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Libros de empresa
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Secretos de la fidelización en la venta Vender es una actividad esencial en el mundo empresarioactual, pese a lo cual existe aún mucha improvisación, y poco profesionalismo y reconocimiento para los vendedores. Este libro va dirigido especialmentea todos los que han decidido dedicarse a la labor comercial, a los que están en contacto cada día con elcliente, a veces sin ningún apoyo ni publicitario nipromocional, utilizando exclusivamente sus conocimientos y habilidades, a quienes han optado por uno de los trabajos más difíciles y enriquecedores que existen. A través de un relato sencillo y directo, enel cual un experimentado director comercial brinda cuarenta consejos básicos a un joven vendedor, el autor ofrece una guía básica para cualquiera que desee mejorar su forma de vender. Destaca también la necesidad de que el vendedor se convierta en una especie de consultor capaz de identificar las necesidadesde los clientes y darles siempre algo más de lo estrictamente convenido en la venta.
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En el vertiginoso mundo empresarial actual, donde la inteligencia artificial y la inteligencia empresarial parecen marcar el compás, Excel sigue reinando como la herramienta más utilizada. En este libro se desentraña el porqué de esta preponderancia, se profundiza en sus ventajas y limitaciones, y se explica el modo en que se ha erigido como el aliado omnipresente en las tareas cotidianas de las empresas.Esta obra ofrece una guía exhaustiva sobre cómo aprovechar las funcionalidades de Excel, desde su interfaz intuitiva hasta sus potentes fórmulas. Además de cubrir las funciones habituales, se revelan trucos avanzados pero accesibles que dotan al lector de habilidades excepcionales. A través de casos reales de uso, se muestra cómo Excel se convierte en la piedra angular del análisis empresarial y se brindan herramientas para crear análisis detallados, dashboards dinámicos y cuadros de mando efectivos.Además, este libro explora la competencia emergente, como Google Sheets, y traza las tendencias que integran lenguajes de programación, como Python, y tecnologías de vanguardia, como la IA generativa. Todo ello anticipa un panorama donde Excel continúa evolucionando para mantenerse relevante en un mundo empresarial en constante cambio.
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La pregunta del millón: ¿cómo dirigir en el siglo xxi sin recurrir al uso del acoso, la intimidación, la rivalidad o la violencia?Liderazgo Zero es la propuesta del Dr. Piñuel, experto en acoso laboral y en relaciones tóxicas en el trabajo, para salir de la espiral de mobbing y maltrato entre personas en el complejo mundo laboral del siglo XXI.La crisis mundial actual, a las puertas del abismo de todo tipo de crisis económicas, sociales y bélicas, es el resultado del fracaso del viejo liderazgo oscuro, casposo y trasnochado. Este libro expone el modo de actuar de lo peor de nuestra especie. Una casta de dirigentes que invierten todo tipo de valores, que presentan sus más descaradas manipulaciones, sus más inmorales corrupciones y sus guerras y genocidios como inevitables y propios de un orden social que solo saben mantener a base de acrecentar el caos.Estos lideres narcisistas y psicopáticos que han dominado en todo el planeta tocan a su fin. Una creciente mayoría consciente y despierta exige un cambio radical en los modos de operar de quienes dirigen empresas, instituciones o sociedades.Este libro advierte de las tentaciones habituales que enfrenta tarde o temprano todo aquel que aspira a ser líder y describe las diferentes trampas que debe afrontar para evitar el inexorable paso al lado oscuro del liderazgo de todo aquel que ejerce el poder. Sus recomendaciones para todo aspirante a líder describen el recorrido psicológico y el proceso de cambio o metanoia necesarios para acometer la tarea de dirigir personas sin recurrir a los más nocivos métodos.
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La obra que inspiró el bestseller El secreto.Uno de los libros más leídos de todos los tiempos. Más de 100 años después de su publicación, este libro se ha consagrado como un clásico atemporal de autoayuda que sigue inspirando a la gente a ser exitosa y más rica. Wallace D. Wattles sostiene que la verdadera riqueza no se alcanza por suerte o por azar, al contrario, es una ciencia que todos podemos aprender y aplicar en nuestro día a día. Centrándose en el poder del pensamiento y la capacidad de manifestación, el autor nos revela de forma clara y concisa los principios universales para adoptar una mentalidad de prosperidad, atraer la abundancia y alcanzar un éxito financiero sin precedentes. Este es el sistema que cientos de multimillonarios de todo el mundo ya han empleado. Así que ya seas emprendedor, inversor o simplemente alguien que busca desbloquear su potencial de riqueza y mejorar sus finanzas personales, aquí encontrarás una guía imprescindible para sentirte realizado y obtener la vida de prosperidad con la que siempre has soñado.
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La constancia y el esfuerzo son la clave para triunfar en un mundo competitivo A lo largo de su carrera, Josef Ajram ha sabido combinar su pasión por los mercados financieros y los deportes de resistencia para desarrollar una filosofía de vida basada en la superación personal. Como autor de varios libros, entre ellos ¿Dónde está el límite? y Ganar en la bolsa es posible, ha inspirado a miles de personas a tomar el control de su vida profesional y personal. Con una visión honesta y cercana, Ajram explica cómo ha logrado destacar en las redes sociales sin grandes estrategias, fórmulas mágicas ni un equipo detrás, sólo con empeño y perseverancia. En su trayectoria, ha aprendido de manera natural lo que la audiencia realmente busca. Además, desmiente mitos sobre la marca personal, aclarando que no se trata sólo de vender productos, sino de saber presentarnos y mostrarnos de la mejor manera, ya sea en los negocios o en la búsqueda de empleo. En este libro, Ajram pone al alcance de los lectores toda su experiencia en el mundo digital, y ofrece herramientas útiles que se pueden aplicar tanto en el ámbito laboral como en la vida cotidiana.
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En una sociedad en la que domina la apariencia y el postureo, el verdadero desafío es ser como un exquisito bombón: tan deliciosos en nuestro relleno interior como sugerentes nos mostramos en la cobertura exterior. La autora presenta las actitudes y habilidades de lo que denomina liderazgo bombón, esencia de la tan deseada autenticidad. Entre las habilidades bombón, la comunicación destaca como poderosa herramienta, capaz de multiplicar las oportunidades de toda trayectoria profesional. A través de su experiencia como periodista y empresaria, la autora nos ofrece una visión poderosa y enérgica: liderar bien es un viaje de aprendizaje continuo, donde comunicarnos mejor con nosotros mismos y con los demás es siempre una apuesta segura. Más allá de mostrar el poder de la comunicación en el arte del liderazgo, estas páginas nos guían para despertar nuestra iniciativa y desarrollar una actitud vital emprendedora. Salpicado de experiencias personales y de la sabiduría de grandes líderes empresariales, este texto inspirador y ameno muestra cómo la auténtica comunicación puede transformar nuestras vidas y carreras y cómo el liderazgo bombón se refleja en cada interacción y decisión. Dirigido a todos aquellos que buscan enfrentar nuevos desafíos, evolucionar en su carrera y disfrutar de una vida más plena, este libro es una invitación a liderar desde la autenticidad y a comunicar mejor para convertirnos en líderes verdaderamente irresistibles. ¿A qué esperas para descubrir tu liderazgo bombón?
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«Si salieras a vivir... ¿Qué harías para tener un día pleno?» Al compartir esta pregunta en las redes sociales, @patri_psicologa obtuvo respuestas sencillas, que no cuestan dinero y que son fáciles de llevar a cabo: pasear por la orilla del mar, ir andando a trabajar, tomar un café sin prisas, jugar al fútbol con la ilusión de un niño, plantar hierbabuena... La vida no es perfecta, pero tu actitud sí puede serlo. Superarte, cambiar o plantearte metas es algo que deber elegir tú. E, independientemente del momento en el que te encuentres y de las circunstancias por las que atravieses, siempre tienes la libertad de elegir cómo enfrentarte a cada situación. Porque la actitud no lo es todo, pero sí es el motor para alcanzar tus deseos. Y en el mundo hay actitud para todos, y en grandes cantidades. Sal a luchar por la ración que te toca. Tenemos la suerte, además, de poder entrenar la actitud, es decir, de afinar en aquello que nos falte para ser más felices, eficaces, hábiles y estar más serenos. A través de doce hábitos saludables -la organización y planificación, el control de la ansiedad, la alimentación, saber decir «no», dedicar tiempo a uno mismo, la amabilidad, el autocontrol y la fuerza de voluntad, el ejercicio físico, el amor, la comunicación, una mente activa y la autoestima-, este libro entabla un diálogo muy rico entre autor y lector, con numerosos esquemas, ejercicios y post-its que lo ilustran, para que puedas entrenar tus pensamientos, emociones y comportamientos y llegar al puerto que elijas. Si salieras a vivir... es una herramienta que debes poner en práctica hoy mismo y preguntarte: «Si saliera a vivir... ¿Qué haría para tener un día pleno?». Porque un día puede ser algo más que un día. Un día puede ser, en gran medida, lo que tú decidas. Y este te ayudará.
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A lo largo de esta obra se describen las funciones que tiene que desempeñar un archivero en cada una de las etapas de creación del mismo, empezando por los sistemas de clasificación y organización, enumerando cada una de las partes físicas que lo componen y analizando los procedimientos para tratar la información, procesos de digitalización, etc. También se abordan aspectos del archivo relativos a las tecnologías de la información, procedimientos de seguridad y acceso a los sistemas, tanto en soporte convencional como informático. Se presta asimismo atención a los dispositivos informáticos que permiten realizar todo tipo de operaciones con estos archivos, estableciendo protocolos y acciones para garantizar la seguridad y confidencialidad del sistema y analizando las funciones de los sistemas operativos que trabajan con dichos archivos. Por último, se exponen los fundamentos de las bases de datos como instrumento para gestionar de forma eficaz la información, mediante consultas e informes sobre tablas de datos con la ayuda de los asistentes que ofrecen los distintos sistemas de gestión. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, que servirán de ayuda, tanto al alumno/a como al docente, a la hora de valorar los conocimientos adquiridos (disponible en www.paraninfo.es). El presente manual desarrolla el módulo formativo 0978_2 Gestión de archivos, transversal a los certificados de profesionalidad Actividades administrativas en la relación con el cliente (regulado por el RD 1210/ 20009 de 17 de julio y modificado por el RD 645/2011 de 9 de mayo) y Actividades de gestión administrativa (regulado también por el RD 645/2011 de 9 de mayo), dentro de la familia de Administración y gestión. Miguel Arribas del Pozo es diplomado en Biblioteconomía y Documentación.
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Los tiempos en los que hacer SEO se centraba en la repetición de palabras clave, conseguir enlaces y ceñirnos únicamente a lo que nos recomiendan los buscadores han quedado muy atrás. Hoy en día, la optimización para motores de búsqueda va mucho más allá de las técnicas tradicionales y de todo aquello que se considera un factor de posicionamiento.La actualización constante de los algoritmos de Google, que cada vez priorizan más la experiencia del usuario y factores como la calidad del contenido, refleja una realidad que no podemos ignorar: para tener éxito en Internet, debemos comprender el contexto en el que un usuario realiza una búsqueda, anticipar sus expectativas, empatizar con él y desarrollar métodos y técnicas que mejoren su experiencia.Ante este panorama volátil, resulta fundamental reinventar nuestras tácticas y trabajar codo con codo con otros equipos o departamentos y la adopción de estrategias conjuntas. Por ello, no es de extrañar que el SXO, u optimización de la experiencia de búsqueda (del inglés, Search Experience Optimization), cada vez esté cobrando más fuerza. Este enfoque no solo nos ayuda a estar en la cima de los resultados de búsqueda, sino que garantiza que, una vez que los usuarios encuentren nuestra web y hagan clic, tengan una experiencia beneficiosa y satisfactoria, y que se cree una conexión valiosa y duradera.Esta obra presenta las mejores prácticas de SEO y UX, cómo elaborar estrategias conjuntas y aspectos como la arquitectura web, la accesibilidad, el contenido, optimizaciones técnicas, la localización, fundamentos de UX, sesgos cognitivos y su influencia en la navegación del usuario, investigación, metodologías y colaboración entre equipos, entre otros aspectos que nos ayudarán a conseguir resultados más eficaces y valiosos.
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Hay muchas personas que desarrollan trabajos como empleados por los que no sienten ninguna pasión, que los mantienen sólo por conseguir la remuneración de final de mes. Por otra parte están los emprendedores, gente que ha puesto en marcha una aventura empresarial y que suele atravesar todo tipo de problemas, excesos o dificultades hasta, si logran salir adelante, llegar a ver cumplido su sueño. En España, más de la mitad de los sueños empresariales fracasan en el primer año y tan sólo un quince por ciento supera los cinco años. Tiene en sus manos un libro que le detalla y aconseja sobre los principales errores que cometen con mayor frecuencia los emprendedores. Si es cierta la sentencia que afirma que los fracasos constituyen el mejor aprendizaje, este libro es el perfecto formador.
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. Libro base de uno de los cursos de mindfulness en el trabajo más impartidos en el mundo entero. . Autores de reconocido prestigio en su ámbito. Vivimos tiempos agitados donde impera la incertidumbre y donde es muy difícil mantenerse concentrado en las tareas que tenemos que hacer. Son muchas las presiones y las exigencias. Muchas las distracciones, y poco el tiempo para realizar todo lo que tenemos que hacer. La eficiencia en el mundo laboral moderno requiere de intentar nuevas aproximaciones en busca de mayores rentabilidades, y la herramienta probada para ayudar a la gente a concentrarse mejor en sus tareas y ser más eficientes es el mindfulness. Aunque libros sobre mindfulness hay muchos en el mercado, ninguno como éste que aborde su utilización específicamente en entornos laborales, y que lo haga a través de una serie de consejos prácticos bien alineados que todo lector puede automáticamente comenzar a poner en práctica y ser mucho más eficiente.
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Este nuevo estudio de la colección Éticas Aplicadas introduce al lectora la ética aplicada al mundo empresarial en la sociedad actual.El autor sostiene que la ética, la empresa y la vida se entremezclan enel quehacer diario de cualquier profesional de empresa. La ética engeneral tiene que ver con las personas, pero la empresa también puedelibremente decidir cómo llevarla a la práctica a través de ciertosvalores expresados en su cultura. La empresa es sociedad y la ética dela empresa repercute en la sociedad. El lector encontrará en esteensayo tanto preguntas para la reflexión como ideas para la acción.De una manera clara, amena y documentada, el autor aborda diversascuestiones: tras una breve introducción a la ética y a la éticaempresarial, aborda el tema de los valores, de la corrupción, loscódigos empresariales, los referentes éticos, la reputación e imagen delas empresas y traza algunos apuntes sobre estas en la sociedad delfuturo.
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Perdiendo la virginidad es mucho más que unas simples memorias. Lo que ofrece este libro es la perspectiva del propio Richard Branson sobre la increíble vida que ha llevado, así como una guía para empresarios donde revela su filosofía para los negocios y sus reflexiones sobre el éxito y la vida. En este libro, Branson realiza un recorrido desde el nacimiento de su empresa Virgin como distribuidora de discos por correo hasta convertirse en la marca global que es actualmente. Unos años que han estado marcados por su tenacidad y capacidad para pensar fuera de lo comúnmente establecido y por los grandes éxitos que ha obtenido. También comparte con el lector los avatares de sus últimos proyectos en sanidad, medio ambiente y medios de comunicación, así como sus reflexiones acerca de sus intrépidas aventuras y su vida familiar. En definitiva, este libro ofrece una valiosa perspectiva sobre la vida de un icono de la emprendeduría que nos permite conocer desde la iniciativa Virgin Earth hasta el lanzamiento de Virgin Galactic que a buen seguro revolucionará, en breve, el sector del turismo espacial tal y como el propio Branson nos cuenta en las páginas de este libro, actualizado hasta 2009.
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La base del libro está en la pregunta del título.¿Quieres ser un mamut que se extinguió por no saber adaptarse a los cambios del medio ambiente, o ser un homo sapiens que no solo se adapta al medio, sino quemodifica el medio para que se adapte a él. Ellibro explica también cuales son las diez inquietudesvitales sobre las cuales debemos trabajar para teneruna actitud emprendedora en la vida. Finalmente entrevista a diversas personalidad y personas comunes sobre los logros de su vida.
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La revolución digital ha cambiado totalmente laforma de hacer negocios y de relacionarse con los clientes. Este libro descubre, a través de una entretenida fábula, los mandamientos de la nueva empresa en el entorno digital. Villalomas es un pequeño pueblo con un animado mercado al que cada día acuden todos los vecinos. Allí, el vendedor que grita másalto y más fuerte es el que más vende. Hasta que un día llegan a la localidad unos extraños artilugios demetal, llamados ''bicicletas'', que cambiarán para siempre la vida de los habitantes del pueblo y que, sobre todo, alterarán por completo la rutina en el mercado. El lechero en bicicleta es una entretenida y reveladora fábula que ayudará al lector a comprender y a adaptarse a un mundo que ha cambiado deforma radical desde la llegada de la revolución digital y de las redes sociales, un mundo en el que ya novende más quien más ruido hace. Los expertos opinan:«Este libro está escrito por dos grandes profesionales que han sido capaces de utilizarun lenguaje llano para explicar de forma brillante algo que a muchos les puede parecer complejo.»JordiMolina, ESADE «Todos somos un poco aprendicesen esto de las redes sociales. Las fábulas siempre han sido un recurso magnífico para ejemplificar lo básico y lo importante, y El lechero en bicicletano es una excepción. Excelente para los que todavíano se atreven a dar el paso y un must para losque lo intentamos.»Elena Gris, directora de marketing de Honda Automóviles España «Una deliciosa historia de sensatez y humanidad que muestra nuestra forma de vivir y disfrutar el ecosistema de las redes sociales. El lechero en bicicleta es, sinduda, una obra imprescindible de sentido común empresarial, tan indispensable en los tiempos actuales.»Pere Quintana, brand digital manager de Desigual
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A partir de que su libro Marketing Management, considerado por The Financial Times como uno de los cincuenta mejores libros de empresa jamás escritos, se convirtiera en el texto sobre marketing más utilizado por los especialistas en administración, se hizo evidente que Kotler nos debía un manual en el que se sintetizara todo su saber sobre el tema. Marketing según Kotler es un perfecto resumen de todos sus textos aderezado con referencias a sus prestigiosos seminarios. Con un estilo directo y claro, Kotler analiza todas las áreas del marketing, desde la evaluación de todo lo que necesitan y desean los consumidores hasta la creación de consumidores leales a largo plazo, pasando por el desarrollo del interés por la marca, convirtiéndose en la obra fundamental para los ejecutivos empresariales así como para los estudiantes de administración.
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Una estrategia innovadora para avanzar en el exigente entorno profesional de hoy. El mejor negocio eres tú te proporciona las herramientas para ponerte al mando de tu carrera y mantener el control sobre tu futuro. La seguridad en el empleo es cosa del pasado y la competencia en el mercado de trabajo se ha hecho feroz. Todos los sectores económicos están experimentando transformaciones radicales. Frente a esta situación, el cofundador y presidente de LinkedIn, Reid Hoffman, junto con Ben Casnocha, plantean que la clave para impulsar tu carrera en este entorno altamente competitivo radica en gestionarla como si tú mismo fueras un negocio vivo, palpitante y en crecimiento. Partiendo de su experiencia en el lanzamiento de innumerables iniciativas empresariales en Silicon Valley, los autores recomiendan que actúes como un empresario que acaba de lanzar un nuevo negocio: invierte en ti mismo, desarrolla tus contactos, asume riesgos y saca provecho de la incertidumbre y la volatilidad. En estos principios radican las estrategias imprescindibles para avanzar profesionalmente. Los expertos opinan:«Ser emprendedor no consiste en crear una empresa se trata en realidad de una forma de ver el mundo, que permite descubrir oportunidades allá donde otros ven problemas, y asumir riesgos cuando otros buscan seguridad. El mejor negocio eres tú ofrece pautas para alcanzar el éxito, sea cual sea tu trayectoria profesional.»Michael Bloomberg, fundador de Bloomberg L.P. y alcalde de Nueva York «El mejor negocio eres tú muestra cómo enfocar la vida basándose en los principios de Silicon Valley: empieza con una idea y trabájala a lo largo de tu carrera para convertirla en algo excepcional. Creo que este enfoque emprendedor es necesario en el mundo actual. Este libro te enseña las claves imprescindibles para triunfar.»Jack Dorsey, cofundador de Twitter y Square «Para alcanzar el éxito todos debemos pensar en grande. Este es un libro práctico que te mostrará cómo controlar e impulsar tu carrera profesional.»Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook «Reid Hoffman es uno de los especialistas en estrategia empresarial más destacados del mundo, y ha ayudado a cientos de emprendedores a revolucionar sus negocios. Permítele hacer lo mismo con tu carrera.»Mark Pincus, CEO de Zynga
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Crear un ambiente propicio para desarrollar la creatividad y la innovación es un enorme desafío en el ámbito empresarial. ¿Cómo puede generarlo en su empresa o en su equipo de trabajo? Seguramente la respuesta le sorprenda: jugando.
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El vicepresidente sénior de gestión de personas de Google revela por primera vez una fórmula de trabajo que se ha convertido en leyenda global.
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Recursos humanos. Dirección y gestión de personas en las organizaciones resume, a modo de manual, los temas relevantes para aquellos profesionales que tengan interés y deseen prepararse para entender ese amplio campo del conocimiento. El eje de su contenido son los planteamientos consolidados que se consideran necesarios para poder actuar en la praxis habitual de las empresas. Buscando el equilibrio entre simplicidad y rigurosidad, se analizan temas tan distintos como estrategia, motivación, liderazgo, clima y cultura organizacional, comunicación, selección profesional, formación y desarrollo, gestión competencial, análisis y valoración de puestos, sistemas de recompensas, relaciones laborales, evaluación de resultados, etc., y se observan sus interrelaciones. La dirección de las personas tiene como objetivo fundamental alinear las aportaciones de cada profesional con la estrategia establecida por la organización. Con ese propósito, la gestión de los recursos humanos se convierte en un factor proactivo y clave para desarrollar el talento, la creatividad y las competencias de cada colaborador, en un marco de empresa socialmente responsable y, paralelamente, avanzar eficientemente en un entorno de fuerte competencia dentro de un mercado globalizado. Con un lenguaje asequible y un enfoque basado en la experiencia, esta obra está estructurada en una serie de capítulos que desarrollan las diferentes áreas de trabajo: función estratégica, psicología organizacional, gestión por competencias, planificación de programas, procesos de actuación, relaciones laborales y herramientas de evaluación de resultados. El éxito de una empresa siempre está soportado por una eficiente forma de gestionar el talento (captar y mantener). Afortunadamente, esta afirmación está cada vez más presente en la mente de los empresarios y directivos, que, a su vez, disponen de nuevos recursos tecnológicos y de conocimiento para influir en la motivación de la plantilla. Así, la gestión del compromiso de los colaboradores se convierte en una importante fuente de ventaja competitiva, especialmente para aquellas empresas que innovan en este ámbito. Pero, más allá de los recursos, herramientas y modelos de gestión, siempre se deberá tener en cuenta la complejidad del ser humano sobre el que inciden las decisiones.
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Las claves del mayor milagro empresarial de las últimas décadas solo se pueden comprender conociendo a su creador, Amancio Ortega. El espectacular crecimiento de Zara es el fenómeno empresarial más destacado de la historia reciente de nuestro país. Nacida en un momento de clara decadencia de la industria textil, Zara se basa en un modelo de negocio que se ha demostrado imbatible, y que constituye un caso único, estudiado y admirado en todo el mundo. Su vertiginosa expansión y su éxito están inseparablemente ligados a la figura de su fundador, Amancio Ortega, y a su visión única del cliente y del negocio. Zara analiza cuáles son los principios y estrategias que a lo largo de las diferentes etapas de consolidación y crecimiento de la compañía han inspirado a Amancio Ortega a tomar las decisiones claves en cada momento y que constituyen la base de esta multinacional. Desde la gestión de las tiendas hasta el sistema de diseño y aprovisionamiento de Inditex, el libro recorre todos los aspectos de una brillante trayectoria que está estrechamente vinculada a la biografía y la personalidad excepcionales de su fundador, y a su forma de entender a los clientes y de gestionar su empresa.Los expertos opinan...«Por fin un libro equilibrado entre la historia de su patrón y la de la empresa que creó. Un libro interesante, repleto de datos inéditos, pero, sobre todo, valiente, ya que hay que serlo para poder escribir una historia optimista de una gran empresa española en los tiempos que corren.»José Luis Nueno, catedrático de Marketing del IESE «Pasar por delante de los amplios escaparates de Zara en Manhattan nos lleva a plantearnos ¿cómo ha llegado esta empresa a alcanzar su enorme éxito internacional, y cuáles son las claves de la personalidad de quien ha impulsado esta aventura? El libro de David responde a estas preguntas con enorme claridad.»Emili J. Blasco, corresponsal de ABC en Estados Unidos «Si alguien es digno de la admiración general es Amancio Ortega, que ha sido capaz de transformar todo un sector a nivel mundial. Cualquier esfuerzo encaminado a acercarnos a su figura, tal como realiza David Martínez, es un gran beneficio para todos los interesados en aprender a aportar valor de forma innovadora.»Juan Ramis, profesor de Innovación de ESADE
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El «Pensamiento de diseño» ha permitido que ingenieros y emprendedores desarrollen con éxito nuevos productos y negocios. Descubrecómo te permitirá alcanzar también a ti tus objetivos personales.
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Claves para una economía y unas finanzas más responsables, personalizadas y alejadas del despilfarro. La reciente crisis ha sido el resultado de un modelo de gestión implantado desde inicios del siglo pasado, que ha llevado al mundo a un consumo desbocado y a generar burbujas, malgastando recursos facilitados por las entidades financieras, sin aplicar el necesario control. Como consecuencia de estas prácticas inadecuadas, el consumo ha acabado cayendo espectacularmente y los recursos financieros se han vuelto mucho más difíciles de obtener. Para no caer en los mismos errores, hay que cambiar definitivamente de paradigma y olvidarse de generar productos y servicios a gran escala, despersonalizados y que no tienen en cuenta las preferencias de los clientes. Nuevos enfoques, para los que la eficiencia y la innovación forman parte esencial de su ADN, están ya introduciéndose desde hace unos años y las empresas que operan de acuerdo con ellos están obteniendo magníficos resultados. Este es el camino que las empresas deben emprender ahora y en el futuro.
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La realidad emergente a la que nos enfrentamos exige modelos de liderazgo, gestión de equipos, coaching y gestión de clientes distintos a los que utilizábamos hasta ahora. Este libro recoge nuevos conceptos, ideas, teorías e investigaciones y aporta experiencias, herramientas y aplicaciones muy útiles en el cambio de rol y estilo directivo ineludible hoy en día. La primera parte del libro se focaliza en los clientes, principal referente en las organizaciones, y presenta los aspectos más relevantes para construir relaciones productivas y duraderas con ellos. La segunda parte aborda la gestión de personas y equipos, y en ella se exponen los aspectos que más preocupan a los directivos, tales como la motivación, la innovación o el aprendizaje. El coaching ejecutivo individual y de equipos es el protagonista de la tercera parte, mientras que la última parte se ocupa de las dificultades de los directivos en sus procesos de transformación y se detallan los rasgos del liderazgo del futuro. Este libro te ayudará, en suma, a reforzar o encontrar las claves del éxito de tu liderazgo y a vislumbrar el cambio necesario para ayudar a tus equipos a seguir creciendo, innovando, cambiando y cumpliendo sus objetivos.
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Este libro nace para convertirse en el manual de nitivo para cualquiera que aspire a ser emprendedor y aborda todos los pasos necesarios para ello: cómo encontrar una idea de negocio propia, el plan de empresa y su constitución formal, el acceso a la nanciación, las estrategias de marketing para darlo a conocer, el plan de internacionalización y el ajuste de la tesorería para que salgan las cuentas. Y todo amenizado con ejemplos reales de emprendedores que ya han dado este paso con éxito.
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Internet ha cambiado para siempre las relaciones e
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. Autores de gran prestigio mundial. . Libro imprescindible para complementar o suplir cualquier estudio de MBA. La gestión llevada al día a día. Luego de que Jack Welch dejara General Electric y escribiera el exitoso libro Winning, junto a su mujer Suzy, se han dedicado los últimos diez años a viajar por todo el mundo dando conferencias, escuchando los problemas de los empresarios y recopilando experiencias reales de gestión en todo tipo de organizaciones y lugares. En este libro los autores van mucho más allá de las teorías, conceptos o ideologías, y se concentran en los problemas cotidianos que tienen todos los directivos de empresas y emprendedores. Un libro práctico que sintetiza toda la experiencia de sus autores con las necesidades reales y cotidianas de los líderes modernos.
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El futuro profesional no está en el conocimiento, está en el autoconocimiento Conecta
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Las ideas son el motor de los negocios pero no siempre es fácil generarlas. A veces tenemos una temporadade “sequía” creativa y somos incapaces de tener ideasque sean eficaces o que logren impactar de forma positiva en la persona o personas que queremos influir.Por eso, EL LIBRO DE LAS GRANDES IDEAS presenta unaguía práctica y única para generar grandes ideas de forma eficaz mediante el uso de las 50 técnicas y herramientas de pensamiento visual más utilizados en elmundo de los negocios. El libro se estructura en 5 partes: preparación, generación, desarrollo y comprensión, valoración y presentación de las ideas y cada una de las herramientas se explica de una manera muy accesible incluyendo sugerencias y consejos sobre cómopuedes aplicarlos de la manera más útil para ti.
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La figura de l'expert comptable. Situaci
La figura de l expert comptable està oficialment reconeguda en molts països del nostre entorn. A França o Itàlia, per exemple, l expert comptable està regulat oficialment i de forma diferenciada a l auditor. En canvi, als països anglosaxons l únic tí
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Una historia práctica sobre cómo cambiar la forma de trabajar de unequipo. El autor es Director General de la pyme española ganadora delpremio Best Workplace España 2014.Esta es la historia de un biólogo que repentinamente hereda de su padredos librerías en la ciudad de Barcelona. Ambas son diametralmenteopuestas y lo único que tienen en común es que ninguna da ganancias.El protagonista, después de estudiar el funcionamiento de ambas, decideefectuar unos cambios en la forma de gestionar al personal e instaurandounos sencillos cambios para fomentar la motivación y la implicación delos empleados en el futuro de la empresa.Utilizando las 11 claves de las empresas felices, muchas de sentidocomún pero poco utilizadas. Poco a poco va transformando ambas libreríasa través de la reconversión de sus empleados, ya que no hay empresasfelices si la gente que trabaja en ella no lo está.Una historia corta y agradable de leer, sin dejar de ser muy profunda enla filosofía que trasciende y muy práctica en los cambios que aconseja.
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Coaching en una semana consta de 7 capítulos, uno para cada día de la semana, que constituyen una primera aproximación teórico-práctica a esta disciplina. El lunes se hace una introducción al coaching, su definición, categorías y características. El martes se aborda el papel del coach y su trabajo, herramientas y habilidades esenciales. Para el miércoles se plantea qué significa el cambio, qué agentes lo inducen y cómo se puede propiciar a través del coaching, tema que se continúa el jueves con las metodologías del coaching, en especial la PNL El viernes se estudian las creencias limitantes y las potenciadoras y el modo de transformar las primeras en las segundas. El sábado se dedica a la clave de cualquier proceso de coaching: la motivación, y cómo generarla, y el domingo culmina esta pequeña guía con un plan de acción, una hoja de ruta para hacer realidad el cambio. Al final de cada capítulo el lector encontrará una «sesión de auto-coaching» guiada en la que se le invita a plantearse una serie de preguntas para reflexionar.
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En el mundo de la empresa, el éxito y el fracaso dependen sobre todo del factor humano, de la capacidad delos líderes y sus equipos para resolver adecuadamente los problemas. En este sentido, las dificultades ylos retos guardan muchas semejanzas con los de los equipos deportivos —entorno competitivo, dinámicas, motivaciones, objetivos, estructuras, estrategias, valores—, lo que propicia que las enseñanzas de la práctica deportiva sean de gran utilidad para solucionar losconflictos que inevitablemente surgen en las organizaciones empresariales. El propósito de este libro esasí abordar de forma novedosa y útil el liderazgo y la gestión de equipos desde la perspectiva del deporte. En él hallaremos ejemplos de triunfo y fracaso enmuy distintos ámbitos y de cuyas experiencias podremos extraer conclusiones provechosas. Aunque orientadoa la empresa, la lectura de No limits pone de manifiesto, como destaca Eduard Punset en el prólogo, que los principios y las estrategias que se exponen en estelibro son también válidos para la vida en general.
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Gracias a los grandes y pequeños datos –analíticas
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Para poder preparar un Plan de Marketing Digital con éxito, necesitamos realizar una serie de trabajos y reflexiones previas que nos permitirán actuar con mayor probabilidad de éxito y sabiendo qué queremos lograr. Vender algo es muy complicado, competimos duramente con otros muchos que quieren lo mismo: conquistar al consumidor para ser ellos quienes logren el objetivo. No basta con tener un buen producto. Esto es condición necesaria para tener éxito en el medio y largo plazo, pero no suficiente. Por ello Nacho Somalo aborda cuestiones tan importantes como ¿Cuáles son nuestros objetivos? ¿Por qué me comprarán a mí en vez de a mis competidores? ¿Quién es y cómo es ese potencial comprador? ¿Qué mensajes son los más adecuados para impactar y lograr nuestros objetivos? Además en sus páginas queda claro que lo que hoy manda y lleva al éxito de un plan digital es el binomio producto - persona. ''Desde mi punto de vista el eje vertebrador que debe guiar e inspirar cualquier estrategia de marketing del siglo XXI. Por eso tiene mucho sentido entender cómo las particularidades del ecosistema digital y las herramientas que éste nos brinda para contactar y comunicar con nuestros potenciales clientes nuestra oferta deben ser coordinadas para lograr el resultado esperado''. PUNTOS FUERTES • Manual imprescindible para poner en marcha un plan de marketing digital de éxito. • Escrito por un reconocido experto e influencer en marketing online: Nacho Somalo, quien ha puesto en marcha plataformas de comercio electrónico como casadellibro.com, Muchoviaje.com, El armario de la tele o Infoempleo.com • Los pasos y claves para preparar un ambicioso y realista plan de marketing digital adaptado a cada necesidad.
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¿De qué sirve invertir en las personas si el sistema organizativo interrumpe y frena constantemente el desarrollo y la expresión de sus talentos? En un mundo cambiante, ¿cuál es el modelo de organización que tenemos? ¿Es rápida, ágil y permite el desarrollo y el bienestar de sus integrantes? ¿Por qué hay empresas más dinámicas que están dejando atrás a las tradicionales? ¿Cuál es el modelo que mejor nos conviene? ¿La jerarquía? ¿La redarquía? ¿El modelo Teal? ¿La holarquía? ¿El sistema operativo dual? En función de lo que decidamos estaremos mutilando o desarrollando la inteligencia, la responsabilidad y el liderazgo colectivo. De todo esto dependerá nuestra supervivencia, el éxito y el bienestar de nuestra empresa. Y a todo esto hace referencia el autor en este libro, llamado a ser una de las referencias imprescindibles dentro de la literatura española sobre el management.
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