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Libros de empresa
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Estamos a las puertas de ver cómo las ciencias y lashumanidades se dan definitivamente la mano. Por ellono debemos seguir ignorando algo consustancial al serhumano como es la capacidad de comunicarse, ni las herramientas y métodos que para ello ha utilizado durante milenios, ignorar esa habilidad es ignorar nuestra esencia. En este ensayo, el célebre storyteller Jacobo Feijóo analiza qué es el storytelling, y aporta ideas frescas y muchas respuestas que servirán de sólida base para nuestra mejora profesional y la de las instituciones y empresas en las que participamos. «Nose trata de aplicar técnicas de cuentacuentos, marketing o retórica. Se trata de entenderlas, y saber cómo, cuándo y por qué pueden funcionar».La humanidad hagozado de pocos genios, personas con una idea o un punto de vista absolutamente innovador, pero sí ha tenido un sinfín de artesanos que, aplicando técnicas profesionales de forma científica, hacen que las empresas y el mundo sigan avanzando. Quizás no haya muchos genios del storytelling con la capacidad de innovar, pero todos podemos ser artesanos del storytelling, y contribuir para mejorar significativamente nuestro entorno cercano, e incluso desviarlo un poco hacia nuevos y feraces horizontes. «No trabajo con empresas queno tengan una historia me dijo, porque si no tienenhistoria, no tienen negocio». Guber, Storytelling para el éxito.
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¿Te abruma la cantidad de trabajo que debes sacar adelante? ¿No logras encontrar la forma de encajar todas tus responsabilidades? ''Cómo ser más productivo'' te explica los principios fundamentales para ser más productivo en el trabajo. Este libro te permitirá: ajustar tu agenda según tus prioridades, enfocarte en tus objetivos y evitar las distracciones, crear rutinas diarias más eficaces y establecer límites.
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Esta obra presenta los diferentes tipos de empresas que nos podemos encontrar. Conocer las características de las mismas, así como su organización, resulta no solo de gran utilidad sino imprescindible. Los recursos humanos son el principal capital de cualquier empresa y para conseguir que realicen sus actividades y cumplan de forma óptima con los objetivos propuestos es necesario una organización adecuada de los mismos, siendo el trabajo en grupo una actividad fundamental en las organizaciones, de ahí la importancia de prestar especial atención a los recursos humanos.Como complemento para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que sirven para enriquecer el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas.Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtención del certificado de profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos generales de la familia de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Técnicas administrativas básicas de oficina, esencial para cuantos se forman en este ámbito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.
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Desde hace muchos años se ha defendido que en una sociedad en cambio, la cultura es el horizonte colectivo de la moral y, por ende, el único contexto donde la ética tiene cabida. En ese nuevo horizonte, progresivamente plural y globalizado, el intelectual adoctrinado y la política no deben tener en absoluto un protagonismo exclusivo en la toma de decisiones, y menos todavía en la valoración de contenidos de cara a la gestión pública del conocimiento. Las cuestiones éticas deben dar entrada al debate, al conocimiento y la reflexión profunda, de lo contrario pueden convertirse en una catástrofe de resultados imprevisibles. El presente texto, que no es un libro sobre ética sino un libro donde se opina sobre ética, se recoge un conjunto variado de opiniones de profesores, gente de empresa y catedráticos sobre el modo de actuar de las organizaciones o los problemas derivados de los comportamientos morales de las personas.
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¿Necesitas una guía para iniciarte en la venta, o un revitalizador si llevas tiempo vendiendo y precisas reciclarte? ¿Diriges equipos de ventas y estás pensando en revisar procesos? Fundamentos de la venta profesional es un manual práctico sobre la venta consultiva que proporciona un método sistemático y empático que sitúa a los clientes en el centro de toda la actividad del vendedor, una comprensión detallada de cómo los clientes toman sus decisiones de compra y adjudicación de valor, qué procesos racionales y emocionales siguen, y cómo acoplar nuestro proceso de comunicación al suyo, buscando alinear los objetivos de ambos en un auténtico gano/ganas. En un mercado global en constante cambio, impulsado por la IA y herramientas digitales avanzadas, la figura del vendedor tradicional está experimentando una transformación radical. Solo aquellos vendedores que puedan actuar como consultores especializados con sus clientes, aportando soluciones innovadoras y respuestas que aquellos no pueden encontrar por sí mismos, tendrán un lugar asegurado.
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El consumer engagement es la disciplina del marketing que engloba todos aquellos procesos de retención, fidelización y relación con clientes y leads mediante la utilización de las nuevas tecnologías. Las técnicas de consumer engagement son las herramientas más poderosas de las que disponen los directores de marketing para relacionar, fidelizar y retener de una forma clara, económica y directa como nunca antes se había realizado en marketing. Este libro es el resultado de más de 20 años de experiencia de los autores en todos los ámbitos del engagement, la fidelización y la retención de clientes tanto en España como en proyectos internacionales. Se divide en 11 capítulos donde se tratan de una manera profunda todas las herramientas que un directivo puede utilizar para poner en marcha un programa de relación, fidelización y retención de clientes, proveedores y empleados. También enseña el funcionamiento de técnicas de comunicación digital aplicadas a la gestión de clientes. A lo largo de sus páginas, se explica con un vocabulario exacto, preciso y claro cómo implantar de una manera eficaz y eficiente programas de fidelización y retención y cómo incrementar el ciclo de vida de los clientes para cualquier tipo de empresa. Índice Prólogos.- Capítulo 1. Consumer engagement como clave....- Capítulo 2. Marketing de experiencias.- Capítulo 3. La fidelización por tipo de empresa.- Capítulo 4. Estrategias de fidelización y retención de clientes.- Capítulo 5. Programas de fidelización.- Capítulo 6. Creación y mantenimiento exitoso de un club de fidelización online.- Capítulo 7. La tecnología en la fidelización.- Capítulo 8. Herramientas de engagement.- Capítulo 9. Métricas en fidelización y retención.- Capítulo 10. Customer lifetime value.- Capítulo 11. Talent engagement o endoengagement.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a desarrollar habilidades para conseguir el posicionamiento en buscadores de páginas web corporativas, así como realizar y analizar campañas de marketing digital.
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En un mundo expuesto a grandes cambios y desafíos globales es vital continuar formándose y ampliar nuestro potencial interior erigiéndonos en referentes que lideren y no en meros directores de equipos. Esos futuros líderes servirán indudablemente de motor para una auténtica transformación social y, por ende, económica. Nos hallamos ante las puertas de un texto que nos proporcionará las pautas de aprendizaje para encontrarnos con nosotros mismos y poder relacionarnos de forma exitosa con los demás. Ejercitando la humildad y la empatía y desde una actitud flexible y creativa tendremos la posibilidad de construir un mundo más justo. Engrasando estas siete palancas contribuiremos a crear prosperidad y riqueza, innovación y empresas de vanguardia.
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The instant international bestsellerHigh achievers most definitely approach their workday differently. This book gives access to the secrets and strategies they've found for making things work. From Wharton Professor Adam Grant's trick to get into flow when he starts work, Google's Executive Productivity Advisor, Laura Mae Martin, and her inbox shape-shifting, to Cal Newport's multiple kaban boards, this isn't your typical productivity book.You know the basics and have heard the swallow-the-frog platitudes. Time Wise goes deeper and unveils some of the more counterintuitive but effective methods that boost your productivity. Some of the high achievers featured, along with their personal strategies, include Adam Alter setting systems instead of goals, Rita McGrath who consults her own personal board of directors, Jake Knapp who focuses on the one important thing of the day and Oliver Burkeman's approach to beating the to-do list.This book will allow you to master the superpower of using your time wisely to achieve success in business, life and beyond.
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El libro que necesitas para potenciar la inteligencia de tu organización y avanzar en el desarrollo de tu propio talento. En nuestra cultura, trabajar significa ejecutar y se infravalora el imprescindible ejercicio del pensamiento dirigido, hecho que supone un tremendo despilfarro de energía y un pesado lastre para la consecución de la eficacia que caracteriza a la empresa inteligente. ¿Cuántas veces te has reprendido con un «ponte a trabajar y no pierdas el tiempo en cavilaciones»? ¿Te suena eso de «menos hablar y más actuar» como fórmula para finalizar deprisa y corriendo una reunión importante? ¿Has desistido de plantear una mejora en tu empresa porque dudabas si sería bien acogida? ¿Recibes formación con frecuencia, pero tienes la sensación de no asimilar nuevo contenido de valor? Si tus respuestas son afirmativas prepárate !, uno de los procesos de aprendizaje más transformadores de tu vida está a punto de comenzar! Un excepcional ensayo práctico, que nos abre la puerta a un nivel superior de conciencia, un mundo nuevo con un sinfín de posibilidades: la metacognición. Un concepto esencial para adaptarnos a los tiempos de cambio rápido y permanente que vivimos, que exigen un aprendizaje vivo, estratégico y continuo. Ana Varela, psicóloga experta en capacitación organizativa, nos invita a entrenar el cerebro colectivo de la corporación para alcanzar, a través del poder sinérgico de la narrativa conjunta, un auténtico saber propio, que nos libere de la dictadura de las herramientas insustanciales y nos conduzca a la gran revolución del desarrollo del conocimiento. AUTOR ANA VARELA es psicóloga, y cuenta, además, con estudios en Antropología. Ha dedicado su carrera al ámbito del aprendizaje y la formación, y es experta en Capacitación Organizacional. Con una clara orientación hacia la transformación y el cambio, está especializada en gestión activa y constructiva del estrés. Lleva más de veinte años dedicada al diseño de programas de desarrollo del conocimiento en empresas privadas, instituciones, centros de Formación Profesional y universidades. Ha colaborado, entre muchas otras, con entidades como el Ministerio de Trabajo, el Gobierno vasco, el Gobierno de La Rioja, el Gobierno de Navarra, la Universidad del País Vasco, la Universidad de Burgos, MediaLab Prado de Madrid o la Fundació Pere Tarrés de Barcelona. El entrenamiento cognitivo dirigido hacia el desarrollo de la inteligencia, en un marco de continua innovación social y laboral, constituye su principal foco de interés.
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¿Sabes cómo se toman las decisiones en tu empresa? ¿Crees que se hace de forma adecuada o que hay sesgos porque quien decide carece de la información necesaria? ¿Has pensado que el éxito o fracaso de una organización es fruto directo de las decisiones que se han tomado? En este contexto, es imprescindible optimizar la toma de decisiones. ¿Y cómo hacerlo si la gestión tradicional de las empresas tiende a limitar el campo de acción de los colaboradores y estrangula su iniciativa? Si trabajan sin rechistar ni hacer ruido, sin salirse de su lugar. Si no existe comunicación ni visión de conjunto en la organización, ¿cómo podemos tomar buenas decisiones?Jorge Melero, directivo experimentado, ha encontrado la respuesta a este tema fundamental, ya no se trata de adaptarse al cambio, sino de bailar con el cambio. Está convencido, por tanto, que es necesario idear sistemas de gestión capaces de captar más eficientemente la información del entorno y reaccionar con rapidez ante los cambios de este. En Empoderamiento de equipos, Jorge Melero propone un sistema alternativo de toma de decisiones y expone qué pasos fundamentales deberemos dar si de verdad queremos provocar un cambio esencial y tangible hacia una organización empoderada.
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Curso de Media Management muestra, paso a paso, el uso de los frameworks más avanzados en la gestión de medios de comunicación digitales. Aprenderás, de forma práctica y con multitud de ejemplos, técnicas avanzadas que te permitirán alcanzar tus objetivos de audiencia y negocio. Conocerás en profundidad los problemas a los que se enfrentan los medios, la necesidad de definir un propósito, las peculiaridades de su liderazgo bicefálico, sus dependencias, sus fortalezas y debilidades.Desmontaremos totalmente el artefacto mediático para examinar sus elementos y definir las relaciones existentes entre ellos. Entraremos en detalle en el modelo de negocio: cómo desarrollar la audiencia y hacer crecer la publicidad y el negocio de suscripciones. Aprenderás a crear planes de audiencia, de ventas y desarrollar estrategias de captación de suscriptores de la mano de los grandes medios británicos y estadounidenses. Utilizando el método crítico, trazaremos los límites del periodismo para definir su verdadero dominio, identificando y rechazando lo que queda fuera del mismo.La obra cierra con una necesaria reflexión sobre el impacto en el sector de las plataformas tecnológicas y el advenimiento de la inteligencia artificial en la creación de contenidos.
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¿Qué pasaría si nos pareciera algo tan gratificante que tuviéramos ganas de hacerlo, aunque no estuviéramos en el departamento de ventas? Esto es lo que sucede al descubrir los cinco principios de ''Aquí todos vendemos'': que despiertan en nosotros la pasión por las ventas bien entendidas. Las empresas que despliegan esta filosofía consiguen desatar el potencial comercial de toda la organización, mucho más allá del departamento de ventas. Esto les permite incrementar la satisfacción de los clientes y la cifra de facturación. Pero incluso más importante que esto es que así logran aumentar la satisfacción de los empleados y fomentar una cultura de intra-emprendimiento que abrirá un abanico de nuevas y sorprendentes posibilidades de desarrollo.
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Enmarcado en el entorno tecnológico y cambiante actual, este libro de management, novelado, muy entretenido y de muy fácil lectura, descubre a través de su protagonista las claves que diferencian a los verdaderoslíderes del resto de profesionales, por su dominio de habilidades como la comunicación, el liderazgo, eltrabajo en equipo y la gestióndel tiempo.
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¿Por qué algunas estrategias brillantes fracasan mientras otras, con cambios mínimos, arrasan? La respuesta está en un factor invisible: cómo deciden las personas. Diseñar decisiones te revela el poder oculto detrás de cada elección y cómo convertirlo en tu ventaja competitiva. Este libro es una guía práctica para líderes, diseñadores, innovadores y responsables de producto que quieren comprender de verdad a sus clientes, equipos y usuarios. A través de la ciencia del comportamiento, ejemplos reales y herramientas aplicables, aprenderás a crear entornos que faciliten mejores elecciones: más efectivas, más humanas… y más rentables. Descubrirás por qué no decidimos como robots lógicos, sino con emociones, atajos y bajo la influencia del contexto. Y, lo más importante, cómo aprovechar este conocimiento para rediseñar procesos, productos y experiencias que impulsen la acción sin manipular, usando principios éticos como la arquitectura de elección y los nudges . No se trata de convencer más, sino de diseñar mejor. Detecta fricciones invisibles, reduce la complejidad y haz pequeños cambios clave que generen grandes resultados. Porque, al final, cuando entiendes cómo deciden las personas, no solo resuelves problemas: creas oportunidades que multiplican el impacto.
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La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones. Pero, en la última década, la tendencia a reemplazar conversaciones cara a cara por e-mails se ha convertido en una epidemia que deteriora las relaciones entre profesionales y crea ineficiencias estructurales en las empresas. Si quieres inspirar a tu equipo y a tus colegas y conquistar su entusiasmo, El talking manager te ofrece claves y herramientas para mejorar el impacto de tus conversaciones.
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El marketing tradicional ha sido reemplazado por una nueva realidad: la creación de contenido auténtico y la construcción de comunidades. Estos son ahora los motores del éxito digital. El marketing ha muerto es una guía para creadores de contenido, emprendedores y marcas que quieren entender y aprovechar la economía del creador.Jorge Ibáñez «Champe» comparte su vasta experiencia y conocimientos prácticos sobre cómo crecer en plataformas como YouTube, Twitch, TikTok e Instagram, así como sobre la comprensión de los algoritmos de las redes sociales y la monetización con éxito.Este libro ofrece estrategias claras, herramientas prácticas y ejemplos reales para poder destacar en el entorno digital. Aborda temas como la captación y fidelización de una comunidad, la gestión de colaboraciones y la monetización, y ofrece una hoja de ruta para construir una marca en la era del creador de contenidos.
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¡Toda la información que necesitas para convert
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Este libro nace en un momento de grandes cambios, de grandes oportunidades. Un tiempo en el que muchas cosas que parecían inmutables son cuestionadas. Nunca antes habíamos tenido tanta información y riqueza al alcance de nuestra mano, pero lejos de ayudarnos a ganar en claridad y humanidad esta abundancia nos abruma y empobrece. Liderar para el bien común refleja que lo que es bueno para los individuos y para la sociedad acaba siendo bueno, prácticamente siempre, para las empresas. Los autores quieren ratificar un modelo para explicar las conductas de las personas: nuestro cerebro más instintivo impulsa cuatro deseos “básicos”, mientras que nuestro cerebro más racional nos da la oportunidad de que nos movamos también por dos deseos de índole más elevada. Los básicos (seguridad, variedad, singularidad, conexión), cuando son gestionados de manera inteligente, van de la mano y se ordenan naturalmente a los “superiores” (deseo de crecimiento personal y de contribución). Los deseos superiores son la gran esperanza que aporta el cerebro intelectual para el progreso de la sociedad sobre la manera de operar de los cerebros instintivo y emocional. Al final no tenemos tres o cuatro cerebros sino uno, en el que se interconectan de manera asombrosa todas las partes.
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El camino hacia el Lean Startup explica cómo empresas de todo tipo pueden incrementar sus ingresos, impulsar la innovación y convertirse en organizaciones preparadas para sacar partido de las inmensas oportunidades que nos brinda el siglo XXI. Si en el bestseller El método Lean Startup el autor dirigía su atención hacia las startups de éxito, en esta ocasión lo hace hacia un nuevo grupo de organizaciones: multinacionales emblemáticas como General Electric y Toyota, pioneros tecnológicos consolidados como Amazon, Intuit o Facebook, startups de hipercrecimiento de próxima generación como Twilio, Dropbox y Airbnb e infinidad de otras startups en ciernes de las cuales no has oído hablar... todavía. Basándose en su experiencia de los últimos cinco años, en los que ha trabajado con algunas de estas organizaciones así como con organismos sin ánimo de lucro, ONG y diversos Gobiernos, Ries presenta un sistema de gestión emprendedora que conduce a las organizaciones de diferentes dimensiones y sectores a lograr un crecimiento sostenido y generar un impacto de resultados a largo plazo. A partir de experiencias reales de empresas que han llevado a la práctica estas ideas en un amplio abanico de sectores, industrias y servicios, El camino hacia el Lean Startup aborda con detalle un conjunto de iniciativas que pueden ayudarte a apostar por el espíritu emprendedor como eje central de tu negocio, así como mostrarte cómo cambiar la mentalidad de tu equipo directivo.
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Toda persona inquieta por conocer mejor el modo en que nos relacionamos con los demás. Todos aquellos profesionales a los que las herramientas de que disponen les resultan insuficientes para afrontar adecuadamente los conflictos. Todos los mediadores y especialistas, encontrarán aquí nuevas herramientas que les van a permitir adentrarse aún más en la comprensión de nuestros conflictos con los otros. Josep Redorta lleva más de una década volcado en la investigación de una metodología útil para el análisis del conflicto. Fiel reflejo de esa dedicación es esta obra que nos trae nuevos elementos, como la posible aplicación de la Inteligencia Artificial en la gestión de conflictos, el rol de la neurobiología o la metodología del análisis de los patrones reiterativos. Y lo hace combinando teoría y práctica, con numerosos ejemplos y un lenguaje accesible. No hay tarea más urgente en la sociedad actual que la necesidad de aplicar recursos para resolver problemas cada vez más multidisciplinares. En un mundo cambiante a velocidad de vértigo, precisamos de nuevas formas de pensar. Estamos ante un libro de lectura, de aplicación y de estudio, que tiende a abrir nuevas fronteras en el difícil campo de las relaciones humanas, en el que es imprescindible profundizar para conseguir interacciones sociales sanas. No debemos olvidar que nuestra paz, tranquilidad y felicidad depende, en definitiva, de cómo sepamos gestionar nuestros conflictos.
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La aparición de los big data ùmacrodatos generados fundamentalmente en el mundo digitalù plantea más interrogantes que respuestas, en particular para las organizaciones que se ven abrumadas por la avalancha de datos a su alcance. Los big data ofrecen a lo
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Una serie de historias cruzadas sobre el turismo y su evolución en los últimos tiempos. De repente, en el país que presume de ser el mejor destino turístico del mundo ha surgido un movimiento de rechazo a su industria más próspera. Los españoles viajamos cada vez más pero también empezamos a darnos cuenta de los defectos que se ocultan al otro lado de la postal. ¿Qué ha pasado? ¿De dónde sale la turismofobia? ¿No estábamos todos de acuerdo en que el turismo era una actividad rentable, simpática y limpia? En todo el mundo, no solo en España, han surgido voces críticas y se han organizado protestas, la gente rechaza ver cómo su vida recibe el impacto de un negocio al que parece que se le permite todo. Un negocio que cambia, crece y se extiende a toda velocidad gracias a la tecnología y a las contradicciones de los territorios que lo sufren sin dejar de potenciarlo. El turismo genera empleo pero este es precario y estacional. El turismo aporta músculo a la macroeconomía pero afecta cada vez más el mercado de la vivienda. El turismo es una oportunidad para el encuentro pero puede devenir en invasión. Y, sí, es muy contaminante. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? ¿Cuáles son las claves del sector? ¿Cuáles son sus beneficios? ¿Cuánto turismo es suficiente y cuánto es demasiado? ¿Cómo nos afecta? ¿Se puede hacer de otra manera? ¿Se puede viajar de otro modo? De todo esto trata Exceso de equipaje, algo así como una guía turística por el negocio turístico.
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La humanidad se encuentra ante un cambio global en la llamada era del Antropoceno. Para hallar salidas a esta crisis planetaria y de civilización, que estamos generando y padeciendo, todo indica que hay que concebir la sostenibilidad de forma integral y plantear el desarrollo sostenible no como una doctrina o un modelo definido, sino como un conjunto de procesos de cambio abierto y equilibrios dinámicos y resilientes de permanente aprendizaje, que marcan las trayectorias de los sistemas socioecológicos. Las sociedades del siglo XXI se enfrentan a una gran transición socioeconómica-ecológica mediante una familia de transiciones a gran escala. Se perciben distintos escenarios para aspirar a la sostenibilidad global. Conocemos las tendencias actuales pero no sabemos el destino final: puede ser una evolución gradual o saltos en puntos de bifurcación imprevistos. Gobernar las grandes transiciones sociourbanas, técnico-económicas y político-institucionales en clave de sostenibilidad permitiría garantizar la coevolución entre los sistemas humanos y la biosfera, dando un nuevo sentido al progreso. Este libro profundiza en el análisis de la integración de los principios de la sostenibilidad que dan lugar a la opción social definida como desarrollo sostenible, especialmente desde un enfoque coevolutivo. En la parte primera del libro se analizan las fuerzas motrices que impulsan el cambio global y los procesos de insostenibilidad del modelo dominante. En la parte segunda se aborda la multidimensionalidad del paradigma sostenibilista y de la ciencia de la sostenibilidad, incorporando los nuevos indicadores que señalan la buena dirección de un tránsito sostenible. En la parte tercera se estudian las estrategias de cambio y las grandes transiciones de las sociedades modernas hacia un futuro común. La obra finaliza con una reflexión profunda sobre la coevolución del sistema humano y el sistema natural dentro del sistema global.
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Fundamentos del marketing digital de moda analiza en detalle lasestrategias clave del marketing de moda en las plataformas digitales yofrece numerosos y atractivos ejemplos de difusión que incluyenmarketing online, redes sociales, video, aplicaciones móviles,tecnología aplicada a los espacios de venta, o realidad aumentada, entreotros. El libro reúne desde entrevistas y estudios de caso de algunas delas marcas más reconocidas y las agencias especializadas másinnovadoras, hasta actividades prácticas. Una guía indispensable queayudará a abrir oportunidades a los nuevos profesionales de la moda paradiseñar y promocionar sus propuestas en diversas formas tos yplataformas.
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¿Has pensado en la cantidad de veces en que tienes que ponerte de acuerdo para decidir qué ver en la tele, dónde ir de vacaciones, cuándo quedar con amigos o cómo negociar un contrato? En tu día a día necesitas un consenso continuo con las personas que te rodean. Pero el mejor pacto requiere también técnica, soltura, destreza, estrategia e imaginación para lograr que ambas partes ganen. El periodista Julio Somoano plantea la importancia de pactar y lo hace con ejemplos de momentos históricos en los que los personajes alcanzaron acuerdos que cambiaron el rumbo dela historia. En La vida es pacto encontrarás consejos y recomendaciones para aplicar en tu vida cotidiana, porque negociar es necesario para vivir en armonía.
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Por muchos estudios que tengamos y por muy amplia que sea nuestra experiencia, de poco nos servirán si no superamos la entrevista de trabajo. La entrevista es un examen que debemos aprobar si deseamos conseguir el trabajo, pero pocas veces se prepara adecuadamente y eso es algo que se percibe rápidamente. 200 preguntas para triunfar en una entrevista de trabajo es una guía que ofrece herramientas para que uno de los momentos cruciales en la búsqueda de empleo sea un éxito. Generalmente, tenemos miedo a lo desconocido, y para muchas personas la entrevista es una situación estresante e incómoda. En este libro se facilitan claves y recomendaciones para que ese sea precisamente el momento para vender nuestras cualidades y no para sentirnos simplemente en un interrogatorio. Adelante. Siempre adelante. Y tengamos muy en cuenta frases como «Para comenzar, comienza», de William Wordsworth (poeta).
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Un gran líder empresarial, ¿nace o se hace? ¿Cómo se crea una marca exitosa? ¿Por qué algunas empresas fracasan y otras prosperan? A lo largo de la historia, los gurús de los negocios han ofrecido ideas que han configurado y mejorado el mundo empresarial.ÿCon un lenguaje claro, El libro de los negocios presenta concisas explicaciones que desbrozan la jerga académica, esquemas que simplifican las teorías más complejas, e ingeniosas ilustraciones que juegan con nuestras ideas sobre el mercado global.Tanto el emprendedor que pone en marcha un negocio, o bien el director ejecutivo con su visión más amplia, como el consumidor curioso hallarán en este libro muchas ideas inspiradoras.
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Imagínate que mañana a las siete de la mañana no suena el despertador. Imagínate que tienes el poder de vender lo que quieras, al precio que quieras. Imagínate que tienes la increíble capacidad de generar una facturación de seis cifras en un período tan corto como una semana. Imagínate que eres capaz de vivir de tu gran pasión y transmitir al mundo aquello en lo que eres un verdadero experto, aquello en lo que tu valor es incalculable. Imagínate, además, que el mundo está deseando pagarte por ello. Ahora, deja de imaginar y empieza a leer este libro. En él vasa encontrar los fundamentos para que todo eso sea posible. No vas a aprender técnicas ultra novedosas que pasarán de moda. Vas a aprender la esencia que rige los procesos de venta desde los inicios de los tiempos. Asimismo, descubrirás la eficacia extrema del marketing directo traducido a la realidad digital actual y adquirirás la habilidad de multiplicar los ingresos que ya estás generando con tus clientes, además de conseguir más y más clientes potenciales en el proceso. En definitiva, vas a construir un imperio digital en el que comercializar tus infoproductos que no parará de crecer y que te dará el estilo de vida libre que siempre has deseado.
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A través de las fascinantes historias de cincuenta ideas e inventos, el autor de El economista camuflado explica en este nuevo libro cómo la innovación puede cambiar nuestras vidas y alterar el complejo sistema económico global. Hay innovaciones, ideas e inventos que permiten curar el cáncer. Otras nos permiten llegar a nuestros destinos de vacaciones mucho más deprisa. Son divertidas. Generan dinero. Y, por descontado, los inventos tienen éxito porque resuelven un problema que alguien, en algún lugar, quiere resolver. El arado, por ejemplo, tuvo éxito porque ayudó a los agricultores a producir más comida con menos esfuerzo. Sin embargo, los inventos configuran nuestra vida de manera impredecible, y, mientras resuelven un problema para alguien, a menudo crean un problema para otra persona. ¿Por qué el código de barras cambió el equilibrio de poderes en la industria alimentaria? ¿Por qué el gramófono incrementó la desigualdad económica? ¿Y cómo el alambre de púas forjó el futuro de Estados Unidos? Las innovaciones también afectan a una compleja red de conexiones económicas. A veces nos complican la vida, otras rompen viejos límites y, en ocasiones, crean patrones completamente nuevos. ¿Por qué, por ejemplo, la píldora anticonceptiva incrementó el número de mujeres en las facultades de Medicina y Derecho? Con el talento de le ha convertido en el más célebre divulgador económico, Tim Harford describe el funcionamiento de la economía a través de la sorprendente historia del plato precocinado, el Estado del Bienestar, la dinamo, la estantería Billy, la propiedad intelectual, el iPhone, las maquinillas y hojas de afeitar, el papel moneda o los paraísos fiscales. Algunas de estas historias se centran en fuerzas económicas vastas e impersonales, otras son relatos del genio o la tragedia de los humanos. Como el intento de desarrollar un «rayo mortífero» que, en cambio, llevó a inventar el radar, un dispositivo esencial para que los viajes aéreos sean seguros. Y todas estas innovaciones nos cuentan una historia, no solo del ingenio humano, sino también de los sistemas invisibles que nos rodean: de las cadenas de suministro global, de la información omnipresente, del dinero y de las ideas. Y, al final del libro, podremos aunar todas estas lecciones para preguntarnos cómo deberíamos pensar en la innovación hoy en día. ¿Cuáles son las mejores maneras de alentar nuevas ideas? ¿Y cómo podemos pensar con claridad sobre qué efectos pueden tener estas ideas y actuar con previsión para maximizar los beneficios y mitigar prejuicios?
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¿Qué impacto tendrá la tecnología en nuestro futur
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Un intrépido ensayo que analiza una de las industrias más salvajes: el comercio ilegal de drogas. ¿Cómo puede alcanzar el éxito (y sobrevivir) el jefe de una organización criminal que se está iniciando en el multimillonario negocio de los estupefacientes? Aprendiendo de los mejores, por supuesto. Desde la creación del valor de marca hasta la puesta a punto del servicio al cliente, las personas encargadas de administrar los cárteles han estudiado atentamente las tácticas y estrategias de corporaciones como Walmart, McDonald's y Coca-Cola. ¿Y cómo pueden aprender los gobiernos a combatir este fenómeno? Si asumieran que los cárteles son, al fin y al cabo, compañías, los encargados de aplicar la ley podrían entender mejor su funcionamiento y dejarían de gastar millones en un esfuerzo inútil por ganar la «guerra» contra este negocio global y altamente especializado. El intrépido guía que conducirá al lector por los caminos de una de las industrias más salvajes del planeta se llama Tom Wainwright. A través de los plantíos andinos de cocaína, las prisiones de Centroamérica, las tiendas de mariguana enColorado o los sitios online de venta de drogas en la llamada Web Oscura (deep web), Wainwright brinda una mirada inédita y atrevida al comercio de drogas y sus doscientos cincuenta millones de consumidores. Reseñas:«Uno de los argumentos más concisos y convincentes que he leído a favor de una reforma legal sobre las drogas.»The New York Times «Un libro brillante y cautivador, sustentado en un reportaje implacable y en los hallazgos de una investigación académica.»The Wall Street Journal
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El (buen) pensamiento LEAN aporta una mirada fresca y original que permite observar la realidad de las fábricas y las oficinas desde otro punto de vista. Es un antídoto contra el desaliento en el despliegue de la transformación LEAN y nos aporta las claves para seguir progresando, incluso, en aquellos casos en los cuales muchas personas empiezan a pensar que ya no merece la pena. Un libro donde el autor ayuda a abordar la adopción de la estrategia LEAN desde los cimientos. El enfoque con el que se aborda esta estrategia es crucial para la comprensión profunda de los conceptos y para generar la energía positiva necesaria en la lucha contra el «sentido común colectivo» que intenta oponerse a sus principios. La clave consiste en focalizar la mejora en «lo que le pasa al producto» en lugar de hacerlo en «lo que hacen las personas o las máquinas». El libro está dirigido a técnicos y gestores con responsabilidad en la transformación de los sistemas productivos de las empresas, ya sean industriales o de servicios y con vocación por la mejora continua. Así como también a miembros de la Alta Dirección.«En la construcción de la buena estrategia LEAN, el factor humano es fundamental. En primer lugar, es preciso contar con personas entusiastas, capaces de enfrentarse al sentido común imperante y probar nuevas maneras de hacer las cosas. Dispuestos a cambiar su forma de pensar en la mejora y de arrastrar a otros por este camino. Además, hacen falta personas perseverantes, que no se den por vencidas fácilmente. Que continúan buscando formas distintas de hacer tras los fracasos y los errores iniciales. En otro orden de cosas, hace falta que las personas sean valientes. Sacar los problemas a la luz y mostrar a los demás que somos vulnerables es la mayor muestra de valentía. También necesitamos personas inconformistas, capaces de salir de su círculo de confort y retar el statu quo para cambiar a mejor. Por último, necesitamos personas humildes, dispuestas a aceptar que puede haber formas de trabajar desconocidas y mejores, y que todos los días podemos aprender algo nuevo».
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El mundo de los negocios está cambiando. La búsqueda exclusiva de «ganancias a cualquier precio» está siendo reemplazada por el deseo de construir empresas con propósito, que creen un futuro mejor y sean comercialmente exitosas.Tras años de investigación sobre algunas de las empresas más pioneras y progresistas del mundo, y a través de las conversaciones que ha tenido con sus fundadores, Moore descubre que es posible liderar con generosidad, tener una cadena de suministro transparente, diseñar productos y servicios bellos y respetuosos, y crear una cultura empresarial en la que las personas prosperen.Al compartir ejemplos de mejores prácticas, Alan Moore nos invita a crear un tipo de negocio diferente, uno que regenere y restaure nuestra economía, medio ambiente y civilización.
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Con las herramientas adecuadas toda persona puede construir su sueño personal, ambicionando en él cosas que podrían parecer imposibles en el momento en que las plantea, y hacer de su vida una experiencia interesante, intensa, emocionante, inteligente y reconfortante. Construye tu sueño 2.0 ofrece herramientas para convertir la vida personal y profesional en una realidad apasionante.El libro desvela con maestría las estrategias para lograr un verdadero progreso personal e integrar planos que suelen estar en conflicto: lo profesional y lo personal, el éxito y el logro, lo de hoy y lo de mañana. Es un libro para personas con ambición, para estar a la altura de las oportunidades y para construir los sueños sin que se corrompan. En esta edición totalmente renovada, el autor introduce nuevos conceptos y simplifica y reestructura el contenido para ayudar a que los lectores se hagan más dueños de su travesía por la vida.
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Un método nuevo y disruptivo, un paso de gigante hacia la efectividad. Planifica tu éxito con una mente extendida redefine la manera en que entendemos la planificación. Después de más de diez años ayudando a personas y organizaciones a ser más efectivas y lograr resultados, José Miguel Bolívar y Jordi Fortuny han creado OPTIMA3®, el método definitivo de efectividad personal. En este nuevo volumen, los autores redefinen la manera en que entendemos la planificación. Con un enfoque adaptativo y flexible, el libro ofrece: 1. Planificación adaptativa en tiempo real. 2. Visualización eficaz para maximizar resultados. 3. Propósito claro y herramientas sencillas. 4. Efectividad centrada en el bienestar. 5. Flexibilidad dinámica con listas ad hoc. Planifica tu éxito con una mente extendida no es solo un libro sobre planificación, es una guía transformadora que te ayudará a conectar cada acción con lo que realmente importa: alcanzar tus metas, disfrutar del proceso y generar un impacto positivo tanto en tu vida como en quienes te rodean. Te cambiará la vida.
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