Llibres d'Economia, Empresa i Dret

Libro de los emprendedores, El
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&iquestC&oacutemo se prepara un business plan? &iquestQu&eacute modelos de negocio funcionan en la actualidad? &iquestC&oacutemo se redacta un resumen ejecutivo? &iquestCu&aacutel es el mejor momento para cambiar la sede f&iacutesica de tu empresa? Todas estas preguntas encuentran su respuesta en este libro especialmente creado para los emprendedores y donde se re&uacutenen las mejores ideas y consejos de la revista Emprendedores en un &uacutenico volumen. Dise&ntildeado y maquetado igual que esta revista l&iacuteder en el sector, por primera vez encontrar&aacutes todo lo que necesita un emprendedor de forma clara y atractiva.
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Offshore
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Urry, John

Estas actividades, a menudo secretas, implican relaciones de trabajo, finanzas, placer, desperdicio, energía y seguridad. Este libro documenta los diversos patrones de deslocalización de la economía, sociabilidad, política y medio ambiente. En cada caso, la deslocalización genera nuevos patrones de poder, reduce las responsabilidades de la poderosa «clase offshore» y limita las condiciones para la gobernabilidad democrática. Fuera de la costa, fuera de la vista, sobre el horizonte están algunos de los procesos y metáforas más preocupantes por los cuales mucha vida se ha vuelto opaca y depende de secretos y mentiras.
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De las 'punto com' al Bitcoin y las 'meme stocks'
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López Torrents, Manuel

El siglo xxi es probablemente la etapa más intensa de la historia de la humanidad en cuanto a la velocidad de los cambios que se han producido. En los poco más de veinte años hemos asistido de manera vertiginosa a la caída de las Torres Gemelas, pinchazos y burbujas de todo tipo, quiebras bancarias y empresariales de quienes gozaban del mayor prestigio, ataques al euro... pero, por encima de todo, a la aplicación de unas políticas monetarias que han cambiado el paradigma económico. El mayor control de los estados como solución y las inyecciones masivas de liquidez, aparentemente infinitas, se han traducido en fenómenos impensables como los tipos de interés negativos y, más recientemente, las criptomonedas o la defensa organizada de las meme stocks. Todo esto perfila un presente incierto, de crecimiento casi nulo y deudas elefantiásicas, pero en el que la tecnología, la operativa en red, la inteligencia artificial o la sostenibilidad prometen una nueva realidad, capaz de aportar enormes cambios, todavía sin imaginar. De todo esto ha sido cronista Juan Carlos Ureta a través de sus textos en r4.com, que repasan el pasado y el presente en un viaje que Manuel López Torrents completa poniendo contexto a cada evento «desde una redacción», como le gusta decir. Este recorrido señala hitos concretos, aporta análisis y propone soluciones alternativas. En definitiva, una lectura esencial que explica cómo las cosas han cambiado para no ser ya nunca más como antes.
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El arte sueco de ordenar antes de morir
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Magnusson, Margareta

Llega el Döstadning, el arte de la limpieza para la muerte: un fenómeno sueco para poner en orden nuestra vida antes de pasar a una mejor.Döstädning, o el arte de la limpieza para la muerte, es un fenómeno sueco a través del cual dejar nuestros asuntos en orden antes de pasar a mejor vida.Noslo presenta Margareta Magnusson, la abuela que todosquerríamos tener. Con la claridad de quien ve la vidadesde la última parada, explica a jóvenes y mayorescómo ordenar el caos para quedarnos con lo verdaderamente importante. Tanto si se trata de rescatar las reliquias de entre una montaña de trastos, de reducirlotodo a un espacio más pequeño o de establecer un sistema para dejar de perder las llaves, promete ahorrarestrés a quien lo practique y a los que seguirán ahícuando llegue su hora.Ilustrado por la propiaautora, esta es una enseñanza realista, directa y adorablemente excéntrica sobre qué significan de verdadlas pertenencias y ser capaz de superar lo efímero.
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Coaching en una semana
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González, Natalia

Coaching en una semana consta de 7 capítulos, uno para cada día de la semana, que constituyen una primera aproximación teórico-práctica a esta disciplina. El lunes se hace una introducción al coaching, su definición, categorías y características. El martes se aborda el papel del coach y su trabajo, herramientas y habilidades esenciales. Para el miércoles se plantea qué significa el cambio, qué agentes lo inducen y cómo se puede propiciar a través del coaching, tema que se continúa el jueves con las metodologías del coaching, en especial la PNL El viernes se estudian las creencias limitantes y las potenciadoras y el modo de transformar las primeras en las segundas. El sábado se dedica a la clave de cualquier proceso de coaching: la motivación, y cómo generarla, y el domingo culmina esta pequeña guía con un plan de acción, una hoja de ruta para hacer realidad el cambio. Al final de cada capítulo el lector encontrará una «sesión de auto-coaching» guiada en la que se le invita a plantearse una serie de preguntas para reflexionar.
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Ventas para Dummies
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Hopkins, Tom

¿Quieres entrar en el mundo de las ventas, o ya eres un comercial con experiencia y quieres renovar tus recursos y ampliar tu negocio? Sea cual sea tu perfil o tus habilidades, esta guía te ayudará a poner los cimientos para desarrollar una carrera de éxito en el entorno comercial, con los últimos datos e investigaciones para que puedas establecer unas proyecciones razonables, seguir el proceso de venta paso a paso, lograr la máxima satisfacción del cliente y mucho más. • El maravilloso mundo de las ventas - descubre en qué consiste ser un buen comercial (y en qué no) y descubre cómo sacar provecho de tus habilidades de ventas en todos los aspectos de tu vida • No seas uno más del montón - conocer y comprender de verdad a tus clientes y sus necesidades hará que sobresalgas entre el resto de vendedores y que obtengas más a menudo ese anhelado ''Sí'' • Paso a paso por el camino del éxito - aprende los siete peldaños del ciclo de las ventas, desde conseguir que te atiendan, causar una buena impresión, hacer una presentación perfecta, mitigar las dudas del cliente, cerrar la venta y mucho más • Conservar clientes satisfechos - lleva tu carrera a la siguiente etapa sin perder a tus clientes, aprovecha las herramientas que te ofrece internet, gestiona tu tiempo de forma eficiente y busca socios
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Otras 50 claves para franquiciar
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No cabe duda de que la franquicia despierta el interés de un número cada vez mayor de empresas y de que el 10% de las ventas minoristas se hacen ya a través de los negocios integrados en el más del millar de cadenas que emplean esta fórmula de asociación comercial en nuestro país. Si tú también has pensado en la franquicia como sistema de crecimiento comercial de tu negocio, en este libro encontrarás una amplia relación de consejos prácticos que te guiarán en el proceso de expansión y en la forma en la que deberás organizar y gestionar tu nueva franquicia. Si en 50 Claves para Franquiciar se aportaron ya recomendaciones para la realización de un buen proyecto de franquicia, en esta segunda parte se presentan otras tantas sugerencias para que puedas crear tu nuevo canal de ventas y desarrollar una estructura franquiciada sólida y eficaz.
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Conexiones entre contratación administra
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García Jiménez, Antonio

Esta monografía analiza a lo largo de seis capítulos la relación existente entre el Derecho de la contratación pública y la innovación, desde las dos perspectivas. El estudio no se detiene en las posibilidades que presenta el fomento de la innovación mediante la contratación pública, sino que aborda los beneficios que pueden derivarse del empleo de prácticas innovadoras en los procesos de licitación y adjudicación de los contratos públicos. Tradicionalmente, la doctrina se ha centrado en los beneficios que la contratación pública es capaz de ofrecer a la innovación, destinando una parte de sus créditos a tal fin, pero sin embargo, no han sido estudiadas con tanta exhaustividad las ventajas de la aplicación de la innovación a las técnicas e instrumentos de compra pública. Los resultados obtenidos en este trabajo pueden contribuir a la consecución de una contratación pública más eficiente y orientada al objetivo comunitario de utilizarla estratégicamente en beneficio de la sociedad. Para ello se proponen medidas que permitan ahorrar costes en las licitaciones, fortalecer el tejido empresarial e incrementar la protección del medio ambiente, planteando instrumentos para luchar efectivamente contra la corrupción, modernizando y profesionalizando el modelo vigente de licitadores públicos y tratando de convertir al sector público en un referente de la innovación.
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Las gramáticas de la ley
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Webber, Jeremy

Jeremy Webber desarrolla en esta obra una teoría normativa del pluralismo jurídico analizando la interacción de los pueblos indígenas de Canadá y Australia con el derecho estatal. Largamente ignoradas y oprimidas, las poblaciones indígenas constituyen una
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Marketing para las empresas de servicios
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Alcaide, Juan Carlos

Nada es como solía ser. Nacen nuevos servicios profesionales, otros desaparecen, en un contexto de cambiode era en favor de la tecnología. Y todos esos servicios parten de una nueva prestación profesional basadaen nuevas y mayores exigencias de eficacia y de eficiencia. El sector de los servicios profesionales es un sector muy amplio: abogados, consultores estratégicos, de negocio, de informática y tecnología, publicidad, auditores, executive search, etc., pero ¿acaso noson servicios profesionales los de un fisioterapeuta, un coach, un nutricionista o un diseñador gráfico?Muchos son los profesionales del servicio que puedeny deben aplicar la lógica del marketing de serviciosprofesionales para atraer, vender, lograr experiencias positivas y dignas de ser contadas, y fidelizar y retener a clientes rentables. La valoración de los servicios profesionales habla del nivel de un país y esreflejo fiel de su estatus y de sus potencialidades.Por ello, el sector requiere profesionales con un comportamiento moral y ético, con criterio y formación,verdaderos expertos en lo que venden, independientes,imparciales y capaces de soportar la presión de losclientes hiperexigentes para que les den una solucióno un dictamen predeterminados. La necesidad de unaobra como esta se debe a que los servicios profesionales presentan varias propiedades que los hacen verdaderamente especiales desde el punto de vista del marketing. Estas características los diferencian, incluso,de los servicios no profesionales. Todos los lectores interesados en desarrollarse en este sector encontrarán en el libro los conocimientos técnicos más sofisticados que aportan vanguardia y visión global al sector, y sobre las capacidades más necesarias para desarrollarse en un entorno de dinámicas cambiantes que exigen solvencia en el manejo de la gestión de expectativas y de confianza del consumidor (cont.)
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Legislación sobre Propiedad Intelectual
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Esta nueva edición de la Legislación sobre Propiedad Intelectual ofrece un compendio de normativa actualizada, anotada y concordada. Se incluyen las últimas modificaciones del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, llevadas a cabo por el Real Decreto-ley 12/2017, de 3 de julio, por el que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, en cuanto al sistema de compensación equitativa por copia privada. En esta edición también se añade la Orden ECD/324/2017, de 3 de abril, por la que se establecen precios públicos por prestación de servicios de la Sección Primera de la Comisión de Propiedad Intelectual, y el Proyecto de Ley de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo, 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014. Desde la perspectiva europea se ha incorporado el Reglamento (UE) 2017/1563, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de septiembre de 2017, sobre el intercambio transfronterizo entre la Unión y terceros países de ejemplares en formato accesible de determinadas obras y otras prestaciones protegidas por derechos de autor y derechos afines en favor de personas ciegas, con discapacidad visual o con otras dificultades para acceder a textos impresos. Se incluye asimismo la Directiva (UE) 2017/1564, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de septiembre de 2017, sobre ciertos usos permitidos de determinadas obras y otras prestaciones protegidas por derechos de autor y derechos afines en favor de personas ciegas, con discapacidad visual o con otras dificultades para acceder a textos impresos, y por la que se modifica la Directiva 2001/29/CE relativa a la armonización de determinados aspectos de los derechos de autor y derechos afines a los derechos de autor en la sociedad de la información.
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La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis au
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Dehesa, Guillermo de

La Eurozona atraviesa uno de los momentos más críticos desde su creación en 1999. La crisis de 2008 hizo aflorar todas sus debilidades y carencias, poniendo en riesgo su futuro. En ''La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis autoinfligida?'', Guillermo de la Dehesa hace un recorrido por la historia de lo que ha sido la zona euro, con sus luces y sus sombras, hasta llegar a nuestros días. Analiza sus fallos de diseño, las equivocaciones y mala gestión durante la crisis, la política fiscal y la medición incorrecta de la austeridad, por qué crece poco la Eurozona, las asimetrías internas, los problemas derivados de la baja inflación, el reto que supone para los bancos centrales los bajos tipos de interés, el que el euro sea una divisa sin Estado soberano... Guillermo de la Dehesa se pregunta si la crisis de la Eurozona no ha sido autoinfligida. Ante las consecuencias de una hipotética ruptura del euro, termina planteando una serie de soluciones, algunas de las cuales pasan por la necesidad de crear una unión fiscal y bancaria en la Eurozona. ''La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis autoinfligida?'' es un libro riguroso y muy documentado fruto de los análisis personales que Guillermo de la Dehesa publica periódicamente en distintos medios, emanados de una amplia bibliografía consultada y de los documentos que produce el Centre for Economic Policy Research (CEPR) de Londres, cuyos resúmenes hace públicos a través de su portal de Política Económica VoxEu, institución que ha presidido durante quince años y de la que ahora es presidente de honor. Uno de los aspectos más destacables de ''La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis autoinfligida?'' es su carácter esclarecedor, cómo ayuda a entender el hoy incierto futuro de la Eurozona, es decir, nuestro futuro.
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Inventar el futuro
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Srnicek, Nick

El neoliberalismo no está funcionando. Las políticas económicas neoliberales han arrastrado a millones de personas a la pobreza y a otras muchas a trabajos precarios y mal pagados. Entretanto, la izquierda se mantiene atrapada en una serie de prácticas que rara vez ofrecen un respiro y menos aún una solución a la crisis. Este libro propone, finalmente, una alternativa. 'Inventar el futuro' es un audaz manifiesto sobre la vida después del capitalismo. Srnicek y Williams -autores del célebre 'Manifiesto aceleracionista'- demuestran que otro mundo es posible. Opuestos a los ideólogos de izquierda que temen irracionalmente los avances tecnológicos, demandan una economía en la que la tecnología nos libere del trabajo y amplíe nuestras libertades.
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Vamos a comprar mentiras
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López, José Manuel

Este libro no pretende decirle al lector lo que debe comprar o no. Nada más lejos de su objetivo. Lo que se persigue es contar al consumidor lo que dice la ciencia sobre la efectividad de famosos productos para que, con toda la información en la mano, pue
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El poder de las pequeñas ideas
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Robertson, David

Sabemos que la supervivencia de las empresas puede depender más de una innovación de tipo radical que de otra incremental y sostenida en el tiempo. Este librodemuestra que existe una tercera vía que no es ni sostenida ni disruptiva: una estrategia de bajo riesgo yalta recompensa que todos los directivos deberían entender e implantar para adelantarse a sus competidores. En este libro práctico, dirigido a directivos quebuscan nuevas estrategias de innovación y a responsables de la creación de nuevos productos, David Robertson y Kent Lineback nos muestran una tercera forma deinnovación lógica y duradera que muchas empresas líder, como LEGO, Gatorade, Disney o Novo Nordisk, han utilizado para evitar amenazas competitivas y conseguirgrandes beneficio
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El imperio del oro rojo
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Malet, Jean Baptiste

¿Qué es lo que comemos cuando consumimos derivados industriales del tomate, ya sea en forma de kétchup, de condimento a un plato de pasta o como ingrediente de una pizza? Es tomate, ciertamente. Y al mismo tiempo no lo es: es tomate de industria. Un producto que ha sufrido enormes transformaciones en las últimas décadas, con la entrada de China en el mercado mundial, y que llega a nuestra mesa tras procesos de transformación y empaquetado que hacen imposible que el consumidor pueda comprobar su verdadera composición u origen. Para seguir el rastro de este producto, cuya hegemonía no es comparable con ninguna otra en la era capitalista -se cultiva en 170 países, mueve 38 millones de toneladas al año y su consumo no para de crecer- Jean-Baptiste Malet se ha embarcado en una investigación de dos años que le ha llevado a entrevistar a comerciantes, recolectores, agricultores, genetistas, fabricantes de maquinaria y hasta militares, en países como China, Italia, Estados Unidos y Ghana. Lo que ha descubierto revela que el comercio de concentrado de tomate, un ingrediente indispensable en todas las dietas y presente en casi todos los recetarios del mundo, no solo tiene una enjundia insospechada y fuertes conexiones mafiosas, sino que su historia puede hacer tambalear el relato sabido de la industrialización e incluso la forma en que contemplamos el funcionamiento del mercado global. 
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Gánate y ganarás en bolsa
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Madrigal, José Antonio

Este libro desvela la psicología necesaria para hacer operacionesrentables. Del mismo modo, el lector descubrirá diferentes estrategiasde gestión del dinero. Ambos temas son de importancia capital y deobligada lectura para rentabilizar de manera continua sus inversiones.
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Menos es más
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Jay, Francine

¿Alguna vez te has sentido agobiado por todas tusposesiones? ¿Albergas el deseo secreto de que un vendaval se lleve todo lo que se acumula en tu casa? Si es así, ¡ha llegado el momento de simplificar tu vida!Menos es más es una guía amena y desenfadada para vivir de manera minimalista. Francine Jay nos presenta el método STREAMLINE, diez sencillos pasos paradeshacernos de todo lo innecesario, y lo aplica a cada estancia del hogar para saber cómo abordarlas.¿Listo para acabar con el desorden y la acumulación? No tienes más que empezar a leer este libro para emprender el camino hacia una vida más sencilla, más ordenada y más serena.
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Apunta a las estrellas y llegarás a la l
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Fernández Pujals, Leopoldo

En Apunta a las estrellas y llegarás a la luna, Leopoldo Fernández Pujals desea transmitir alos jóvenes, a los padres de las generaciones futuras, a empresarios, a ejecutivos y a todos aquellos quedeseen lograr metas en la vida, la convicción de quees posible alcanzarlas con esfuerzo, tesón y ganas, yespecialmente superando dos de los grandes obstáculos que frenan al ser humano para cumplir su visión: la«mieditis» y la «excusitis».  A través de un ameno recorrido por su vida, que va desde ladolorosa salida de su Cuba natal hasta la llegada aEspaña pasando por Estados Unidos y algunos países de Hispanoamérica, Fernández Pujals, el único empresario español que ha llevado a dos compañías al Ibex 35 ?TelePizza, creada desde cero, y Jazztel, remontada desde prácticamente la bancarrota?, da cuenta de su formación autodidacta como persona y como emprendedor,y explica las claves de su éxito, entendiendo por éxito el haber hecho realidad sus sueños.
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Flash Boys
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Lewis, Michael

Verano de 2009. El FBI detiene a Sergey Aleynikov,un extrabajador de Goldman Sachs acusado de robar elcódigo fuente de su antigua empresa. A Aleynikov, programador de operaciones comerciales de alta frecuencia, se le deniega la libertad bajo fianza alegando que, de caer en malas manos, el código robado puede usarse para manipular los mercados de forma injusta. ¿Significa esto que las manos de Goldman Sachs son las buenas? Si Goldman puede manipular los mercados, ¿pueden también hacerlo otros bancos? ¿Por qué el código que permite operar a Goldman Sachs es tanimportante que cuando descubrió que un empleado lo había copiado, la empresa decidió llamar nada menos que al FBI? Si este código es tan valioso y peligroso para los mercados financieros, ¿cómo pudo hacerse conél alguien que había trabajado en la empresa apenas dos años? Y a todo esto, ¿qué son las operaciones comerciales de alta frecuencia y por qué se han convertido en la última revolución de Wall Street? Michael Lewis decidió que era hora de encontrar respuesta a estas preguntas y su búsqueda lo llevó a lasala acristalada de un rascacielos neoyorquino. Allíconoció a los flash boys. Ésta es su historia.
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Decisiones óptimas de inversión y financ
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Suárez Suárez, André

JAVIER ROJO SUÁREZ Y PABLO SUÁREZ GARCÍA (Revisión yactualización). Esta obra sobre Economía y Administración Financiera de la Empresa en su versión moderna -publicada por primera vez en el año 1976- contiene unextenso y riguroso estudio de la empresa desde el lado financiero, un estudio de la función financiera dela empresa en su doble dimensión de aprovisionamiento del capital y su asignación a usos productivos. Desde el punto de vista de su fenomenología económico-financiera, Andrés S. Suárez Suárez define a la empresacomo una sucesión en el tiempo de proyectos de inversión y financiación. La empresa es, en palabras del autor, una inversión agregada y organizada, agregada,porque la empresa no es sino la estela que deja el solapamiento temporal de los diversos proyectos de inversión en marcha, y organizada, porque este conjunto de inversiones no es un simple conglomerado o amontonamiento de actividades productivas fruto del azar o del capricho de los directivos, sino la lógica consecuencia de un plan racional cuidadosamente elaborado. Para que la empresa pueda sobrevivir y, en su ca­so, crecer, la tasa de retorno o tasa interna de rentabilidad de las inversiones realizadas ha de ser superior al coste medio ponderado de los recursos financieros utilizados para su financiación: en el descubrimientode oportunidades de inversión cuya rentabilidad mediaesperada supere al coste del capital utilizado parasu financiación radica la esencia de la función em­presarial. Junto a la inversión productiva y la financiación empresarial se estudia también en esta obra, formando parte de su núcleo central, los criterios de racionalidad de la inversión financiera y la teoría dela formación de los precios y del equilibrio en el mercado de capitales. El mercado financiero, en el quela empresa está siendo conti­nuamente evaluada, constituye el marco de referencia último de toda acción económica racional.
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Autònoms: la guia definitiva
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Aavv

* Inverteixes tot el que guanyes com a treballador autònom a continuar sent autònom? * El TA0521 se t'apareix als teus pitjors malsons? * No saps com perseguir una factura impagada? * T'agradaria que algú t'expliqués d'una vegada com funciona el Règim General de Treballadors Autònoms? * Vols saber si hi ha algun fet diferencial per als autònoms catalans? Ser autònom a Catalunya és difícil (alguns/es diran que a Espanya és difícil ser qualsevol cosa i a Catalunya encara més: i els ho discutiríem) i no sembla que la situació estigui a punt de canviar. En aquest llibre donarem algunes xifres, n'anticiparem d'altres i en general intentarem omplir alguns buits que ens semblaven rellevants. Però no és un treball profund sobre el panorama econòmic i social dels autònoms sinó més aviat una guia, un manual amb un punt pervers sobre tot allò que sempre vas voler saber sobre els autònoms i mai no vas gosar preguntar. Potser no resoldrà tots els teus dubtes, però de ben segur que quan l'acabis hauràs après alguna cosa (no tant com per muntar una gestoria, però Déu n'hi do). Autònoms: la guia definitiva t'ofereix l'oportunitat d'aprendre com funciona el sistema que regula la teva vida professional. Testimonis, documents, gràfics i reflexions que et facilitaran la navegació en aquest laberint infestat d'epígrafs, impostos i documents diversos. També s'hi inclou una exhaustiva guia pràctica per al teu ús i gaudi. Després de llegir aquest llibre cap autònom es tornarà a sentir sol.
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Big Data para directivos
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Roca, Genís

. Dos autores de gran prestigio dentro de su sector . Uno de los temas que están dando mucho que hablar y sobre lo que hay poco escrito El Big Data, el nuevo vocablo de moda y el término que aparece en todas las quinielas referidas a las últimas tendencias tecnológicas, se basa, en realidad, en una práctica habitual en el ámbito empresarial. De hecho, casi todas las grandes empresas ya hace tiempo que toman sus decisiones en base al análisis de datos. Sin embargo, hoy, el hecho digital está revolucionando y redimensionando este concepto. Big Data no sólo hace referencia a la gestión de datos internos (CRM, facturación, ventas.) sino también a la información procedente de nuevos flujos de datos como los emitidos desde nuestros móviles, aquellos registrados a partir de la conexión de los objetos a Internet o los generados en las redes sociales. ¿Qué pasaría si el sector hotelero supiera el tiempo medio de estancia y los lugares más visitados por los turistas en función de su nacionalidad? Estos datos existen, las compañías de telefonía cuentan con ellos gracias a la información obtenida vía la activación del roaming, y ofrecen muchas y nuevas posibilidades de negocio.
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ESTRUCTURA DEL CONFLICTO, LA
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Redorta, Josep

Toda persona inquieta por conocer mejor el modo en que nos relacionamos con los demás. Todos aquellos profesionales a los que las herramientas de que disponen les resultan insuficientes para afrontar adecuadamente los conflictos. Todos los mediadores y especialistas, encontrarán aquí nuevas herramientas que les van a permitir adentrarse aún más en la comprensión de nuestros conflictos con los otros. Josep Redorta lleva más de una década volcado en la investigación de una metodología útil para el análisis del conflicto. Fiel reflejo de esa dedicación es esta obra que nos trae nuevos elementos, como la posible aplicación de la Inteligencia Artificial en la gestión de conflictos, el rol de la neurobiología o la metodología del análisis de los patrones reiterativos. Y lo hace combinando teoría y práctica, con numerosos ejemplos y un lenguaje accesible. No hay tarea más urgente en la sociedad actual que la necesidad de aplicar recursos para resolver problemas cada vez más multidisciplinares. En un mundo cambiante a velocidad de vértigo, precisamos de nuevas formas de pensar. Estamos ante un libro de lectura, de aplicación y de estudio, que tiende a abrir nuevas fronteras en el difícil campo de las relaciones humanas, en el que es imprescindible profundizar para conseguir interacciones sociales sanas. No debemos olvidar que nuestra paz, tranquilidad y felicidad depende, en definitiva, de cómo sepamos gestionar nuestros conflictos.
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