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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, perola recompensa es inmensa. Entender el paso de venderservicios a vender experiencias y saber cómo se crean estas, localizar los momentos de la verdad en el customer journey, diseñar un plan estratégico de estasexperiencias y entender cómo podemos convertirnos enlíderes son pasos esenciales para diferenciarnos de nuestra competencia. Igual de importante es el compromiso de quien gestiona las experiencias para marcar ladiferencia y cómo las comunicamos, cómo afecta la tecnología y la marca en la percepción de la experiencia, cómo medimos el impacto de esta en el cliente, cómo influimos para que pueda ser positiva y cuáles sonlos planes de fidelización adecuados a llevar a cabopara que el cliente siga confiando en nuestros servicios. En definitiva, saber cómo se crea una experiencia, cómo se enlaza con la marca para diferenciarnos dela competencia, cómo medimos los resultados y cómo llegamos a fidelizar a nuestros clientes a través de ella. Este libro está dirigido a los gestores y líderes de organizaciones y empresas de servicios que busquen la excelencia en el servicio. Su lectura es muy recomendable para todos aquellos gestores de equipos que quieran entender las claves para convertir las experiencias que venden en inolvidables para sus clientes.
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El coaching de equipos le ofrece a los líderes y a los equipos una estructura de prioridades para que sepan cómo se crean los cimientos básicos sobre los quese edifica un equipo inteligente y saludable. Hacer una nueva cultura sostenible requiere un proceso de cambio y luego sustentar esos cambios, cambiar es relativamente fácil, sostener los cambios no lo es.Coaching de equipos en la práctica responde cuestiones como:¿Qué contexto emocional necesitará crear el equipo para estar abierto a lo nuevo sabiendo que va a probar, se va a equivocar y tendrá que aprender en velocidad? ¿Cuál es el seniority que deberá tener un coach deequipo en un espacio donde el poder y la urgencia crujen, donde la desviación del norte puede poner en peligro el resultado del equipo o donde hay emociones ypasión?En esa complejidad, el coach de equipos tieneque operar con cierta capacidad de desdramatizar, deasistir al equipo para que pueda mirarse en un espejo confiable.
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¿Por qué fracasan las empresas? ¿Por qué terminan los matrimonios? ¿Por qué perdemos nuestros empleos, sueños, ideasà? Porque todo y todos nos erosionamos, desde las empresas, sus productos y servicios, hasta las personas, nuestros proyectos y relaciones. Pero la erosión sigue un ciclo del que podemos aprender a escapar. El ciclo de la erosión es un concepto nuevo que se aplica tanto al mundo empresarial y profesional como al crecimiento personal: el autor vincula específicamente los factores de éxito en los negocios con las'habilidades personales que podemos desarrollar para no caer en la erosión, para comprender el ciclo, escapar de él y permanecer por más tiempo en una posición de liderazgo. Se trata de un modelo de base científica pero explicado desde la perspectiva vivencial y el enfoque práctico que proporciona la vasta experiencia de su autor. Descubre en qué momento del ciclo te encuentras tú o tu negocio y cuál es el secreto para permanecer por más tiempo en la apreciación y lealtad de quienes te rodean.
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Una reunión puede ser una estrategia excelente para tomar decisiones, generar nuevas ideas o inspirar a unequipo, así como suponer una oportunidad única parademostrar tu liderazgo y tus habilidades para la organización, la motivación y la colaboración. Sin embargo, puede que no siempre enfoques las reuniones con ladisciplina y atención que merecen, y que, como resultado, las cosas no salgan tan bien como deberían. Este libro te presenta las bases para que tus reunionesalcancen su máximo potencial, es decir, te ayudará a:? Elaborar una agenda efectiva ? Invitar a los miembros adecuados del equipo ? Asegurarte de que todos participen y que se eviten conflictos ? Registrar lasdecisiones, ideas y tareas de seguimiento La Serie Management en 20 Minutos de HBR te permitirá ponerte rápidamente al día sobre las habilidades de gestión más esenciales. Ya sea que necesites un curso intensivoo un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y práctico que te ayudará a repasar un tema clave de management. Consejos que puedes leer y aplicar rápidamente dirigidos a profesionales ambiciosos, procedentes de la fuente más fiable en los negocios.
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Obra que busca reflexionar sobre cómo construir y cuidar a grupos, empresas y organizaciones profesionales, haciéndolasinternamente fuertes, en armonía, y verosímiles, fortaleciéndolas aún más, para lograr que perduren en el tiempo. El librotransita por temas tanimportantes como el liderazgo, la ética, la comunicación, la confianza, los cambios, la calidad de vida,los equipos o la felicidad en el trabajo, entre otros.El autor se basa en una metodología que tiene en cuenta tanto las necesidades de las personas como las de la propia organización para determinar los factores que permiten construir una experiencia laboral nutritiva y conseguir los objetivos marcados.Asimismo, se invita a abandonar el clásico paradigma laboral caracterizado por rutinas desgastadoras y sin sentido que llevan consigo el estrés, la desmotivación, la competitividad mal entendida, la desconfianza, la deslealtad,la baja productividad, etc.
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El comercio electrónico es una herramienta implantada en todos los ámbitos comerciales. Sin embargo, para utilizarlo con éxito, las empresas y profesionales que han de gestionarlo deben conocer los elementos y procesos clave que intervienen en una actividad comercial en línea. Este libro es una guía práctica con conceptos, técnicas y modelos que abarcan todos los aspectos que se han de tener en cuenta para desarrollar plataformas y estrategias de comercio electrónico. Se explican de manera sencilla los requisitos para cumplir las normativas legales y formalizar contratos electrónicos y se expone cómo hacer un plan de negocio para abrir una tienda en internet, incluyendo cuestiones como la logística, la ciberseguridad, las estrategias en redes sociales, la economía y producción colaborativas, el marketing en línea y las tendencias más innovadoras. Este manual se presenta en fichas independientes, con textos breves y didácticos, que facilitan el acceso a los contenidos. En cada temática se ofrecen definiciones, enfoques distintos, casos prácticos y el apoyo de ejemplos y códigos QR, que permiten ampliar conocimientos.
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La transformación digital, acelerada por la pandemia,y la convivencia de varias generaciones suponen un gran desafío para todas las organizaciones. Adaptarsea los grandes cambios que se están produciendo es fundamental para la pervivencia y el éxito de las empresas. Y para ello, como sostiene la autora, hay que readaptar el foco y el prisma desde el cual se mira el mundo. La nueva fuerza laboral ya no busca desarrollaruna larga trayectoria en una sola empresa, sino abrirse a múltiples experiencias, y los comportamientos de las empresas son examinados con lupa por empleadosy candidatos. Así que ya no basta con intentar gustara los nuevos empleados, hay que escucharlos, ponerles en el centro, en definitiva, acometer una verdaderatransformación centrada en las personas. La autora nos invita a seguirla en una travesía que, no siendo fácil, está llena de oportunidade
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Esta obra se centra en la aplicación del concepto de''rueda o volante de inercia'', una de las ideas másreconocidas de Jim Collins y que está siendo empleadaen todas las industrias y sectores sociales. La clave del éxito empresarial no responde a una sola innovación o a un solo plan. Consiste en el efecto de saberhacer girar la rueda, generando impulso de manera gradual para conseguir un gran avance.
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Estructurado en forma de lecciones supuestamente destinadas a estudiantes que se inician en el estudio dela economía, en este libro Sergio Cesaratto visita alos grandes economistas clásicos (como Smith, Ricardo, Marx, Keynes y Sraffa) para, partiendo de ellos, formular una acerada crítica de la doctrina económica marginalista, hoy imperante. Y también, escarbando enlos fundamentos de la teoría convencional sobre las que se sostienen las políticas monetarias y fiscales europeas, la desregulación financiera, el desmantelamiento de los derechos sociales (las denominadas “reformas estructurales”) y el dominio mercantil protagonizado a nivel europeo por Alemania, Cesaratto se muestra crítico con el funcionamiento de la Unión Europea ysu principal instrumento, el euro.
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¿Necesitas influir en aquellos con los que trabajas?¿Tienes una idea o proyecto que quieres vender? ¿Quieres que cuenten contigo para mejores posiciones? ¿Sabes venderte? Para conseguirlo necesitas dominar una competencia clave: People Agility. La habilidad de saber adaptar nuestro comportamiento y estilo de comunicación para influir en los demás en la forma que nos interesa. En Saber venderte. Desarrolla tu people agility vas a aprender cuáles son los detalles que has decuidar en cada ocasión, y cómo debes adaptar tu comportamiento y tu forma de comunicar en función de laspersonas con las que tratas, para conseguir que te vean como a ti te interesa, influir en ellas y poder alcanzar todo lo que deseas.
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El control de legalidad administrativa se ejerce principalmente a través del orden jurisdiccional contencioso-administrativo, pero también a través de diferentes mecanismos de revisión de la legalidad de los actos administrativos -y en ocasiones de los reglamentos-. Este libro pretende ser un instrumento docente que facilite el aprendizaje de dichos ámbitos desde una perspectiva práctica. Los casos prácticos incluidos abordan las principales cuestiones que se suscitan en la aplicación del derecho administrativo tanto en vía administrativa como en vía jurisdiccional. Se trata de consolidar los conocimientos teóricos de la materia a través de diferentes actividades, desarrollando competencias de naturaleza práctica, como la redacción de comunicaciones profesionales, notas o informes de contenido jurídico, la resolución de consultas o la elaboración de escritos procesales. El libro incluye también una batería de 100 preguntas test sobre la materia, respuestas orientativas a todas las actividades y preguntas test adicionales en cada uno de los casos. La metodología utilizada en este libro es fruto de la experiencia de diferentes profesores colaboradores en la asignatura de proceso contencioso-administrativo del Máster Universitario de Abogacía de la Universitat Oberta de Catalunya. Sus diferentes perfiles -magistrados, abogados, funcionarios públicos- imprimen al conjunto de casos propuestos una orientación práctica que permite profundizar en el estudio de los mecanismos de revisión en vía administrativa y del proceso contencioso-administrativo. El libro está especialmente destinado a la preparación del examen de acceso a la abogacía, pero es igualmente útil para estudiantes y profesores de grado, postgrado y máster, y en general para cualquier persona que quiera profundizar de forma práctica en la revisión de actos y el proceso contencioso-administrativo.
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Un trabajo seminal en la historia de la sociología yuna piedra angular de la historia literaria afroamericana. Para desarrollar este trabajo innovador, Du Bois se basó en sus propias experiencias como afroamericano en la sociedad estadounidense. Desarrolla una defensa contundente del acceso de los afroamericanos ala educación superior, ensalza de manera memorable los logros de la cultura negra (sobre todo las canciones espirituales o ''canciones de dolor'') y plantea elargumento provocador e influyente de que debido a las desigualdades y presiones del ''problema racial'',la identidad afroamericana se caracteriza por la ''doble conciencia''. Este libro emblemático es uno de los primeros trabajos que fundaron lo que se terminó denominando la literatura de protesta negra.
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La metodologías ágiles están basadas en 4 principios fundamentales: - Las personas son la prioridad - Productos y servicios de calidad- Colaboración con el cliente - Procesos basados en el cambio y mejora continuaSe trata de una metodología que permite ob
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El marketing digital evoluciona rápidamente al ritmo de los cambios de la tecnología, innovaciones disruptivas en los negocios y nuevas preferencias de los consumidores conectados. De ahí la importancia de comprender cómo diseñar estrategias de marketing digital efectivas y rentables con las que desplegar propuestas de valor que satisfagan las necesidades de los consumidores de un modo superior a la competencia. Este libro proporciona una visión completa, rigurosa y aplicada sobre el apasionante y complejo campo del marketing digital. Asimismo, adopta un enfoque directivo e integra marcos teóricos actuales y numerosos ejemplos de casos reales (Airbnb, Alibaba, Amazon, Google, Instagram, Netflix, PlayStation, Spotify, etc.), que muestran cómo tomar decisiones de éxito en marketing digital. En la obra se ofrecen conocimientos útiles sobre el comportamiento de los consumidores conectados y las últimas soluciones tecnológicas y metodológicas para la inteligencia de marketing y la investigación de mercados. Explica cómo utilizar los medios digitales en combinación con el marketing relacional, los programas de CRM social y la inteligencia artificial aplicada al análisis de macrodatos para desplegar estrategias que enganchan a los usuarios a la propuesta de valor. También enseña a abrir los procesos de innovación a los consumidores conectados y a gestionar comunidades de marca en línea, y permite conocer las estrategias de precios dinámicos y los algoritmos de aprendizaje automático que las hacen posibles. Además, señala cómo diseñar iniciativas de comunicación digital que facilitan el diálogo con los consumidores (marketing de contenidos, optimización para buscadores, publicidad programática, marketing de medios sociales, etc.) y estrategias con las que proporcionar propuestas de valor seguras y sostenibles en comercio electrónico.
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De Poniente a Roma ofrece al lector una amplia muestra de parecidos razonables entre la sociedad retratada en la exitosa serie Juego de Tronos, inspirada en las novelas de George R. R. Martin, y la vida en la Roma clásica. La premisa es, a primera vista, sorprendente: el Derecho de los Siete Reinos es Derecho romano, pero se justifica al abordarse el tratamiento en lasaga de cuestiones como el status de libertad frentea la condición de esclavitud, la herencia, las relaciones de parentesco, la represión del adulterio y delincesto o el castigo a los parricidas. Y, muy en especial, el papel reservado a las mujeres, con sus avances y retrocesos. De manera sutil, fluyen entre las tramas políticas y personales de Westeros (y Essos) las normas del sistema jurídico más rico y complejo dela Antigüedad, dotado de una perfección técnica que no deja de admirar a quienes se acercan, en nuestros días, a estudiarlo.Pero, por encima de todo, esta obraes un homenaje de la autora a Juego de Tronos, la serie total. Sus fieles seguidores podrán revivir las escenas más emocionantes a través de las semblanzas desus person
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Gamificación en la empresa es un libro dedicado a lametodología de aprendizaje en el entorno empresarial.Desde comienzos del siglo XXI, la gamificación ha sido una de las metodologías más utilizadas no solo dentro del marco educativo sino también dentro del mundode la empresa, obteniendo grandes beneficiosde ello.A través de este libro descubrirás algunas de sus cuestiones más esenciales: desde el origen del concepto, sus objetivos, el diseño que debemos construir para que nuestro sistema gamificado sea más eficaz, así como entrevistas con profesionales que nosayuden a conocer cómo es la gamificación en la empresa.La gamificación es una metodología viva que lejos de contar con las viejas interpretaciones sobre elfallo y el éxito nos enseña una lección vital:Jugar es aprender y aprender jugando, es ya una realidad.
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El sueño de muchos empresarios y directivos es ser ágiles y resolutivos en un mundo competitivo. El sueñode muchos trabajadores es desarrollar sus tareas consatisfacción y buen ambiente. ¿Son anhelos utópicos?Empresas Agiles demuestra que una empresa puede enfocarse estructuralmente para cuidar a sus clientes, crear suficiente liderazgo y organizarse para ejecutarprocesos y proyectos en tiempos récord.En este libroSergi Mussons, ingeniero especialista en desarrollo de equipos de alta implicación, comparte su fórmula deéxito, que consiste en combinar de forma inteligentelas nuevas estructuras organizativas, el liderazgo de soporte, las técnicas de QRM y Agile para conseguirrapidez y calidad en la producción, y el respeto a las personas. El resultado son equipos contentos, querinden más, y empresas de éxito. ¿Te ves en una empresa ágil? Muchos lo han conseguido, y cada día más.
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Seguro que alguna vez te han preguntado: «¿Eres de ciencias o de letras?». Esta división nos persigue durante toda la vida, desde que decidimos qué estudiar hasta el trabajo que vamos a desempeñar. Esta dicotomía está tan presente que nos define como pers
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A diferencia de lo que sucede en el sector privadocon ánimo de lucro, no siempre es fácil medir cuál es el desempeño social de los proyectos llevados a cabo por organizaciones no gubernamentales, emprendedores sociales, organismos de asistencia social o fundaciones filantrópicas. ¿Qué impacto tiene una inversióncuando su objetivo es combatir la pobreza, mitigar elcambio climático o promover los derechos humanos? ¿Cómo puede medirse? ¿De qué manera se pueden rendir cuentas por los resultados? Midiendo el cambio social aborda estos dilemas fundamentales que encaran los líderes y los inversores de este sector enpleno crecimiento, con millones de organizaciones sin ánimo de lucro que invierten miles de millones, y en el que las nuevas generaciones de filántropos e inversores no sólo quieren destinar dinero a una causa noble, sino también medir su impacto. Este libro aborda los tres desafíos fundamentales relacionadoscon el desempeño que tanto las empresas sociales como las organizaciones sin ánimo de lucro deben afrontar: qué medir, qué tipos de sistemas de evaluación y de gestión del desempeño es necesario construir, y cómo establecer términos de responsabilidad. Y para encararlos, presenta distintas clases de estrategias que,en suma, redundan en un solo objetivo: aprovechar los datos para tomar las decisiones más convenientes ymejorar los resultados que se ofrecen a la sociedad.
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A las cuatro de la tarde del 6 de febrero del año 2020, más de medio millón de metros cúbicos de tierra y basura, provenientes de un vertedero cercano, invadían por completo un carril de la autopista A-8 a su paso por la localidad vizcaina de Zaldibar. El transportista Alberto Pérez logró frenar a tiempo para no ser aplastado por el derrumbe cuando oyó crujir los árboles. Joaquín Beltrán y Alberto Sololuze, dos trabajadores del vertedero, no tendrían la misma suerte y serían sepultados por el alud. A partir de ahí, la magnitud de la tragedia no haría sino aumentar: varios incendios se sucederían en el vertedero y por los que los vecinos y vecinas de la zona serían obligados a recluirse en sus casas, los equipos de rescate serían informados tras muchas horas de la presencia de sustancias altamente peligrosas entre los restos del derrumbe... Espoleado por la muerte de los dos trabajadores, el periodista Ahoztar Zelaieta se calza las botas para investigar in situ lo ocurrido y tratar de desentrañar los porqués de la catástrofe. En el camino le aparecerán el tráfico de influencias y de residuos peligrosos, la falta de control y vigilancia, la especulación urbanística, las puertas giratorias entre la empresa privada y las instituciones… En definitiva, toda una serie de irregularidades que hacen de las basuras vascas un negocio altamente rentable, pero tremendamente peligroso. Sepamos, pues, quiénes son, con nombres y apellidos, los responsables de la gestión de un vertedero que transportistas, trabajadores y vecinos conocían como «el agujero».
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Quizá sea la primera vez que tienes en tus manos un libro de Contabilidad. En él encontrarás términos queutilizas en tu vida cotidiana y que escuchas de manera habitual, como cobro, gasto, saldo, pago, ingreso,etc., y otros que no los conoces todavía, aunque pronto te resultarán familiares. El objetivo de este manual es que empieces a aprender contabilidad de una forma rigurosa pero fácil. Para eso, en esta obra se explican con un lenguaje sencillo los conceptos fundamentales y que se van desarrollando progresivamente de menor a mayor grado de dificultad. Para facilitar su comprensión, se ilustran las nociones expuestas con gráficos y con ejemplos próximos a la vida real, que permiten ver que la Contabilidad es una disciplina necesaria en el deambular de la empresa, de un negocio yde una unidad familiar. La obra comienza analizandoqué es la contabilidad, por qué es necesaria, quiénesla utilizan y para qué. Continúa con el estudio de dos conceptos fundamentales en contabilidad: renta y patrimonio, sobre los que se sustentan básicamente lasoperaciones y estados contables. Posteriormente se pasa a estudiar la cuenta, y el método y la regulacióncontable en España. Prosigue con la exposición de todos los pasos que realiza una empresa al llevar su contabilidad en un ejercicio económico, esto es el ciclo contable. A continuación, se analizan con mayor detenimiento las diferentes partidas de ingresos y gastos, y su concreción en la cuenta de Pérdidas y Ganancias, para seguir estudiando el Activo, el Pasivo y elPatrimonio Neto, para concluir con su materializaciónen el Balance. El deseo de sus autores es que el esfuerzo efectuado y la ilusión puesta en la realizaciónde este manual tomen cuerpo en él y resulte un buenaliado y útil compañero en el viaje que su lector inicia en el interesante aprendizaje de la Contabilidad.
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España es actualmente una de las tres primeras potencias turísticas a nivel mundial, junto con Francia y Estados Unidos, con una llegada anual de 60 millones de turistas. Este hecho hace que no podamos analizar la economía y el mundo empresarial españoles sin haceralusión al sector turístico, sus empresas proporcionan el doce por ciento del empleo en el país y su actividad genera un saldo positivo en la balanza de pagosde 33.000 millones de euros, ya que actúa como factor reequilibrador de las cuentas exteriores de la economía española. Esta situación de bonanza del sector se ha mantenido en épocas de recesión gracias a las continuas mejoras que se están produciendo en las empresas e instituciones turísticas españolas, y de ahí lanecesidad de publicar una quinta edición de esta obra actualizada y ampliada en función de estos cambios.En este sentido, se han renovado los capítulos que incorporan legislaciones y/o competencias de la Administración Pública que se hayan visto modificadas. Asimismo, en esta quinta edición se abordan temas como lacalidad integral, considerando la calidad medioambiental y la calidad en los destinos, el turismo accesible o la cada vez más intensa internacionalización delas empresas turísticas españolas, aspectos que sin duda han contribuido a que sigamos siendo líderes, a pesar de la fuerte competencia de destinos emergentes.Este manual va dirigido tanto a profesionales como ainvestigadores y estudiantes universitarios. Sus contenidos y metodología están adaptados a los requerimientos del título de Grado en Turismo, de acuerdo conlos Planes de Bolonia. Tras un estudio genérico sobreconceptos básicos de la dirección y gestión de las empresas, analizando temas como la empresa, el empresario y los distintos subsistemas empresariales, haciendo especial alusión a las peculiaridades del sector turístico en cada caso, se aborda la dirección y gestión de los distintos tipos de compañías turísticas (cont.)
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Esta obra ha desatado un auténtico fenómeno social ypolítico en Francia. Los autores analizan todos los estudios científicos que han mostrado la posibilidad real de un colapso, y ofrecen una visión interdisciplinaria de un tema aún hoy tabú para muchos. Hoy la utopía ha cambiado de bando: somos unos ilusos al creerque todo puede continuar como antes. El colapso es elhorizonte de nuestra generación.
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¿Qué tienen en común las grandes empresas? ¿Qué tipo de persona las funda? ¿De dónde proceden las mejores ideas novedosas? La lectura de los cientos y cientos de libros que responden a estas cuestiones podría inspirarte para dar con tu gran idea, pero filtrarlos lleva tiempo. Tom Butler-Bowdon ha realizado esa criba y ha elaborado 50 clásicos de los negocios, en el que presenta grandes historias de emprendedores, las mejores reflexiones acerca de la gestión y las ideas probadas sobre la estrategia, la innovación y el marketing en un solo volumen y aderezadas con sus comentarios expertos.0 clásicos de los negocios presenta desde las ideas fundamentales de textos clásicos como Mis años en la General Motors y El mito del emprendedor: Por qué no funcionan las pequeñas empresas y qué hacer para que funcionen, de Michael Gerber, hasta las lecciones de negocios contemporáneos surgidas del ascenso de gigantes de la tecnología como Google, Apple y Amazon. Contiene biografías reveladoras de celebridades como Steve Jobs y Warren Buffett, además de historias menos conocidas entre las que se incluyen la fundación de Penguin, el gigante del mundo editorial, y del mastodonte chino Alibaba.quí encontrarás los textos y las ideas más importantes sobre: - La emprendeduría- El liderazgo- La gestión- La estrategia- La historia de los negocios- El desarrollo personal- La tecnología y la innovación 50 clásicos de los negocios, que sintetiza el pensamiento más inteligente para el éxito profesional actual, proporciona inspiración y conocimientos a los emprendedores, ejecutivos y estudiantes de Comercio y de Dirección y Administración de Empresas.
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DE LOS AUTORES DE DESIGNPEDIA, LA GUÍA DE REFERENCIA PARA INNOVAR EN LAS EMPRESAS. La capacidad de innovar no es exclusiva de personas creativas, la realidad es que mediante el uso de herramientas se puede aprender a generar soluciones frente a cualquier problema. El Workbook de Designpedia, presenta tres itinerarios de trabajo para desarrollar con éxito proyectos de innovación habituales en una empresa: creación de un producto, creación de una experiencia de cliente (CX) y creación de un nuevo modelo de negocio. Cada itinerario alinea y agrupa una selección de las herramientas más adecuadas para cada caso, una explicación práctica y un ejemplo de uso para que los CEO, managers y practititioners puedan diseñar nuevas soluciones para su negocio y acometan cualquier reto de forma creativa. Se trata de procesos líquidos ajustables a cada momento y contexto y replicables para diferentes tipologías de proyecto.
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En este recorrido cartográfico por los más terriblese intrigantes asesinatos del siglo XIX, ocurridos enlas ciudades y regiones más castigadas por el crimenen todo el mundo, el doctor Drew Gray examina y reevalúa con precisión forense más de cien asesinatos distintos en sus diferentes tipologías. Un retrato de untiempo que vio nacer el desarrollo de las huellas digitales, las fotos de prontuario y los perfiles criminales.
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En este libro Noam Chomsky y Robert Pollin analizanla economía política del cambio climático y su imbricación con el modelo neoliberal de producción y la globalización financiera. Proponen como salida un GreenNew Deal, un Nuevo Acuerdo Ecológico mundial que lleve a la eliminación total de las emisiones de carbonohacia 2050. Esta salida, sostienen, solo será realista, justa y posible si asegura la superación de la terrible desigualdad social, la inequidad y el empobrecimiento de las mayorías que el imperio del neoliberalismo ha profundizado en las últimas décadas, y la creación de fuentes de trabajo y salarios dignos para todos.
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Els valors que sustenten a les persones enfront de l'èxit i del fracàs Al llarg de la seva vida, Joan Rosàs'ha estat en contacte amb diverses persones fora del comú. Ha tingut el privilegi d'establir relacions estretes amb ministres, científics, presidents de bancs, acadèmics, esportistes, empresaris i emprenedors d'èxit mundial, així com amb persones «comunes», però que per a ell han estat una referència per diversos motius. Aquest llibre aplega les reflexions que totes aquestes persones, amb experiències vitals molt diferents, han expressat en converses que l'autor ha mantingut amb elles, a propòsit de l'èxit i el fracàs en les distintes facetes de les seves vides (professional, personal, familiar, espiritual, social, etc.). I és d'aquesta introspecció de cada un dels protagonistes d'aquest volum d'on brollen consideracions sobre el que és veritablement important a la vida per a cadascú, el que distingeix l'èxit del fracàs, la relació entre èxit i felicitat, o entre el fracàs i la infelicitat, les relacions familiars, els nostres reptes personals i els de la societat. Aquestes valoracions personals també descobreixen algunes de les claus que han permès que aquestes persones'hagin assolit l'èxit en diferents àmbits de les seves vides. El resultat és un llibre singular, que ofereix testimonis que transcendeixen la seva pròpia història i, com la lliçó d'un bon mestre, esdevenen exemples per comprendre millor qui som, què ens fa feliços o infeliços, i com és el món en que ens movem.
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El año 1976 señala el comienzo de una etapa diferenciada del Derecho del Trabajo, que se caracteriza por la confluencia de dos importantes procesos de cambio. Uno es la reconstrucción de las instituciones laborales (el contrato de trabajo, la negociación colectiva, las representaciones profesionales) sobre la base de la Constitución de 1978. El otro es la reforma del mercado de trabajo mediante la introducción (o el reforzamiento) de diversos criterios o principios de regulación, como la no discriminación en el empleo, la «flexiseguridad», el fomento de la ocupación y de la formación profesional y la conciliación del trabajo con la vida familiar. Uno y otro proceso han procurado dar respuesta a transformaciones de notable alcance acaecidas en la ordenación de la sociedad (implantación de la democracia parlamentaria) y en la vida económica y social (globalización, incorporación en masa de las mujeres al trabajo asalariado, nuevas tecnologías, prevalencia de la economía de mercado). El propósito de la obra ha sido estudiar estos cambios tanto desde una perspectiva de historia normativa como desde el punto de vista de la doctrina jurídica. Se ha procurado así ofrecer al lector no sólo un análisis detallado de las reformas laborales del período, sino también una valoración de los principios y normas analizados, a la luz de algunas modernas teorías de la justicia y de determinadas ideas y conceptos jurídicos que se consideran aplicables con utilidad en esta rama del Derecho.
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Esta obra está dirigida al alumno universitario que se inicia en el aprendizaje de la contabilidad financiera. A través de un itinerario que busca la asimilación gradual de conceptos clave mediante la realizaciónde ejercicios prácticos, este manual, actualizado con las modificaciones incluidas en el Plan General deContabilidad por el Real Decreto 602/2016, proporciona al estudiante una visión global de los aspectos esenciales del proceso contable. El libro se estructuraen seis capítulos. El primer capítulo aborda el contexto económico y jurídico en el que se enmarca la contabilidad como sistema de información para la toma dedecisiones. El segundo introduce el concepto de patrimonio empresarial, tanto desde una perspectiva estática como dinámica. El capítulo tercero analiza el marco conceptual del Plan General de Contabilidad vigente, para introducir en el capítulo cuarto el lenguajey la técnica contable. En el capítulo quinto se presenta una primera aproximación al tratamiento contabledel impuesto sobre el valor añadido. Finalmente, el capítulo sexto trata de integrar los aspectos aprendidos en los temas anteriores para que el alumno adquiera una visión del proceso contable en su conjunto. Exceptuando el primer capítulo, más introductorio, el resto de la obra, tras plantear algunos ejercicios resueltos, incluye una serie de ejercicios prácticos propuestos para facilitar el proceso de aprendizaje autónomo.
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Este libro tiene como objetivo proporcionar al lectoruna serie de materiales que faciliten su aproximación a la compleja realidad de la Unión Europea, su derecho, sus instituciones y su funcionamiento. La obra pretende ser de utilidad a todas aquellas personas quepor diversos motivos necesiten iniciarse en el estudio de la Unión Europea, o que quieran comprender un poco mejor la realidad jurídico-política de nuestro entorno europeo. Para ello, el presente volumen se ha dispuesto en una sucesión de esquemas a través de loscuales se trata de proporcionar una visión estructurada y sistemática de la materia, que entendemos, es elprimer paso para poder comprender la extensa variedad de contenidos y conceptos que la conforman. La estructuración en esquemas ofrece la ventaja de agrupar la información esencial de una forma clara y sistematizada que facilita la asimilación de los conceptos fundamentales en torno a los cuales se estructura la Unión Europea. En este sentido, en la obra ha primado unsentido práctico y didáctico que opta por priorizarla integración coherente y sistemática de las nociones claves sobre su desarrollo conceptual en extenso. Este empeño práctico de facilitar el aprendizaje se refuerza con el recurso a la figura de la metáfora, recurso usado tradicionalmente para generar asociacionesde ideas y que en este contexto trata de favorecer un aprendizaje más rápido al equiparar los conceptos jurídicos con ideas e imágenes con las que el lector está familiarizado.
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Catalunya és un país pobre en recursos naturals. Només a l?Edat Mitjana, amb el comerç, i als segles XIX i XX, gràcies a la indústria, Catalunya ha sobresortit i Barcelona s?ha situat entre les grans ciutats europees. Als nostres dies, l?estabilitat de l?euro iels tipus d?interès baixos han propiciat un llarg període d?expansió amb diversos indicadors en màxims històrics. Ara mateix, l?economia catalana és una de lesmés obertes d?Europa. Es tracta d?un èxit contra pronòstic, perquè el dèficit d?inversió pública imposat pels governs de Madrid i certs marcs laborals,fiscals i energètics no ho fan gens fàcil. Tot allòque Catalunya té avui de potència logística ho té peltalent i per l?esforç de generacions. Per això sorprèn descobrir tantes iniciatives de tota mena que aprofiten les oportunitats que el segle XXI ha ofert.
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Capitalismo Consciente guía práctica II La importancia de los stakeholders (partes interesadas) para una organización Luego de la publicación de la primeraguía práctica de Capitalismo Consciente, dedicada alpropósito de las organizaciones, esta segunda guía sedirige especialmente a la forma de trabajar con losStakeholders, es decir todas las partes interesadas en el funcionamiento de una empresa tales como empleados, proveedores, comunidad cercana y aldea global. Práctica y reflexiva es una guía para convertir a una empresa en referente dentro de su comunidad.
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¿Cuáles han sido las consecuencias de una pandemia que nos ha distanciado a los unos de los otros? Los trabajadores de Green Technology y su directora de Recursos Humanos han tenido sus propias vivencias, con sus luces y sus sombras. A veces sin que las sombras dejen espacio a la luz. RRetos HHumanos recoge doce historias de personajes muy diferentes, basadas en situaciones casi reales, que hacen que cualquiera de ellos pueda ser tu compañero, tu vecino..., o tú mismo. A través de las experiencias de nuestros protagonistas caminamos por escenarios a veces desoladores compartiendo sus sentimientos más sinceros para llegar a comprender cómo el camino personal y el profesional al final suelen unirse en uno solo. En este libro, el tercero de esta saga temática, volvemos a constatar que la esencia de las empresas la forman las personas y sus sentimientos y emociones. Tanto si has leído las dos entregas anteriores como si es la primera vez que te adentras en el universo de Green Technology, este texto único creado por once directores de Recursos Humanos y su coordinador literario te hará reflexionar sobre todo lo que hemos vivido en tiempos de pandemia y cómo estos extraordinarios acontecimientos nos han marcado para siempre. ¿Qué lecciones nos llevamos de esta época, tanto las personas como las empresas?
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La edición española de los escritos completos de Justicia Constitucional del maestro vienés Hans Kelsen esun acontecimiento de primer orden en el mundo del derecho, que merece por sí misma una reseña cuando se acaban de cumplir cien años de la implantación en Europa de los primeros Tribunales Constitucionales dignosde tal nombre, el checoslovaco de 1919 y el austriaco de 1920. El libro que ofrece Tecnos, en su colección Clásicos del Pensamiento, además de reunir todos los textos redactados por el autor en la materia -algoque hasta la fecha no se había hecho nunca en nuestralengua- tiene la doble virtud de estar precedido deun excelente estudio preliminar de Manuel Atienza, que pone su inteligente punto crítico en el pensamientointelectual del padre de la Teoría Pura del Derechodesde una perspectiva propia, y que reúne la no muy habitual condición de su fácil y limpia lectura, gracias al trabajo del traductor, Juan Luis Requejo, uno de los grandes conocedores de Kelsen en nuestra literatura constitucional. Toda una novedad de magnitud para la cultura jurídica que se maneja en español en doscontinentes.
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