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Llibres de management
Si t'interessa la gestió de persones, la nostra selecció de llibres de management i lideratge t'ajudarà a implementar-ho a la teva empresa. Lectures recomanades per a directius i empresaris que necessitin inspiració per a dirigir la seva organització. Compra llibres de management online. En la nostra secció de llibres de management, trobaràs una gran varietat d'obres recomanades sobre gestió empresarial i lideratge, en format de tapa tova i en diferents idiomes (castellà, català i anglès). Disposem de lectures sobre una àmplia selecció de temàtiques: mètodes de gestió, recursos humans, lideratge, responsabilitat social, coaching, organització d'equip, ètica empresarial, l'art de vendre i consumir, treball autònom, entre molts altres.
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El método Nonflict, adoptado con éxito por empresas y foros de todo el mundo, es un excelente instrumento para la resolución de conflictos en el ámbito laboral, familiar y personal, y permite aprovechar también las oportunidades de crecimiento y de mejora ocultas tras esas desavenencias. ¿Cuál es la mejor manera de afrontar los desacuerdos que surgen a diario en nuestro entorno? Como afirman los autores, los conflictos son en realidad «oportunidades ocultas», y el método Nonflict permite examinar el conflicto subyacente desde los dos puntos de vista y resolverlo positivamente. Concebido como un manual eminentemente práctico y con abundantes ejemplos reales, este libro permite abordar por igual conflictos individuales o de grupo en los ámbitos más diversos, desde el de la pareja o la familia hasta el del mundo laboral. Y, gracias a su probada eficacia, el método Nonflict ha sido adoptado por empresas como Aguas Danone en España, el Grupo Salinas en México o Sakal Media Group en la India entre otras, que lo aplican en el seno de sus organizaciones y en proyectos de gran impacto social.Opiniones:«En Aguas Danone creemos en la diversidad de la fuerza de trabajo y, como en cualquier entorno de trabajo dinámico y heterogéneo, a veces surgen conflictos. Adoptamos el método Nonflict para formar a nuestros directivos con el objetivo de transformar la diversidad en un activo, y su eficacia nos ha llevado a compartirlo con el resto de la organización.»Christian Stammkoetter, director general de Aguas Danone España«El método Nonflict me fue de gran ayuda en una decisiva reunión sindical con mis empleados. Y también me permitió resolver felizmente un explosivo conflicto entre mi esposa y nuestra hija adolescente.»Jason Rosset, presidente de Accuworx «Mis alumnos han utilizado el método Nonflict para resolver conflictos muy complejosy han compartido este valioso instrumento en su entorno personal.»Jim Torczyner, profesor de trabajo social, McGill University
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Este libro es una auténtica declaración vital de Yvon Chouinard, legendario escalador de Yosemite y fundador y propietario de una de las compañías más innovadoras del mundo: Patagonia, Inc. Una interesante lectura que te demostrará que la conservació
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Este libro presenta un marco conceptual, conocimientos prácticos y reflexiones críticas sobre cómo implementar alianzas sostenibles profundizando en sus diferentes fases: formación, construcción, desarrollo y evolución hacia un mundo más humanista. Los temas desarrollados se ejemplifican con casos reales: la Alianza Global en Educación Gerencial (CEMS) y la Alianza Global para la Banca con Valores (GABV). Es un libro para aquellas personas que buscan contribuir a un cambio económico y social profundo, así como para estudiantes y académicos en el ámbito de la gestión empresarial, negocios internacionales y desarrollo sostenible, así como para consultores, líderes, directivos y para la nueva generación de empresarios que desea ser parte de alianzas para mejorar el posicionamiento de su empresa, pero también para construir un mundo mejor.
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En ¡Manos a la obra!, Brian Tracy, autor bestseller de The New York Times, aborda el desafío de la distracción y muestra con prácticos consejos cómo concentrarnos en las tareas más importantes para realizarlas de inmediato. Hoy en día contamos con todas las herramientas para hacer cada vez más sencillas nuestras tareas, no obstante, y de manera paradójica, el desafío de mantener una productividad óptima nunca ha sido mayor. Vivimos el periodo más avanzado tecnológicamente de la historia, tenemos teléfonos móviles y aplicaciones increíbles para cada cosa, todo tipo de productos y soluciones están a un clic de distancia. Entonces, ¿cómo es posible que ser productivos sea un desafío tan grande para tantos? En una palabra: DISTRACCIÓN. Gastamos demasiada atención en correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales, notificaciones y demás, pensando que esas actividades son importantes y urgentes. La realidad es que no lo son, solo complican nuestras vidas y nos alejan de nuestras metas.
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Un libro imprescindible para todo aquel que se enfrente al reto de desarrollar estrategias y liderar el cambio. ¿Recuerda la última gran iniciativa que fracasó en su empresa? ¿Quedó enterrada bajo la asfixiante presión de otras prioridades? A menudo, las urgencias cotidianas consumen el tiempo y la energía que es necesario invertir en la ejecución de una estrategia de futuro. Sin embargo, y gracias a Las 4 Disciplinas de la Ejecución, es posible cambiar esa realidad para siempre. Las 4 Disciplinas de la Ejecución (4DX) es una fórmula simple, repetible y probada por cientos de organizaciones y miles de equipos de trabajo para llevar a cabo las prioridades estratégicas más importantes en medio del torbellino de la actividad cotidiana. ¿Cómo? Siguiendo al pie de la letra esas 4 disciplinas: - Centrarse en lo Estratégicamente Importante. - Actuar sobre Indicadores Predictivos. - Mantener un Cuadro de Mando Convincente. - Crear una Cadencia de Rendición de Cuentas. 4DX no es una teoría y, gracias a la puesta en práctica de estas disciplinas, se generan resultados decisivos incluso cuando la estrategia requiere un cambio de actitud significativo por parte de los miembros del equipo. Las 4 Disciplinas de la Ejecución ofrece una nueva forma de pensar indispensable para despuntar en un mundo tan competitivo como el actual. Reseñas:«En lugar de las técnicas de gestión jerárquicas y basadas en el control propias de la era industrial, Las 4 Disciplinas de la Ejecución ofrece una visión liberadora y adaptada a la era de la economía del conocimiento para desarrollar estrategias y alcanzar metas. Con un enfoque que impulsa a comprometerse en cuerpo y alma con un objetivo común. ¡Un libro realmente profundo!»Stephen R. Covey, autor de Los siete hábitos de la gente altamente efectiva «Todas las personas vienen al mundo con una capacidad ilimitada y pueden llevar a cabo maravillas. En la vida no hay nada más estimulante que lograr algo importante y hacerlo con excelencia. Y los autores de Las 4 Disciplinas de la Ejecución han sabido capturar los principios y procedimientos claves para alcanzar los logros humanos.»Mohammed Yunus, Premio Nobel de la Paz «Pocas cosas hay más difíciles en los negocios que definir las acciones que cada empleado debe llevar a cabo para lograr que la compañía alcance sus principales objetivos. Las 4 Disciplinas de la Ejecución proporciona un método sencillo y cabal para obtener resultados.»Rob Markey, socio de Bain & Company y coautor de The Ultimate Question 2.0 «En nuestra organización aplicamos los criterios prácticos de Las 4 Disciplinas de la Ejecución a todos los niveles para fijar objetivos y medirlos y muchos equipos han empleado ya esta intuitiva metodología para incrementar el compromiso y mejorar la ejecución y la rendición de cuentas.»Dave Dillon, presidente y director general de The Kroger Co.
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Este libro, éxito de ventas a nivel mundial, desafía todo lo que creías saber sobre los requisitos imprescindibles para tener éxito en tus negocios. Actualizado con nuevo contenido, La estrategia del océano azul sostiene que la competencia encarnizada queda reducida a un océano ensangrentado de rivales que luchan por unos beneficios cada vez más pequeños. Basado en un estudio de 150 estrategias (que cubre más de 100 años a través de 30 sectores empresariales), los autores muestran que el éxito duradero no tiene su origen en las batallas libradas con los competidores sino en la creación de océanos azules -nuevos espacios de mercado sin explotar que están maduros para el crecimiento.
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La organización tradicional jerarquizada está desapareciendo. Aunque han surgido nuevos modelos de organización empresarial: agile,por proyectos, en red
los líderes necesitan saber qué es lo que realmente funciona en mercados en constante evolución. ¿Có
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En las empresas que tienen trabajadores a su cargo, generan relaciones laborales reguladas en el sistema jurídico español a través de la rama laboral del derecho laboral, el cual está en constantes adaptaciones y cambios legislativos, por lo que es importante estar atentos a las modificaciones que tienen lugar. Como consecuencia de las relaciones laborales, existe todo un entramado normativo a aplicar que se expondrá a lo largo de este libro para así ayudar a entender la gestión laboral y el mejor encuadre jurídico. Veremos y pondremos en práctica los aspectos básicos legales más relevantes en la gestión laboral diaria de una empresa que tenga o vaya a tener trabajadores a su cargo como el funcionamiento de un convenio colectivo, el sistema de contrataciones, funcionamiento del salario y confección de nóminas, y el sistema de cotización a la Seguridad Social, así como otros recursos a tener presente por el responsable o personal que se encarguen de la buena gestión de las relaciones laborales, entre ellos las comunicaciones electrónicas, programas informáticos de gestión, la Inspección de Trabajo y Seguridad Social y las infracciones y sanciones en el orden social y la auditoría laboral.
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Ríete como un niño, triunfa cómo un adulto.Cuando somos niños nos reímos todo el tiempo. De media, un niño de cuatro años ríe hasta trescientas veces al día, mientras que una persona de cuarenta años ríe trescientas veces... ¡cada dos meses y medio! Crecemos, empezamos a trabajar y de repente nos convertimos en personas serias e importantes, y cambiamos la risa por resultados y apasionantes videollamadas. Pero los beneficios del humor para nuestro trabajo y para nuestra vida en general son enormes. Muchos estudios han demostrado que el humor nos hace parecer más competentes y seguros, fortalece nuestras relaciones, desbloquea la creatividad y aumenta la resiliencia en tiempos difíciles. La doctora Jennifer Aaker y la asesora empresarial Naomi Bagdonas se han propuesto ayudarnos a descubrir el poder del humor. Basado en el popular curso que imparten en Stanford, este libro te mostrará cómo incorporar las herramientas de la comedia en tu día a día. Con una ingeniosa mezcla de estudios sobre el comportamiento humano, consejos de cómicos de primer nivel e historias personales de los principales líderes del planeta, Hazlo con humor da por fin la importancia que merece a un tema tan serio como las risas.
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¿Sabías que la palabra «propaganda» la inventó el Papa Gregorio XV en 1622 con la famosa «Propaganda Fide»? ¿Que el primer CEO de la historia fue San Pablo y los primeros comerciales, los apóstoles? ¿Y que el Barroco se debería estudiar en todas las universidades como la mejor campaña de publicidad de la historia? Leopoldo Abadía y Toni Segarra realizan a través de estas páginas un recorrido por la historia de la Iglesia desde el punto de vista del marketing. La marca de Dios dará respuesta a estos interrogantes y a muchos más y dará las claves de porqué la Iglesia es la marca más antigua y más importante de la historia.
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A lo largo de este libro aprenderemos a preparar pedidos de forma eficaz, siguiendo procedimientos establecidos que nos ayudarán a ejecutar las tareas de la manera más precisa y eficiente posible.Veremos cómo interpretar la información contenida en órdenes de pedidos de distinta naturaleza, de diferentes tipos de empresas y de almacenes, aprenderemos a interpretar la simbología y las recomendaciones básicas en la manipulación manual, la conservación y el embalaje de pedidos de diferentes mercancías, respetando las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento, y veremos cómo realizar distintos tipos de preparación de pedidos y su embalaje, aplicando los supuestos de etiquetado, peso, volumen y visibilidad de los productos a partir de diferentes órdenes. Cada epígrafe se complementa con actividades de autoevaluación y de desarrollo.
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Una guía paso a paso para aplicar los principios del Getting Things Done en tu vida diaria La increíble popularidad del sistema Getting Things Done y del libro que lo explica Organízate con eficacia, ha demostrado la necesidad que tiene la gente de recuperar el control de su vida y ser más productivos sin estresarse. En todo el mundo, formadores y profesionales enseñan su metodología única que permite crear espacio mental para la creatividad y la concentración. Este cuaderno de trabajo ayudará a los lectores a aplicar con mayor facilidad los principios expuestos en el libro original. En cada capítulo se identifican los especiales desafíos a los que se deben enfrentar quienes tienen demasiadas cosas por hacer y una sobrecarga de correos y tareas con las que no dan abasto.
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En un mundo donde la mayoría de las ventas se basan en insistir, convencer y presionar, Vender sin vender propone un enfoque completamente diferente: la mejor venta es la que no parece una venta.Basado en más de 25 años de experiencia real —desde la venta directa en la calle hasta la gestión de grandes cuentas— Francisco de Sales comparte un método práctico centrado en la confianza, la psicología del cliente y la toma de decisiones.A lo largo del libro, el lector descubrirá cómo:• Generar confianza en segundos.• Vender en 30 segundos.• Aplicar la técnica de los «tres sí».• Gestionar clientes difíciles.• Cerrar sin presionar.• Y vender en cualquier entorno: desde la calle hasta grandes empresas.Lejos de teorías complejas, este libro combina experiencias reales, ejemplos prácticos y reflexiones directas que permiten aplicar cada concepto desde el primer momento.Vender sin vender no es solo un libro de ventas. Es una forma diferente de entender cómo las personas deciden, confían… y compran.
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El libro necesario para cualquier persona que quiera crear su propia empresa. Lo tienes claro, quieres crear tu propia empresa, trabajar en tu proyecto y perseguir tu sueño. Seguro que no es un impulso, que ya hace tiempo que le das vueltas a tu id
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Transformaciones prácticas. Estrategias comprobadas. Relatos de datos poderosos. De la mano de la autora superventas Cole Nussbaumer Knaflic y de los expertos narradores de datos Mike Cisneros y Alex Velez, Storytelling con datos, antes y después se basa en más de una década de experiencia ayudando a las organizaciones líderes a comunicar sus datos de forma clara y eficaz.A través de veinte casos de transformaciones reales, descubrirás cómo se pueden convertir visualizaciones complejas y confusas en gráficos y presentaciones atractivos y convincentes. Aprende qué decisiones tomar -y por qué funcionan- para contar historias con datos que no solo informen sino que también inspiren y generen acción.
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¡Toda la información que necesitas para convertirte en tu propio jefe, completamente actualizada!Montar tu propia empresa no es en absoluto una tarea fácil, pero la satisfacción de sacar adelanteuna iniciativa personal y triunfar en el mundo de los negocios lo compensa con creces. Sin embargo, debestener una buena base para empezar: redactar el plande negocio, analizar las necesidades del mercado, cumplir con la legislación vigente, conocer qué ofrece la competencia, ser consciente de los puntos fuertes yde las debilidades del sector y muchos otros parámetros.Esta obra trata todos estos aspectos y teofrece la información que necesitas para montar tu propio negocio con plenas garantías de éxito.
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Un innovador manual para líderes, consultores y trabajadores que sienten que algo falla en la manera actual de gestionar las organizaciones, que creen que puede hacerse mucho más y se preguntan cómo.Cada vez que la humanidad ha accedido a un nuevo estadio de consciencia, ha creado modelos de colaboración radicalmente más productivos que los anteriores. Frederic Laloux está convencido de que nos hallamos en un momento crítico de cambio, y en su libro vislumbramos los albores de un nuevo gran salto hacia adelante.Reinventar las organizaciones analiza casos reales de organizaciones de dimensiones, sectores y países distintos que encabezan una nueva y más auténtica manera de funcionar, basada en la autogestión de los grupos de trabajo, la integridad de las personas y la estrategia evolutiva de empresa.Laloux asesora a líderes corporativos que exploran maneras radicalmente distintas de organizarse. Fue director asociado en McKinsey & Co. y tiene un MBA por el INSEAD.
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Las 5S es un libro esencial para aquellas organizaciones quebuscan implementar el sistema Lean de manera efectiva, através de la metodología 5S y otras herramientascomplementarias que optimizan los procesos y mejoran laeficiencia en el entorno laboral. Estructurado en tres bloques clave, el libro ofrece unrecorrido completo desde los orígenes del Lean hasta suimplementación práctica. Introducción al Lean: Explicación de los principiosfundamentales del Lean, con un enfoque detallado en el Sistema de Producción de Toyota (TPS) y los catorce principios que han llevado a Toyota a la excelencia operativa. Las 5S: Descripción exhaustiva de las cinco etapas de la metodología 5S (clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y auditar), con recursos prácticos para implementar y mantener un entorno de trabajo eficiente y seguro. Metodologías complementarias: Además de las 5S, el libro presenta otras herramientas Lean como la mejora continua, auditorías por capas, técnicas de resolución de problemas (Ishikawa, 5 porqués), y enfoques relacionados con la calidad, la eficiencia en la producción, la gestión del talento y la estrategia empresarial. Este libro es una guía completa para cualquier profesional que busque mejorar la organización, calidad y eficiencia de sus procesos mediante el enfoque Lean.
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Activa tu potencial, despierta nuevas capacidades y conviértete en el referente capaz de transformar equipos, decisiones y resultados.¿Cualquier persona puede ser un líder? ¿El líder nace o se hace? ¿Es el liderazgo un don natural, un rasgo de nuestra personalidad? Para el doctor Mario Alonso Puig la respuesta es evidente: el liderazgo se entrena. Porque todos los individuos albergamos un enorme potencial para influir positivamente en nuestro entorno, impulsarnos hacia la excelencia y ayudar a otros a alcanzar sus metas. Combinando neurociencia, historia y educación, el autor nos guía a través del proceso de transformación interior que parte del autoconocimiento y la mentalidad positiva. Mediante ejemplos reales, ejercicios prácticos y cuestionarios, nos lleva a explorar los pilares del liderazgo: la motivación, la gestión del riesgo, el compromiso y la autoridad. Madera de líder nos invita a cambiar la forma en que pensamos, sentimos y actuamos para liderar desde la autenticidad, superar los desafíos con confianza y fomentar entornos donde las personas puedan crecer, colaborar e inspirarse mutuamente. Una lectura imprescindible para nuestro desarrollo interior.
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Negocia con inteligencia: el método de Harvard para ganar sin cederDescubre el método definitivo para negociar con éxito sin ceder. Obtenga el sí es el manual de negociación más influyente de todos los tiempos, basado en las investigaciones de la Universidad de Harvard. En esta edición revisada y actualizada, Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton te enseñan cómo alcanzar acuerdos beneficiosos sin caer en tácticas agresivas o perder de vista tus intereses. Aprende a separar las personas del problema, superar posiciones opuestas y lograr resultados óptimos en cualquier ámbito, desde los negocios hasta la vida personal. ¡Negociar bien cambia tu destino!
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¿Cómo se organiza un departamento de innovación? ¿Porqué es importante innovar en mi empresa? ¿Qué perfiles deben contratarse y qué habilidades necesita desarrollar el responsable del departamento? Más de 30 expertos y responsables de innovación han aportado todosuconocimiento y experiencia para dar respuesta a estas y otras preguntas que se debe hacer cualquier responsable del futuro de una empresa. El Libro de la innovación pretende ser una guía práctica para establecerla estrategia de innovación de la compañía, cómoimplementarla, qué fuentes de financiación pueden utilizarse, de qué manera gestionar el porfolio de innovaciones y la conveniencia de innovar internamente, obien,a través de la innovación abierta. Todo ello escritode manera muy amena, y con los casos prácticosde algunas de las empresas más innovadoras a nivel mundial.
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El 40% de los trabajadores confiensa sentir que han perdido el control de su carrera profesional. Este libro propone una solución. NAVEGA LAS DINÁMICAS DEL PODER. CONSTRUYE RELACIONES EFECTIVAS. GANA AUTORIDAD, LIBERTAD Y CONFIANZA EN EL TRABAJO. Y RECUPERA EL CONTROL DE TU FUTURO PROFESIONAL. ¿Te sientes vulnerable a los caprichos de tus superiores y las políticas internas de la empresa? ¿Sientes que te microgestionan, te interrumpen en las reuniones, te sobrecargan de trabajo tedioso o te excluyen ante las oportunidades de ascenso?... Este libro propone una salida. Melody Wilding, coach profesional experta en comportamiento humano, ofrece una guía clara y táctica con la que defender tus intereses, ganar autoridad y confianza en el trabajo, y tomar el control de tu futuro profesional. A partir de casos reales y estrategias probadas, Managing up te enseña a desarrollar la inteligencia emocional, el capital relacional y las habilidades de negociación necesarias para moverte con éxito en un entorno altamente competitivo y avanzar con control y propósito en tu carrera. Wilding explica con maestría cómo abordar esas conversaciones clave que a menudo definen una trayectoria laboral: ? CONVERSACIÓN SOBRE ALINEACIÓN: ¿Cómo puedo conectar con mi jefe para comprender sus prioridades, motivaciones y objetivos? ? CONVERSACIÓN SOBRE ESTILOS: ¿Me ganaré más respeto si voy al grano rápidamente o debería intercambiar historias para crear una buena relación? ? CONVERSACIÓN SOBRE LÍMITES: ¿Cómo puedo decir que no y rechazar con tacto cuando mi jefe me añade otra tarea? Con guiones detallados y perspectivas transformadoras, este libro es una guía indispensable para profesionales de todos los niveles que desean recuperar el control de sus carreras, escrito por una de las ''coaches de carrera más innovadoras'' de la actualidad (Insider).«Este libro te ayuda a descifrar el comportamiento de tu jefe y a alcanzar el éxito profesional que te mereces». DANIEL H. PINK, autor best seller #1 de The New York Times «Wilding ha logrado algo excepcional y valioso: combinar una perspectiva amplia con consejos concretos y prácticos para poner en práctica». SHEILA HEEN, coautora de Difficult Conversations «Por fin, un libro con base científica que revela cómo influir en los demás, sin importar tu posición en el organigrama. ¡Un recurso al que volverás una y otra vez!» DRA. TASHA EURICH, autora de Intuición «Extraordinario. Los guiones y estrategias de Wilding nos muestran una mejor manera de progresar en el trabajo». GREG McKEOWN, autor best seller de Esencialismo y Sin esfuerzo«Tanto si estás empezando tu carrera como si acabas de asumir un puesto de liderazgo, Wilding es la mentora perfecta para enseñarte a sacar el máximo partido a tu jefe». VANESSA VAN EDWARDS, autora de Pequeños gestos, gran impacto «Managing Up no es solo un libro sobre cómo desenvolverse en las relaciones laborales, es una llamada a recuperar la autonomía en tu carrera». SIMONE STOLZOFF, autor de The Good Enough Job
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Piensa menos, ejecuta mejor: el diario que convierte la gestión en acciónMejora tu productividad y liderazgo con la guía definitiva de Peter Drucker. El ejecutivo eficaz en acción es más que un libro: es un diario de trabajo diseñado para ayudarte a organizarte, reflexionar y actuar con eficacia. Basado en los principios del legendario El ejecutivo eficaz, Drucker y Maciariello presentan más de cien citas clave, actualizadas con preguntas estratégicas y ejercicios prácticos. Un recurso indispensable para directivos, ejecutivos y profesionales que buscan mejorar su desempeño y liderazgo con las mejores herramientas del management moderno.
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Descubre los secretos de las personas exitosas para maximizar el potencial de su cerebro y acelerar sus objetivos. Del autor del best seller Si lo crees, lo creas, más de 200.000 ejemplares vendidos. En el mundo actual tienes que ser inteligente para avanzar, pero la mayoría de las personas usan solo cerca de un dos por ciento de su capacidad mental. ¿Cómo revertir esta situación y maximizar el potencial de tu cerebro para aprovechar cada oportunidad? Brian Tracy, autor best seller y reconocido experto en métodos para obtener el éxito, revela estrategias simples y comprobadas para activar nuestros talentos y habilidades y dar el salto por fin hacia la realización de nuestros sueños. En Despierta tu inteligencia aprenderás a: * Entrenar la mente para alcanzar los mejores resultados. * Reconocer y aprovechar las oportunidades de crecimiento en cualquier situación. * Identificar y eliminar los patrones negativos que te limitan. * Planificar, actuar y alcanzar tus metas con mayor precisión y rapidez. Ya sea que desees aumentar tus ventas, potenciar tu creatividad o afrontar mejor los cambios inesperados de la vida, este libro te ayudará a activar tus increíbles recursos mentales para obtener los resultados que deseas y disfrutar de los beneficios que gozan las personas exitosas.
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Si tu jefe cita a Steve Jobs, pero dirige como Michael Scott... este libro es para ti. Un manual ingenioso, divertido y sin filtros para sobrevivir a oficinas tóxicas, lidiar con jefes insoportables y tomar el control de tu carrera, esté quien esté al mando. Mi jefe es imbécil es el libro que todo profesional frustrado estaba esperando —una guía audaz para afrontar la mala gestión sin perder la cabeza—. Porque, seamos sinceros, todos hemos estado ahí: atrapados bajo el «liderazgo» de un jefe que no tiene ni idea, que pasa de todo o que, directamente, es tóxico. Esta guía te proporciona herramientas prácticas para gestionar la relación con tu superior, detectar el caos, poner límites, hacerte valer y saber cuándo ha llegado el momento de marcharte. Prepárate para recorrer todas las etapas del caótico arte de trabajar en un entorno difícil: * Identificar ofertas laborales sospechosas y enfrentarte a entrevistas incómodas. * Entablar conversaciones sobre aumentos, ascensos y vacaciones. * Comprender qué se esconde detrás de las decisiones absurdas que toman las empresas. * Sobrevivir al juego sin perder la cabeza (ni la motivación). Irónico, liberador y lleno de consejos prácticos y de historias reales, este libro es para cualquiera que alguna vez se haya preguntado: «¿Soy yo... o es que mi jefe es realmente imbécil?».Lo que dicen los expertos: «Muy divertido y tremendamente útil». Chris Donnelly, emprendedor y escritor
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El libro de referencia sobre una de las mayores innovaciones sociales de la era moderna: el management ¿Por qué algunas empresas triunfan mientras otras, con ideas igual de brillantes, se quedan por el camino? ¿Cuál es la diferencia entre dirigir y mandar? ¿Qué métricas importan de verdad... y cuáles solo distraen? ¿Cómo podemos motivar a las personas sin perder de vista la productividad? Tanto si eres estudiante, emprendedor o directivo con experiencia, este libro te dará una visión clara y rigurosa de lo que hace que una organización funcione. Joan Magretta, exeditora de estrategia de la Harvard Business Review, condensa en este clásico del pensamiento empresarial las lecciones esenciales sobre cómo construir un modelo de negocio sólido, definir una estrategia, diseñar una organización eficaz, motivar a las personas y medir el rendimiento. A través de ejemplos históricos y contemporáneos, Magretta profundiza en los principios teóricos fundamentales del management y muestra cómo llevarlos a la práctica. Una obra lúcida, práctica y rigurosa para cualquiera que quiera comprender cómo funcionan -y por qué tienen éxito- las organizaciones de alto desempeño. Con la colaboración de Nan Stone «Una rara avis: un libro de management claro, interesante y honesto». The Economist «Un enfoque claro y sin jerga, por el que deberíamos estar profundamente agradecidos». Financial Times «Un libro de management escrito no para los altos ejecutivos, sino para todos los que tienen que tratar con ellos y arreglar los desastres que dejan tras de sí». The Washington Post «Este libro es una llamada urgente a volver a lo esencial. Nos recuerda por qué la disciplina del management importa de verdad y cuáles son las ideas que constituyen la base de una buena gestión que transforme de manera profunda nuestra economía y nuestras vidas». Businessweek «Ideas poderosas presentadas a través de historias de personas y organizaciones reales». Booklist «Magretta y Stone se proponen ofrecer un marco general para pensar qué significa ser directivo, y lo consiguen». Publishers Weekly «Este libro ayudará a los directivos de cualquier tipo de organización -incluidas las organizaciones sin ánimo de lucro y el sector público- a hacer mejor su trabajo». Michael Porter, Harvard Business School «Es un libro que querríamos que leyera todo ejecutivo en formación en Dell». Michael Dell, presidente y director ejecutivo de Dell Computer Corporation
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Un clásico instantáneo de la historia empresarial con lecciones perdurables para empresarios y directivosEn este libro, Tae Kim recurre a más de cien entrevistas -—,incluidos Jensen y sus cofundadores—, para mostrar cómo Nvidia ha jugado la más larga de las partidas en la era de la inteligencia artificial: sus chips impulsan la revolución de la IA generativa y la demanda es insaciable. Fundada hace más de tres décadas en un Denny's del este de San José, es un ejemplo de cómo destacar y mantenerse en el frenético sector de la tecnología.
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CEOs y DJs: El arte de liderar y motivar cuando todo está en juego, de Jorge García y Neil Solé, es un viaje sorprendente entre dos mundos que parecen opuestos —la alta dirección empresarial y la cabina de un DJ— pero que comparten las mismas claves de liderazgo, conexión con la audiencia y capacidad de motivar bajo presión.Publicado por LID Editorial Empresarial, el libro traslada las técnicas y la energía de la música electrónica al mundo corporativo para ofrecer un nuevo enfoque sobre cómo dirigir equipos y generar impacto.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar los aspectos clave en de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección en la organización de eventos de una empresa.
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¿Y si la clave del éxito empresarial radica en las experiencias de nuestros clientes? ¿Cómo hacer de nuestro negocio un proveedor de vivencias únicas? ¿Qué son los momentos «¡wow!» y por qué fueron tan importantes en el desarrollo de The Walt Disney Company? ¿Alcanzó esta compañía su popularidad y prestigio gracias a su capacidad creativa para generar sensaciones mágicas en la mente del consumidor? Y si es así, ¿en qué consiste el modelo Disney y cómo podemos aplicarlo a nuestra propia empresa? Jonatan Loidi y Julián «Gaita» González presentan en este libro conceptos que profundizan en visión empresarial, liderazgo, comunicación y «marketing», y exploran la forma de aplicar las tecnologías blandas, basadas en las interacciones humanas y los procesos sociales, en favor del crecimiento individual y del equipo que juntos conforman. Tras su paso por Disney Institute, donde se formaron profesionalmente y obtuvieron certificaciones en calidad de servicio, liderazgo y empoderamiento, Loidi y Gaita exponen, a través de la narrativa de experiencias concretas, en qué consiste el modelo de trabajo que encumbró a la compañía de Walt Disney y comparten una serie de nociones, recursos y reflexiones inspiradoras para alcanzar el éxito empresarial de la mano de este método que popularizó al famoso ratón Mickey y a todo un universo de fantasía. Asimismo, señalan diferentes etapas de sensibilización, capacitación, herramientas y entrenamiento en la posibilidad de adaptar el modelo a cualquier realidad, y ofrecen estrategias para reforzar el vínculo marca-consumidor poniendo el foco en los llamados momentos «¡wow!», experiencias únicas, irrepetibles y mágicas que una empresa debe proponerse producir en sus clientes, con el fin de obtener así su fidelización y crecer en reputación. «El manual de la excelencia en atención al cliente y desarrollo empresarial. Una invitación a reflexionar, trabajar y cambiar paradigmas para formar parte del 5 % que marca la diferencia». Martín Zuppi, CEO Stellatis Argentina. «Este libro permite enamorarse de la idea de que no existen los límites cuando se trata de satisfacer y hacer felices a nuestros clientes y a nuestro equipo de trabajo». Isabel Sepúlveda Parra, directora de Experiencia al Cliente en Bancolombia.
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Este libro tiene como finalidad brindar las claves de una combinación poderosa y segura, que ayuda a alcanzar el crecimiento personal que las personas desean, en especial, ofrece al empresario una terapia que le permita modelar su conducta y desarrollarse como ser humano. De esta manera, podrá encaminar su empresa hacia niveles superiores y altamente competitivos. Coaching con PNL desarrolla de manera amplia y sencilla la importancia y el manejo que debe poseer todo líder usando la Programación Neurolingüística, la misma que ha sido difundida como un modelo de comunicación efectiva que acelera respuestas positivas en las personas. Sin embargo, la PNL es mucho más que una técnica, es una terapia que ayuda a superar los problemas que afectan al desarrollo personal y, en consecuencia, también al empresarial. Este manual va dirigido a estudiantes, profesionales, empresarios y jefes con experiencia en las distintas áreas de la mercadotecnia, ventas, consultorías, entre otras.
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El objetivo de este libro es proporcionar a los profesionales del comercio exterior (exportadores e importadores, transportistas y transitarios, agentes de aduanas, banca y seguros, consultores, etc.) una guía práctica que les sirva como referencia para utilizar correctamente los Incoterms en su triple vertiente: jurídica, logística y comercial. A partir de la nueva estructura de los Incoterms 2020, se describen los principales cambios en relación a la versión anterior y se analizan uno a uno los once Incoterms, tratando enprofundidad los aspectos que regulan cada término.
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Hace 2500 años, el Buda diseñó un programa de desarrollo personal completo y le llamó la Noble Óctuple Senda. Mediante su seguimiento se logra ser una personamás sabia, más empática y más feliz. Este libro propone su aplicación al mundo de la empresa, partiendo dela experiencia del propio autor. En la primera partede esta obra se ofrece una visión suficiente de losprincipios del Dharma, centrando el foco en todo aquello que pueda ser de provecho para el lector en su desarrollo profesional. Tras la definición de cada concepto hay una traslación al mundo de la empresa actual, así, las enseñanzas del Buda van 'aterrizando' en la realidad profesional del lector. En un segundo bloque, se analizan los ocho caminos de la Noble ÓctupleSenda, considerando qué tienen que decir para solucionar los problemas reales del profesional. La Senda ofrece, en cada uno de sus 'ramales', un conjunto de reflexiones y de análisis, así como una serie de propuestas y de herramientas. El objetivo de esta obra es mostrar al profesional actual que hay otra forma de hacer diferente a la que se enseña en las escuelas de negocios. Que mediante una serie de entrenamientos y prácticas se puede ser un profesional afectuoso, ecuánime y optimista, a la par que eficiente. Que siguiendo ese camino se contribuye a que la empresa sea un lugar de feliz encuentro entre personas, donde éstas pueden encontrar realización y crecimiento mientras alcanzas sus objetivos. Y, gracias a eso, finalmente, sepuede hacer de este mundo un lugar mejor. Al final de este camino, aprovechando el trabajo realizado pormiles de maestros budistas a lo largo de veinticincosiglos, el lector habrá hecho un enriquecedor trabajode reflexión y análisis, tendrá un amplio conocimiento de las propuestas budistas para el profesional actual, y el dominio de una serie de herramientas cuya práctica podrá usar en su propio entorno profesional.
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¿Cómo empezar?Comienza a hacer cosas que importen Esta es tu guía práctica para encontrar el foco y el coraje para plantearte un objetivo que valga la pena: Una vez que tengas ese faro que te guíe, te ayudará a crecery mejorar permanentemente.Con el ya tradicional sentido del humor de Michael, y su claridad, podrás transitar un proceso probado para descubrir y fortalecer tus metas hasta llegar a ser lo mejor que puedas ser, tener absoluta claridad mental acerca de lo que estás buscando y conocer cuál es tu compromiso, para poder desarrollar los recursos que se necesiten. No tienes por qué hacer el viaje solo, crea el impulso necesario para cambiar tu vida y no te arrepientas de las cosas que no has hecho. Utiliza este libro para hacer cosas que importan Michael Bungay Stanier consigue destilar grandes y complejas ideas en un conocimiento accesible y práctico, para ayudar a la gente a dar lo mejor de sí.
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Esta es la esperada secuela a ¿Quién se ha llevado mi queso?. Una vez más, con su característico estilo simple y profundo, Spencer Johnson continúa la historia de Hem y Haw, los dos hombrecitos encerrados en un laberinto a los que les han movido el queso de lugar. En Fuera del laberinto se continúa la historia de Hem que había quedado atrapado por su propia inactividad y su temor a cambiar. Ahora, junto con una nueva amiga llamada Esperanza, comenzará un proceso de descubrimiento que lo llevará a pensar fuera de la caja o, mejor dicho, fuera del laberinto.
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Employee experience es la suma de todo lo que observa, siente y vive un empleado a lo largo de su conexióncon la organización, desde el primer contacto a la última interacción al abandonar la empresa, que influye sobre sus sentimientos, actitudes y comportamiento.La felicidad ha sido, es y será una de las metas más importantes para el ser humano. No solo no pierde protagonismo con el paso del tiempo, si no que alcanza cotas más elevadas conforme la sociedad que compartimos avanza. Todos buscamos alcanzar la felicidaden nuestras vidas.Este libro pone el foco enla felicidad en el trabajo, por lo que es importanteentender y acotar cuál es nuestra capacidad real de influencia en este desafío de crear una cultura de empresa feliz para generar empresas más sostenibles y con mejores resultados de negocio.Las conclusiones que aquí se exponen responden a un enfoque basadoen el aprendizaje de estudios, investigaciones y experiencias profesionales con compañías con las que compartimos y trabajamos en este reto de abordar la felicidad en la empresa.Se trata la felicidad en surelación con el negocio, con el mundo de la empresa,generando una la experiencia del empleado que impacta positivamente en resultados. En esta línea, más allá de una visión romántica de hacer felices a las personas, propósito más que realizador y con entidad propia, existe un enfoque claro de generar un retorno dela inversión que crea un factor diferencial para aquellas compañías que invierten dinero, tiempo y esfuerzo en la felicidad laboral de sus equipos.
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