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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Los OKR (siglas del inglés Objectives and Key Results) se han consolidado como la metodología más efectiva y popular a la hora de gestionar los objetivos dentro de las organizaciones, siendo la simplicidad uno de sus principales atractivos. Además, constituyen una herramienta de gestión que crea transparencia, colaboración y movilización en toda la organización, cambiando la cultura y las formas de trabajo. Los líderes son la clave para aumentar y transformar la agilidad en todas las áreas de una compañía. Esta transformación requiere nuevas formas de organizar y de liderar, pero en la base de todo siempre se plantean las mismas preguntas: ¿Cómo motivar a los empleados? ¿Cómo favorecer la colaboración entre personas y departamentos? ¿Cómo crear relaciones fructíferas con clientes y proveedores? Los OKR pueden ser de mucha utilidad para trabajar en este entorno. En definitiva, esta metodología busca que las personas trabajen juntas focalizando sus esfuerzos para lograr resultados medibles que posibilitan el crecimiento de la organización. El objetivo último es que todos los implicados se muevan conjuntamente
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Estructuras y procesTrotta
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Las personas nos enfrentamos a dos grandes amenazas, afirma Deirdre N. McCloskey, una de las economistas y pensadoras actuales más osadas e inteligentes: latiranía y la pobreza. Ambas constriñen el florecimiento del ser humano, el desarrollo de su creatividad yde todo el potencial que ofrece la libertad. Son, además, las dos formas que utilizan los estados para limitar la autonomía de sus ciudadanos y ponerlos a suservicio.Para vencer esas dos amenazas, y superar las fuerzas que, consciente o inadvertidamente, las impulsan, es el momento de retomar los valores liberales verdaderos, el corpus de ideas que, a partir del siglo xviii, permitió que los humanos se liberaranprogresivamente de las tradicionales cadenas del atraso y el sometimiento. Poco a poco, gracias a esas ideas y a su aplicación en la tecnología, el gobierno ylos negocios, se consiguió una prosperidad sin precedentes no solo en el ámbito económico, también en elcientífico y el cultural.Con su característicosentido del humor, su vasta cultura y su profunda comprensión de los valores humanos, McCloskey desgranala manera
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Por primera vez desde la primera guerra mundial, en Estados Unidos la esperanza de vida ha disminuido durante tres años consecutivos. Es algo que no ha pasado recientemente en ningún otro país rico. En las dosúltimas décadas, las muertes por desesperación debidas a sobredosis de droga, suicidios o enfermedades relacionadas con el alcohol han aumentado de manera drástica entre los trabajadores blancos y, en la actualidad, cada año son la causa de cientos de miles de fallecimientos en Estados Unidos.¿Por qué ha sucedido esto en el país más rico y poderoso del mundo? ¿Qué fuerzas económicas y sociales han hecho que la clase trabajadora blanca ya no pueda acceder a los empleos buenos y prosperar, y recurra a los opioides paracalmar el dolor y la desesperación? ¿Por qué cada vez más no contar con un título universitario supone estar condenado a una vida insatisfecha?En estelibro demoledor, Angus Deaton, ganador del Premio Nobel, y Anne Case retratan el declive del sueño americano para muchos trabajadores blancos que ven cómo susfamilias se rompen y sus esperanzas se frustran. Mientras las é
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¿De veras crees que integrando nuevas herramientas o tecnologías podrás transformar tu organización y adaptarla a la complejidad? Cuando los clientes buscan constantemente nuevas alternativas, cuando los acontecimientos son tan imprevistos como una pandemia global o cuando la cantidad de datos es tan abrumadora que no podemos ni procesarla, nos damos cuenta de que para dirigir una empresa ya no basta con optimizar el proceso de decisión. Tienes que adoptar transformaciones de fondo, que afectan tanto a tu organización como a las personas que la integran y a su forma de pensar.Es momento de renovar los modelos mentales, lo que pensamos que son las empresas y el propósito para el que fueron creadas. Es tiempo de redefinir el rol que juegan la dirección, el liderazgo y los valores.TOTAL VALUE MANAGEMENT, GUÍA PARA TRANSFORMAR TU EMPRESA, te ayudará a ir un paso más allá en la implantación del Modelo de Valor Total. Te dará un marco conceptual potente y herramientas prácticas con los que podrás llevar a tu organización hacia la sostenibilidad económica y a convertirla en un lugar al que se quiera pertenecer y contribuir.Siguiendo con nuestra búsqueda de La Empresa Total, y en cocreación con 30 reconocidos consultores y expertos, esta guía práctica te va a ayudar a cambiar tu organización y hacerla productora de un «Valor Total» que superará al mero valor económico.
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Este trabajo surge en la época de la crisis sanitaria vivida en la primavera del 2020 cuando muchos profesores nos vimos obligados a cambiar radicalmente el sistema de enseñanza, pasando de la docencia presencial a la docencia no presencial. Algunos, a raíz de esta experiencia, nos dimos cuenta de que los textos universitarios al uso resultaban poco apropiados para los estudiantes de Grado, especialmente para los estudiantes de Derecho Procesal Civil. De ahí la decisión de elaborar esta obra con un perfil mucho más pedagógico.
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Esta guía tiene como objetivo ser una herramienta de utilidad para los trabajadores y los empresarios que voluntariamente, o por las necesidades actuales, vayan a realizar teletrabajo. Con este libro conoceremos: - Los beneficios y dificultades tanto
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¿Se puede ver el capital? Este libro examina las diferentes respuestas a esta pregunta ofrecidas por artistas, cineastas, escritores y teóricos en las últimas décadas. Una guía esencial para las preguntas más formidables y urgentes sobre cómo vemos, repr
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Tal y como escribe Mago More en el prólogo, este libro está dirigido a personas normales con sueños extraordinarios. Y de eso va este libro, de auditar tu vida actual y diseñar una nueva que te complete en todos los sentidos. Con este objetivo, Víctor Martín pone a tu alcance todas las teorías, herramientas, aplicaciones y ejercicios prácticos que te ayudarán en laconsecución de tus metas. El contenido de estas páginas está encaminado a elevar tu productividad, crear hábitos saludables y eliminar los nocivos, forjar una mentalidad adecuada, descubrir nuevas habilidades y potenciar tu desarrollo personal y profesional. Aprenderás cómo gestionar el tiempo, las técnicas para evitar la fatiga mental y el cansancio, a tomar decisiones adecuadas, delegar el máximo, combatir la multitarea, usar hojas de planificación diarias, establecer tareas prioritarias, lidiar con distracciones e interrupciones, dejar de procastinar y mantener la motivación, a decir no, así como establecer rituales y rutinas beneficiosas como, por ejemplo, la meditación. No falta de nada. Es, sin duda, el libro definitivo que te va a permitirconseguir el tan buscado y ansiado éxito.
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A New York Times-bestselling progressive takedown of the uber-capitalist status quo that has enriched millionaires and billionaires at the expense of the working class, and a blueprint for what transformational change would actually look like.
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Organizaciones emocionalmente responsables muestra cómo el desarrollo de la inteligencia emocional de los colaboradores es una potente línea estratégica de las organizaciones más modernas que mejor responden a los retos de nuestra realidad actual.Fa
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¿Cuánta crisis nos queda por vivir?Santiago Niño-Becerra, que anunció ya en 2007 el estallido de una grave crisis, nos cuenta en este nuevo libro cuánta crisis queda por delante, hacia dónde nos lleva, y cómo será la «nueva estabilidad».La «Tercera Fase» ya está en marcha, pero no terminará hasta 2023. Tras una fase inicial con intentos vanos de recuperación, el crash siguió con una segunda fase en la que las instituciones como la Reserva Federal y el Banco Central Europeo inyectaron lo que Niño-Becerra llama «anfetaminas en vena»: compras masivas de deuda pública, tipos de interés al cero por ciento. Mientras, los políticos hablaban de «recuperación», de «dientes de sierra» y «vientos de cola».Esta crisis no nos la han contado bien. Es una crisis sistémica y traerá consigo un cambio de modelo económico enorme. Cuando llegue por fin una nueva época de estabilidad y la crisis termine, el mundo no será reconocible.Santiago Niño-Becerra se ha caracterizado siempre por dos virtudes: la sencillez pedagógica de sus explicaciones y la negativa a edulcorar la verdad.El crash. Tercera Fase es una muestra brillante de ambas cualidades, que le han convertido en uno de los más populares economistas españoles.«Santiago Niño-Becerra describe cómo estamos inmersos en la tercera fase de una crisis que nos va a llevar a otro modelo económico donde habrá una ''nueva normalidad''.» eldiario.es«El economista Santiago Niño-Becerra vuelve a la carga. Con un libro que no habla de una crisis venidera sino de la crisis actual, la que empezó en el 2007 y continuará entre nosotros, subraya, hasta el año 2023.» La Vanguardia«Niño-Becerra, un economista que ha conseguido cierta notoriedad por lo atinado de sus pronósticos (previó la crisis cuando nadie la intuía todavía), ha publicado un atractivo libro.» Antonio Papell, El Norte de Castilla«Con una capacidad pedagógica que ha demostrado en sus colaboraciones en programas como La Ventana, La Sexta Noche, etc., Niño-Becerra explica qué es realmente la crisis, y en qué momento de la crisis estamos.» Capital«El Crash. Tercera Fase dibuja una etapa de cambio que dará pie a un nuevo modelo económico y social.» La Voz de Galicia
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Aprende a ser consciente de tu tiempo para hacer más y mejor y con menos estrés Tras inspirar a medio mundo con Money Mindfulness, la economista Cristina Benito nos enseña a gestionar la divisa más valiosa que poseemos: el tiempo. Todos sabemos que la mala gestión del tiempo nos genera además un estado de estrés permanente, responsable de muchas enfermedades y que nos impide disfrutar de la vida. Cuando la falta de tiempo se convierte en algo crónico, corremos de urgencia en urgencia renunciando a lo que es de verdad importante para nosotros, aplazando sin fin nuestras prioridades. Cristina Benito enseña en este libro un método revolucionario para gestionar nuestro tiempo tan valioso y vivir de forma más próspera, serena y creativa.
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El entorno enormemente cambiante y turbulento en el que operan las empresas de hoy en día ha hecho que las organizaciones se hayan tenido que replantear la manera de gestionar su actividad. El aumento en el nivel de exigencia de los clientes, la gran competitividad existente en el mercado y la irrupción de nuevas tecnologías son solo algunos de los factores que amenazan la supervivencia de las empresas. Por ello, resulta necesario cambiar la mentalidad del gestor, orientándola a los nuevos retos que plantea este novedoso paradigma. El área logístico-productiva, en la que se centra especialmente este libro, es uno de los ámbitos de la organización que requiere de una mayor atención. Es por ello por lo que han ido apareciendo diferentes filosofías de gestión o mejora, tales como Lean Management, Six Sigma o Total Quality Management, que procuran reenfocar la gestión hacia actividades que añadan valor y que tratan de reducir o idealmente eliminar el despilfarro. Este enfoque de mejora de la competitividad tiene como requisito indispensable la participación y el compromiso de todo el personal, lo que conduce a considerar a los trabajadores como el pilar fundamental de la organización. De acuerdo con estas consideraciones, en esta obra se aborda el cambio cultural de empresas y organizaciones a través de los procesos de mejora continua y de participación del personal, detallando tanto la parte teórica de estos conceptos como su metodología de implantación acompañada con casos prácticos derivados de la experiencia adquirida por los autores de sus colaboraciones con empresas de todos los sectores y actividades.
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En el pensamiento de Luigi Ferrajoli, la teoría de lademocracia se encuentra estrechamente conectada conla teoría del derecho, de la que toma el léxico y lascategorías. Es, en efecto, una teoría jurídica de lademocracia, centrada en destacar el carácter diferencial de los actuales ordenamientos constitucionales.Una filosofía militante tenazmente encaminada a la defensa y realización del proyecto constitucional.
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De quién te fías más, ¿de tu jefe o de Google? ¿Se necesita el control horario para todoslos puestos? ¿Requieren todos los trabajadores el mismo nÅÓmero de días de vacaciones yde trabajo? ¿Para qué tienen en lasempresas una persona que emita los billetes de viajesi lo puede hacer cada empleado? ¿no se confía en ellos? Las operaciones de unalgoritmo son perfectas, peroen un mundo incierto, ¿necesitamos excelencia ointuición? ¿A qué empleado va a promocionar un algoritmo?¿al obediente o al quecuestiona las normas? ¿La desconexión digital es buena o seria mejor desvincular a losjefes que no respetan el tiempo de los empleados? ¿Por qué el algoritmo de Netflix tienemás empatía quemuchos jefes?Prepárate para reflexionar sobre todas estas cuestiones. En el libro que tienes entre tusmanos encontrarás todas las claves sobre cómo deberían ser los Recursos Humanos en lasempresas y cómo contribuir al crecimiento exponencial de los negocios a través de lasocho propiedades del Liderazgo Ético. En resumen, un manual de futuro para elpresente de los Recursos Humanos.'
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Esta obra encuentra su motivación fundamental en que en el siglo XXi la forma de competir ha variado y también tiene que hacerlo la respuesta del área de producción. El libro integra todos los contenidos que en la actualidad se relacionan con la gestión estratégica de la producción. Aborda en profundidad temas y aspectos concretos que otros textos sobre dirección de producción y operaciones no suelen tratar o lo hacen de un modo superficial, tales como la Industria 4.0, la localización internacional o la estrategia de producción desde el enfoque basado en los recursos. El libro introduce al lector en las decisiones estratégicas de producción más importantes, así como en su puesta en práctica. Se trata, por tanto, de un texto que se puede utilizar en cualquier curso sobre dirección estratégica de producción, al tiempo que sirve de referencia a los profesionales de la empresa cuando abordan decisiones estratégicas irreversibles y sumamente cuantiosas. Además, el manual despliega recursos expositivos de muy diversa índole, combinando los planteamientos teóricos con casos prácticos. En la elaboración de los contenidos teóricos se han revisado las publicaciones científicas más relevantes y actuales en el ámbito de la administración de la producción. Los aspectos teóricos se han complementado con múltiples y recientes ejemplos reales que recogen la experiencia de organizaciones de diverso tipo en la aplicación de los conceptos y técnicas descritas. Ello ayuda a completar y consolidar la información que proporciona, haciendo, además, amena la lectura.
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Tras vivir durante décadas en Silicon Valley, cerca de la universidad donde da clases de literatura, Hans Ulrich Gumbrecht, uno de los intelectuales europeos más respetados, se dio cuenta de que residía en elcentro del mundo. En aquella sucesión de edificios anodinos, destartalados, parecidos a naves industriales, se encontraban las sedes de Facebook, Apple o Google, las empresas que condicionan las sociedades actuales. ¿Qué hace que Silicon Valley, Palo Alto, Cupertino o Mountain View sean lugares especiales? ¿Por qué en ese lugar de California se ha concentrado tanto talento y optimismo? ¿Por qué personajes como Steve Jobs, Mark Zuckerberg o Bill Gates encarnan nuestra época? ¿Qué dice de nuestro tiempo esa confluenciade distintos acentos, estudiantes ambiciosos y millonarios discretos que se reúnen en un sitio concreto para desarrollar una tecnología que supuestamente convierte la geografía en algo irrelevante? Cargadode erudición literaria y filosófica, y con una enorme curiosidad por entender a dónde nos lleva Silicon Valley, Hans Ulrich Gumbrecht desvela la mirada más original sobre el mundo tecnológico. Porque si un filósofo quiere entender el mundo, debe empezar pormirar su centro.
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El ·nico lφder del cambio eres t·. T· eres quien debe transformarse. Y t· debes transformar tambiΘn a tu equipo. ┐Estßs al frente de un proyecto profesional y has visto c≤mo las hojas de ruta que garantizaban el triunfoquedaban obsoletas? En el nuevo campo de batalla donde nos hallamos hoy debemos aprender a enfrentarnos alos cambios rßpidos y a la incertidumbre. La energφacreativa que nos permitirß vencer surgirß de nuestropoder emocional y nuestra mentalidad. Ante esereto, sin embargo, el lobo del miedo se interpone amenudo en nuestro camino. Ese lobo es una metßfora delos temores enraizados, los patrones negativos o lossesgos que nos bloquean emocionalmente y nos impidendisponer del apoyo de nuestro equipo al 100%. Este libro, en el que Mark Divine aplica al entornoprofesional y empresarial su experiencia en los NavySEAL, te ofrece los 7 principios de liderazgo la valentφa, la confianza, el respeto, el crecimiento, la convergencia, la resiliencia y la excelencia- que te permitirßn mirar a los ojos de tu propio lobo del miedoy superar los condicionantes negativos para evolucionar hasta alcanzar tu mßximo. No hay otro modo de liberar tu verdadero y enorme potencial. Rese±a:½Para alcanzar nuestra mßxima capacidad enla vida y como lφderes, debemos plantearnos grandes retos. Mark Divine lo ha hecho en incontables ocasiones y es la persona mßs indicada para ayudarte a abandonar tu zona de confort y transformar radicalmente loque dabas por sentado.╗Joe De Sena, fundador y CEO de Spartan
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«Estamos perdiendo la capacidad de pensar sobre lo que somos y lo que queremos ser en este planeta, en elmomento crítico en el que vivimos hoy, un momento queno es igual a ningún otro y que comporta sus riesgosy peligros para la propia supervivencia, un momentoen el que la movilización mundial de los ciudadanos sobrepasa todas las previsiones y está convirtiéndoseen ira popular ante la falta de respuestas desde la política, la economía y la justicia.»
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Este libro ofrece una visión global de las casuísticas de estados financieros que pueden darse en funcióndel sector de actividad, reflejando estructuras financieras muy dispares como resultado de la aplicación de diferentes marcos normativos contables. Todo ello permite analizar la información que se desprende de las cuentas anuales a través del análisis de casos de empresas. Este manual proporciona una guía con un triple alcance. Por un lado, contribuye a completar losconocimientos de los estudiantes de grado sobre el análisis contable y el diagnóstico financiero. En segundo lugar, permite a los estudiantes de máster profundizar en cuestiones más técnicas. Por último, sirve como guía básica para profesionales que inicien su carrera en el ámbito de la contabilidad y la auditoría.Comienza con un primer capítulo introductorio, dondese explica el marco normativo contable español y la diversidad normativa sectorial. Se realiza una breve introducción a las cuentas anuales, el informe de gestión, los informes de auditoría y la medición de estados financieros. Posteriormente, se destina un capítulo a cada uno de los sectores seleccionados y se analizan las siguientes cuestiones: -Bases de presentación y modelos de estados financieros de cada sector. -Áreas más significativas de sus estados financieros.-Cálculo de ratios e indicadores económicos y financieros. -Análisis de riesgos financieros. -Análisisde informes de auditoría. Además, contiene el análisis de algunas de las entidades más representativas del sector financiero y de aquellas que presentan casuísticas más especiales en el sector no financiero, incluyendo el sector industrial y el de servicios.
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Este libro nace de la Tesis Doctoral La aplicación del marketing político 3.0. El caso del éxito de Podemos y Ciudadanos en las elecciones de 2014, 2015 y 2016, presentada en el 2017, la cual obtuvo la calificación de Sobresaliente Cum Laude y la nominación al Premio Nacional. Si bien, la irrupción de otro nuevo partido (VOX) con representación en el Parlamento de Andalucía, resultante de las elecciones de 2018 (con 10.8% de los votos y 12 escaños) hizo que las autoras seplanteasen la necesidad de ampliar la investigación arriba referida para comprobar en qué medida este nuevo partido había generado una nueva transformación. Acaso ¿había cambiado VOX el paradigma del marketing?,¿había perfeccionado el marketing político 3.0 creado por Podemos y Ciudadanos? A estas cuestiones y otras muchas, damos respuesta en esta monografía. Es un libro de marketing político, no un libro de ideas políticas.
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Un trabajo seminal en la historia de la sociología yuna piedra angular de la historia literaria afroamericana. Para desarrollar este trabajo innovador, Du Bois se basó en sus propias experiencias como afroamericano en la sociedad estadounidense. Desarrolla una defensa contundente del acceso de los afroamericanos ala educación superior, ensalza de manera memorable los logros de la cultura negra (sobre todo las canciones espirituales o ''canciones de dolor'') y plantea elargumento provocador e influyente de que debido a las desigualdades y presiones del ''problema racial'',la identidad afroamericana se caracteriza por la ''doble conciencia''. Este libro emblemático es uno de los primeros trabajos que fundaron lo que se terminó denominando la literatura de protesta negra.
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La metodologías ágiles están basadas en 4 principios fundamentales: - Las personas son la prioridad - Productos y servicios de calidad- Colaboración con el cliente - Procesos basados en el cambio y mejora continuaSe trata de una metodología que permite ob
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De Poniente a Roma ofrece al lector una amplia muestra de parecidos razonables entre la sociedad retratada en la exitosa serie Juego de Tronos, inspirada en las novelas de George R. R. Martin, y la vida en la Roma clásica. La premisa es, a primera vista, sorprendente: el Derecho de los Siete Reinos es Derecho romano, pero se justifica al abordarse el tratamiento en lasaga de cuestiones como el status de libertad frentea la condición de esclavitud, la herencia, las relaciones de parentesco, la represión del adulterio y delincesto o el castigo a los parricidas. Y, muy en especial, el papel reservado a las mujeres, con sus avances y retrocesos. De manera sutil, fluyen entre las tramas políticas y personales de Westeros (y Essos) las normas del sistema jurídico más rico y complejo dela Antigüedad, dotado de una perfección técnica que no deja de admirar a quienes se acercan, en nuestros días, a estudiarlo.Pero, por encima de todo, esta obraes un homenaje de la autora a Juego de Tronos, la serie total. Sus fieles seguidores podrán revivir las escenas más emocionantes a través de las semblanzas desus person
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Gamificación en la empresa es un libro dedicado a lametodología de aprendizaje en el entorno empresarial.Desde comienzos del siglo XXI, la gamificación ha sido una de las metodologías más utilizadas no solo dentro del marco educativo sino también dentro del mundode la empresa, obteniendo grandes beneficiosde ello.A través de este libro descubrirás algunas de sus cuestiones más esenciales: desde el origen del concepto, sus objetivos, el diseño que debemos construir para que nuestro sistema gamificado sea más eficaz, así como entrevistas con profesionales que nosayuden a conocer cómo es la gamificación en la empresa.La gamificación es una metodología viva que lejos de contar con las viejas interpretaciones sobre elfallo y el éxito nos enseña una lección vital:Jugar es aprender y aprender jugando, es ya una realidad.
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El sueño de muchos empresarios y directivos es ser ágiles y resolutivos en un mundo competitivo. El sueñode muchos trabajadores es desarrollar sus tareas consatisfacción y buen ambiente. ¿Son anhelos utópicos?Empresas Agiles demuestra que una empresa puede enfocarse estructuralmente para cuidar a sus clientes, crear suficiente liderazgo y organizarse para ejecutarprocesos y proyectos en tiempos récord.En este libroSergi Mussons, ingeniero especialista en desarrollo de equipos de alta implicación, comparte su fórmula deéxito, que consiste en combinar de forma inteligentelas nuevas estructuras organizativas, el liderazgo de soporte, las técnicas de QRM y Agile para conseguirrapidez y calidad en la producción, y el respeto a las personas. El resultado son equipos contentos, querinden más, y empresas de éxito. ¿Te ves en una empresa ágil? Muchos lo han conseguido, y cada día más.
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Seguro que alguna vez te han preguntado: «¿Eres de ciencias o de letras?». Esta división nos persigue durante toda la vida, desde que decidimos qué estudiar hasta el trabajo que vamos a desempeñar. Esta dicotomía está tan presente que nos define como pers
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Una guía completa para descubrir qué son las criptomonedas, de dónde vienen y por qué se han vuelto tan populares. La tecnología blockchain nació como un experimento para descentralizar el sistema monetario, como una nueva forma de hacer transacciones financieras digitales de persona a persona, de manera segura y privada pero ahora está a punto de transformarlo todo. Y según los expertos, la adopción masiva de las criptomonedas, su aplicación financiera, es cuestión de tiempo.
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A diferencia de lo que sucede en el sector privadocon ánimo de lucro, no siempre es fácil medir cuál es el desempeño social de los proyectos llevados a cabo por organizaciones no gubernamentales, emprendedores sociales, organismos de asistencia social o fundaciones filantrópicas. ¿Qué impacto tiene una inversióncuando su objetivo es combatir la pobreza, mitigar elcambio climático o promover los derechos humanos? ¿Cómo puede medirse? ¿De qué manera se pueden rendir cuentas por los resultados? Midiendo el cambio social aborda estos dilemas fundamentales que encaran los líderes y los inversores de este sector enpleno crecimiento, con millones de organizaciones sin ánimo de lucro que invierten miles de millones, y en el que las nuevas generaciones de filántropos e inversores no sólo quieren destinar dinero a una causa noble, sino también medir su impacto. Este libro aborda los tres desafíos fundamentales relacionadoscon el desempeño que tanto las empresas sociales como las organizaciones sin ánimo de lucro deben afrontar: qué medir, qué tipos de sistemas de evaluación y de gestión del desempeño es necesario construir, y cómo establecer términos de responsabilidad. Y para encararlos, presenta distintas clases de estrategias que,en suma, redundan en un solo objetivo: aprovechar los datos para tomar las decisiones más convenientes ymejorar los resultados que se ofrecen a la sociedad.
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A las cuatro de la tarde del 6 de febrero del año 2020, más de medio millón de metros cúbicos de tierra y basura, provenientes de un vertedero cercano, invadían por completo un carril de la autopista A-8 a su paso por la localidad vizcaina de Zaldibar. El transportista Alberto Pérez logró frenar a tiempo para no ser aplastado por el derrumbe cuando oyó crujir los árboles. Joaquín Beltrán y Alberto Sololuze, dos trabajadores del vertedero, no tendrían la misma suerte y serían sepultados por el alud. A partir de ahí, la magnitud de la tragedia no haría sino aumentar: varios incendios se sucederían en el vertedero y por los que los vecinos y vecinas de la zona serían obligados a recluirse en sus casas, los equipos de rescate serían informados tras muchas horas de la presencia de sustancias altamente peligrosas entre los restos del derrumbe... Espoleado por la muerte de los dos trabajadores, el periodista Ahoztar Zelaieta se calza las botas para investigar in situ lo ocurrido y tratar de desentrañar los porqués de la catástrofe. En el camino le aparecerán el tráfico de influencias y de residuos peligrosos, la falta de control y vigilancia, la especulación urbanística, las puertas giratorias entre la empresa privada y las instituciones… En definitiva, toda una serie de irregularidades que hacen de las basuras vascas un negocio altamente rentable, pero tremendamente peligroso. Sepamos, pues, quiénes son, con nombres y apellidos, los responsables de la gestión de un vertedero que transportistas, trabajadores y vecinos conocían como «el agujero».
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Algunos conceptos son pretendidamente complejos comoel de Dominio-Público Marítimo Terrestre, frente a lasencillez coloquial de cualquier “costa”, antes de abordar la severa excomunión, definida como “falta máxima o penalti caído desde el cielo”. Ojo también al fiador, pues suelen ser “personas que garantizan algo,de las que no te debes fiar”. Y cuando se trate de un proceder ejemplar, evitemos la pérfida “diligenciadel buen padre de familia”, siendo siempre preferiblela diligencia de cualquier madre. Con seguridad, noserá útil para aprender Derecho, pero sí para lanzaral viento unas carcajadas a costa de nuestro complejoy desfigurado ordenamiento jurídico.
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En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a losclientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Quéhace que la gente se quede contigo a largo plazo? Unequipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.
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En esta genial edición de la Ley Orgánica de Igualdadversión Martina, con anillas y a color, Vicente Valera, junto a la diseñadora gráfica Cinthia Moure, ofrecen una versión fácil estudio sobre dicha norma de carácter básico, versión que favorece el empleo de la memoria visual, algo tradicionalmente poco empleado enel mundo jurídico. Del mismo modo, acompaña a la misma, tanto los audios, a los cuales puede accederse desde un código QR situado junto a los respectivos artículos, como también 200 preguntas exclusivas, en formato TEST, con cuatro respuestas alternativas, de lascuales sólo una de ellas es correcta. Como bien es sabido esta norma tiene un papel destacadísimo en la mayoría de programas oficiales /oposiciones de ámbito Estatal y, en consecuencia, sin su dominio se hace prácticamente imposible superar los mismos.
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Todos sabemos que nos movemos en un mundo cada vez más vertiginoso, en el que la velocidad de los cambiosy las tecnologías hace que tengamos la sensación de que no somos capaces de dominar nuestra reacción antelos distintos entornos.Ante este panorama muchoshablan de la necesidad de desconectar, ya sea desconectar de las redes sociales, de la tecnología, o simplemente del trabajo. Por todos lados nos venden la receta maravillosa de la desconexión.De lo que se trata, sin embargo, no es de desconectar, sino de tenerla capacidad de conectar con uno mismo cuando corresponde. El objetivo es poder pasar de una conexión a otra sin problemas.Lo curioso es que muchas de lassoluciones a este mal moderno se pueden encontrar enmilenarias reglas monásticas.En este libro, Albert Riba analiza las reglas utilizadas en distintas órdenes monásticas de distintas religiones y destila los puntos en común que tienen para ayudarnos a conectar con nosotros mismos en el momento adecuado, y poderasí conectar con el trabajo y ser más productivos cuando más lo necesitamos.
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