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Libros de empresa
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Lluís Feliu a Tarannà emprenedor ens dibuixa una base del màrqueting a l’abast de tothom amb l’objectiu d’aprendre a aplicar tècniques de comunicació i de màrqueting al món real, en qualsevol situació, ja sigui professional o personal. Aquest aterratge el fa mitjançant projectes que ha viscut en primera persona, amb la aplicació d’estratègies de màrqueting, a vegades de forma innata, altres de forma premeditada, que les ha après de la seva experiència com a director d’una agència de màrqueting i com professor de la matèria.«El màrqueting és una manera de percebre el món i les seves oportunitats, de projectar els valors personals de bonhomia, generositat i responsabilitat, de repartir felicitat de moltes maneres (mitjançant tangibles o intangibles), de sorprendre, de fidelitzar (el desitjat engagement), d’adaptarse al moment, de cercar oportunitats, de vincular idees, de ser límbics o reptilians, o d’esprémer el còrtex. El màrqueting és una manera de viure. I en aquest llibre, valent i sincer, hi trobareu experiències i exemples de fer-ho amb il·lusió i sentit positiu», es menciona al pròleg d’aquesta obra.
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Este libro tiene como finalidad ayudar en la toma de decisiones financieras mediante la aplicación de los conocimientos teóricos de ''Análisis de las operaciones financieras'' a la resolución de supuestos prácticos. Contiene 220 supuestos resueltos de ''Análisis de las Operaciones Financieras'', que se clasifican atendiendo a los siguientes temas: capitalización y descuento, rentas, préstamos, empréstitos puros, empréstitos comerciales y cuentas bancarias, algunos de ellos propuestos en las convocatorias al Cuerpo de Gestión y al Cuerpo Superior de Inspectores de Hacienda del Estado. También se aporta un glosario de fórmulas de ''Análisis de las Operaciones Financieras'' con todas las notaciones que se utilizan en ellas, que serán de gran utilidad para la resolución de todos los supuestos propuestos. Constituye un complemento ideal para el Manual de ''Análisis de las Operaciones Financieras'', publicado por la Editorial Civitas, y va dirigido a todos los alumnos de las Facultades de Ciencias Económicas y Empresariales, personal de las entidades de crédito, docentes y a todas las personas interesadas en comprender el mundo de las operaciones financieras.
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Patricia Ramírez nos ofrece 20 propuestas para dejar de depender de los demás, tomar las riendas de nuestra propia vida y alcanzar así nuestros objetivos personales, profesionales y deportivos. Porque las soluciones a los propios problemas están mucho más cerca de lo que pensábamos: en nuestro propio interior. «Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad.»Albert Einstein ¿En qué medida nuestro éxito personal, profesional y deportivo depende de nosotros? ¿Son los demás los que nos boicotean, estresan e impiden que alcancemos nuestros sueños? En Cuenta contigo Patricia Ramírez nos propone empezar a trabajar desde el propio interior para lograr nuestros propósitos. Si para empezar a hacer ejercicio necesitamos la compañía de un amigo, si para ser titular en nuestro equipo solo dependemos de la decisión del entrenador, o si para mejorar nuestro inglés esperamos que sea la empresa la que se encargue de nuestra formación, tal vez nunca logremos nuestros propósitos. ¿Por qué? Porque en estos tres casos, parece que el éxito dependerá de lo que los demás hagan por nosotros. Y esto es cómodo, pero poco eficaz. Patricia Ramírez nos propone que aprendamos a responsabilizarnos de nuestros objetivos, emociones y pensamientos, en definitiva, de las cosas que nos ocurren en la vida. Y nos ofrece herramientas prácticas para ese aprendizaje como la sorprendente terapia del caballo-secretaria o la de Teresa de Calcuta.Reseñas:«Leer a Patricia es aprender continuamente. La persona está antes que el deportista, y la gestión de todo lo emocional y el interior de las personas y deportistas son clave. El libro, tremendamente interesante, y ella, un referente para mí.»Xavier Budó, entrenador de tenis «Transitamos temporalmente portando un equipaje cargado de creencias e ideas no siempre idóneas para afrontar el viaje de la vida. En esta obra, Patricia Ramírez nos da claves para replantear y preguntar adecuadamente si aquello que nos acompaña en nuestro trayecto vital es lo más acertado o no. Obra clara, directa y tremendamente inspiradora.»Andoni Luis Aduriz, chef del restaurante Mugaritz «Patricia transmite fácil lo difícil, aporta soluciones a los problemas, y lo mejor de todo es que lo hace con una naturalidad tan cercana que te enganchadesde el primer momento. ¡Sin lugar a dudas se ha convertido en una referente en nuestro deporte!»Alex Corretja, ex tenista «Nadie como Patricia Ramírez para ayudarte a darla mejor versión de ti mismo/a. Con sus ''momentos libreta'' entrenarás con Patri como si fueras un/a deportista de alta competición... en tu propia vida. Vive el presente (no temerariamente) y haz posible el futuro que quieres.»Juan Carlos Cubeiro, Head of Talent de ManpowerGroup y CEO de Right Management
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La toma de decisiones que Dalio cree que cualquiera puede aplicar, sin importar lo que quieran lograr.En 1975, Ray Dalio fundó Bridgewater Associates desde su pequeño apartamento de Nueva York. Cuarenta años después, Bridgewater es la quinta compañía privada más importante de Estados Unidos (Fortune) y ha conseguido ganar más dinero para sus inversores que cualquier otro hedge fund en la historia (Bloomberg). A lo largo de su trayectoria, Dalio ha descubierto un conjunto de principios únicos que considera la base de su éxito y que ahora comparte con todos nosotros. En este libro repasa su trayectoria, haciendo mayor hincapié en sus errores que en sus aciertos, pues destaca que estos errores han sido su principal fuente de aprendizaje. Un conocimiento que surge de la experiencia y que le permitió, tras acabar arruinado en 1982, ser uno de los únicos gestores capaces de capear con éxito la crisis financiera de 2008. Ray Dalio, que ha sido apodado ''el Steve Jobs de la inversión'', te invita a descubrir estos principios y a ponerlos en práctica para conseguir todo lo que te propongas.
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¿De verdad el cliente siempre tiene la razón?En este libro rompemos con ese mito y revelamos una verdad incómoda: muchos clientes no tienen razón, pero eso no significa que puedas decírselo... ni perderlos.Este libro es una guía práctica y directa para profesionales que trabajan cara a cara con el público y necesitan herramientas reales para gestionar situaciones difíciles con inteligencia, empatía y estrategia. Todo el contenido se apoya en casos prácticos y en cuestionarios tipo tests.o responderte.
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Abundancia: el futuro es mejor de lo que piensas
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a desarrollar las habilidades esenciales para conocerse y comprenderse mejor a uno mismo y a otras personas, así como, identificar y gestionar adecuadamente la atención, la energía, la información y las relaciones, para obtener una mayor capacidad de decisión e influencia.
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La experiencia marca hoy la diferencia en el mundo dela economía, la empresa y los negocios. Ya no bastala producción y el consumo de bienes y servicios. Serequiere responder a una mayor exigencia de satisfacción del cliente o del usuario que busca, en el uso ydisfrute, una vivencia que deje huella. La economíade la experiencia pone en el centro al destinatario final. Y quien la sabe promover y gestionar desarrollanuevas ventajas competitivas orientadas al servicio,aprovechando la actual revolución tecnológica-digital y la globalización. En este sentido, la innovacióngeneradora de experiencias despliega tanto mayor crecimiento empresarial como bienestar social. Este es el primer libro en español que aborda el tema de la experiencia desde un punto de vista integral para cualquier tipo de organización y sector económico, si bienel ámbito empresarial es el principal referente. Explica los conceptos relacionados con la experiencia de cliente o usuario y sus diferentes dimensiones, asícomo la manera de diseñarla y gestionarla. Además, muestra la importancia de la innovación orientada a laexperiencia, ilustrándola con ejemplos de diferentesámbitos y sectores. Desde una visión profunda y científicamente robusta, el libro sigue una metodologíadivulgativa para que cualquier lector interesado en economía y empresa, aunque no sea especialista en estas materias, pueda aprender leyendo sobre una de las cuestiones que están en la frontera más avanzada de laactualidad económica y empresarial.
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El objetivo de este libro es que el lector comprenda los conceptos básicos de liderazgo, trabajo en equipo, la solución de problemas y la planificación como piezas fundamentales para racionalizar los esfuerzos y rentabilizar el trabajo.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar las últimas tendencias y competencias en materia de Inteligencia artificial para su posterior aplicación al ámbito del marketing digital.La Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta esencial en el ámbito del marketing digital, transformando estrategias y optimizando procesos de toma de decisiones.Su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos, identificar patrones de comportamiento y automatizar tareas permite a las empresas personalizar sus campañas, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su competitividad.
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Una historia real que demuestra que el liderazgo debería implicar delegar el control más que controlar, y crear líderes en lugar de seguidores. «El mejor manual práctico sobre cómo delegar, formar y conseguir procesos sin errores.»Fortune David Marquet, oficial de la Navy con una gran experiencia, estaba acostumbrado a dar órdenes. Cuando accedió al cargo de capitán del submarino nuclear USS Santa Fe, tenía bajo su mando a más de cien marines en las profundidades del mar. Marquet seguía el modelo tradicional de liderar el barco, hasta que un día, involuntariamente, dio una orden imposible y, pese a ello, su tripulación intentó cumplirla. Marquet descubrió entonces que estaba rodeado de seguidores, y que todos estarían en peligro hasta que no se produjera un cambio radical. ¡Cambia el barco de rumbo! es la historia real de cómo el Santa Fe, tras cuestionarse el tradicional modelo líder-seguidor de la Navy, pasó de ser el barco peor valorado de toda la flota a convertirse en el mejor de todos. Su tripulación empezó a sentirse plenamente comprometida y a desarrollar todo su potencial. Independientemente del lugar que ocupe en su empresa, usted también podrá aplicar el modelo de Marquet para cambiar radicalmente el rumbo de su barco. Su recompensa: una organización en la cual las personas asumen plenamente sus responsabilidades, y donde son, en definitiva, más felices. Reseñas:«No conozco un modelo mejor de liderazgo que el del capitán Marquet. En las páginas de este libro, tú también encontrarás un modelo para tus retos.»Stephen R. Covey, autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva «Lea ¡Cambia el barco de rumbo! y aprenderá a generar personas resistentes y comprometidas, deseosas de ponerse manos a la obra.»Almirante Thomas B. Fargo, U.S. Navy retirado, excomandante de la flota del Pacífico y presidente de Huntington Ingalls Industries «Esta es la historia del capitán David Marquet y de su aventura sin precedentes en uno de los ambientes más rígidos, a bordo del Santa Fe, un submarino nuclear de la Marina de los Estados Unidos. Tuvo el coraje de reformular su definición de liderazgo y obtuvo unos resultados revolucionarios, en cuestión de meses la tripulación pasó de ser la peor valorada a ser la mejor considerada.»Charlie Kim, fundador y CEO de Next Jump, Inc. «Este libro es un feliz cruce entre La caza del octubre rojo y la Harvard Bussiness School.»Joe Debono, fundador y presidente de MBA Corps y gestor de patrimonios en Merrill Lynch
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* Con 233 (para ser exactos) pistas, trucos y consejos, Intente algo más atrevido explica a los creativos cómo tener grandes ideas (todos los días). * Una guía de supervivencia para creativos. * Desarrolle su confianza creativa, busque su propia voz, co
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Este gran éxito del New York Times ha generado debates y discusiones en el ámbito de la gestión empresarial, la educación, la formación, el deporte, la psicología y la crianza de los hijos. Es el mismo autor del exitoso El gen deportivo.Un interesante debate acerca de la amplitud de conocimientos y herramientas, que es más necesaria que nunca, en un mundo que nos quieren vender como cada vez más especializado y parcelado.
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Olvídate de las excusas: estas son las estrategias necesarias para hacer de ti un mejor vendedor, empresario y persona. Alcanza por fin tu libertad financiera. Cada día que pasa es más complicado vender cualquier producto, mantener contentos a los clientes y obtener la más mínima ventaja: parece una tendencia imparable. Los errores son ahora más costosos que nunca y el fracaso se convierte en una posibilidad real para quienes no logren adaptarse con la suficiente rapidez. Imagina que pudieras venderte a ti mismo de manera efectiva y contundente. Que tuvieras la gran capacidad de robar mercado a tus competidores a través de una fórmula precisa con la que aumentar tus ventas y conseguir tus objetivos. En esta obra, Grant Cardone te muestra cómo adoptar esa actitud: «avanza y conquista». Sintoniza con el poder secreto del «hambre», diseña un plan para ser completamente libre e ignora las convenciones sociales: tu objetivo es conseguir el éxito.
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Las redes sociales se han instalado en nuestras vidas y como usuarios las hemos integrado en nuestra cotidianeidad. Sin embargo desde el punto de vista de la empresa todavía queda mucho camino por recorrer. La presencia online de la empresa pasa de estar centralizada en un único site para construirse a partir de la interacción entre el sitio corporativo y los perfiles de la empresa en distintas redes sociales: YouTube, Linkedin, Facebook, Twitter... El uso estratégico de las redes sociales permitirá a las pequeñas y medianas empresas mejorar su atención al cliente, controlar lo que se dice sobre ellas y trasmitir los valores diferenciales de su negocio respecto a la competencia. Este libro enseña cómo ejecutar un exitoso plan de marketing en redes sociales. Muestra en detalle el funcionamiento de las redes sociales más importantes, sus funcionalidades más populares y cómo se debe enfocar su participación en las mismas. Además, el libro recomienda las principales herramientas de publicación, monitorización y analítica para un óptimo desarrollo y evaluación de una estrategia Social Media.
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Las ventas tienen lugar en la mente del vendedor mucho antes de que se produzca la visita. De lo que ahí ocurra dependerá el éxito o el fracaso de nuestra gestión comercial. La vida es venta, las ventas impregnantodas y cada una de las actividades del ser humano desde el principio de los siglos. Las naciones han sido construidas desde tiempo inmemorial en torno a lasventas, los países con mayor PIB son los que tienen más y mejores fuerzas de venta (EEUU, Reino Unido, Japón, Canadá y China). No siempre han sido tenidas en cuenta, incluso han sido ninguneadas por quienes las consideraban de segunda categoría. Pero son un valor estratégico dentro de las empresas, que inician su actividad con ellas y se hunden si no se dan. Son el oxígeno que impregna cada tejido, que permite la vida. Este libro no es uno más de los cientos de libros quecirculan física y digitalmente, ha sido escrito por un vendedor en activo y premiado por las multinacionales Procter & Gamble y Sutter Professional durante siete años consecutivos entre más de 350 profesionales.Por ello, aporta credibilidad y sobre todo resultados, si sigues las 100 reflexiones y consejos que contiene. AUTOR Iosu Lázcoz Iso es Licenciado en Biología,Máster en Gestión Comercial y Marketing por la Universidad de Navarra, Máster en Coaching con PNL y Practicioner en PNL ambos por la AEPNL, Practitioner en Positive Psichology Coaching por IEPP y Experto en DISCpor el International Disc Institute. De lo que se siente más orgulloso cuando le preguntan a qué se dedica, es afirmar que él por encima de toda su formación académica, es VENDEDOR. Premiado por las Multinacionales Procter & Gamble y Sutter Professional durante 7 años consecutivos, dos de ellos con la Medalla de Oroentre 350 vendedores de España y Portugal. Iosu es además formador, consultor comercial y conferenciante sobre ventas, motivación y optimismo. Valida en la calle lo que después enseñará a sus clientes. Durante 18años ha seleccionado, formado y motivado a equipos de ventas por todo el territorio nacional. Es co-Fundador de los Congresos de Ventas Conecta & Cierra , conocho ediciones realizadas.
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En un mundo que tiende a la aceleración, al ruido y a la reacción constante, el saber estar emerge como una forma de presencia consciente, una capacidad para sostenerse con equilibrio cuando todo alrededor cambia. Sobre este tema han reflexionado en este libro 40 de los mejores pensadores en el ámbito del management, el liderazgo y las personas de nuestro país que plantean que el verdadero dominio personal no reside tanto en lo que ocurre, sino en la forma en que cada individuo responde a las circunstancias. A lo largo del libro, el «saber estar» se presenta como una forma elevada de inteligencia que integra sabiduría, templanza y discernimiento. Esta competencia exige atención plena, escucha activa y una conexión sólida con uno mismo, lo que permite proyectar serenidad, confianza y sentido en entornos complejos e inciertos. Este «saber estar» está estrechamente vinculado con la ética personal, la dignidad y la responsabilidad, y se manifiesta especialmente en contextos de dificultad, donde mantener la calma, la coherencia y el respeto resulta más desafiante. En este sentido, los autores ponen de relieve la importancia de la gestión emocional, la paciencia y la capacidad de adaptación como pilares fundamentales.
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Descubre los secretos de las personas exitosas para maximizar el potencial de su cerebro y acelerar sus objetivos. Del autor del best seller Si lo crees, lo creas, más de 100.000 ejemplares vendidos. En el mundo actual tienes que ser inteligente para avanzar, pero la mayoría de las personas usan solo cerca de un dos por ciento de su capacidad mental. ¿Cómo revertir esta situación y maximizar el potencial de tu cerebro para aprovechar cada oportunidad? Brian Tracy, autor best seller y reconocido experto en métodos para obtener el éxito, revela estrategias simples y comprobadas para activar nuestros talentos y habilidades y dar el salto por fin hacia la realización de nuestros sueños. En Despierta tu inteligencia aprenderás a: * Entrenar la mente para alcanzar los mejores resultados. * Reconocer y aprovechar las oportunidades de crecimiento en cualquier situación. * Identificar y eliminar los patrones negativos que te limitan. * Planificar, actuar y alcanzar tus metas con mayor precisión y rapidez. Ya sea que desees aumentar tus ventas, potenciar tu creatividad o afrontar mejor los cambios inesperados de la vida, este libro te ayudará a activar tus increíbles recursos mentales para obtener los resultados que deseas y disfrutar de los beneficios que gozan las personas exitosas.
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En entornos de emprendimiento solemos formar para el éxito, pero no para el fracaso, cuando ambos forman parte del mismo proceso. Apenas se enseña que emprender implica equivocarse. A veces se falla en una decisión, otras en el momento elegido y, en muchas ocasiones, en la forma de interpretar lo que ocurre dentro del propio proyecto. Sin embargo, seguimos hablando poco de todo esto. El error, la frustración y la caída forman parte del proceso empresarial, aunque no encajen bien en un relato que solo celebra el triunfo. Esta obra parte de ahí: de la necesidad de dejar de esconder el fracaso y empezar a tratarlo con más calma y profundidad. No como un estigma personal que paraliza, sino una experiencia que, analizada, se convierte en aprendizaje y en criterio para decidir mejor la próxima vez. No presentamos un conjunto de consignas ni de mensajes tranquilizadores, tampoco un breviario de soluciones rápidas. El planteamiento es otro: mirar al fracaso de frente, entender por qué los proyectos no salen adelante, cómo influyen las emociones cuando se toman decisiones bajo presión y qué errores se repiten con frecuencia. Desde este lugar, se proponen formas concretas de afrontar tales situaciones sin negarlas ni taparlas, aunque, asimismo, sin dramatizarlas, incorporando miradas complementarias desde la empresa, la psicología y el ámbito jurídico. Esta guía invita a relativizar tanto el éxito como el fracaso, a gestionar mejor la frustración y a recuperar la confianza necesaria para volver a decidir y, si es el caso, volver a emprender. Por ello, estas páginas resultan útiles no solo para personas emprendedoras, sino también para docentes, orientadores y profesionales implicados en procesos de aprendizaje y desarrollo personal y profesional.
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Érase una vez un tipo corriente que vivía en un sitio aleatorio, en un pisito común, con una hipoteca de por vida. Nada fuera de lo normal. Salvo por una afición de juventud, quizás una obsesión: el estudio del sistema reproductivo de las hormigas de cabeza roja, afición ésta a la que no se podía dedicar por falta de tiempo y que con el paso de los años resultaría ser... ¡una bomba de relojería! ''¡Ay, si fuera dueño de mi propio tiempo!'', se quejaba nuestro tipo corriente. Éste es el protagonista de nuestra historia, un anónimo ciudadano que, con una irracional idea de negocio en la que nadie cree, pone en jaque a la sociedad de consumo. Un tipo corriente que demuestra que cualquier sistema económico que no respete los derechos esenciales de los individuos está abocado al fracaso. Con una ácida e irónica visión de la empresa, del mundo industrial y del advenimiento del marketing de masas, Fernando Trías de Bes nos recuerda que son los ciudadanos los que sostienen las economías y que puede llegar el día en que los productos de consumo se conviertan en armas para una rebelión silenciosa de los ciudadanos contra los excesos y la irracionalidad del sistema. Con este libro el lector adquiere mucho más que unas páginas impresas, escritas con inteligencia por un autor de reconocido éxito y encuadernadas en un bonito formato. ¡Está adquiriendo tiempo! ¡Su tiempo!
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a diferenciar las modalidades de marketing y promoción online, el marketing viral, el trade marketing, etc, así como el proceso de funcionamiento del marketing en buscadores y medios sociales, y aplicaciones de marketing para móviles.
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¿Y si tu diferencia fuera precisamente tu mayor fortaleza como líder? Este libro es una invitación poderosa y profundamente humana a repensar el liderazgo desde un lugar donde casi nadie mira: la experiencia real de líderes neurodivergentes que han aprendido a abrir camino en un mundo construido para otros. Con historias auténticas, reflexiones íntimas y herramientas prácticas, ilumina las paradojas emocionales y sociales de quienes lideran desde los márgenes y ofrece una guía clara para orientarse en un camino que rara vez está señalizado. La Dra. Nancy Doyle, psicóloga ocupacional y fundadora de Genius Within, comparte con valentía su propio viaje -lleno de descubrimientos, tropiezos, resiliencia y transformación- para mostrar cómo el liderazgo puede convertirse en un proceso de sanación, autoconciencia y empoderamiento. A partir de aportes de otros líderes, teoría accesible y herramientas basadas en evidencia, revela cómo reconocer fortalezas únicas, manejar vulnerabilidades, construir relaciones más sanas y -sobre todo- dejar un rastro allí donde antes no había camino.A través de consejos directos, ejercicios de autocoaching y una combinación singular de vivencia personal, psicología organizacional y ciencia del liderazgo, este libro te acompaña en tres etapas esenciales: empezar, sobrevivir y prosperar. Descubrirás cómo sostenerte en contextos exigentes, prevenir el desgaste emocional, afrontar el conflicto sin perder tu centro y cultivar un liderazgo más auténtico, sostenible y eficaz. Este libro es para ti si... - Eres neurodivergente o acompañas a personas que lo son. - Lideras equipos, trabajas en RR. HH. o buscas comprender el liderazgo desde perspectivas no normativas. - Procedes de un colectivo subrepresentado o nunca encajaste del todo en la idea tradicional del liderazgo. Nancy Doyle, Es una reconocida experta en coaching de neurodiversidad, psicóloga ocupacional y de coaching, y fundadora de la organización sin ánimo de lucro Genius Within. Es coautora de un libro de referencia sobre el tema, Neurodiversity Coaching: A Psychological Approach to Supporting Neurodivergent Talent and Career Potential. Su trabajo, principalmente a través de Genius Within, se centra en mejorar la forma en que se trata la neurodivergencia en el lugar de trabajo y en la sociedad. Su enfoque de coaching se basa en la evidencia y tiene como objetivo ayudar a las personas neurodivergentes a identificar y aprovechar sus puntos fuertes, mientras desarrollan estrategias para superar los desafíos a los que pueden enfrentarse en su vida profesional.
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Este libro ofrece una guía práctica y actualizada sobre el papel estratégico que desempeñan los mandos intermedios en la prevención de riesgos laborales dentro de las organizaciones. Desde la integración de la prevención en la estructura empresarial hasta la supervisión efectiva de tareas y emergencias, la obra aborda con rigor y claridad los fundamentos normativos, organizativos y operativos que sustentan una gestión preventiva eficiente.Con un enfoque orientado a la acción, se presentan herramientas clave como listas de verificación, reuniones de seguridad, análisis de incidentes, y gestión documental. Asimismo, se profundiza en las competencias que los mandos deben desarrollar para liderar entornos seguros: comunicación activa, planificación preventiva, formación continua del equipo y coordinación ante emergencias.Dirigido a profesionales que lideran equipos en sectores diversos, este manual fomenta una cultura de seguridad real, transversal y sostenible, alineada con la legislación vigente y los estándares de calidad actuales. Una obra imprescindible para convertir la prevención en un valor compartido dentro de la empresa.
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La innovación no es un misterio, sino una mentalidad que todos podemos desarrollarEn un mundo donde la velocidad del cambio supera a nuestra capacidad de asimilarlo, Despierta nos demuestra que la innovación no es cuestión de dinero ni de tecnología, sino una cualidad que poseemos todos los seres humanos. Este libro no pretende ofrecer fórmulas mágicas ni discursos grandilocuentes, su ambición es más valiosa: provocar en el lector una reacción real, un impulso que lo convierta en protagonista de su propio desarrollo profesional y personal. Fernando Domínguez es uno de los pocos españoles que ha trabajado en The Moonshot Factory, el legendario laboratorio secreto de Alphabet conocido como Google X y formado parte de su equipo de estrategia en Silicon Valley. Pero este libro no nació en una sala de conferencias: página a página, reflexión a reflexión, fue tomando forma cada día en el autobús de regreso a San Francisco, entre el ruido de las start-ups y el ritmo de una vida vivida en el epicentro de la innovación mundial. A partir de esa experiencia singular, Fernando desmonta la idea de que innovar es solo cuestión de grandes empresas o mentes privilegiadas. Aquí, la innovación se entiende como una actitud, una forma de pensar y actuar que cualquiera puede cultivar para liderar mejor, invertir con criterio, adaptarse al mercado laboral o reinventar su trayectoria vital. Y aunque los ejemplos nacen de Silicon Valley, la mentalidad que propone trasciende épocas y geografías: los principios que movieron a los pioneros del siglo pasado son los mismos que hoy necesitan emprendedores, directivos y personas que simplemente quieren avanzar. Con un tono cercano, el autor comparte aprendizajes que nacen tanto del éxito como de la incertidumbre, explora cómo tomar decisiones en escenarios complejos, construir culturas de trabajo eficientes y aprovechar las nuevas tecnologías sin miedo, convirtiéndolas en aliadas estratégicas. El lector encontrará reflexiones útiles para emprender, dirigir equipos, impulsar proyectos o simplemente avanzar con mayor claridad en un entorno saturado de estímulos. Una obra para quienes buscan crecer, desean guiar a otros y sienten que el futuro exige una mentalidad nueva. Una invitación a despertar el ingenio, abrazar el cambio y descubrir el potencial que aún no saben que tienen.
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Vida eterna para la empresa familiar es una invitación a soñar con la continuidad. A que el esfuerzo, los valores y la visión de quienes levantaron una empresa no se pierdan, sino que inspiren a las siguientes generaciones. A través de su experiencia acompañando a familias empresarias, Diego Torres revela cómo afrontar los grandes desafíos de dirigir, transformar y transmitir un legado. Con lenguaje claro y ejemplos reales, el autor ofrece una guía para fortalecer la unidad familiar, profesionalizar la gestión y preparar el relevo con serenidad. Inspirado en La Odisea, este libro propone un viaje de aprendizaje, generosidad y renovación. Porque una empresa familiar que cultiva su propósito y aprende a reinventarse puede, de verdad, aspirar a la vida eterna.
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El kit de supervivencia definitivo para autónomos y emprendedores.Un libro imprescindible para entender y mejorar las finanzas de tu negocio. ¿Tienes un negocio y te gustaría gestionarlo mejor para ganar más dinero? ¿Eres autónomo y estás harto de sufrir? ¿Trabajas por cuenta ajena, pero sueñas con montar tu propio chiringuito? Cuando se trata de emprender, todo el mundo presume de ventas millonarias, jornadas laborales de hora y media y reuniones a la sombra de un cocotero en una playa balinesa. Lo que nadie te cuenta son las peregrinaciones a la ventanilla de la Seguridad Social, las notificaciones aterradoras de Hacienda y el sinfín de conversaciones infructuosas con el señor del banco. De todas las tareas a las que se enfrenta un emprendedor en ciernes, la parte financiera es la que más quebraderos de cabeza da y para la que estamos menos preparados. Pero ¡no desesperemos! Por mucho que parezca que los números son un invento del mismísimo demonio, en este libro, Natalia de Santiago nos ayudará a entender las cuentas de nuestro negocio, a tomar decisiones más acertadas para conseguir nuestros objetivos con menos sustos y, en definitiva, a ganar más dinero, que no es poco.
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¿Qué ocurre cuando una ideología anula la conciencia individual? ¿Cuándo el odio deja de parecer extremo y empieza a percibirse como razonable? En La lógica del mal. Entrevista a Hitler, Javier Fernández Aguado se adentra en una de las mentes más perturbadoras del siglo XX con un propósito claro: comprender el mal para impedir que se repita. Lejos de cualquier enfoque sensacionalista, el libro desvela con lucidez y precisión los mecanismos psicológicos, ideológicos y morales que hacen posible la deshumanización, el fanatismo y el odio sistemático hacia el otro. A través de una entrevista conceptual, el autor desentraña la lógica interna del totalitarismo nacionalsocialista: cómo se construye el relato que justifica el mal, cómo se legitima el odio y qué ocurre cuando la conciencia se somete a la ideología. Un análisis que trasciende su contexto histórico y revela patrones inquietantemente aplicables a otros sistemas como el comunismo. Fiel a la metodología única que define su obra —basada en el estudio comparado de líderes, estadistas y pensadores tanto constructivos como destructivos—, el autor extrae lecciones útiles en el presente y pone el foco en desvelar cómo nacen, se legitiman y se consolidan las dinámicas que pueden llegar a erosionar y destruir una sociedad desde dentro. La lógica del mal no es solo un análisis histórico: es una advertencia. Una llamada a reconocer la fragilidad de las sociedades libres, la facilidad con la que pueden reaparecer dinámicas de exclusión y la necesidad de detectar a tiempo los discursos que, cuando se debilitan el pensamiento crítico y la responsabilidad ética, pueden volver a hacer aceptable lo intolerable.
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With a new foreword by Ken BlanchardThe original, bestselling blockbuster which has transformed businesses world wide.The blockbuster number one international bestselling phenomenon is back … not that it ever really went away. This easily-read story quickly demonstrates three very practical management techniques: One Minute Goals, One Minute Praisings and One Minute Reprimands.The One Minute Manager also includes information on several studies in medicine and in the behavioural sciences, which help readers understand why these apparently simple methods work so well with so many people. The book is brief, the language is simple, and best of all … it works.
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¿Cómo se decide quién lidera las organizaciones? ¿Cómo se fija la retribución de las capas directivas de manera competitiva, eficaz y alineada con los intereses de la compañía y sus accionistas? ¿Y qué papel juegan el Consejo de Administración y la Comisión de Nombramientos y Retribuciones (CNR) en este proceso? En un entorno empresarial cada vez más exigente, la toma de decisiones en torno a los líderes de las organizaciones y su compensación es clave para atraer talento, impulsar la estrategia y evitar riesgos reputacionales. Este libro ofrece una guía práctica y actualizada para entender y optimizar el funcionamiento de la CNR, desde la selección de consejeros hasta el diseño de sistemas retributivos efectivos para directivos. A través de un enfoque riguroso pero accesible, se abordan las claves del diseño retributivo, desglosando sus componentes cualitativos y cuantitativos, así como su alineación con la estrategia corporativa. Además, se ofrecen pautas concretas para construir esquemas de compensación sólidos, sostenibles y adaptados al contexto de negocio. Pensado para miembros de consejos de administración, directivos, secretarios generales y del consejo, responsables de recursos humanos, asesores legales, inversores o profesionales de la selección de talento, esta obra se convierte en una herramienta de referencia para todos los que participan en dos de las decisiones más estratégicas del gobierno corporativo, o se ven impactados por ellas: quienes lideran las organizaciones y la retribución de los consejeros, del primer ejecutivo y del equipo directivo de una compañía. Una lectura imprescindible para quienes creen en el retorno de la inversión en el mejor liderazgo.
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El Plan de Negocio debería ser el instrumento principal de gestión de cualquier nueva empresa. Pero la mayoría de planes tienen tres defectos: 1) parten de cifras de ventas inventadas, 2) no se actualizan, y 3) en consecuencia, nadie los utiliza realmente para gestionar. Este libro reivindica los planes de negocio bien hechos y actualizados con la información que cadadía se recoge del mercado. Joan Mir aporta a cualquier emprendedor una lección de management que le permitirá seguir paso a paso el proceso de preparación de un Plan de Negocio, que corrobore la viabilidad de unproyecto y que suponga una verdadera referencia de gestión para la empresa.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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No pienses demasiado, actúa. ¿Cómo conseguían los antiguos samuráis mantener una actitud serena y enfrentar el peligro en situaciones estresantes en las que se jugaban la vida? Esta es la pregunta que se hizo Keiichi Toyoda, cinturón negro de tercer grado en battojutsu y cinturón negro de segundo grado en aikido, y director de una empresa de desarrollo de recursos humanos que se especializa en el entrenamiento de la mente. La meditación de atención plena, práctica que se expande en el mundo con la esperanza de aliviar el estrés, se origina en el budismo y en el zen. Teniendo en cuenta que la sabiduría oriental pervive en la sociedad moderna, quizá podamos aprender también de la mentalidad de los samuráis. Mushin se trata, simplemente, de concentrarse en lo que tenemos delante dejando de lado nuestros diversos pensamientos y sin que importe el resultado. Una mentalidad cero, que no se perturba por nada. En un mundo sin respuestas claras, impredecible e incierto, tener una «una mentalidad de samurái» puede ser la clave para combatir el estrés de la vida moderna.
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El CEO de Disney comparte las ideas y los valores que le han permitido reinventar una de las compañías más admiradas del mundo e inspirar a las personas que dan vida a la magia. Robert Iger se convirtió en CEO de la Walt Disney Company en 2005 durante un momento difícil para la empresa. La moral se había deteriorado, la competencia era intensa y la tecnología estaba cambiando más rápido que en cualquier otro momento de la historia. Su proyecto de futuro se basaba en tres ideas muy claras: renovar el compromiso con la importancia de la calidad, integrar la tecnología en lugar de luchar contra ella y pensar con ambición y con una visión global para convertir a Disney en una marca más fuerte en los mercados internacionales. Catorce años después, Disney es la compañía de medios más grande y respetada del mundo, y cuenta entre sus propiedades con Pixar, Marvel, Lucasfilm y 21st Century Fox. Con Robert Iger al frente, reconocido como uno de los CEO más innovadores y exitosos de nuestra era, el valor de la empresa se ha quintuplicado. En Lecciones de liderazgo creativo, Iger comparte las lecciones aprendidas al frente de Disney y de sus 200.000 empleados y explora los principios necesarios para un verdadero liderazgo, que son: Optimismo. Incluso ante las dificultades, un líder optimista encontrará el camino hacia el mejor resultado posible y se centrará en ello, en lugar de ceder ante el pesimismo y la culpa. Valentía. Los líderes deben estar dispuestos a correr riesgos y a hacer grandes apuestas. El miedo al fracaso destruye la creatividad. Decisión. Todas las decisiones, por complejas que parezcan, pueden tomarse de manera oportuna. La indecisión es un derroche y mina la moral. Equidad. Hay que tratar a las personas con decencia, empatía y ser accesible para ellas. Este libro muestra la inagotable curiosidad que ha impulsado a Iger durante cuarenta y cinco años, desde el día en que comenzó como humilde aprendiz en un estudio de la ABC. Y trata también de la consideración y el respeto, y la primacía de la dignidad sobre el dinero que ha sido fundamental en todos los proyectos impulsados por Iger, desde la profunda amistad con Steve Jobs en sus últimos años hasta el perdurable amor por la mitología de «Star Wars».Reseñas:«Cultivar la creatividad es más un arte que una habilidad, especialmente en una empresa que es sinónimo de creatividad. Y eso constituye un gran reto. Bob Iger no solo ha estado a la altura de noventa y seis años de una historia revolucionaria, sino que ha llevado la marca Disney mucho más allá de cualquier expectativa y lo ha hecho con audacia y con acierto. Este libro cuenta cómo lo ha logrado.»Steven Spielberg«Hemos esperado años a que Bob Iger compartiera sus secretos de liderazgo. Por fin lo ha hecho y son absolutamente brillantes. Lecciones de liderazgo creativo no son solo unas memorias, pues el libro ofrece la oportunidad de departir abiertamente con el CEO más clarividente, sino también son una guía imprescindible para afrontar los desafíos más relevantes de nuestra era: cómo impulsar el cambio, aprovechar la tecnología, construir una cultura duradera y empoderar a las personas. Una lectura apasionante y muy reveladora.»Daniel Coyle, autor de Cuando las arañas tejen juntas pueden atar a un león y El pequeño libro del talento
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¿Cómo es posible que la inteligencia individual acabe convertida en incompetencia colectiva? ¿Qué podemos hacer para transformar las organizaciones histéricas e hiperactivas en empresas regidas por el sentido común? El conductor del tren estaba nervioso, llevaba un minuto y medio de retraso, podía caerle una segunda sanción en un mes. Para ganar tiempo aceleró, descarriló, y se produjo la mayor catástrofe ferroviaria del Japón: más de 40 muertos y cerca de 300 heridos.Las empresas padecen una especie de esquizofrenia entre sus mezquindades del día a día y los ingenuos discursos sobre la excelencia. El orgullo, la pereza o la rutina no salen mencionados en los libros de gestión, pero sí están instalados en nuestras oficinas. La búsqueda de la excelencia no resulta el mejor planteamiento para trabajar. No es verdad que si se quiere se puede, ni que lo que no se mide no se puede gestionar. Aunque somos capaces de hacer muchas cosas, no podemos realizarlas todas a la vez, y encima todas bien. Las relaciones con los jefes siempre son tensas, y ¿no es verdad que los mensajes clave se dan en los pasillos en lugar de en las reuniones? ¿Por qué redactar tantos manuales de procedimiento si no los leemos? Gabriel Ginebra quiere, desde la ironía, echar por tierra tópicos tan asentados como la necesidad del cambio o de la motivación para trabajar. El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo es una formanueva de ver la realidad empresarial. Una forma tan radicalmente nueva y tan real que no es otra cosa que volver a lo de siempre, reivindicar que las personas de carne y hueso recuperen el lugar que les corresponde en las empresas. ** Mejor libro de empresa 2012 según Know SquareReseñas:«Gabriel Ginebra desnuda con inteligencia las miserias de nuestras empresas y propone una vuelta a la gestión con sentido, que ponga a la persona en el centro. En tiempos de crisis económica y moral faltan ideas donde agarrarse. Un libro único, entretenido y muy esperanzador.»Leopoldo Abadía, autor del best seller La crisis Ninja«El japonés que estrelló el tren es una radiografía descarnada de cómo funcionan algunas empresas y da pistas de cómo recuperar la normalidad. Gabriel ha vuelto a dar en el clavo.»Javier Fernández Aguado, socio director de MindValue, premio Peter Drucker a la innovación en management (Estados Unidos, 2009). «Para que una empresa avance (innovando, creciendo, adquiriendo, reestructurando) hay que ver su realidad desde distintas perspectivas. Empeñarse en encontrar la solución óptima puede llevar a la parálisis. En esta búsqueda de riqueza mental aparece esta ingeniosa perspectiva de Gabriel Ginebra.»Pedro Nueno, profesor de IESE Business School «El optimista cree que vivimos en el mejor de los mundos posibles, el pesimista teme que eso sea cierto. Un brillante y paradójico análisis sobre la incompetencia surgida de la competencia. Gabriel nos hace pensar que quizá nos tomamos demasiado en serio y que la única salida posible es el management a la contra.»Lluís Amiguet, periodista
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La violencia tiene muchas manifestaciones, muchas caras y distintos focos. Algunas de sus manifestaciones son por todos conocidas, especialmente por el altavoz que suponen los medios de comunicación que ponen su mirada en concretas realidades y acontecimientos contribuyendo a crear corrientes de opinión, a veces marcadas por la línea editorial del medio. Junto a esas «violencias visibles» existen otras muchas «violencias invisibles» que permanecen ocultas a la generalidad de la sociedad y que solo son conocidas por quienes las sufren y sus círculos cercanos y que no siempre son reconocidas por quienes deben prevenirlas y cuidar a quienes las sufren. No podemos olvidar que la violencia está constantemente presente en nuestra vida cotidiana, habiéndose incluso naturalizado y normalizado en muchas ocasiones, lo que hace que perdamos perspectiva en su análisis y en su abordaje. Y este efecto es especialmente perverso en nuestros más jóvenes, «nativos digitales», que han nacido en un mundo digital y están expuestos a multitud de riesgos, no siempre adecuadamente identificados. La transmisión de imágenes y actitudes violentas en medios de comunicación social o en videojuegos contribuye a inculcar en las nuevas generaciones un sistema de valores en el que la violencia es un recurso aceptable y en algunas ocasiones necesario. La presente obra aborda la violencia y algunas de sus manifestaciones desde diversos planos y contextos. Análisis jurídicos y criminológicos, así como vivencias y reflexiones personales y sociales, llevadas a cabo por expertos del ámbito académico, judicial, administrativo, policial, educativo y sanitario, y que viven la violencia en diversos lugares de Iberoamérica, lo que dota a esta monografía de un valor especial.
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El mejor negociador de América Latina comparte con nosotros lo que ha aprendido tanto en los negocios como en la vida. «Me siento muy agradecido de haber tomado malas y buenas decisiones en mi camino, porque de todas esas experiencias he aprendido, y hoy mucho de lo que sé te lo comparto en estas páginas con gran emoción, pero, sobre todo, con mucha humildad».Arturo Elías Ayub Sirviéndose de anécdotas, frases y con el carisma que lo caracteriza, Arturo Elias Ayub, considerado por muchos como el mejor negociador de América Latina, nos cuenta su vida como empresario. Explica que emprender es el resultado de combinar varias premisas y que, sea cual sea nuestra actividad, todos podemos ser emprendedores si sentimos pasión por lo que hacemos. En este libro, Arturo comparte con nosotros lo que ha aprendido tanto en los negocios como en la vida: desde sus inicios en la tienda de su padre, en la calle de Correo Mayor, o su paso por el fútbol, como presidente de los Pumas, hasta llegar a convertirse en uno de los empresarios y negociadores más reconocidos de México por su trabajo en uno de los grupos empresariales más importantes del mundo. El negociador es un libro ameno y fundamental, con consejos prácticos que te enseñarán habilidades de negociación con las que mejorar tu sueldo, conseguir un ascenso, resolver situaciones familiares, obtener mejores resultados con tus proveedores y clientes, entre muchas otras cosas, también te proporcionará herramientas para que puedas tomar las mejores decisiones en tu día a día. Son dos habilidades clave que, como bien dice el propio Elias Ayub, te ayudarán a lograr prácticamente todo lo que quieres en cualquier aspecto de tu vida.Reseña:«Un trabajo notable con el que Arturo busca transmitir y enseñar a todos sus lectores algunas bases y experiencias que les serán importantes toda su vida».Carlos Slim
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