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Libros de marketing y publicidad
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De la publicidad a la comunicación persuasiva integrada: estrategia y empatía se ha inspirado en una fórmula casi matemática: la comunicación persuasiva es laresultante de la suma de la comunicación estratégicay la comunicación empática. Esta fórmula combina conceptos en los que profundiza el libro, con el objetivode identificar hacia dónde va la publicidad, términoque, desde el punto de vista de las autoras, debe evolucionar hacia el de comunicación persuasiva integrada (CPI), cuyo paradigma proponen. Las autoras se inspiran en la fórmula de las 5W que Lasswell propusieraen 1948 y revisan los elementos básicos de cualquierparadigma comunicativo ?quién, a quién, dice qué, cómo lo dice, en qué canal y con qué efectos?, adaptándolos a las particularidades de la revolución comunicativa que vivimos, en el seno de la sociedad colaborativa y la cultura participativa que han promovido lasnuevas tecnologías. Si el emisor de la CPI ?«¿Quién?»? es un anunciante que busca construir una marca útil, el destinatario ?«¿A quién?»?, el famoso prosumer,es un receptor experto en muchas cosas pero, especialmente, en una: en ser persona. Por otro lado, ¿cómo contar de manera sugerente y memorable aquello que elmensaje persuasivo quiere transmitir? El recurso a los insights para conceptualizar creativamente, el storytelling y los contenidos de marca, como el branded content, pueden ayudar. Por su parte, al responder a la cuestión de «¿En qué canal?», las autoras reflexionan sobre cómo la persona se ha convertido en el medioen sí misma y se detienen en la estrategia de mediosdesde el enfoque de la convergencia mediática y lasnarrativas transmedia, que han dado lugar a accioneso técnicas que, enmarcadas siempre en el medio digital, avalan las características del paradigma de la CPI. Este manual ve la luz en un momento de profundos yconstantes cambios en los pilares del sector de la comunicación, en general, y la industria publicitaria,en particular, por lo que consideramos que será de gran utilidad para diferentes colectivos de estos ámbitos, tanto para estudiantes como para profesionales ?ya sean docentes, investigadores o de la propia industria?. El libro incluye más de 180 ejemplos de acciones de comunicación persuasiva, de más de 100 marcas ymás de 60 agencias. Todos ellos se encuentran alojados en un repositorio propio, organizado por los capítulos del libro.
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«Inestimable ensayo para todo aquel que alguna vez se haya burlado de la contracultura que nos legaron los años sesenta. [...] Análisis apasionado y exhaustivo de la era de la publicidad. [...] La conquista de lo cool no sólo hace callar a viejos hippies canosos que recuerdan sus viajes en furgoneta Volkswagen convencidos de que fueron transgresores, sino que además vacuna al público contra el capitalismo moderno que está hoy por todas partes, incluso en estas páginas.» BRAD WIENERS, Wired Magazine «Quizás el joven [Thomas Frank] sea el crítico cultural más provocador del momento. [...] Tanto es así que después de leerlo será difícil volver a utilizar palabras como “revolución” o “rebelde” sin entrecomillar.» GERALD MARZORATI, New York Times Book Review
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En 1997 se publicó la primera versión de Mayonesa, en la que relataba la batalla competitiva entre tres empresas por la generación de rentabilidad y valor económico en el mercado de las mayonesas. Las tres empresas eran inventadas. Las marcas eran inventadas. Pero la metodología de estrategia y desarrollo competitivo era real. La que empleamos en cientos de empresas de casi todos los sectores económicos. Por primera vez, mostramos sin secretos nuestros conceptos y nuestros métodos de trabajo. Invitamos al lector a conocer el backstage de la estrategia y del poder competitivo. El libro fue un éxito en todos los países en los que se presentó. En esta versión totalmente renovada hemos actualizado profundamente los conceptos anteriores, hemos incorporado otros completamente nuevos y hemos detallado la metodología de última generación que empleamos en la especialidad de asesoramiento en estrategia, cognición y poder competitivo. Alberto Levy es Chief Strategy Officer de Deloitte, Latin American Countries Organization, y director de la División de Consultoría en Desarrollo Competitivo y Alineamiento Estratégico.Es doctor en Ciencias Económicas por la Universidad de Buenos Aires (UBA), doctor en Psicología (UBA), Certified Project Management Professional (PMI), y profesor titular consulto de la UBA. Es autor de más de treinta libros y cientos de artículos sobre su especialidad. Carolina Baravalle es Contadora Pública Nacional, egresada de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral (U.N.L) Es asesora en Desarrollo Competitivo y Alineamiento Estratégico. Directora del Grupo de Investigación Aplicada de The Penta Society. Fellow de The Penta Society.
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La cuarta revolución industrial, que arranca de los mimbres de la tercera asociada a la intensa transformación digital iniciada a mediados del siglo pasado, presenta un notable poder disruptivo y se desarrolla por vías muy distintas, a otros procesos anteriores de transformación económica y social a lo largo de la historia de la humanidad. Existe un amplio acuerdo en que la cuarta revolución industrial no es una continuidad de la tercera, o anteriores, sino que supone el nacimiento de una nueva y distinta etapa para la humanidad. Y ello como consecuencia de tres rasgos concretos: el impetuoso ritmo de los cambios, su alcance e impacto general sobre los sistemas de producción, gestión y de gobierno, y a una velocidad nunca antes observada. Las técnicas empresariales de gestión, entre ellas el marketing, y la estrategia, se verán sacudidas por estos procesos y se tendrán que revisar en profundidad. El notable desarrollo de la tecnología en la cuarta revolución industrial supondrá el nacimiento de un torrente de nuevos productos y servicios que aumentarán la eficiencia y el placer de la vida personal, la satisfacción de las necesidades. Los consumidores, el objetivo del marketing, son, con gran diferencia, los claros vencedores de este proceso de transformación social, sobre todo aquellos que tengan capacidad para acceder al universo digital, que serán cada vez más. No es posible anticipar el futuro con toda seguridad. Mucho menos ante los efectos disruptivos de la cuarta revolución industrial y en un ámbito tan creativo de la gestión empresarial como es el marketing. Pero siendo complicado acometer esta tarea, resulta esencial tratar de comprender en qué medida las tendencias actuales se pueden proyectar hacia el futuro y a qué tipo de escenario pueden llevar. Esto es lo que se ha planteado este libro, que pretende aportar más preguntas que respuestas al lector para propiciar un mayor interés en estas cuestiones
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a crear o revisar la Marca Personal para proyectar una imagén, capacidades y personalidad, en las diferentes redes sociales con objeto de facilitar la inserción laboral o la mejora de la empleabilidad.
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Un error muy común es creer que la riqueza se hereda o es fruto de la suerte, o pensar que sabes gestionar tu dinero porque llevas una vida cómoda, aunque seas incapaz de ahorrar. Por más que trabajes y te esfuerces, si piensas así nunca conseguirás que el dinero sea un medio para mejorar tu vida. La libertad financiera sólo se consigue aplicando los principios del éxito financiero, que Carlos Devis conoce muy bien... aunque hubiera preferido conocerlos antes. En esta guía, el autor te ofrece todos los consejos que necesitas para empezar tu nueva andadura financiera. Mediante historias, reflexiones y ejercicios, te enseñará a cambiar tu relación con el dinero, a pasar del «pensamiento de consumidor» al «pensamiento de inversor», a comprender por qué sin ingresos pasivos eres un rico pobre y a conocer las diez razones por las que la gente no gana dinero extra. La honestidad de Carlos Devis sacudirá tus esquemas mentales y te permitirá aprender y usar los fundamentos de la libertad financiera. Sabrás crear un plan claro y seguro para generar ingresos pasivos y conseguir así una vida más tranquila. No importa cuál sea tu situación económica actual lo único que necesitas es la disposición de aprender y la determinación de implementar ciertos cambios.
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En Clientes no, ¡fans! vas a encontrar sobre todo claves sobre cómo el factor humano es la clave para generar una experiencia de cliente memorable. En ocasiones también encontrarás pequeñas fórmulas sencillas y de bajo coste para hacerlo posible, en las que a lo mejor no interviene tanto el factor humano, pero merece la pena que las tengas en cuenta para que el cliente se sienta especial.
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Objetivo de este libro es que el lector aprenda a Identificar los aspectos del proceso de construcción de marcas publicitarias comerciales o corporativas y conseguir una sólida base teórica y conceptual del Branding en el sector de la publicidad y del Branding digital.
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