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Libros de empresa
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El objetivo del libro es encontrar el alma de las empresas con una perspectiva sistémica que ayuda a ver el todo y no las partes, pero teniendo en cuenta a las personas que forman parte de ellas, creando contextos que les permitan potenciar sus virtudes individuales, sacar lo mejor de cada una de ellas y crear sinergias. Es una guía con múltiples ejemplos que ayudan a entender esa nueva mirada sistémica en la gestión de la empresa. Siguiendo la estela del aclamado libro de Frederic Laloux, Reinventando las organizaciones, Guillermo Echegaray nos ofrece aquí un camino -el sistémico- para lograr y ayudar a que las empresas encuentren su alma y su propósito.
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En El corazón de los negocios, Hubert Joly, ex director ejecutivo de Best Buy y artífice del espectacular cambio de rumbo de la compañía especializada en la venta de productos electrónicos, comparte su estrategia personal para lograr resultados extraordinarios poniendo a las personas y a los objetivos en el centro del negocio. En 2012, «todo el mundo pensaba que íbamos a desaparecer», afirma Joly. Ocho años después, Best Buy se transformó y se convirtió en uno de los empleadores favoritos del país, aumentando considerablemente la satisfacción de los clientes y disparando el valor de las acciones de la empresa. Joly y su equipo también convirtieron a Best Buy en líder en sostenibilidad e innovación. Joly expone en El corazón de los negocios la filosofía que hay detrás de este resurgimiento: perseguir un propósito noble, situar a las personas en el centro de la empresa, crear un entorno en el que todos los empleados puedan desarrollarse y tratar los beneficios como un resultado, no como un objetivo. Joly comparte historias memorables, lecciones y consejos prácticos, todos ellos extraídos de su propia transformación personal: de consultor agresivo de McKinsey a líder que cree en “la magia humana”. El corazón de los negocios es una guía oportuna para los líderes dispuestos a abandonar los viejos paradigmas y liderar con propósito y humanidad. Y muestra cómo podemos reinventar el capitalismo para que contribuya a un futuro sostenible.
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Como un eslabón más de su impresionante carrera, Marcelo Romeo enciende en este libro las luces del camino que la disciplina tiene por delante. Autor también de Domar el riesgo (Ediciones Granica), Romeo abre el juego a invitados que convocó para que enriquezcan este ensayo. Así, Axel Kuschevatzky, Fernando Moiguer, Millán Ludeña, Sean Summers, Roger Casas Alatriste, Diego Medvedocky, Eugenio Cucú Raffo, Mariela Mociulsky, Joaquín Velo Rodríguez, Miguel Ugidos, Ximena Díaz Alarcón, Silvina Chippy Seiguer, Ariel Benedetti, Paula Martín, Mariano Dorfman y Martín Rabaglia aportan sus ideas y sus miradas como grandes referentes de la actividad. Con esta impactante coralidad de ideas y saberes, y muchas cosas claras, Romeo avanza compartiendo con cada lector su experiencia acerca de marcas, publicidad, comunicación, creatividad y vínculo con usuarios, consumidores y clientes. De forma siempre entretenida y didáctica, Romeo hace foco en las transformaciones que impone el nuevo marketing y alumbra tendencias y certezas del marketing del futuro.
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Un best seller del New York Times. Ryan Leak comparte las estrategias clave para trabajar con todo tipo de personas (incluso las más difíciles) y construir equipos más colaborativos y productivos. «Al otro lado de la complejidad está el maravilloso mundo de la colaboración eficaz y un entorno laboral que puedes llegar a disfrutar». ¿QUIÉN ES LA PERSONA MÁS COMPLICADA CON LA QUE TRABAJAS? Es probable que no necesites pensarlo demasiado para responder a esta pregunta. Ya sabes cuál es su nombre, cuál es su puesto, cuáles son sus manías y sus defectos. Has vivido de primera mano el desgaste mental y emocional que deja a su paso. Has visto los problemas que genera en todo el equipo. Te gustaría arreglarla, cambiarla, ignorarla o teletransportarla a una dimensión paralela. Pero no puedes, tienes que colaborar con ella. Podrías dejar el trabajo, pero en el siguiente te estará esperando otra persona complicada, así que necesitas estrategias efectivas para colaborar con (casi) cualquier persona, en especial con las más exigentes, ásperas o problemáticas. A partir de su experiencia como consultor internacional con equipos y líderes -desde el glamuroso mundo del deporte y el entretenimiento hasta el rigor de las finanzas, las aseguradoras, la industria farmacéutica y el sector industrial-, Ryan Leak ofrece estrategias contrastadas para: * Ver a las personas difíciles como seres humanos a los que comprender, y no como problemas por resolver. * Desintoxicar expectativas poco realistas y aprender a convivir con lo complicado. * Comunicarte de forma eficaz en entornos complejos. * Aceptar el desacuerdo saludable como una herramienta para encontrar mejores soluciones. * Establecer límites que les permitan a los demás entrar en tu mundo sin dejar que lo controlen.
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El objetivo de este libro es que el lector adquiera los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad, herramientas BTL y comunicación corporativa.
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El empresario proyecta hacia el exterior una imagen rutilante: la del millonario triunfador. Sin embargo, es algo mucho más importante. Es un emprendedor solitario que asume riesgos, toma decisiones bajo presión y soporta sobre sus hombros enormes responsabilidades. Su impacto en la economía y en la vida de un país es real y tangible: crea riqueza, genera empleo, impulsa la innovación y actúa como un auténtico vector de crecimiento. 10 empresarios que impulsaron un país recorre la trayectoria de diez figuras clave de la economía española —Amancio Ortega, Florentino Pérez, Isak Andic, Demetrio Carceller Arce, Juan Roig, Alicia Koplowitz, Gabriel Escarrer, Marc Puig, Rafael del Pino y Sol Daurella— para mostrar cómo la empresa y el país, en muchos casos, son realidades inseparables. Fundadores que crearon imperios desde cero y herederos que supieron multiplicar un legado comparten una misma lógica: visión a largo plazo, compromiso con el empleo y capacidad para resistir en contextos adversos. Este libro desmonta tópicos y entra en lo que no aparece en los balances: el riesgo personal, las noches sin dormir, la presión de sostener miles de nóminas y la obligación moral de cumplir incluso cuando el entorno no acompaña. También recuerda cómo, en momentos críticos para España —pandemia, crisis energéticas o catástrofes naturales— muchos empresarios dieron un paso al frente cuando más se les necesitaba. En tiempos de desconfianza hacia el éxito, esta obra defiende una idea clara y poderosa: emprender, gestionar y arriesgar también es hacer país. Una lectura imprescindible para entender cómo se construye una nación desde la empresa, lejos de los discursos y cerca de la realidad
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En plena era posdigital, descubre las nuevas realidades de trabajar el marketing de marcas de consumo y retail. En RETAIL DISRUPTIVO dos renombrados especialistas internacionales de marketing ofrecen un oportuno y perspicaz análisis del marketing para el comercio minorista. En el libro se encontrarán técnicas prácticas y concretas para redefinir las operaciones y procesos internos de las organizaciones, así como la propia estrategia empresarial. A partir de los principios del retail posdigital, el lector se replanteará toda la cadena de valor a medida que considere la creciente importancia de la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, las políticas de trabajo, etc. Los autores describen diez principios críticos que deben guiar las acciones de las distintas compañías, ya sea que se trate de una empresa emergente, una PYME o una organización grande y establecida. Escrito para gerentes, emprendedores, consultores e inversores en los sectores B2B y B2C, esto libro resultará también de valor inestimable para estudiantes de marketing, administración, ingeniería comercial y negocios digitales, así como para cualquier persona interesada en la evolución del comercio.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a distinguir los tipos de campañas de promoción y elaborar un programa de promoción, así como identificar las características de la publicidad de un lugar de venta, los materiales que se utilizan y los elementos que favorecen la venta.
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Durante los últimos cinco años, el mundo empresarial ha sido testigo del surgimiento de una nueva generación de empresas - las Organizaciones Exponenciales (ExO) - que han revolucionado la forma de acelerar su crecimiento mediante el uso de la tecnología. Una ExO puede transformar el modo lineal e incremental en que las empresas tradicionales crecen, mediante el uso de activos como su comunidad, personal bajo demanda, Big Data, Inteligencia Artificial y otras nuevas tecnologías, hasta alcanzar un rendimiento diez veces superior al de empresas similares.Tres visionarios del mundo de los negocios - Salim Ismail, Yuri van Geest y Mike Malone - han investigado este fenómeno y han documentado diez características de las Organizaciones Exponenciales. En este libro, Organizaciones Exponenciales, acompañan al lector en su viaje para conocer cómo, cualquier compañía, desde una startup a una gran multinacional, puede convertirse en una ExO, mejorando su rendimiento y evolucionando al siguiente nivel.
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Muchas personas haciendo pequeñas cosas pueden cambiar radicalmente el mundo. La diversidad es una palanca de innovación y transformación que, junto con ladigitalización, está muy presente en las organizaciones y debemos aprender a usarla en nuestro favor. En la era de la conectividad y el conocimiento, debemos promover la conexión real con el otro y con un mundo cada vez más polarizado y desigual.
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Influencia positiva responde a las siguientes preguntas: ¿Cómo puedes ser más influyente y persuasivo? ¿Cómo te gustaría que fuera tu comunicación si fuera excelente? ¿Qué objetivos te gustaría lograr en tu vida si fueras más influyente? ¿Qué técnicas o habilidades hay que poner en práctica para ser más persuasivos? Para obtener cada una de las respuestas, sigue las múltiples habilidades y consejos clave que encontrarás dentro de estas páginas. La comunicación, esa interacción aparentemente simple que tejemos a lo largo de nuestras vidas, es en realidad la esencia misma de nuestra existencia. Desde los comienzos de la humanidad, hemos buscado formas de compartir experiencias, de comprendernos y de lograr objetivos. Necesitamos comunicarnos constantemente, expresar nuestras ideas y opiniones, ser escuchados y poder lograr metas y objetivos a través de la comunicación, la más antigua de las habilidades de nuestra especie. Nuestra capacidad de influencia es crucial en nuestro entorno actual y dependemos de ella constantemente. Cada día debemos comunicarnos para lograr algo a través de este acto tan cotidiano. Por ello, la influencia debe ser entendida como algo que nos lleva a lograr relaciones más saludables, de beneficio mutuo y a largo plazo, es decir que la entendemos como influencia positiva. César Piqueras entiende que vivir es comunicar, y que nada mejor que pulir nuestras capacidades de influencia y comunicación para poder vivir mejor cada día.«Si quieres ser bueno en la comunicación recuerda favorecer el sentimiento de pertenencia de cada persona. La conexión con los demás y hacerles sentir incluídos es fundamental para poder influir». «En un mundo inundado de palabras, encontramos consuelo y fortaleza en el acto de ser comprendidos y aceptados en los grupos de los que formamos parte». «La comunicación saludable y efectiva requiere la habilidad de canalizar las emociones a través del autocontrol, construyendo puentes en lugar de muros».
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¿Y SI SER PRODUCTIVA NO CONSISTIERA EN HACER MÁS, SINO EN CENTRARTE EN LO QUE TE HACE FELIZ? Cuando Sophie Cliff decidió buscar ayuda para encontrar un equilibrio entre su carrera profesional y su vida personal, comenzó a leer libros sobre productividad y gestión del tiempo. Pero todos parecían estar escritos por y para hombres: historias ambientadas en entornos corporativos que ignoraban por completo los múltiples retos a los que se enfrentan las mujeres al desempeñar diferentes roles en su día a día. Parte manifiesto, parte manual, A tu propio ritmo rompe con los mitos tradicionales sobre la productividad y propone un enfoque renovador que redefine el éxito. Un método que te ayudará a gestionar tu tiempo de forma más consciente, para que puedas disfrutar de más momentos de felicidad en tu rutina diaria. En este libro encontrarás: Métodos de productividad diseñados solo para ti Herramientas prácticas y ejercicios para ayudarte a definir tus objetivos Estrategias centradas en los retos específicos que enfrentamos las mujeres Un enfoque único que pone tu bienestar y realización personal en el centro
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Descubra todas las fuentes de financiación posibe para grandes, pequeñas y medianas empresas. Existe un consenso generalizado sobre el principal objetivo de la gestión de la empresa en general y de la financiera en particular, y éste consiste en la maximización del valor. El valor no sólo puede crearse a través de la realización de proyectos de inversión, sino también a través de la selección de aquellas fuentes de financiación adecuadas cuyo resultado sea una estructura financiera óptima que minimice el coste de capital y, en consecuencia, maximice el valor de la empresa. Este libro va dirigido tanto a los estudiantes de Economía y Administración de Empresas como a aquellos profesionales que desarrollan sus actividades en el área financiera y quieran ampliar y actualizar sus conocimientos en el ámbito de las finanzas empresariales. También aborda la problemática que plantea la selección de cada uno de los diferentes instrumentos financieros, los criterios a tener en cuenta en su elección, el cálculo de su coste efectivo y su impacto sobre el valor de las acciones. En el libro se tratan todas las fuentes de financiación disponibles tanto para las grandes empresas como para las pequeñas y medianas, analizando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas.
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¿Deseas conseguir nuevos clientes o fidelizarlos? ¿Quieres alcanzar el éxito profesional, convertirte en emprendedor, prosperar en tu trabajo o hacer amigos? Aquí encontrarás las respuestas. Este es un libro autobiográfico. Tiene la fuerza de la experiencia y de laverdad. El autor muestra en 20 claves cómo lograr elliderazgo y la abundancia para que otros, como tú, lleguen más rápido y sin tropiezos al destino. Escritopor un emprendedor y empresario hecho a sí mismo que, desde la adversidad, logró el éxito. Aquí no hay teorías. Son páginas de experiencias reales convertidasen herramientas para construir tu propio destino, influir en el entorno o cambiar el mundo.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar los elementos teóricos y prácticos de la gestión de marketing y ventas de una empresa, profundizando en los elementos del marketing mix y en los métodos de trabajo del departamento de marketing, así como afrontar el plan de marketing, su establecimiento, aplicación y control.
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El modelo SVS (Stakeholder Value Strategizer) responde a la demanda de incluir los aspectos sociales e institucionales en la gestión estratégica de las empresas y no únicamente en su desempeño económico. Es necesario desarrollar las actividades empresariales de forma responsable y sostenible, siendo necesario ampliar el foco de la gestión estratégica de las empresas y otras organizaciones hacia su desempeño social. Los autores estructuran un modelo integrativo, que contempla la complejidad de la organización y su visión desde diversas perspectivas a través de un modelo denominado Stakeholder Value Strategyzer (SVS – Modelo para la integración del valor social en la estrategia de las organizaciones), que está orientado a la puesta en práctica a través de un proceso integrador dividido en diferentes fases y que contiene propuestas de herramientas y elementos prácticos de soporte para facilitar la integración del valor social en la estrategia de toda organización que lo pretenda. El libro trata así de una visión práctica y única sobre la forma en la que el Valor Social y el Valor Económico pueden integrarse de forma efectiva en la estrategia de la empresa y sobre un tema necesario para reflexionar y trabajar: su impacto en la sociedad.«La gestión de la estrategia constituye un desafío para cualquier equipo directivo. Como tal desafío, resulta apasionante, complejo y especialmente relevante para las empresas y para todo tipo de organizaciones. No en vano, su futuro está en juego. Tomar decisiones estratégicas requiere contemplar las múltiples relaciones entre los diferentes ámbitos de actividad de la empresa y su entorno, evaluar las conexiones entre los diferentes planos temporales –pasado, presente y futuro– y, normalmente, equilibrar los dictados de la razón y los de la intuición».
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El trabajador norteamericano promedio pasa ciento cincuenta y seis horas al año involucrado en conflictos laborales moderados o intensos, que tienen un impacto negativo en su desempeño laboral y en su salud. Los gerentes dedican el veintiséis por ciento de su tiempo a abordar y resolver problemas en sus equipos, lo que equivale a perder todo un día de trabajo a la semana. ¿Y si pudiera ser de otro modo? ¿Y si hubiera una forma de perder menos tiempo en interacciones estresantes y disponer de más tiempo para lo realmente importante? Jim Guinn y John Eliot llevan tres décadas ayudando a conseguir armonía en los equipos de trabajo de distintas empresas y entidades, en las que han logrado reducir el tiempo y el coste de la resolución de conflictos. Ahora reúnen su experiencia, combinada con la ciencia y la investigación pioneras en la industria, para ofrecernos un completo manual que te ayudará a identificar las clases de conflicto para poder enfrentar las disputas que surgen en la vida diaria. Aprenderás a identificar el estilo de tus colegas y seres queridos y cómo utilizar esa información para mejorar la comunicación y la colaboración. Lleno de ejemplos y de útiles técnicas, esta obra te enseñará a predecir y prevenir los conflictos y te proporcionará herramientas prácticas para gestionarlos y crear relaciones más fuertes y significativas.
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¿Qué ocurre cuando una ideología anula la conciencia individual? ¿Cuándo el odio deja de parecer extremo y empieza a percibirse como razonable? En La lógica del mal. Entrevista a Hitler, Javier Fernández Aguado se adentra en una de las mentes más perturbadoras del siglo XX con un propósito claro: comprender el mal para impedir que se repita. Lejos de cualquier enfoque sensacionalista, el libro desvela con lucidez y precisión los mecanismos psicológicos, ideológicos y morales que hacen posible la deshumanización, el fanatismo y el odio sistemático hacia el otro. A través de una entrevista conceptual, el autor desentraña la lógica interna del totalitarismo nacionalsocialista: cómo se construye el relato que justifica el mal, cómo se legitima el odio y qué ocurre cuando la conciencia se somete a la ideología. Un análisis que trasciende su contexto histórico y revela patrones inquietantemente aplicables a otros sistemas como el comunismo. Fiel a la metodología única que define su obra —basada en el estudio comparado de líderes, estadistas y pensadores tanto constructivos como destructivos—, el autor extrae lecciones útiles en el presente y pone el foco en desvelar cómo nacen, se legitiman y se consolidan las dinámicas que pueden llegar a erosionar y destruir una sociedad desde dentro. La lógica del mal no es solo un análisis histórico: es una advertencia. Una llamada a reconocer la fragilidad de las sociedades libres, la facilidad con la que pueden reaparecer dinámicas de exclusión y la necesidad de detectar a tiempo los discursos que, cuando se debilitan el pensamiento crítico y la responsabilidad ética, pueden volver a hacer aceptable lo intolerable.
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José Luis Manzanares Japón, fundador y presidentede Ayesa, empresa de Ingeniería a la que ha dedicadotoda su vida, es ingeniero, académico y escritor, entre otras muchas facetas que le definen como un humanista polifacético y contemporáneo. Aunquea lo largo de su dilatada carrera profesional ha desarrollado todo tipo de obras y proyectos ?presas, canales, carreteras, etc.?, Manzanares ha sido, sobre todo, un hacedor de puentes, puentes con nombre y relato propios, con historia, con sentido, puentes como eldel Dragón o el del Cachorro ?estructuras épicas, susingular invención?, que llevan su impronta en su diseño espectacular y único. Es, además, en el mejor delos sentidos, un hacedor de historias. Historias confondo, que, no sin sentido del humor, quieren llegara la conciencia del lector. En este libro Antonio Papell presenta detalladamente al ingeniero, al empresario, al escritor, al profesor, al académico, refiere sus obras, sus libros, sus pensamientos... en definitiva, da a conocer al hombre, José Luis Manzanares, siempre ligado a su Andalucía natal, comprometido con transformar socialmente la tierra que levio nacer, siempre orgulloso de ejercer la técnica española por todo el mundo, y siempre dispuesto a la aventura para encontrar la suerte.
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De una pionera del coaching llega una guía para dominar una de las habilidades más difíciles de un coach: reflejar las palabras y expresiones de los clientes para que se vean a sí mismos bajo una nueva mirada. Los coaches dependen demasiado de hacer preguntas abiertas, afirma Marcia Reynolds. Pero las preguntas solo buscan respuestas: la indagación reflectante proporciona información. Cuando, en lugar de recibir preguntas, los clientes logran escuchar sus opiniones y creencias expresados por otra persona, son impulsados a considerar críticamente de qué modo su pensamiento afecta sus objetivos. Reynolds cita los últimos avances en neurociencias para demostrar cómo y por qué funciona la indagación reflectante, y proporciona técnicas para crear diálogos innovadores. Los entrenadores se convierten en agentes de cambio y los clientes desarrollan soluciones que pueden sorprender incluso a su entrenador.
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Solemos pensar que solo pueden innovar las grandes empresas, y quizá sea cierto en el caso de multinacionales como Google, Amazon, Apple o 3M, pero las medianas e incluso las pequeñas empresas tienen muchas posibilidades de hacerlo. ¿Qué necesitan? Tan so
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Economía y empresa Pirámide
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Cómo desenvolverse en un nuevo empleo, y cómo dejarlo con elegancia. Qué implica “saber estar” en un entorno laboral. Cómo ser competente y competitivo, sin pisar a nadie. Cómo confiar en los demás, y que ellos confíen en ti. Por qué la razón de ser de la empresa no es el dinero, sino la suma de compañerismo y emprendimiento. Cómo dejarse enseñar, y estar dispuesto a enseñar. Qué importancia tiene la reputación. Cómo respetar limpiamente las reglas del juego. Cómo enfocar la propia vocación profesional como un servicio a los demás. David Cerdá es un profesional de la dirección de empresas, la gestión organizacional, la innovación y las finanzas, con una experiencia de casi tres decenios a sus espaldas. También es escritor, traductor y filósofo, y tiene varias obras publicadas en Rialp: Alrededor de los libros (2015) y traducciones de R. M. Rilke, A. de Tocqueville, A. MacIntyre, C. S. Lewis y W. Shakespeare, entre otros autores. Más información en www.davidcerda.info
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Los grandes desafíos a los que todas las personas y las organizaciones estamos enfrentándonos cada vez másen este cambiante futuro del empleo requieren de cada uno de nosotros ser unos auténticos virtuosos del liderazgo para lograr así una autentica transformacióncultural, digital y también humanista. Esto sólo será posible si tenemos en cuenta las cinco tendencias que están impactando ya e impactarán en nuestras organizaciones en los próximos años y si ponemos a la persona en toda su esencia, al talento y a la tecnologíacomo palancas clave de dicha transformación. Una transformación necesaria para lograr una fragancia única:ser una organización top, extraordinaria y verdaderamente sostenible. Organizaciones Nº 5 pretende ser por tanto un lugar de inspiración, donde se muestra conesas cinco claves principales la hoja de ruta necesaria para definir las líneas generales de actuación delas nuevas organizaciones y los nuevos líderes, desde el CEO, sponsor de cualquier cambio, hasta el director de recursos humanos, claro impulsor de dicha transformación comenzando por la transformación en los próximos años de su propio rol.
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Fundamentos del marketing digital de moda analiza en detalle lasestrategias clave del marketing de moda en las plataformas digitales yofrece numerosos y atractivos ejemplos de difusión que incluyenmarketing online, redes sociales, video, aplicaciones móviles,tecnología aplicada a los espacios de venta, o realidad aumentada, entreotros. El libro reúne desde entrevistas y estudios de caso de algunas delas marcas más reconocidas y las agencias especializadas másinnovadoras, hasta actividades prácticas. Una guía indispensable queayudará a abrir oportunidades a los nuevos profesionales de la moda paradiseñar y promocionar sus propuestas en diversas formas tos yplataformas.
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Este es un relato épico de cómo el gigante tecnológico flirteó con el peligro al vincular tan estrechamente su fortuna a China. Después de esforzarse por fabricar sus productos en tres continentes, Apple, se vio atraída por la aparentemente inagotable oferta de mano de obra barata de China. Pronto envió a miles de ingenieros al otro lado del Pacífico, formó a millones de trabajadores y gastó cientos de miles de millones de dólares para crear la cadena de suministro más sofisticada del mundo. Estas capacidades le permitieron fabricar los productos más emblemáticos del siglo XXI. Apple construyó en China una avanzada industria electrónica, tan solo para descubrir que sus inversiones masivas en mejoras tecnológicas le habían ofrecido inadvertidamente a Pekín un poder que podía convertirse en un arma.En este libro, el periodista Patrick McGee se apoya en más de doscientas entrevistas con antiguos ejecutivos e ingenieros de la compañía, y complementa sus relatos con reuniones no divulgadas mantenidas por Steve Jobs, correos electrónicos intercambiados entre altos ejecutivos y memorandos internos sobre las amenazas de la competencia china. El libro destaca los desconocidos personajes que fueron decisivos en el ascenso de Apple y que intentaron forjar un camino diferente, incluido el misionero mormón que estableció la Apple Store en China, los ejecutivos de la denominada Banda de los Ocho y un veterano idealista, cuyas esperanzas de mejorar la vida de los trabajadores de las fábricas se vieron aplastadas tanto por las exigencias operativas de Cupertino como por la guerra de Xi Jinping contra la sociedad civil.Apple en China es la historia, a veces inquietante y siempre reveladora, de cómo una empresa directa y orgullosa, que antaño alababa a rebeldes y alborotadores (la que nos animaba a todos a «pensar diferente»), acabó cooperando pasivamente con un régimen beligerante, que controla cada vez más su destino.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a identificar los aspectos clave en de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección en la organización de eventos de una empresa.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a desarrollar las habilidades y aptitudes necesarias para el desempeño de las funciones de nivel básico de Prevención de Riesgos Laborales en las actividades ordinarias ejecutadas en la empresa.
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¿Qué tienen en común el fiasco del modelo de coche Ford Edsel, el fulgurante ascenso de Xerox y el increíble escándalo de General Electric? Pues que todas ellas son empresas emblemáticas que, en un momento dado, saltaron a la fama por algún hecho concr
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Obra pensada para cursos de comportamiento organizacional o comportamiento en las organizaciones, entre el 3.° y el 5.° semestre del Grado de Administración y Dirección de Empresas, y el Gradode Relaciones Laborales.Dado que el entorno de los negocios está esencialmente compuesto por organizaciones, es fundamental que todas las personas interesadas en este ámbito conozcan cómo son y cómo funcionan.Si bien las organizaciones son evaluadas en el mundo financiero a través de indicadores contables y cuantitativos, es necesario conocer profundamente sus activos intangibles, motor de la innovación,la competitividad y la sostenibilidad de las organizaciones. Estos activos casi siempre dependen del capital humano.Este libro reúne conceptos, ejemplos, aplicaciones y modelos actúa les que pueden ser utilizados en la gestión de las organizaciones.
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La investigación del comportamiento del consumidor seha apoyado tradicionalmente en las llamadas medidasde autoinforme (encuestas, entrevistas en profundidad, etc.) para predecir, evaluar y establecer conclusiones sobre el comportamiento del consumidor. Si bien son técnicas relativamente económicas y rápidas, se basan en la razón del entrevistado y obvian que el 95 %de las decisiones del consumidor son emocionales y se toman de forma automática. Estas deficiencias han dado paso a la neurociencia del consumidor, disciplinadel marketing de enorme potencial que utiliza técnicas precisas y objetivas procedentes de la neurociencia y de la psicología para medir las reacciones del consumidor milimétricas, automáticas y emocionales antelos estímulos del marketing. A pesar del enorme crecimiento de investigadores, profesionales y educadores de la neurociencia del consumidor, no existe un manual de referencia que defina el potencial de esta nueva disciplina, revele el papel de la emoción en la comprensión del comportamiento del consumidor y explique el proceso de análisis de datos procedentes de lastécnicas de la neurociencia del consumidor. Precisamente este manual se ha escrito con el objetivo de responder a dichas necesidades. El libro parte del potencial de la neurociencia y la psicología en la comprensión del comportamiento del consumidor y su proceso de compra. Se centra, a continuación, en la importancia de la emoción y su medición en la toma de las decisiones del consumidor. Posteriormente, se esbozan lastécnicas de mayor relevancia y utilidad para la investigación en neurociencia del consumidor (conductancia, tasa cardíaca, electromiografía, eye-tracking, electroencefalografía y resonancia magnética funcional),haciendo hincapié en el análisis y tratamiento de datos e interpretación de resultados desde la perspectiva del gestor e investigador de marketing. Posteriormente, se profundiza en la aplicabilidad de dichas técnicas al campo del marketing (cont.)
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda las técnicas de marketing necesarias que se utilizan en las redes para llegar a los actores principales, los clientes y los consumidores e interactuar con ellos en la industria de la piel y el calzado.
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Las empresas no pueden únicamente sobrevivir al proceso de sucesión generacional, con las dificultades que ello entraña. Para poder continuar su futuro con garantías precisan PERVIVIR, es decir, organizar la transición de una generación a la siguiente a través del diseño y puesta en marcha de un Plan de Continuidad en el marco de un proceso debidamente gestionado y certificado. Dejar un legado convenientemente estructurado se convierte en una responsabilidad ineludible. Este libro pretende ser una guía para hacer sostenible el futuro organizativo de las empresas en la complicada travesía que puede suponer afrontar en las mejores condiciones posibles la sucesión y la continuidad, en definitiva, SABER PERVIVIR.
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El propósito de este libro es que el lector adquiera una visión integral de los canales y estrategias de Marketing Digital.
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Tras más de un año de investigación, la asociación de consumidores Kontuz ofrecía pruebas que apuntaban al desmantelamiento premeditado de la Caja de Ahorros de Navarra (CAN), principal instrumento financiero del viejo reino. Gracias a su incansable trabajo y a la movilización de la ciudadanía navarra, dirigentes de UPN y PSN, así como ex altos cargos de la entidad, han tenido que dar explicaciones ante los tribunales por sus suculentas dietas. Desgraciadamente, el escándalo de las dietas no es ni el único ni el más grave. Han salido a la luz parte de las prebendas de estos políticos y empresarios sin escrúpulos, pero todavía quedaban por conocer algunos de los responsables que han permanecido en la sombra y saber cómo ha conseguido el equipo de Kontuz poner contra las cuerdas a la oligarquía navarra. Este es un libro sobre el escándalo de la desaparición de la CAN y, sin embargo, es también o fundamentalmente un libro sobre quiénes gobiernan Nafarroa, cómo la gobiernan y qué intereses les mueven. Un trabajo que demuestra claramente por qué Nafarroa ha sido, es y siempre será cuestión de Estado.
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