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Libros de empresa
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El otro lado de la efectividad parte de una convicción profunda: la confianza y la cooperación son, además de valores deseables, actos radicales y estratégicos. En tiempos de turbulencia, o de permacrisis, como acuñó recientemente el sociólogo Manel Castells, cuando la complejidad nos desborda y las certezas se diluyen, necesitamos dos anclajes esenciales: seguridad para movernos y posibilidad para crear. Con El otro lado de la efectividad, el autor nos ofrece: - Un marco conceptual sólido, fruto de años de trabajo de campo, que permite comprender los mecanismos profundos de la confianza y la cooperación. - Una brújula práctica para transformar esas comprensiones en acuerdos operativos, decisiones claras y dinámicas relacionales que generen resultados sostenibles. - Una perspectiva radicalmente humana, que reconoce la vulnerabilidad, la tensión y la belleza que habitan en cualquier intento serio de construir trabajo compartido saludable. El libro es, en el fondo, una invitación a ejercitar un oficio: el de «constructores de relaciones de calidad» incluso cuando el contexto empuja en sentido contrario.
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Por primera vez, se revelan los detalles del funcionamiento y organización de El Celler de Can Roca, el mejor restaurante del mundo, un ejemplo de excelencia para todas las empresas de servicios. ''Este libro aprovecha el fenómeno de la gastronomía para demostrar cuán importante es la gestión estratégica, la generación de valor de una empresa y las visiones poliédricas de la estrategia comercial y organizativa''. Josep Roca Para conseguir la excelencia hay que aprender de los mejores. Carles Cabrera nos presenta el estudio pormenorizado de un caso práctico de éxito, el de El Celler de Can Roca, y extrapola las fórmulas genéricas que optimizan la gestión de su modelo de generación de valor a todo tipo de empresas de servicios. Un trabajo inédito que revela por primera vez los secretos de organización, estrategia e innovación del que ha llegado a ser el mejor restaurante del mundo. A través de su análisis, Cabrera describe de forma amena y didáctica las últimas tendencias en gestión empresarial enfocadas a integrar y optimizar todos los recursos de una organización para ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes. Desde la definición del ADN de la empresa, pasando por la organización y gestión de las personas, proveedores e infraestructuras, hasta llegar a la gestión de procesos, estrategias y políticas de innovación. Innovación, no solo aplicada al producto y los procesos, sino también a sus relaciones con el entorno y, muy especialmente, con el cliente. Una obra imprescindible tanto para los profesionales interesados en la gestión de un restaurante como para todos los empresarios que busquen conseguir la excelencia en la prestación del servicio a sus clientes.
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La experiencia marca hoy la diferencia en el mundo dela economía, la empresa y los negocios. Ya no bastala producción y el consumo de bienes y servicios. Serequiere responder a una mayor exigencia de satisfacción del cliente o del usuario que busca, en el uso ydisfrute, una vivencia que deje huella. La economíade la experiencia pone en el centro al destinatario final. Y quien la sabe promover y gestionar desarrollanuevas ventajas competitivas orientadas al servicio,aprovechando la actual revolución tecnológica-digital y la globalización. En este sentido, la innovacióngeneradora de experiencias despliega tanto mayor crecimiento empresarial como bienestar social. Este es el primer libro en español que aborda el tema de la experiencia desde un punto de vista integral para cualquier tipo de organización y sector económico, si bienel ámbito empresarial es el principal referente. Explica los conceptos relacionados con la experiencia de cliente o usuario y sus diferentes dimensiones, asícomo la manera de diseñarla y gestionarla. Además, muestra la importancia de la innovación orientada a laexperiencia, ilustrándola con ejemplos de diferentesámbitos y sectores. Desde una visión profunda y científicamente robusta, el libro sigue una metodologíadivulgativa para que cualquier lector interesado en economía y empresa, aunque no sea especialista en estas materias, pueda aprender leyendo sobre una de las cuestiones que están en la frontera más avanzada de laactualidad económica y empresarial.
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Desde las últimas décadas del siglo pasado a la innovación se le ha venido reconociendo su carácter estratégico para transformar los recursos y capacidades internas de la empresa en ventajas competitivas sostenibles, con independencia del sector en el que desarrolle su actividad. Si a este reconocimiento se une el nuevo escenario mundial que se caracteriza por la irrupción de tecnologías (microchips, 5G, digitalización, inteligencia artificial y computación cuántica, entre otras) que se están convirtiendo en el elemento central de los grandes equilibrios geopolíticos internacionales, y la necesidad de hacer frente a los cambios externos impulsados por la globalización y puestos de manifiesto por diferentes crisis recientes (pandemia COVID-19, invasión de Ucrania, riesgo de colapso del comercio mundial por la falta de suministros, conflicto en Irán), la respuesta tiene que ser la constante búsqueda de agregación de valor. La experiencia pone de manifiesto que esta búsqueda debe basarse en un conjunto de pilares entre los que se encuentran el liderazgo, el talento, la capacitación y la innovación. El hecho de que la innovación constituye uno de estos pilares ha sido confirmado por P. Aghion, P. Howitt y J. Mokyr, Premios Nobel de Economía 2025, en reconocimiento por sus aportaciones en la explicación del crecimiento económico impulsado por la innovación. En este contexto, para las empresas aparecen dos retos claros: el primero ¿cómo incorporar la innovación a nivel estratégico en su ADN? y el segundo ¿cómo lograr una gestión eficiente de ella? La innovación no se centra exclusivamente en el ámbito tecnológico, y la idea inicial de concentrarse solamente en productos tangibles ha cambiado. Cada vez se extiende en mayor profundidad a otros ámbitos de la gestión empresarial como los servicios, las cadenas de suministro, las actuaciones de carácter comercial y organizativas, la incorporación de prácticas de economía circular y los aspectos ambientales, entre otros. Hoy es importante combinar diferentes tipos de innovación para satisfacer las necesidades del mercado, lo que obliga a las empresas a internalizar y estructurar sus procesos para gestionarla. Con esta finalidad, el libro se concibe como un espacio para que las empresas puedan reflexionar sobre la importancia de incorporar la innovación como parte de sus procesos, y como un instrumento que ayude a su capacidad para generar valor. Pero también para contribuir a la discusión y reflexión sobre esta materia en los ámbitos académico y del sector público, lo que contribuirá a una mayor difusión y concienciación de su importancia en nuestros países
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¿CÓMO DE ÁGIL PUEDE SER MI ELEFANTE?En un mundo que cambia rápidamente, donde la adaptabilidad y la eficiencia son las claves del éxito, los enfoques tradicionales de gestión de proyectos se quedan cortos. La necesidad de una metodología más flexible y receptiva es el escenario idóneo para gestión ágil de proyectos, un modelo innovador que abarca el cambio, la colaboración y el desarrollo.¿Por qué trabajar en agile? ¿Y cómo hacerlo bien?La gestión por proyectos en el entorno empresarial ha evolucionado muchísimo, y la implementación de metodologías ágiles es un elemento clave para lograr el éxito gestionando proyectos en el contexto de la Transformación Digital. Este libro profundiza en el modelo de gestión ágil de proyectos, explora sus principios y mejores prácticas, así como el impacto transformador que tiene en la forma en que se ejecutan.Gestión de proyectos en agile es una guía práctica para poner en marcha el poder de la transversalidad funcional, los equipos autoorganizados y los bucles continuos de retroalimentación, que permiten a la empresa adaptarse rápidamente a las necesidades del cliente y así ofrecer valor de forma incremental en ciclos muy cortos.
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Nacido de una confluencia multidisciplinar entre aportaciones propias y otras múltiples extraídas de diversos campos del conocimiento científico, el marketinges un proceso transversal que, más allá de lo comercial, abarca todos los ámbitos funcionales y jerárquicos de la organización. En un mercado turístico conectado como el actual, los consumidores mantienen vínculos virtuales entre ellos en respuesta a la incredulidad ante los mensajes empresariales. Desde la disciplina del Marketing, parcialmente culpable de esta situación, se puede ayudar a recuperar la confianza perdida. Esta obra propone un concepto de marketing turístico enfocado hacia la generación conjunta de valor entre empresas, turistas y Administración Pública, así como al diseño de estrategias que aseguren el disfrutede experiencias al visitante y la distribución justade riqueza a las comunidades residentes. En este escenario, la orientación hacia la ética, la responsabilidad y la sostenibilidad surgen como principios básicos e indisolubles de la toma de decisiones de marketing. Esta nueva edición del libro Marketing turístico.Fundamentos y dirección es una continuación actualizada de las publicadas por los autores en 2015 y 2017.El resultado final es un manual renovado, diseñado desde el conocimiento, la experiencia de gestión y laimplicación con la docencia y la investigación de susautores. Ofrece contenidos actuales y prácticos quepermiten usarlo como manual de referencia por estudiantes del grado de Turismo, así como por otro segmentode lectores que busquen respuestas concretas a problemas vinculados con su desarrollo profesional en el sector turístico. Los contenidos se presentan con un lenguaje sencillo y estructurados según un orden académico lógico. Este esfuerzo por cuidar los aspectos didácticos del manual se ha hecho sin reducir la rigurosidad de los elementos tratados, permitiendo al lector introducirse en el conocimiento del marketing turístico con facilidad, (cont.)
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A 43 maneres per fer més (i millors) diners a l'empresa, Oriol López Villena, amb vint-i-cinc anys d'experiència assessorant empreses, proposa quaranta-tres decisions que generen diners de veritat, no només promeses. És directe, pràctic i incòmode: obliga a pensar millor, a decidir millor i a guanyar millor. 43 maneres per fer més (i millors) diners a l'empresa és un llibre pràctic pensat per a empresaris que volen millorar els resultats sense perdre's en la teoria. Reuneix quaranta-tres maneres concretes, simples i provades sobre el terreny, de generar més tresoreria, augmentar el benefici i liderar amb més eficàcia. Cada capítol ofereix una idea clara, un exemple real i un pas per a aplicar-la, amb l'objectiu de fer més senzill allò que molts fan complicat, i d'ajudar l'empresari a prendre decisions més intel·ligents i rendibles. Es tracta d'una obra pensada per a la pime real -no per a corporacions-, amb propostes d'aplicació immediata i orientades a resultats, que simplifica el que molts compliquen perquè l'empresari pensi, decideixi i guanyi millor.
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Jaime, un ejecutivo de alto nivel, es despedido y su mundo se desmorona. No tiene vida más allá del trabajo ni sabe adónde ir. Comoun polizón, decide ocultarse en el sótano de su empresa. Durante las noches recorre la oficina vacía buscando restos d
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El 2024 farà 120 anys del sorgiment de la primera cooperativa de consum santcugatenca. Tot i que dir que l’Economia Social i Solidària de Sant Cugat té gairebé un segle i quart d’existència seria un anacronisme, és cert que el naixement de la Cooperativa La Fraternidad el 1904 és el precedent històric més llunyà. Durant aquest temps, la mirada cooperativa i comunitària ha viscut alt-i-baixos i un llarg camí pel desert durant la dictadura franquista.Actualment arriba a un moment més bé dolç i encoratjador, no només pel creixement del model i la intercooperació sinó perquè en un moment de crisis múltiples –social, econòmica, sistèmica i ambiental–, l’Economia Social i Solidària es postula com a model de transformació del sistema cap a una economia més sostenible en tots els sentits: ambiental, econòmic, de cures, vital...De les col·lectivitzacions a l’Ecosistema cooperatiu és un repàs al passat i al present per a construir un futur. Un futur per i des de Sant Cugat on l’Economia Social i Solidària i té un paper cabdal.
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Zenger, Folkman y Edinger exponen las estrategias y los conceptos usados por los grandes líderes mundialespara motivar a sus equipos. El líder inspirador hace públicos los datos de sus investigaciones sobre cómo los líderes extraordinarios inspiran a sus equipospara llevarlos a la excelencia. Desde la publicaciónde El líder extraordinario, los autores, junto con Scott Edinger, han descubierto por medio de un exhaustivo estudio de cuatro años, que los líderes que poseen la habilidad de inspirar y motivar obtienen unos resultados claramente por encima de los demás. Los autores consiguieron probar que el impacto del factor deinspiración y motivación de los demás está presente de modo consistente en toda clase de organizaciones yen todas las culturas.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar y analizar las tendencias en el hábitat y utilizar las fuentes de información de tendencias, así como aplicarlas a los nuevos productos y servicios cerámicos.
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¿Cómo empezar?Comienza a hacer cosas que importen Esta es tu guía práctica para encontrar el foco y el coraje para plantearte un objetivo que valga la pena: Una vez que tengas ese faro que te guíe, te ayudará a crecery mejorar permanentemente.Con el ya tradicional sentido del humor de Michael, y su claridad, podrás transitar un proceso probado para descubrir y fortalecer tus metas hasta llegar a ser lo mejor que puedas ser, tener absoluta claridad mental acerca de lo que estás buscando y conocer cuál es tu compromiso, para poder desarrollar los recursos que se necesiten. No tienes por qué hacer el viaje solo, crea el impulso necesario para cambiar tu vida y no te arrepientas de las cosas que no has hecho. Utiliza este libro para hacer cosas que importan Michael Bungay Stanier consigue destilar grandes y complejas ideas en un conocimiento accesible y práctico, para ayudar a la gente a dar lo mejor de sí.
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Me gusta mi profesión, apoyar a las personas en la obtención de sus objetivos. Me gusta que los profesionales que nos dedicamos a ello lo hagamos de la mejor manera posible y que sea desde un enfoque humanista. En mi opinión, en coaching se pueden distinguir tres grandes escuelas: PNLista, Ontológica y Humanista. Desde fuera no hay diferencias aparentes, desde dentro las diferencias son fundamentales. Cuando me formé en PNL noté que el interés estaba en la consecución de la meta, pareciera que los coachees fuesen el objeto donde se aplican las herramientas. La meta del coachee es el objetivo a cumplir. Noté que los coachs se sentían especiales, como si fuesen los artífices de los cambios que el coachee produce. Cuando conocí el coaching Ontológico me gustó inmediatamente el enfoque: el poder de la palabra como base de los pensamientos. Sin perder el objetivo, la orientación va hacia la persona y esto lo hace especialmente atractivo para mí. Para los humanistas, las personas poseen recursos propios suficientes, pero los problemas con los que conviven los ocultan. Como Miguel Ángel al eliminar el mármol sobrante y liberar a David, nuestra idea es desenterrar y permitir que estos recursos afloren. Nuestra orientación es el fortalecimiento de la persona durante el proceso de coaching: dotarla de autonomía y que consiga su meta. Francisco Yuste se dedica en la actualidad a dar cursos, ponencias y coaching. Colabora con diferentes centros de formación en Coaching e Inteligencia Emocional como profesor. Es ponente habitual en diferentes organizaciones e imparte cursos a empresas y coaching a sus ejecutivos.Coach Senior 060 por la Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos. Coach Profesional Senior 10.109 por la Asociación Española de Coaching.
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Una tribu es cualquier grupo de personas, muchas o pocas, conectadas unas a otras, a un líder y a una idea. Durante millones de años el ser humano ha formado parte detribus, bien sea por sus creencias, etnia, ideas políticas o incluso por sus gustos m
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¿Y si el éxito que persigues fuera el mayor obstáculo para la vida que deseas?En un mundo obsesionado con el «hacer más», la productividad tóxica y el crecimiento lineal, Enrique Jurado nos invita a romper la Matrix del rendimiento y entrar en una frecuencia distinta: el Método 21x. Tras tres décadas liderando estrategias en multinacionales y trabajando con miles de emprendedores, el autor llega a una verdad incómoda: no se pueden multiplicar los resultados desde una identidad agotada. Éste no es manual de negocios, es un sistema de conciencia aplicado donde la vida y el negocio dejan de ser compartimentos estancos para convertirse en una obra coherente. A lo largo de estas páginas descubrirás cómo alinear tu Triángulo Humano para eliminar el autosabotaje, comprender el Iceberg de la Identidad y reprogramar tus creencias desde la raíz, aplicar el proceso IACAR (Intención, Atención, Conciencia, Autocreencia y Responsabilidad) para sostener tu transformación, y diseñar objetivos que no sólo mejoren tus resultados, sino que te impulsen a convertirte en alguien más grande. Un libro para quienes ya no buscan motivación vacía, sino verdad. Para líderes que quieren escalar sus resultados sin romperse por dentro, multiplicando tanto su impacto económico como su paz y su propósito. Deja de huir de ti mismo. Es hora de despertar.
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Poder, castigo y la ficción de pertenecer ¿Qué une a una empresa, una familia mafiosa y un grupo de chimpancés? Una ficción de poder que organiza, castiga y traiciona. Este libro excava el castigo como forma de pertenencia, siguiendo las huellas de Dante en su descenso al infierno. Un viaje desde las copas de los árboles hasta las salas de juntas, donde liderar puede ser más infernal que obedecer.
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El estuche, de cuidado diseño, recopila en un único pack un ejemplar de los tres títulos de la exitosa serie de Management en 20 Minutos de HBR: «Cómo ser más productivo», «Cómo mantener una conversación difícil», y «Los 9 secretos de la gente exitosa»La Serie Management en 20 Minutos de HBR te permitirá ponerte rápidamente al día sobre las habilidades de gestión más esenciales. Ya sea que necesites un curso intensivo o un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y práctico que te ayudará a repasar un tema clave de management.
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Este libro es una guía imprescindible para implantar prácticas laborales y sociales justas, equitativas e inclusivas. Analiza la evolución de la construcción de género, el papel de la mujer en la historia reciente y el marco normativo internacional, europeo y estatal, además de los organismos que promueven la igualdad.Explica cómo aplicar medidas de acción positiva, planes de igualdad y estrategias de transversalidad de género, al tiempo que aborda el impacto de la discriminación en la vida profesional y personal, destacando la importancia del empoderamiento femenino.Con un enfoque práctico, muestra cómo incorporar la perspectiva de género en proyectos sociales y empresariales: lenguaje no sexista, representación justa de la mujer, uso igualitario de tiempos y espacios, y diseño y evaluación de proyectos inclusivos.A través de ejemplos de empresas líderes, demuestra que la igualdad y la diversidad son también herramientas estratégicas para impulsar la productividad, la innovación y la sostenibilidad organizacional.
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Los grandes desafíos a los que todas las personas y las organizaciones estamos enfrentándonos cada vez másen este cambiante futuro del empleo requieren de cada uno de nosotros ser unos auténticos virtuosos del liderazgo para lograr así una autentica transformacióncultural, digital y también humanista. Esto sólo será posible si tenemos en cuenta las cinco tendencias que están impactando ya e impactarán en nuestras organizaciones en los próximos años y si ponemos a la persona en toda su esencia, al talento y a la tecnologíacomo palancas clave de dicha transformación. Una transformación necesaria para lograr una fragancia única:ser una organización top, extraordinaria y verdaderamente sostenible. Organizaciones Nº 5 pretende ser por tanto un lugar de inspiración, donde se muestra conesas cinco claves principales la hoja de ruta necesaria para definir las líneas generales de actuación delas nuevas organizaciones y los nuevos líderes, desde el CEO, sponsor de cualquier cambio, hasta el director de recursos humanos, claro impulsor de dicha transformación comenzando por la transformación en los próximos años de su propio rol.
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El presente libro desarrolla los contenidos de la Unidad Formativa (UF0075) Planificación, Organización y Control de Eventos, incluida en el Certificado de Profesionalidad Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos (HOTG0108), regulado por el Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, modificado a su vez por el Real Decreto 619/2013, de 2 de agosto.En esta nueva edición se refleja la realidad actual del mundo de los eventos, que tras la pandemia generada por el COVID-19 provocó la aparición de eventos virtuales e híbridos, y de la expansión de estos tipos a través de las plataformas digitales.Planificación, organización y control de eventos expone las tareas que se desarrollan en la planificación y en la operativa de eventos en agencias de viajes especializadas. Para ello se revisan los conceptos de turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados, así como los principales destinos turísticos nacionales e internacionales. Se analizan los eventos, su tipología y mercado, los procesos fundamentales que los rodean como proyecto: su planificación, su presupuesto y su organización y, también, los servicios requeridos en su organización y las aplicaciones informáticas específicas para su gestión y su puesta en escena.Con el fin de que el lector pueda utilizar el libro de forma autodidacta, se han incluido imágenes, tablas y actividades finales de autoevaluación que complementan los textos y, a la vez, refuerzan su significado.El libro sirve como una herramienta imprescindible de uso tanto para profesionales que ya estén trabajando en eventos como para quienes deseen familiarizarse con los procedimientos empleados en su planificación, organización y control en el sector de las agencias de viajes. También se dirige a todos aquellos que quieran iniciarse o profundizar en el mundo de los eventos, un campo con futuro que crece muy significativamente y que es realmente apasionante.
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Tiene como objetivo proporcionar a los profesionales y equipos de trabajo una guía práctica y completa para llevar a cabo reuniones efectivas, productivas .Las reuniones son un elemento fundamental en la vida laboral, pues brindan el espacio para la toma de decisiones, la discusión de ideas, la resolución de problemas y la colaboración entre miembros del equipo. En muchas organizaciones, las reuniones pueden ser consideradas como una pérdida de tiempo si no se gestionan adecuadamente. Por ello, este manual se enfoca en ofrecer herramientas y estrategias para planificar, conducir y evaluar reuniones de manera eficiente, maximizando el tiempo y recursos invertidos y garantizando resultados positivos. En la primera sección, se abordará la importancia de la preparación de las reuniones, definiendo objetivos claros, estructurando una agenda adecuada y seleccionando los participantes relevantes. La convocatoria y comunicación efectiva a los asistentes también será tratada para asegurar la asistencia y compromiso. La figura del moderador, esencial en toda reunión, será explorada en su rol y habilidades para dirigir el encuentro de manera efectiva y asegurar que se cumplan los objetivos propuestos.
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Olvídate de las excusas: estas son las estrategias necesarias para hacer de ti un mejor vendedor, empresario y persona. Alcanza por fin tu libertad financiera. Cada día que pasa es más complicado vender cualquier producto, mantener contentos a los clientes y obtener la más mínima ventaja: parece una tendencia imparable. Los errores son ahora más costosos que nunca y el fracaso se convierte en una posibilidad real para quienes no logren adaptarse con la suficiente rapidez. Imagina que pudieras venderte a ti mismo de manera efectiva y contundente. Que tuvieras la gran capacidad de robar mercado a tus competidores a través de una fórmula precisa con la que aumentar tus ventas y conseguir tus objetivos. En esta obra, Grant Cardone te muestra cómo adoptar esa actitud: «avanza y conquista». Sintoniza con el poder secreto del «hambre», diseña un plan para ser completamente libre e ignora las convenciones sociales: tu objetivo es conseguir el éxito.
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Tú eres el artista que nunca duerme, que siempre reorganiza inconscientemente las imágenes en el lienzo detu vida con pinceladas de pensamiento. Manifestar nuestros sueños no es un trabajo difícil: consiste en creencias, expectativas y, sobre todo, conocer la verdad sobre nuestro lugar en el universo. El manifiestode Mike Dooley, Posibilidades infinitas, es una mirada fresca e inspiradora a cómo cada uno de nosotros puede centrarse para descubrir sus verdaderos propósitos y activar su imaginación y sus deseos. Somos seresespirituales llenos de un potencial infinito, aventurándonos a través de un campo de posibilidades, creando nuestra propia realidad, nuestro propio destino y nuestra propia suerte. Una vez que aprendemos a abrirnuestro corazón y nuestra mente, pensando más allá delo que la espiritualidad ha querido decir tradicionalmente, se hace evidente que la vida en sí misma es el viaje definitivo. Posibilidades infinitas abre ventanas, puertas y rutas inesperadas a una forma valiente y gratificante de vivir. Prepárate para quedar asombrado y estimulado por el manual de Mike Dooley paravivir la vida de tus sueños: intencionada, amorosa ybrillante. AUTOR es contable internacional de impuestos, convertido en empresario y después en escritor para «el universo», y autor de los éxitos de ventas Haciendo uso del universo y Posibilidades infinitas. Además de dirigir el club de aventuras TUT, viaja por todo el mundo hablando a miles de personas sobre la vida, los sueños y la felicidad. Vive en Orlando, Florida. Puedes informarte sobre Mike y sus enseñanzas en su página web, www.tut. com
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Aunque la metodología moderna del Inbound Marketing se ha popularizado en la última década, sus fundamentos se remontan a principios de los años 2000. El término Inbound Marketing fue acuñado y popularizado por Brian Halligan y Dharmesh Shah, los cofundadores de HubSpot, una plataforma de software de marketing y ventas. En 2005, ambos empresarios notaron un cambio en la forma en que las personas se involucraban con las empresas y en cómo buscaban información sobre productos y servicios. En lugar de depender principalmente de la publicidad tradicional y las tácticas de marketing saliente (Outbound Marketing), como anuncios impresos, televisivos o llamadas en frío, Halligan y Shah observaron que las personas estaban recurriendo cada vez más a internet para investigar, buscar soluciones y aprender sobre productos y servicios. Además, la aparición de los medios sociales y la facilidad para compartir información permitían a las personas conectarse con otras que compartían intereses y necesidades similares. Basándose en estas observaciones, Halligan y Shah propusieron una nueva metodología de marketing que se centrara en atraer a las personas de manera natural y orgánica, en lugar de interrumpir con publicidad intrusiva. Así nació el concepto del Inbound Marketing.
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Del autor del best seller Si lo crees, lo creas, más de 200.000 ejemplares vendidos. ¡Atrae la suerte a tu vida y conviértete en un imán para el éxito! Algunos dicen que el éxito es cuestión de suerte. Pero los grandes triunfadores no dejan su futuro en manos del azar, sino que aseguran su fortuna aplicando las leyes del éxito. ¿Cuál es la clave? Si quieres tener éxito, haz lo que hacen las personas exitosas. Así de simple. En este libro, Brian Tracy muestra cómo poner las leyes de la suerte a trabajar a tu favor para desbloquear tu verdadero potencial y alcanzar tus metas. No se trata de suerte, sino de utilizar estratégicamente los principios probados del éxito. Tú controlas tu suerte. Brian Tracy te enseña las habilidades que necesitas para triunfar en todas las áreas de tu vida. Aprende cómo: *Utilizar los principios de causa y efecto para obtener lo que deseas. *Enfocar tu vida estableciendo metas claras y plasmándolas por escrito. *Maximizar el conocimiento que necesitas para la prosperidad. *Utilizar el poder de los hábitos para encaminar tu vida hacia su mejor curso. *Aumentar tu magnetismo personal utilizando el poder imparable de la empatía. *Lograr la independencia financiera y la riqueza. *Afinar el poder milagroso de tu mente. *Adquirir virtudes esenciales para cualquier gran vida, como el coraje y la persistencia. Con esta guía lograrás más en menos tiempo y te convertirás en un verdadero triunfador. ¡Prepárate para transformar tu vida y alcanzar tus sueños con este método a prueba de errores!
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En un mundo en el que nuestro valor está determinado por la productividad y el rendimiento, la acción de no hacer nada puede ser nuestra mayor forma de protesta. Así lo argumenta en esta obra Jenny Odell, quien cuestiona de manera radical la capitalización de nuestro tiempo, la rentabilización de nuestra atencióny el estado de impaciencia y ansiedad en el que vivimos. Marcados por la lógica invasiva de las redes sociales y el culto a la marca personal, hemos olvidado lo que significa la inactividad. Desde esta perspectiva, «no hacer nada» es ganar tiempo para nosotros mismos, ser contemplativos y ejercitar la percepción, recuperar el nexo con la realidad física y encontrar modos de relacionarnos de los que no se beneficien ni las empresas ni los algoritmos. Lejos de la antitecnología, Cómo no hacer nada es un manifiesto contra el discurso de la eficiencia y el tecnodeterminismo, un ensayo original en el que recuperar nuestro espacio alejados de un ritmo vertiginoso constituye un acto de resistencia política.
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Bajo el concepto de «Loserthink», el autor engloba a los pequeños hábitos mentales que hacen que seamo víctimas de nuestras propias burbujas de realidad. Incluso las personas más inteligentes pueden caer en la seducción del «loserthink» y dejarse llevar por sus propios hábitos. Este libro te enseñará cómo detectar y evitar ese tipo de pensamiento y te dará ideas para responder ante los argumentos huecos que recibas, ya sea por amigos bien intencionados, extraños en Internet o expertos políticos. También aprenderás a detectar las causas subyacentes del «loserthink», como la incapacidad de dejar tu propio ego fuera de tu toma de decisiones, pensar con palabras en lugar de razones, o ser incapaz de imaginar explicaciones alternativas y creer demasiado en las coincidencias. Tu burbuja de realidad no tiene por qué convertirse en tu prisión. Este libro te permitirá recuperar tu libertad a la vez que ser una de las pocas voces auténticamente pensantes de cualquier conversación.
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Las empresas se dan cuenta de que para sobrevivir ya no les basta con ser eficientes o fabricar productos de la máxima calidad. Tampoco les basta con tener ideas innovadoras. Ahora lo que necesitan es responder con velocidad a los cambios del entorno, recuperarse rápido de las adversidades y desarrollar mejores formas de hacer negocios bajo presión, aprendiendo en el proceso. Necesitan encontrar fórmulas para dotar a sus organizaciones de una cualidad que se ha vuelto esencial: la resiliencia. La resiliencia de las organizaciones se estructura en dos partes. En la primera se explica por qué en las últimas décadas la resiliencia ha ido ganando protagonismo y qué hemos aprendido en estos años sobre el tema. En la segunda parte se analizan las diferentes dimensiones de las organizaciones que intervienen en su resiliencia y se muestran casos prácticos de cómo algunas empresas han mejorado esa capacidad actuando sobre esas dimensiones. Sin duda, este libro de Santi García es una gran contribución para aprender de otros, analizar la realidad de nuestras organizaciones desde una perspectiva sistémica y reflexionar para después pasar a la acción.
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Desde 2007 Stephen M. R. Covey sostiene que la confianza es el factor clave para alcanzar el éxito. Ahora, nos lo sigue demostrando con una edición actualizada de su bestseller La velocidad de la confianza.Stephen M. R. Covey muestra cómo la confianza, y la velocidad a la que se establece con clientes, empleados y todas las partes interesadas, es el componente más crítico de un líder y una organización de éxito. Stephen M. R. Covey, ampliamente conocido como una de las autoridades mundiales en materia de confianza, afirma que esta es «el activo más ignorado, incomprendido e infrautilizado para activar el rendimiento». Dada la envergadura de su impacto, es imprescindible tenerla en cuenta, ya que puede mejorar drásticamente tu éxito personal y profesional. La velocidad de la confianza ofrece una visión sin precedentes y eminentemente práctica de cómo funciona exactamente la confianza en cada transacción y en cada relación, desde la más personal hasta la más general e indirecta. Y ¿por qué confiar? Hay un sencillo hecho que a menudo se pasa por alto: se trabaja con y a través de las personas. Covey nos demuestra cómo establecer una confianza intencionada para que tanto organizaciones como individuos puedan renunciar a esos procesos burocráticos de comprobación y equilibrio que consumen tanto tiempo y que tan a menudo se ponen en práctica en lugar de una verdadera confianza. Esta edición actualizada incluye un perspicaz epílogo del autor que explora las diez razones clave por las que la confianza es ahora más relevante que nunca, ya que la nueva fuerza de trabajo multigeneracional necesita otro enfoque y la confianza, la divisa del mundo actual, es la que permite las iniciativas estratégicas. Esta obra es un imperativo para el éxito organizativo.
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La pandemia de covid, el ‘shock’ vivido en las cadenas de suministro durante la recuperación y la inflación posterior nos han dejado un mundo y un consumo más polarizados. La exuberancia de la demanda postpandémica y los ahorros embalsados durante los confinamientos no han durado tanto como se esperaba. La crisis del coste de la vida nos alcanza a todos de una u otra manera. El invierno de 2022-2023 fue todo un desafío para los consumidores. El mayor coste de la energía y las materias primas provocó una inflación sin precedentes que acabó impactando en su poder adquisitivo. En paralelo, la subida de los tipos de interés tensionó aún más los presupuestos familiares, provocando una reducción del gasto en bienes duraderos, así como en productos y servicios de índole discrecional, aquellos en los que el consumidor, muy a su pesar, tiene opción de reducir su gasto.Para hacer frente al coste de la vida, el consumidor postpadémico, aún instalado en el carpe diem, recorta en lo que puede para seguir gastando en lo que quiere. Abrumados por los gastos no discrecionales -energía, alimentación, transporte, alquileres…- se ven abocados a reducir el gasto grande -coches, muebles, electrodomésticos…-, pero se premian con gastos discrecionales menores en bares y restaurantes o en pequeños viajes aprovechando un desplazamiento de negocios.Asimismo, regresan a gastos que recortaron durante la pandemia, como los gimnasios o la alimentación fuera de casa. También hay gastos que pierden su favor, entre las 22 categorías que desgrana este libro que se basa en la explotación de 199 millones de actos de gasto de 257.000 españoles durante estos últimos 16 meses. La falta de consumidores de recambio, la pérdida de clase media y la ausencia de proyectos vitales entre los más jóvenes -cuyos salarios no les permiten abordar proyectos de largo plazo, como independizarse o formar familiasson graves problemas para los gobiernos y las empresas.Todo es terrible, dice el autor de este libro, José Luis Nueno, y nos alerta de que como no pongamos medidas pronto no podremos seguir diciendo pero yo estoy bien.
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Economía y empresa Pirámide
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La ecoinnovación trata sobre el cambio de patrones de consumo y producción, y la aceptación en el mercado de tecnologías, productos y servicios pensados para reducir el impacto sobre el medio ambiente. El reto de avanzar por este camino es tan complejo como grandes son las oportunidades de negocio que alberga. Si ocupa una posición directiva en una empresa, es profesional de la sostenibilidad, del marketing, de la innovación, o quiere emprender un nuevo negocio, debe saber que las ideas preconcebidas sobre medio ambiente y empresa ponen en peligro el futuro de su empresa. La ecoinnovación es una aproximación que aspira a dar respuesta a los retos ambientales y a aprovechar las oportunidades de negocio, incorporando cambios en toda la empresa, desde el modelo de negocio y la estrategia empresarial, hasta el diseño de los productos, los servicios y los procesos productivos considerando toda la cadena de valor.
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¿Puede la felicidad ser un motor de innovación, emprendimiento y transformación social?Este libro explora, desde una mirada interdisciplinar y con perspectiva de género, las conexiones entre la comunicación, el bienestar y el emprendimiento en distintos contextos. A través de estudios de caso, análisis comparativos e incluso haciendo propuestas prácticas, se abordan temas como el liderazgo positivo, la satisfacción laboral, el empoderamiento femenino, la equidad en el ecosistema emprendedor y los desafíos de la vida digital.Contribuciones académicas en español e inglés con una perspectiva internacional proponen un espacio de reflexión sobre un concepto que preocupa a la humanidad desde tiempos remotos: la felicidad. A través de los diferentes capítulos se profundiza sobre la felicidad de quienes emprenden, enseñan, comunican o innovan. Se responden preguntas como ¿Puede una startup social liderada por mujeres convertirse en una vía hacia la autonomía y el bienestar? ¿Qué papel juegan la comunicación interna, la educación y las plataformas digitales en la creación de entornos laborales felices?Un recorrido riguroso y actual por investigaciones que sitúan la felicidad no como un objetivo final, sino como una estrategia para impulsar una sociedad más inclusiva y sostenible y todo, con el prisma central de la perspectiva de género.En definitiva, este libro ofrece la oportunidad de repensar el emprendimiento, la innovación y la comunicación desde la lente de la felicidad.
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Este manual desarrolla las actividades de apoyo administrativo de recursos humanos en las empresas. Tiene como objetivo aplicar los procedimientos administrativos de gestión de la selección de personal, formación y evaluación del desempeño, utilizando diferentes métodos y sistemas adecuados que permitan mejorar la gestión y capacitación de los recursos humanos. Se trata de una edición actualizada enriquecida con nuevas propuestas de actividades de ampliación ideadas para afianzar los conocimientos teóricos.A lo largo de los diferentes epígrafes se expone el papel del Departamento de Recursos Humanos dentro de diferentes tipos de estructuras organizativas y las distintas funciones que desempeña, relacionadas tanto con la planificación como con la administración de los recursos humanos, asimismo, se desarrolla todo el proceso de reclutamiento y selección de personal, iniciando con la definición de perfiles de puestos de trabajo y su difusión adecuada en los diferentes medios de publicación, para posteriormente seleccionar las candidaturas que más se ajusten al perfil requerido por la empresa.
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Los seis talentos laborales Cómo conocer tus fortalezas y debilidades para poder trabajar mejor en equipo Este libro es la forma más rápida de ayudar a las personas a identificar el tipo de trabajo que les brinda alegría y energía, y evitar el trabajo que genera frustración y agotamiento.Más allá del descubrimiento personal y el alivio instantáneo que brinda saber cuál es tu talento laboral, el modelo también brinda a los equipos un marco notablemente simple y práctico para aprovechar los dones naturales de los demás, lo que aumenta la productividad y reduce los juicios innecesarios.Lencioni da vida a su modelo a través de una fábula atrapante y que es tan identificable como convincente. Lo que distingue a este libro, y al modelo que lo sustenta, de otras herramientas y evaluaciones, es la velocidad a la que se puede entender y aplicar, y la relevancia que tiene para todo tipo de trabajo en la vida, desde dirigir una empresa hasta lanzar un producto o a la gestión de una familia.Lencioni es el autor de Las cinco disfunciones de un equipo, Equipos ideales y El motivo
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La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacery retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debeestar orientada a los resultados, ser comprensible para todos y priorizar las acciones centrándose en loque realmente es importante. Cuando se cumplen estascondiciones, es más probable lograr los objetivos fijados por esa estrategia.
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