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Libros de empresa
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Aquest llibre et convida a explorar el lideratge des d'una perspectiva profunda i transformadora. Combina la lògica i el pragmatisme necessaris per guiar equips amb la dimensió més espiritual del lideratge: l'escolta, la connexió i la rendició a un propòsit superior.Amb un enfocament pràctic i inspirador, ofereix eines per comprendre millor les dinàmiques internes dels equips i del propi líder, no amb solucions rígides, sinó amb reflexions i recursos que t'ajudaran a qüestionar el teu estil i a impulsar canvis conscients. L'objectiu? Millorar la satisfacció, la qualitat de les relacions i l'eficiència dels resultats.En un món en constant canvi, aquest llibre posa les persones al centre del creixement de les organitzacions, promovent una visió innovadora i necessària. També et desafia a redefinir la teva relació amb l'aprenentatge, tant personal com col·lectiu, per afrontar amb èxit els reptes d'un entorn ple de noves prioritats i valors.
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Si algo ha aprendido Enrique Tomás en sus más de cuarenta años como empresario es que los negocios o evolucionan o desaparecen. Contando siempre con el factor suerte, el emprendedor no puede dejar de tomar decisiones. Y una vez que las toma, debe ir hasta el final con su apuesta. Este libro recoge la experiencia de un trabajador nato desde los dieciséis años y relata el crecimiento casi exponencial de su negocio desde la charcutería en el mercado local hasta convertirse en la cadena de jamonerías más grande del mundo. ¿El ingrediente clave de este éxito? Una tenaz capacidad de resistencia ante cualquier circunstancia, tanto en el plano empresarial como en el personal. El autor se sobrepuso a los años críticos de la crisis de la pandemia, el Brexit forzó a su compañía a cerrar los cinco locales que tenía en Reino Unido y la empresa estuvo a punto de quebrar. Por eso, puede atestiguar lo cerca que están el éxito y el fracaso. Y es que, como se puede leer en estas páginas, en ocasiones las decisiones que resulta obligatorio tomar se deciden prácticamente a cara o cruz. ¡Vamos! es una historia edificante que permitirá al lector descubrir la importancia de las personas en los proyectos y aprender a distinguir los socios que son imprescindibles compañeros de viaje de las garrapatas. Y descubrirán cómo se levanta una gran empresa.
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El Futuro, Aquí y Ahora: En un mundo en constante cambio, ¿qué te separa de la competencia? ¿Cómo puedes impulsar el crecimiento y la innovación en tu organización? La respuesta se encuentra en tres tecnologías disruptivas: inteligencia artificial, blockchain y metaverso. El autor descifra el potencial de la inteligencia artificial y la inteligencia artificial generativa, donde la personalización se convierte en la clave para conquistar a los clientes. Aprenderás cómo aprovechar el poder de los algoritmos inteligentes para analizar datos, automatizar tareas y generar estrategias de marketing y ventas imbatibles. Con ejemplos reales de compañías líderes que han abrazado la IA, entenderás cómo aplicar estas tecnologías vanguardistas en tu propia organización.También encontrarás los secretos del blockchain, la tecnología que está revolucionando la forma en que hacemos transacciones y protegemos la información. Descubrirás cómo puedes garantizar la transparencia, la seguridad y la eficiencia en tu cadena de suministro, en tus sistemas financieros y más allá.Finalmente te adentrarás al universo virtual del metaverso, en el que puedes crear experiencias sensoriales inmersivas y transformadoras. Empresas innovadoras están utilizando la realidad virtual y aumentada para entregar productos, servicios y contenido en una dimensión totalmente nueva. En este libro, el autor te invita a embarcarte en un viaje hacia el futuro de los negocios. Descubrirás cómo estas herramientas están reinventando la forma en que hacemos marketing, vendemos nuestros productos y brindamos un servicio al cliente excepcional.«Déjame decirte algo, amigo: este libro no es un manual, es un mapa del tesoro en un mundo donde la «X» marca lugares que para algunos serán maravillosos y a otros les generará miedo sobre lo que vendrá, sobre lo incontrolable. David nos arrastra por un viaje que no solo desmenuza la Inteligencia Artificial (IA), el blockchain o el metaverso, sino que nos reta a mirar más allá de los bytes y los likes».Pau Garcia-Milà
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Esta guía, estructurada en ocho etapas, es muy útil para elaborar un Plan de Empresa que podrá utilizar para evaluar su proyecto o presentarlo a posibles socios, instituciones financieras, etc. Además, le ayudará a controlar los resultados en la pues
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Un manual directo y sin filtros que te convertirá en líder: sin postureo, sin clichés y sin morir en el intento.¿Quieres convertirte en un líder, pero sin toda la palabrería motivacional y frases vacías que llenan las estanterías? Después de lidiar con demasiados «jefes» que jamás fueron líderes, Julio Liarte, diseñador y director creativo con años de experiencia en manejar situaciones en las que otros perderían los nervios, comparte en este libro lo que realmente necesitas saber para conseguir un equipo eficiente, motivado y, sobre todo, feliz. Si quieres liderar con efectividad, manteniendo un estilo cercano y auténtico, aquí aprenderás las claves para: Descubrir tu propio estilo de liderazgo sin convertirte en alguien que no eres. Escuchar y conectar con tu equipo, porque el liderazgo empieza por cerrar la boca y abrir los oídos. Inspirar y motivar de verdad, especialmente en los momentos críticos, cuando la cosa se pone fea. Delegar como un profesional, quitándote el peso de encima sin perder el control. Gestionar conflictos antes de que exploten y arruinen el ambiente. Mantenerte cuerdo y evitar el burnout, porque nadie necesita una persona quemada cerca. Adaptarte a los cambios sin perder el norte y transformarte en un líder flexible Trae, que ya lo hago yo, idiota no es otro libro de autoayuda o desarrollo profesional: es un manual práctico que te permitirá convertirte en el líder que siempre has querido ser.
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Un clásico imprescindible para cualquier persona que quiera descubrir su propio camino al éxito.Había una vez dos ratoncitos y dos hombrecillos que vivían en un laberinto. Estos cuatro personajes dependían del queso para alimentarse y ser felices. Como habían encontrado una habitación repleta de queso, vivieron durante un tiempo muy contentos. Pero un buen día el queso desapareció. Con esta sencilla fábula aprenderemos a adaptarnos a un mundo en constante transformación, y a entender que las fórmulas que en un momento sirvieron pueden quedar obsoletas con el paso del tiempo.¿Quién se ha llevado mi queso? es un curso acelerado que nos enseña a adaptarnos al cambio en todos los ámbitos de la vida, y que nos permite arrojar una nueva luz sobre cualquier problema, lo que será de gran utilidad para grandes y pequeñas empresas.
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El método Lean Startup supone un nuevo enfoque que se está adoptando en todo el mundo para cambiar la forma en que las empresas crean y lanzan sus productos.Eric Ries define una startup como una organización dedicada a crear algo bajo condiciones de incertidumbre extrema. Esto se cumple tanto para aquellas personas que trabajan en el garaje de su casa como para un grupo de profesionales experimentados de una de las empresas queaparecen en el ranking de la revista Fortune. Lo que todos ellos tienen en común es la misión de traspasar la incertidumbre para encontrar el camino hacia un negocio sostenible.El enfoque que el autor nos muestra en El método Lean Startup hace que las empresas sean más eficientes en el uso del capital y que apoyen de manera más efectiva la creatividad humana. Se trata de poner en marcha diversas prácticas que acortan el ciclo de desarrollo del producto, miden el progreso real sin recurrir a los indicadores vanidosos y ayudan a entender qué es lo que realmente quieren los consumidores.Además, este método permite a la empresa cambiar de dirección con agilidad y alterar¡ los planes minuto a minuto.En lugar de despilfarrar tiempo diseñando elaborados planes de negocio, el método Lean Startup ofrece a los emprendedores de empresas grandes y pequeñas la mejor manera para poner a prueba de forma continua su visión, para adaptarla y ajustarla antes de que sea demasiado tarde.
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Este libro desgrana un imprescindible método para dotar de una gran consistencia a todo el proceso comercial, a través de una metodología que inspirará más credibilidad al cliente proporcionando, al mismo tiempo, la máxima confianza a nuestro vendedor. La reciente pandemia ha generado la necesidad de desarrollar nuevas técnicas de gestión del cliente, aprendiendo a trabajar en remoto. Esto implica un giro de ciento ochenta grados que requiere una preparación en temas digitales para poder alternar técnicas de ventas presenciales con lo que hoy se conoce como ''venta híbrida''. Eso implica la necesidad de una venta más consultiva, diseñada a medida, y que vaya acompañada, como el autor explica en estas páginas, de un fuerte componente emocional. Porque, como sostiene Cosimo Chiesa, ''la venta es una transmisión de entusiasmo''. ''La Biblia de las ventas. Iosu muestra en su obra, en su trabajado método de ventas, rigor, conocimientos técnicos y prácticos aderezado con un evidente toque de pasión. De obligada lectura para todos aquellos que nos dedicamos a las ventas (directa o indirectamente) y buscamos la excelencia.'' RAMÓN LÓPEZ SÁNCHEZ, Director Comercial Citizen Watch España y Portugal. «Impactante, un método creado desde la experiencia de las ventas en calle que, unida a los conocimientos formativos del autor, te va a aportar pautas que sin duda van a incrementar tus cifras de ventas. El Método Sell it es el libro perfecto para que las personas responsables de compras entiendan que los vendedores somos sus aliados». PATXI VILLANUEVA OYARZÁBAL, Director General Sernatec Hygiene. ''Una potente estructura didáctica que será de grandísima ayuda para los profesionales de las ventas y los directores comerciales, que podrán organizar la formación de sus equipos con la máxima profesionalización''. COSIMO CHIESA, Presidente de Barna Consulting Group y Profesor de Dirección Comercial de IESE Business School. AUTOR Iosu Lázcoz es Licenciado en Biología, Máster en Gestión Comercial y Marketing por la Universidad de Navarra, Máster en Coaching con PNL y Practicioner en PNL ambos por la AEPNL, Practitioner en Positive Psychology Coaching por IEPP, Experto en DISC y Analista Conductual, ambos por el International Disc Institute. De lo que se siente más orgulloso cuando le preguntan a qué se dedica, es afirmar que él, por encima de toda su formación académica, es VENDEDOR. Premiado por las multinacionales Procter & Gamble y Sutter Professional durante 9 años consecutivos, dos de ellos con la Medalla de Oro entre 350 vendedores de España y Portugal. Iosu es además formador, consultor comercial y conferenciante sobre ventas, motivación y optimismo. Creador del método de ventas Sell It. Durante 18 años ha seleccionado, formado y motivado a equipos de ventas por todo el territorio nacional. Es cofundador de los Congresos de Ventas ''Conecta & Cierra'', con doce ediciones realizadas. Compagina su trabajo como consultor con el de Ejecutivo de Grandes Cuentas desde hace más de 24 años. Ha dirigido equipos de ventas durante más de dos décadas. En 2019 publicó en Almuzara ''El arte de vender'', un título de referencia en la actualidad para los profesionales del sector.
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Recuperamos el gran beststeller de Nassim Nicholas Taleb en el que se nos presenta una manera diferente de ver el mundo, dando la importancia que merecen aquellos eventos que subyacen nuestras vidas pero que ocurren de forma fortuita, los «cisnes negros».Durante años, Nassim Nicholas Taleb ha estudiado cómo nos engañamos al pensar que creemos saber más de lo que realmente sabemos, y por qué perdemos el tiempo con lo irrelevante e intrascendente, cuando en realidad nuestro mundo gira alrededor de los grandes acontecimientos que nos sorprenden. En este fascinante ensayo, el autor nos explica lo que sabemos y lo que ignoramos, nos dibuja las fronteras entre realidad y percepción, y nos abre las puertas del increíble mundo de los «cisnes negros», esos sucesos impredecibles pero con un impacto inabarcable. Para intentar entenderlos, elaboramos explicaciones que no tienen en cuenta el azar y que solo buscan encajar lo imprevisible en un modelo perfecto. Estas partes integrantes de nuestro mundo, que incluyen desde el auge de las religiones hasta los acontecimientos de nuestra vida personal, el éxito de Google y YouTube o incluso el 11S, son imposibles de identificar hasta después de que haya sucedido. Según Taleb, esto se debe a que los humanos aprendemos a centrarnos en los hechos específicos, más que en los generales. Nos empeñamos en investigar las cosas ya sabidas, obviando lo que desconocemos, lo que nos impide reconocer nuevas oportunidades. En El cisne negro, un ensayo elegante, sorprendente y con reflexiones de alcance universal, Taleb nos enseña cómo dejar de intentar de predecirlo todo y aprovecharnos de la incertidumbre. Esta obra, un cisne negro en sí mismo, transformará nuestra manera de mirar el mundo.
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Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicadode forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender delos mejores. Comienza explicando qué es la CustomerExperience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben de qué va. Lo hace con modelos fácilmente entendibles y poniendo nombre y apellidos a los usuarios. A continuación se detallan las 8 características que deben cumplir las Experiencias Cliente. Se acompañade casos prácticos reales para visualizarlo de una manera didáctica. En una tercera parte, se explica elmétodo CX3C, una metodología que se ha aplicado en varias empresas y que se enseña en escuelas de negocio.Si algo ha impactado a la Experiencia Cliente es lagestión de la covid-19. En este libro encontrarás relatos de personas anónimas, pero reales, que han vivido situaciones que han impactado directamente en la línea de flotación de la Customer Experience. El meroejercicio de transcribir en palabras del cliente lo vivido por él, permitirá a las empresas entenderlo y buscar soluciones El libro también contesta otra pregunta: ¿Por qué la Customer Experience? Para tener éxito con la CX, se debe convencer a otros. Por ello, seofrecen argumentos para involucrar a todos los miembros de la organización. En resumen, un libro descriptivo e ilustrativo que permite entender y aplicar de manera eficaz las experiencias cliente.
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Qué cualidades distinguen al líder exitoso?, ¿Cómo conciliar los intereses personales con los intereses del grupo?, ¿De qué manera se puede mandar sin caer enel autoritarismo? Estas son algunas de las preguntasque aborda esta obra que constituye una valiosa herramienta para todos aquellos que ejercen una posición de liderazgo en su vida o en su trabajo. Ofrece las claves más sencillas y más claras sobre cómo llegar a ser el mejor de los líderes: • Ser honesto. • Confiaren el proceso. • Estar atento. • Inspirar a los demáspara que se conviertan en sus propios líderes. Estelibro se utiliza como manual en numerosos cursos de liderazgo impartidos por grandes corporaciones, como IBM o Mitsubishi.
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¿Por qué algunas compañías dan el salto a la excelencia y otras no? Referenciado como uno de los diez mejores libros sobre gestión empresarial, ''Good to Great'' nos ofrece todo un conjunto de directrices y paradigmas que debe adoptar cualquier empresa que pretendadiferenciarse de las demás.
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Emprender es el camino más corto para alcanzar la libertadLos emprendedores contribuyen al bienestar de un país y sirven de inspiración para los jóvenes al crear valor y empleo. Sin embargo, la iniciativa emprendedora escasea y pocos inversores están dispuestos a apostar por start-ups. Aunque emprender debería ser una opción al alcance de todos, el gran desconocimiento sobre el tema y el críptico lenguaje empresarial hacen que muchas personas no se atrevan a dar el paso. Mathieu Carenzo, con más de veinte años de experiencia como emprendedor y business angel, ofrece un recorrido por todas las etapas de creación, crecimiento y financiación de una empresa y resuelve las dudas, miedos y mitos asociados al emprendimiento, traduciendo los conceptos habituales del mundo financiero a un lenguaje sencillo, directo y accesible. Este libro te permitirá entender las diferencias entre los intereses de emprendedores e inversores, qué tipos de inversores existen y cómo interpretar su jerga, cómo identificar al inversor adecuado para ti, cuáles son las fases del proceso de inversión y qué errores evitar en una negociación. Ésta es una lectura imprescindible para futuros emprendedores e inversores. Con ejemplos claros y prácticos, Hablando en plata te brinda las claves para que des el paso definitivo.
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Una guía motivacional para usar la psicología del logro para desterrar pensamientos y conductas negativas y desbloquear todo tu potencial para el éxito. Dejar ir los pensamientos negativos es uno de los pasos más importantes para vivir una vida exitosa y satisfactoria, pero también el más difícil. En esta práctica guía, el autor best seller Brian Tracy y la psicoterapeuta Christina Stein presentan su programa Psicología del logro para ayudarte a identificar y superar patrones e ideas perjudiciales que te impiden alcanzar tus metas o sentirte feliz y satisfecho en tu vida. Así, aprenderás a reconocer cómo la negatividad consciente (y muchas veces inconsciente) afecta a tu personalidad, a tu perspectiva y a tus decisiones, verás cómo recuperar el control de tus pensamientos, sentimientos y acciones para convertir lo negativo en positivo, y sabrás aceptar cambios de vida inesperados.«Recomiendo muchísimo este libro, independientemente de dónde estés en tu camino al éxito. No solo te ayudará a conseguirlo, llegarás antes». Don M. Green, director ejecutivo de The Napoleon Hill Foundation «Un libro extraordinario que nos recuerda que cuando buscamos cosas buenas, las cosas buenas pasan. Brian, lo has vuelto a hacer». Greg S. Reid¿A quién va dirigido el libro Si lo crees, lo creas?Si lo crees, lo creas está dirigido a un público amplio que busca mejorar su vida personal y profesional a través del cambio de mentalidad. Se recomienda especialmente a aquellos que se sienten limitados por pensamientos negativos, inseguridades o experiencias pasadas que les impiden alcanzar su pleno potencial. El libro es útil para individuos que desean aprender técnicas prácticas para gestionar sus emociones, superar patrones de pensamiento perjudiciales y establecer metas con mayor efectividad. Tanto personas que buscan un desarrollo personal significativo como aquellas que desean mejorar su rendimiento en el ámbito laboral encontrarán en este libro herramientas valiosas.Temas que trata el libro Si lo crees, lo creasEl libro aborda la importancia de la actitud mental en el logro de objetivos y el bienestar personal. Se centra en la identificación y transformación de pensamientos y conductas negativas, ofreciendo estrategias para:Identificar y superar patrones de pensamiento negativos: El libro proporciona herramientas para reconocer cómo los pensamientos negativos, tanto conscientes como inconscientes, influyen en la personalidad, la perspectiva y las decisiones. Se enseñan métodos para identificar y desafiar estas creencias limitantes.Recuperar el control de pensamientos, sentimientos y acciones: Se ofrecen técnicas para tomar consciencia de los propios pensamientos y emociones, y para desarrollar estrategias para gestionarlas de forma efectiva. El objetivo es recuperar el control personal y dirigir la energía hacia metas positivas.Transformar la negatividad en positividad: Se exponen métodos para reprogramar la mente y cambiar la perspectiva, enfocándose en la búsqueda de soluciones y oportunidades en lugar de centrarse en los problemas.Aceptar cambios inesperados: El libro ayuda a desarrollar la resiliencia y la capacidad de adaptación ante situaciones imprevistas, enseñando a gestionar el cambio de forma constructiva y a evitar caer en patrones negativos.Establecer metas claras y alcanzables: Se proporcionan estrategias para definir objetivos realistas y desarrollar planes de acción para lograrlos, promoviendo la motivación y la perseverancia.Eliminar el autosabotaje: Se enseñan técnicas para identificar y superar comportamientos que impiden el progreso personal y profesional, fomentando la autoconfianza y la creencia en las propias capacidades.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Si lo crees, lo creasAún no hay opiniones o criticas sobre Si lo crees, lo creas.
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No importa si eres vendedor, director comercial o emprendedor, Vendes o vendes será tu guía para vender efectivamente tus productos, tus ideas y a ti mismo, ¡a todo el mundo! El experto en ventas y grandes negocios, Grant Cardone, autor best seller de The New York Times, afirma en este libro que conocer los principios de las ventas es un requisito indispensable para el éxito en cualquier ámbito.Aunque se trate de vender el producto de tu compañía o de venderte a ti mismo la idea de comer sano, todo en la vida puede -y debe- ser tratado como una venta. En Vendes o vendes, Grant Cardone revela las técnicas y los acercamientos necesarios para manejar como experto el arte de vender, en cualquier lugar. Aprenderás cómo manejar el rechazo, revertir las situaciones negativas, acortar los ciclos de venta y garantizar tu grandeza. Cardone también te enseñará los puntos esenciales del éxito:-Vender en una mala economía.-Mantenerte positivo a pesar del rechazo.-Llenar tu cartera con nuevos clientes.-Desafiar la renuencia. Con la gran experiencia deun vendedor extraordinario, Vendes o vendes cambiará la forma en que percibes las ventas, ¡y la vida!Otros autores han opinado:«Vendes o vendes no es sólo para vendedores. Es un libro con técnicas exitosas de persuasión para cualquier persona -papás, maestros, gerentes, entrenadores- que necesita influir y motivar a los demás».Dr. Tony Alessandra, autor de The Platinum Rule
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El text dona sentències sobre estratègia, ús dels espies, la relació entre comandaments i soldats, el control dels temps, la psicologia interpersonal i de grup i la naturalesa del poder. Aquest tractat s'ha tornat essencial en l'àmbit dels negocis i els conflictes polítics. Aquesta edició de L'art de la guerra és la primera versió popular en llengua catalana. La invencibilitat es troba en la defensa, la possibilitat de victòria en l'atac. L'art de la guerra es basa en l'engany. Coneix el teu enemic i coneix-te a tu mateix.
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Cuando este libro, pionero en su campo, fue publicado por primera vez en 1998, sentó las bases de lo que se convirtió en un fenómeno cultural y empresarialque ayudó a introducir el coaching en el ámbito profesional. Coaching co-activo se ha traducido a más de diez idiomas y ha vendido más de100.000 ejemplares en inglés. Esta obra ha sido la referencia de múltiples programas de coaching de desarrollo profesional y empresarial, así como de miles de personas que han querido mejorar sus habilidades comunicativas y de liderazgo. El coaching co-activo se basa en la premisa de que la persona es naturalmente creativa, autónoma y que posee grandes recursos, lo cual le permite encontrar sus propias respuestas a los retos a los quese enfrenta en su vida personal y profesional. En lugar de instruir o aconsejar al cliente, el trabajo delcoach co-activo consiste en hacerle preguntasque le ayuden a esclarecer sus objetivos, escucharley darle los recursos necesarios para que emplee lasherramientas y la creatividad que ya posee. Todo ellodesde una concepción integral del ser humano.
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Este manual es la clave para aprobar el examen de Competencia Profesional para el Transporte por Carretera y obtener el Título de transportista, dedicando muy poco tiempo y esfuerzo. El método de aprendizaje está contrastado con 30 años de experiencia, dirigido solo a superar el examen, y cada tema se trata de manera didáctica, sin tecnicismos y con los términos habituales en la profesión. El libro incluye supuestos prácticos y esquemas de estudio, para consolidar los conocimientos adquiridos. Además, cada sección contiene los enlaces a Todotest para que puedas practicar lo que será el examen de la manera más real posible. Todos los conocimientos necesarios están resumidos de manera clara y concisa, para que puedas superar el examen con seguridad y obtener el Título de transportista con total garantía.
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El arte de empezar es un bestseller clásico que explica cómo convertir el lanzamiento de un producto, servicio o idea en un éxito de ventas. En esta nueva edición, revisada y actualizada, se ha incorporado todo lo relativo al marketing online y a la transformación digital. Una década después de su primera edición, el autor ha recuperado su obra maestra para incluir sus consejos sobre las herramientas que permiten, ahora más que nunca, emprender un negocio: recursos tales como las redes sociales, el crowdfunding o el cloud computing. Tanto si estás pensando en montar tu propio negocio como si ya lo tienes o quieres probar la intraemprendeduría dentro de tu propia empresa, El arte de empezar 2.0 te ayudará a convertir tus ideas en realidad.
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Descubre todos los secretos detrás de los procesos de negociación del gobierno ruso. La negociación es un proceso en el que estamos inmersos a diario en todos los ámbitos de nuestra vida, tanto personal como profesional. ¿Qué pasa cuando nos encontramos con alguien que nunca se rinde? ¿Cómo podemos defendernos frente a un manipulador? ¿Cómo decimos «no» sin poner en riesgo un acuerdo? Cuenta la leyenda que la escuela de negociación del Kremlin nació en 1920, bajo el poder de Iósif Stalin, y que a día de hoy tiene aún millones de seguidores. Habiendo formado parte del cuerpo diplomático ruso y tras una dilatada experiencia en el mundo del management, Igor Ryzov nos ofrece una guía exhaustiva con las técnicas más efectivas para conseguir acuerdos que satisfagan a todas partes: desde saber cómo obtener la mejor información hasta cómo interpretar al otro. Con ejemplos prácticos y ejercicios para perfeccionar nuestras habilidades, este manual reúne la multitud de enfoques científicos que se utilizan actualmente en el mundo de las negociaciones revela las herramientas necesarias para dominarlas. ¿Serás capaz de decir «no» a esta propuesta?
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El arte de empezar es un bestseller clásico que explica cómo convertir el lanzamiento de un producto, servicio o idea en un éxito de ventas. En esta nueva edición, revisada y actualizada, se ha incorporado todo lo relativo al marketing online y a la transformación digital. Una década después de su primera edición, el autor ha recuperado su obra maestra para incluir sus consejos sobre las herramientas que permiten, ahora más que nunca, emprender un negocio: recursos tales como las redes sociales, el crowdfunding o el cloud computing. Tanto si estás pensando en montar tu propio negocio como si ya lo tienes o quieres probar la intraemprendeduría dentro de tu propia empresa, El arte de empezar 2.0 te ayudará a convertir tus ideas en realidad.
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Reinventar las organizaciones de Frederic Laloux ha sacudido por completo el debate dominante en el ámbito del management al plantear la emergencia de un modelo organizativo radicalmente más productivo y más humano que aquellos a los que estamos acostumbrados. Gracias a los centenares de miles de lectores del libro, cada vez más organizaciones ?empresas, asociaciones sin ánimo de lucro, hospitales y colegios? exploran el llamado «modelo Teal» y adoptan prácticas basadas en la autogestión de los grupos de trabajo, la integridad de las personas y el carácter necesariamente evolutivo de la estrategia de empresa. Después del gran éxito de Reinventar las organizaciones, Laloux presenta una guía práctica ilustrada en la que, en un tono didáctico y ameno, explica sus ideas principales y relata numerosos casos de organizaciones que se han sumado al management Teal. íDescubre cómo es el trabajo del futuro!
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Más de dos millones de ejemplares vendidos y traducido a 40 idiomas, ¡Tráguese ese sapo! Es uno de los clásicos de la gestión del tiempo y la productividad. En esta nueva edición revisada y adaptada a las nuevas tecnologías, Brian Tracy nos vuelve a sorprender con sus consejos sencillos, fáciles de aplicar y útiles desde el primer momento. Sencillamente no hay tiempo suficiente para hacer todo lo que figura en nuestra lista de cosas pendientes. La gente que tiene éxito sabe que es imposible hacerlo todo. Pero lo que es determinante, es saber cómo priorizar las tareas, a fin de completar cada día las más importantes. Según un viejo dicho, si la primera cosa que tiene que hacer cada mañana es tragarse un sapo, entonces le queda la satisfacción de saber que eso probablemente sea lo peor que hará en todo el día. Brian Tracy ataca directamente los factores que determinan una eficaz administración personal del tiempo: decisión, disciplina y resolución. Detalla veintiún pasos lógicos, acompañados de ejercicios específicos, que le ayudarán a terminar con la postergación de las tareas importantes hoy mismo y a definir sus objetivos y metas globales.
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Una guía imprescindible para convertir tu newsletter en el centro de tu estrategia de crecimiento y fidelización para tu negocio.Una simple newsletter es una de las herramientas más poderosas para hacer crecer tu negocio. Crea comunidad, construye tu marca e impulsa un crecimiento sostenido. Pero solo cuando está bien hecha.David Hieatt, emprendedor y experto en marketing, comparte cómo esta herramienta transformó su empresa, Hiut Denim Co., en un negocio global con una comunidad leal y tasas de apertura que superan cualquier estándar del sector. Su enfoque ha demostrado que una buena newsletter no solo se abre, se espera.
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Descubre cómo enfocarte en lo verdaderamente importante y alcanzar un nivel de productividad y calidad sin precedentes en tu trabajo y actividades diarias.Cal Newport, el maestro de la gestión del tiempo, ha concebido un revolucionario planificador de horarios que cambiará la forma en que abordas tu vida diaria.Este enfoque innovador te enseñará a dividir tus horas de trabajo en bloques de tiempo dedicados a tareas específicas. Como resultado, experimentarás una mejora inmediata en tu habilidad para evitar distracciones y aprovechar al máximo cada minuto.Optimiza tu Gestión del Tiempo. Aprende a aprovechar al máximo tus horas y a mejorar tu capacidad de administrar eficazmente el tiempo a través de un enfoque estructurado y probado para planificar y organizar tu día.Basado en la Experiencia de Cal Newport. Cal Newport es conocido por su trabajo en productividad y gestión del tiempo. Sus libros anteriores, como ''Hábitos Atómicos'' y ''Trabajo Profundo'', han sido éxitos de ventas.Herramientas prácticas para la organización que te permitirán estructurar tu día en bloques de tiempo, lo que es esencial para aquellos que buscan mejorar su enfoque y alcanzar sus objetivos de manera más efectiva.
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Una concisa guía para el éxito obra del publicista Paul Arden Una bibliade bolsillo para gente tímida pero con talento que apuesta por imaginarlo inimaginable y hacer posible lo imposible Para comprender por quémuchas veces vale más equivocarse y verse despedido que tener siemprerazón Un libro edificante y lleno de humor que da respuestas originalesy lógicas a problemas de cada día Paul Arden pasó 18 tormentosos años enel mundo de la publicidad hasta que, en 1977, encontró la horma de suzapato en Saatchi & Saatchi, donde trabajó durante 15 años. Comodirector creativo, realizó algunas de las campañas publicitarias demayor éxito en Gran Bretaña, como las de British Airways, Silk Cut,Intercity y Fuji, e ideó famosos eslóganes, como «The Car in front is aToyota» [El Coche de delante es un Toyota] o «The Independent – It is.Are you?» [The Independent, sí. ¿Y usted?]. En la actualidad, Paul Ardendirige Arden Sutherland-Dodd, una productora cinematográfica londinense
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Las transiciones de los líderes y directivos es un tema cada vez más importante. El libro de Michael D. Watkins nos habla de la trascendencia de establecer una estrategia para ayudar a las empresas a acelerar el cambio de función de sus empleados. De
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Existen cuatro personajes en toda historia: la víctima, el villano, el héroe y el guía. Cada uno de ellos habita en cada uno de nosotros. Si interpretamos a la víctima, estamos condenados al fracaso. Si interpretamos al villano, nunca crearemos lazos reales. En cambio, si interpretamos al héroe o al guía, nuestras vidas podrán florecer. La parte difícil es ser suficientemente consciente de qué personaje estamos interpretando. En este libro, el autor de best-sellers Donald Miller utiliza su propia experiencia para ayudarnos a reconocer si el personaje que estamos interpretando te está ayudando, o no, a experimentar una vida plena de significado. En Un héroe con una misión, Donald Miller te enseñará lecciones como: Descubrir si estás interpretando al villano o a la víctima. Crear un plan de vida simple que te traerá claridad y significado para conseguir tus metas. Ganar el control de tu vida eligiendo ser el héroe de tu historia.Cultivar un sentido de la creatividad sobre lo que puede ser tu vida.Experimentar un sentido profundo de lo verdaderamente significante. Donald Miller te ayudará a identificar las posibilidades que tienes de convertirte en el héroe de tu propia vida, pero también las de caer en la trampa de convertirte en la víctima. Donald te guiará a desarrollar un plan único que te ayudará a hacer frente a los desafíos para también encontrar la felicidad que siempre has estado buscando tanto en el trabajo como en la vida.
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La venta es una profesión maravillosa, absolutamente fantástica. Difícil, complicada, con frustraciones, solitaria, pero llena también de alegrías y satisfacciones que compensan sobradamente esa parte menos bonita. Este libro intenta ayudar a motivar, a ilusionar, a disfrutar con el trabajo comercial. Es un ámbito en el que hay dos tipos de profesionales: los cracks y los chusqueros, los que tienen metodología, los que se preparan, los que se preocupan por ayudar a sus clientes, por un lado, y los maleantes, los colocadores y los enchufadores, por otro. He pretendido escribir un libro que sea muy práctico, útil, aplicable, simple, nada complejo y con un poco de humor, y explico sin guardarme nada todas aquellas técnicas y metodologías de venta que he visto que funcionan, que dan resultado. No es un libro teórico ni con filosofadas, es un libro que va al grano, que pretende darte ideas que puedas utilizar inmediatamente. Ideas que están ordenadas fase a fase, paso a paso.¿A quién va dirigido el libro Vender como cracks?Este libro está dirigido a un público amplio interesado en mejorar sus habilidades de venta, independientemente de su nivel de experiencia. Se presenta como una guía útil tanto para profesionales con experiencia en ventas como para principiantes que buscan adentrarse en este campo. También resulta especialmente relevante para emprendedores que necesitan gestionar las ventas de su propio negocio, sin contar con un equipo dedicado a esta tarea. En definitiva, se dirige a cualquier persona que desee mejorar sus resultados en ventas adoptando una perspectiva más positiva y eficiente.Temas que trata el libro Vender como cracksEl libro Vender como cracks aborda las técnicas y estrategias para el éxito en ventas desde una perspectiva práctica y accesible. Se centra en la importancia de una actitud positiva y una mentalidad proactiva para alcanzar el éxito. Algunos de los temas que se tratan son:La importancia de la actitud: El autor enfatiza la necesidad de una actitud positiva y proactiva en el proceso de ventas, destacando su impacto en los resultados. Se propone una visión del vendedor como alguien que ayuda, soluciona problemas y satisface necesidades, en lugar de simplemente vender un producto.Estrategias para enamorar al cliente: Se exploran diferentes estrategias para conectar con el cliente y generar una relación positiva, alejándose de la simple competencia de precios. Se presentan alternativas para crear valor y fidelizar a los clientes.Las fases del proceso de ventas: El libro describe las diferentes etapas de un proceso de ventas exitoso, ofreciendo técnicas y consejos prácticos para cada una de ellas. Se proporciona una metodología paso a paso para optimizar el proceso de venta.Diferencias entre "cracks" y "chusqueros": Se establece una clara distinción entre los vendedores exitosos ("cracks") y aquellos que utilizan tácticas poco éticas o poco profesionales ("chusqueros"). Se promueve la ética y la profesionalidad en el ámbito de las ventas.La venta como una profesión gratificante: Se presenta la venta como una profesión con grandes recompensas y satisfacciones, contrarrestando la imagen negativa que a veces se asocia a ella. Se busca motivar e ilusionar a los lectores con las posibilidades que ofrece esta profesión.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Vender como cracksSe describe el libro como una guía práctica y útil, que ofrece técnicas y estrategias aplicables de forma inmediata. Se destaca su enfoque sencillo y accesible, combinando consejos prácticos con un tono motivador y positivo. Algunos lectores lo han comparado con un curso intensivo de ventas, resaltando su capacidad para proporcionar las bases y estrategias necesarias para el éxito en este campo. Se menciona que el libro es especialmente valioso para aquellos que buscan una guía práctica y efectiva para mejorar sus habilidades de venta, sin necesidad de conocimientos previos extensos. Se valora la claridad y la sencillez de la escritura, lo que facilita la comprensión y la aplicación de los conceptos expuestos.
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El sector digital lleva muchos años en auge, y seguirá estándolo por muchos más, y los profesionales digitales tienen dos caminos: trabajar dentro de empresas o prestar sus servicios desde su propia empresa, lo que denominamos una agencia de servicios digitales.Muchas agencias surgen cada año, y casi todas se quedan por el camino o son desmontadas un tiempo más tarde dada la complejidad de la gestión de una agencia, que muchas veces es puesta en marcha por personas que técnicamente son buenas, pero que no han podido aprender de la gestión de este tipo de negocio, principalmente porque nadie habla de ello. Hay muchas herramientas de la gestión empresarial, de clientes y proyectos que pueden ser útiles y por ello las recoge este libro, pero también hay conocimientos que son propios de la gestión de agencias digitales y que se han intentado conceptualizar y reflejar a lo largo de los capítulos de este libro.Alberto López, fundador y director de la agencia Wanatop, vuelca en esta obra todo lo necesario para crear, gestionar y hacer crecer tu propia agencia digital, tanto si estás pensando en crear una, como si ya tienes tu propia agencia y buscas crecer. Más de 10 años de aprendizajes propios, colaboraciones y evolución del sector que te darán los conocimientos y puntos de vista que necesitas para seguir avanzando.
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El prestigioso ex negociador internacional del FBI Chris Voss, especializado en secuestros con rehenes, nos enseña un método de negociación rompedor: tácticas para negociaciones duras que son aplicables en múltiples aspectos de nuestras vidas. Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocio más prestigiosas del mundo.Voss ha puesto a prueba estas técnicas en todo tipo de situaciones y ha comprobado su efectividad, tanto en los inicios de su carrera cuando patrullaba las peligrosas calles de Kansas City como en los cursos que imparte en las mejores universidades. Entre las muchas y distintas personas que han aplicado sus enseñanzas, se encuentran desde clientes que han visto aumentar significativamente los beneficios de sus empresas hasta estudiantes de programas de MBA que han conseguido empleos mejores o incluso padres que tienen que vérselas con sus hijos. Rompe la barrera del no relata los entresijos de situaciones verdaderamente dramáticas y revela las mejores y más eficaces estrategias de negociación. Voss, uno de los mejores negociadores del mundo, nos enseña a emplear estas técnicas en cualquier aspecto de nuestra vida.Reseñas:«Este libro destaca la importancia de la inteligencia emocional sin sacrificar la necesidad de conseguir acuerdos. Escrito por un negociador de rehenes, alguien que no se podía permitir una respuesta negativa, este libro resulta una lectura fascinante y muy práctica. En él encontraremos las técnicas necesarias para alcanzar el acuerdo deseado.»Daniel H. Pink, autor del bestseller Vender es humano«Pocas personas gozan de la experiencia de Chris Voss, ex negociador del FBI en situaciones de secuestros con rehenes. Sus técnicas funcionan, tanto para los negocios como para la vida.»Joe Navarro, agente especial (retirado) del FBI y autor del bestseller internacional El cuerpo habla «Los negocios, y prácticamente todo en la vida, dependen de cómo encaramos determinadas conversaciones cruciales, y estas herramientas nos proporcionan la ventaja que necesitamos... Es una lectura obligatoria para mis empleados, porque yo utilizo las lecciones de este libro cada día, y me gustaría que ellos también lo hicieran.»Jason MacCarthy, CEO de Goruck¿A quién va dirigido el libro Rompe la barrera del no?El libro Rompe la barrera del no está dirigido a un público amplio que busca mejorar sus habilidades de negociación en diversos contextos. Se presenta como una herramienta útil tanto para profesionales que buscan cerrar acuerdos en el ámbito empresarial, como para individuos que desean mejorar sus interacciones cotidianas, desde negociaciones familiares hasta situaciones complejas en el trabajo. Las técnicas presentadas son aplicables a una gran variedad de situaciones, lo que lo convierte en un recurso valioso para cualquier persona que desee fortalecer sus capacidades de comunicación y persuasión. La obra se basa en la experiencia del autor como negociador del FBI, lo que le confiere un enfoque práctico y basado en casos reales, haciendo que sus enseñanzas sean accesibles y fáciles de aplicar.Temas que trata el libro Rompe la barrera del noEl libro Rompe la barrera del no explora diversos temas relacionados con la negociación, utilizando la experiencia del autor en el FBI como base para sus enseñanzas. Se centra en la importancia de la empatía táctica, una herramienta clave para comprender la perspectiva del interlocutor y construir confianza. A través de ejemplos concretos y anécdotas, el autor ilustra cómo aplicar esta empatía para lograr acuerdos mutuamente beneficiosos. Se enseñan técnicas específicas de negociación, como el "reflejo", que consiste en repetir las palabras del interlocutor para confirmar la comprensión y fomentar la colaboración. También se abordan aspectos como la importancia de la escucha activa, la gestión de las emociones y la creación de un ambiente de confianza para facilitar el diálogo y la resolución de conflictos. El libro proporciona un marco estratégico para abordar negociaciones difíciles, enseñando a identificar las necesidades reales del interlocutor y a formular propuestas que se ajusten a sus intereses. Finalmente, se destaca la importancia de la preparación y la anticipación a posibles imprevistos en el proceso de negociación.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Rompe la barrera del noSe destaca la importancia de la inteligencia emocional en la negociación, sin dejar de lado la necesidad de alcanzar acuerdos. Se describe como una lectura fascinante y práctica, que proporciona las técnicas necesarias para lograr el acuerdo deseado. La experiencia del autor como negociador de rehenes en el FBI se resalta como un punto fuerte, ya que sus técnicas han demostrado ser efectivas tanto en el ámbito empresarial como en la vida personal. Se menciona que el libro enseña a escuchar al otro y a entenderlo, lo que aumenta la empatía y proporciona una ventaja en las negociaciones. La estrategia del libro se basa en lograr que la contraparte perciba la solución como propia, fomentando así la aceptación y el acuerdo. Se mencionan técnicas específicas como el "reflejo", que consiste en repetir lo que el interlocutor dice para confirmar la comprensión y generar confianza. El libro se presenta como una guía práctica y accesible, con ejemplos y anécdotas que ilustran la aplicación de las técnicas en diferentes situaciones. Se considera una lectura obligada para aquellos que buscan mejorar sus habilidades de negociación en cualquier ámbito de la vida.
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Nueva edición totalmente revisada y actualizada del clásico best seller. Un libro imprescindible sobre organización y gestión del tiempo. 14 años después de la aparición del libro original, David Allen ha decidido reescribirlo todo para actualizarlo a las nuevas tecnologías y a las nuevas formas de trabajar. En esa primera década, el libro ha sido considerado por la revista Time como ''El libro de autoayuda empresarial imprescindible de la década'' y su sistema GTD (Getting Things Done) ha acaparado una ola de seguidores de todo el mundo La premisa del autor es que nuestra productividad está directamente relacionada con nuestra habilidad para relajarnos. Solo cuando nuestras mentes piensan con claridad y nuestros pensamientos están organizados podemos desarrollar todo nuestro potencial.
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Crear un ambiente propicio para desarrollar la creatividad y la innovación es un enorme desafío en el ámbito empresarial. ¿Cómo puede generarlo en su empresa o en su equipo de trabajo? Seguramente la respuesta le sorprenda: jugando.
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Un intrépido ensayo que analiza una de las industrias más salvajes: el comercio ilegal de drogas. ¿Cómo puede alcanzar el éxito (y sobrevivir) el jefe de una organización criminal que se está iniciando en el multimillonario negocio de los estupefacientes? Aprendiendo de los mejores, por supuesto. Desde la creación del valor de marca hasta la puesta a punto del servicio al cliente, las personas encargadas de administrar los cárteles han estudiado atentamente las tácticas y estrategias de corporaciones como Walmart, McDonald's y Coca-Cola. ¿Y cómo pueden aprender los gobiernos a combatir este fenómeno? Si asumieran que los cárteles son, al fin y al cabo, compañías, los encargados de aplicar la ley podrían entender mejor su funcionamiento y dejarían de gastar millones en un esfuerzo inútil por ganar la «guerra» contra este negocio global y altamente especializado. El intrépido guía que conducirá al lector por los caminos de una de las industrias más salvajes del planeta se llama Tom Wainwright. A través de los plantíos andinos de cocaína, las prisiones de Centroamérica, las tiendas de mariguana enColorado o los sitios online de venta de drogas en la llamada Web Oscura (deep web), Wainwright brinda una mirada inédita y atrevida al comercio de drogas y sus doscientos cincuenta millones de consumidores. Reseñas:«Uno de los argumentos más concisos y convincentes que he leído a favor de una reforma legal sobre las drogas.»The New York Times «Un libro brillante y cautivador, sustentado en un reportaje implacable y en los hallazgos de una investigación académica.»The Wall Street Journal
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CREA EL FUTURO DE TUS SUEÑOS USANDO LA PSICOLOGÍA DEL ÉXITO. Prepárate para cambiar tus hábitos y aprender a pensar como un emprendedor. Con Brian Tracy puedes desbloquear todo tu potencial para el éxito, conquistar tus objetivos y liberar tu potencial. Puedes lograr más de lo que nunca soñaste posible. Contiene: Si lo crees, lo creas: un libro que te ayudará a desterrar pensamientos negativos y desbloquear todo tu potencial para alcanzar el éxito. Habla menos, actúa más: un método probado de siete pasos que te ayudarán a conseguir, en pocos meses, más de lo que la mayoría de las personas logra en toda su vida. Multiplica tu dinero: con ejemplos prácticos y de manera asequible, en estas páginas encontrarás el conocimiento necesario para que tú también puedas lograr más de lo que nunca soñaste posible.
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¿Cómo se alcanza el poder? ¿Cómo conservarlo? El poder puede cambiar de forma o pasar de manos, pero siempre está ahí. Nicolás Maquiavelo escribió El Príncipe pensando en los gobernantes de su tiempo, pero, como el coronel Pedro Baños nos revela, sus ideas se pueden aplicar a lo que hoy llamamos líder, ya ejerza sus funciones en la política, en el terreno militar, en la empresa o incluso cuando se trata de un liderazgo social. Este sagaz diálogo que Pedro Baños mantiene con Maquiavelo a través de los siglos nos permite entender las maneras de obtener el poder, cómo ganar la confianza y el respeto de los ciudadanos, la importancia de las alianzas y la prevención no solo ante los enemigos declarados, sino también ante los propios amigos. Aunque los líderes actuales deben adaptarse a un mundo complejo, no les conviene olvidar los aciertos y errores) del más prestigioso influencer de todos los tiempos: Nicolás Maquiavelo. «Una apasionante e instructiva partida de ajedrez a través de los siglos entre Pedro Baños y Maquiavelo. Un libro clave para entender el poder, un animal escurridizo como un zorro». Zero grados
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