Valorarla importancia del inglés como instrumento para acceder a la información y como medio de desarrollo personal y profesional. En el desarrollo de los contenidosse han tenido en cuenta los diferentes currículos detodas las comunidades autónomas. Se incluyen contenidos sobre: manuales (de mantenimiento, de instrucciones, tutoriales…), correo electrónico, telefonía móvil,terminología propia del perfil profesional, documentos básicos profesionales (presentaciones, respuestascomerciales, propuesta de pedido, albaranes, facturasproforma, facturas y documentos de pago), fórmulas habituales para iniciar, mantener y terminar conversaciones, instrucciones de trabajo, fórmulas de peticiónde clarificación, repetición y confirmación, horarios, curriculum vitae, bolsa de empleo, etc.
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El contenido y forma de exposici≤n del presente librode electr≤nica aplicada ha desarrollado las teorφasde forma clara y sencilla pero con rigor tΘcnico, a±adiendo ejemplos y aplicaciones prßcticas utilizando componentes reales de fßcil adquisici≤n. Se adapta a las tendencias actuales de la ense±anza asφ como a lasnecesidades profesionales, por ello, confiamos que serß de gran utilidad en especial en ciclos formativos, asφ como a todo aquel interesado en las bases de laelectr≤nica aplicada. A continuaci≤n les describimosla estructura del contenido dividida en cuatro partes: Electricidad bßsica general: conceptos bßsicos y unidades elΘctricas, resistencias, circuitos elΘctricos bßsicos, condensadores, electromagnetismo aplicado,bobinas, producci≤n de la corriente alterna, el transformador, reactancias inductiva y capacitiva, impedancia, circuitos elΘctricos en alterna, etc. Electr≤nica bßsica general: Conceptos de electr≤nica. Semiconductores. El diodo. Diodos emisores de luz (LED), NTC-PCT, VDR, etc. Circuitos rectificadores, media onda,doble onda, puentes rectificadores. Los transistores,introducci≤n al BJT, FET, MOS, etc. El transistor bipolar (BJT), caracterφsticas y aplicaciones prßcticas. Circuitos amplificadores. Los circuitos integrados,el CI 555, aplicaciones prßcticas. Amplificadores operacionales, caracterφsticas y aplicaciones prßcticas. Fuentes de alimentaci≤n reguladas, reguladores integrados lineales (78XX, 79XX, LM317/337), reguladoresconmutados (78S40, LM2575). Optoelectr≤nica: Fotodiodo, fototransistor, displays, optoacopladores. Tiristores, El SCR, caracterφsticas, regulaci≤n por ßngulo de fase. Triac y Diac, aplicaciones. Electr≤nica de potencia, Rectificadores trifßsicos, rectificaci≤n controlada con SCR, control de potencia en continua y alterna, choppers, inversores-onduladores, cicloconvertidores, tiristores GTO y MCT, transistores MOSFET y IGBT. Introducci≤n a la electr≤nica digital: Conceptosy aplicaciones de la electr≤nica digital. Se±ales anal≤gicas y digitales. Unidades de informaci≤n digital.Procesos digitales. Conversi≤n anal≤gica-digital. Elsistema binario. Operaciones bßsicas en binario. Etc.
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Los consumidores y las empresas cada vez recurren más a las tiendas online, por lo que en esta nueva edición se han incorporado las técnicas más actuales para que el alumnado domine tanto la venta personal como la venta online. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Procesos de Venta, del Ciclo Formativo de grado medio en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Asimismo, el módulo profesional de Procesos de Venta (Cód. 1232) está asociado a la Unidad de Competencia Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización (Cód. UC0239_2). Esta nueva edición de Procesos de venta se acerca a las últimas tendencias de consumo y compra, pues cada vez están más equilibradas la venta personal y la venta virtual por internet. Se exponen técnicas de venta personal en tienda física o despacho del comprador, junto con la compra online en la cual el usuario de la web necesita ayuda de un vendedor profesional. Con un lenguaje claro y sencillo, los contenidos teóricos se exponen de manera exhaustiva y rigurosa, acompañados de ejemplos reales y de casos prácticos resueltos, así como de actividades propuestas para que el alumnado aplique los conocimientos adquiridos. Se incluyen también numerosos recuadros complementarios con vocabulario, información adicional o importante y recordatorios. Al final de cada unidad se presenta un resumen de conceptos para favorecer el repaso y la fijación de conocimientos, además de actividades finales de comprobación y de aplicación, tanto para trabajo individual como en equipo, según la ocasión. Por todo ello, esta obra es una herramienta idónea para los alumnos que quieren obtener el título de Técnico en Actividades Comerciales, así como para sus formadores y los profesionales en activo que deseen actualizarse. La autora, María José Escudero Serrano, perito mercantil y licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, cuenta con más de 35 años de experiencia docente. Es autora de otros títulos de formación publicados por esta editorial.
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Gestión de un Pequeño Comercio
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Empresa i Administració
Aquest llibre desenvolupa tots els continguts del mòdul professional d'Empresa i Administració que es contemplen en el Reial Decret 1631/2009, de 30 d'octubre,pel qual s'estableix el títol de Tècnic en Gestió Administrativa i es fixen els seus ensenyaments mínims.,Està adreçat als estudiants que cursen el Cicle Formatiu de Grau Mitjà de Gestió Administrativa, tot i que també els resultarà de gran utilitat a totes aquelles persones que vulguin ampliar la seva formació.,Elseu contingut, exposat de forma amena i clara, ofereix la formació necessària per dur a terme les funcionsde suport administratiu de les tasques que es realitzen a l'empresa, tant pel que fa referència a les obligacions fiscals com a la seva relació amb els diversos organismes públics.,Per cobrir totalment els objectius del mòdul, el temari s'ha estructurat en els capítols següents, Característiques de la innovació empresarial., El concepte jurídic d'empresa i empresari., El sistema tributari., Obligacions fiscals de l'empresa I: IAE, Declaració censal i IVA., Obligacions fiscals de l'empresa II: IRPF i Impost de societats., Estructura funcional i jurídica de l'Administració central, autonòmica i local., Les relacions entreadministrat i Administració pública I: l'acte i el procediment administratiu., Les relacions entre administrat i Administració pública II: els contractes administratius i la jurisdicció administrativa., Gestióde la documentació davant l'Administració pública.,Encada capítol, el contingut teòric es recolza en unasèrie de casos pràctics resolts per facilitar la comprensió dels conceptes explicats. També es proposen activitats per fer a l'aula a mesura que el professor avança en la seva explicació.,A més, al final de cadacapítol s'inclou un resum, activitats de comprovacióde tipus test perquè l'alumne revisi la matèria estudiada i activitats d'aplicació perquè pugui treballarels continguts d'una forma més pràctica.,Com a complement didàctic, el material de suport per al professorinclou la guia didàctica, el solucionari de les activitats proposades i un dossier amb models d'examen.
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Este libro sienta los pilares necesarios para entender c≤mo trabaja un sistema operativo y ense±a a instalar, configurar y administrar sistemas operativos propietarios y libres.
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