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Libros de empresa
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Obra dedicada a la figura del líder y a profundiza en el lado más humano y personal del liderazgo. Este libro trata sobre el impacto que la influencia y la ejemplaridad del líder tienen sobre el ser humano, la importancia que tiene para un colectivo desarrollar su actividad en un clima de confianza, la comunicación grupal y cómo es posible potenciar el trabajo en equipo y la motivación desde la gestión emocional del grupo.
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Consigue el éxito atrayendo a clientes de manera efectiva y simple Daniel Priestley te ofrece las claves para convertir cualquier negocio en superventas. - Atrae y mantén la atención de tus clientes. - Haz que los clientes vengan a ti sin esfuerzo. - Crea fans leales que solo te compren a ti. - Diseña lanzamientos de producto efectivos. - Consigue que la gente haga cola por tus productos. - Sé popular en un mercado en constante cambio. - Saca partido a la información y la hipersegmentación. En Superventas encontrarás ejemplos reales de empresas de éxito para que aprendas de los mejores y crees un negocio con la capacidad de hacer frente a las adversidades. ¡Conquista la cima! ¡Convierte tu negocio en una máquina de hacer dinero con los consejos de un emprendedor experto!
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En este libro, Gustavo Piera te invita a una de las reuniones de trabajo más importantes de tu vida, una reunión contigo mismo y con el siguiente orden del día: decidir sin interferencias ni imposiciones cuáles son tus objetivos en la vida y cómo vas a invertir tu tiempo para lograrlos. Dado que el tiempo es un bien limitado, resulta sensato reflexionar en qué vale la pena invertirlo para obtener los máximos beneficios personales. Para preparar este encuentro contigo mismo, que puede significar un cambio radical en tu vida, Gustavo Piera te regala claves, consejos, pautas y abundantes ejemplos de inestimable valor práctico. Un libro que reelerás una y otra vez para organizarte con eficacia.
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Una invitación a explorar un espacio académico y empresarial tan prometedor como desafiante, donde la internacionalización de los negocios exige nuevas miradas en un entorno en constante cambio. Desde un enfoque interdisciplinar, conecta relaciones internacionales, geopolítica, gestión empresarial y diseño corporativo, hilando estos campos mediante la economía política internacional. Su objetivo no es otro que traducir conceptos complejos en herramientas útiles para quienes toman decisiones cada día. Con la experiencia de autores en distintos países, aporta una visión plural que muestra cómo lo global impacta en lo local y viceversa.
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Javier es un exitoso directivo con un futuro prometedor. Por ello, su organización ha planificado para élun exigente proceso de aprendizaje en las áreas clavedel negocio para el que debe adquirir experiencia enVentas. Él ha aceptado, pero en vez de optar por unasolución sencilla ha elegido conocer la venta desdela base: como vendedor de vehículos en una concesiónde su marca. Contacto directo con la red de distribución y con los clientes. Baño de realidad. Sin embargo, los primeros meses como vendedor no son como esperaba y sus resultados están siendo nefastos. Siente sufuturo en juego y no tiene un plan concreto. Afortunadamente su tía Andrea, experta consultora especializada en Ventas, ha decidido intervenir, y lo hará de una manera discreta: se llevará a Javier de viaje a untrekking por los Himalayas que resultará profundamente transformador para él: no solo descubrirá un nuevoe imprescindible modelo de venta consultiva para lostiempos dominados por Amazon, sino que también llegará a comprenderse a sí mismo y a encontrar su camino de crecimiento personal.
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Este libro es una guía práctica para aprender a conciliar la jornada laboral con el tiempo que dedicas a los tuyos y a todo lo demás. Manual de conciliación laboral propone: Cómo medir el valor real de tu tiempo y tu trabajo Cómo cambiar los hábitos negativos en tu carrera profesional Cómo optimizar tu productividad y conseguir más tiempo libre Cómo afrontar tu tiempo libre para vivir de forma plena Armado con valentía y convicción, logra abstraerse de la corrientede ambición puramente profesional y ofrecer un sendero hacia una vida plena Noni Allwood West Coast Director del Center for Work Life Policy Este manual debería convertirse en el libro de cabecera de todas las personas que pensamos que las cosas se pueden hacerde manera diferente Marta García-Valenzuela Autorade Héroes de la Diversidad Trabaja mejor para vivir más
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Asics España, exitosa multinacional japonesa de ropa deportiva, multiplicó por quince su facturación en diez años, escaló de la decimoctava a la tercera posición en un mercado altamente competitivo, en el que destacan competidores feroces con presupuestos ilimitados, y se convirtió en una empresa de referencia líder en la comercialización de zapatillas para corredores. ¿Cómo lo consiguió? Las personas primero es el testimonio de hasta qué punto una visión compartida, el trabajo en colaboración y, especialmente, el compromiso entre la organización y la gente pueden marcar la diferencia, y una muestra de que la inversión más rentable son las personas. Un libro útil para aprender a gestionar equipos, que nos recuerda que una empresa no es solamente la suma de sus trabajadores, sino que se compone de talentos inspirados, responsables, comprometidos e innovadores que quieren ser invitados a participar en la definición de un proyecto, en el desarrollo de una estrategia y en la conquista de resultados extraordinarios.
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Ante los desafíos, los grandes líderes no reaccionan. Dan un paso atrás, ganan perspectiva y toman las mejores decisiones para triunfar. Una guía para pensar con claridad y aprovechar cada oportunidad, sin dejarte llevar por tu ego, tus sesgos o tus emociones. ¿Y si existiera una forma de ver tu realidad con claridad, sin el peso de tus propios prejuicios y emociones? A menudo, el mayor obstáculo para tomar decisiones más sabias y efectivas suele ser... nosotros mismos. Nuestra visión limitada sesga nuestras elecciones y nos lleva a defender acciones pasadas en lugar de buscar alternativas mejores. Para avanzar, necesitamos salir de nuestro estrecho punto de vista y ganar una nueva perspectiva. En otras palabras: necesitamos distanciarnos. En Distánciate, el autor superventas y excomandante de la Marina David L. Marquet y el profesor de psicología Michael Gillespie presentan una poderosa herramienta: el distanciamiento. Esta sencilla —pero poco aprovechada— capacidad nos permite salir de nosotros mismos para ver con claridad y decidir con sabiduría. A través de tres prácticas esenciales: * Distanciamiento del yo: adoptar la mirada de un observador externo. * Distanciamiento espacial: ampliar la perspectiva y vernos como parte de un todo más amplio. * Distanciamiento temporal: tomar decisiones desde el punto de vista de nuestro ''yo futuro''. Combinando ciencia, historias reales y herramientas prácticas, Distánciate nos enseña a elevarnos por encima del ego y la emoción, superar los sesgos que nos limitan y tomar decisiones más claras, inteligentes y conscientes: en el liderazgo, en la vida y a largo plazo.Lo que dice la crítica: «Un análisis lúcido, con numerosos ejercicios y preguntas de reflexión muy útiles, para lectores que busquen un nuevo enfoque para la toma de decisiones.»— PublishersWeekly«Distánciate es un libro claro, riguroso y profundamente revelador: una auténtica obra maestra.»— Ethan Kross, autor best seller de Shift y Chatter «Distánciatees una poderosa herramienta de reinvención personal.»— Annie Duke, autora best seller de Thinking in Bets y Quit «Gillespie y Marquet ofrecen herramientas concretas y aplicables para ayudarnos a usar la distanciapsicológica y convertirnos en versiones más sabias de nosotros mismos.»— Hal Hershfield, autor best seller de Your Future Self «¿Quieres mejorar tu vida tomando decisiones más inteligentes? Empieza por este libro.»— Lynn Sherr, periodista de ABC News y autora superventas «Siquieres decidir mejor, necesitas leer este libro.»— Verne Harnish, fundador de Entrepreneurs' Organization y autor de Start to Scale «Distánciate te permite ver con claridad tus errores y mejorar tus planes y estrategias para la próxima ocasión.Es una lectura esencial para cualquiera que lidere equipos.»— Hans Hederström, exdirector general de CSMART
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Poder, castigo y la ficción de pertenecer ¿Qué une a una empresa, una familia mafiosa y un grupo de chimpancés? Una ficción de poder que organiza, castiga y traiciona. Este libro excava el castigo como forma de pertenencia, siguiendo las huellas de Dante en su descenso al infierno. Un viaje desde las copas de los árboles hasta las salas de juntas, donde liderar puede ser más infernal que obedecer.
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Todos, independientemente del trabajo que tengamos, estamos permanentemente vendiendo. Vendemos cuando queremos que nos contraten en una entrevista de trabajo,cuando buscamos pareja o amistad o cuando presentamos una idea que tenemos sobre un negocio o sobre el sitio al que queremos ir de vacaciones con nuestra familia o nuestro grupo de amigos. Vender no es una elección o una simple profesión, vender es una necesidad para todos y cada uno de nosotros. El éxito y felicidad en la vida dependerá enormemente de la capacidad para vender nuestras ideas, servicios o productos. Laspersonas compramos, antes que el producto, a la persona que nos lo vende. Para generar confianza en el cliente el vendedor necesita, además de conocimiento técnico del producto, una fuerte autoconfianza en sí mismo y toda una serie de habilidades relacionales o decomunicación que aporten credibilidad a la forma en la que despliegue sus argumentos de venta. Para ello,la Programación Neurolingüística nos ofrece un modeloútil y muy efectivo que el autor coach, consultor yMaster Practitioner en PNL lleva varios años utilizando de forma absolutamente exitosa con los equipos deventas con los que trabaja. Este libro propone un exitoso programa de treinta días para transformar a losvendedores en vendedores poderosos. Siguiendo esteprograma, aprenderás a: 1.- Comunicarte con tus clientes eficazmente presentando cada una de tus propuestas de manera influyente. 2.- Fijar y alcanzar ambiciosos objetivos. 3.- Ampliar la flexibilidad a la horade desarrollar las acciones encaminadas a la consecución de tus objetivos.
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Una amena y desenfadada “disección” sobre el mundo de las ideas, con el objetivo de motivar a todo el mundo a potenciarlas y sacarles el máximo provecho. Dado que cualquier idea puede venir en cualquier momento, en el libro se explican las distintas maneras de identificar y potenciar la “obtención” de nuevas ideas. Es importante estar preparado cuando aparezca cada una de ellas. Al fin y al cabo, una idea es parecida a un par de segundos de fuegos artificiales: nos puede parecer genial, brutal y ponernos la piel de gallina cuando la tenemos delante, pero nos será imposible recordarla y recuperarla cuando pensemos en ella, si no pasamos a la acción de inmediato. • Pau García-Milà, con tan solo 25 años, es colaborador habitual de varios programas de radio y televisión y autor de los best-sellers Está todo por hacer y Optimistamente. • El libro es un “cuaderno de las ideas” que nos ayudará a identificar todas las ideas y sobre todo a retenerlas para poder ejecutarlas en la práctica. • Incluye Presentación de Ferran Adrià.
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En un mundo cada vez más complejo y cambiante, este libro ofrece una mirada profunda y renovada sobre el liderazgo transformacional, una competencia esencial para enfrentar los desafíos del siglo XXI. A través de sus páginas, la autora nos guía en un viaje que, partiendo de los fundamentos académicos del liderazgo, nos conduce hacia una transformación personal y profesional. El texto combina rigor académico con experiencias prácticas, ofreciendo herramientas concretas para desarrollar un liderazgo efectivo basado en valores, ética y resultados. La obra se enriquece con las voces de un parte de sus alumnos y quince destacados líderes que comparten sus experiencias y visiones, desde Salvador Alemany, Lluís Bassaat, Silvio Elías hasta Bonaventura Clotet, pasando por figuras como Eric Frattini, Odile Rodríguez de la Fuente y otros referentes. Sus testimonios evidencian que el liderazgo transformacional se puede aprender y es aplicable a todo tipo de organizaciones y ámbitos: desde la sostenibilidad hasta la transformación digital, desde los retos geopolíticos sin perder el reto de la justicia social. Este libro trasciende el concepto de manual de liderazgo para convertirse en una invitación a repensar nuestra forma de influir y dirigir en un entorno donde la inteligencia artificial, la crisis climática y los cambios sociales demandan nuevas respuestas. Una obra imprescindible para directivos, emprendedores y cualquier persona interesada en desarrollar su capacidad de liderazgo desde una perspectiva humanista, transformadora y efectiva. Como testimonio de que el arte nutre el espíritu del líder, la autora entrelaza sus reflexiones con poemas y haikus propios, recordándonos que la sensibilidad artística también forma parte del desarrollo humano y del liderazgo integral. NÚRIA AYMERICH ROCAVERT Pionera en el desarrollo del liderazgo en España, Núria Aymerich ha dedicado más de tres décadas a impulsar la transformación organizacional desde posiciones directivas clave en los sectores público y privado. Licenciada en Ciencias y formada en IESE, Harvard Kennedy School y MIT, su visión única combina rigor académico con una profunda comprensión de la dimensión humana en las organizaciones. Como directora del Instituto de Seguridad Pública de Cataluña, impulsó el modelo de liderazgo transformacional en los cuerpos de seguridad y emergencias. Su trayectoria incluye la dirección por valores en organizaciones complejas y en su labor como consejera y presidenta de la comisión académica del Consejo Social de la Universidad de Barcelona. Su misión permanece invariable: ''actuar para transformar, hacer para mejorar''. En este libro, la autora comparte su metodología única de liderazgo transformacional, forjada entre las aulas directivas y el desierto de Marruecos, ofreciendo una guía esencial para líderes comprometidos con el impacto social positivo y la construcción de organizaciones más humanas y sostenibles.
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Durante mucho tiempo, la SGAE acaparó los odios de casi todos. Su celo en la defensa de los derechos de los autores la llevó a enfrentarse a los medios de comunicación, a la industria tecnológica, al gremio de la hostelería, y a la sociedad en su conjunto, por su dura e incomprendida guerra contra la piratería y las descargas en internet. Todo terminó en 2011, cuando una espectacular operación policial defenestró a la cúpula directiva de la entidad justo el mismo día en el que Teddy Bautista iba a ser proclamado, una vez más, ganador de las elecciones a la presidencia. Cazado es el testimonio del único directivo de la SGAE condenado hasta la fecha por esa operación. Detenido en extrañas circunstancias y juzgado en la Audiencia Nacional, Pedro Farré fue sentenciado a cumplir dos años y medio de cárcel por haber pagado por servicios de prostitución con la tarjeta corporativa. La suya es una visión privilegiada de lo ocurrido, desde su incorporación como director de la lucha antipiratería hasta su intrigante detención y condena, producida seis años después de haber abandonado la entidad. Esta no es la historia de quien pretende reivindicar inocencias o ajustar cuentas. Es sencillamente el relato de una atmósfera, de las dinámicas que movían la entidad que lideró durante años el lobby cultural en España y, en definitiva, de una guerra entre poderes económicos de la que, dadas las circunstancias, la SGAE únicamente podía salir derrotada.
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Hoy en día es impensable -y estaría destinado al fracaso- poner en marcha un negocio sin tener en consideración las redes sociales y las enormes oportunidades que ofrecen si se sabe utilizarlas correctamente. Desde la promoción y el marketing pasando por lo comunicación y las ventas, el posicionamiento de nuestra marca o producto, o la gestión de la reputación, el conocimiento de las técnicas y estrategias a aplicar -en la actualidad absolutamente necesarias- se convierte en una obligación para cualquier plan de emprendimiento. En esta obra, de modo claro y didáctico, y con una sólida base asentada en el conocimiento y la experiencia, se muestran las claves y herramientas imprescindibles para convertir las redes sociales en un beneficioso aliado del negocio a emprender o para optimizar y hacer crecer uno ya existente.
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El marketing tradicional ha sido reemplazado por una nueva realidad: la creación de contenido auténtico y la construcción de comunidades. Estos son ahora los motores del éxito digital. El marketing ha muerto es una guía para creadores de contenido, emprendedores y marcas que quieren entender y aprovechar la economía del creador.Jorge Ibáñez «Champe» comparte su vasta experiencia y conocimientos prácticos sobre cómo crecer en plataformas como YouTube, Twitch, TikTok e Instagram, así como sobre la comprensión de los algoritmos de las redes sociales y la monetización con éxito.Este libro ofrece estrategias claras, herramientas prácticas y ejemplos reales para poder destacar en el entorno digital. Aborda temas como la captación y fidelización de una comunidad, la gestión de colaboraciones y la monetización, y ofrece una hoja de ruta para construir una marca en la era del creador de contenidos.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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No pienses demasiado, actúa. ¿Cómo conseguían los antiguos samuráis mantener una actitud serena y enfrentar el peligro en situaciones estresantes en las que se jugaban la vida? Esta es la pregunta que se hizo Keiichi Toyoda, cinturón negro de tercer grado en battojutsu y cinturón negro de segundo grado en aikido, y director de una empresa de desarrollo de recursos humanos que se especializa en el entrenamiento de la mente. La meditación de atención plena, práctica que se expande en el mundo con la esperanza de aliviar el estrés, se origina en el budismo y en el zen. Teniendo en cuenta que la sabiduría oriental pervive en la sociedad moderna, quizá podamos aprender también de la mentalidad de los samuráis. Mushin se trata, simplemente, de concentrarse en lo que tenemos delante dejando de lado nuestros diversos pensamientos y sin que importe el resultado. Una mentalidad cero, que no se perturba por nada. En un mundo sin respuestas claras, impredecible e incierto, tener una «una mentalidad de samurái» puede ser la clave para combatir el estrés de la vida moderna.
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Redactar mejor (Soft Skills) tiene como objetivos: concentrarse en un mensaje, escribir un borrador, ofrecer argumentos de peso, ir al grano, reforzar con recomendaciones y ejemplos, escribir diferente según la persona a quien te diriges, crear apéndices organizados, mejorar la redacción de todo lo que escribes y ser convincente. Una presentación bien escrita es clave para lograr acuerdos, contratos, proyectos y mejoras en tu carrera profesional. En este breve libro encontrarás las técnicas que utilizan los mejores redactores para responder a las preguntas, eliminar las dudas y convencer a quien le lea.Si quieres presentar ofertas y presentaciones realmente excepcionales, diseña primero una estrategia ganadora. Es fundamental comprender las necesidades del cliente y hablar directamente con él para crear una relación de entendimiento y facilitar el acuerdo. Al redactar la oferta, concéntrate en un argumento y transmita los puntos clave. Descifra los mensajes ocultos del cliente y anticipa el mejor modo de presentar sus puntos fuertes. Aprovecha todas las oportunidades para demostrar que tu experiencia y tus cualificaciones son beneficiosas para el cliente. Sé convincente y presenta una oferta clara, concisa y bien organizada. Demuestra su compromiso con la calidad ofreciendo a los clientes un documento sorprendentemente fácil de leer e impecablemente escrito. Con estas lecciones, tus ofertas y presentaciones se diferenciarán del resto por una estrategia de ventas ganadora. Aquí encontrarás todo lo que necesitas para convencer por escrito.
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Hablar como un CEO nos demuestra que todos podemos desarrollar esta capacidad con un estilo único. Para alcanzar el éxito, la experiencia y el trabajo diario son importantes, pero no suficientes. Para ser un buen líder en tu empresa o profesión debes ser también un buen comunicador. Ya sea en la oficina, en una comida de negocios o ante una audiencia de miles de personas, dispondrás de un plan de acción para hablar como un líder y conseguir tus objetivos. Porque no estás ante una simple guía para mejorar tus presentaciones o hablar en público, sino ante toda una filosofía para desarrollar un estilo de alto impacto. Con esta guía conseguirás: Mantener la autoconfianza y proyectar una imagen relajada. / Romper el hielo en las reuniones y mantener el interés de la audiencia. / Descubrir tu estilo de comunicación no verbal. / Dirigir conversaciones, entrevistas y preguntas difíciles con total seguridad. / Superar con éxito todos los retos, incluyendo discursos, presentaciones, entrevistas para los medios de comunicación, sesiones de preguntas y respuestas, reuniones empresariales y debates públicos, entre otros. / Incluye evaluaciones, ejercicios y planes de mejora personalizados para crear un plan con el que dominar cada aspecto de la comunicación.«Si aspiras al puesto más alto, no solo debes conocer tu trabajo, sino también la manera de comunicarte con los demás, tanto dentro como fuera de la empresa. Cuanto más arriba estés y cuanto más visible seas, más imprescindible te resultará el saber comunicarte. No hay compasión para un líder que no sepa estar a la altura. […] Tanto si eres jefe como si quieres llegar a serlo, este libro te enseña a atar cabos sueltos. Conocerás los principios de la comunicación de un líder, y aprenderás todo aquello que no te enseñaron en la facultad ni en tu trabajo».Suzanne Bates
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Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C
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Claves del liderazgo en la era digital se presenta como un punto de referencia en el panorama cambiante que trae consigo la revolución tecnológica que estamos viviendo. Su intención primordial radica en desentrañar los complejos entramados de la transformación digital y los desafíos que plantea para el liderazgo y la gestión de personas en las empresas contemporáneas. Xavi Escales destaca la urgente necesidad de abordar los riesgos y retos que acompañan la llegada de la inteligencia artificial al tiempo que resalta la importancia crucial de forjar el compromiso de los equipos en el seno de las organizaciones.
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Como CEO de una exitosa empresa multinacional que levantó desde cero, Ruth ha recibido el difícil y ambicioso encargo de su consejo de administración de preparar la empresa para una posible venta. Sin embargo, su equipo parece incapaz de estar a la altura de este reto. En general, rinden por debajo de sus posibilidades, lo que hace que los exigentes objetivos del consejo parezcan cada vez más una quimera. Mientras consulta su calendario, Ruth se pregunta cómo va a conseguir ponerse de acuerdo con su equipo y obtener los resultados prometidos.En Las conversaciones difíciles no tienen por qué ser complejas, Jon Gordon, autor de quince bestsellers, y Amy P. Kelly, renombrada coach ejecutiva y especialista en recursos humanos, ofrecen un nuevo, brillante e innovador enfoque sobre el desarrollo individual y de los equipos. En este libro, aprenderá a planificar, estructurar y mantener las conversaciones difíciles que todo líder necesita tener con los miembros de su equipo para lograr resultados extraordinarios.Se trata de una obra escrita como una fábula empresarial que es una historia irrefutable sobre la búsqueda de altos niveles de productividad de un equipo disfuncional, centrada en la explicación de por qué las conversaciones difíciles que su equipo ha estado evitando deben tener lugar si quieren crecer de verdad.Un texto perfecto para gerentes, ejecutivos, directores y otros líderes empresariales. Las conversaciones difíciles no tienen por qué ser complejas también es una lectura obligada para entrenadores, consultores, formadores, profesionales de recursos humanos y cualquiera que desee liberar el potencial de las personas con las que trabaja.
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A finales de los ochenta, Carlos Moro decidió dejarlo todo y lanzarse a la aventura de crear el mejor vino del mundo, fue así como nació Bodegas Matarromera. Tan sólo unos años después, Moro saltó a las portadas de todos los diarios cuando el Matarromera cosecha de 1994 fue elegido como el mejor vino del mundo en la International Wine Competition. ¿Cuál es el secreto de este éxito? Carlos Moro responde en este libro a ésta y otras preguntas, narrando sus vivencias y explicando lo que ha aprendido durante las tres décadas de vida y éxitos de las Bodegas Familiares Matarromera.
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Un modelo para contribuir al cambio Los entornos de las organizaciones han experimentado grandes turbulencias en los últimos años. La globalización, la digitalización, la inteligencia artificial y la robótica, lanueva sociología del mercado laboral o el aumento dela complejidad de los mercados han contribuido a unanueva dinámica de incertidumbre y ambigüedad. Las organizaciones están cambiando internamente y en sus relaciones con las demás, pero este cambio puede versecomo algo positivo. Este libro, dirigido a estudiantes, profesionales de la transformación organizacional,asesores en procesos de cambio y profesores universitarios y de escuelas de negocios, plantea una dinámica de juego para impulsar el cambio en las organizaciones y gestionarlo de forma exitosa. Un modelo que invita a la interacción y que ofrece un punto de referencia e inspiración a los jugadores que quieren contribuir al cambio y desarrollarse ellos mismos.
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A través del DAFO Personal, este libro provoca el cambio que necesitas para convertirte en la mejor versión de ti mismo, tanto a nivel personal como a nivel profesional. Las mejores prácticas son técnicas que handemostrado resultados superiores y que se utilizan como punto de referencia. ¿Podría hacerse lo mismo a nivel personal??La respuesta es SI ya que mucha gentelogra consistentemente conseguir todo lo que se propone. Este libro toma como punto de partida la definición de objetivos y se fija en cómo lo hacen las organizaciones, siguiendo con el DAFO Personal® (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) como herramienta de autoconocimiento. Se trata de una hoja de rutahacia el éxito, y se basa en algo tan potente como La Ley de La Acción, cuyas tres ‘A’ guiarán al lectoren el camino del éxito, a base de técnicas, cuestionarios, fórmulas, leyes y algún ingrediente secreto. Ellibro es una hoja de ruta hacia el éxito: provoca lachispa del cambio y aporta herramientas para conseguirlo. Contiene epílogo de Pau Garcia-Milà Es un librodiferente pues incorpora música para cada capítulo (a través de QR) Está pensado para ser una hoja de ruta (hay ejercicios que debemos escribir en el mismo libro)
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Neste livro, Rodney Santos revela os segredos para transformar o atendimento em restaurantes em uma verdadeira arte. Com anos de experiência em vendas e atendimento, ele compartilha técnicas práticas para encantar clientes, aumentar vendas e conquistar gorjetas generosas. Através de histórias reais e estratégias testadas, você aprenderá a criar conexões autênticas e proporcionar experiências inesquecíveis. Um guia essencial para quem busca excelência no setor!
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En un mundo donde atraer y retener talento es más desafiante que nunca, las empresas se enfrentan a un escenario crítico: el aumento del absentismo, la falta de compromiso y una preocupante pérdida del orgullo de pertenencia. A esto se suman los crecientes costes laborales y la caída de la productividad. ¿Cómo revertir esta situación y lograr equipos motivados y responsables? Lo que descubrió mi amigo Talento ofrece una fórmula clara y efectiva para construir una cultura organizativa basada en la confianza, el compromiso y la responsabilidad. A través de estrategias probadas, descubrirás cómo atraer a las personas adecuadas, lograr que se involucren con tu proyecto y transformar la mentalidad de tu equipo para que cada miembro aporte lo mejor de sí mismo. Serás capaz de implementar una cultura basada en el ejemplo que mejorará la calidad de tus productos o servicios, aumentará la productividad y la satisfacción de empleados y accionistas. Aprenderás a crear un entorno donde las personas no solo trabajen, sino que quieran quedarse y crecer junto a tu empresa. Si eres CEO o directivo y buscas un método eficaz para reducir el absentismo, cubrir vacantes con éxito y construir un equipo comprometido, este libro es para ti. Aquí encontrarás las claves para transformar tu organización y convertirla en un referente de éxito y bienestar laboral.
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Esta guía exhaustiva para dominar la gestión de precios te ayudará a averiguar qué aspectos valoran los compradores, entender sus necesidades y fijar precios que impulsen el éxito de tu negocio.Estas páginas, imprescindibles para cualquier emprendedor, nos invitan a conocer qué valoran los clientes y a fijar los precios que desean comprendiendo la verdad sobre el pricing: no se trata de los precios. De hecho, todo lo que ocurre antes de establecer el precio, importa mucho más que el precio en sí.Melina Palmer, profesora de economía conductual aplicada, experta en marketing y autora best seller, nos presenta esta guía paso a paso para implementar estrategias de fijación de precios exitosas que resuenen en el público objetivo, haciendo que, de manera natural, los clientes tiendan a elegir tu producto. A través de anécdotas personales, estudios científicos y consejos prácticos, la autora nos presenta un abordaje que cambia el foco de lo puramente económico y los cálculos a un entendimiento de la mente y el comportamiento humano.
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José Fernández López fue un visionario que transformó la industria española con su audacia y espíritu innovador. Sin miedo al riesgo apostó en solitario por dos mataderos industriales en quiebra durante la República. Fundó junto a sus hermanos el laboratorio químico, Zeltia, al inicio de la posguerra, y dio cobijo a científicos represaliados durante la dictadura. Creó la primera multinacional de transportes especiales ferroviarios, Transfesa, y patentó un sistema de cambios de vías para unir por tren España con el continente europeo en el paso de los Pirineos. Revolucionó la pesca con la flota de congeladores de Pescanova y promovió el desarrollo industrial con proyectos estratégicos como la extracción de titanio y litio. Su legado va más allá de los negocios: su papel como mecenas cultural y su compromiso con Galicia marcaron una diferencia en la historia del país. Esta biografía, galardonada ex aequo con el Premio LID de Biografía Empresarial, en su XXI edición, revela documentos inéditos y ofrece una narración envolvente sobre un hombre que desafió los límites de su época. Con un rigor histórico excepcional, rescata la figura de un empresario discreto pero influyente, cuyo impacto aún perdura. Un relato imprescindible sobre un emprendedor que supo adelantarse a su tiempo, construir puentes entre España y el mundo y dejar una huella imborrable en múltiples sectores. Una historia de perseverancia, visión y legado que merece ser contada.
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Fundamentos de Branding analiza la esencia de la marca y la importancia de generar valor para el consumidor. A partir de ahí, analiza la construcción de la estrategia demarca y las tendencias más novedosas en la era digital. Un libro que es fruto de
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La edición más actualizada del libro número uno de coaching para entrenadores, líderes, gestores de talento y profesionales de todo el mundo.Coaching es el texto fundacional de esta disciplina. Basándose en el modelo GROW desarrollado por el propio Sir John Whitmore, pionero del coaching, descubriremos cómo permitir que podemos dar lo mejor de nosotros mismos para impulsar nuestra productividad, nuestro crecimiento y nuestro compromiso, así como también acompañar a otros para que lo consigan también. Esta nueva edición actualizada incluye los cambios en el mundo laboral actual, y revoluciona el enfoque tradicional de la cultura organizativa: a través de los reveladores ejemplos contemporáneos y de los ejercicios prácticos, seremos capaces de garantizar el valor a la confianza y la responsabilidad y defender la inclusividad como modelo indispensable de colaboración. Asimismo, aprenderemos a evaluar los beneficios del coaching como retorno de inversión, una labor indispensable para cualquier empresa u organización. Un manual que sigue adaptándose a las nuevas realidades para fromar líderes comprometidos y de éxito y posicionarse otra vez a la vanguardia del coaching profesional y del desarrollo del liderazgo.
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Descubra cómo programar en blockchain y desarrolle sus propias DApps con ejemplos prácticos y soluciones reales Si quiere programar con la tecnología blockchain, necesita conocer diversos conceptos esenciales: construir una identidad digital, gestionar transacciones firmadas desde su wallet o billetera digital y desarrollar contratos inteligentes que interactúen con redes descentralizadas. En este libro interiorizará todo esto de manera práctica y accesible, explorando casos reales que le llevarán de la teoría a la acción. A través de esta guía clara y detallada, sabrá elegir la red blockchain más adecuada para sus necesidades, implementará contratos inteligentes con interfaces y librerías modernas (como Remix, web3.js) y creará sus primeras aplicaciones distribuidas (DApps), que representarán de forma segura el valor de sus activos, desde datos y propiedades intelectuales hasta conceptos abstractos como la reputación. Con Blockchain práctico, aprenderá a gobernar su identidad digital y a gestionar activos económicos sin depender de intermediarios como bancos o instituciones gubernamentales. Además, esta obra le ofrece un enfoque integral con tres proyectos reales que abarcan dos tipos de redes blockchain, la pública y la permisionada, donde: -Identificará un problema del mundo real e ideará una solución DApp. -Definirá y programará una DApp compatible con la blockchain pública de Ethereum. -Creará una DApp en blockchain permisionada con Hyperledger Fabric. -Diseñará y planificará un proyecto blockchain sostenible desde su concepción hasta su implementación. La Unión Europea apuesta fuerte por la revolución digital que supone la tecnología del blockchain, impulsando estándares, marcos regulatorios y desarrollos prácticos mediante la propuesta de una infraestructura blockchain como la European Blockchain Services Infrastructure (EBSI). Blockchain es la tecnología del presente y del futuro. Adelántese y aprenda con Blockchain práctico las ventajas competitivas que le ofrece esta tecnología como desarrollador. Hará realidad sus ideas en una de las áreas más disruptivas de la actualidad. Aprenda, innove y transforme su creatividad en proyectos con impacto global.
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Martín vuelve al pueblo de su infancia tras unos añosen Estados Unidos. La realidad que se encuentra es tal que decide presentarse como alcalde para mejorar la vida de sus recelosos vecinos. Martín es ahora un extraño, por lo que necesitará la guía de su antiguo profesor, don Héctor, para transitar un tortuoso camino lleno de dificultades donde deberá ascender cuatroescalones. Solo así podrá alcanzar la cima de su marca personal y lograr su objetivo. En un mercado laboral saturado de profesionales es vital diferenciarse, ya sea para mejorar dentro de una organización o cambiar de trabajo. Crear una marca personal es la mejor manera de hacerlo. En esta fábula empresarial, Jordi Collell nos descubre las cuatro etapas o «escalones» del personal branding que hay que superar para marcarla diferencia y dejar una huella imborrable en los demás.
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La eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación.Nueva edición ampliada del gran éxito mundial. Libro indispensable para la gestión de equipos.Se trata de una nueva edición de uno de los libros de empresa más importantes del siglo XXI y que se ha convertido en un clásico imprescindible sobre la importancia del trabajo en equipo y la motivación.Además de la historia del libro original sobre el famoso mercado de Pikes Place en Seattle, en esta edición ampliada y reenergizada, los autores han agregado tres breves historias reales más de empresas que han aplicado la filosofía Fish!.De esta forma se puede ver la aplicabilidad de esta forma de gestionar en distintos ámbitos y lugares. Un libro imprescindible para quienes tengan que gestionar personas.
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ESCALAR LAS CUMBRES DEL ÉXITO REQUIERE DE UN LIDERAZGO FUERTE. Construir una empresa es un viaje desafiante y, a largo plazo, demanda un compromiso inquebrantable, tenacidad y sentido de aventura por parte de los emprendedores. Es un campo cambiante que genera para cada persona una serie de obstáculos. En este libro, Singer nos relata su experiencia personal de haber ascendido exitosamente el Monte Kilimanjaro en más de una ocasión, y explora cómo dicha experiencia de liderazgo en la montaña durante 7 días refleja las mismas pautas que se requieren para la construcción de un negocio. Considera este libro como tu 'Guía de montaña' que te permitirá convertirte en la clase de líder que quieres ser para alcanzar importantes cumbres en tu carrera y llegar al éxito de la forma más efectiva. Con él aprenderás a reclutar al mejor equipo, inspirarles, ser asertivo y capaz de mitigar daños y finalmente, a controlar aquello que esté en tu mano aceptando las limitaciones e imprevistos que surjan.
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