Aún no tienes productos en tu cesta
Libros de empresa
Hoy -5% en libros
El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los pr
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
El entorno empresarial actual ha transformado el modoen que gestionamos el día a día en nuestros negocios. Ahora, por encima de todo, necesitamos flexibilidad, y las metodologías ágiles se presentan como una oportunidad. La agilidad permite rectificar y cambiar las prioridades y requerimientos según los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto, al mismotiempo que mejora la experiencia de los clientes alestar en constante contacto con ellos. Con este libropuedes aprender cómo sacar el máximo partido a las metodologías Lean, Agile y Lean Startup en el ámbito del retail. En concreto, Agile es una fórmula para eldesarrollo de proyectos que necesitan rapidez y flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente,enfocada siempre a resultados.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
La tarea de dirigir es sencilla y compleja a la vez.Dirigir un equipo, una empresa, un proyecto o cualquier organización lo hacen muchas personas. Dirigir conéxito no lo hacen tantas. Conquistar el Polo Sur lologró Amundsen frente al fracaso de Scott, y la victoria de Blas de Lezo con un puñado de hombres y algunos barcos frente al almirante Edward Vernon con 180 navíos y 23.600 soldados, es un caso excepcional. Erandirectores extraordinarios, pero todos podemos llegar a ser uno de ellos: sólo necesitamos preparación.Los tiempos actuales no son sencillos y por eso ser un buen director reporta grandes beneficios tanto a laorganización representada como a la persona. Es muyimportante desarrollar las cualidades innatas en casitodas las personas, y más si desean dirigir o estándirigiendo. En esta nueva edición corregida y ampliada se documentan y enseñan las habilidades imprescindibles para dirigir en cualquier tipo de organización.Enseña habilidades relacionadas con su entorno inmediato (dirigir equipos de alto rendimiento y gestión del tiempo), facilita un instrumento práctico y sencillo para conocer cómo hacerlo mejor (modelo L-J) y para saber cómo conectar con el exterior y hacerlo con éxito (hablar en público, persuasión y dinámica de reuniones). También penetra en el mundo interior del director para que se conozca mejor y pueda gestionar supropia felicidad y desarrollo profesional. Todo se trata de forma práctica, incluyendo test de autoconocimiento y amenas lecturas a modo de fábulas. El libroestá orientado a toda persona encargada de dirigir odeseosa de hacerlo.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Cuando las personas me preguntan cuál es mi profesión, les respondoorgullosamente: 'Soy un networker'. La mayoría se quedan extrañadas conla respuesta e inmediatamente me preguntan qué es eso. La respuesta esmuy sencilla: conecto a las personas para que puedan hacer realidad sussueños. Decir que soy un networker es una forma de romper el hielo y degenerar conversación. Si quieres utilizar este título, debes sentirteparte de la profesión y debes estar orgulloso de decirlo, no puedestitubear al pronunciarlo porque las personas van a sentir tu energía y,en lugar de conectar, sufrirás una desconexión inmediata'. El networkmarketing como profesión se encuentra en una etapa adolescente, pero enconstante expansión, en los países de habla hispana. Es ahora más quenunca cuando necesitamos información sincera, útil y práctica. Si deseasexplorar esta profesión cada vez más necesaria y tratar de hacerte huecoen el sector, Cómo convertirse en un networker gurú te puede ayudar.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Esta obra trata de establecer un primer conjunto de conocimientos respecto de la gestión de los recursos humanos, lo que resultará decisivo a la hora de seguir una carrera profesional en esta área. Su contenido apela con frecuencia a la investigación, a las teorías actuales y a los principios de gestión eficiente. La amplia información que ofrece permite al lector elaborar un método «ideal» de gestión de los recursos humanos para su organización. Incluye una descripción de las funciones y actividades contemporáneas relacionadas con la gestión de los recursos humanos, junto con una explicación de por qué pueden o no ser útiles.Se han revisado y actualizado todos los capítulos de las ediciones anteriores, incorporando material gráfico de interés con el objeto de facilitar la mejor comprensión de los temas. Además, se han revisado y actualizado los casos prácticos, disponibles online y a través de un código QR, para así brindar una fuente complementaria de información, discusión y análisis.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
El creixement és una de les mostres més clares de l èxit d una organització i les empreses gasela són aquelles que aconsegueixen unes altes cotes de creixement sostingut al llarg dels anys. aquestes empreses generen molta més ocupació que la resta
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
La evolución tecnológica, los cambios de paradigma en las industrias clásicas, como la automación o la alimentación, la globalización de la economía y las nuevas formas de vivir, pensar y consumir, son solo algunos de los factores que están dinamizando de forma importante el ecosistema empresarial. En un contexto así, una nueva estrategia empresarial es un factor crítico para cualquier compañía. la definición estratégica marcará el rumbo a seguir, los objetivos a largo plazo, y cómo lograr esas metas. Este libro permitirá al lector hacer una aproximación en profundidad a esta disciplina, ya que aborda de forma rigurosa todos los conceptos vinculados a la estrategia haciendo énfasis en la parte práctica, en cómo aplicar todas esas nociones a las empresas que dirigimos. Nos basaremos en el proceso estratégico real, siguiendo las tres fases que la componen: El análisis estratégico, incluyen tanto el diagnóstico interno, que nos ayudará a ser conscientes de la situación de partida de la propia empresa, como el diagnóstico externo, que incluirá el sector y otros factores fuera de este. La definición de la estrategia propiamente dicha a partir de las conclusiones del análisis previo. presentaremos diferentes herramientas que nos serán de ayuda, desde las más clásicas hasta las basadas en las diferentes modelos de innovación. La implantación, aportando las claves sobre cómo hacer realidad los objetivos marcados. Trataremos especialmente la gestión del cambio y los instrumentos vinculados a esta fase, como el cuadro de mando integral. además, abordaremos los aspectos prácticos necesarios para tener éxito en esta tarea. Cualquier lector que estudie este libro se sentirá cómodo en un proceso de definición estratégica en su empresa, así como en el posterior implantación.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Logra tus objetivos... sin perderte de vistaEn 1963, Martin Luther King pronunció uno de los discursos más importantes de la era moderna contra la discriminación racial en Estados Unidos, «Yo tengo un sueño». Sueña como Luther King, habla como Obama, manda sin mandar y sé tú mismo trata de discursos, pero sobre todo de sueños, de nuestros sueños, grandes y pequeños, de cómo convertirlos en realidad, de cómo hacernos mejores seres humanos y mejores profesionales, de cómo sacar más partido a nuestra inteligencia y a nuestra vida. Luis Bassat, uno de los comunicadores más importantes del mundo, nos invita en estas páginas a mejorar nuestros objetivos, a comunicarnos mejor, a mandar de una forma más inteligente y hacerlo siendo nosotros mismos. Aquí encontrarás una guía que te ayudará a construir la persona que quieres ser, capaz de comunicar con convicción, inspirar a los demás y liderar motivando a tus colaboradores. A partir de sus propias experiencias y vivencias, el autor ha escrito una obra que, en sus propias palabras, «no es un libro de memorias, ni un tratado científico, ni una colección de consejos para la vida práctica, pero sí tiene mucho de todas esas cosas y de otras». Por último, las páginas de «El discurso político», de Vicenç Villatoro, son seguramente las mejores que se han escrito sobre el tema.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Cuando La máquina que cambió el mundo se publicó por primera vez, el tamaño de Toyota era la mitad del de General Motors. En la actualidad, Toyota ha superado a GM como el mayor fabricante de automóviles del mundo y es la empresa global de mayor
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
ANOMALÍA. Desviación o discrepancia de una regla o deun uso. Defecto de forma o de funcionamiento. En una época de constante transformación y de transición entre paradigmas, la incertidumbre y la complejidad anuncian una nueva Era de la Anomalía, en la que lo singular y lo anormal será la norma dominante, de maneraque la anomalía se convertirá en (n)omalía. No es elfin del mundo, sino el comienzo de un nuevo mundo.Esta nueva era exige revisitar conceptos como innovación y competitividad. Necesitamos revisitar la innovación, que es en sí misma transformación, desde la perspectiva de un mundo protagonizado por personas. Así, llegamos al propósito de las fuerzas a poner en marcha para progresar, que no es otro que el bienestar de las personas y, por añadidura, de las sociedades. El gran debate pendiente del bienestar se relaciona con el concepto de bienestar que consensuemos y planteala cuestión de medir el progreso. Y necesitamos ir más allá del PIB, lo que supone un desafío a la competitividad. De todo esto trata el libro. De transformación del mundo, de las personas y de las comunidades.De una transformación que debemos aspirar a protagonizar, para lo cual es fundamental que cada uno de nosotros, como personas y como organizaciones, tomemos conciencia de nuestra posición. Una posición que sea fruto de un proceso de discernimiento, en este caso estratégico, para fijar un propósito, una misión y unavisión de lo que queremos para construir una posiciónestratégica como algo vivo y real, que nos sirva para caminar en el nuevo mundo en transformación.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
La transformación digital de las empresas hacia la industria 4.0 es ya una realidad. Este libro contiene los tópicos másrelevantes a considerar en dicha evolución. Muestra las implicaciones de realizar la planificación estratégica de maneradiferente para
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
¡Excelencia ahora! Humanismo extremo Este es el último libro de uno de los grandes autores de management. Peters fue uno de los coautores de En busca de la excelencia, el libro que prácticamente creó el género de libros de gestión empresaria en la década de 1980. Tras más de cuarenta y cinco años de experiencia en el sector, este libro es el broche final de su carrera, en el cual concentra toda la sabiduría adquirida durante esa etapa, y la expone de forma sencilla y directa y con un formato moderno. La excelencia en la gestión y el liderazgo es cada vez más imprescindible y necesaria, y sin embargo es muy esquiva. Con este libro el autor busca convencer de que ya es hora de que se comiencen a utilizar los principios de liderazgo que llevan a la excelencia y a la calidad de vida de las personas. Tom Peters ha escrito decenas de libros desde su gran best seller En busca de la excelencia. Es consultor y conferenciante.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
El mundo está cambiando. Las ciudades también. Y nosotros somos parte de esta nueva realidad que va apareciendo. En un contexto en el que la sostenibilidad y el medio ambiente están cada vez más en boca de todos, debemos ser capaces de alzar la vista, ver lo que hemos hecho y plantearnos qué queremos que suceda en los próximos años. Una cosa está clara: el momento es ahora. Unámonos Administración, empresas, ciudadanos y todos lo que conformamos este mundo en el que vivimos y hagamos el cambio realidad. Mañana puede ser tarde.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Rehumanizando la tecnología aborda el impacto de la tecnología y la revolución digital en las personas, la empresa y la sociedad, destacando tanto sus ventajas como sus desafíos. La tecnología puede acercar a las personas, facilitar tareas cotidianas como comprar o estudiar, e incrementar la productividad de las empresas, pero también puede tener consecuencias negativas en la salud y la felicidad de las personas.La revolución digital y la tecnología tienen un impacto transformador: ha cambiado la forma en que vivimos, ha generado un cambio disruptivo en la economía, las personas y la sociedad. Y es necesario ahora más que nunca, humanizar las relaciones y promover un enfoque más equilibrado y consciente de la tecnología para lograr una sociedad más justa y feliz.En este contexto de transformación digital constante desde principios del siglo XXI, surgen nuevos dispositivos más potentes y fáciles de usar, conexiones más rápidas y contenidos más cautivadores. Por un lado, el uso excesivo de dispositivos y la hiperconexión pueden llevar a problemas de adicción y afectar negativamente la salud mental y física. También se observa un aumento en los niveles de infelicidad, y el impacto negativo de la digitalización en la sociedad.Por otro lado, la tecnología bien gestionada puede aumentar la felicidad y facilitar la conexión entre personas. Puede ayudar a ahorrar tiempo y gestionar más y mejor según qué aspecto de nuestro día a día, y puede automatizar procesos mientras pone en valor el talento de las personas. Es necesario encontrar un equilibrio entre el mundo digital y el mundo real, con especial atención a nuestra alimentación, nuestro descanso, nuestra actividad física y nuestra socialización. Joana Barbany nos hace tomar conciencia de nuestras acciones y consumos, tanto físicos como digitales, aspectos fundamentales para vivir una vida saludable y sostenible en todos los aspectos.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Desde su creación, la estrategia ha sido expuesta al cambio permanente, gracias al flujo constante de ideas, filosofías, tecnologías y formas a través de los tiempos. Desde los tiempos de Sun Tzu (544 a.C.), a los pensadores y estrategas de la segunda mitad del siglo XX. Esta transformación y cambio supone la oportunidad para innovar y mejorar de una manera eficaz y eficiente.La esencia de un buen líder se forma condicionada por dos mundos: la psicología humana y la sociología. Para adentrarnos en ellos, José Luis Ribera efectúa un recorrido a partir de las estrategias militares clásicas, profundizando en el concepto táctico de cada una de ellas, sus antecedentes en la historia militar y su valoración en la aplicación del concepto estratégico a la vida civil.Este libro desarrolla los principios del liderazgo y del pensamiento estratégico a través del estudio de once leyes universales: la primacía y permanencia del objetivo estratégico, el punto de partida, la resistencia del objetivo, el mando único y del liderazgo, la concentración y optimización de los recursos, la seguridad y la supervivencia, la optimización de las estrategias, la eficacia competitiva y operativa, el empowerment, la moral de victoria y la voluntad de vencer. Teniendo en cuenta estos principios que aquí se estudian y desarrollan, este libro será de gran utilidad para informar y formar a los líderes que deseen dotarse de unos conocimientos y hábitos de gestión que aseguren el éxito en sus proyectos.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Innovar es una acción: no empieza por ampararse en ideas rompedoras, exponenciales o disruptivas, no necesita ciencia infusa, no depende de usuarios, inversores o de asumir culturas emprendedoras. Depende de ti, el artíce, ya seas emprendedor, gestor, empresario, cientíco, artista, político, activista, o lo tengas aún por decidir. Puedes empezar con sólo un presentimiento y construir una innovación de impacto partiendo de lo que tienes. De hecho, todo lo que hoy celebras como una innovación empezó así. Nada es nuevo en la génesis de una innovación. Innovar es algo que puedes practicar y mejorar con la práctica. Innovar no es difícil, pero la mitología y los lugares comunes que rodean a la palabra «innovación» acaban por confundir lo que hay que hacer. Acostumbrados a escuchar esta palabra en boca de líderes y personajes relevantes, y a celebrar sólo historias de éxito, es fácil caer en sesgos y asociaciones que conviene poner en duda, cuando no desechar. Sabemos ya de la importancia que tiene innovar en las empresas y del papel esencial que juega en el progreso social y la competitividad económica, pero codiciar «innovación» no te prepara para «innovar». De hecho, puede llegar a ser contraproducente. Las innovaciones que celebramos sólo son inspiradoras porque ya conocemos su desenlace, la realidad de sus verdaderos inicios parece a menudo extraída de otra historia. Y sin embargo, ésa es la historia que tendrás que emular. Luis Perez-Breva, artíce y director del programa MIT Innovation Teams en el prestigioso Massachusetts Institute of Technology, nos ofrece otra perspectiva que empieza por el principio y te lleva a resolver un problema real. En estas páginas encontrarás ejemplos que abarcan todo tipo de innovaciones y habilidades que puedes poner en práctica de inmediato. Todos podemos innovar, se puede aprender, practicar y enseñar. La innovación es el desenlace de un recorrido de aprendizaje y acción que no requiere profetizar mercados o disrupciones ni ningún otro tipo de clarividencia.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Las máquinas están diseñadas para funcionar constantemente, las personas no. Hacemos frente a esta realidad con descansos de fin de semana, aplicaciones para meditar y vacaciones anuales, pero estos mecanismos tienen un impacto poco duradero. Para prosperar, necesitamos un enfoque más sostenible: desarrollar la capacidad para hacer pausas. Pausa analiza la importanciade esta idea sutil pero poderosa para la comunicación, la creatividad, las relaciones, así como para nuestro bienestar y salud mental. Con herramientas prácticas para ayudarnos a crear nuevos hábitos o tomar decisiones de estilo de vida más significativa
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Marketing de Servicios, presenta a los lectores el papel vital que desempeñan los servicios en la economía y su futuro. Este texto está dirigido a estudiantes y empresarios que reconocen el papel vital que desempeñan los servicios en la economía y su futuro. Las economías avanzadas del mundo están ahora dominadas por los servicios, y prácticamente todas las empresas los consideran cruciales para fidelizar a sus clientes. Las empresas manufactureras y las que dominan el producto, que antes dependían de sus productos físicos para su sustento, ahora reconocen que el servicio les proporciona una de sus pocas ventajas competitivas sostenibles.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Aprende a desarrollar ideas y a distinguir cuáles son verdaderamente innovadoras para llevar a tu equipo a otro nivel.Jeremy Utley y Perry Klebahn pertenecen al reconocido Hasso Plattner Institute of Desing de la Universidad de Stanford, uno de los más prestigiosos laboratorios de ideas, mejor conocido como ''The d.school''. En este libro ofrecen una estrategia probada para ser capaces de producir una gran cantidad de ideas y aprender a distinguir cuáles valen realmente la pena y cuáles no.Basándose en décadas de experiencia asesorando a algunas de las organizaciones más innovadoras del mundo, como Microsoft, Michelin, Keller Williams Realty y Hyatt, Jeremy Utley y Perry Klebahn han volcado en este libro una metodología con la que podrás: Superar las trampas que a menudo nos ponen nuestros pensamientos. Encontrar la inspiración en lugares inesperados. Engañar a tu cerebro para obligarlo a ser más creativo. Diseñar y ejecutar experimentos económicamente asequibles. Llevar a tu equipo por el camino de la innovación. Liberar tu potencial creativo, así como el de los demás.Este es un libro es fundamental para conseguir llegar a ideas brillantes que lleven a solucionar problemas existentes o a innovar en cualquier ámbito de la empresa de manera de optimizar resultados y ser mucho más eficientes.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Este es el primer libro sobre el arte de la venta visto desde una perspectiva femenina, y dirigido especialmente a mujeres vendedoras. Lydia Fenet conoce de primera mano el secreto que puede permitir destacar a las mujeres tanto en su vida personal como profesional. Ese secreto no es otro que la habilidad de saber vender. En este libro comparte consejos que si bien pueden ser útiles para cualquier vendedor, son más identificables por las mujeres. Consejos sobre cómo vendercon autenticidad, sobre cómo establecer redes de contactos, u otros como: Nunca pidas permiso o disculpas(comienza a negociar directamente) , o cómo encontrar tu propio método de llamar la atención y tu propiosistema de conectar. Pero sobre todo ofrece mucho apoyo para ayudar a que las mujeres tomen conciencia desu propio poder y potencial y así poder ver las oportunidades que tienen para innovar y crecer profesionalmente. _AUTOR FENET, LYDIA Lydia Fenet es vicepresidenta y Directora de Alianzas Estratégicas de la casa internacional de subastas Christie s. Da conferenciassobre El arte de la venta y ha sido considerada por la revista Gotham como una de las mujeres más influyentes de Nueva York.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Empresas como Amazon o Tesla forman parte de este nuevo grupo de empresas con líderes visionarios y un crecimiento con unos costes tendiendo a cero. ¿Cómo competir con ellas?En este libro Jorge Calvo las analizapara entenderlas.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
España es actualmente una de las tres primeras potencias turísticas a nivel mundial, junto con Francia y Estados Unidos, con una llegada anual de 60 millones de turistas. Este hecho hace que no podamos analizar la economía y el mundo empresarial españoles sin haceralusión al sector turístico, sus empresas proporcionan el doce por ciento del empleo en el país y su actividad genera un saldo positivo en la balanza de pagosde 33.000 millones de euros, ya que actúa como factor reequilibrador de las cuentas exteriores de la economía española. Esta situación de bonanza del sector se ha mantenido en épocas de recesión gracias a las continuas mejoras que se están produciendo en las empresas e instituciones turísticas españolas, y de ahí lanecesidad de publicar una quinta edición de esta obra actualizada y ampliada en función de estos cambios.En este sentido, se han renovado los capítulos que incorporan legislaciones y/o competencias de la Administración Pública que se hayan visto modificadas. Asimismo, en esta quinta edición se abordan temas como lacalidad integral, considerando la calidad medioambiental y la calidad en los destinos, el turismo accesible o la cada vez más intensa internacionalización delas empresas turísticas españolas, aspectos que sin duda han contribuido a que sigamos siendo líderes, a pesar de la fuerte competencia de destinos emergentes.Este manual va dirigido tanto a profesionales como ainvestigadores y estudiantes universitarios. Sus contenidos y metodología están adaptados a los requerimientos del título de Grado en Turismo, de acuerdo conlos Planes de Bolonia. Tras un estudio genérico sobreconceptos básicos de la dirección y gestión de las empresas, analizando temas como la empresa, el empresario y los distintos subsistemas empresariales, haciendo especial alusión a las peculiaridades del sector turístico en cada caso, se aborda la dirección y gestión de los distintos tipos de compañías turísticas (cont.)
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
La versi≤n original de esta obra data del a±o 2002. En el 2008 se public≤ una edici≤n modificada con considerables mejoras, que desde entonces fue objeto de numerosas reimpresiones. Martha Alles presenta ahora una obra nueva: Desempe±o por competencias. Estrategia.Desarrollo de personas. Evaluaci≤n de 360 en la queda cuenta de los cambios originados por la globalizaci≤n de los negocios, los avances tecnol≤gicos y la irrupci≤n de las nuevas generaciones y sus particularescomportamientos en el mercado laboral. El lector tiene asφ en sus manos una edici≤n completamente actualizada, que expone en todos los casos las buenas prßcticas vigentes hoy en la materia. La obra comienza porrelacionar el desempe±o de las personas con los objetivos y resultados organizacionales, y analiza las formas de medir el desempe±o individual a travΘs de la herramienta sugerida: la Evaluaci≤n vertical, poniendofoco tanto en el logro de los objetivos como en la medici≤n de las competencias. Se desarrollan luego dosinstancias posteriores: la retroalimentaci≤n y las acciones derivadas de la evaluaci≤n, pensando en el progreso futuro de cada colaborador. Por ·ltimo, se tratan ampliamente las mediciones m·ltiples que se realizan para el desarrollo de las personas.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
La cultura de la organización, la motivación por el cambio, la necesidad de seguridad en el futuro, lasresistencias a los cambios, la inercia…, sonmuchos los factores que se ponen en juego cuando unaorganización intenta transformarse.Partiendo de la visión de que todas las organizaciones son sistemas vivos que no responden a un sistema racional y mecanicista sino a un modelo orgánico y dinámico, y desus más de 20 años de experiencia práctica en múltiples procesos de cambio con empresas, fundaciones, ONG’,s y administraciones públicas, David Cortes nos propone en este libro estrategias que nos permitirán liderar y acompañar con éxito cualquier proceso detransformación.Caminar entre la nieblaes un libro para líderes, directivos y personas con responsabilidad sobre cualquier proyecto de transformación en el que intervengan varios jugadores, una redde colaboradores, una organización en su totalidad, un departamento o un equipo. Una guía para afrontar todos los procesos de transformación de las organizaciones que, ante un momento de grandes cambios como el que estamo
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Una guía que resume los pasos que hay que dar para encontrar trabajo en el mercado oculto, aquel cuyas vacantes no se publican abiertamente pero a través del cual se materializan la mayor parte de las colocaciones.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Objetivos - Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico. - Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados. Contenidos El servicio de información turística Introducción Objetivos generales del servicio de información turística La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino Legislación en materia de información turística en España y en la Unión Europea Tipos de servicios o centros de información turística Comunicaciones internas de un centro de información turística Distribución externa de la información de un centro de información turística Promoción de los servicios propios de un centro de información turística Técnicas de difusión y marketing electrónico Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico Redes de centro y servicios de información turística Resumen Recursos materiales en servicios y centros de información turística Introducción Tipos de instalaciones Organización del espacio Aspecto físico de los locales de información turística en función de su tipología y las nuevas técnicas de comunicación Equipamiento de las instalaciones Informatización de centros y servicios de información turística Centrales y sistemas automatizados de reservas Ubicación y accesos a los locales Señalización interna y externa Ediciones y materiales de promoción e información en distintos soportes. Tipología, diseño y preparación Resumen Recursos humanos en centros de información turística Introducción Perfiles y funciones del personal de un servicio de información turística Resumen Gestión administrativa Introducción Tipos de documentos necesarios en un centro o servicio de información turística Gestión del sistema de sugerencias, quejas y reclamaciones Control estadístico Seguros de viajes, visados, divisas y documentación bancaria Resumen
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
En este volumen Santis y Q3 junto con sus compañeros salen más de la oficina. Los encontraremos haciendo deporte, subiendo a la montaña, entrenando en el gimnasio y hasta reflexionando en la ducha. Los vamos a ver en la playa para aprender a surfear la ola, viajando en tren y en avión. El universo de Santis y Q3 se amplía también a nuevos compañeros y nuevos espacios de reflexión.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Este libro presenta una visión holística de todos los aspectos que debe tener en cuenta un empresario a la hora de introducir nuevos negocios digitales y que se consideran necesarios en la creación de modelos de negocio o para el desarrollo de estrategias que respondan y propicien los procesos de transformación digital. Todo ello está enfocado desde una perspectiva práctica de aplicación directa, con un lenguaje cercano y claro que sumergirá al lector en el mundo de los negocios digitales desde el minuto uno. Además, cabe destacar que, aparte de los ejemplos que se van explicando durante cada capítulo, hay una sección en la que se describe un caso práctico de éxito donde el lector podrá ver ilustrados todos los contenidos explicados con anterioridad. Estos ejemplos reales divididos estratégicamente serán aptos para que los lectores puedan replicarlos en sus proyectos digitales. Sin duda, este libro ayudará al lector a comprender el nuevo contexto en el que se generan los negocios digitales dentro de la denominada «economía de los datos», que han de servir al emprendedor de guía en el diseño de cualquier negocio innovador.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Instagram se ha convertido en un medio imprescindiblepara dar visibilidad a pequeños negocios y empresasen todos los sectores y también para los profesionales que ofrecen sus servicios. Pero ¿por qué a unos lesfunciona y a otros no? ¿Por qué algunas cuentas tienen más seguidores que otras? ¿Cómo puede alguien convertirse en influencer? Saber monetizar una cuenta deInstagram es una combinación de ciencia y arte, por eso no todos consiguen generar beneficios en esta compleja red social. En Monetiza tu Instagram, encontrarás las claves para vender en Instagram de manera exitosa, así como las respuestas a todas las preguntas quete has venido haciendo desde siempre: ¿Cómo vender através de Instagram? ¿Cómo funciona el algoritmo? ¿Qué publicar, cómo publicar y para quién publicar? ¿Cómo desarrollar una estrategia de marketing visual coherente? ¿Cómo puede alguien convertirse en influencer? ¿Cuáles son las claves para resaltar y diferenciarse de los competidores? Además, con este libro conocerás todos los elementos que se esconden detrás del algoritmo de Instagram: por qué cambia tanto, qué debeshacer para que te proporcione un mejor alcance, qué es el IG Rank, cómo se determina el orden de las publicaciones en el feed, qué es el shadowban, qué acciones debes evitar para que no penalicen tu cuenta, etc.También aprenderás a utilizar todas las funciones deesta red para ganar seguidores, mejorar tus oportunidades de negocio y triunfar con tu perfil, desde cómocrear el nombre de usuario perfecto, cómo optimizar tu descripción o hacer tu feed más atractivo hasta funciones más complejas como vender y promocionar productos, activar Instagram Shopping, diseñar concursos ysorteos, programar con las herramientas adecuadas, crear un canal de IGTV y publicar vídeos, sacar partidoa tus stories y a tus reels o hacer una campaña en Instagram Ads. Monetiza tu Instagram es un manual repleto de estrategias, consejos y trucos para poner en práctica y obtener mayor influencia, alcance y visibilidad, con metodologías aplicables a cualquier modelode negocio que aumentan los resultados y las ventas de forma inmediata.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
El marketing online se ha hecho mainstream para la población general con el advenimiento de las redes sociales y la figura del community manager. Ha sido justo en ese momento cuando se hizo adulto con la aparición de las pantallas múltiples (smartphones y tablets), la fragmentación de las audiencias, el agotamiento del modelo de atribución de último toque, el despegue de la compra programática, la creciente pérdida de privacidad de los usuarios en la esfera online y el ocaso del marketing tal y como lo conocíamos basado en acciones de branding/PR y de difícil medición del retorno. Desde entonces, estamos viviendo una creciente complejización del medio online, en la que nuevas tecnologías y formas de trabajar aparecen cada día, para las cuales no existen profesionales con experiencia para llevarlas a cabo. Hoy en día en España se ha convertido en un mantra hablar sobre Data Management Platforms (DMP), es el nuevo acrónimo de moda en el mundo del marketing online. Pocos de los que dan ponencias o tuitean sobre esta nueva tecnología, la cual lleva establecida en el mundo anglosajón desde hace varios años y que ahora ha llegado para quedarse en nuestro país, han trabajado con ella o explotado las distintas perspectivas de uso de la herramienta. De esa necesidad nace este libro, de la visión de explicar desde la experiencia profesional, de manera didáctica, con visión agnóstica, es decir, sin ejemplificar en un proveedor tecnológico concreto, el funcionamiento y casos de uso de un Data Management Platform. INDICE: OPINIONES DE PROFESIONALES SOBRE EL LIBRO.- PRÓLOGO.- INTRODUCCIÓN.- Comprendiendo el entorno digital.- ¿Qué es un DMP?.- ¿Qué diferencias hay entre un DMP y una herramienta de analítica web?.- ¿Qué diferencias existen entre un DMP y un Data Lake?.- DMP y compra de medios.- CONCEPTOS BÁSICOS.- Tipos de DMP.- Concepto de audiencia.- Recolección de datos.- Tipos de data.- Tipos de cookie y device ID.- ID.- Integración con herramientas.- GENERACIÓN DE AUDIENCIAS.- Taxonomías de atributos.- Tipos de segmentos.- Reglas de segmentación.- Operadores en atributos.- Overlaps.- Lookalikes.- CASOS DE USO.- Publisher.- Marketing.- Usos transversales.- CONCLUSIONES.- ¿Quién debe gestionar un DMP?.- El futuro de los DMP y la identidad online.- GLOSARIO.- BIBLIGRAFÍA.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Del Shopper Marketing al Neuromarketing, la nueva revolución en ventasCuando paseamos por un centro comercial, un supermercado o uncomercio cualquiera, ¿cómo decidimos lo que compramos? Entre tantas marcas y productos, ¿nos guiamos por la utilidad
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Este libro es una formidable herramienta para identificar los comportamientos, emociones y sentimientos que impulsan a las personas en el mundo de la empresa, para conocer mejor a nuestros empleados, nuestros compañeros, nuestros jefes, y a nosotros mismos, a través de los Síndromes Laborales Típicos. ¿Cómo podemos aplicar las herramientas de la psicología en la selección de personal o la asignación de funciones en una organización? ¿Podemos anticiparnos a situaciones conflictivas conociendo los síndromes laborales? ¿Es un problema tener un síndrome laboral? ¿Puede ser un síndrome laboral el no tener ningún síndrome? ¿Qué son las conductas personales de los trabajadores? ¿Cómo podemos ayudar a mejorar a las personas en las organizaciones conociendo sus conductas?... Tintín, Homer Simpson, Mafalda, Grey, Nicolás, Obelix... no hay empresas sin personas, y la psicología es funfamental para poder interactuar con ellas: empleados, compañeros, colegas, clientes, proveedores o jefes. La capacidad de adaptación y aprendizaje son verdaderas guías de éxito en un entorno de trabajo cada vez más digitalizado y cambiante, saber tratar a las personas conociendo sus Síndromes Laborales Típicos puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso en una organización.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Este libro sobre el teletrabajo, la autoorganizacióny el liderazgo de equipos no está orientado a aumentar tu productividad, sino tu eficacia. Si ya tienes unpuesto de liderazgo y has llegado al libro con la intención de mejorar en tus responsabilidades, este esun buen sitio. El primer consejo es que no te olvidesde que, si estás en una posición de liderazgo, probablemente es por una cuestión de suerte, aunque no locreas. Así que evita narrativas de superioridad y meritocracia. Por otro lado, si aún no estas en una posición de liderazgo y has llegado aquí para tratar de conseguirlo, este libro te ayudará y te recordará quepara liderar a los demás, antes que a nadie, has de aprender a liderarte a ti mismo.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
Inconformistas es el nombre del programa de formación que Josef Ajram e Isra García emprendieron en 2015 y que les llevó a las 10 principales ciudades de España. Esta obra recoge a grandes rasgos las enseñanzas que se impartieron en el programa, es decir, las estrategias y tácticas de marketing, comunicación, marca personal y redes sociales que más les han ayudado en su trabajo, negocios y empresas. Con una orientación eminentemente práctica, estos dos grandes atletas comparten su trabajo diario para crear y lanzar proyectos exitosos y las lecciones que han aprendido de sus fracasos. En un tono motivador y ambicioso, el libro ofrece un análisis de las redes sociales, cómo optimizar su uso para potenciar una marca o producto, experiencias de éxito y no tanto éxito acumuladas por los autores, los fundamentos de la comunicación y el marketing aplicados a la marca personal, modelos de negocio alrededor de las marcas, cómo articular equipos eficientes y establecer planes de trabajo razonables y cumplibles.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.
Hoy -5% en libros
El presente libro pretende servir de manual de texto teórico-practico de la asignatura Operaciones Financieras, tanto para los alumnos de la Diplomatura en Ciencias Empresariales como para los de la Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas. El tratamiento que se les da a los diferentes temas, que componen esta obra, es eminentemente sencillo y operativo, evitando cualquier desarrollo matemático innecesario. Para ello, éstos se han agrupado en dos partes. La primera establece los fundamentos y la metodología de la valoración financiera, mientras que la segunda presenta su aplicación a las diferentes operaciones financieras más frecuentemente utilizadas por las empresas y particulares en sus relaciones con las entidades y mercados financieros. Por otro lado, el aspecto práctico tampoco se ha descuidado, dado que cada tema concluye con una síntesis de su contenido analítico más relevante y una nueva colección amplia de problemas, tanto resueltos como propuestos, que muestra su aplicabilidad a la realidad de la operativa financiera objeto de estudio.
Agotado ahora
Has añadido la cantidad máxima disponible.