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Libros de empresa
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El símbolo secreto es una figura geométrica que permite ver de una manera integrada los aspectos esenciales que hacen posible el liderazgo y la colaboración verdadera. ¿Por qué lo consideramos secreto? Porque para encontrarlo hay que sumergirse en lo más profundo de la mente humana y descubrir la esencia de aquello que realmente une a las personas que buscan metas comunes. El primer objetivo de esta obra es explicar cómo se originan muchos de los problemas de entendimiento que se producen entre seres humanos al relacionarse. En aspectos esenciales, nuestra forma de entender el mundo se rige por una serie de creencias que, aunque no se basen en hechos probados, tienen una enorme fuerza a la hora de condicionar nuestra conducta y la forma con la que nos relacionamos con los demás. El segundo objetivo es proporcionar soluciones realistas y sensatas a los problemas de entendimiento partiendo del siguiente planteamiento: la mejor forma de solucionar un conflicto es evitando su aparición. ¿Cómo? Creando una dinámica que fomente la confianza, favorezca la comunicación y fortalezca el sentimiento de pertenencia. Por último y no menos importante, el tercer objetivo es que el libro sea un texto inspirador, práctico y que resulte interesante al mayor número de personas posible. Como veremos a lo largo de la obra, liderar y trabajar en equipo son actividades que están muy presentes en nuestra sociedad. Por este motivo, profundizar en su mejora y perfeccionamiento es un reto fascinante que hemos de afrontar con muchas ganas y una enorme ilusión.
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Este libro se dirige a quienes han decidido apostar por la efectividad de sus reuniones (tanto presenciales como virtuales). Sus autores han recogido las 25 insatisfacciones más comunes que provoca una reunión, y de manera rigurosa y sistemática, pero sencilla, coloquial y pragmática, nos presentan planteamientos y herramientas concretas para solventarlas. Gestionar bien las reuniones puede ser una de las mejores formas de aumentar la efectividad, la implicación y la motivación en el trabajo y, además —¿por qué no?—, una oportunidad nada despreciable para que reunirse sirva también para RE-UNIRSE.
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A menudo tendemos a creer que el trabajo y el placer son dos cosas opuestas e incompatibles. Sin embargo, es posible descubrir lo que nos hace vibrar y convertirlo en nuestra principal ocupación. Si escuchamos nuestros intereses y pasiones, podemos transformar, literalmente, nuestras vidas.Gracias a su inusual carrera autodidacta, Gavin Strange, diseñador gráfico y creativo freelance, nos invita a descubrirnos a nosotros mismos. A través de ejemplos prácticos y citas inspiradoras, nos acompaña en el camino hacia el cambio y nos recuerda que la vida es demasiado corta para no perseguir nuestra pasión.Este libro te inspirará para: hacer un balance de tus intereses y pasiones, desarrollar proyectos personales ambiciosos, y cambiar tu mentalidad y motivarte a diario a vivir de tu pasión.
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Líderes extraordinarios que cambiaron el mundo es una selección de historias inspiradoras de personas que han marcado una diferencia en su paso por la vida. Con frecuencia admiramos los triunfos y logros de seres humanos excepcionales que han alcanzado sueños y metas hasta convertirse en verdaderas celebridades, multimillonarios y grandes empresarios, mundialmente famosos. Sin embargo, el verdadero significado detrás de cada una de sus historias de éxito está en el proceso que vivieron para llegar a la cima.Descubre el lado humano de estos líderes que cambiaron el mundo y aprende de sus fascinantes experiencias que, seguro, te ayudarán a superar las adversidades y conseguir los retos que te propongas.Si eres una persona apasionada por el crecimiento y la mejora esta obra es para ti, en ella se han reunido las claves del éxito de personas tan brillantes e inspiradoras como Roberto Goizueta,Arianna Huffington, Steve Jobs, Red Hastings, Richard Branson, Anita Roddick, Warren Buffet, Carlos Slim, Guy Liberté, Bill Gates, Amancio Ortega o Jeff Bezos, entre otros.
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Liderazgo inteligente es una brújula para pilotar la transición entre un mundo que era estable, analizable y podía gestionarse, hacia otro que es esencialmente cambio e incertidumbre, y que, por tanto, no se deja gestionar fácilmente. Muchas personas que tienen responsabilidad de mando en las organizaciones, públicas y privadas, manifiestan su desconcierto ante la obsolescencia de los sistemas y métodos de gestión que, hasta hace poco daban buenos resultados. Hay que actualizar los métodos que estaban pensados para otras épocas y revisar los modelos mentales con los que se afrontan los nuevos retos. Este libro busca acompañar a los directivos y directivas en esta transición. Para tal menester plantea las preguntas correctas ante los retos actuales y las vías de acción para que cada organización defina sus estrategias.
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La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios.Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontrarán en esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente. Desde la redacción de diversos escritos hasta las pautas para realizar llamadas telefónicas de manera eficaz, todos los temas son tratados desde un enfoque que otorga a la comunicación el protagonismo que merece en la eficiencia comercial.Los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al servicio de la comunicación.Numerosos ejemplos prácticos, ejercicios de evaluación y sus correspondientes solucionarios, disponibles en www.paraninfo.es contribuyen a afianzar el proceso de aprendizaje.Esta obra responde además a las exigencias curriculares y normativas desarrolladas en los RD 1210/2009 y 645/2011, que regulan los contenidos necesarios para obtener distintos Certificados Profesionales en la familia profesional de administración y gestión. Su contenido responde fielmente al currículo de la unidad formativa que le da título, UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial, integrada dentro del Módulo formativo MF 0976_2 denominado Operaciones administrativas comerciales cuya transversalidad hace de este libro una obra imprescindible.
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Amb el precedent d'haver estat un fenomen de vendes mundial en castellà, de romandre durant anys entre els més venuts, de ser traduït a diversos idiomes i de tenir centenars de milers de lectors al món, Diari emprenedor celebra el seu desè aniversari amb l'edició en català, que inclou una Masterclass per crear startups amb èxit. Els lectors diuen 'Un llibre poderós i profund. T'atrapa i et reté. M'alegro d'haver-lo llegit!' 'Aquest llibre és increïble, estic supermotivat, em va encantar tot. Vaig guardar moltes frases que em van agradar, és un llibre que tornaria a llegir. Molt recomanable per a aquelles persones a qui els agradaria emprendre o simplement ser millors persones' 'Gràcies a tu he canviat la meva forma negativa d'afrontar els projectes. Abans m'envaïa la por a fracassar, i ara he començat a pensar en gran. Gràcies de tot cor' Els mitjans diuen 'El llibre és molt directe, apassionat i pràctic, i té una pàgina al final de cada capítol per a que el lector escrigui quines conclusions ha tret i quines aplicacions del què ha llegit veu a la seva vida' -El País 'JOVE, AMBICIÓS I AMB IDEES Amb només 24 anys, Joshua Aguilar és tot un guru dels negocis' -El Mundo 'Autor del supervendes Diari emprenedor. En el seu últim llibre, El millonario de Silicon Valley, parla de la importància dels bons mentors i d'ensenyar, aconsellar i guiar per un camí pedregós a aquells que estan començant' -Forbes
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Tomar la decisión de emprender a veces puede ser perjudicial para la salud, es lo que tiene salirse del carril y afrontar los riesgos que el emprendimiento conlleva. Sin embargo, existen tratamientos eficaces capaces de hacerte más fuerte frente a la aventura de emprender. Dada mi ya larga experiencia como emprendedor y conocedor del éxito y del fracaso, de este último se aprende más, he diseñado un tratamiento a base de píldoras de fácil administración y sin efectos secundarios que, día a día, y con solo una toma, te ayudarán enormemente en tu recorrido. Afrontarás la experiencia de emprender con los pies en el suelo y, sin embargo, manteniendo tus objetivos y sueños como el primer día. Lee atentamente el prospecto, no olvides tu píldora diaria y ¡adelante!, la aventura comienza.
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Este libro es una guía concisa y accesible de los conceptos clave y las aplicaciones del clásico de Otto Scharmer Teoría U. La Teoría U combina el pensamiento sistémico, el mindfulness, la innovación y el liderazgo del cambio desde el punto de vista de una conciencia humana en evolución. Inspirada en la tradición de la investigación-acción y el aprendizaje mediante la práctica del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), la Teoría U ha evolucionado a lo largo de dos décadas de experimentación y perfeccionamiento por parte de una comunidad mundial de profesionales. En su esencia, la Teoría U comprende tres elementos principales: Un marco para ver el punto ciego del liderazgo, un método para aplicar el cambio y una nueva narrativa para el cambio social evolutivo. ¿Qué hace falta para rediseñar las sociedades de forma que aborden los retos urgentes de nuestro tiempo? ¿Cómo aprender del futuro a medida que emerge? Este libro permite a las personas que ejercen el liderazgo y a organizaciones de todos los sectores cambiar la conciencia, conectarse con las mejores posibilidades futuras y transformar los egosistemas en ecosistemas.
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¿Quién es realmente George Soros? Los colaboradores de este libro han intentado contar su historia, aunque ningún relato de su vida puede capturar su carácter extraordinario y multifacético. Peter L. W. Osnos ha reunido un interesante conjunto de autores de una variedad de perspectivas diferentes: intelectuales públicos (Eva Hoffman, Michael Ignatieff), periodistas (Sebastian Mallaby, Orville Schell), académicos (Leon Botstein, Ivan Krastev) y líderes de organizaciones sin finalidad de lucro (Gara LaMarche, Darren Walker), para dibujar una imagen completa del hombre más allá de las representaciones de los medios. Este libro recoge las experiencias, motivaciones, la visión y las pasiones de la vida de George Soros y cómo utiliza su riqueza. Soros busca consejo, asesoramiento e información de otras personas pero las decisiones finales han sido y seguirán siendo suyas. Algunos han trabajado estrechamente con Soros, mientras que otros han luchado con problemas y dilemas similares a los suyos con sus propios esfuerzos.La experiencia colectiva arroja una nueva luz sobre las actividades y pasiones de Soros y la motivación para ellas y sus resultados. El objetivo de escribirlo es ofrecer a los lectores la mejor representación de la vida de George Soros. A través de la recopilación de los diversos puntos de vista emerge un retrato vívido y convincente del impacto único y trascendental de este hombre extraordinario. En definitiva, con este libro se tiene un retrato único de una de las figuras más importantes, complejas e incomprendidas de los siglos XX y XXI. A sus 91 años, Soros todavía ocupa un lugar preponderante en el escenario mundial. Toda una vida plena.
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La autobiografía de Josep Pons, echando la vista atrás desde la serenidad del presente, ofrece una lectura en perspectiva de una vida que no ha sido fácil. El genial asesor de imagen y comunicador no elude hablar de una infancia en que hubo momentos de malos tratos, bullying y sobrepeso, que le generaron complejos y una inseguridad que revirtió gracias al apoyo de sus padres y abuelos y a una voluntad indestructible y un espíritu de superación constante. Todo ello con el firme apoyo de Rosa, su compañera, socia y gran amor desde la adolescencia. «O te hundes o sobrevives» Esa ha sido siempre su filosofía. Esta voluntad, unida a un talento innegable y a una visión empresarial avanzada a su tiempo, lo llevó a crear una marca propia y la primera escuela del sector, que cuenta con el mayor número de graduados que se incorporan con gran rapidez al mundo laboral, el éxito de sus exalumnos es su máxima satisfacción. Además de gozar de un reconocimiento internacional que le ha reportado importantes premios, Josep Pons es un gran comunicador que ha participado en numerosos programas de radio y televisión: fue elegido en 1981 por RTVE para diseñar la imagen de los representantes del Festival de Eurovisión en Dublín. Y en 2012, en las Olimpiadas de Londres, su marca se ocupó del cambio de imagen de las componentes del equipo nacional de natación sincronizada, lo que supuso un gran impacto mediático a nivel internacional.
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Desde hace décadas, la filosofía Lean Manufacturing tiene un gran éxito en muchas empresas que se han propuesto hacer más con menos, eliminar todo lo que carece de valor añadido y centrarse en el cliente y laspersonas. Gracias a su eficacia, se ha convertido enuna de las hojas de ruta esenciales para aquellas compañías que quieren ser más competitivas, eficientesy rentables. La fuerza del libro reside en trasladar la filosofía del Lean Manufacturing propia delentorno industrial y llevarla al ámbito de los servicios, convirtiéndose en Lean Service y que los autores, manteniendo su esencia, han adaptado su enfoque alsiglo xxi, aportando una metodología que permitirá alas empresas afrontar cualquier desafío, transformándolo en oportunidad y construyendo desde el presenteun futuro mejor. Lean Service, management total contribuye a generar una hoja de ruta clara ante los nuevos modelos de negocios, basados en un management transversal y global. Un contextodonde se requieren mentes abiertas que entiendan queel mundo se mueve hacia un nuevo paradigma, empoderado por el conocimiento, que necesita de una visión y propósito empresarial sustentado en la acción y situando a las personas en el centro, convirtiéndola en unaobra de referencia, clave para transformar y liderarlas empresas.
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¿Quieres cambiar el mundo y necesitas una ayuda? ¿Estás buscando la forma de pasar a la acción? Oh, sí. Este libro es lo que estás buscando. Este libro es el manual perfecto para aprender a aplicar la metodología Learning by Helping para el diseño, creación y desarrollo de proyectos y negocios de impacto social y ambiental a través de la innovación social. A través de las cinco etapas de este enfoque, aprenderás cada concepto, herramienta y proceso necesario para generar un beneficio en la sociedad. A su vez, resolverás diferentes ejercicios súper prácticos y súper simples, generarás reflexiones disruptivas, y hasta podrás analizar y visualizar los resultados de más de veinte proyectos creados por esta agencia y su comunidad. Oh, sí. Este libro es lo que estás buscando. Un libro gráfico, simple, profundo, técnico, entretenido, que tiene la capacidad de hacer que cualquier persona pueda crear proyectos y negocios de impacto positivo. Pero sobre todo, un manual que invita a crear proyectos del futuro. Un futuro real, sostenible y más feliz para todo el mundo.
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El mundo de los negocios está cambiando. La búsqueda exclusiva de «ganancias a cualquier precio» está siendo reemplazada por el deseo de construir empresas con propósito, que creen un futuro mejor y sean comercialmente exitosas.Tras años de investigación sobre algunas de las empresas más pioneras y progresistas del mundo, y a través de las conversaciones que ha tenido con sus fundadores, Moore descubre que es posible liderar con generosidad, tener una cadena de suministro transparente, diseñar productos y servicios bellos y respetuosos, y crear una cultura empresarial en la que las personas prosperen.Al compartir ejemplos de mejores prácticas, Alan Moore nos invita a crear un tipo de negocio diferente, uno que regenere y restaure nuestra economía, medio ambiente y civilización.
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Con las herramientas adecuadas toda persona puede construir su sueño personal, ambicionando en él cosas que podrían parecer imposibles en el momento en que las plantea, y hacer de su vida una experiencia interesante, intensa, emocionante, inteligente y reconfortante. Construye tu sueño 2.0 ofrece herramientas para convertir la vida personal y profesional en una realidad apasionante.El libro desvela con maestría las estrategias para lograr un verdadero progreso personal e integrar planos que suelen estar en conflicto: lo profesional y lo personal, el éxito y el logro, lo de hoy y lo de mañana. Es un libro para personas con ambición, para estar a la altura de las oportunidades y para construir los sueños sin que se corrompan. En esta edición totalmente renovada, el autor introduce nuevos conceptos y simplifica y reestructura el contenido para ayudar a que los lectores se hagan más dueños de su travesía por la vida.
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El coaching de equipos le ofrece a los líderes y a los equipos una estructura de prioridades para que sepan cómo se crean los cimientos básicos sobre los quese edifica un equipo inteligente y saludable. Hacer una nueva cultura sostenible requiere un proceso de cambio y luego sustentar esos cambios, cambiar es relativamente fácil, sostener los cambios no lo es.Coaching de equipos en la práctica responde cuestiones como:¿Qué contexto emocional necesitará crear el equipo para estar abierto a lo nuevo sabiendo que va a probar, se va a equivocar y tendrá que aprender en velocidad? ¿Cuál es el seniority que deberá tener un coach deequipo en un espacio donde el poder y la urgencia crujen, donde la desviación del norte puede poner en peligro el resultado del equipo o donde hay emociones ypasión?En esa complejidad, el coach de equipos tieneque operar con cierta capacidad de desdramatizar, deasistir al equipo para que pueda mirarse en un espejo confiable.
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Encuentra tu oportunidadAsume riesgos, toma decisiones y prospera (aun cuando fracases)Una guía indispensable para asumir riesgos y tomar decisiones para todas aquellas personas que tienen miedo a adoptar una decisión equivocada en su carrera. Escrito por una de las ejecutivas más respetadas de Silicon Valley que ha cometido varios errores en su vida, pero que ha conseguido reconvertirlos en éxitos.La vida está compuesta por una serie de opciones y decisiones que hay que tomar. A veces adoptamos las decisiones a conciencia y aun así el resultado no es el esperado, ¿cómo confiar entonces en nuestro instinto y en nuestras habilidades para nuestra próxima decisión? ¿Cómo seguir asumiendo riesgos cuando no siempre tienes buenos resultados?El camino al éxito no suele ser una línea recta, sino una muy sinuosa. La autora lo sabe por experiencia propia, ya que a pesar de ser una de las ejecutivas tecnológicas más respetadasy a haber fundado tres empresas muy exitosas, su carrera ha estado llena de curvas y obstáculos, pero aprendió que el éxito no proviene de la adopción de una decisión correcta.Sukhinder Singh Cassidy es una emprendedora,ejecutiva en el sector tecnológico, inversora y consejera con más de veinticinco años de experiencia. Ha sido nombrada una de las personasmás creativas en los negocios por Fast Company y una de los ejeuctivosTop 100 en Silicon Valley por Business Insider.
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En este libro te mostramos cómo desarrollar el pensamiento directivo empleando 15 sencillas y potentes técnicas. Tanto para liderar como para liderarse es necesario disponer de buenas referencias. Si no lo sabes, no te lo planteas. Y, lo que es más importante, de pocas: nuestra memoria de trabajo no da para más, y es esta la memoria directiva, porque la clave y el margen de mejora siempre están no en lo que sabemos, sino en lo que tenemos presente. ¿Cómo piensa un economista? ¿Y un detective? ¿Y un diseñador? Combinar estos tres roles es lo que permite desarrollar el pensamiento directivo, que sirve para gestionar los recursos, las relaciones y las tareas de manera adecuada. El pensamiento económico aporta claridad, el pensamiento detectivesco, agudeza, el pensamiento organizativo, eficacia. En conjunto, cada rol aporta un lado del triángulo del líder. Índice El triángulo del billar.- Pensar como un economista: los recursos.- Pensar como un detective: el comportamiento.- Pensar como un diseñador: las tareas.- Conclusión.- 15 reglas para tener presente.- Bibliografía.
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Cada vez estamos más informados y cada vez sabemos menos. ¿Por qué? Porque constantemente consumimos ''noticias'': pequeños fragmentos de historias triviales,imágenes impactantes, ''hechos'' sensacionales. RolfDobelli, autor de varios best sellers en todo el mundo ha estado viviendo durante muchos años sin noticias, y puede describir de primera mano el efecto liberador que produce la dieta de noticias. Haz como él: Desbloquéate. Descubra el arte de una vida digital librede estrés, y recupera un pensamiento claro que te permita generar ideas más valiosas y centrarte menos enlos problemas sobre los cuales no tienes ningún control. Tomarás mejores decisiones, para tu vida privaday en el trabajo, y de repente tendrás más tiempo para usar para lo que te enriquece y te hace feliz. _AUTOR Dobelli, Rolf Nacido en 1966, estudió administración de empresas y tiene un doctorado en filosofía de la Universidad de St. Gallen. Fue CEO de varias filiales del Grupo Swissair. Vivió en Hong Kong, Australia,Inglaterra y muchos años en los Estados Unidos. RolfDobelli es el fundador y curador de WORLD.MINDS, unacomunidad de líderes mundiales en ciencia, cultura ynegocios. Escribe novelas y libros de no ficción quehan llegado a millones en el mundo y han sido traducidos a más de 40 idiomas. Vive con su familia en Berna.
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Pere Nicolàs es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales (UAB) y MBA por la University of Pittsburgh (USA). Es profesor titular en la Universitat Autònoma de Barcelona en el Área de Economía Financiera y Contabilidad (Control de gestión). Su experiencia profesional, aparte de la actividad docente, incluye varios años como directivo en diversas empresas industriales y de servicios.
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Luego del éxito de ¡Lidera tu interior!, publicado por GRANICA, Alfredo Diez continúa en la línea del liderazgo personal con su nuevo libro sobre las siete prácticas ineludibles para alcanzar el éxito autentico.Con la premisa de que la vida es un sistema energético que se retroalimenta a partir del pensamiento y la acción, esta obra acerca las claves para cumplir con nuestros objetivos más deseados. Se trata de un auto-entrenamiento que nos permitirá poner en acción, en el rumbo indicado, que no es el que se nos impone, sino aquel que, como fruto de un proceso de reflexión e independencia personal sugerido en esa obra, realmente definimos como nuestro propio camino al éxito.Comprometido con el aprendizaje generativo y la superación personal, Alfredo Diez cree irremediablemente en el poder de cada individuo y transmite en este libro esa profunda convicción, en forma de prácticas que conectan los deseos con la manera concreta de hacerlos realidad. “Un libro que estimula al lector a desarrollar las habilidades que lo transformarán en el verdadero protagonista de sus resultados. Alfredo sabe conectar con la esencia de nuestros sueños.”Ricardo Greco Guiñazú, Presidente del Grupo Educativo ADEN.
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¿Buscas equilibrio entre tus finanzas y tu bienestar general? Wellness financiero es tu brújula para navegar en este complejo mundo. Este libro no solo te ofrece herramientas prácticas, sino que también te guía a través del canvas de las finanzas personales, una propuesta innovadora que te permitirá entender y gestionar tu economía de manera integral y descubrirás cómo alinear tus metas financieras con tus objetivos vitales. Descubre cómo alcanzar el bienestar financiero a través de estrategias probadas, ejemplos reales y ejercicios prácticos. Diseña tu vida financiera de manera más saludable y plena. El canvas de las finanzas personales es una herramienta inspirada en el Business Model Canvas de Alexander Osterwalder. Consta de diez áreas, como objetivos, ingresos, gastos necesarios y no necesarios, fondo de emergencia, endeudamiento, perfil de riesgo, ahorro e inversiones, visión de futuro y patrimonio neto.Al utilizar el canvas, podemos analizar de manera integral nuestra situación financiera y tomar decisiones informadas. Además de tener un enfoque estratégico, este enfoque busca mejorar nuestro bienestar físico y emocional. Nos brinda la oportunidad de conocernos mejor, descubrir nuestras motivaciones y reaccionar de manera consciente ante los desafíos financieros.El objetivo principal de este libro y sus autores es romper el tabú en torno al dinero y abrirnos a nuestra realidad financiera. Queremos fomentar un diálogo abierto sobre nuestras finanzas y comprender cómo podemos mejorar nuestro bienestar económico. Este libro es una herramienta que te acompañará en este viaje a través de dinámicas y propuestas fáciles de accionar y que te permitirán saber en qué punto te encuentras y qué pasos debes hacer para mejorar tu salud financiera y de esta forma tu bienestar. En él, encontrarás ejemplos, conceptos financieros y reflexiones en base a la experiencia de los autores sobre la importancia de una buena toma de decisiones financieras y cómo estás nos pueden acercar o alejar de nuestros objetivos vitales.
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Empresas como Amazon o Tesla forman parte de este nuevo grupo de empresas con líderes visionarios y un crecimiento con unos costes tendiendo a cero. ¿Cómo competir con ellas?En este libro Jorge Calvo las analizapara entenderlas.
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Facilitar avances conjuntosCómo eliminar los obstáculos, salvar las diferencias y avanzar hacia el futuro Con poderosas historias de todo el mundo, Adam Kahane nos cuenta cómo él y sus colegas han trabajado con grupos, tanto dentro de las organizaciones como en sistemas sociales más amplios, que están atrapados en la complejidad y el conflicto. Este libro nos ofrece una visión profunda de cómo la facilitación transformadora ayuda a estos grupos a desatascarse y avanzar: a colaborar para avanzar hacia objetivos compartidos.Al mismo tiempo, hace una fuerte declaración sobre la naturaleza de esos objetivos compartidos: aprender a vivir juntos de manera que el amor, el poder y la justicia se potencien y apoyen mutuamente. Aprendemos lo difícil que puede ser esta facilitación. Adam Kahane lleva más de treinta años facilitando avances conjuntos en equipos de liderazgo de empresas, gobiernos, fundaciones, iglesias, instituciones educativas, partidos políticos y organizaciones sin ánimo de lucro. También ha facilitado a diversos equipos de líderes de sistemas sociales más amplios a nivel local, estatal, nacional y mundial, incluidos ejecutivos y políticos, generales y guerrilleros, funcionarios y sindicalistas, artistas y activistas.
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Con un entorno que cambia a un ritmo cada vez más acelerado, el nivel de incertidumbre que rodea tanto a las empresas ya establecidas como a las de nuevacreación es muy elevado. Sin embargo, la revolución digital ha provocado el afloramiento de oportunidades para la creación de productos o servicios basados en nuevos modelos de negocio. La solución a la que recurren es la innovación. Pero, ¿cómo es posible crear nuevos modelos de negocio en este contexto?La metodología Lean Startup que, en palabras de sucreador Eric Ries, permite crear el producto que el cliente necesita y por el que está dispuesto a pagar, usando la cantidad mínima de recursos, ofreceun marco que posibilita la gestión de la incertidumbre y la validación de una idea de negocio minimizandoel riesgo y los recursos invertidos, convirtiéndose en una mentalidad, en una filosofía. Esta obra esuna guía de la metodología Lean Startup, fruto de años de experiencias compartidas, donde se cubren tantolos aspectos básicos de la misma como los elementosclave a tener en cuenta en su aplicación prácticay que tiene como finalidad: * Ayudar a los emprendedores a lanzar sus ideas de negocio, validando la viabilidad de su modelo antes de dar el salto hacia la creación de una empresa. * Fomentar la innovación corporativa a través del talento intraemprendedor, cuya vocación es impulsar y transformar sus empresas. * Ofrecer una guía para aquellos formadores que transmitensus conocimientos y experiencia a quienes están interesados en aprender y desarrollar las prácticas del emprendimiento en el medio universitario, en aceleradoras de empresa, en parques tecnológicos, en labs, encentros de emprendimiento gubernamentales y cualquierotro tipo de iniciativa emprendedora.
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«Un libro único sobre el poder de la influencia, con historias fascinantes y un estilo cautivador que te atrapa». Robert Cialdini, autor de Pre-suasión Naciste siendo influyente, pero con los años aprendiste a reprimir ese talento, a acatar las normas, a esperar tu turno, a no hacer ruido. A partir de investigaciones pioneras en el campo de la neurociencia, la psicología y la economía del comportamiento, Zoe Chance, profesora de la Universidad de Yale, explica cómo la influencia puede convertirse en una habilidad capaz de desencadenar un cambio positivo, duradero y contagioso. A lo largo de estas páginas descubrirás qué es lo que más influye en el cambio del comportamiento ajeno, aprenderás a negociar de manera efectiva y creativa, a conquistar a las personas reticentes y a reconocer a los manipuladores antes de que sea demasiado tarde. La influencia es tu superpoder te enseñará cómo transformar tu vida, tu organización y, tal vez incluso, el curso de la historia. Un enfoque ético de la influencia que puede mejorar la vida de todos, empezando por la tuya. Reseñas: «Este libro es único. Te arrastra con la promesa de un tema importante, te seduce con historias cautivadoras, y te regala lecciones de vida, científicamente demostradas, sobre la influencia social. Cuando me acercaba al final solo quería que no terminara». ROBERT CIALDINI, autor de Influencia y Pre-suasión «Divertido, lleno de historias magníficas, y basado en una investigación innovadora, La influencia es tu superpoder propone nuevas pautas de persuasión para hacer del mundo un lugar mejor». CHARLES DUHIGG, autor de los best sellers El poder del hábito y Más agudo, más rápido y mejor «Un libro comprometido sobre el arte de persuadir a los demás a decir que sí. La investigación de Zoe Chance no solo expandirá tu repertorio de habilidades persuasivas, sino que probablemente reducirá tu miedo a ser rechazado.» ADAM GRANT, autor del best seller Piénsalo otra vez «Una obra aguda y accesible que te hará mucho más influyente e incluso mejor persona». DANIEL H. PINK, autor de los best sellers ¿Cuándo?, La sorprendente verdad de lo que nos motiva y Vender es humano «Una lectura perspicaz y dinámica para descubrir el secreto de cómo liderar con humildad». Ed Catmull, cofoundador de Pixar y autor deCreatividad, S.A. «Lecciones importantes con la maestra ideal». Laszlo Bock, autor de La nueva fórmula del trabajo
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En este libro sencillo, práctico y probado encontrarás algunas de las respuestas para disfrutar de una vida feliz, consciente, próspera y saludable. Gracias a la activación de cuatro inteligencias (física, social, mental y espiritual), emprenderás un maravilloso proceso de transformación. Por medio de la paz y la libertad interior, elevarás tu vida a un nivel superior. César hace una invitación para dar unos sencillos, pero potentes pasos, que impulsarán tu físico, tus emociones, tu mente y tu espíritu para alcanzar la máxima plenitud vital y, también, el éxito profesional.
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Libros sobre ventas hay muchos. La gran mayoría aportan consejos útiles. Sin embargo, casi todos se basan en tres condiciones que difícilmente encontramos los vendedores en nuestra realidad cotidiana, como son:1. Compradores idealizados: Los empleados de las empresas compradoras son presentados como trabajadores comprometidos con el valor de la acción y la generación de dividendos, todos ellos ejemplares, todos ellos remando en la misma dirección. Esta idealización del cliente no suele conducir al éxito en ventas. Por ello, es necesario conocer a los compradores reales.2. Un solo decision maker: La idea de que existe un power sponsor o decisión maker o jefazo que lo decide todo, al que debemos encontrar y convencer, hace años que ha dejado de ser un mapa útil en las grandes empresas trasnacionales. Los centros de decisión son cada vez más difusos.3. El proceso de venta: Conocer el proceso resulta fundamental para el éxito en ventas -es un oficio, no un arte-,pero no el proceso de venta, sino el de compra.Una revisión completa de la profesión de vendedor desde la experiencia y la motivación, al margen de las recetas mágicas. Una estructura mental y emocional para salir cada día a vender.Jesús Gil Vilda lleva trabajando 24 años como jefe de ventas, vendedor de territorio y de cuentas clave. Ha participado en más de 10.000 procesos de venta, recibido pedidos desde Europa, América y Asia y ha contribuido en sus empresas a crecimientos superiores al 1.000%. Licenciado en ciencias químicas, nunca creyó que se dedicaría a las ventas, pero descubrió que es ''el mejor trabajo que la industria puede ofrecer.'' Es autor de dos novelas y coautor dedos guiones de cine. Es voluntario para fundraising en Xamfrà, ONG por el derecho universal a la cultura.
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Descubre los secretos de las empresas más longevas del mundo para superar la adversidad y triunfar en la incertidumbre. Se aproxima una crisis. No importa cuándo leas esto. En el último siglo hemos sufrido grandes recesiones, guerras mundiales y locales, malas decisiones políticas que han derivado en conflictos en diferentes sectores, problemas con las materias primas, de abastecimiento y de distribución, competencia desleal... incluso dos pandemias mundiales. Añade las posibles crisis internas: económicas, de liderazgo, personal, reputación o sucesión, y tendrás un escenario explosivo difícil de superar. Pues bien, hay empresas que han superado todo esto. Algunas, incluso, sobrepasan los doscientos años de antigüedad. Extraer los conocimientos atesorados por las organizaciones más longevas del mundo, innovar con herramientas y técnicas adaptadas a los nuevos contextos e implementar una nueva filosofía empresarial, es la esencia de este manual anticrisis con el que conseguirás preparar tu organización para afrontar cualquier adversidad económica, de liderazgo o de reputación.Los expertos opinan:«¿Crisis? ¿Qué crisis? Rubén Turienzo ha escrito el libro DEFINITIVO para superarla a partir de las lecciones aprendidas de las empresas más longevas. Hay tres tipos de personas: las que sufren la crisis, las que la observan con impotencia y las que salen fortalecidas con las enseñanzas de Turienzo».Juan Carlos Cubeiro, Premio Nacional de Management«Este libro es el manual no solo para anticiparte a los reveses que la vida dará a tu empresa, sino para, además, hacerla más fuerte, más humana, más disfrutona, más consciente, más próspera y más amorosa».Charo Vargas, CEO de Charuca «Un análisis nada convencional del entorno empresarial más exitoso y longevo, que nos invita a huir del cortoplacismo y abrazar el desarrollo más trascendente del mundo de los negocios. Directo, apasionante y repleto de historias de la Historia, te ayuda a implementar el liderazgo de proyectos y equipos en entornos de alta incertidumbre».Lola Sanchez, International Director Loewe «En la era de la permacrisis, donde cada adversidad golpea al corazón, este manual engancha y se convierte en imprescindible».Stefano Scarpa, CEO Flying Tiger Copenhagen
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Las claves para que tu negocio supere los primeros 1.000 días de vida¿Por qué muchos de los emprendimientos fracasan? Después de cuatro décadas dedicado a la creación de pymes, el consultor Néstor Salvador ha identificado los errores habituales que llevan a que aproximadamente la mitad de ellas se derrumben. Frente a quienes plantean el emprendimiento como una aventura, el autor ha desarrollado un manual práctico para que sacar adelante una empresa deje de ser un deporte de alto riesgo: Néstor Salvador presenta un plan realista para transformar una idea de negocio en una empresa sostenible y exitosa en un plazo de tres años. Este libro es una guía completa desde la estructura inicial hasta la estrategia de negocio que te permitirá evitar los errores más frecuentes y consolidar el crecimiento de tu empresa. Asimismo, te ofrece una metodología adaptada de las multinacionales, basada en hechos reales y respaldada por la experiencia, con soluciones claras y aplicables a los problemas comunes de los empresarios. Pon tu negocio en forma es una obra imprescindible para cualquier emprendedor que quiera establecer y hacer crecer su pyme, mejorar o reorientar sus estrategias y alcanzar el éxito empresarial.
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Tus próximas cinco jugadas es una guía práctica y efectiva que te ayudará a pensar con mayor claridad y a conseguir tus objetivos profesionales más audaces. Tanto los emprendedores de éxito como los grandes maestros de ajedrez tienen en mente sus próximas cinco jugadas como mínimo. En este libro, Patrick Bet-David «ayuda a los emprendedores a comprender exactamente lo que deben hacer a continuación» (Brian Tracy, autor de ¡Trágate ese sapo!). Tanto si te sientes bloqueado o has perdido tu ímpetu como si estás buscando estrategias innovadoras para llevar tu negocio al siguiente nivel, este libro tiene las respuestas. Con la lectura de esta obra ganarás CLARIDAD en cuanto a tus objetivos profesionales y vitales y la forma de perseguirlos. CAPACIDAD EXTRATÉGICA, para razonar mejor en favor de tus objetivos empresariales y en las salas de juntas. TÁCTICAS DE CRECIMIENTO para los tiempos buenos y malos. HABILIDADES para crear el equipo adecuado, basado en unos valores sólidos. CONOCIMIENTOS sobre los juegos de poder y el arte de llevar ventaja en las negociaciones. Tus próximas cinco jugadas es una lectura obligada para cualquier ejecutivo, estratega o emprendedor serio.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a gestionar proyectos de desarrollo de software aplicndo la metodología ágil SCRUM.
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¿Sabías que nuestra esperanza de vida se incrementa cinco horas cada día? Hemos conseguido vivir más, vivir mejor. La edad cronológica del ser humano se está alargando hasta los 100 años y biológicamente somos y parecemos 10 años más jóvenes. A la vez, la escasez de nacimientos provoca un ritmo de envejecimiento social del 150 %. Esto desembocará en un fenómeno demográfico insólito: en 2050 habrá más personas mayores de 65 que menores de 5 años. Esta pirámide social invertida afecta a todo, especialmente al trabajo. La fuerza laboral recaerá demográficamente en los profesionales séniors de 40, 50 y 60 años que, pese a estar en el tramo de edad en el que más discriminación laboral, prejuicios y barreras invisibles se generan, quieren seguir aportando valor y no aceptan un presente-futuro invisible e inactivo. Los silver surfers son generadores y receptores de una nueva economía (silver economy), diseñan con energía su hoy a la vez que planifican estratégicamente su mañana. Nuestra nueva larga vida laboral nos invita y obliga a desarrollarnos como trabajadores ágiles, en continuo aprendizaje, para convertirnos en exploradores de soluciones de lo desconocido. ¿Qué competencias debemos adoptar? ¿Cómo podemos poner en valor nuestro talento? ¿Y las empresas están preparadas? Ahora es el momento de que las compañías generen una adecuada política de age management, pues el futuro será para los robots, la inteligencia artificial y los jóvenes, sí, pero en combinación con el poder de los silver surfers, cuyo talento plateado marcará la diferencia.
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Convertirse en un líder azul es un viaje apasionante y desafiante que comienza con la transformación personal. Es como emprender un viaje hacia lo desconocido, donde tienes que despojarte de las limitaciones autoimpuestas y abrirte a la posibilidad de ser algo más que un simple líder. Lo que se espera de ti como líder no es que seas un superhéroe con todas las respuestas, sino que tengas la capacidad de ver lo que otros no pueden. No necesitas saberlo todo, pero debes tener la visión y la perspicacia para identificar oportunidades y desafíos que otros pueden pasar por alto. Los líderes azules no son expertos en todo, sin embargo, tienen la habilidad única de vislumbrar un futuro diferente, porque cultivan la habilidad de inspirar y movilizar a otros hacia un propósito común. Es como encender una chispa en el corazón de tu equipo, llevándolos a lugares que no habrían imaginado por sí mismos. Es hora de afrontar una actualización de nuestro modelo de liderazgo. Aceptar este desafío es asumir la responsabilidad de liderar con autenticidad y relevancia en un mundo que no espera. ¡Atrévete a ser Azul!
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Las personas exitosas alcanzan sus objetivos por lo que hacen, no sólo por lo que son.¿Estás en la cumbre de tu carrera o todavía estás tratando de llegar allí? Décadas de investigación demuestran que la gente que está en la cumbre de su carrera consigue alcanzar sus objetivos por lo que hace, no por lo que es. En este provocativo y revelador libro, la psicóloga motivacional Heidi Grant nos descubre las 9 cosas que la gente exitosa hace de manera diferente, sus estrategias y objetivos, y así poder aplicarlas en nuestro beneficio.
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Olvídate de las excusas: estas son las estrategias necesarias para hacer de ti un mejor vendedor, empresario y persona. Alcanza por fin tu libertad financiera. Cada día que pasa es más complicado vender cualquier producto, mantener contentos a los clientes y obtener la más mínima ventaja: parece una tendencia imparable. Los errores son ahora más costosos que nunca y el fracaso se convierte en una posibilidad real para quienes no logren adaptarse con la suficiente rapidez.Imagina que pudieras venderte a ti mismo de manera efectiva y contundente. Que tuvieras la gran capacidad de robar mercado a tus competidores a través de una fórmula precisa con la que aumentar tus ventas y conseguir tus objetivos. En esta obra, Grant Cardone te muestra cómo adoptar esa actitud: «avanza y conquista». Sintoniza con el poder secreto del «hambre», diseña un plan para ser completamente libre e ignora las convenciones sociales: tu objetivo es conseguir el éxito.
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