Libros de empresa

Capitalismo consciente. Guía práctica
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Sisona, Rajendra

Después del exitoso libro Capitalismo Consciente queha generado un movimiento mundial en pos de una nuevaforma de capitalismo más sostenible e integradora, llega la primera guía práctica para aplicar sus conceptos en cualquier tipo de empresa u organización. Unaguía práctica para llevar adelante el cambio de cultura que se necesita para promover un capitalismo más justo y equitativo, en el cual no haya ganadores y vencidos, sino que todo el mundo gane. _AUTOR SISODIA, RAJENDRA Raj Sisodia es coautor, junto a John Mackey de Capitalismo Consciente y es professor del Babson College. Henry, Timothy Timothy Henry es co-CEO de Bridge Partnership y cofundador de Conscious Capitalism,Inc. en donde cumple funciones en el equipo de liderazgo. Eckschmidt, Thomas Thomas Eckschmidt es cofundador de Conscious Capitalism Brazil, conferenciante y consultor.
15,00€ 14,25€
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Social Media y Recursos Humanos
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Granica

Martha Alles es la autora más difundida en materia deRecursos Humanos. Sus obras sirven hoy como textos de estudio en la mayoría de las universidades latinoamericanas. En esta nueva obra, encara un tema de candente actualidad. Hoy resulta común escuchar y ver la enorme difusión de redes sociales como MySpace, LinkedIn y Facebook, blogs, microblogs, bookmarking, mediasharing, sitios que ofrecen la posibilidad de compartir fotos y videos, como Flickr y YouTube, foros y mensajes. Todas estas posibilidades ya han cambiado radicalmente nuestros usos y costumbres. En Social mediay Recursos Humanos, Martha Alles analiza las implicancias para la función de Recursos Humanos de cualquierorganización, del desarrollo explosivo de estas nuevas tecnologías de comunicación social. En la obra seestudian los nuevos roles de la gerencia frente a estos cambios, las aplicaciones de la Web 2.0 y las herramientas 2.0 dentro de la organización. Así, la autora presenta temas como: políticas sobre social media,social media y selección de personas, reclutamiento 2.0 y headhunting 2.0, Web 2.0 y los subsistemas de Recursos Humanos, cómo gestionar social media dentro dela organización, nueva era de la colaboración: wikisy otras aplicaciones, blogs, microblogs y comunicación instantánea, redes sociales dentro de la organización, y desarrollo de competencias y social media. Enresumen, un completo panorama de la forma en que deberán gestionarse los recursos humanos en esta nueva era de la comunicación. Esta obra está dirigida a un público amplio. En palabras de la autora: ?Entre los lectores imagino dos posibles variantes. Los entusiastas y los que se resisten. A los primeros les sugiero ser cautelosos en todo momento. A los que se resisten,les ruego tener en cuenta que algunos aspectos de larealidad no se pueden modificar. Por lo tanto, primero hay que comprender el alcance de social media, y luego ver sus posibles aplicaciones?.
21,90€ 20,80€
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Neuromanagement
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Braidot, Néstor P.

Cuando las f≤rmulas y recetas no funcionan, cuando noencontramos soluciones en las metodologφas aprendidasË surge el Neuromanagement como el verdadero desafφopara crear y conducir organizaciones de avanzada. Aplicar la neurociencia a la gesti≤n empresarial exigeque los especialistas en neurociencia piensen acercadel mundo de los negocios y, a su vez, que los hombres de negocios reflexionen acerca del mundo de la neurociencia. Neuromanagement contiene una s≤lida base interdisciplinaria para aquellos que deseen atravesar ese puente, porque NΘstor Braidot ha sido capaz de crear un nuevo campo de estudios y, fundamentalmente, detrazar un camino para que otros puedan continuarlo.NΘstor ha realizado un excelente trabajo para simplificar y clarificar, brindando ejemplos concretos y relevantes al mundo de los negocios. Espero que este libro resulte ser la piedra angular tanto para estudiantes como para practicantes de Neuroliderazgo y Neuromarketing David Rock Ph. D Author, global consultant and founder of the NeuroLeadership summit
26,90€ 25,55€
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Emprendimiento sostenible
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Pirámide

La obra expone, tanto de manera teórica como práctica, los fundamentos, técnicas y modelo aplicables al emprendimiento y a la creación de empresas, desde el punto de vista de la sostenibilidad corporativa y el desarrollo sostenible. El libro se estructura en seiscapítulos, precedidos por una introducción. Los dos capítulos iniciales se dedican a exponer los conceptosbásicos del emprendimiento, la sostenibilidad corporativa y la empresa social. Se considera que el emprendimiento sostenible es el que contempla las dimensiones económica, social y medioambiental. En los capítulos tercero y cuarto se describen los distintos modelos del emprendimiento sostenible. En el capítulo quinto se abordan las formas de financiación del emprendimiento sostenible. Finalmente, en el capítulo sexto seanaliza la valoración de los resultados del emprendimiento sostenible. Al término de los seis capítulos se presentan las conclusiones de los contenidos expuestos. Cada capítulo incluye un caso de estudio y las referencias bibliográficas correspondientes. Al finaldel libro se incluye la bibliografía completa. La exposición de los contenidos de la obra es rigurosa, propia de profesores universitarios, con apoyo en la literatura existente. También es sistemática y secuencial, de lo general a lo particular, con ejemplos, tablas y esquemas que hacen que el texto resulte más didáctico. Los casos reales aportan experiencias prácticassobre distintos procesos de emprendimiento sostenible.
33,95€ 32,25€
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Factura 6 cifras en 7 días
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Marcús, Sergio

Imagínate que mañana a las siete de la mañana no suena el despertador. Imagínate que tienes el poder de vender lo que quieras, al precio que quieras. Imagínate que tienes la increíble capacidad de generar una facturación de seis cifras en un período tan corto como una semana. Imagínate que eres capaz de vivir de tu gran pasión y transmitir al mundo aquello en lo que eres un verdadero experto, aquello en lo que tu valor es incalculable. Imagínate, además, que el mundo está deseando pagarte por ello. Ahora, deja de imaginar y empieza a leer este libro. En él vasa encontrar los fundamentos para que todo eso sea posible. No vas a aprender técnicas ultra novedosas que pasarán de moda. Vas a aprender la esencia que rige los procesos de venta desde los inicios de los tiempos. Asimismo, descubrirás la eficacia extrema del marketing directo traducido a la realidad digital actual y adquirirás la habilidad de multiplicar los ingresos que ya estás generando con tus clientes, además de conseguir más y más clientes potenciales en el proceso. En definitiva, vas a construir un imperio digital en el que comercializar tus infoproductos que no parará de crecer y que te dará el estilo de vida libre que siempre has deseado.
14,95€ 14,20€
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Revolucionando El Trabajo
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Dignan, Aaron

Aaron Dignan propone reinventar por completo los esquemas, principios y prácticas fundamentales que dan forma a la actual cultura laboral, descentralizando elpoder y maximizando el potencial de los equipos humanos. El libro propone una alternativa que capacita a las personas para actuar con independencia y que ya está siendo utilizada por las startups más exitosas delmundo.
18,50€ 17,57€
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La Familia Empresaria
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Bermejo, Manuel

La continuidad es el gran desafío de las familias empresarias. Sin embargo, las estadísticas demuestran que apenas el 30 % de los negocios de familia llegan asegunda generación, menos del 10 % alcanzan la tercera generación y un porcentaje inferior al 5 % se proyecta hasta la cuarta o más generaciones. También es relevante apuntar que, casi en 2 de cada 3 casos de mortandad en las empresas, son causados por conflictos que afloran entre integrantes de la familia propietaria. Una catástrofe en términos económicos, pero también para las relaciones personales de la familia propietaria. Las familias empresarias deben abordar su tarea en un contexto particularmente complejo y dinámicodonde las transformaciones se producen a velocidad devértigo por efecto de fenómenos como la digitalización y la globalización. Estos cambios del entorno dificultan especialmente la sostenibilidad de los negocios y también acrecientan la brecha generacional, lo que dificulta la necesaria cohesión familiar.
19,90€ 18,90€
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Moonshot Thinking
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Bofarull, Iván

La disrupción es la nueva normalidad. Esto no deberi?a ser un dolor de cabeza ni una causa de pa?nico para tu empresa, sino el impulso necesario para emprender un apasionante viaje de transformación.En estélibro, Ivan Bofarull, Chief Innovation Officer de Esade, propone tres ensen?anzas clave para lograrlo:- Adoptar una mentalidad verdaderamente emprendedora gracias al moonshot thinking, el modelo mental que anteponélas mejoras exponenciales (10x) a las incrementales (+10%).- Ser un experto déla disrupción: entender que? significa rélmente, que? sen?ales emite, cómo podemos anticiparla, que? podemos aprender délos éxitos y fracasos de distintas empresas, etc.- Disen?ar un modelo sistema?tico de innovación disruptiva para tu empresa, la moonshot innovation, que utiliza el moonshot thinking como catalizador y consta de tres fases: anticipación, lanzamiento y aterrizaje.Tres ensen?anzas clave con las que podrás anticiparte, desmarcarte déla competencia y liderar la transformación.
19,90€ 18,90€
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Pioneros
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Benioff, Marc

¿Cuál es el secreto del crecimiento y la innovación en un mundo cada vez más complejo? Según Marc Benioff,la respuesta hay que buscarla en la cultura, en losvalores que se transmiten en todo lo que haces. El fundador de salesforce.com revela cómo los valores: confianza, éxito de los clientes, innovación y equidad,así como el compromiso de retornar a la comunidad loque esta te da, han sido los que han permitido el éxito de su empresa. No importa el sector al que te dediques, la base de la resiliencia y flexibilidad de toda empresa está en la cultura de la organización y cómo esta inspira a todos los empleados. Sin eso, nada funciona. _AUTOR BENIOFF, MARC Marc Benioff, es fundador y CEO de Salesforce y un pionero de la nube digital. Ha sido considerado el mayor innovador de la década por Forbes, uno de los grandes líderes por Fortuney uno de los CEO de mejor rendimiento por Harvard Business Review. También ha ganado varios premios por suliderazgo y equidad.
14,00€ 13,30€
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Diseñar El Cambio
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Brown, Tim

Hace 10 años se publicó la primera versión de este libro que nunca ha sido traducido al castellano a pesar de haberse convertido en todo un clásico de la innovación, y a haber sido el principal promotor del concepto del Design Thinking. En esta nueva versión, el autor suma a la teoría de su libro, diez años de experiencias prácticas de aplicación del diseño para cambiar a todo tipo de empresa y organizaciones en distintas partes del mundo.
19,00€ 18,05€
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Marketing Turístico
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Rey Moreno, Manuel

Nacido de una confluencia multidisciplinar entre aportaciones propias y otras múltiples extraídas de diversos campos del conocimiento científico, el marketinges un proceso transversal que, más allá de lo comercial, abarca todos los ámbitos funcionales y jerárquicos de la organización. En un mercado turístico conectado como el actual, los consumidores mantienen vínculos virtuales entre ellos en respuesta a la incredulidad ante los mensajes empresariales. Desde la disciplina del Marketing, parcialmente culpable de esta situación, se puede ayudar a recuperar la confianza perdida. Esta obra propone un concepto de marketing turístico enfocado hacia la generación conjunta de valor entre empresas, turistas y Administración Pública, así como al diseño de estrategias que aseguren el disfrutede experiencias al visitante y la distribución justade riqueza a las comunidades residentes. En este escenario, la orientación hacia la ética, la responsabilidad y la sostenibilidad surgen como principios básicos e indisolubles de la toma de decisiones de marketing. Esta nueva edición del libro Marketing turístico.Fundamentos y dirección es una continuación actualizada de las publicadas por los autores en 2015 y 2017.El resultado final es un manual renovado, diseñado desde el conocimiento, la experiencia de gestión y laimplicación con la docencia y la investigación de susautores. Ofrece contenidos actuales y prácticos quepermiten usarlo como manual de referencia por estudiantes del grado de Turismo, así como por otro segmentode lectores que busquen respuestas concretas a problemas vinculados con su desarrollo profesional en el sector turístico. Los contenidos se presentan con un lenguaje sencillo y estructurados según un orden académico lógico. Este esfuerzo por cuidar los aspectos didácticos del manual se ha hecho sin reducir la rigurosidad de los elementos tratados, permitiendo al lector introducirse en el conocimiento del marketing turístico con facilidad, (cont.)
31,95€ 30,35€
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Comunica
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Udaondo, Miguel

¿Cuántas veces has comunicado algo y los demás lo haninterpretado de forma diferente a la que esperabas?¿Sabes mostrar tu desacuerdo mostrando firmeza y respeto? ¿Eres capaz de interpretar correctamente lo queotros expresan mediante sus gestos, su postura o su mirada? Los seres humanos necesitamos comunicarnos constantemente y el éxito de tu vida profesional y personal depende de que sepas hacerlo de forma adecuada.Aprender a comunicar con claridad y efectividad es una necesidad que requiere conocimiento y experienciaespecíficos. En este libro, encontrarás todos los elementos y las claves que envuelven la comunicación interpersonal para saber comunicar con éxito: desde quépalabras usar en cada contexto, qué posición adoptar,con qué tono trasmitir cada mensaje hasta qué gestoponer. Para ello, encontrarás ejercicios prácticos, situaciones concretas a las que todos tenemos que enfrentarnos y casos de éxito reales de las empresas másrelevantes. También describe las principales herramientas que debes manejar, como el storytelling, la asertividad, la persuasión o la negociación. Comunica esun manual imprescindible, que explica paso a paso todo aquello que debes conocer sobre comunicación verbal y no verbal y cómo transmitir correctamente tus mensajes en cada momento. PUNTOS FUERTES: ? Presenta las claves para aprender a comunicar con éxito en cadacontexto. ? Lectura imprescindible para los empleadosy directivos que necesiten transmitir sus ideas conefectividad y claridad. Es de gran utilidad también para un público más general, que necesite saber comunicarse en su vida personal. ? Explica no solo cómo comunicar verbalmente, sino también a utilizar el lenguaje no verbal adecuadamente y saber interpretarlo. ?Propone ejercicios prácticos y explica casos reales de éxito de líderes o comunicaciones corporativos y publicitarias de las empresas más relevantes, como Bankia, Pascual o Ikea. ? Desarrolla las herramientas imprescindibles que todo directivo debe dominar para comunicarse con brillantez: storytelling, oratoria, persuasión, asertividad? ? Libro imprescindible para el contexto profesional actual, donde cada vez más se requiere saber hablar en público, comunicar con claridady ser persuasivo.
19,90€ 18,90€
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Barcelona Startup
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Galtés Camps, Mar

La periodista Mar Galtés vio nacer el ecosistema tecnológico de Barcelona, mucho antes de que existiera consciencia de ecosistema. Con sus crónicas en La Vanguardia ha explicado y dado visibilidad a la nueva cultura del emprendimiento tecnológico, a los casos de éxito y role models que lideran esta transformación. Ahora nos presenta esta foto global de lo que ha sucedido durante más de veinte años en los que ùsin que hubiera ningún master plan organizadoù instituciones políticas y sociales, educativas, corporaciones, startups, pero sobre todo, personas, han sumado iniciativasque han llevado a Barcelona a destacar en el mapa europeo de la tecnología y la innovación.
21,00€ 19,95€
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Dios tenía un business plan. ¿Y tú?
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Fergom, Rafa

Emprender no es ni más ni menos que querer apre
18,95€ 18,00€
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Los diez pilares de la riqueza
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Becker, Alex

El mundo te ha llevado a creer que la libertad financiera no es algo que puedas crear voluntariamente entu vida.Te han enseñado a ver la riqueza como algo delo que disfrutan sólo unos pocos afortunados a los que les hatocado una lotería empresarial aleatoria o bien que están bendecidos con un talento inimaginable.Pero la VERDAD es que crear riqueza financiera excesiva no se reduce a la suerte o al talento. Tiene quever simplemente con tus creencias, tu conocimiento y tus puntos de vista: los «pilares» que refuerzan cada unade tus acciones.Alex Becker no sólo analiza los pilares más importantes para ti, sino que también te enseña cómo incorporarlosa tu vida ACTUAL para comenzara generar libertad financiera para toda la vida.Descubre cómo:• Abandonar con éxito tus horarios de ocho acinco y recuperar tu vida sin asumir grandes riesgosfinancieros.• Separar tu tiempo del dinero para ganar dinero sin parar (incluso mientras duermes).• Comprender las lecciones que los multimillonarios han aprendido después de años de prueba y error.• Planificarlos pasos exactos necesarios para desarrol
19,00€ 18,05€
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Cambiar el mundo
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Pes, Ángel

En estos momentos todas las sociedades afrontan retos mayúsculos, como son los cambios tecnológicos disruptivos, los desequilibrios demográficos o la desigualdad económica. Además, debemos afrontar la COVID-19,una pandemia universal que ha hundido la economía mundial en una crisis cuya intensidad superará la de ladécada anterior y que induce miedo al futuro. Sin embargo, si las sociedades superan el miedo y ven la crisis como oportunidad, es posible acometer las transformaciones necesarias para progresar.Sin embargo, losretos citados pueden convertirse en la gran oportunidad para progresar en el siglo XX, si asumimos que laAgenda para el Desarrollo Sostenible, aprobada por los 193 Estados que componen la Asamblea General de Naciones Unidas en septiembre del año 2015, nos concierne a todos. Cambiar el mundo explica por qué la Agenda2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)asociados a ella es la mejor respuesta a los desafíosglobales que afectan a todos los países y cómo las alianzas público-privadas juegan un papel fundamental.Los ODS son ahora el gran reto empresarial en la próxima déca
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El arte de las personas
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Kerpen, Dave

Algunas personas piensan que en un mundo tan competitivo como el actual, un perfil de persona exitosa responde al clásico tipo duro que no necesita amigos. Enrealidad, como argumenta Dave Kerpen (autor de variosbest sellers del New York Times), las personas de éxito son aquellas que dominan mejor las habilidades para relacionarse con las personas. Aquellas que sabenestablecer las relaciones adecuadas. Aquellas que realmente entienden y conectan con sus colegas, sus clientes, sus socios. Aquellas que pueden enseñar, liderar e inspirar. En un mundo en el que estamos constantemente conectados y en el que las redes sociales se han convertido en la principal forma de comunicación,la clave para salir adelante es ser la persona que gusta a los demás, a quien respetan y en quien confían.Porque no importa quién seas tú o cuál es tu profesión, el éxito depende menos de lo que tú puedas hacerpor ti mismo, que de lo que otras personas estén dispuestas a hacer por ti. Dave Kerpen ofrece 53 hábitos,fáciles de ejecutar y, a menudo, contrarios a la intuición, para aprender a dominar las 11 habilidades personales que te ayudarán más de lo que te puedas imaginar en el trabajo, en el hogar y en la vida. A modode ejemplo, aprenderás: - La pregunta más importanteque puedes hacer para llamar la atención en una reunión. - La clave principal para el networking de la que nadie habla. - Cómo estar presente en la mente demiles de personas, todos los días. - Por qué, en general, merece la pena ser el que da las malas noticias. - Cómo quitarte de encima a ciertas personas. - Y por qué, en caso de duda, debes comprar un bonsái. Algunas personas describen este libro como una edición de «Cómo ganar amigos e influir en las personas en elmundo actual». El arte de las personas muestra cómo atraer y ganarse la confianza de cualquiera para tenermás éxito en el trabajo y fuera de él.
19,95€ 18,95€
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Abundantia. Estoicismo para inversores
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Aavv

El libro de inversión que desearás haber leído antes, con el que aprenderás cómo el estoicismo te ayuda a definir y perseguir tu propia abundantia incrementando tu patrimonio y bienestar. Un libro para todos aquellos que aspiran a vivir una (verdadera) «vida rica».Aquí encontrarás: - Cuatro conceptos fundamentales sin los cuales nunca serás capaz de alcanzar tu ataraxía (tranquilidad), independientemente del dinero que tengas. - La historia de un flacucho que consiguió arrancar la cola de un caballo y te mostrará el camino de la abundantia.- Cómo el amor fati aplicado a tu carrera cambiará el humor con el que te levantas y por qué afrontar aquello que más temes es tu única oportunidad para evitar tu decadencia. - Una plegaria, cuyo origen no es del todo claro (atribuida entre otros a Epicteto, Cicerón o Marco Aurelio), que te ayudará a comprender dónde no te conviene trabajar.- El factor más importante que determina el 93,6 % de la rentabilidad de tus inversiones y por qué conseguir mayor rentabilidad, mayor libertad y menor sufrimiento son objetivos que «beben» de los mismos principios. - Dos Catones nos demuestran que hay caminos diferentes para llegar a tu abundantia y la clave para saber cuál te conviene más.- Cómo el cordobés Séneca invertiría en bolsa, start-ups o inmuebles (si aún estuviera entre nosotros) sin remordimientos de conciencia y controlando los peligros de un exceso de ambición. - Enseñanzas de Epicteto que te ayudarán a crear un sistema de finanzas familiares para evitar una de las principales causas de divorcio.- Los nueve factores que más contribuyen a nuestra eudaimonía (felicidad) y que apenas cuestan dinero. - Por qué cuanto más aspiramos al éxito y más lo convertimos en nuestro objetivo es más probable que nos alejemos de él, y cómo solucionar este dilema a través del estoicismo.¿Te atreves a definir, perseguir y encajar todas las piezas del puzle de tu propia abundantia?
21,90€ 20,80€
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Marketing simple
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Miller, Donald

Del mismo autor de ''Cómo construir una Storybrand''llega una guía fácil y práctica para desarrollar unaestrategia de marketing digital de forma simple y efectiva. Cada día las empresas gastan millones en publicidad improductiva o dejan de ganar otros tantos debido a que no saben llegar a su público potencial. Enesta breve guía, Donald Miller, nos da la receta paravender a través de Internet y desarrollar una base de clientes confiable y efectiva.
16,00€ 15,20€
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Coaching 3.0
-5% en Libros

Madanes, Yechezkel

Coaching 1.0 = mente Coaching 2.0 = mente + corazón Coaching 3.0 = mente + corazón + cuerpo + espíritu Cuando se trata de estándares de coaching magistrales, un nombre destaca por encima del resto: las nueve maestrías de la Asociación Internacional de Coaching (IAC, por sus siglas en inglés). La IAC fue una creaciónde Thomas Leonard, el fundador de la profesión de coaching moderna, y las nueve maestrías fueron desarrolladas por un equipo internacional de coaches expertos,cuya dedicación y arduo trabajo dieron como resultado un sistema acreditado que es el estándar de oro deesta disciplina. A partir de múltiples fuentes científicas, este libro te guía en un viaje sobre la evolución del coaching desde sus orígenes hasta la actualidad. Repleto de docenas de casos de estudio, este libro ofrece tanto a aspirantes a coaches como a los experimentados los recursos necesarios para transformar sus carreras utilizando las nueve maestrías del coaching como base para una práctica exitosa en el siglo xxi. AUTOR Son coaches ejecutivos y de vida, pioneros en el campo del coaching con tipos de personalidad y cofundadores de Madanes School of Eneagram Coaching. Formaban parte del equipo del programa de formación decoaches de Anthony Robbins y Cloe Madanes. Ellos cofundaron con el doctor Ichak Adizes el Adizes SystemicFamily Coaching Institute de California. Son autoressuperventas de siete libros de coaching muy aclamados traducidos a once idiomas, y asesoran a clientes detodo el mundo en cuatro idiomas
22,00€ 20,90€
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Estafas piramidales
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García Martínez, Daniel

Las estafas dentro de los negocios piramidales son una realidad en la actualidad que afectan anualmente acientos de miles de personas que buscan una salida económica para su hogar. Frente al increíble silencio que encontramos mientras observamos cómo muchos de nuestros conocidos caen en las redes de alguna de estasempresas, es necesario desnudar este modelo de negocio con una investigación transversal sin precedentes.Seguramente no le serán ajenos anuncios que proclaman que se puede ganar dinero viajando. Trabajar desdecualquier parte del mundo en la que se tenga conexióna internet, sin jefes, con el horario que uno mismoelija... Todo muy fácil. Pero, ¿sabemos qué hay detrás? Desde Herbalife hasta Finanzas Forex, desde FórumFilatélico hasta Geteasy. A juzgar por el número de afectados y por las cifras millonarias que se alcanzan, es sorprendente lo presentes que están muchas de estas compañías en nuestra vida diaria y es necesario un análisis y planteamiento crítico acerca del sectordel marketing multinivel y cómo opera, para esclarecer qué es lícito y qué no cuando se habla de redes demercadeo.
15,95€ 15,15€
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Customer Experience guía práctica
-5% en Libros

Hernández Hernández, Luz

Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicadode forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender delos mejores. Comienza explicando qué es la CustomerExperience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben de qué va. Lo hace con modelos fácilmente entendibles y poniendo nombre y apellidos a los usuarios. A continuación se detallan las 8 características que deben cumplir las Experiencias Cliente. Se acompañade casos prácticos reales para visualizarlo de una manera didáctica. En una tercera parte, se explica elmétodo CX3C, una metodología que se ha aplicado en varias empresas y que se enseña en escuelas de negocio.Si algo ha impactado a la Experiencia Cliente es lagestión de la covid-19. En este libro encontrarás relatos de personas anónimas, pero reales, que han vivido situaciones que han impactado directamente en la línea de flotación de la Customer Experience. El meroejercicio de transcribir en palabras del cliente lo vivido por él, permitirá a las empresas entenderlo y buscar soluciones El libro también contesta otra pregunta: ¿Por qué la Customer Experience? Para tener éxito con la CX, se debe convencer a otros. Por ello, seofrecen argumentos para involucrar a todos los miembros de la organización. En resumen, un libro descriptivo e ilustrativo que permite entender y aplicar de manera eficaz las experiencias cliente.
18,00€ 17,10€
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Storytelling con datos. Ejemplos prácticos
-5% en Libros

Nussbaumer, Cole

¡Influye en la acción a través de los datos!Esto no es un libro, es una experiencia de aprendizaje inmersiva, única en su tipo, a través de lacual puedes convertirte en un poderoso narrador de historias con datos o enseñar a otros a serlo.Storytelling con datos. ¡Vamos a practicar! generala confianza que necesitamos para crear gráficos y visualizaciones convincentes para facilitar historiasatractivas que inspiren a la acción. Este nuevo librode Storytelling con datos ahonda en las lecciones del anterior superventas, a la par que ofrece contenidonuevo, gran cantidad de ejemplos y más de cien ejercicios prácticos. La autora y experta en storytelling, Cole Nussbaumer Knaflic, nos guía en el desarrollo de habilidades básicas para convertirnos en unos comunicadores de datos bien entrenados.Cada capítulo incluye:- Practica con Cole: donde plantea ejercicios basados en ejemplos de la vida real, a continuación, ilustra detalladamente su solución paso a paso.- Practicapor tu cuenta: que contiene más ejercicios y preguntas estimulantes, sin incluir la solución, con el objetivo de trabajar en ellos individualmente (o asignarlos a otros).- Practica en el trabajo: aquí se incluye orientación y ejercicios prácticospara aplicar las lecciones en el trabajo, con instrucciones sobre cómo y cuándo recabar retroalimentaciónpara conseguir mayor impacto.Las lecciones y ejercicios de esta guía integral permiten dominar el arte de contar historias con datos (o desarrollarlo en otras personas) para que nuestro trabajo pasede aceptable a excepcional. Desarrollar estas habilidades en nosotros y en nuestros equipos nos permitiránarrar historias inspiradoras e influyentes.
44,95€ 42,70€
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Cómo no hacer nada
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Odell, Jenny

En un mundo en el que nuestro valor está determinado por la productividad y el rendimiento, la acción de no hacer nada puede ser nuestra mayor forma de protesta. Así lo argumenta en esta obra Jenny Odell, quien cuestiona de manera radical la capitalización de nuestro tiempo, la rentabilización de nuestra atencióny el estado de impaciencia y ansiedad en el que vivimos. Marcados por la lógica invasiva de las redes sociales y el culto a la marca personal, hemos olvidado lo que significa la inactividad. Desde esta perspectiva, «no hacer nada» es ganar tiempo para nosotros mismos, ser contemplativos y ejercitar la percepción, recuperar el nexo con la realidad física y encontrar modos de relacionarnos de los que no se beneficien ni las empresas ni los algoritmos. Lejos de la antitecnología, Cómo no hacer nada es un manifiesto contra el discurso de la eficiencia y el tecnodeterminismo, un ensayo original en el que recuperar nuestro espacio alejados de un ritmo vertiginoso constituye un acto de resistencia política.
20,90€ 19,85€
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