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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Esta obra presenta los diferentes tipos de empresas que nos podemos encontrar. Conocer las características de las mismas, así como su organización, resulta no solo de gran utilidad sino imprescindible. Los recursos humanos son el principal capital de cualquier empresa y para conseguir que realicen sus actividades y cumplan de forma óptima con los objetivos propuestos es necesario una organización adecuada de los mismos, siendo el trabajo en grupo una actividad fundamental en las organizaciones, de ahí la importancia de prestar especial atención a los recursos humanos.Como complemento para el afianzamiento de los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que sirven para enriquecer el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas.Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtención del certificado de profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos generales de la familia de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Técnicas administrativas básicas de oficina, esencial para cuantos se forman en este ámbito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.
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Desde hace muchos años se ha defendido que en una sociedad en cambio, la cultura es el horizonte colectivo de la moral y, por ende, el único contexto donde la ética tiene cabida. En ese nuevo horizonte, progresivamente plural y globalizado, el intelectual adoctrinado y la política no deben tener en absoluto un protagonismo exclusivo en la toma de decisiones, y menos todavía en la valoración de contenidos de cara a la gestión pública del conocimiento. Las cuestiones éticas deben dar entrada al debate, al conocimiento y la reflexión profunda, de lo contrario pueden convertirse en una catástrofe de resultados imprevisibles. El presente texto, que no es un libro sobre ética sino un libro donde se opina sobre ética, se recoge un conjunto variado de opiniones de profesores, gente de empresa y catedráticos sobre el modo de actuar de las organizaciones o los problemas derivados de los comportamientos morales de las personas.
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La mayoría de los libros, artículos, conferencias, talleres y seminarios que existen en el mercado están basados en consejos y orientaciones positivas sobre qué y cómo hacer las cosas para maximizar el rendimiento de las organizaciones. Sin embargo, como bien explica el autor de este divertido e inteligente ensayo, el aprendizaje también se puede conseguir haciendo una lectura del lado negativo de las cosas, es decir, de aquellos comportamientos absurdos e inexplicables pero reales que lastran el desarrollo. Muchos se verán reflejados en esta casuística y situaciones casi surrealistas que demuestran que los «milagros y los ángeles de la guarda» existen, pues solo así se explica el que muchas multinacionales, a pesar de sus dislates, si-gan ganando dinero.
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El consumer engagement es la disciplina del marketing que engloba todos aquellos procesos de retención, fidelización y relación con clientes y leads mediante la utilización de las nuevas tecnologías. Las técnicas de consumer engagement son las herramientas más poderosas de las que disponen los directores de marketing para relacionar, fidelizar y retener de una forma clara, económica y directa como nunca antes se había realizado en marketing. Este libro es el resultado de más de 20 años de experiencia de los autores en todos los ámbitos del engagement, la fidelización y la retención de clientes tanto en España como en proyectos internacionales. Se divide en 11 capítulos donde se tratan de una manera profunda todas las herramientas que un directivo puede utilizar para poner en marcha un programa de relación, fidelización y retención de clientes, proveedores y empleados. También enseña el funcionamiento de técnicas de comunicación digital aplicadas a la gestión de clientes. A lo largo de sus páginas, se explica con un vocabulario exacto, preciso y claro cómo implantar de una manera eficaz y eficiente programas de fidelización y retención y cómo incrementar el ciclo de vida de los clientes para cualquier tipo de empresa. Índice Prólogos.- Capítulo 1. Consumer engagement como clave....- Capítulo 2. Marketing de experiencias.- Capítulo 3. La fidelización por tipo de empresa.- Capítulo 4. Estrategias de fidelización y retención de clientes.- Capítulo 5. Programas de fidelización.- Capítulo 6. Creación y mantenimiento exitoso de un club de fidelización online.- Capítulo 7. La tecnología en la fidelización.- Capítulo 8. Herramientas de engagement.- Capítulo 9. Métricas en fidelización y retención.- Capítulo 10. Customer lifetime value.- Capítulo 11. Talent engagement o endoengagement.
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Normas Europeas de Información sobre Sostenibilidad (ESRS) tiene como objetivo principal facilitar la comprensión y la aplicación de las normas ESRS (European Sustainability Reporting Standards). El texto de las normas ha sido analizado y adaptado convenientemente para facilitar su comprensión. Las normas europeas de información sobre sostenibilidad son un hito importante en el camino hacia la mejora de la calidad, la comparabilidad y la fiabilidad de este tipo de información corporativa. También son un elemento clave en el proceso de transformación hacia un modelo empresarial más sostenible, puesto que contribuyen a la identificación, medición y comunicación de los factores materiales en materia de medio ambiente, social y de gobernanza. Para alcanzar los objetivos que se establecen en el EU Green Deal, la CE ha puesto en marcha dos mecanismos que tienen que contribuir a la transformación del modelo económico para hacerlo más sostenible. Estos dos mecanismos principales son un plan de inversiones y financiación sostenibles, y un plan de nueva regulación en materia de sostenibilidad.
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¿Necesitas una guía para iniciarte en la venta, o un revitalizador si llevas tiempo vendiendo y precisas reciclarte? ¿Diriges equipos de ventas y estás pensando en revisar procesos? Fundamentos de la venta profesional es un manual práctico sobre la venta consultiva que proporciona un método sistemático y empático que sitúa a los clientes en el centro de toda la actividad del vendedor, una comprensión detallada de cómo los clientes toman sus decisiones de compra y adjudicación de valor, qué procesos racionales y emocionales siguen, y cómo acoplar nuestro proceso de comunicación al suyo, buscando alinear los objetivos de ambos en un auténtico gano/ganas. En un mercado global en constante cambio, impulsado por la IA y herramientas digitales avanzadas, la figura del vendedor tradicional está experimentando una transformación radical. Solo aquellos vendedores que puedan actuar como consultores especializados con sus clientes, aportando soluciones innovadoras y respuestas que aquellos no pueden encontrar por sí mismos, tendrán un lugar asegurado.
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Este libro es una herramienta actualizada para quienes desean adquirir o perfeccionar sus habilidades en el ámbito de la atención a personas dependientes en instituciones. Diseñado tanto para principiantes como para profesionales en activo, ofrece un enfoque práctico y accesible, respaldado por principios éticos y estrategias efectivas.El contenido está organizado en dos unidades formativas principales, cada una abordando aspectos fundamentales:Unidad Formativa 1: Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes.En esta parte se explora los protocolos y principios necesarios para asegurar una acogida cálida y profesional a los nuevos residentes. Desde la comunicación efectiva con equipos interdisciplinarios hasta la creación de un ambiente de confianza y respeto, esta unidad incluye ejemplos prácticos y métodos innovadores para facilitar la integración de los usuarios.Unidad Formativa 2: Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones.En esta parte se explica como fomentar la autonomía y la interacción social de los residentes a través de la planificación y ejecución de actividades adaptadas a sus necesidades. Desde actividades básicas hasta recreativas, esta sección enseña cómo utilizar recursos de manera eficaz y evaluar el impacto de las iniciativas implementadas.Con un estilo didáctico y lleno de ejemplos prácticos, este manual también incluye estrategias para resolver situaciones reales, anotaciones útiles y técnicas comprobadas para mejorar la atención en el día a día.Es una guía imprescindible para quienes buscan marcar una diferencia en la calidad de vida de las personas dependientes bajo su cuidado.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a desarrollar habilidades para conseguir el posicionamiento en buscadores de páginas web corporativas, así como realizar y analizar campañas de marketing digital.
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Las empresas con un ADN disruptivo innovan con gran rapidez para ganar cuota demercado y adelantarse a sus competidores, que siguenatrapados en modelos más convencionales y lentos. Muchas veces quienes no emprenden esta transformación creen que la disrupción es algo que sólo afecta a las empresas tecnológicas. Pero se equivocan. Todos los mercados se están viendo afectados por la celeridad delcambio, y en todos los ámbitos la tendencia es caminar hacia lo digital. También en el sector inmobiliario, donde la irrupción digital no es reciente. Hace años que utilizamos servicios como Idealista, Airbnb u otros parecidos,pero algunas circunstancias, entre ellas la aparición de la COVID-19, han impulsado el proceso de transformación del sector y alertado a sus profesionales: loque parecía un cambio lento ha venido para quedarse.Es el protech:la aplicación de tecnologías innovadoras a las necesidades del mercado inmobiliario. Quien,dentro del tradicional mundo inmobiliario, ignore esta revolución está condenado a la marginalidad. Peroquienes sigan las guías de este libro pionero, escrito por especialistas del sector, se encontrarán en unaposición inmejorable para automatizar procesos, ofrecer mejores soluciones, aportar valor añadido a los clientes y, en definitiva, diferenciarse y prosperar.
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En un mundo expuesto a grandes cambios y desafíos globales es vital continuar formándose y ampliar nuestro potencial interior erigiéndonos en referentes que lideren y no en meros directores de equipos. Esos futuros líderes servirán indudablemente de motor para una auténtica transformación social y, por ende, económica. Nos hallamos ante las puertas de un texto que nos proporcionará las pautas de aprendizaje para encontrarnos con nosotros mismos y poder relacionarnos de forma exitosa con los demás. Ejercitando la humildad y la empatía y desde una actitud flexible y creativa tendremos la posibilidad de construir un mundo más justo. Engrasando estas siete palancas contribuiremos a crear prosperidad y riqueza, innovación y empresas de vanguardia.
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¿Sabes cómo se toman las decisiones en tu empresa? ¿Crees que se hace de forma adecuada o que hay sesgos porque quien decide carece de la información necesaria? ¿Has pensado que el éxito o fracaso de una organización es fruto directo de las decisiones que se han tomado? En este contexto, es imprescindible optimizar la toma de decisiones. ¿Y cómo hacerlo si la gestión tradicional de las empresas tiende a limitar el campo de acción de los colaboradores y estrangula su iniciativa? Si trabajan sin rechistar ni hacer ruido, sin salirse de su lugar. Si no existe comunicación ni visión de conjunto en la organización, ¿cómo podemos tomar buenas decisiones?Jorge Melero, directivo experimentado, ha encontrado la respuesta a este tema fundamental, ya no se trata de adaptarse al cambio, sino de bailar con el cambio. Está convencido, por tanto, que es necesario idear sistemas de gestión capaces de captar más eficientemente la información del entorno y reaccionar con rapidez ante los cambios de este. En Empoderamiento de equipos, Jorge Melero propone un sistema alternativo de toma de decisiones y expone qué pasos fundamentales deberemos dar si de verdad queremos provocar un cambio esencial y tangible hacia una organización empoderada.
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The instant international bestsellerHigh achievers most definitely approach their workday differently. This book gives access to the secrets and strategies they've found for making things work. From Wharton Professor Adam Grant's trick to get into flow when he starts work, Google's Executive Productivity Advisor, Laura Mae Martin, and her inbox shape-shifting, to Cal Newport's multiple kaban boards, this isn't your typical productivity book.You know the basics and have heard the swallow-the-frog platitudes. Time Wise goes deeper and unveils some of the more counterintuitive but effective methods that boost your productivity. Some of the high achievers featured, along with their personal strategies, include Adam Alter setting systems instead of goals, Rita McGrath who consults her own personal board of directors, Jake Knapp who focuses on the one important thing of the day and Oliver Burkeman's approach to beating the to-do list.This book will allow you to master the superpower of using your time wisely to achieve success in business, life and beyond.
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Izquierdista, izquierdano, izquierdólico... tengo una mala noticia que darte y espero que te pille sentado: no eres mejor que los demás. No eres mejor que el católico, el mormón, el musulmán, el liberal, el capitalista, el conservador o el «facha». Y traigo otra nueva peor: posiblemente tu ideología sufra un nivel de podredumbre, fanatismo, propagación, sectarismo y dinero invertido muy por encima de la media. Bajo esta premisa y con una mirada tan reflexiva como satírica y mordaz, Enrique Rubio nos habla de la mente religiosa del sapiens y nos invita a preguntarnos cómo la «religión izquierdista» dominó gran parte de Occidente en el primer cuarto del siglo XXI… y cómo se convirtió en el nuevo conservadurismo liberticida y totalitario y en la pareja de baile del cristianismo tan puritano como represivo. Grosso modo, Grosso modo (en cursiva), el wokismo es como si el nazismo y el comunismo hubieran tenido un hijo en una parroquia protestante y lo hubieran llevado a un colegio posmodernista. «Enrique Rubio escribe como no se escribe y piensa como no se piensa, que es lo que hacen los verdaderos escritores». Rodrigo Cortés, director de cine y escritor.
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Desde la Gran Depresión de 1929, las crisis se han sucedido... hasta tal punto que puede parecer que la economía a veces debe ''atravesarlas'' y luego recuperarse. ¿Y si fuera solo una impresión? ¿Y si fuera posible evitar estas ''montañas rusas'' económicas? Demostrando de manera esclarecedora los mecanismos que operan en crisis emblemáticas como la de la Gran Depresión de 1929 o la más reciente de las Subprimes, Francis Bismans muestra que las soluciones existen. Entonces, ¿qué soluciones implementar? ¿Y en qué medida los ciudadanos de a pie podemos ser actores?
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¿Qué clase de animal es el capitalismo y cuál es su dieta para mantenerse con vida? Si respondemos esta pregunta, dice Nancy Fraser, entenderemos de verdad la crisis de nuestro tiempo y descubriremos el modo de matar de hambre a la bestia. Para eso, no nos alcanzan los modelos teóricos heredados del marxismo, que tienden a concebir el capitalismo como un sistema económico basado en la explotación de la fuerza de trabajo y en la producción con fines de lucro, bajo las leyes del mercado y de la propiedad privada. Esa visión oficial hoy resulta estrecha y, sobre todo, engañosa. En este análisis deslumbrante, Nancy Fraser desarrolla una teoría del capitalismo “modelo siglo XXI”. Así, paso a paso, presenta una noción ampliada del capital como forma de sociedad y revela los ingredientes extraeconómicos que, lejos de ser marginales, son su condición de posibilidad. Para expandirse, el sistema canibaliza zonas enteras que no están mercantilizadas y que por eso quedan fuera del cuadro. Hay que traer a un primer plano esas “moradas ocultas” de las que el capitalismo se alimenta y examinarlas a fondo: riqueza expropiada a la naturaleza (aire respirable, tierras cultivables, agua potable) y a los pueblos sometidos y racializados de las periferias, múltiples formas de cuidado, subvaluadas (cuando no negadas por completo) y en general a cargo de mujeres, bienes y poderes públicos, que proveen infraestructura material y jurídica que el capital necesita para funcionar y a la vez socava todo lo posible, la energía y la creatividad de los trabajadores. Si bien no se consignan en los balances de las empresas, estas formas de riqueza constituyen precondiciones esenciales para las utilidades y las ganancias. Estos soportes vitales de la acumulación son constitutivos del orden capitalista y el foco de conflictos hasta ahora aislados.Si queremos terminar con el capitalismo caníbal, que devora las bases sociales, naturales y políticas de las que depende, tenemos que superar el reduccionismo economicista y construir, en cambio, una visión ampliada del socialismo, sin repetir las experiencias fracasadas del siglo XX. Puede parecer una tarea difícil, pero es nuestra única esperanza. Esa agenda, y su hoja de ruta, es el alma de este libro imprescindible.
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Es difícil encontrar en el sector español a alguien con una voz crítica como la de José Carlos. Estamos aburridos ya de escuchar una y otra vez a los mismos personajes conocidos como gurús pero que no hacen más que repetirse una y otra vez sin aportar nada. Descubrir a José Carlos ha sido como recibir una ráfaga de aire fresco en un ambiente que empieza a oler un poco a rancio.Javier Piedrahita. Marketing Directo.comEl discurso de José Carlos siempre ha sido muy coherente, constante desde hace años y sin dejarse llevar por las tendencias. Escribe verdades, de esas que no dejan indiferente, que hacen remover en su asiento a las personas de las que habla. Él no va de gurú... aunque, si yo creyese en ellos, así lo calificaría''.Eva Sanagustín. Escritora y docente''José Carlos nos pinta una sonrisa (al ácido, como buen Joker), sobre la realidad social en la que estamos inmersos. Una sonrisa profunda e hiriente que desmembra nuestro feliz, perfecto e impoluto mundo publicitario-digital, lo celebra y lo critica despiadadamente y por partes iguales. Escuchen sus palabras, son de alguien que ha bailado con el demonio a la luz de la luna y vive (literalmente) para contarlo''.Oyer Corazón. Director de Oxigenación en Revolution, periodista en Radio Nacional de España, muy activo en dimad (Asociación Diseñadores Madrid).''Menos mal que de vez en cuando uno se encuentra de bruces con ciertas obras donde las malditas coincidencias, los líos, los puntos negros y la basura que pulula en esta profesión en un momento como el actual se explican y se disipan de manera meridiana. Y, concretamente, me refiero a este segundo libro de José Carlos León. Un soplo de aire fresco -como el primero que escribió- donde se cuentan verdades a zarpazos. Al más puro estilo del apellido de su autor. Verdades de nuestro pasado y nuestro presente publicitario con internet y redes sociales incluídas. Y todo contado con humor vitriólico, bien afilado, rigor y recuperando la máxima de un clásico como Reeves cuando afirmaba que la publicidad es ante todo ''Simplicity, simplicity, simplicity''.Eduard Farrán. Director Creativo Ejecutivo en Dimarco (Valencia) y anteriormente en BSM, McCann y El Laboratorio. Profesor Asociado en la UJI. Consultor de creatividad publicitaria en la UOC.''Con su visión pragmática y aguda, hace que tiemblen muchos axiomas de la comunicación y la publicidad de hoy en día que todos damos por ciertos. Nuestro sector necesita más anti-héroes que nos hagan pensar en lo que hacemos y en lo que decimos. Profesionales que no tengan miedo de nombrar las cosas por lo que son, mostrando como José Carlos que la magia, como toda la vida, la crea el contenido inteligente''.Jesús Muñoz. Director de Marketing y Comunicación en Restalia, anteriormente responsable de Marketing en Burger King España.
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Rehumanitzant la tecnologia
Rehumanitzant la tecnologia aborda l’impacte de la tecnologia i la revolució digital en les persones, l’empresa i la societat, destacant tant els seus avantatges com els seus desafiaments. La tecnologia pot acostar a les persones, facilitar tasques quotidianes com comprar o estudiar, i incrementar la productivitat de les empreses, però també pot tenir conseqüències negatives en la salut i la felicitat de les persones. La revolució digital i la tecnologia tenen un impacte transformador: ha canviat la forma en què vivim, ha generat un canvi disruptiu en l’economia, les persones i la societat. I és necessari ara més que mai, humanitzar les relacions i promoure un enfocament més equilibrat i conscient de la tecnologia per a aconseguir una societat més justa i feliç.En aquest context de transformació digital constant des de principis del segle XXI, sorgeixen nous dispositius més potents i fàcils d’usar, connexions més ràpides i continguts més captivadors. D’una banda, l’ús excessiu de dispositius i la hiperconexió poden portar a problemes d’addicció i afectar negativament la salut mental i física. També s’observa un augment en els nivells d’infelicitat, i l’impacte negatiu de la digitalització en la societat.D’altra banda, la tecnologia ben gestionada pot augmentar la felicitat i facilitar la connexió entre persones. Pot ajudar a estalviar temps i gestionar més i millor segons quin aspecte del nostre dia a dia, i pot automatitzar processos mentre posa en valor el talent de les persones. És necessari trobar un equilibri entre el món digital i el món real, amb especial atenció a la nostraalimentació, el nostre descans, la nostra activitat física i la nostra socialització. Prendre consciència de les nostres accions i consums, tant físics com digitals, aspectes fonamentals per a viure una vida saludable i sostenible en tots els aspectes.
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El libro que necesitas para potenciar la inteligencia de tu organización y avanzar en el desarrollo de tu propio talento. En nuestra cultura, trabajar significa ejecutar y se infravalora el imprescindible ejercicio del pensamiento dirigido, hecho que supone un tremendo despilfarro de energía y un pesado lastre para la consecución de la eficacia que caracteriza a la empresa inteligente. ¿Cuántas veces te has reprendido con un «ponte a trabajar y no pierdas el tiempo en cavilaciones»? ¿Te suena eso de «menos hablar y más actuar» como fórmula para finalizar deprisa y corriendo una reunión importante? ¿Has desistido de plantear una mejora en tu empresa porque dudabas si sería bien acogida? ¿Recibes formación con frecuencia, pero tienes la sensación de no asimilar nuevo contenido de valor? Si tus respuestas son afirmativas prepárate !, uno de los procesos de aprendizaje más transformadores de tu vida está a punto de comenzar! Un excepcional ensayo práctico, que nos abre la puerta a un nivel superior de conciencia, un mundo nuevo con un sinfín de posibilidades: la metacognición. Un concepto esencial para adaptarnos a los tiempos de cambio rápido y permanente que vivimos, que exigen un aprendizaje vivo, estratégico y continuo. Ana Varela, psicóloga experta en capacitación organizativa, nos invita a entrenar el cerebro colectivo de la corporación para alcanzar, a través del poder sinérgico de la narrativa conjunta, un auténtico saber propio, que nos libere de la dictadura de las herramientas insustanciales y nos conduzca a la gran revolución del desarrollo del conocimiento. AUTOR ANA VARELA es psicóloga, y cuenta, además, con estudios en Antropología. Ha dedicado su carrera al ámbito del aprendizaje y la formación, y es experta en Capacitación Organizacional. Con una clara orientación hacia la transformación y el cambio, está especializada en gestión activa y constructiva del estrés. Lleva más de veinte años dedicada al diseño de programas de desarrollo del conocimiento en empresas privadas, instituciones, centros de Formación Profesional y universidades. Ha colaborado, entre muchas otras, con entidades como el Ministerio de Trabajo, el Gobierno vasco, el Gobierno de La Rioja, el Gobierno de Navarra, la Universidad del País Vasco, la Universidad de Burgos, MediaLab Prado de Madrid o la Fundació Pere Tarrés de Barcelona. El entrenamiento cognitivo dirigido hacia el desarrollo de la inteligencia, en un marco de continua innovación social y laboral, constituye su principal foco de interés.
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Curso de Media Management muestra, paso a paso, el uso de los frameworks más avanzados en la gestión de medios de comunicación digitales. Aprenderás, de forma práctica y con multitud de ejemplos, técnicas avanzadas que te permitirán alcanzar tus objetivos de audiencia y negocio. Conocerás en profundidad los problemas a los que se enfrentan los medios, la necesidad de definir un propósito, las peculiaridades de su liderazgo bicefálico, sus dependencias, sus fortalezas y debilidades.Desmontaremos totalmente el artefacto mediático para examinar sus elementos y definir las relaciones existentes entre ellos. Entraremos en detalle en el modelo de negocio: cómo desarrollar la audiencia y hacer crecer la publicidad y el negocio de suscripciones. Aprenderás a crear planes de audiencia, de ventas y desarrollar estrategias de captación de suscriptores de la mano de los grandes medios británicos y estadounidenses. Utilizando el método crítico, trazaremos los límites del periodismo para definir su verdadero dominio, identificando y rechazando lo que queda fuera del mismo.La obra cierra con una necesaria reflexión sobre el impacto en el sector de las plataformas tecnológicas y el advenimiento de la inteligencia artificial en la creación de contenidos.
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El sindicato, como pieza clave del modelo institucional de relaciones laborales, tiene constitucionalmente asignada la función no solo de contribuir, sino de liderar, la acción por la consecución de la igualdad real y efectiva. Sin embargo, los datos empíricos demuestran que en la representación y estructuras sindicales aún subsisten sesgos patriarcales que perpetúan estereotipos de género. Este estudio pretende revisar el origen, codificación y desarrollo del derecho sindical en perspectiva de género con el fin de contribuir a que afloren las desigualdades estructurales existentes y avanzar en la consecución de la igualdad en los derechos colectivos de las personas trabajadoras.
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En un mundo en constante evolución, es imprescindible adquirir sin cesar nuevos conocimientos y habilidades en el trabajo y en cualquier aspecto de nuestra vida. Ultralearning tedescubrirá cómo aprender de una forma rápida y efectiva. ¿Quieres cambiar de trabajo o impulsar tu carrera? Ultralearning te ofrece la estrategia para dominar las habilidades que te permitirán ampliartus horizontes profesionales. ¿Qué cosas siempre has querido hacer pero el miedo te lo ha impedido? ¿Te imaginas que finalmente pudieras hablar inglés,tocar la guitarra, dibujar, hablar en público o programar? Con la estrategia correcta, puedes aprender rápidamente cualquier cosa y adquirir una mayorconfianza en ti mismo. Con Ultralearning, podrás:1. Aprender nuevas habilidades para reinventar tucarrera profesional. 2. Mejorar tu manera deestudiar actual. 3. Identificar lo que te ha funcionado en el pasado para poder aplicarlo en el futuro. 4. Adquirir confianza para vencer las dudas. 5. Aprender un nuevo idioma, a tocar un instrumento o cualquier habilidad que te abra nuevos caminos personales o posibilidades profesionales. Reseñas:«¿Cómo puede dominarse un tema difícil sin tener que asistir a clase durante años? Lee Ultralearning y descubrirás cómo adquirir nuevas habilidades en un tiempo récord.»Robert Pozen, profesor de MIT Sloan School of Management «Ultralearning es una lectura fascinante e inspiradora, una mina de oro de estrategias que te permiten aprender cualquier cosa muy deprisa.»James Clear, autor de Hábitos atómicos
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Este es el primer libro sobre el arte de la venta visto desde una perspectiva femenina, y dirigido especialmente a mujeres vendedoras. Lydia Fenet conoce de primera mano el secreto que puede permitir destacar a las mujeres tanto en su vida personal como profesional. Ese secreto no es otro que la habilidad de saber vender. En este libro comparte consejos que si bien pueden ser útiles para cualquier vendedor, son más identificables por las mujeres. Consejos sobre cómo vendercon autenticidad, sobre cómo establecer redes de contactos, u otros como: Nunca pidas permiso o disculpas(comienza a negociar directamente) , o cómo encontrar tu propio método de llamar la atención y tu propiosistema de conectar. Pero sobre todo ofrece mucho apoyo para ayudar a que las mujeres tomen conciencia desu propio poder y potencial y así poder ver las oportunidades que tienen para innovar y crecer profesionalmente. _AUTOR FENET, LYDIA Lydia Fenet es vicepresidenta y Directora de Alianzas Estratégicas de la casa internacional de subastas Christie s. Da conferenciassobre El arte de la venta y ha sido considerada por la revista Gotham como una de las mujeres más influyentes de Nueva York.
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Este libro desarrolla los contenidos correspondientes a los ciclos de grado superior de la familia profesional de Comercio y Marketing, del módulo de Gestión Administrativa del Comercio Internacional, incluidos en el primer curso del ciclo de Comercio Internacional, Transporte y Logística. En cada una de sus doce unidades se incluye información teórica, ilustrada con numerosos esquemas gráficos, imágenes, ejemplos y ejercicios resueltos, así como actividades prácticas que pretenden facilitar la asimilación de los contenidos. Al final de cada unidad se sintetizan los aspectos más relevantes en un resumen, se presenta un cuestionario tipo test y se proponen actividades teórico-prácticas para desarrollar. En esta nueva edición, aparte de actualizar toda la información, se han añadido 5 anexos: el Operador Económico Autorizado (OEA), el seguro en el transporte y 3 ejemplos prácticos de importaciones y exportaciones desarrollados paso a paso. El libro se complementa con una guía exclusiva para docentes, que incluye la solución de los ejercicios propuestos en cada unidad, recursos y actividades, y el desarrollo de contenidos específicos de los diferentes ciclos formativos. Francisca Peirats Mechó: Licenciada en Derecho por la Universidad de Valencia. Ha sido profesora de Gestión Administrativa del Comercio Internacional en el Centro Específico de Educación a Distancia de Valencia (CEED). También ha sido Jefa de Departamento de Comercio Internacional del IES Serra D'Irta, en Alcalá de Xivert, y profesora de Gestión Administrativa del Comercio Internacional en el mismo centro educativo. Actualmente es profesora en el IES El Caminàs de Castellón. Pablo Ninot Alagarda: Representante aduanero por la AEAT. MBA en Internacionalización de Empresas por el ICEX España Exportaciones e Inversiones. Máster en Logistics & Supply Chain, doble titulación por la Universidad Abat Oliba CEU y por la Fundación ICIL. Especialización en Gestión Aduanera del Comercio Exterior por el Instituto Superior de Procedimientos Aduaneros y Fiscales. Técnico Superior en Comercio Internacional por el CEED CV. Asesoramiento a empresas en gestión aduanera y en su proceso de internacionalización. Conferencias en centros educativos. ¿Quiere poner en práctica todo lo aprendido en este libro? Pablo Ninot ha escrito Casos prácticos de Gestión Administrativa del Comercio Internacional, un compendio de casos prácticos, inspirados en hechos reales, en el que se muestra cómo resolver con éxito situaciones similares a las que se les presentan a los profesionales que intervienen activamente en la internacionalización de las empresas.
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Enmarcado en el entorno tecnológico y cambiante actual, este libro de management, novelado, muy entretenido y de muy fácil lectura, descubre a través de su protagonista las claves que diferencian a los verdaderoslíderes del resto de profesionales, por su dominio de habilidades como la comunicación, el liderazgo, eltrabajo en equipo y la gestióndel tiempo.
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¿Por qué algunas estrategias brillantes fracasan mientras otras, con cambios mínimos, arrasan? La respuesta está en un factor invisible: cómo deciden las personas. Diseñar decisiones te revela el poder oculto detrás de cada elección y cómo convertirlo en tu ventaja competitiva. Este libro es una guía práctica para líderes, diseñadores, innovadores y responsables de producto que quieren comprender de verdad a sus clientes, equipos y usuarios. A través de la ciencia del comportamiento, ejemplos reales y herramientas aplicables, aprenderás a crear entornos que faciliten mejores elecciones: más efectivas, más humanas… y más rentables. Descubrirás por qué no decidimos como robots lógicos, sino con emociones, atajos y bajo la influencia del contexto. Y, lo más importante, cómo aprovechar este conocimiento para rediseñar procesos, productos y experiencias que impulsen la acción sin manipular, usando principios éticos como la arquitectura de elección y los nudges . No se trata de convencer más, sino de diseñar mejor. Detecta fricciones invisibles, reduce la complejidad y haz pequeños cambios clave que generen grandes resultados. Porque, al final, cuando entiendes cómo deciden las personas, no solo resuelves problemas: creas oportunidades que multiplican el impacto.
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Tips para gestionar tu carrera profesional te ofrece el asesoramiento experto y las soluciones prácticas que necesitas para encontrar el camino a seguir, tanto si te estás tomando un descanso, como si te reincorporas al mercado laboral o buscas avanzar.Establecer y alcanzar objetivos profesionales es complicado cuando se compagina una carrera profesional con una familia. ¿Cómo avanzar cuando a veces es difícil incluso llegar al final del día?Aprenderás a: Definir qué significa para ti una carrera profesional significativa / Establecer objetivos individuales y familiares, y avanzar en ellos / Explorar los beneficios de la empresa que respaldan tu carrera y tu rol en la familia / Centrar tu tiempo limitado en el desarrollo profesional / Crear sistemas de apoyo que te ayuden a salir adelante.Sean cuales sean las particularidades de tu vida personal o las de tu carrera profesional, este libro te ayudará a desarrollar una mayor confianza en ti mismo y a tener un plan más definido, y te orientará hacia grandes ideas para emprender nuevos caminos y probar nuevos enfoques. Y eso es precisamente lo que tú y yo, y todos los padres y madres profesionalmente ocupados, necesitamos.Este libro es tu herramienta para encontrar esa combinación de éxito y satisfacción, ya sea ahora como a largo plazo. Si lo que quieres es un manual exhaustivo sobre la carrera profesional, busca en otra parte, y si lo que deseas es un manifiesto sobre los derechos de los padres trabajadores, en este libro no lo encontrarás. Pero si lo que quieres es comprender los ingredientes esenciales de una carrera profesional exitosa, sigue leyendo y vuelve a menudo a estas páginas.
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Conviure amb els homes
«Soc una dona que aviat farà quaranta anys i que voldria poder existir en aquest món sense haver de preocupar-se constantment de les violències de gènere i sexuals de què podríem ser víctimes les meves amigues, les meves filles o jo mateixa. He observat els canvis que ha impulsat el moviment #MeToo i també l’embat reaccionari que pretén tornar a relegar les dones a la seva condició de segon sexe.Quan vaig descobrir els terribles crims comesos contra Gisèle Pelicot, vaig entendre que en aquesta història confluïen totes les qüestions filosòfiques sobre les quals he escrit i que em toquen de prop quan es tracta de les relacions entre les dones i els homes: la submissió, el consentiment i les injustícies de gènere en la sexualitat heterosexual.Vaig dubtar d’anar al judici de Mazan, però em vaig adonar que, com a filòsofa i com a dona, havia d’escriure sobre la meva experiència en aquell procés i exposar-hi les meves reflexions. Havia de respondre la pregunta que m’obsessiona: es pot conviure amb els homes?»
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Basada en el programa de desarrollo profesional más popular de Harvard, llega esta guía práctica, esclarecedora y honesta sobre el poder del autoconocimiento para convertirse en un líder más exitoso.¿Cuál es la mejor manera de liderar a otras personas? Puede que la respuesta te sorprenda.La clave para ejercer un liderazgo efectivo e influyente procede de tu interior: de comprender a las personas, ideas y acontecimientos que han forjado tu visión del mundo, y cómo todo ello ha influido en tu estilo de liderazgo. En esta obra, Margaret Andrews te ayuda a comprenderte mejor para poder autogestionarte de manera más eficaz, dirigir a otras personas, trabajar con tu superior y tomar mejores decisiones.Andrews, que ha impartido su curso de desarrollo profesional a miles de ejecutivos en Harvard, comparte sus conocimientos, consejos prácticos y preguntas para reflexionar. Estas páginas te ayudarán a identificar la clase de líder que quieres ser, los patrones de comportamiento que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos o pueden obstaculizarte el camino, y las cualidades necesarias para desarrollar nuevas habilidades de liderazgo. Tanto si acabas de obtener un ascenso como si llevas décadas dirigiendo a un equipo, esta obra es una lectura esencial para cualquier líder empresarial.
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Ikigai dels diners
Descobreix en L'Ikigai dels diners, una eina que revolucionarà el teu futur, tot ajudant-te a entendre el passat, viure el present i aconseguir un futur amb riquesa. Ikigai vol dir 'raó de ser' o 'passió de la nostra vida' en japonès, però com el podem trobar? I si ja l'hem trobat, com el podem potenciar? L'Ikigai dels diners t'ajuda a descobrir el teu propòsit vital i a aplicar-lo per viure amb sentit... i amb prosperitat. Héctor García (Kirai) i Francesc Miralles ens transporten a la mil·lenària cultura japonesa amb un llibre pràctic que empoderarà els propòsits vitals per fer-los realitat a partir d'avui mateix, per convertir l'ikigai en el centre de l'existència i en un motor de canvis per complir la teva missió a la vida. Alhora ens mostraran com aconseguir un estil de vida en què els diners vinguin a nosaltres i no haver-los de perseguir, sinó posar el nostre ikigai al servei dels diners a fer-ne una eina per aconseguir la felicitat.
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Si estás cansado de los manuales de ventas, éste es tu libro. Hay muchas cosas que los manuales no te explican y necesitas saber urgentemente para adentrarte en la jungla comercial y, para atraer la atención de tus potenciales compradores en un mercado tan saturado de oferta como el actual, precisas mucho más quelas típicas y manidas técnicas de ventas. La psicóloga y experta en ventas Mónica Mendoza tedescubre en este libro una serie de secretos fruto tanto de su experiencia como comercial de calle como del estudio de la psicología del comprador. Y los ponea tu disposición para que los apliques a tu productoo servicio cuanto antes. La forma de mirar, lo que haces sentir a los demás en una visita comercial o la capacidad de convencer y generar autoridad en los dos primeros minutos de interacción son algunos de los ejemplos prácticos que harán que vender teparezca ahora mucho más sencillo y motivador. Asimismo, incluye anécdotas reales de su propia historia desuperación personal que no te dejarán indiferente. Si ya has estudiado todas las técnicas habidas y por haber, si vendes un producto que no es delos mejores ni de los más baratos del mercado, si tienes que captar cada año más clientes, si tu empresa no tiene un palco en el Bernabéu ni en el Camp Nou,si no tienes una red de contactos con opulentos bolsillos que te puedan comprar con una sola llamada, ¡ÉSTE ES TU LIBRO!
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Joan Salas Anton
Joan Baptista Salas Anton (Sabadell, 1854-1931) va estudiar Dret a la Universitat de Barcelona. Republicà i socialista, va jugar un doble rol en la creació i l’organització del moviment cooperativista català: com a activista i responsable del cooperativisme, i ideòleg i propagador de les idees cooperativistes. Creia que sense la independència econòmica era impossible la independència filosòfica, social i política, i que la cooperativa feia possible l’emancipació de la humanitat. Va tirar endavant cooperatives de tota mena, de consum, de producció de segon grau, farmàcies cooperatives, centrals de compres, al mateix temps de creava o dirigia diaris i revistes, i participava en la vida política que el portaria a ser regidor de l’Ajuntament de Barcelona o diputat a Corts pel districte de Sabadell. Una personalitat complexa amb crisis polítiques que el van dur a una llarga estada a Londres i un fi nal controvertit de la seva vida fan de Salas un personatge polièdric.
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Una guía para superar la desmotivación y encontrar un trabajo más gratificante, alineado contigo y con tus valores. «Un salvavidas profesional para quienes buscan encontrar -o reavivar- la pasión que impulsa su vida laboral». CHARLES DUHIGG, autor de El poder de los hábitos ¿Te sientes infeliz en tu trabajo? ¿Tiendes a achacar tu frustración a un mal jefe, a la carga diaria o a tareas monótonas y aburridas? A menudo, esa insatisfacción tiene un origen más profundo: una necesidad psicológica que no está siendo cubierta, como no recibir el reconocimiento que mereces. En este libro, la psicóloga Tessa West te ayuda a descubrir la verdadera razón de tu descontento y te muestra cómo encontrar un nuevo puesto en el que puedas prosperar, ya sea en otro cargo, en una nueva empresa o incluso en un sector completamente diferente. A partir de su investigación, en la que ha entrevistado a miles de personas que han cambiado recientemente de trabajo o han experimentado cambios en su carrera, ha identificado cinco factores comunes de frustración profesional: * Crisis de identidad. ¿Tu identidad ya no encaja con tu trabajo? * Distanciamiento. ¿No reconoces el empleo que antes te encantaba? * Sobrecarga. ¿Estás asumiendo demasiados roles, cambiando de tareas con demasiada frecuencia, o te sientes atrapado? * Ausencia de oportunidades. ¿Tienes la sensación de que sueles quedarte a las puertas del éxito? * Falta de reconocimiento. ¿Estás haciendo un trabajo excelente, pero las personas que te rodean no valoran tu desempeño? La doctora West te guiará para identificar tus factores de estrés psicológicos y utilizar ese conocimiento para definir cómo quieres que sea tu carrera profesional en el futuro. Con ideas innovadoras sobre networking y procesos de selección, basadas en entrevistas con más de 1.500 reclutadores profesionales, Terapia laboral te ayudará a conseguir un trabajo que te proporcione satisfacción y felicidad durante muchos años.Lo que dicen los expertos: «Una lectura imprescindible para cualquiera que se sienta insatisfecho con su trabajo y se pregunte qué hacer a continuación».—Nir Eyal, autor superventas de Inmune a la distracción y Enganchado«Como una buena sesión de terapia, Terapia laboral te ayudará a comprender por qué no eres feliz en tu trabajo y a encontrar un empleo que te entusiasme y te llene».—Vanessa Van Edwards, autora superventas de Pequeños gestos, gran impacto «Terapia laboralte ayudará a trazar un plan hacia un futuro más prometedor.»—Kim Scott, autora superventas del New York Times de Franqueza radical «En Terapia laboral, Tessa West diagnostica con maestría los problemas laborales más comunes y ofrece soluciones prácticas para abordarlos».—Ethan Kross, autor superventas internacional de Chatter «Una poderosa herramienta, cargada de ciencia, para aumentar la felicidad en el trabajo.»—Jonah Berger, profesor en Wharton, autor superventas de Contagioso
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Los autores dan cuenta de los esfuerzos de la economía por contabilizarel precio de la sobreexplotación ecológica y actualizan los métodos paracalcular los costos económicos de la contaminación. Asimismo, proponeninnovar políticas económicas capaces de elaborar un desarrollosostenible.
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Este libro es una formidable herramienta para identificar los comportamientos, emociones y sentimientos que impulsan a las personas en el mundo de la empresa, para conocer mejor a nuestros empleados, nuestros compañeros, nuestros jefes, y a nosotros mismos, a través de los Síndromes Laborales Típicos. ¿Cómo podemos aplicar las herramientas de la psicología en la selección de personal o la asignación de funciones en una organización? ¿Podemos anticiparnos a situaciones conflictivas conociendo los síndromes laborales? ¿Es un problema tener un síndrome laboral? ¿Puede ser un síndrome laboral el no tener ningún síndrome? ¿Qué son las conductas personales de los trabajadores? ¿Cómo podemos ayudar a mejorar a las personas en las organizaciones conociendo sus conductas?... Tintín, Homer Simpson, Mafalda, Grey, Nicolás, Obelix... no hay empresas sin personas, y la psicología es funfamental para poder interactuar con ellas: empleados, compañeros, colegas, clientes, proveedores o jefes. La capacidad de adaptación y aprendizaje son verdaderas guías de éxito en un entorno de trabajo cada vez más digitalizado y cambiante, saber tratar a las personas conociendo sus Síndromes Laborales Típicos puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso en una organización.
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La invasió dels robots i altres relats d
Per a la majoria dels mortals, els camins que tria l'economia sónobscurs, incomprensibles i misteriosos. Aquest llibre vol fer-los unamica més entretinguts, una mica més accessibles i una mica més... clars.En un increïble viatge pel camins de l'economia, ple de sorpreses i dedescobriments, Xavier Sala i Martín ens explica, entre altres qüestions,per què la impaciència pot esdevenir catastròfica per als nostres fillso per què en uns països hi ha més estafadors i mentiders que end'altres.Gràcies a aquest llibre, i d'una manera propera i divertida, entendreml'economia com una eina que ens ajuda a comprendre millor el món que ensenvolta i descobrirem que la humanitat ha millorat molt i, a més, ho hafet molt ràpidament.
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El sistema universal de protección de los derechos humanos. Su aplicación en España, de los profesores Villán Durán y Faleh Pérez, ofrece una aproximación al derecho internacional de los derechos humanos fundada en una metodología empírica inductiva, es decir en el análisis fuera de cualquier dogmatismo de la realidad objeto de estudio, a saber la práctica internacional en la materia. Su principal objetivo es capacitar a los usuarios españoles en la utilización práctica de los distintos mecanismos internacionales de protección de los derechos humanos existentes en el ámbito universal. La obra consta de tres partes. La Parte I pone de relieve la íntima relación existente entre la Organización de las Naciones Unidas y el nacimiento y desarrollo del actual DIDH, familiarizando al lector con sus dimensiones actuales y su aplicación práctica en España. La Parte II estudia los mecanismos convencionales de protección de los derechos humanos, agrupándolos en función de su naturaleza jurídica (informes periódicos y quejas individuales de naturaleza cuasi-judicial). La Parte III se dedica a los mecanismos extra-convencionales de protección, deteniéndose en los procedimientos especiales del Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, tanto geográficos como temáticos. También se estudian otros mecanismos de promoción de los derechos humanos, tales como el examen periódico universal, el procedimiento 1503, y el papel del alto comisionado de las Naciones Unidas para los derechos humanos. La obra también dispone de una selección de bibliografía científica y una relación de direcciones útiles en el Internet. Además, doce cuadros sistematizan la práctica de las Naciones Unidas y cincuenta y cuatro anexos documentales, con sus enlaces en Internet, facilitan el acceso directo a la práctica española más relevante.
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