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Libros de empresa
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Este libro es un manual práctico para emprendedores de la industria creativa que venden servicios profesionales como freelance (diseño gráfico, diseño web, ilustración, modelado 3D, maquetación...) yque necesitan un cambio para lograr trabajar con clientes que los valoren y respeten. Emprender requiere de un gran esfuerzo no solo en cuanto a tiempo odinero, sino también en energía mental y emocional por las decisiones que conlleva. Por eso, además deahondar en las seis etapas que propone la autora para crear una estrategia de marketing y ventas con la que atraer mejores clientes, este volumen tambiénhace hincapié en las dificultades que pueden aparecer en cada una de ellas y en cómo afrontarlas para evitar al máximo los bloqueos que a veces surgen al aplicar este método. Si leíste Imperio freelance,el primer libro de Laura López, en este manual encontrarás nuevos contenidos con ideas que aplicar entu negocio y un enfoque muy centrado en el desarrollo personal para que aprendas a valorarte y disfrutes al fin con tu negocio.
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Del autor de Las 4 P del marketing, Marketing 5.0.Tecnología para la humanidad es la última actualizaciónde la influyente obra de Philip Kotler, que cuenta con un reconocido prestigio en marketing internacional.En este libro, Kotler —de la mano de Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan— articula los principales movimientos a los que se enfrentan los profesionales del marketing en la actualidad: espectaculares avances tecnológicos, cambios en el comportamiento de los clientesy cambios en los modelos de negocio. Marketing 5.0 describe, en detalle y de forma práctica y accesible,cómo estos tres cambios fundamentales en los mercados, los negocios y la tecnología exigen nuevos y formidables retos a las empresas en su misión por llevar productos y servicios al mercado. A través de la nociónde «tecnología para la humanidad», los autores presentan diferentes formas de utilizar la tecnología parasatisfacer las necesidades no materiales de los clientes. Dividido en tres bloques, el libro comienza analizando un nuevo tipo de comportamiento en los clientes generado por la avalancha de cambios generacionales y las distintas formas de superar estas diferenciasque dividen al público, entre las que se encuentranlas desigualdades económicas y las luchas políticas,con el fin de acceder con eficacia a sus mercados. Lasegunda parte detalla las nuevas direcciones estratégicas que están tomando las empresas a nivel global yla forma de abordar los nuevos modelos de negocio propios del contexto actual. Por último, la tercera parte explora la realidad del rápido desarrollo tecnológico en áreas como la inteligencia artificial, el bigdata, la realidad aumentada y virtual y el internet de las cosas. El libro va dirigido principalmente a directores, gerentes, líderes y empleados de departamentos de marketing en organizaciones de todos los tamaños, Marketing 5.0 es también un recurso indispensablepara cualquier persona involucrada en una pequeña omediana empresa que busque mejorar sus capacidades demarketing
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Liderar en un mundo imperfecto nos ayuda a descubrir las imperfeccionesde nuestra empresa para así poder transformarlas en puntos positivos queayuden a ganar competitividad. El pensador español Javier FernándezAguado desarrolla y explica en este libro el sistema de diagnósticoempresarial llamado gestión de lo imperfecto, que facilita a los equiposdirectivos decidir las vías de acción más adecuadas para mejorar susorganizaciones.Fernández Aguado nos da las claves que todo directivo debe poseer paraconseguir la perfección: prudencia, justicia, moderación y fortaleza.Parte del hecho de que no existe la perfección para concienciar a losaltos ejecutivos que aprender a gestionar lo imperfecto es lo único quese puede hacer.PUNTOS FUERTES:• Obra escrita por el reconocido pensador y gurú del management JavierFernández Aguado.• Recoge las claves para convertir las imperfecciones de las empresas enventajas competitivas.• El modelo de gestión de lo imperfecto, creado por Fernández Aguado, hasido empleado por organizaciones nacionales e internacionales comoViajes El Corte Inglés, Sanitas, la Caixa o Banesto.• Desarrolla y explica las cualidades que debe tener un buen directivo,aportando sugerencias y propuestas de cómo mejorar el liderazgo.
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Si es emprendedor, el director de un departamento o el gerente de una empresa y cree que sabe dirigir, tengo tres preguntas que formularle: ¿Dónde aprendió a dirigir? ¿Conoce las disciplinas mínimas exigibles? ¿Cómo avanza hacia la competitividad y la mantiene? Ser competitivo es la capacidad de aportar al cliente un valor cuyo coste de producción es inferior a dicho valor, es decir, es la capacidad de obtener beneficios. Beneficios = cantidad × (precio - coste directo) - gastos generales Este libro está orientado a la obtención de beneficios a la vez que trata cada una de las variables. En él se destaca la importancia de la eficiencia operativa y cómo alcanzarla. No se enfoca solo en los directivos con experiencia: parte de la premisa de que el lector no sabe que no sabe dirigir y, por lo tanto, no se obvia nada. Constituye una guía de alto valor para directivos noveles y una fuente de ideas y recursos orientados a la competitividad para directivos más expertos. Gracias a los múltiples casos y ejemplos que se presentan en el manual, asimilará mejor los conceptos y creará su propio método. Por medios empíricos descubrirá qué funciona y qué no funciona, obtendrá unos resultados más robustos y mejorará su calidad de vida. Tanto si ya dirige una empresa, como si prevé que un día lo hará, no pierda la ocasión de conseguir el libro con el que adquirirá una base y unos criterios clave que le diferenciarán a usted y a su empresa del resto. José Agustín Cruelles Ruiz es ingeniero industrial por la Universidad de Zaragoza. Ha emprendido varios negocios y, actualmente, dirige 4. Ha aplicado los principios de la dirección competitiva en cientos de empresas y formado a más de 4000 mandos. Ha escrito más de 10 libros relacionados con la competitividad de las empresas y ahora, ha condensado en este manual la experiencia de más de 20 años.
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En este libro dos consultores chilenos nos invitan a repensar el papel de los líderes dentro de una organización y dejar de tener ''jefes'' al estilo de otras épocas y pasar a un liderazgo en red donde quien dirige se encarga de facilitar y organizar la colaboración colectiva y de paso asegurar el disfrute y la realización personal y profesional de todos. Mediante la identificación de 13 competencias claves para desarrollar esta nueva función de liderazgo, los autores nos enseñan la forma de transformar el ambiente laboral y convertirlo en un lugar de encuentro personal y colectivo.
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Es un libro de texto y consulta profesional, pensa
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La presente edici≤n de esta obra, clave dentro de labibliografφa de Martha Alles, es una versi≤n revisaday actualizada por la autora, a la luz de nuevos desarrollos y experiencias capitalizadas desde su primeraedici≤n en el a±o 2000. Los m·ltiples cambios en elcontexto ocurridos desde entonces han generado desafφos diferentes para los especialistas en Recursos Humanos, disciplina que, como se±ala la autora, se ocupade problemßticas vivas y cambiantes. Han aparecido nuevos problemas y han cambiado las perspectivas desdelas cuales observar las cuestiones centrales de la materia. De todo ello se ocupa esta nueva edici≤n. Susimportantes cambios y novedades incorporan el fruto de reflexiones y resultados prßcticos comprobados, provenientes de la actividad profesional de la autora alo largo de estos a±os. Incluye tambiΘn agregados dirigidos a una mejor y mßs eficiente utilizaci≤n de laobra, entre ellos un anexo a cada capφtulo con el detalle de las principales herramientas relacionadas concada tema y glosarios de tΘrminos. Direcci≤n estratΘgica de Recursos Humanos agrega a partir de ahora, asu larga trayectoria, una versi≤n remozada y siempreorientada a brindar a especialistas, profesores, alumnos, profesionales y directivos de organizaciones, elementos y conceptos que los ayuden a desenvolverse con Θxito en este campo del conocimiento que ha probadoser esencial para encarar los tiempos por venir
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Las 10 habilidades clave para ser un buen líder. ¿Quédebe saber un líder para ser efectivo y conseguir resultados?, ¿qué comportamientos y conductas tiene quellevar a cabo en su día a día?, ¿cómo ayudar a desarrollar el talento de una persona?, ¿cómo delegar?, ¿de qué forma es posible corregir a alguien sin ser desmotivador? Este libro aborda estos y otros aspectosclave del liderazgo desde una visión totalmente práctica, con modelos de comportamiento, y lo hace a través de un esquema compuesto por 10 cuestiones que el líder debe seguir. Partiendo de la base de que un líderno tiene por qué ser un superhombre o una super mujer, el autor describe qué deben hacer las personas quelideran equipos y cómo hacerlo para tener éxito.
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En el mundo empresarial se hace cada vez más necesario un liderazgo profesionalizado. Tradicionalmente, los directivos y responsables de equipos no han recibido formación en la gestión de personal, por lo que elaprendizaje ha sido través de la mera experiencia. Este libro está basado en casos reales que los autoreshan trabajado en sesiones de coaching en empresa. Elenfoque es totalmente práctico con consejos de coaches expertos en la materia. El libro muestra casos reales sobre problemas de ges-tión de equipos y cómo losresponsables los han solucionado, siguiendo el estilo de liderazgo más moderno que existe en la actualidad, basado en habilidades de coaching.
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¿Cuánto conocemos de los demás? ¿Cuánto explicamos de nosotros? ¿Por qué decimos que sí cuando queremos decir que no? ¿Por qué personas que tienen habilidades probadas de buena comunicación, en el contextode una determinada relación de grupo funcionan mal? Todos hablamos de que somos un equipo... pero muy pocos lo son de verdad. ¿Hablamos?, con la vista puesta alcanzar un más alto rendimiento, explica el camino que siguen los equipos, los grupos, las familias o las parejas en su viaje hacia lacomplicidad. Y en su conquista de la plena confianza. Porque las empresas que funcionan, los grupos que funcionan, las familias que funcionan o las parejas que funcionan se basan siempre en relaciones personales que funcionan.
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El marketing digital se ha hecho cada vez más nece
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¿Qué es lo que hace que un cliente sienta la necesidad de comprar algo de forma impulsiva? ¿Cuál es la psicología que se esconde detrás de esas decisiones? ¿Qué tácticas psicológicas utilizan las plataformas online para fomentar la compra impulsiva de sus clientes?En este libro vas a encontrar la respuesta a estas tres preguntas, y vas a aprender a utilizar la psicología del comportamiento igual, o mejor, que las grandes plataformas, para diseñar cada rincón de tu tienday convertirla en una máquina de vender sola.Porque sisabes cómo piensan y cómo deciden las personas, podrás diseñar tu negocio para influir en ellas. Este libro incluye herramientas para que autoevalúes hasta qué punto estás aprovechando todo el potencial de tu tienda a día de hoy, y sepas qué y cómo mejorar para hacerla más rentable.
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Un libro revolucionario, que extraélecciones déla vida familiar para aplicar en la vida profesional. Tiene una perspectiva femenina, la que siempre ha sospechado quéla vida familiar estaba infravalorada. Una líder empresarial reconocida como Helena Guardans recoge aquí experiencias personales con sus hijos quéle han inspirado el mejor modo de organizar equipos o de resolver conflictos en el trabajo.
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Uno de los mayores expertos en estrategia empresarial de este país nos brinda la oportunidad de conocer su experiencia profesional en puestos ejecutivos de relevancia de grandes multinacionales. En este libro, el lector encontrará los métodos de trabajo de Miquel Lladó y, lo más importante, el ideario que lo ha ayudado a crear su propio futuro y a llegar a las más altas cotas del liderazgo empresarial. Con abundante información sobre casos reales, experimentados por el autor en primera persona, Lladó, profundo conocedor de los entresijos de la dirección de grandes compañías, ofrece en estas páginas un recorrido sumamente orgánico y entendible para que el lector se sumerja en aquellos conceptos que debe dominar para comprender las necesidades de la empresa e implementar las estrategias más exitosas, incluso en tiempos de crisis como la provocada por la actual pandemia de la covid-19. Un texto inspirador para todo aquel líder empresarial actual y futuro que quiera jugar en las grandes ligas.
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Este gran reto exige una respuesta personal. Los autores de este inspirador¬libro evocan a filósofos antiguos y contemporáneos, y dan vida a¬sus percepciones como guías para lograr un liderazgo sabio y humano.¬Para desarrollar estas aptitudes, la filosofí
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¿Qué es la gamificación?Gamificar es aplicar estrategias, mecánicas y reglas de juegos y videojuegos en entornos no jugables, cotidianos.¿Para quésirve?Gracias a la gamificación tienes la posibilidad de convertir tareas monótonas y rutinarias en divertidos juegos que supongan un reto para tus trabajadores y clientes, los motiven y los fidelicen.¿Dónde y cómo puedo aplicarla?Puedes aplicarla tanto en entornos personales, en tu vida diaria, comoprofesionales, en tu trabajo y en tu empresa.Con la ayuda de este libro, a través de numerosos ejemplos, aprenderás qué es eso de la gami-noséqué que se está poniendo tan de moda y que según todos los expertos en Internet, en los próximos años cambiará nuestras vidas.
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Los OKR (siglas del inglés Objectives and Key Results) se han consolidado como la metodología más efectiva y popular a la hora de gestionar los objetivos dentro de las organizaciones, siendo la simplicidad uno de sus principales atractivos. Además, constituyen una herramienta de gestión que crea transparencia, colaboración y movilización en toda la organización, cambiando la cultura y las formas de trabajo. Los líderes son la clave para aumentar y transformar la agilidad en todas las áreas de una compañía. Esta transformación requiere nuevas formas de organizar y de liderar, pero en la base de todo siempre se plantean las mismas preguntas: ¿Cómo motivar a los empleados? ¿Cómo favorecer la colaboración entre personas y departamentos? ¿Cómo crear relaciones fructíferas con clientes y proveedores? Los OKR pueden ser de mucha utilidad para trabajar en este entorno. En definitiva, esta metodología busca que las personas trabajen juntas focalizando sus esfuerzos para lograr resultados medibles que posibilitan el crecimiento de la organización. El objetivo último es que todos los implicados se muevan conjuntamente
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Existen muchos datos objetivos que indican que España se encuentra entre los países más privilegiados del mundo. Pero en su horizonte se ven demasiados nubarrones que son, además, demasiado oscuros. Un enormedesempleo de larga duración, un sistema de pensionesen riesgo, una generación de jóvenes que tiene dificultades para encontrar un primer empleo decente, una excesiva dependencia del turismo y de la construccióny un estado de bienestar que, si no se reforma, seráinsostenible.¿Cómo se reinventa un país así? Mediante una renovación que pase por lo digital. Peroel término «digital» no es una etiqueta, ni un apellido, ni siquiera únicamente una tecnología. Es una cultura. La España digital deberá ser un país nuevo parauna nueva era. Un país que ofrezca oportunidades, crezca y se desarrolle, que coloque internet en el centro de su estrategia económica y administrativa, apueste por la educación digital y el emprendimiento, y utilice lo anterior para ahondar en la transparencia yla libertad. Una cultura, en definitiva, que apuestepor la I+D+I y tenga plena consciencia de que, sin latransforma
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¿De veras crees que integrando nuevas herramientas o tecnologías podrás transformar tu organización y adaptarla a la complejidad? Cuando los clientes buscan constantemente nuevas alternativas, cuando los acontecimientos son tan imprevistos como una pandemia global o cuando la cantidad de datos es tan abrumadora que no podemos ni procesarla, nos damos cuenta de que para dirigir una empresa ya no basta con optimizar el proceso de decisión. Tienes que adoptar transformaciones de fondo, que afectan tanto a tu organización como a las personas que la integran y a su forma de pensar.Es momento de renovar los modelos mentales, lo que pensamos que son las empresas y el propósito para el que fueron creadas. Es tiempo de redefinir el rol que juegan la dirección, el liderazgo y los valores.TOTAL VALUE MANAGEMENT, GUÍA PARA TRANSFORMAR TU EMPRESA, te ayudará a ir un paso más allá en la implantación del Modelo de Valor Total. Te dará un marco conceptual potente y herramientas prácticas con los que podrás llevar a tu organización hacia la sostenibilidad económica y a convertirla en un lugar al que se quiera pertenecer y contribuir.Siguiendo con nuestra búsqueda de La Empresa Total, y en cocreación con 30 reconocidos consultores y expertos, esta guía práctica te va a ayudar a cambiar tu organización y hacerla productora de un «Valor Total» que superará al mero valor económico.
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Sarah Cooper ilustra cómo las mujeres pueden lograr sus sueños, tener éxito en sus carreras y convertirse en líderes, sin dañar el frágil ego masculino.Las mujeres ambiciosas son aterradoras. Ninguna oficina necesita mujeres mandonas, agresivas o,ya sabes, competentes. Por eso estaguía ilustrada es fundamental paraorientar a cualquier trabajadora a conseguir su sueño y triunfar en su carrera sin llevarse por delante el frágil ego masculino.Aprende a hacerte escuchar (pero bajito, no vayas a molestar a alguien), mostrar una autoridad que no se cuestione (puede que un bigote de mentira te ayude) ydefender tus propias ideas (ups, lo siento, ahora yason de tu compañero) y asegúrate una larga carrera laboral. Puede sonar complicado, pero cuentas con la ayuda de lailustradora y comediante Sarah Cooper, autora de100 trucos para quedar bien en las reuniones ydoble oficial de Donald Trump en Twitter.
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Deja atrás esa mente pobre. Si amas el dinero... él te amará a tiMás del 78 por ciento de las personas del mundo son de mente pobre. Y te preguntarás: ¿qué es exactamente una mente pobre? Pues es aquélla que tiene miedo, que desconfía del dinero, que sólo sabe consumir y gastar, porque no está programada para ahorrar e invertir. En definitiva, una mente pobre es aquélla que no ama el dinero, y si no amas el dinero, él tampoco te amará a ti. Es así de sencillo. En general, los seres humanos estamos llenos de creencias limitantes que nos alejan del dinero. Identificar esas creencias y deshacernos de ellas es básico para poder conectar con el dinero de una manera sincera y honesta. Cuando cambias tu forma de pensar, cambian tus resultados. Por eso, cuando aprendas a amar el dinero, empezarás a tomar decisiones mucho más inteligentes. En este libro, el experto en ventas Jürgen Klaric te enseña todo lo que debes saber para darle un vuelco a tu vida y a tus finanzas. En estas páginas descubrirás cuáles son las características de una mente pobre y aprenderás a identificar qué creencias pueden estar obstaculizando tu camino al éxito. Además, conocerás las claves para desarrollar los hábitos que te ayudarán a conectar con el dinero y te impulsarán a transformar tu pensamiento, para que tú también puedas comenzar a comportarte como una mente rica.
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Desde que a mediados del siglo xx surgiera un mayor interés por la estrategia empresarial, como respuestaa los problemas de gestión de las grandes corporaciones, hasta la actualidad, han sido numerosas las aportaciones teóricas y prácticas que han ido permitiendoconocer y mejorar los procesos de toma de decisiones.De esta manera se ha constituido un amplio cuerpo deconocimientos acerca de la forma de competir en losmercados. Estos conocimientos no se asientan exclusivamente en la racionalidad económica, porque emanan dediferentes disciplinas y múltiples fuentes. Tampocoaportan soluciones únicas a problemas complejos en uncontexto incierto, ya que toda decisión siempre es susceptible de mejora. Frente a la incertidumbre, la estrategia empresarial define una visión a largo plazoque indica hacia dónde queremos ir, pero que mantiene un cierto grado de flexibilidad permitiendo elegircómo llegar hasta allí. Normalmente, durante su realización la estrategia empresarial debe ser reformuladay conducida para dar respuesta a los problemas inmediatos que surgen del entorno, siendo el aprendizaje (individual y organizativo) un elemento esencial de este proceso. Esta obra ofrece los principales fundamentos y las herramientas necesarias que permiten mejorar el estudio de la empresa en la búsqueda de una mayor competitividad en los mercados, la creación de valor y la mejora del desarrollo económico. Se espera que pueda ser un manual de referencia para un amplio público. Para los estudiantes de materias relacionadascon la estrategia (de grado y de posgrado), ya que recoge y explica los principales conceptos y teorías útiles que son objeto de estudio en cualquier curso deestrategia. Para los profesionales de la gestión porque pueden encontrar en estas páginas aquellas herramientas que les ayudarán a tomar mejores decisiones.
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La metodologías ágiles están basadas en 4 principios fundamentales: - Las personas son la prioridad - Productos y servicios de calidad- Colaboración con el cliente - Procesos basados en el cambio y mejora continuaSe trata de una metodología que permite ob
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El marketing digital evoluciona rápidamente al ritmo de los cambios de la tecnología, innovaciones disruptivas en los negocios y nuevas preferencias de los consumidores conectados. De ahí la importancia de comprender cómo diseñar estrategias de marketing digital efectivas y rentables con las que desplegar propuestas de valor que satisfagan las necesidades de los consumidores de un modo superior a la competencia. Este libro proporciona una visión completa, rigurosa y aplicada sobre el apasionante y complejo campo del marketing digital. Asimismo, adopta un enfoque directivo e integra marcos teóricos actuales y numerosos ejemplos de casos reales (Airbnb, Alibaba, Amazon, Google, Instagram, Netflix, PlayStation, Spotify, etc.), que muestran cómo tomar decisiones de éxito en marketing digital. En la obra se ofrecen conocimientos útiles sobre el comportamiento de los consumidores conectados y las últimas soluciones tecnológicas y metodológicas para la inteligencia de marketing y la investigación de mercados. Explica cómo utilizar los medios digitales en combinación con el marketing relacional, los programas de CRM social y la inteligencia artificial aplicada al análisis de macrodatos para desplegar estrategias que enganchan a los usuarios a la propuesta de valor. También enseña a abrir los procesos de innovación a los consumidores conectados y a gestionar comunidades de marca en línea, y permite conocer las estrategias de precios dinámicos y los algoritmos de aprendizaje automático que las hacen posibles. Además, señala cómo diseñar iniciativas de comunicación digital que facilitan el diálogo con los consumidores (marketing de contenidos, optimización para buscadores, publicidad programática, marketing de medios sociales, etc.) y estrategias con las que proporcionar propuestas de valor seguras y sostenibles en comercio electrónico.
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El sueño de muchos empresarios y directivos es ser ágiles y resolutivos en un mundo competitivo. El sueñode muchos trabajadores es desarrollar sus tareas consatisfacción y buen ambiente. ¿Son anhelos utópicos?Empresas Agiles demuestra que una empresa puede enfocarse estructuralmente para cuidar a sus clientes, crear suficiente liderazgo y organizarse para ejecutarprocesos y proyectos en tiempos récord.En este libroSergi Mussons, ingeniero especialista en desarrollo de equipos de alta implicación, comparte su fórmula deéxito, que consiste en combinar de forma inteligentelas nuevas estructuras organizativas, el liderazgo de soporte, las técnicas de QRM y Agile para conseguirrapidez y calidad en la producción, y el respeto a las personas. El resultado son equipos contentos, querinden más, y empresas de éxito. ¿Te ves en una empresa ágil? Muchos lo han conseguido, y cada día más.
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Seguro que alguna vez te han preguntado: «¿Eres de ciencias o de letras?». Esta división nos persigue durante toda la vida, desde que decidimos qué estudiar hasta el trabajo que vamos a desempeñar. Esta dicotomía está tan presente que nos define como pers
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A diferencia de lo que sucede en el sector privadocon ánimo de lucro, no siempre es fácil medir cuál es el desempeño social de los proyectos llevados a cabo por organizaciones no gubernamentales, emprendedores sociales, organismos de asistencia social o fundaciones filantrópicas. ¿Qué impacto tiene una inversióncuando su objetivo es combatir la pobreza, mitigar elcambio climático o promover los derechos humanos? ¿Cómo puede medirse? ¿De qué manera se pueden rendir cuentas por los resultados? Midiendo el cambio social aborda estos dilemas fundamentales que encaran los líderes y los inversores de este sector enpleno crecimiento, con millones de organizaciones sin ánimo de lucro que invierten miles de millones, y en el que las nuevas generaciones de filántropos e inversores no sólo quieren destinar dinero a una causa noble, sino también medir su impacto. Este libro aborda los tres desafíos fundamentales relacionadoscon el desempeño que tanto las empresas sociales como las organizaciones sin ánimo de lucro deben afrontar: qué medir, qué tipos de sistemas de evaluación y de gestión del desempeño es necesario construir, y cómo establecer términos de responsabilidad. Y para encararlos, presenta distintas clases de estrategias que,en suma, redundan en un solo objetivo: aprovechar los datos para tomar las decisiones más convenientes ymejorar los resultados que se ofrecen a la sociedad.
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España es actualmente una de las tres primeras potencias turísticas a nivel mundial, junto con Francia y Estados Unidos, con una llegada anual de 60 millones de turistas. Este hecho hace que no podamos analizar la economía y el mundo empresarial españoles sin haceralusión al sector turístico, sus empresas proporcionan el doce por ciento del empleo en el país y su actividad genera un saldo positivo en la balanza de pagosde 33.000 millones de euros, ya que actúa como factor reequilibrador de las cuentas exteriores de la economía española. Esta situación de bonanza del sector se ha mantenido en épocas de recesión gracias a las continuas mejoras que se están produciendo en las empresas e instituciones turísticas españolas, y de ahí lanecesidad de publicar una quinta edición de esta obra actualizada y ampliada en función de estos cambios.En este sentido, se han renovado los capítulos que incorporan legislaciones y/o competencias de la Administración Pública que se hayan visto modificadas. Asimismo, en esta quinta edición se abordan temas como lacalidad integral, considerando la calidad medioambiental y la calidad en los destinos, el turismo accesible o la cada vez más intensa internacionalización delas empresas turísticas españolas, aspectos que sin duda han contribuido a que sigamos siendo líderes, a pesar de la fuerte competencia de destinos emergentes.Este manual va dirigido tanto a profesionales como ainvestigadores y estudiantes universitarios. Sus contenidos y metodología están adaptados a los requerimientos del título de Grado en Turismo, de acuerdo conlos Planes de Bolonia. Tras un estudio genérico sobreconceptos básicos de la dirección y gestión de las empresas, analizando temas como la empresa, el empresario y los distintos subsistemas empresariales, haciendo especial alusión a las peculiaridades del sector turístico en cada caso, se aborda la dirección y gestión de los distintos tipos de compañías turísticas (cont.)
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DE LOS AUTORES DE DESIGNPEDIA, LA GUÍA DE REFERENCIA PARA INNOVAR EN LAS EMPRESAS. La capacidad de innovar no es exclusiva de personas creativas, la realidad es que mediante el uso de herramientas se puede aprender a generar soluciones frente a cualquier problema. El Workbook de Designpedia, presenta tres itinerarios de trabajo para desarrollar con éxito proyectos de innovación habituales en una empresa: creación de un producto, creación de una experiencia de cliente (CX) y creación de un nuevo modelo de negocio. Cada itinerario alinea y agrupa una selección de las herramientas más adecuadas para cada caso, una explicación práctica y un ejemplo de uso para que los CEO, managers y practititioners puedan diseñar nuevas soluciones para su negocio y acometan cualquier reto de forma creativa. Se trata de procesos líquidos ajustables a cada momento y contexto y replicables para diferentes tipologías de proyecto.
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Els valors que sustenten a les persones enfront de l'èxit i del fracàs Al llarg de la seva vida, Joan Rosàs'ha estat en contacte amb diverses persones fora del comú. Ha tingut el privilegi d'establir relacions estretes amb ministres, científics, presidents de bancs, acadèmics, esportistes, empresaris i emprenedors d'èxit mundial, així com amb persones «comunes», però que per a ell han estat una referència per diversos motius. Aquest llibre aplega les reflexions que totes aquestes persones, amb experiències vitals molt diferents, han expressat en converses que l'autor ha mantingut amb elles, a propòsit de l'èxit i el fracàs en les distintes facetes de les seves vides (professional, personal, familiar, espiritual, social, etc.). I és d'aquesta introspecció de cada un dels protagonistes d'aquest volum d'on brollen consideracions sobre el que és veritablement important a la vida per a cadascú, el que distingeix l'èxit del fracàs, la relació entre èxit i felicitat, o entre el fracàs i la infelicitat, les relacions familiars, els nostres reptes personals i els de la societat. Aquestes valoracions personals també descobreixen algunes de les claus que han permès que aquestes persones'hagin assolit l'èxit en diferents àmbits de les seves vides. El resultat és un llibre singular, que ofereix testimonis que transcendeixen la seva pròpia història i, com la lliçó d'un bon mestre, esdevenen exemples per comprendre millor qui som, què ens fa feliços o infeliços, i com és el món en que ens movem.
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La cultura de la organización, la motivación por el cambio, la necesidad de seguridad en el futuro, lasresistencias a los cambios, la inercia…, sonmuchos los factores que se ponen en juego cuando unaorganización intenta transformarse.Partiendo de la visión de que todas las organizaciones son sistemas vivos que no responden a un sistema racional y mecanicista sino a un modelo orgánico y dinámico, y desus más de 20 años de experiencia práctica en múltiples procesos de cambio con empresas, fundaciones, ONG’,s y administraciones públicas, David Cortes nos propone en este libro estrategias que nos permitirán liderar y acompañar con éxito cualquier proceso detransformación.Caminar entre la nieblaes un libro para líderes, directivos y personas con responsabilidad sobre cualquier proyecto de transformación en el que intervengan varios jugadores, una redde colaboradores, una organización en su totalidad, un departamento o un equipo. Una guía para afrontar todos los procesos de transformación de las organizaciones que, ante un momento de grandes cambios como el que estamo
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En los medios de comunicación en general, se entiende y utiliza el término marketing de manera errática y ambigua, casi siempre conuna profunda connotación negativa: como la manera de crear necesidades manipulando nuestros deseos y forzándonos a adquirir
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Cerques equilibri entre les teves finances i el teu benestar general? Wellness financer és la teva brúixola per a navegar en aquest complex món. Aquest llibre no sols t’ofereix eines pràctiques, sinó que també et guia a través del canvas de les finances personals, una proposta innovadora que et permetrà entendre i gestionar la teva economia de manera integral i descobriràs com alinear les teves metes financeres amb els teus objectius vitals. Descobreix com aconseguir el benestar financer a través d’estratègies provades, exemples reals i exercicis pràctics. Dissenya la teva vida financera de manera més saludable i plena.El canvas de les finances personals és una eina inspirada en el Business Model Canvas d’Alexander Osterwalder. Consta de deu àrees, com a objectius, ingressos, despeses necessàries i no necessaris, fons d’emergència, endeutament, perfil de risc, estalvi i inversions, visió de futur i patrimoni net.En utilitzar el canvas, podem analitzar de manera integral la nostra situació financera i prendre decisions informades. A més de tenir un enfocament estratègic, aquest enfocament busca millorar el nostre benestar físic i emocional. Ens brinda l’oportunitat de conèixer-nos millor, descobrir les nostres motivacions i reaccionar de manera conscient davant els desafiaments financers.L’objectiu principal d’aquest llibre i els seus autors és trencar el tabú entorn dels diners i obrir-nos a la nostra realitat financera. Volem fomentar un diàleg obert sobre les nostres finances i comprendre com podem millorar el nostre benestar econòmic.Aquest llibre és una eina que t’acompanyarà en aquest viatge a través de dinàmiques i propostes fàcils d’accionar i que et permetran saber en quin punt et trobes i quins passos has de fer per a millorar la teva salut financera i d’aquesta manera el teu benestar. En ell, trobaràs exemples, conceptes financers i reflexions sobre la base de l’experiència dels autors sobre la importància d’una bona presa de decisions financeres i com estàs ens poden acostar o allunyar dels nostres objectius vitals.
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¿Buscas equilibrio entre tus finanzas y tu bienestar general? Wellness financiero es tu brújula para navegar en este complejo mundo. Este libro no solo te ofrece herramientas prácticas, sino que también te guía a través del canvas de las finanzas personales, una propuesta innovadora que te permitirá entender y gestionar tu economía de manera integral y descubrirás cómo alinear tus metas financieras con tus objetivos vitales. Descubre cómo alcanzar el bienestar financiero a través de estrategias probadas, ejemplos reales y ejercicios prácticos. Diseña tu vida financiera de manera más saludable y plena. El canvas de las finanzas personales es una herramienta inspirada en el Business Model Canvas de Alexander Osterwalder. Consta de diez áreas, como objetivos, ingresos, gastos necesarios y no necesarios, fondo de emergencia, endeudamiento, perfil de riesgo, ahorro e inversiones, visión de futuro y patrimonio neto.Al utilizar el canvas, podemos analizar de manera integral nuestra situación financiera y tomar decisiones informadas. Además de tener un enfoque estratégico, este enfoque busca mejorar nuestro bienestar físico y emocional. Nos brinda la oportunidad de conocernos mejor, descubrir nuestras motivaciones y reaccionar de manera consciente ante los desafíos financieros.El objetivo principal de este libro y sus autores es romper el tabú en torno al dinero y abrirnos a nuestra realidad financiera. Queremos fomentar un diálogo abierto sobre nuestras finanzas y comprender cómo podemos mejorar nuestro bienestar económico. Este libro es una herramienta que te acompañará en este viaje a través de dinámicas y propuestas fáciles de accionar y que te permitirán saber en qué punto te encuentras y qué pasos debes hacer para mejorar tu salud financiera y de esta forma tu bienestar. En él, encontrarás ejemplos, conceptos financieros y reflexiones en base a la experiencia de los autores sobre la importancia de una buena toma de decisiones financieras y cómo estás nos pueden acercar o alejar de nuestros objetivos vitales.
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¿Miras tu futuro profesional con optimismo? ¿Temes ser devorado por la robotización o la inteligencia artificial? Joan Clotet nos ayuda a liderar, a liderarnos hacia el futuro. Para conseguir estos propósitos nos invita a parar, a reflexionar, y nos da pautas concretas con el objetivo de explorar y decidir nuestro encaje y aportación en este nuevo mundo laboral. Lo hace de forma serena, fundamentada y certera, gracias a su dilatada experiencia como directivo y consultor en las áreas de Sistemas y Personas. Humanismo digital es un texto positivo y retador que, lejos de mensajes apocalípticos y confusos sobre la inteligencia artificial, da esperanza. En este contexto, es crucial visualizar las oportunidades. Joan Clotet aspira a aumentar la conciencia del mayor número de personas y ayuda a evolucionar a todas aquellas que están dispuestas a seguir aportando valor en un mundo laboral en transición. Sin lugar a dudas, Humanismo digital aporta una mirada aterrizada e inspiradora que amplía la visión sobre el impacto de la IA en las personas. Además, empodera, genera confianza y pone en valor a las personas que, aumentadas con tecnología, marcarán siempre la diferencia.
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