Llibres d'empresa

Aumentar las ventas
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Álvarez, Marcos

Aumentar las ventas (Soft Skills) tiene como objetivos: incrementar las ventas de cualquier negocio, dominar las estrategias de marketing más eficaces del sector retail, motivar a los vendedores, incorporar herramientas (Coaching, Cuadro de mando integral, KPI’s, PNL) para optimizar resultados de ventas, utilizar las palabras adecuadas y el poder mental para generar mayores ventas, encontrar soluciones rápidas y resultados garantizados, conocer mejor al cliente y generar una fuerte conexión con él. Este libro propone convertir a cualquier persona que trabaja en una tienda en todo un profesional de la venta. Para ello, describe un mapa de ruta estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestros vendedores seremos mucho más eficientes en nuestros procesos de venta y ofreceremos un mejor servicio a nuestros clientes, lo cual nos dará unos mejores resultados para nuestro negocio. En este libro, encontrarás herramientas, trucos y consejos de fácil aplicación para sacarle el mayor provecho a tu negocio.«Una tienda es como un programa de televisión. Los clientes ven el resultado de un enorme y muchas veces poco valorado trabajo que se realiza “detrás de las cámaras”. Me encantará sacar a la luz todo ese trabajo sordo que tantos miles de personas hacen día a día y que a ti puede servirte para incrementar exponencialmente los resultados de venta y beneficios de tu negocio. El comercio es una industria intensiva en personas. La base de unos buenos resultados en este sector debe estar apoyada en la actuación de las personas que tenemos en nuestras tiendas y en su desarrollo como profesionales de la venta. Por ello, el mapa de ruta de las propuestas que quiero compartir contigo en estas páginas está estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestra fuerza de venta conseguiremos ser mucho más eficientes en nuestros procesos y así lograr dar un mejor servicio a nuestros clientes, lo cual nos dará unos mejores resultados de ventas. Así de sencillo,… o así de complicado.»
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(COMM049PO) Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil
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Moreno Company, Rosa

El propósito de este libro es que el lector aprenda a diferenciar las modalidades de marketing y promoción online, el marketing viral, el trade marketing, etc, así como el proceso de funcionamiento del marketing en buscadores y medios sociales, y aplicaciones de marketing para móviles.
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(COMT027PO) Negocios online y comercio electrónico
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Coronado García, Beatriz

El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
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Influencia positiva
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Piqueras Gómez de Albacete, Ce

Influencia positiva responde a las siguientes preguntas: ¿Cómo puedes ser más influyente y persuasivo? ¿Cómo te gustaría que fuera tu comunicación si fuera excelente? ¿Qué objetivos te gustaría lograr en tu vida si fueras más influyente? ¿Qué técnicas o habilidades hay que poner en práctica para ser más persuasivos? Para obtener cada una de las respuestas, sigue las múltiples habilidades y consejos clave que encontrarás dentro de estas páginas. La comunicación, esa interacción aparentemente simple que tejemos a lo largo de nuestras vidas, es en realidad la esencia misma de nuestra existencia. Desde los comienzos de la humanidad, hemos buscado formas de compartir experiencias, de comprendernos y de lograr objetivos. Necesitamos comunicarnos constantemente, expresar nuestras ideas y opiniones, ser escuchados y poder lograr metas y objetivos a través de la comunicación, la más antigua de las habilidades de nuestra especie. Nuestra capacidad de influencia es crucial en nuestro entorno actual y dependemos de ella constantemente. Cada día debemos comunicarnos para lograr algo a través de este acto tan cotidiano. Por ello, la influencia debe ser entendida como algo que nos lleva a lograr relaciones más saludables, de beneficio mutuo y a largo plazo, es decir que la entendemos como influencia positiva. César Piqueras entiende que vivir es comunicar, y que nada mejor que pulir nuestras capacidades de influencia y comunicación para poder vivir mejor cada día.«Si quieres ser bueno en la comunicación recuerda favorecer el sentimiento de pertenencia de cada persona. La conexión con los demás y hacerles sentir incluídos es fundamental para poder influir». «En un mundo inundado de palabras, encontramos consuelo y fortaleza en el acto de ser comprendidos y aceptados en los grupos de los que formamos parte». «La comunicación saludable y efectiva requiere la habilidad de canalizar las emociones a través del autocontrol, construyendo puentes en lugar de muros».
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La Bella y la Venta
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Valdés, Fernando

La Bella y la Venta profundiza en la gestión profesional de las relaciones comerciales. Se tratan temas psicológicos como las dudas sobre el interés de la profesión, el instinto y la predisposición comercial, los estereotipos de vendedores y compradores y las competencias de un gestor experimentado. Además, se ahonda en aspectos de liderazgo y diseño de estrategias comerciales. Se explican conceptos imprescindibles como la gestión del fondo de maniobra, los tipos de costes, la gestión por categorías, el merchandising y el neuromarketing aplicado a la comercialización, el endeudamiento, la transformación digital del retail y posibles respuestas, los modelos de distribución hasta el servicio al cliente.¿Soy un buen vendedor? ¿Puedo llegar a serlo? ¿Qué tengo que saber para tener éxito como ejecutivo comercial? ¿Conozco en profundidad todos los temas que se tratan en una negociación comercial? ¿Puedo llegar a ser un buen director comercial? ¿Cuáles son las capacidades necesarias para triunfar en el mundo comercial y empresarial?A través de la historia de Sofía se ejemplifican los conceptos de este libro. Sofía es recién graduada en literatura y en redes sociales encuentra su primer trabajo en SABROSA, una multinacional española de alimentación. En su experiencia relaciona las enseñanzas clásicas de la gestión comercial con su formación digital, el objetivo: convertirse en una gran ejecutiva empresarial.Profundizar en la gestión comercial, saber vender y disfrutar haciéndolo, saber negociar. En el libro el autor inserta algunas relaciones personales entre compañeros y anécdotas comerciales en la familia de la protagonista, que hacen que la lectura sea fresca y en ocasiones divertida.
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Lo que deberías saber sobre Habilidades Directivas
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Harvard, Bussines Re

En Lo que deberías saber sobre Habilidades Directivas, si eres un líder que busca la inspiración que proporcionan las grandes ideas, tanto para acelerar tu propio crecimiento como el de tu empresa, no debes buscar más, en este libro se concentran 13 artículos que se centran en los temas fundamentales que si eres un directivo ambicioso necesitas conocer: liderazgo, estrategia, cambio, gestión de personas y gestión de uno mismo.Este libro de HBR 100 te inspirará para: Centrar tu atención hacia dentro y hacia fuera. / Conectar con los demás para dar un feedback más eficaz. / Influir con y sin autoridad. / Superar las diferencias manteniendo las relaciones. / Generar confianza mediante la escucha activa. / Comunicar el mensaje adecuado y transmitirlo con empatía.Cuando hablamos de «habilidades directivas», nos referimos a ciertas capacidades específicas, como un alto nivel de autoconocimiento, la capacidad de escuchar y comunicarse bien, la facilidad para trabajar con distintos tipos de personas y grupos, y lo que los psicólogos denominan «teoría de la mente», es decir, la capacidad de inferir cómo piensan y sienten los demás.«Todo líder necesita cultivar esta tríada de conciencia, en abundancia y con el equilibrio adecuado, porque no centrarse en el interior lo deja sin timón, no centrarse en los demás lo vuelve despistado, y no centrarse en el exterior puede dejarle a ciegas».–Daniel Goleman
16,85€ 16,01€
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Merchandising en el punto de venta (Stand)
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Cruz Herradón, Ana Mª

El propósito de este libro es que el lector aprenda a realizar las labores de organización, promoción y control del stand de manera adecuada, teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor, y afrontando convenientemente la colocación de la mercancía en el lineal, la publicidad y la comunicación.
19,90€ 18,90€
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(COMT040PO) Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
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Moreno Company, Rosa

El propósito de este libro es que el lector aprenda las técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.
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Una palabra vale más que mil imágenes
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Caballé May, Jordi

La creatividad no es innata. El copywriting se aprende. De la misma forma que podemos trabajar los músculos del cuerpo, podemos entrenar el cerebro a pensar de forma creativa. Este libro pretende explicar qué es el copywriting o la redacción publicitaria, sus principios, las funciones del redactor, el proceso de conceptualización, el poder del storytelling para contar buenas historias, y el papel del humor para captar la atención. Combina teoría y práctica con una actividad al final de cada capítulo. Lo difícil no es escribir para diferentes medios o entornos digitales, sino escribir buenos textos con un propósito concreto: persuadir a quien los lee.
15,00€ 14,25€
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Organización y liderazgo empresarial
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Varela Echevarria, Ana

En un mundo donde liderar ya no es solo dar órdenes, sino inspirar, transformar y guiar en medio de la incertidumbre, esta obra es un manual imprescindible para quienes desean ejercer un liderazgo consciente, estratégico y emocionalmente inteligente.Este libro combina la rigurosidad de la teoría organizacional con herramientas prácticas, casos reales y las últimas aportaciones de la neurociencia aplicada al liderazgo. Desde el análisis de habilidades directivas hasta la gestión emocional, pasando por la toma de decisiones complejas, la resolución de conflictos, la motivación de equipos y la planificación estratégica, ofrece una visión completa y accesible del rol directivo actual.Dirigido tanto a profesionales en puestos de responsabilidad como a quienes se están formando para liderar organizaciones, este manual combina conocimiento técnico con una perspectiva humana y transformadora. Ideal para quienes desean no solo dirigir personas, sino impactar positivamente en sus entornos.
29,90€ 28,40€
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Gestión de compras y aprovisionamientos (COML0015) (ADGD117PO) (COMT043PO) (ADGD116PO) (ADGD116PO)
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Montoya, Albert

El propósito de este libro es que el lector aprenda a gestionar las compras y el aprovisionamiento de una empresa de cualquier sector de actividad económica.
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El poder. Un estratega lee a Maquiavelo  (Campaña de verano edición limitada)
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Baños, Pedro

¿Cómo se alcanza el poder? ¿Cómo conservarlo? El poder puede cambiar de forma o pasar de manos, pero siempre está ahí. Nicolás Maquiavelo escribió El Príncipe pensando en los gobernantes de su tiempo, pero, como el coronel Pedro Baños nos revela, sus ideas se pueden aplicar a lo que hoy llamamos líder, ya ejerza sus funciones en la política, en el terreno militar, en la empresa o incluso cuando se trata de un liderazgo social. Este sagaz diálogo que Pedro Baños mantiene con Maquiavelo a través de los siglos nos permite entender las maneras de obtener el poder, cómo ganar la confianza y el respeto de los ciudadanos, la importancia de las alianzas y la prevención no solo ante los enemigos declarados, sino también ante los propios amigos. Aunque los líderes actuales deben adaptarse a un mundo complejo, no les conviene olvidar los aciertos y errores) del más prestigioso influencer de todos los tiempos: Nicolás Maquiavelo. «Una apasionante e instructiva partida de ajedrez a través de los siglos entre Pedro Baños y Maquiavelo. Un libro clave para entender el poder, un animal escurridizo como un zorro». Zero grados
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Like Love
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Nelson, Maggie

A career-spanning collection of inspiring, revelrous essays about art and artistsLike Love is a momentous, raucous collection of essays drawn from twenty years of Maggie Nelson’s brilliant work. These profiles, reviews, remembrances, tributes and critical essays, as well as several conversations with friends and idols, bring to life Nelson’s passion for dialogue and dissent. The range of subjects is wide – from Prince to Carolee Schneemann to Kara Walker to Bjork – but certain themes recur: intergenerational exchange, love and friendship, feminist and queer issues, especially as they shift over time, subversion, transgression and perversity, and the fruits and follies of a life spent devoted to making.The collection is a portrait of a time, an anarchic party rich with wild guests, a window into Nelson’s own development as a writer, and a testament to the profound sustenance offered by art and artists.
16,50€ 15,67€
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Al estilo geek
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Mcafee, Andrew

DESCUBRE CÓMO LA MENTALIDAD GEEK ESTÁ REVOLUCIONANDO EL MUNDO CORPORATIVO¿Qué significa «ser un geek»? Los geeks utilizan su insaciable curiosidad y su amor por la innovación para afrontar el reto de crear mejores productos y empresas, no temen abordar grandes problemas y aplicar soluciones poco convencionales, y no les preocupa seguir la corriente.En esta obra, Andrew McAfee expone cómo los geeks han creado una nueva cultura basada en cuatro normas: velocidad, autonomía, ciencia y apertura. Este enfoque se inclina por los argumentos y rechaza cualquier burocracia, no está supeditado a la planificación y sus partidarios no temen fracasar, desafiar a sus superiores o demostrar que se han equivocado. Al principio puede parecer extraño. Pero cuando las cuatro normas se ponen en marcha, emerge una cultura libre, ágil, igualitaria, basada en evidencias, argumentativa y autónoma. ¿Por qué el método geek funciona tan bien? McAfee proporciona una original respuesta: porque aprovecha nuestra increíble capacidad de cooperar estrechamente y aprender con rapidez.Combinando teoría de la gestión, estrategia competitiva, ciencia de la evolución, psicología y antropología cultural, así como historias que ejemplifican el estilo geek en acción, McAfee ofrece una nueva manera de observar el mundo, así como herramientas para aprovechar las grandes oportunidades del presente y del futuro.
19,00€ 18,05€
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Aprende a venderte: El producto eres tú
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Lanáquera, Borja

El mayor desafío de los mercados actuales no es vender el mejor producto, sino ser el vendedor que el cliente elige. Este libro te mostrará cómo convertirte en ese profesional único que conecta, persuade y genera confianza.Da igual si eres un vendedor experimentado o estás dando tus primeros pasos. Este libro transformará tu forma de entender las ventas y, lo más importante, te enseñará a disfrutar del proceso.Descubre cómo diferenciarte en un mundo lleno de productos y precios idénticos. Porque vender no va de lo que ofreces, sino de quién eres. ¡El producto eres tú!
14,90€ 14,15€
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Hablar como un CEO
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Bates, Suzanne

Hablar como un CEO nos demuestra que todos podemos desarrollar esta capacidad con un estilo único. Para alcanzar el éxito, la experiencia y el trabajo diario son importantes, pero no suficientes. Para ser un buen líder en tu empresa o profesión debes ser también un buen comunicador. Ya sea en la oficina, en una comida de negocios o ante una audiencia de miles de personas, dispondrás de un plan de acción para hablar como un líder y conseguir tus objetivos. Porque no estás ante una simple guía para mejorar tus presentaciones o hablar en público, sino ante toda una filosofía para desarrollar un estilo de alto impacto. Con esta guía conseguirás: Mantener la autoconfianza y proyectar una imagen relajada. / Romper el hielo en las reuniones y mantener el interés de la audiencia. / Descubrir tu estilo de comunicación no verbal. / Dirigir conversaciones, entrevistas y preguntas difíciles con total seguridad. / Superar con éxito todos los retos, incluyendo discursos, presentaciones, entrevistas para los medios de comunicación, sesiones de preguntas y respuestas, reuniones empresariales y debates públicos, entre otros. / Incluye evaluaciones, ejercicios y planes de mejora personalizados para crear un plan con el que dominar cada aspecto de la comunicación.«Si aspiras al puesto más alto, no solo debes conocer tu trabajo, sino también la manera de comunicarte con los demás, tanto dentro como fuera de la empresa. Cuanto más arriba estés y cuanto más visible seas, más imprescindible te resultará el saber comunicarte. No hay compasión para un líder que no sepa estar a la altura. […] Tanto si eres jefe como si quieres llegar a serlo, este libro te enseña a atar cabos sueltos. Conocerás los principios de la comunicación de un líder, y aprenderás todo aquello que no te enseñaron en la facultad ni en tu trabajo».Suzanne Bates
19,85€ 18,86€
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NEGOCIAR LO IMPOSIBLE
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Malhotra, Deepak

. Sistema usado por el autor en la Harvard Business School. . Mismo autor de ''Yo me he llevado tu queso'' y coautor de ''El negociador genial''. Hay muchos sistemas y estrategias de negociación, pero a veces nada parece poder destrabar la posición de las partes. Muchas veces lo único que logra terminar con la negociación, pero no siempre con el conflicto, es la fuerza o el dinero de alguna de las partes. En este nuevo libro, el experto en negociación de la Harvard Business School, Deepak Malhotra nos enseña algunas herramientas que nos pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado y sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora.
17,50€ 16,62€
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