Quina informació demanem
Podem recopilar la informació següent:
- Nom
- Informació de contacte, inclosa l'adreça de correu electrònic
- Informació demogràfica com ara codi postal, preferències i interessos
- Altra informació pertanyent a enquestes/ofertes
La llista exhaustiva de les cookies que recopilem la podràs trobar en aquesta secció.
Què fem amb la informació que recopilem
Recollim aquesta informació per entendre les teves necessitats i oferir-te un millor servei, i en particular per les següents raons:
- Manteniment de registres interns.
- Podem utilitzar la informació per millorar els nostres productes i serveis.
- Podem enviar correus electrònics promocionals sobre nous productes, ofertes especials o altra informació que pensem que pot resultar interessant que rebis a través del correu electrònic que ens has proporcionat.
- De tant en tant, també podem utilitzar la teva informació per comunicar-nos amb tu per a fins d'investigació de mercat. Podem posar-nos en contacte amb tu per correu electrònic, telèfon, fax o correu, i utilitzar la informació per personalitzar el lloc web d'acord amb els teus interessos.
Seguretat
El nostre compromís és assegurar que la teva informació estigui en lloc segur. Per tal d'evitar-ne l'accés no autoritzat o la divulgació, hem posat en marxa procediments físics, electrònics i administratius apropiats per salvaguardar i mantenir la plena seguretat de la informació que recopilem en línia.
Com utilitzem les cookies
Una cookie és un petit arxiu que demana permís per ser col·locat al disc dur del teu ordinador. Una vegada hi hagis donat el teu vistiplau, l'arxiu s'afegeix i la cookie ajuda a analitzar el trànsit web o permet saber quan visites un lloc en particular. Les cookies permeten que la web et respongui com a individu, així com adaptar les seves operacions a les teves necessitats i gustos, i recordar la informació sobre les teves preferències.
Utilitzem cookies de registre de trànsit per identificar quines pàgines s'estan utilitzant. Això ens ajuda a analitzar dades sobre el trànsit de la pàgina web i a millorar el nostre lloc web per tal d'adaptar-lo a les necessitats del client. Només utilitzem aquesta informació per a fins d'anàlisi estadística. Després les dades s'eliminen del sistema.
L'aplicació que utilitzem per obtenir i analitzar la informació de la navegació és: Google Analytics (www.google.com/analytics).
Aquesta aplicació ha estat desenvolupada per Google, que ens presta el servei d'anàlisi de l'audiència de la nostra pàgina. Aquesta empresa pot utilitzar aquestes dades per millorar els seus propis serveis i per oferir serveis a altres empreses. Aquests altres usos estan disponibles a l’enllaç www.google.com/analytics.
Aquesta eina no obté dades dels noms o cognoms dels usuaris ni de l’adreça postal des d'on es connecten. La informació que obté està relacionada, per exemple, amb el nombre de pàgines vistes, l'idioma, la xarxa social en la qual es publiquen les nostres notícies, la ciutat a la qual està assignada l'adreça IP des d’on accedeixen els usuaris, el nombre d'usuaris que ens visiten, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de visita, el navegador que fan servir, l'operador o el tipus de terminal des del qual es realitza la visita.
En aquest web utilitzem la funció de remàrqueting per recollir informació sobre la navegació i poder oferir publicitat sobre els nostres productes/serveis pels quals estaves interessat. Igualment, et podrem fer arribar publicitat sobre els nostres productes/serveis quan visitis altres llocs de la xarxa de Display de Google.
Utilitzem Mailchimp per a la recollida i anàlisi de dades sobre la informació de navegació. (http://www.mailchimp.com/legal/privacy/) Aquesta informació la fem servir per millorar la nostra pàgina, detectar noves necessitats i valorar les millores que caldria introduir amb la finalitat d’oferir un millor servei als usuaris que ens visiten.
En general, les cookies ens ajuden a oferir-te un millor lloc web, de manera que ens ajuda a trobar aquelles pàgines que troba útils. Una cookie de cap manera ens dona accés al teu ordinador o a qualsevol informació personal teva, excepte les dades que decideixis compartir amb nosaltres. Pots triar entre Acceptar o Refusar cookies. La majoria dels navegadors web accepten cookies automàticament, però pots modificar la configuració del navegador per rebutjar cookies si ho prefereixes.
Enllaços a altres llocs web
El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs d'interès. No obstant això, una vegada hagis utilitzat aquests enllaços per sortir del nostre lloc, has de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquest altre lloc web. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i privadesa de qualsevol informació que proporcionis en visitar aquests llocs, que no es regeixen per aquesta política de privacitat. És recomanable anar amb compte i llegir la política de privadesa aplicable al lloc web en qüestió.
El control de la informació personal
Pots optar per restringir la recopilació o l'ús de la teva informació personal de les següents maneres:
Quan se’t demana que omplis un formulari en el lloc web, busca la casella "Subscriu-te al butlletí" i deixa-la sense marcar, per indicar que no desitges que la informació pugui ser utilitzada amb finalitats de màrqueting directe.
Si prèviament has acordat amb nosaltres permetre l'ús de la teva informació personal per a fins de màrqueting directe, pots canviar d'opinió en qualsevol moment sol·licitant-ho per correu electrònic a protecciodedades@abacus.coop.
No vendrem, distribuirem o cedirem la teva informació personal a tercers, tret que tinguem el teu permís o estiguem obligats per llei a fer-ho. Podem utilitzar la teva informació personal per enviar-te informació promocional sobre tercers que pensem que pot ser del teu interès.
Si creus que qualsevol informació que tenim sobre tu és incorrecta o incompleta, ens pots escriure un correu electrònic a protecciodedades@abacus.coop tan aviat com sigui possible. Amb la màxima celeritat es corregirà qualsevol informació que sigui incorrecta.
Llista de les Cookies que recopilem
La següent taula mostra les cookies que recollim i quina informació emmagatzemen:
| Nom de la COOKIE |
Descripció de la COOKIE |
Origen de la COOKIE |
| CART |
L'associació amb la cistella de la compra. |
Pròpia
|
| CATEGORY_INFO |
Emmagatzema la informació de categoria a la pàgina. Permet mostrar les pàgines amb més rapidesa.
|
Pròpia
|
| COMPARE |
Els articles que vostè té a la llista de productes comparats. |
Pròpia
|
| CURRENCY |
La seva moneda preferida. |
Pròpia
|
| CUSTOMER |
Una versió encriptada del seu identificador de client amb la botiga. |
Pròpia
|
| CUSTOMER_AUTH |
Un indicador de si ha iniciat sessió a la botiga. |
Pròpia
|
| CUSTOMER_INFO |
Una versió encriptada del grup de clients al qual pertany. |
Pròpia
|
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS |
Emmagatzema l'ID Segment de Clients. |
Pròpia
|
| EXTERNAL_NO_CACHE |
Una bandera que indica si la memòria cau està deshabilitada o no. |
Pròpia
|
| FRONTEND |
La identificació de la sessió al servidor. |
Pròpia
|
| GUEST-VIEW |
Permet als usuaris editar les seves comandes. |
Pròpia
|
| LAST_CATEGORY |
L'última categoria que ha visitat. |
Pròpia
|
| LAST_PRODUCT |
El producte més recent que ha vist. |
Pròpia
|
| NEWMESSAGE |
Indica si s'ha rebut un nou missatge. |
Pròpia
|
| NO_CACHE |
Indica si es permet l'ús de la memòria cau. |
Pròpia
|
| PERSISTENT_SHOPPING_CART |
Un enllaç a la informació sobre la cistella i veure l'històric del seu ús del lloc. |
Pròpia
|
| POLL |
L'ID d'enquestes contestades amb anterioritat. |
Pròpia
|
| POLLN |
La informació sobre el les enquestes contestades. |
Pròpia
|
| RECENTLYCOMPARED |
La informació sobre productes que s'han comparat recentment. |
Pròpia
|
| STF |
La informació sobre productes que ha enviat per correu electrònic als seus amics. |
Pròpia
|
| STORE |
L'idioma seleccionat per visitar la botiga. |
Pròpia
|
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE |
Indica si un client permet utilitzar cookies. |
Pròpia
|
| VIEWED_PRODUCT_IDS |
Els productes que s'han vist recentment. |
Pròpia
|
| WISHLIST |
Una llista encriptada dels productes que ha afegit a la seva llista d'interès. |
Pròpia
|
| WISHLIST_CNT |
El nombre d'articles que conté la llista de desitjos. |
Pròpia
|
| bsUl |
Indica si un usuari està identificat o no. |
Brainsins
|
| bsCoId |
Assigna un ID a un usuari no identificat. |
Brainsins
|
| bsUId |
Assigna un ID a un usuari identificat. |
Brainsins
|
| bs_lvp |
Identifica els últims productes consultats per un usuari. |
Brainsins
|
| bs_cc |
Identifica els productes introduits a la cistella per un usuari. |
Brainsins
|
| dfhit |
Identifica una conversió, en el cas que es produeixi |
Doofinder
|
| _ga |
S'utilitza per a diferenciar els usuaris |
Google
|
| _gat |
S'utilitza per a limitar el percetatge de sol·licituds |
Google
|
| __utma |
S'utilitza per a diferenciar sessions i usaris |
Google
|
| __utmt |
S'utilitza per a limitar el percetatge de sol·licituds |
Google
|
| __utmb |
S'utilitza per a determinar noves sessions o visites |
Google
|
| __utmc |
S'utilitza per a interactuar amb urchin.js. No s'utilitza en ga.js |
Google
|
| __utmz |
Emmagatzema la font de trànsit o la campanya per la qual un usuari ha arribat a la web. |
Google
|
| __utmv |
Emmagatzema les dades de variables personalitzades de cada usuari. |
Google
|
| _hjUserId |
Es carrega a l'accedir l'usuari i permet Hotjar per seguir el mateix visitant en diverses pàgines i sessions. |
Hotjar
|
| _hjClosedSurveyInvites |
Evita que una enquesta de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat tancada. |
Hotjar
|
| _hjDonePolls |
Evita que una enquesta de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat completada. |
Hotjar
|
| _hjMinimizedPolls |
Permet que una enquesta romangui minimitzada al llarg de tota la navegació. |
Hotjar
|
| _hjClosedSurveyInvites |
Evita que una enquesta de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat tancada. |
Hotjar
|
| _hjDoneTestersWidgets |
Evita que un formulari de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat completat. |
Hotjar
|
| _hjMinimizedTestersWidgets |
Permet que un formulari romangui minimitzat al llarg de tota la navegació. |
Hotjar
|
| _hjDoneSurveys |
Evita que un formulari de tipus Hotjar torni a sortir si ha estat completat. |
Hotjar
|
| wt3_eid |
ID de cookie |
Webtrekk
|
| wt3_sid |
ID de sessió |
Webtrekk
|
| wt_feid |
Fingerprint Ever ID |
Webtrekk
|
| wt_rla |
Límit de request |
Webtrekk
|
| webtrekkOptIn |
Track a l'usuari |
Webtrekk
|
| webtrekkOptOut |
No track a l'usuari |
Webtrekk
|
| wt_geid |
ID global de l'usuari |
Webtrekk
|
| wt_nv |
Reconeixment del visitant nou o recurrent |
Webtrekk
|
| wt_nv_s |
Reconeixment del visitant nou o recurrent |
Webtrekk
|
| wt_nbg_Q3 |
Cookie tècnica per al balanceig de càrrega |
Webtrekk
|
| wt_mcp_sid |
Cookie tècnica per a la millora de la experiència i personalització de la sessió de l'usuari |
Webtrekk
|
| smuuid |
Cookie de visites anònimes. |
Sales Manago
|
| smclient |
Cookie de monitorització de contactes. |
Sales Manago
|
| smform |
Cookie per als formularis de contacte (pop up, landing page, iframe). |
Sales Manago
|
| smg |
Cookie per identificar l'usuari, identificació UUID. |
Sales Manago
|
| smvr |
Cookie per identificar les visites, codificat en base64. |
Sales Manago
|
| smwp |
Cookie per als webpushes. |
Sales Manago
|
| smg |
Cookie per a la identificació global del client. |
Sales Manago
|
| smcrsaved |
Cookie per poder saber si l'identificador s'ha guardat en el sistema. |
Sales Manago
|
| smOViewsPopCap |
Cookie d'informació sobre el capping del pop up. |
Sales Manago
|
Gestió de les Cookies
Pot trobar informació sobre com canviar la configuració de les cookies del seu navegador aquí:
Tenint en compte la informació facilitada a través d'aquesta Política de cookies, a continuació us oferim informació sobre com pot portar a terme la gestió de les cookies utilitzades per Abacus cooperativa a través de les diferents opcions que ofereixen els navegadors més comuns (Explorer, Firefox, Chrome i Safari). Si s'impedeix la instal·lació de totes les galetes de la pàgina web, algunes funcionalitats de la mateixa, així com alguns continguts es poden veure afectats.
Com visualitzar les cookies
Tots els navegadors ofereixen a l'usuari la possibilitat de cercar i visualitzar les galetes que instal·len un determinat lloc web, obtenir informació relativa a la durada de les mateixes i la possibilitat d'eliminar-les, tal com s'indica en el següent apartat. A continuació, es mostren una sèrie d'enllaços informatius sobre aquesta qüestió, en base als navegadors més utilitzats:
Com desactivar o eliminar les cookies
Per desactivar, restringir, bloquejar o eliminar les cookies, l'usuari haurà de modificar la configuració del navegador que utilitzi en el seu terminal, ja sigui ordinador, Smartphone o tablet. Amb caràcter general els navegadors ofereixen les següents opcions de configuració en relació a la instal·lació de cookies:
- Que el navegador rebutgi totes les galetes, i per tant, que no s'instal·li cap galeta de cap pàgina web en el seu terminal.
- Que el navegador li avisi abans que es produeixi la instal·lació de la galeta perquè vostè decideixi si accepta o no la instal·lació de la mateixa.
- Que el navegador únicament rebutgi les galetes de tercers dels llocs web que visita, però no les utilitzades pel lloc web pel que vostè navega.
- L'opció de navegació en mode privat mitjançant la qual, les galetes s'instal·len al terminal, però s'elimina de manera automàtica quan finalitza la navegació per la pàgina web:
La darrera versió de la política de privadesa es va actualitzar el 24 de maig de 2018
