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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Derecho de la protección social
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La globalización ha acentuado un fenómeno que comenzó a gestarse durante la primera Modernidad, cuando se fracturó, de modo irrevocable, la unidad religiosa de Europa: la convivencia en un mismo espacio político y social de diversas identidades religiosas.Gestionar esta diversidad, también irrevocable –por mucho que algunos cantos de sirena populistas llamen al retorno a la homogeneidad–, es un desafío que obliga por igual a las instituciones políticas, a las organizaciones internacionales, a las propias comunidades religiosas y, por supuesto, al derecho.Este libro analiza el modo en que el derecho español gestiona esta diversidad religiosa. Lo hace desde un supuesto decisivo: no se trata solo de asegurar la coexistencia pacífica de las distintas comunidades y de los individuos que se integran en ellas, sino también de promover una sociedad inclusiva que reconozca la pluralidad religiosa y esté en condiciones de convertirla en un recurso enriquecedor para el propio tejido social.
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En 2001, cuando Jacqueline Novogratz fundó Acumen,una comunidad global dedicada a cambiar la forma enque se aborda la pobreza en el mundo, casi nadie había oído hablar de la inversión de impacto. Veinte añosdespués, la manera en que los consejos de administración de las empresas y otros actores económicos evalúan los negocios ha cambiado radicalmente. La inversión de impacto ?la práctica de Acumen de «hacer bien haciendo el bien»?no sólo es moralmente defendible, sino que ahora también es económicamente conveniente, incluso necesaria. Aun así, no es fácil lograr un éxito que proporcione beneficios y en el que las relaciones con los trabajadores y sus comunidades seanmutuamente favorables. ¿Qué pueden hacer, entonces, los líderes actuales, que muchas veces arrancan sus empresas con grandes esperanzas y pocos planes, y se abren camino entre los desafíos de la pobreza y la guerra, los egos y la impaciencia? Basándose en historias de personas de todo el mundo que han logradoun cambio real y en sus propios recuerdos de experiencias difíciles, Novogratz explica cuáles son los errores de liderazgo más comunes y cuál la mentalidad necesaria para superarlos. Manifiesto para unarevolución moral es la culminación de treinta años de trabajo desarrollando soluciones sostenibles para los problemas de los pobres. Por eso constituye una perspectiva imprescindible para todos aquellos que,bien sea ascendiendo en una gran corporación o llevando la energía solar a aldeas rurales, quieran dejareste mundo mejor de lo que lo encontraron.
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Cómo desenvolverse en un nuevo empleo, y cómo dejarlo con elegancia. Qué implica “saber estar” en un entorno laboral. Cómo ser competente y competitivo, sin pisar a nadie. Cómo confiar en los demás, y que ellos confíen en ti. Por qué la razón de ser de la empresa no es el dinero, sino la suma de compañerismo y emprendimiento. Cómo dejarse enseñar, y estar dispuesto a enseñar. Qué importancia tiene la reputación. Cómo respetar limpiamente las reglas del juego. Cómo enfocar la propia vocación profesional como un servicio a los demás. David Cerdá es un profesional de la dirección de empresas, la gestión organizacional, la innovación y las finanzas, con una experiencia de casi tres decenios a sus espaldas. También es escritor, traductor y filósofo, y tiene varias obras publicadas en Rialp: Alrededor de los libros (2015) y traducciones de R. M. Rilke, A. de Tocqueville, A. MacIntyre, C. S. Lewis y W. Shakespeare, entre otros autores. Más información en www.davidcerda.info
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Para esta 18.ª edición se ha realizado una revisión yactualización de la obra en su conjunto, tanto de laparte general del Derecho Internacional Público, como de la mayoría de las Instituciones en concreto, loque se refleja tanto en los diferentes capítulos, como en la bibliografía citada y en la complementaria, recogida en ella, además, la jurisprudencia de los distintos tribunales internacionales. De esta forma, seha pretendido incorporar tanto los desarrollos normativos, como los jurisprudenciales y doctrinales habidos a lo largo de estos dos años. Por otro lado, debemos destacar el especial cuidado puesto en la revisiónde cada uno de los capítulos del libro, incorporandolos nuevos tratados concluidos, la práctica internacional jurídicamente relevante producida durante estosaños y las últimas sentencias internacionales en interpretación de las normas internacionales. Igualmentese han actualizado los trabajos de las diversas instancias codificadoras del Derecho Internacional, en especial de la Comisión de Derecho Internacional de lasNaciones Unidas. Tampoco se ha olvidado la perspectiva española, no sólo haciendo referencia específica alos actos de manifestación del consentimiento de España en obligarse por los diversos tratados, sino incorporando también las nuevas normas tanto de la Unión Europea como del ordenamiento español relevantes en cada uno de los capítulos, así como la jurisprudencia de nuestros tribunales, recogiendo la práctica española más relevante en el ámbito de cada una de las Instituciones internacionales. Queremos poner también de relieve la utilidad de los Índices de Decisiones Judiciales, de materias y de autores, que hacen más fácilla utilización del libro que presentamos.
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Desde una perspectiva jurídica el Derecho Penal se define como el conjunto de normas estatales que se refieren al delito y a sus consecuencias jurídicas. Es en torno a esa definición que se organizan los contenidos de esta obra incluyendo, después de unos temas introductorios que enmarcan el Derecho Penal como rama del ordenamiento jurídico y como ciencia, la Teoría de la Ley Penal, la Teoría Jurídica del Delito y las Consecuencias Jurídicas que derivan del mismo, para concluir analizando la responsabilidad penal de las personas jurídicas. Es decir, se aborda de manera completa lo que suele conocerse como Parte General del Derecho Penal, aquello que es común a todos los delitos, y cuya regulación se contiene esencialmente en el Libro I del Código Penal. Todos los contenidos normativos del libro están actualizados a junio de 2022, y también se recoge la doctrina jurisprudencial más relevante y reciente.
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El capitalismo está en crisis. No se trata de unacrisis del sistema como tal, sino de una crisis de confianza. Por eso debe cambiar, para conectar de nuevo con la sociedad, para actualizarse y afrontar las necesidades actuales, para convertirse, en definitiva,en un capitalismo mejor. Recuperar la confianza en el sistema requiere que este vuelva a armonizarcon las demandas sociales y aprenda a medir el éxitode las empresas y los gobiernos en función de su respuesta ante las necesidades de la sociedad. La economía debe tener un fin, un propósito, más allá del estricto beneficio individual, por muy legítimo que estesea. El verdadero crecimiento pasa por la creación deprosperidad para el conjunto de la sociedad. Tras una larga trayectoria en la que ha desempeñadocargos de responsabilidad tanto en el sector públicocomo en el privado, Juan Costa nos ofrece en Multicapitalismo una hoja de ruta ineludible para salvar el capitalismo corrigiendo sus peores tendencias:el desempleo, el calentamiento global y una desigualdad cada vez mayor, y poniendo en el centro de la escena las nuevas
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En una época de cambios incesantes y desafíos sin precedentes, necesitamos organizaciones resilientes y audaces. La mayoría de las organizaciones son lentas y rígidas. Con más de una década de investigación y lleno de ejemplos prácticos, esta obra expone un plan detallado para crear organizaciones preparadas para el futuro y hechas a la medida de los seres humanos que las integran.
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El presente libro desarrolla los contenidos de la Unidad Formativa (UF0075) Planificación, Organización y Control de Eventos, incluida en el Certificado de Profesionalidad Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos (HOTG0108), regulado por el Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, modificado a su vez por el Real Decreto 619/2013, de 2 de agosto.En esta nueva edición se refleja la realidad actual del mundo de los eventos, que tras la pandemia generada por el COVID-19 provocó la aparición de eventos virtuales e híbridos, y de la expansión de estos tipos a través de las plataformas digitales.Planificación, organización y control de eventos expone las tareas que se desarrollan en la planificación y en la operativa de eventos en agencias de viajes especializadas. Para ello se revisan los conceptos de turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados, así como los principales destinos turísticos nacionales e internacionales. Se analizan los eventos, su tipología y mercado, los procesos fundamentales que los rodean como proyecto: su planificación, su presupuesto y su organización y, también, los servicios requeridos en su organización y las aplicaciones informáticas específicas para su gestión y su puesta en escena.Con el fin de que el lector pueda utilizar el libro de forma autodidacta, se han incluido imágenes, tablas y actividades finales de autoevaluación que complementan los textos y, a la vez, refuerzan su significado.El libro sirve como una herramienta imprescindible de uso tanto para profesionales que ya estén trabajando en eventos como para quienes deseen familiarizarse con los procedimientos empleados en su planificación, organización y control en el sector de las agencias de viajes. También se dirige a todos aquellos que quieran iniciarse o profundizar en el mundo de los eventos, un campo con futuro que crece muy significativamente y que es realmente apasionante.
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En esta obra se presentan los documentos administrativos básicos que utilizan las organizaciones empresariales públicas y privadas, tanto en la gestión comercial como en la de recursos humanos. De forma clara, sencilla y didáctica se estudian las operaciones básicas relacionadas con el cobro, el pago y la gestión de la tesorería de las empresas. Sin olvidar que en las empresas comerciales es necesario realizar una gestión adecuada de las existencias, llevando un control exhaustivo de las mismas ya que en no pocas ocasiones suponen un desembolso económico importante.Como complemento idóneo para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.Asimismo, esta obra se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011, de 9 de mayo, que regula los contenidos necesarios para la obtención de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Técnicas administrativas básicas de oficina, esencial para cuantos se forman en este ámbito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.
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Con este manual aprenderás de forma práctica y sencilla las claves del marketing digital. Desde los fundamentos básicos hasta las estrategias avanzadas con las que diseñar planes efectivos en internet.Explora las técnicas de SEO, redes sociales y publicidad online con ejemplos prácticos para maximizar tu presencia online y alcanzar el éxito empresarial en la era digital.También conseguirás acceso a la descarga de plantillas gratuitas y cupones descuento de diferentes plataformas.
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¿Por qué ocurren las crisis financieras? ¿Por qué los ricos son ricos y los pobres, pobres? ¿Cómo funciona el dinero? ¿De dónde viene el crecimiento? Incluso los niños hacen estas preguntas, pero los economistas no pueden responderlas. Muchos juguetean con modelos teóricos que nada tienen que ver con la realidad. Desafortunadamente, los errores cometidos por los economistas no solo cuestan miles de millones, sino también vidas humanas. Si quieres entender qué es lo que va mal, tienes que conocer a los clásicos: Adam Smith, Karl Marx y John Maynard Keynes. En las universidades, estos se enseñan poco, nada o de forma distorsionada. Sin embargo, estos tres teóricos dieron las mejores respuestas. Hay que redescubrirlos.
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La clave del éxito en el marketing y la comunicación puede ser tan evidente que no se ve y se busca en sitios donde es imposible encontrarla. La obsesión de las marcas por los jóvenes como consumidores potenciales ha hecho que muchas veces se olviden de los que realmente les compran y aportan beneficios. Los séniores son la gran oportunidad de oro para la inmensa mayoría de las marcas, pues son los que más consumen y tienen más dinero y más tiempo para disfrutarlo. La Silver Economy es un fenómeno mundial que pocas marcas están aprovechando, cuando los mayores de 60 años son un target esencial para casi todas. Y para llegar a ellos con eficacia no hay que pensar tanto en las redes sociales, los influencers y el metaverso, sino en los medios convencionales, que son los que siguen usando y en los que confían: televisión, radio, revistas, diarios, etc. Cuatro grandes expertos en comunicación analizan y explican en esta obra, de forma clara, simple y práctica, por qué la «Economía Plateada» es el presente y futuro de la mayoría de las marcas en casi todos los sectores. Y cómo el mayor tesoro puede estar en cuidar y dirigirse a esos consumidores en los que, equivocadamente, no se está pensando. Las marcas que apuesten por el target sénior serán las que obtengan un mejor retorno de su inversión publicitaria, consiguiendo una ventaja sustancial sobre sus competidoras. Este libro da las pautas para lograrlo.
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Se busca el liderazgo, no solo en lo individual sino incluso en el colectivo, cuando existe un porqué, mucho más importante que el qué hacer o el cómo se han de hacer lascosas.Es este porqué lo que los autores denominan el propósito, que incide en las personas, pero también en las organizaciones, y se potencia a través del liderazgo. Todo ello se narra en este libro, reconociendo diversos casos de líderes auténticos que comparten sus propósitos, sus desvelos e ilusiones, sus enseñanzas y fracasos, y la forma en que ellos y sus empresas (u organizaciones) han logrado inspirar, manteniendo a sus equipos unidos y orientados hacia la consecución de sus objetivos, centrados en salir adelante ante la adversidad.
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¿Qué tienen en común la marca hotelera de lujo Soneva y el distribuidor líder británico Tesco, o el gigante de gran consumo Unilever y la marca de ropa Patagonia? Pues que demuestran que ser una empresa con conciencia y ganar dinero son objetivos compatibles. En Empresas con conciencia, Nicholas Ind y Oriol Iglesias proporcionan un modelo de gestión a través del cual las empresas pueden transformarse y desarrollar un negocio con conciencia y rentable. Ilustrado con multitud de ejemplos de empresas reales, este libro pretende inspirar un cambio positivo en las organizaciones.
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¡Atención, lo que vas a leer te puede cambiar y mejorar tu vida profesional, incluso la puede salvar en más de una ocasión!Si te pasa que tu jefe te encarga trabajos sin darte tiempo para terminar el anterior, te controla demasiado o, de lo contrario, demasiado poco, no te da toda la información o la formación necesaria para trabajar mejor, te exige mucho pero cuando le pides medios o tiempo casi nunca te hace caso, o cuando le planteas un problema lo considera una queja y casi nunca acepta las ideas que le propones para cambiar cosas, este libro te va a ayudar aprender una habilidad que se puede trabajar y, una vez que se descubre, se abrirá todo un campo de posibilidades de lograr más y vivir mejor en la empresa.No se trata de esperar a que te toque tener jefes óptimos con quienes tengas una gran sintonía y simpatía, y te hagan todo el caso del mundo solo porque os lleváis bien, sino de que, tengas el jefe que tengas, puedas generar una buena relación para alcanzar un alto grado de influencia y que te vaya todo mucho mejor y logres más cosas.
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Esta obra es una eficaz herramienta para llevar tu marca personal a alcanzar un lugar destacado en tu sector, negocio o comunidad.Este libro ofrece estrategias innovadoras y prácticas para construir una marca personal sólida y auténtica ayudándote a descubrir tus propósitos comerciales, quien eres dentro del mercado, cuanto vales como producto y en que ecosistema estás.Los lectores aprenderán a destacar en un mercado saturado, a comunicar su propuesta de valor de manera efectiva y a cultivar relaciones significativas. Con un lenguaje claro, didáctico y acompañado de ejercicios prácticos, el libro aborda la importancia de comunicar con coherencia y de posicionar adecuadamente tu marca. Marketing Personal es una obra indispensable para aquellos que buscan destacar en su carrera profesional y personal, proporcionando las herramientas necesarias para brillar en un mundo cada vez más competitivo.
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Philip Fisher empezó su carrera como analista de seguros en 1928 y tres años más tarde fundaba la Fisher & Company, una empresa de asesoría de inversión que rápidamente alcanzaría fama mundial. Treinta años más tarde (1958), Fisher recopiló su rica experiencia en este volumen, que mereció grandes elogios desde el primer día. En esta obra, Fisher va a la raíz de su exitosa filosofía, que se basa en un lúcido realismo y un análisis exhaustivo y sereno detodas las variables que pueden afectar al mercado, que le permiten tomar las decisiones más seguras. El autor aborda qué puntos hay que tener en cuenta al evaluar una posible compra, cuándo vender y cuándo no hacerlo, qué no debe hacer nunca un inversor, cómo hacer crecer los valores o cómo elaborar una filosofía sólida y coherente de inversión que se adapte a cualquier contexto económico. Warren Buffett afirma: ''Yo soy un 15% Philip Fisher y un 85% Benjamin Graham''
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Al igual que Sísifo, el discurso crítico está agotado de repetir un frustrante y estéril ejercicio: si aquel tenía que subir una enorme roca hasta lo alto de una montaña para, una vez coronada, ver cómo se deslizaba pendiente abajo, la crítica tiene que hacer rodar unos pseudoconceptos producto de la ideología económica y política dominante para que, aun pretendiendo cuestionarlo todo, al final nada cambie. «Producción», «medio ambiente», «desarrollo sostenible», «lucha contra el cambio climático», «neoliberalismo», «poscapitalismo» o «fundamentalismo de mercado» son solo ejemplos de términos fetiche a la moda con los que la crítica se lastra, desviando la atención de los auténticos problemas y responsables de la situación actual. En La crítica agotada, José Manuel Naredo no solo muestra la opacidad y lo vacío de estos «no-conceptos» y de dónde surgen, sino que además despliega toda la potencia del genuino pensamiento crítico cuando trasciende esos «puntos ciegos». Solo con ese cambio de perspectiva, solo pensando fuera de los márgenes delimitados por el sentido común dictado por la ideología económica dominante, podremos construir un nuevo paradigma civilizatorio que emancipe a seres humanos y devuelva la dignidad a la naturaleza.
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Gestionar las ventas de una organización de manera eficaz es clave para la generación de ingresos, la satisfacción del cliente y los resultados empresariales. Sin embargo, cada vez es más difícil equilibrar el éxito actual con el impulso de la transformación digital de las ventas que posicionará a tu equipo para el futuro.Esta publicación de Harvard Business Review proporciona ideas prácticas y ejemplos de muchos sectores de todo el mundo. Organizar y liderar equipos de ventas incluye los recursos que necesitas para crear valor para tu empresa, tus clientes y tus equipos de ventas. El libro cubre los fundamentos que todo director de ventas necesita saber y explora los temas más desafiantes de hoy en día en torno al aspecto digital: Aportar valor a clientes informados y autosuficientes mientras se gestiona el negocio.Contratar, desarrollar y retener a los mejores talentos.Gestionar las ventas en el mundo remoto y multicanal.Navegar por el cambio con una mejora continua.Construir la próxima generación de centros de información de ventas.
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El Manual de las Relaciones Públicas de referencia en el mundo. Los expertos califican esta 6ª edición de excepcional, considerando que constituye el mejor y más comprensible vademécum de la profesión. Introduce conceptos clave de las relaciones públicas y el porqué la convierte en la disciplina imprescindible de la nueva realidad.
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La presente edición, revisada y actualizada de acuerdo con el Real Decreto 1/2021, por el que se modifica el Plan General de Contabilidad, se ha desarrollado siguiendo una línea novedosa que intenta satisfacer las necesidades de información del lector, al tiempo que facilita tanto la enseñanza como el aprendizaje de la elaboración y análisis de la información contable. La obra se ha estructurado en dos partes. La primera es una guía para la elaboración de los estados contables convencionales (balance de situación, cuenta de pérdidas y ganancias, memoria e informe de gestión), así como la de las otras cuentas anuales, como el estado de flujos de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto. La primera parte se cierra con un capítulo dedicado a la elaboración de información de contenido social y medioambiental siguiendo las pautas más recientes recogidas en los Estándares GRI. La segunda parte se abre con un capítulo introductorio donde se describen las áreas, objetivos y herramientas del análisis financiero y contable para, seguidamente, desarrollar una metodología de análisis de la información financiera y contable centrada en el estudio coordinado de la rentabilidad y el riesgo empresarial, auténticos factores que determinan la función de utilidad del inversor. En primer lugar, se aborda el análisis de la rentabilidad para, posteriormente, encarar el análisis del riesgo económico y el riesgo financiero a corto y a largo plazo. La obra se cierra con un capítulo dedicado al análisis de la información contable consolidada y otro que se ocupa del estudio de los métodos de valoración de las acciones. Al igual que en ediciones anteriores, al final de cada capítulo se presenta una batería de cuestiones y casos prácticos con sus correspondientes propuestas de solución.
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Todos nos afectamos mutuamente. 'Estamos juntos' incluso sin darnos cuenta. Este libro ayudará a entender por qué las mismas personas, con distintos métodos para ponerse de acuerdo, pueden alcanzar resultados tan diferentes. ¿En tu comunidad de vecinos se hace imposible llegar a acuerdos?, ¿admiras la brillantez creativa de los memes de Internet?, ¿sientes frustración por los resultados de consultas colectivas como la del Brexit o las elecciones generales?, ¿disfrutas de la exquisita coordinación de las bandas de jazz y de algunos equipos deportivos?, ¿no entiendes por qué hay parejas y familias que multiplican sus posibilidades relacionándose con inteligencia y afecto mientras que, otras, establecen lazos torpes y dañinos? En todos estos casos hacemos cosas juntos, con un cierto grado de inteligencia (o de estupidez) grupal. Esa es la cuestión relevante. Lo que distingue a las sociedades (más) sabias es precisamente su forma de gestionar la inteligencia colectiva.Este libro es el fruto de más de diez años de investigación, en el que participaron ciento catorce personas. A través de muchos ejemplos, responde a preguntas tan urgentes como: ¿Es posible saber el grado de inteligencia de un colectivo?, ¿qué factores contribuyen a aumentar esa inteligencia?, ¿se puede prescindir de los expertos y confiar en la opinión comunal masiva?Estas páginas ponen a disposición del lector unas gafas que le ayudarán a reconocer la inteligencia colectiva allí donde, hasta ahora, solo veía ignorancia o estupidez. Porque solo si aprendemos a verla, y logramos entenderla, podremos mejorarla.
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«Una ética de la empresa para el siglo XXI debe aclarar su relación con uno de los conceptos con los que más se encuentra relacionada: la responsabilidad social corporativa. Hoy en día, la empresa constituye un claro ejemplo del nuevo protagonismo de la sociedad civil, de una nueva distribución de la responsabilidad por lo público, como bien muestra la llamada directa a su implicación actual en el cumplimiento de los Objetivos del Desarrollo Sostenible. La empresa está aumentando su capacidad de acción y junto a ella su responsabilidad social, entendiendo por esta la necesidad de responder de sus acciones ante la sociedad. Al mismo tiempo el concepto de responsabilidad social no acaba de ajustarse a estas nuevas exigencias, más bien parece estar perdiendo su capacidad para generar confi anza en la empresa. Hoy se encuentra, por así decirlo, 'bajo sospecha'. Tanto es así que en la teoría y en la práctica empresarial oímos muchas voces que aconsejan su abandono, arrastrando consigo al concepto de ética empresarial». Domingo García-Marzá
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Descubre cómo tu empresa puede construir una economía más inclusiva y regenerativa para todas las personas y el planeta Aunque en el último siglo y medio la economía mundial ha vivido un crecimiento sin precedentes, tenemos aún muchos retos por delante. La desigualdad ha aumentado, y la concentración de CO2 en la atmósfera se incrementa de forma sostenida. Para contribuir a corregir este desequilibrio entre crecimiento económico y retos sociales y medioambientales nació el movimiento B Corp. Las compañías que lo forman conocidas como empresas B Corp son parte de una red global de más de 4.500 empresas distribuidas en 77 países que cumplen con los más altos estándares de desempeño social y ambiental, responsabilidad legal y transparencia. Entre ellas, encontramos grandes compañías como Patagonia, Ben & Jerry's, Danone y Eileen Fisher, que utilizan la fuerza de la empresa para generar un impacto positivo.
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El link building ético, las relaciones públicas digitales y la reputación online juegan un papel cada vez más importante en el posicionamiento de una marca en buscadores y en el mensaje que esta trasmite a su público. Hoy en día la primera puerta de entrada de clientes a un negocio, incluso a los negocios físicos, no está en la calle, sino en los buscadores. Estos diferencian una marca relevante de una a la que nadie conoce, a través de los enlaces que esta recibe. Construir relaciones sólidas con periodistas, bloggers e influencers será clave. Sico de Andrés ha volcado en este libro todo el conocimiento que ha adquirido en sus más de 20 años de experiencia trabajando para grandes compañías multinacionales. Te acompañará en este viaje utilizando un lenguaje cercano y sencillo, analogías, ejemplos prácticos y sentido del humor. Escrito para alguien que quiera mejorar su posicionamiento en buscadores a través del link building ético o para quien esté pensando en contratar este tipo de servicios a terceros, este libro te enseñará a detectar a tiempo una crisis de reputación online, medir su impacto y trabajar para ponerle solución. Aprenderás a definir y ejecutar una completa estrategia de link building paso a paso para convertirte en un referente dentro de tu sector y así trasmitirás el mensaje adecuado tanto a tus potenciales clientes como a Google.
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Existen cuatro personajes en toda historia: la víctima, el villano, el héroe y el guía. Cada uno de ellos habita en cada uno de nosotros. Si interpretamos a la víctima, estamos condenados al fracaso. Si interpretamos al villano, nunca crearemos lazos reales. En cambio, si interpretamos al héroe o al guía, nuestras vidas podrán florecer. La parte difícil es ser suficientemente consciente de qué personaje estamos interpretando. En este libro, el autor de best-sellers Donald Miller utiliza su propia experiencia para ayudarnos a reconocer si el personaje que estamos interpretando te está ayudando, o no, a experimentar una vida plena de significado. En Un héroe con una misión, Donald Miller te enseñará lecciones como: Descubrir si estás interpretando al villano o a la víctima. Crear un plan de vida simple que te traerá claridad y significado para conseguir tus metas. Ganar el control de tu vida eligiendo ser el héroe de tu historia.Cultivar un sentido de la creatividad sobre lo que puede ser tu vida.Experimentar un sentido profundo de lo verdaderamente significante. Donald Miller te ayudará a identificar las posibilidades que tienes de convertirte en el héroe de tu propia vida, pero también las de caer en la trampa de convertirte en la víctima. Donald te guiará a desarrollar un plan único que te ayudará a hacer frente a los desafíos para también encontrar la felicidad que siempre has estado buscando tanto en el trabajo como en la vida.
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La Economía Pública representa una parte central de la actividad económica de cualquier nación. Sin embargo, con frecuencia, esa relevancia no se corresponde con el conocimiento práctico por parte de quienes realizan estudios en el campo de la Ciencia Económica y en otras disciplinas para las que la Administración Pública alberga un interés central. Este manual ofrece al lector una completa propuesta de casos prácticos que son fruto de una dilatada colaboración entre los autores y los responsables de ejecutar políticas de gasto y de ingreso públicos. El lector encontrará a su disposición cuestiones esenciales que le resultarán útiles en su relación con el Sector Público, tanto cuando lo hacen como contribuyentes o usuarios de servicios como cuando sirven a este sector ejerciendo alguna responsabilidad En los casos prácticos se incluye su solución y se ajustan a niveles de complejidad diferentes para ajustarse mejor al interés de quien se acerca a su lectura.
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¿Quién se beneficia de una sociedad sin efectivo? ¿Es el fin del dinero físico el fin de la verdadera privacidad? ¿El monopolio de las criptomonedas está más cerca de lo que pensamos? Hoy en día, muchos de nosotros apenas utilizamos dinero en efectivo y lo pagamos casi todo con tarjetas de crédito o aplicaciones del móvil. Es decir, con dinero digital. Sin embargo, lo que a todos nos parece cómodo, natural e inevitable resulta ser, fundamentalmente, el producto de poderosos intereses y manipulaciones. Cloudmoney es la enloquecedora crónica de este cambio de paradigma. Brett Scott ha buceado bajo la superficie del sistema financiero global para mostrarnos cómo las altas finanzas y las grandes compañías tecnológicas se han aliado con el objetivo de remplazar el dinero físico por el dinero digital, supuestamente en pro de una escurridiza visión de progreso, y cómo ese proceso no es más que una guerra encubierta por nuestros bolsillos y, en última instancia, por nuestra libertad. ¿Es de verdad preferible una sociedad sin efectivo, o supone el fin del dinero físico el fin de la verdadera privacidad? Ese futuro sin metálico, ¿está más cerca de lo que pensamos o aún hay tiempo para cambiar el rumbo? Un libro fundamental para entender qué es el dinero, en qué puede llegar a convertirse y cómo podemos salvarnos de las garras de las poderosas fintech. La crítica ha dicho:«Un texto maravillosamente revolucionario».Yanis Varoufakis «Te han llenado la cabeza con falsedades y confusión sobre el dinero. Este libro sobresaliente te ayudará a entender cómo ha sucedido, quién se beneficia de nuestra ignorancia financiera colectiva y cuál es la mejor manera de contratacar».Raj Patel, autor de Obesos y famélicos «En un libro que es a la vez irreverente, contundente y entretenido, Brett Scott hace añicos los mitos convencionales sobre el dinero en efectivo, el dinero digital y las criptomonedas».Stephanie Kelton, autora de El mito del déficit «Cloudmoney es un libro brillante, fascinante y totalmente accesible: una guía pionera y política de la red de finanzas globales en rápida evolución. Combinando la visión antropológica con la perspicacia financiera de un experto en elsector, Brett Scott expone una visión a largo plazo de cómo la tecnología y las finanzas se están fusionando rápidamente para potenciar el capitalismo corporativo».Kate Raworth, autora de Economía rosquilla «Con este maravilloso, lúcido e importante libro, Brett Scott apunta alto. Compra un ejemplar y asegúrate de pagar en efectivo».Nicholas Shaxson, autor de Las islas del tesoro «Una importante reflexión sobre el nuevo mundo de las finanzas».Lionel Barber, The Financial Times «La carrera hacia una sociedad sin efectivo no tiene nada que ver con la comodidad. Se trata de poder. Brett Scott se desmarca del relato oficial con esta inteligente crítica al dinero digital y al auge de los imperios de la tecnología financiera, al tiempo que ofrece una convincente visión alternativa. No te pierdas este libro».Jason Hickel, autor de Less is More
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Aumentar las ventas (Soft Skills) tiene como objetivos: incrementar las ventas de cualquier negocio, dominar las estrategias de marketing más eficaces del sector retail, motivar a los vendedores, incorporar herramientas (Coaching, Cuadro de mando integral, KPI’s, PNL) para optimizar resultados de ventas, utilizar las palabras adecuadas y el poder mental para generar mayores ventas, encontrar soluciones rápidas y resultados garantizados, conocer mejor al cliente y generar una fuerte conexión con él. Este libro propone convertir a cualquier persona que trabaja en una tienda en todo un profesional de la venta. Para ello, describe un mapa de ruta estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestros vendedores seremos mucho más eficientes en nuestros procesos de venta y ofreceremos un mejor servicio a nuestros clientes, lo cual nos dará unos mejores resultados para nuestro negocio. En este libro, encontrarás herramientas, trucos y consejos de fácil aplicación para sacarle el mayor provecho a tu negocio.«Una tienda es como un programa de televisión. Los clientes ven el resultado de un enorme y muchas veces poco valorado trabajo que se realiza “detrás de las cámaras”. Me encantará sacar a la luz todo ese trabajo sordo que tantos miles de personas hacen día a día y que a ti puede servirte para incrementar exponencialmente los resultados de venta y beneficios de tu negocio. El comercio es una industria intensiva en personas. La base de unos buenos resultados en este sector debe estar apoyada en la actuación de las personas que tenemos en nuestras tiendas y en su desarrollo como profesionales de la venta. Por ello, el mapa de ruta de las propuestas que quiero compartir contigo en estas páginas está estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestra fuerza de venta conseguiremos ser mucho más eficientes en nuestros procesos y así lograr dar un mejor servicio a nuestros clientes, lo cual nos dará unos mejores resultados de ventas. Así de sencillo,… o así de complicado.»
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Social media Anaya Multimedia
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¿Cómo pueden las empresas convertir la diversidad generacional en una ventaja competitiva en lugar de un desafío? ¿Qué estrategias y buenas prácticas permiten fomentar la admiración y la colaboración entre generaciones en el entorno laboral? En un momento en el que el talento escasea y la brecha entre lo que las empresas buscan y lo que el mercado ofrece se agranda, este libro propone una solución simple: generar entornos donde cinco generaciones convivan, colaboren y, sobre todo, se admiren. La tesis de sus autores es que las diferencias no son un problema, sino riqueza. No hacen falta generaciones perfectas, hacen falta generaciones que se admiren. A través de casos reales, buenas prácticas y reflexiones valientes, El poder de la diversidad generacional ofrece una guía esencial para liderar empresas y equipos en un mundo cada vez más interconectado. Su mensaje es claro: es momento de dejar atrás los estereotipos y abrazar la diversidad como una ventaja competitiva… y profundamente humana. Este libro es un manual imprescindible para líderes, equipos de recursos humanos y cualquier persona interesada en construir organizaciones más inclusivas, dinámicas y humanas. Porque no necesitamos generaciones perfectas, sino generaciones que se admiren.
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Adéntrate en el mundo del Inbound Marketing y descubre cómo transformar tu enfoque de marketing para atraer, comprometer y deleitar a tus clientes.Este libro es una guía completa sobre esta conocida metodología, que te guiará desde los fundamentos básicos hasta las estrategias más avanzadas.Aprenderás los conceptos fundamentales del Inbound Marketing y descubrirás cómo crear tu buyer persona. También, exploraremos los activos que te ofrece el Inbound Marketing y te mostraremos los pasos para ejecutar una estrategia efectiva, incluyendo el lead nurturing y el lead scoring. Conocerás como implementar el marketing automation en tu compañía y usar la tecnología para maximizar los resultados de tus estrategias inbound.En el Inbound Marketing, el contenido es clave, así que hablaremos de cómo crear aquel que sea adecuado para atraer y convertir leads. Finalmente, te enseñaremos a evaluar la rentabilidad de tu estrategia y te proporcionaremos 10 estrategias de atracción probadas, junto con casos de éxito.El libro contiene, además, ejemplos de estrategias de Inbound Marketing adaptadas a diferentes sectores del mercado, para ver cómo esta metodología puede aplicarse en distintas compañías.Cuando finalices la lectura de este libro estarás preparado para dominar el mundo del Inbound Marketing y llevar tu estrategia al siguiente nivel.
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A pesar de su fama e influencia, Jeff Bezos, fundador de Amazon, ha permanecido a los ojos del mundo como un enigma. A través de sus reflexiones sobre innovación, negocios, política y el universo, es posible entender el porqué y el cómo de su éxito. Este libro nos adentra en la mentalidad del hombre que ha revolucionado, primero el mundo del e-commerce, para después liderar el negocio de la venta al por menor, el de la producción audiovisual, el streaming, la edición de diarios y ahora la industria aeroespacial.
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La transformación digital, acelerada por la pandemia,y la convivencia de varias generaciones suponen un gran desafío para todas las organizaciones. Adaptarsea los grandes cambios que se están produciendo es fundamental para la pervivencia y el éxito de las empresas. Y para ello, como sostiene la autora, hay que readaptar el foco y el prisma desde el cual se mira el mundo. La nueva fuerza laboral ya no busca desarrollaruna larga trayectoria en una sola empresa, sino abrirse a múltiples experiencias, y los comportamientos de las empresas son examinados con lupa por empleadosy candidatos. Así que ya no basta con intentar gustara los nuevos empleados, hay que escucharlos, ponerles en el centro, en definitiva, acometer una verdaderatransformación centrada en las personas. La autora nos invita a seguirla en una travesía que, no siendo fácil, está llena de oportunidade
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Tras el impacto del coronavirus en la economía mundial, y después de que el oro alcanzara nuevos precios récord, los mercados se encuentran en una encrucijada de megatendencias de inversión, tales como la demografía, el cambio climático, la electrificación y la digitalización.Estudiar y aprender de nuestro pasado, nos ayudará a tomar mejores decisiones sobre el futuro. Como dijo Benjamin Franklin: «Una inversión en conocimiento produce el mejor interés».De Tulipanes a Bitcoins nos aporta un recorrido fascinante por los grandes acontecimientos ocurridos en los mercados de materias primas y de las criptomonedas. Desde la tulipomanía holandesa hasta los bitcoins de la actualidad. Abarca el Jueves de Plata y los hermanos Hunt, el colapso de Amaranth Advisors y de Brian Hunter, el cobre y el Congo, el oro, las tierras raras, los metales energéticos y el bitcoin, que aumentaron de menos de 1.000 dólares estadounidenses a más de 20.000 dólares estadounidenses en un año.
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