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Libros de empresa
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Los seis talentos laborales Cómo conocer tus fortalezas y debilidades para poder trabajar mejor en equipo Este libro es la forma más rápida de ayudar a las personas a identificar el tipo de trabajo que les brinda alegría y energía, y evitar el trabajo que genera frustración y agotamiento.Más allá del descubrimiento personal y el alivio instantáneo que brinda saber cuál es tu talento laboral, el modelo también brinda a los equipos un marco notablemente simple y práctico para aprovechar los dones naturales de los demás, lo que aumenta la productividad y reduce los juicios innecesarios.Lencioni da vida a su modelo a través de una fábula atrapante y que es tan identificable como convincente. Lo que distingue a este libro, y al modelo que lo sustenta, de otras herramientas y evaluaciones, es la velocidad a la que se puede entender y aplicar, y la relevancia que tiene para todo tipo de trabajo en la vida, desde dirigir una empresa hasta lanzar un producto o a la gestión de una familia.Lencioni es el autor de Las cinco disfunciones de un equipo, Equipos ideales y El motivo
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El objetivo de este libro es dotar a las personas socias y trabajadoras del ámbito de la Economía Social, en especial a las mujeres, de las herramientas y conocimientos necesarios en todo tipo de habilidades sociales (duras y blandas), para fomentar su liderazgo en el entorno laboral.
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Una guía clara, fácil y valiosísima sobre el éxito de venta en el cambiante mundo actual: un libro que le será de utilidad tanto para su bienestar personal como para su prosperidad económica. Este libro le enseñará la manera más rápida de prosperar en el plano personal y económico por medio de la venta. Está escrito para los millones de vendedores que desean mejorar sus técnicas de venta, y para todos aquellos que necesitan vender una idea -o venderse a sí mismos-, cualquiera que sea su carrera o profesión. Spencer Johnson y Larry Wilson muestran cómo los fenomenales métodos de El vendedor al minuto producen éxitos de venta auténticos y duraderos con la mínima inversión de tiempo y esfuerzo.
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Como CEO de una exitosa empresa multinacional que levantó desde cero, Ruth ha recibido el difícil y ambicioso encargo de su consejo de administración de preparar la empresa para una posible venta. Sin embargo, su equipo parece incapaz de estar a la altura de este reto. En general, rinden por debajo de sus posibilidades, lo que hace que los exigentes objetivos del consejo parezcan cada vez más una quimera. Mientras consulta su calendario, Ruth se pregunta cómo va a conseguir ponerse de acuerdo con su equipo y obtener los resultados prometidos.En Las conversaciones difíciles no tienen por qué ser complejas, Jon Gordon, autor de quince bestsellers, y Amy P. Kelly, renombrada coach ejecutiva y especialista en recursos humanos, ofrecen un nuevo, brillante e innovador enfoque sobre el desarrollo individual y de los equipos. En este libro, aprenderá a planificar, estructurar y mantener las conversaciones difíciles que todo líder necesita tener con los miembros de su equipo para lograr resultados extraordinarios.Se trata de una obra escrita como una fábula empresarial que es una historia irrefutable sobre la búsqueda de altos niveles de productividad de un equipo disfuncional, centrada en la explicación de por qué las conversaciones difíciles que su equipo ha estado evitando deben tener lugar si quieren crecer de verdad.Un texto perfecto para gerentes, ejecutivos, directores y otros líderes empresariales. Las conversaciones difíciles no tienen por qué ser complejas también es una lectura obligada para entrenadores, consultores, formadores, profesionales de recursos humanos y cualquiera que desee liberar el potencial de las personas con las que trabaja.
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Una fábula imprescindible para entender el presente y afrontar el futuro tecnológico con conciencia, estrategia y perspectiva humanista.En un mundo donde la inteligencia artificial y la concentración del poder digital están redefiniendo las reglas del juego, El liderazgo de las hormigas ofrece una visión crítica y reveladora sobre la batalla por el control geoestratégico de la tecnología. Áurea Rodríguez nos sumerge en una fábula política, empresarial y tecnológica que refleja los conflictos actuales entre las grandes potencias por la supremacía digital, el dominio de los datos y la inteligencia artificial abordados desde una perspectiva humanista. Una analogía entre el liderazgo de las hormigas y las personas en un mundo cada día más tecnificado y global. Una maravillosa historia de autoayuda y superación.Desde la Emperatriz del Este, un sistema centralizado donde la IA gobierna con precisión implacable, hasta los zánganos magníficos del Oeste, cuyo poder se basa en el monopolio de la innovación y la manipulación del mercado digital, el libro traza un paralelismo con la rivalidad global entre las grandes potencias tecnológicas. Entre ambos, el Viejo Centro lucha por mantener su influencia a través de la regulación y la defensa de sus valores democráticos, mientras que los hormigueros emergentes buscan su propio camino en este nuevo orden mundial. Rodríguez plantea una pregunta esencial: ¿seremos hormigas atrapadas en un sistema controlado por algoritmos y zánganos oligarcas, o lograremos construir un modelo descentralizado donde la innovación y la cooperación sean las claves del liderazgo del futuro?Con una narrativa ingeniosa y profundamente relevante, este libro nos invita a repensar el papel de la tecnología, la soberanía y el liderazgo colectivo en una era dominada por la oligarqu-IA.
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La Bella y la Venta profundiza en la gestión profesional de las relaciones comerciales. Se tratan temas psicológicos como las dudas sobre el interés de la profesión, el instinto y la predisposición comercial, los estereotipos de vendedores y compradores y las competencias de un gestor experimentado. Además, se ahonda en aspectos de liderazgo y diseño de estrategias comerciales. Se explican conceptos imprescindibles como la gestión del fondo de maniobra, los tipos de costes, la gestión por categorías, el merchandising y el neuromarketing aplicado a la comercialización, el endeudamiento, la transformación digital del retail y posibles respuestas, los modelos de distribución hasta el servicio al cliente.¿Soy un buen vendedor? ¿Puedo llegar a serlo? ¿Qué tengo que saber para tener éxito como ejecutivo comercial? ¿Conozco en profundidad todos los temas que se tratan en una negociación comercial? ¿Puedo llegar a ser un buen director comercial? ¿Cuáles son las capacidades necesarias para triunfar en el mundo comercial y empresarial?A través de la historia de Sofía se ejemplifican los conceptos de este libro. Sofía es recién graduada en literatura y en redes sociales encuentra su primer trabajo en SABROSA, una multinacional española de alimentación. En su experiencia relaciona las enseñanzas clásicas de la gestión comercial con su formación digital, el objetivo: convertirse en una gran ejecutiva empresarial.Profundizar en la gestión comercial, saber vender y disfrutar haciéndolo, saber negociar. En el libro el autor inserta algunas relaciones personales entre compañeros y anécdotas comerciales en la familia de la protagonista, que hacen que la lectura sea fresca y en ocasiones divertida.
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Este manual pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa.Presentamos un libro imprescindible para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas y un completo estudio de la gestión de stocks.Todo ello desde una perspectiva práctica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integración de un conocimiento global que enseña a comprender los porqués y a aprender practicando. Las soluciones a todos los ejercicios y cuestionarios están disponibles en www.paraninfo.esEn esta edición actualizada, revisada y puesta al día se incorporan más propuestas de ejercicios, los nuevos tipos de Incoterms para 2020, la adaptación a la normativa de protección de datos y en definitiva toda la actualidad vinculada a la gestión administrativa.Además, todo el contenido del libro se adecúa a las exigencias curriculares exigidas para la UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial, que da nombre a la obra y que forma parte del módulo formativo MF0976_2 titulado Operaciones administrativas comerciales, integrado a su vez como contenido transversal en los Certificados Profesionales ADGD0308 Actividades de gestión administrativa y ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente regulados por RD 645/2011 de 9 de mayo.
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Aquest llibre és una guia per a emprenedors novells. Aquí t’expliquem el que cal saber abans d’engegar un projecte i et donem les eines per a que descobreixis la teva fusta d’emprenedor. Volem resoldre els teus dubtes, pors o neguits i els de la gent que està al teu voltant. Per això, hem descrit els principals rumors que assetjen als emprenedors i el seu entorn. A més, també hem confeccionat un test d’autodiagnosi perquè et coneguis més: quins són els teus punts forts ,els punts febles, amb qui et pots associar i amb qui no, etc. Acabem el llibre amb històries que són exemples d’entrebancs i bones pràctiques, per a que et sentis més segur durant el camí. El llibre està escrit en un to àgil i divertit, al mateix temps que rigorós. Coneixeràs a en Jack Sparrow i què tè a veure amb en Son Goku, la Marge Simpson i altres personatges. Aquests perfils són caricatures de la realitat i fil conductor que ens permet arribar, d’una forma ben distesa i amb un vocabulari entenedor, a un tema tant seriós com la creació d’una empresa.
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Vivimos una era de cambios exponenciales y disruptivos en donde las empresas que no se adaptan rápido mueren, y en la que los liderazgos tradicionales y jerárquicos están en extinción. Por ello, las organizaciones deben prestar atención a los temas del futuro, talento, agilidad y cultura, y ajustar sus estilos de liderazgo si desean crear empresas admiradas.Salvador Alva aborda el liderazgo con gran profundidad, llevándonos a escudriñar los cambios que se deben hacer para romper creencias muy arraigadas o, de lo contario, el inconsciente dirigirá nuestras vidas y lo llamaremos destino.«En este cuarto libro, Salvador comparte sus reflexiones, experiencias y aprendizajes sobre el reto que significa ser un líder. Habla de la capacidad de ser ágiles, de innovar y delegar. Es el texto indicado para quien tiene que anticiparse al futuro y navegar las disrupciones exponenciales que ya enfrentamos, y que solo se acelerarán en los siguientes años. Todo empieza con el líder». Daniel Servitje. Director general y presidente del Consejo de Administración, Grupo Bimbo.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a gestionar proyectos de desarrollo de software aplicando la metodología ágil SCRUM.
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Las marcas se enfrentan a una mayor exigencia por parte de sus grupos de interés asumiendo un rol cada vez más activo en las sociedades. Sin duda, existe una oportunidad única para aquellos que pretendan dar un paso más en las estrategias de marketing, posicionamiento y branding o en las acciones de responsabilidad social corporativa: - ¿Qué representa una marca activista? - ¿Cómo puedo incluirla dentro de mi estrategia de marketing? - ¿Qué papel desempeñan los diferentes públicos en el desarrollo de un buen activismo corporativo? Es en este contexto en el que los especialistas en marketing necesitan un pleno conocimiento del activismo de marca, así como tener una perspectiva multidisciplinar y una nueva forma de hacer frente a los negocios. Este libro presenta esa perspectiva multidisciplinar, actualizada y adaptada al mundo empresarial real y será útil tanto como guía académica como para uso de los profesionales del marketing.
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El propósito de este libro es que el lector adquiriera los conocimientos, habilidades y estrategias necesarias para lograr posicionar su página Web en las primeras posiciones.
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Sheryl Sandberg examina las razones por las cuales el avance de las mujeres hacia los puestos de responsabilidad está estancado, explica las causas profundas y ofrece soluciones prácticas y aplicables para lograr que las mujeres alcancen su máximo potencial. A pesar de que las mujeres alcanzaron hace años niveles de educación similares a los de los hombres, ellos ostentan aún la gran mayoría de puestos de directivos, tanto en las empresas como en los gobiernos. Por ello, las voces femeninas todavía no se escuchan por igual en las decisiones que más nos afectan en nuestras vidas. Sandberg, directora de Operaciones de Facebook y una de las mujeres más influyentes del mundo en el ámbito de la empresa, impartió en 2010 una inolvidable conferencia en TEDTalk, que se convirtió en un fenómeno y que ha sido vista dos millones de veces. En Vayamos adelante, Sandberg profundiza en estos temas combinando anécdotas personales y datos relevantes, y proporciona consejos prácticos para el desarrollo de una carrera profesional satisfactoria, alentando a las mujeres a establecer límites y a abandonar el mito de «haber alcanzado todo». Escrito con humor y sabiduría, el libro de Sandberg es una llamada inspiradora a la acción y un plan de crecimiento individual. Vayamos adelante está destinado a cambiar el planteamiento sobre qué pueden hacer las mujeres y qué no.Los expertos opinan:«Sheryl proporciona recomendaciones prácticas sobre cómo gestionar y superar los desafíos que se presentan a lo largo de una carrera profesional. Al leer este libro, asentía con la cabeza y me reía a carcajadas. Vayamos adelante es una lectura excelente, divertida, sincera e importante para las mujeres (y los hombres) de todas las generaciones.»Condoleezza Rice, ex secretaria de Estado de EE.UU.«Durante los últimos cinco años he trabajado codo a codo con Sheryl y he aprendido algo de ella casi cada día. Tiene una inteligencia asombrosa, que le permite resolver procesos complejos y encontrar soluciones a los problemas más difíciles. Vayamos adelante combina la habilidad para sintetizar de Sheryl con sus capacidades para sacar lo mejor de la gente. Este libro es brillante, honesto y divertido. Sus palabras ayudarán a suslectores -especialmente a los hombres- a ser unos líderes mejores y más eficaces.»Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook «La clave para abrir algunas de las puertas más difíciles de la vida ya está en nuestras manos. El libro de Sheryl nos recuerda que somos capaces de alcanzar la excelencia.»Alicia Keys, cantante «Si te encantó el increíble discurso en TEDTalk de Sheryl Sandberg sobre por qué hay pocas mujeres en puestos de liderazgo o si simplemente crees, como yo, que necesitamos igualdad en las salas de las juntas directivas, este libro es para ti. Como directora de Operaciones de Facebook, Sheryl posee experiencia de primera mano y sabe que disponer de más mujeres en los puestos de directivos es bueno, tanto para las empresas como para la sociedad. Vayamos adelante es una lectura esencialpara cualquier persona interesada en acabar con esta desigualdad injusta.»Sir Richard Branson, presidente de Virgin Group «Vayamos adelante plantea muchos retos ambiciosos para las mujeres: crear la vida que queremos, ser líderes en nuestro trabajo, colaborar en nuestros hogares y ser ejemplo para otras mujeres. Sheryl nos ofrece consejos prácticos sobre cómo las mujeres podemos afrontar esos retos en el siglo XXI. Espero que las mujeres y los hombres de mi generación lean este libro para ayudar a construir la vida que deseamos y el mundo donde queremos vivir.»Chelsea Clinton
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Dicen que a Elon Musk lo amas o lo odias, pero lo cierto es que el número de personas que le siguen es cada vez mayor. Allí donde va, acuden miles de personas para verlo: funcionarios que le consideran una nueva fuente de trabajo, empresarios convencidos de sus profecías sobre el futuro y el público en general, sediento de oír sus sentencias y sus inspiradoras historias. De hecho, está considerado el gurú del capitalismo del siglo XXI. Musk dispara una idea revolucionaria tras otra, desde un sistema de transporte increíblemente veloz hasta una red global de satélites para llevar internet a cada rincón del mundo. No solo eso, sino que consigue poner sus ideas en práctica. Descubre cuáles son los principios y cómo funciona la mente del fundador de PayPal, Tesla y SpaceX, entre otras empresas.
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Este libro es una guía imprescindible para toda marca personal y comercial que necesite multiplicar su impacto, su comunidad y sus ventas en Instagram, sin abrumarse por el camino. La estrategia irresistible es un método de trabajo paso a paso para crear una estrategia y un plan de contenidos eficaz en Instagram. En cada capítulo, el lector encontrará claves tácticas indispensables y una propuesta de ejercicios variada para aplicar lo aprendido y pasar a la acción. Al terminar, habrá construido de forma práctica y guiada una estrategia que le permita llegar al público deseado, posicionar su marca como referente en su sector, conectar con su comunidad y convertir seguidores en clientes.¡Una estrategia irresistible! y comunicación audiovisual, y CEO de la escuela online de comunicación y marketing digital The Com School. Por sus clases han pasado miles de alumnos para aprender sobre storytelling, Instagram, vídeo, marketing y lanzamientos.
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Esta tercera edición de Fundamentos empresariales busca presentar los fundamentos de la empresa desde una perspectiva teórico-práctica. Las autoras, a partir de lo pequeño -una idea, un negocio-, analizan los fundamentos empresariales que permiten su desarrollo, sin perder de vista la contribución de cada función empresarial a la propuesta de creación de valor. En definitiva, el libro pretende relacionar los fundamentos empresariales asociados al concepto del modelo de negocio de Osterwalder y Pigneur. Por ello, tras un capítulo introductorio que reflexiona sobre el concepto de empresa y su tipología, y otro que profundiza en el efecto del entorno en la empresa, el resto del libro relaciona el modelo de negocio con los fundamentos clásicos que componen las empresas (sus áreas funcionales -finanzas, marketing, producción-, la dirección de recursos humanos y las decisiones de organización). La integración de todos los contenidos formaría el cuerpo de un plan de negocio, con el que se cierra el texto. Frente a ediciones anteriores, con una perspectiva más clásica de tipo funcional, en la edición actual, las profesoras Rico García y Sacristán Navarro, con una gran aplicabilidad práctica, ejemplos y actividades para el trabajo en el aula, recogen su experiencia docente para engarzar las funciones empresariales con la propuesta de valor, estando todo ello en la base de la actividad empresarial. Índice: PARTE I: ARRANDO. Capítulo 1. La empresa como proyecto.- Capítulo 2. Modelo de negocio. Propuesta de valor.- PARTE II: CONTEXTUALIZANDO. Capítulo 3. Análisis externo e interno.- PARTE III: COMPONENTES DEL MODELO DE NEGOCIO: VIABILIDAD COMERCIAL.- Capítulo 4. El marketing en la propuesta de valor.- PARTE IV. COMPONENTES DEL MODELO DE NEGOCIO: VIABILIDAD TÉCNICA. Capítulo 5. La dirección de operaciones en la propuesta de valor.- Capítulo 6. Organizando la empresa. Capítulo 7. Dirigiendo las personas.- PARTE V. COMPONENTES DEL MODELO DE NEGOCIO: VIABILIDAD ECONÓMICO-FINANCIERA.- Capítulo 8. Decisiones financieras en la propuesta de valor.- Análisis patrimonial, financiero y económico.- PARTE VI. CONSTRUYENDO UN PLAN DE NEGOCIO. Capítulo 10. El plan de negocio.
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En tiempos de cambios y complejidad creciente, liderar no consiste en aplicar fórmulas heredadas, repetir técnicas «que siempre han funcionado» o sostener una imagen de autoridad. El verdadero liderazgo —ese que moviliza, conecta y deja huella— es flexible, vivo y se cultiva desde dentro, con consciencia, propósito y humanidad. No se ejecuta desde el deber, sino que se ejerce desde el ser. Activa tu liderazgo es una invitación a recorrer un camino que transformará tu forma de verte y de liderar. A través de historias reales, reflexiones lúcidas, preguntas que remueven y herramientas prácticas. Descubrirás tu liderazgo auténtico y aprenderás a activarlo con coherencia y a sostenerlo en tu vida real —esa en la que no hay guiones ni certezas. No se trata de ser el mejor líder, sino de convertirte en el líder que ya eres cuando conectas con tu propósito, tomas decisiones alineadas con tus valores y te permites inspirar a otros desde tu verdad, no desde un rol prestado. Este libro te ayudará a reconocer y gestionar tus desafíos adaptativos con mayor consciencia y confianza, a decidir desde el equilibrio personal y la coherencia interna, y a generar un impacto genuino y sostenible, liderando con autenticidad tanto en lo profesional como en lo personal. Lejos de teorías abstractas, esta obra impulsa un liderazgo real, de carne y hueso, ejercido desde tu día a día. Más que un manual, es un compañero de ruta que te invita a pensar, te reta a mirarte con honestidad, a cuestionar las inercias que te frenan y a tomar el coraje necesario para cambiar tu liderazgo, desde dentro hacia fuera.
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Cómo trabajar con personas difíciles y tóxicas está dirigido a los mandos que lideran equipos de trabajo con el fin de hacerles ver lo que supone conducir y gestionar personas en los momentos actuales, pero, sobre todo, facilitarles una serie de orientaciones prácticas y de herramientas para la debida gestión de las personas difíciles y de las tóxicas de una manera adecuada y eficaz. Dirigir personas nunca ha sido tarea fácil y hoy en día lo es todavía menos. La etapa poscovid ha dejado muchas sensibilidades a flor piel, ha transformado los valores, el concepto del trabajo, el del disfrute y el de los derechos sobre las responsabilidades. La mayor parte de las personas sigue dando su mejor versión en el trabajo cada día, pero, a la vez, han aumentado llamativamente los datos de absentismo en todo el país, el número de conflictos en las organizaciones tanto públicas como privadas, así como en las cooperativas, también se observa un incremento de los niveles de desmotivación y una reducción de los niveles de implicación y compromiso con los objetivos de la empresa. Por todo ello, debemos ser conscientes de que una de las áreas en las que todo mando debe ejercer un dominio cada vez más preciso es en la gestión de personas difíciles, problemáticas y tóxicas, así como en el desarrollo profesional de los colaboradores que dependen de él, para eso, debe desarrollar aptitudes y habilidades que permitan potenciar su liderazgo, el trabajo en equipo, la motivación y la comunicación, competencias de reconocido interés, especialmente si se tiene en cuenta que una de las principales funciones de todo mando responsable es dirigir con la mayor eficacia el equipo humano puesto a su cargo y favorecer su desarrollo. Índice: Capítulo 1. La dirección y gestión de personas hoy.- Capítulo 2. Estilos de dirección.- Capítulo 3. Tipos de personas y comportamientos humanos.- Capítulo 4. Organizaciones tóxicas.- Capítulo 5. Personas difíciles y tóxicas.- Capítulo 6. Cómo
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Bajo el concepto de «Loserthink», el autor engloba a los pequeños hábitos mentales que hacen que seamo víctimas de nuestras propias burbujas de realidad. Incluso las personas más inteligentes pueden caer en la seducción del «loserthink» y dejarse llevar por sus propios hábitos. Este libro te enseñará cómo detectar y evitar ese tipo de pensamiento y te dará ideas para responder ante los argumentos huecos que recibas, ya sea por amigos bien intencionados, extraños en Internet o expertos políticos. También aprenderás a detectar las causas subyacentes del «loserthink», como la incapacidad de dejar tu propio ego fuera de tu toma de decisiones, pensar con palabras en lugar de razones, o ser incapaz de imaginar explicaciones alternativas y creer demasiado en las coincidencias. Tu burbuja de realidad no tiene por qué convertirse en tu prisión. Este libro te permitirá recuperar tu libertad a la vez que ser una de las pocas voces auténticamente pensantes de cualquier conversación.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar y utilizar los elementos que definen el marketing estratégico en la empresa, así como los pasos y estrategias del proceso de planificación corporativa. Además, podrá reconocer las estrategias relativas al marketing en el ciclo de vida de un producto y en el desarrollo de nuevos productos, así como en la marca y en la fidelización del cliente.
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El actual dinamismo de las acciones de Marketing que realizan las empresas y las amplias posibilidades que supone la utilización de internet, las redes sociales y los dispositivos móviles configuran cambios constantes en las preferencias y gustos de los consumidores. Con vocación de presentar de forma clara, práctica y actualizada este dinamismo junto con los conceptos relevantes de la estrategia comercial nace la obra Fundamentos de Marketing. Distinguir entre marketing estratégico y operativo, analizar la dirección de marketing en la empresa, estudiar el comportamiento del consumidor y de las organizaciones, analizar el entorno de marketing, conocer la demanda y la competencia, segmentar el mercado e incidir en la necesidad de las investigaciones comerciales son algunos de los principales temas que conforman Fundamentos de Marketing. Esta obra es fruto del trabajo de un conjunto de profesores universitarios con una dilatada experiencia que han sabido aunar en este libro las bases consensuadas del conocimiento del Marketing junto con el aprendizaje procedente de las mejores prácticas comerciales realizadas por las principales empresas nacionales e internacionales, todo ello adaptado a la realidad de la actuales condiciones de los mercados. Además, los lectores tendrán acceso web a un material complementario de los temas tratados en el libro no incluidos en el texto: vídeos, noticias, informes, gráficos y esquemas, enlaces de interés, entre otros. Autores: Águeda Esteban Talaya - Ángel Millán Campos - Arturo Molina Collado - Carlota Lorenzo Romero - Estrella Díaz Sánchez - Juan Antonio Mondéjar Jiménez - Juan José Blázquez Resino - María Cordente Rodríguez - Miguel Ángel Gómez Borja. Índice Introducción al Marketing: Gestión de Relaciones.- La Dirección de Marketing en la Empresa.- El Entorno de Marketing.- El Comportamiento de Compra del Consumidor.- El Comportamiento de Compra de las Organizaciones.- Investigación Comercial y Gestión de la Información de Marketing.- Análisis y Evaluación de la Competencia.- Segmentación de Mercados y Posicionamiento.
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Los discursos empresariales del management se han convertido en el baluarte ideológico del capitalismo contemporáneo, legitimando su versión más individualizada y desregulada. Frente al rígido control burocrático del viejo management, las nuevas formas de gestión empresarial otorgan a la personalidad de los individuos una importancia crucial dentro de las organizaciones (y superior a la de estas), basada en su supuesta capacidad de adaptación y flexibilidad ilimitadas, y sometida a una lógica de superación y competencia permanentes. El reiterado uso de palabras o expresiones como ''talento'', ''marca personal'', ''coaching'' o ''desarrollo personal'' atestiguan la creciente psicologización de los recursos humanos, tendencia que ha traspasado el mundo de la empresa para impregnar la esfera política, social y cultural. Mediante un amplio y minucioso análisis de los discursos gerenciales en sus variadas formas y ámbitos -desde la realidad empresarial en un mercado global y en la economía de plataforma hasta las obras de ficción managerial, pasando por el auge del populismo empresarial en el terreno político-, este libro reflexiona sobre sus efectos en el trabajo, la producción y el consumo, y de un modo más general en la conformación de las identidades y subjetividades contemporáneas. Muestra así como esta exaltación de las virtudes individuales oculta (a la vez que legitima) las formas de jerarquización, desigualdad y exclusión social, y el deterioro de las identidades colectivas.
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La pandemia de covid, el ‘shock’ vivido en las cadenas de suministro durante la recuperación y la inflación posterior nos han dejado un mundo y un consumo más polarizados. La exuberancia de la demanda postpandémica y los ahorros embalsados durante los confinamientos no han durado tanto como se esperaba. La crisis del coste de la vida nos alcanza a todos de una u otra manera. El invierno de 2022-2023 fue todo un desafío para los consumidores. El mayor coste de la energía y las materias primas provocó una inflación sin precedentes que acabó impactando en su poder adquisitivo. En paralelo, la subida de los tipos de interés tensionó aún más los presupuestos familiares, provocando una reducción del gasto en bienes duraderos, así como en productos y servicios de índole discrecional, aquellos en los que el consumidor, muy a su pesar, tiene opción de reducir su gasto.Para hacer frente al coste de la vida, el consumidor postpadémico, aún instalado en el carpe diem, recorta en lo que puede para seguir gastando en lo que quiere. Abrumados por los gastos no discrecionales -energía, alimentación, transporte, alquileres…- se ven abocados a reducir el gasto grande -coches, muebles, electrodomésticos…-, pero se premian con gastos discrecionales menores en bares y restaurantes o en pequeños viajes aprovechando un desplazamiento de negocios.Asimismo, regresan a gastos que recortaron durante la pandemia, como los gimnasios o la alimentación fuera de casa. También hay gastos que pierden su favor, entre las 22 categorías que desgrana este libro que se basa en la explotación de 199 millones de actos de gasto de 257.000 españoles durante estos últimos 16 meses. La falta de consumidores de recambio, la pérdida de clase media y la ausencia de proyectos vitales entre los más jóvenes -cuyos salarios no les permiten abordar proyectos de largo plazo, como independizarse o formar familiasson graves problemas para los gobiernos y las empresas.Todo es terrible, dice el autor de este libro, José Luis Nueno, y nos alerta de que como no pongamos medidas pronto no podremos seguir diciendo pero yo estoy bien.
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El objetivo de este libro es ayudar al equipo emprendedor a valorar su idea, su proyecto o su empresa ya en marcha. También se dirige al inversor para ayudar a que ambas partes mejoren sus estimaciones en búsqueda de acotar la zona de posible acuerdo y facilitar la continuidad del emprendimiento. La valoración de una start-up o una pyme en crecimiento es un ejercicio siempre complicado por la dificultad de prever las expectativas de actividades con poca historia. La complicación aumenta con la juventud del emprendimiento y la relevancia de su innovación. En estas situaciones, casi cualquier escenario futuro es posible y también cualquier estimación del valor, porque se combina lo estratégico con las finanzas. Parece que la valoración de Google en 1999 por 750.000 $ fue rechazada por el inversor. Para responder a la pregunta ¿cuánto vale el proyecto o la empresa?, el libro presenta métodos específicos para la empresa emergente junto a otros más generales, también aplicables a este colectivo. Los métodos van desde los más sencillos a los que requieren adentrarse en algunos temas financieros. Para ilustrar la aplicación de cada método se incluyen numerosos ejemplos y ejercicios con sus propuestas de solución. Índice Presentación. -Capítulo 1. El planteamiento de la valoración empresarial. -Capítulo 2. Cómo evoluciona una start-up y su financiación. -Capítulo 3. Los métodos de la profesión para valorar start-ups. -Capítulo 4. El método de los múltiplos con sus ventajas y limitaciones -Capítulo 5. El modelo de la renta perpetua para avaluar el patrimonio neto. -Capítulo 6. Los pasos para estimar el valor del activo neto en renta perpetua. -Capítulo 7. Los ajustes en la estimación del valor. -Capítulo 8. La valoración con un horizonte de planificación y un valor terminal. -Capítulo 9. La aplicación de las opciones reales para valorar una start-up.
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El tiempo es un recurso imprescindible para cualquier actividad. Administrarlo de un modo eficaz permite optimizar el rendimiento y alcanzar mejores resultados con menos esfuerzo. El tiempo se nos va de muchas maneras: charlas interminables, impuntualidad, Internet, interrupciones, desorganización, urgencias, perfeccionismo, etc. La inadecuada gestión del tiempo, además de tener consecuencias negativas en el ámbito profesional, tiene repercusiones importantes en el entorno personal, familiar y social. Esta obra es una oportunidad para la reflexión y para el cambio. Nos ayuda a encontrar el tiempo personal que andamos buscando, nos enseña que podemos disponer de más tiempo y también cómo podemos aprovecharlo mejor y disfrutarlo más. Ofrece consejos, técnicas y herramientas para mejorar su gestión. Revela la importancia de aprender a detectar las prioridades y a centrarnos en las actividades críticas. Nos anima a ser sistemáticos y rigurosos con nuestro tiempo, a descubrir las posibilidades de una buena planificación, a distribuir adecuadamente las actividades, a tomar decisiones, a cumplir los plazos y a lograr nuestros objetivos. En definitiva, este libro resume las claves necesarias para tomar las riendas y decidir sobre la utilización de nuestro tiempo, revisar nuestros hábitos de trabajo y de vida y hacerlos más saludables y eficaces.
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Los mayores retos que afronta la Humanidad en este momento de nuestra historia son la sostenibilidad y regeneración del planeta, la desigualdad social y el impacto a todos los niveles de la revolución tecnológica. Las empresas, desde las más pequeñas hasta las grandes multinacionales, pueden y deben contribuir a superarlos con éxito. Su papel es esencial porque poseen la fuerza, la creatividad y la flexibilidad de la que carecen otras organizaciones. El autor propone que las compañías, guiadas por un nuevo tipo de liderazgo, revisen sus fundamentos y se transformen para ejercer el papel que necesita la sociedad a nivel mundial. Que se conviertan en Growth Soul Companies, o sea, en empresas que crecen con alma y con plena conciencia sobre el impacto de sus acciones sobre el planeta y sobre la sociedad.
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Marca Barcelona descubre las claves que llevan a la ciudad de Barcelona, en particular, y a las ciudades globales, en general, a transformarse dando lugar a la aparicióndel concepto«Marca Ciudad». El análisis se hace a través de conversaciones con los ac
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Enmarcado en el entorno tecnológico y cambiante actual, este libro de management, novelado, muy entretenido y de muy fácil lectura, descubre a través de su protagonista las claves que diferencian a los verdaderoslíderes del resto de profesionales, por su dominio de habilidades como la comunicación, el liderazgo, eltrabajo en equipo y la gestióndel tiempo.
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Tras más de un año de investigación, la asociación de consumidores Kontuz ofrecía pruebas que apuntaban al desmantelamiento premeditado de la Caja de Ahorros de Navarra (CAN), principal instrumento financiero del viejo reino. Gracias a su incansable trabajo y a la movilización de la ciudadanía navarra, dirigentes de UPN y PSN, así como ex altos cargos de la entidad, han tenido que dar explicaciones ante los tribunales por sus suculentas dietas. Desgraciadamente, el escándalo de las dietas no es ni el único ni el más grave. Han salido a la luz parte de las prebendas de estos políticos y empresarios sin escrúpulos, pero todavía quedaban por conocer algunos de los responsables que han permanecido en la sombra y saber cómo ha conseguido el equipo de Kontuz poner contra las cuerdas a la oligarquía navarra. Este es un libro sobre el escándalo de la desaparición de la CAN y, sin embargo, es también o fundamentalmente un libro sobre quiénes gobiernan Nafarroa, cómo la gobiernan y qué intereses les mueven. Un trabajo que demuestra claramente por qué Nafarroa ha sido, es y siempre será cuestión de Estado.
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Descubre el camino hacia tu mejor versión como líder. El liderazgo no es un talento innato, sino un viaje de aprendizaje, adaptación y crecimiento. Tú puedes: los tres mapas para transformar tu liderazgo es la brújula que necesitas para recorrerlo con éxito. A través de un enfoque práctico e inspirador, Dolores Sarrión te guía en la construcción de tres mapas esenciales: el autoconocimiento, la comprensión de los demás y la lectura del entorno. Con ellos, podrás identificar tus fortalezas, mejorar tus relaciones profesionales y navegar con éxito los desafíos del mundo corporativo. Este libro es para ti si: - Quieres potenciar tu liderazgo y mejorar la conexión con tu equipo y tu jefe - Buscas herramientas para adaptarte a entornos cambiantes - Deseas alcanzar tu máximo potencial sin renunciar a tu autenticidad Repleto de casos reales, ejercicios prácticos y una metodología clara, Tú puedes es un manual indispensable para quienes desean liderar con impacto y propósito. El éxito no es cuestión de suerte, sino de preparación. ¡Empieza tu transformación hoy!
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Del Shopper Marketing al Neuromarketing, la nueva revolución en ventasCuando paseamos por un centro comercial, un supermercado o uncomercio cualquiera, ¿cómo decidimos lo que compramos? Entre tantas marcas y productos, ¿nos guiamos por la utilidad
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Es el momento de ser tu propio jefe¿Alguna vez has soñado con ser tu propio jefe o vivir de lo que te apasiona y te hace feliz? Si la respuesta es «sí, pero...», esta es tu señal: céntrate en el sí y olvídate del pero. No importa que no tengas mucho dinero, que no seas un experto, o que la gente te dé mil razones por las que no deberías montártelo por tu cuenta o desarrollar esa idea que no te sacas de la cabeza. O, al menos, no importará cuando hayas leído este libro. Aquí dentro tienes las claves para encontrar tu camino, para que puedas buscarte la vida y dedicarte a lo que quieres, igual que hicimos nosotras. Y no te preocupes, que todo está explicado al grano y sin rodeos, al puro estilo Ac2ality. El mejor momento para empezar es ahora.
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Muchas personas haciendo pequeñas cosas pueden cambiar radicalmente el mundo. La diversidad es una palanca de innovación y transformación que, junto con ladigitalización, está muy presente en las organizaciones y debemos aprender a usarla en nuestro favor. En la era de la conectividad y el conocimiento, debemos promover la conexión real con el otro y con un mundo cada vez más polarizado y desigual.
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El mayor tesoro que tienen las organizaciones son las personas que trabajan en ellas. Por esa razón es necesario tener siempre presente que, si bien como individuos son importantes, como equipo pueden ser invencibles. Para lograrlo, es fundamental que coaches, formadores, consultores y líderes conozcan las realidades de sus equipos: sus complejidades y la mejor manera de facilitar su desarrollo. Con este libro, los autores proponen las técnicas, herramientas, dinámicas y conocimientos necesarios para potenciar los cambios que estimulen mejoras en el rendimiento de los equipos: valorar las distintas visiones que hay en ellos, identificar posibles disfunciones, crear un buen clima emocional, optimizar la comunicación y establecer las alianzas adecuadas para multiplicar los resultados.
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Espacio de diseño Anaya Multimedia
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Las 10 habilidades clave para ser un buen líder. ¿Quédebe saber un líder para ser efectivo y conseguir resultados?, ¿qué comportamientos y conductas tiene quellevar a cabo en su día a día?, ¿cómo ayudar a desarrollar el talento de una persona?, ¿cómo delegar?, ¿de qué forma es posible corregir a alguien sin ser desmotivador? Este libro aborda estos y otros aspectosclave del liderazgo desde una visión totalmente práctica, con modelos de comportamiento, y lo hace a través de un esquema compuesto por 10 cuestiones que el líder debe seguir. Partiendo de la base de que un líderno tiene por qué ser un superhombre o una super mujer, el autor describe qué deben hacer las personas quelideran equipos y cómo hacerlo para tener éxito.
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