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Libros de empresa
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Las start-up son el modelo de negocio más potente de nuestro siglo, y cualquier persona puede crear la suya. Sí, tú también. ¿Alguna vez has detectado una oportunidad de negocio? ¿Te interesa saber cómo nace, vive y muere una empresa de este tipo? Si es así, este es tu libro: aquí encontrarás una guía detallada con las herramientas necesarias para crear tu propia empresa. Su autor comparte en estas páginas el conocimiento que le ha dado la experiencia, pues durante diez años ha vivido todo tipo de situaciones dentro del mundo de los negocios. La creación de la empresa, el pacto con los socios, la financiación, el modelo de negocio, los inversores Y, por supuesto, los tipos de estrategia, la cadena de valor, el cuadro de mando, las desavenencias entre socios, la metodología Lean Startup, el DAFO Toda la información que necesitas, expuesta de forma sencilla y amena, está aquí. ¡Incluso la disolución de la compañía! Un conocimiento valiosísimo para emprendedores e imprescindible para directivos o empresarios. Luis Arimany no deja ningún tema sin tratar y los aborda todos con franqueza. Admite que el esfuerzo y la planificación no son garantía de éxito y que hay factores incontrolables que influyen en las compañías: la evolución del mercado, el momento en el que se crea la empresa, los compañeros de viaje, la competencia Emprender es maravilloso, pero nunca será un camino de rosas. La honestidad del autor y su vasta experiencia hacen de este libro una obra imprescindible. Recuerda: lo que vale en una empresa con un modelo consolidado no vale para una start-up. Por suerte Luis Arimany sabe de qué habla y ha decidido compartirlo contigo. ¡No desaproveches esta oportunidad!
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¿De veras crees que integrando nuevas herramientas o tecnologías podrás transformar tu organización y adaptarla a la complejidad? Cuando los clientes buscan constantemente nuevas alternativas, cuando los acontecimientos son tan imprevistos como una pandemia global o cuando la cantidad de datos es tan abrumadora que no podemos ni procesarla, nos damos cuenta de que para dirigir una empresa ya no basta con optimizar el proceso de decisión. Tienes que adoptar transformaciones de fondo, que afectan tanto a tu organización como a las personas que la integran y a su forma de pensar.Es momento de renovar los modelos mentales, lo que pensamos que son las empresas y el propósito para el que fueron creadas. Es tiempo de redefinir el rol que juegan la dirección, el liderazgo y los valores.TOTAL VALUE MANAGEMENT, GUÍA PARA TRANSFORMAR TU EMPRESA, te ayudará a ir un paso más allá en la implantación del Modelo de Valor Total. Te dará un marco conceptual potente y herramientas prácticas con los que podrás llevar a tu organización hacia la sostenibilidad económica y a convertirla en un lugar al que se quiera pertenecer y contribuir.Siguiendo con nuestra búsqueda de La Empresa Total, y en cocreación con 30 reconocidos consultores y expertos, esta guía práctica te va a ayudar a cambiar tu organización y hacerla productora de un «Valor Total» que superará al mero valor económico.
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En El Club del 1% podrás aprender los principales trucos, hábitos y lecciones de más de 50 líderes empresariales entre los que se encuentran los directores ejecutivos, presidentes y fundadores de empresas referentes tales como: Glovo, Wallapop, Fever, Cabify, Idealista, Coca-Cola, El Corte Inglés, Banco Santander o Telefónica. Además descubrirás cómo se han forjado profesionalmente, multimillonarios, iconos mundiales, influencers e importantes inversores del momento, con el fin de que puedas aplicar sus enseñanzas de forma práctica y así obtener los mismos resultados.Jorge Branger, nombrado uno de los diez genios del marketing en redes sociales de nuestro tiempo, nos explica en este libro 'la fórmula secreta del éxito'. Tras cinco años de investigación y cientos de conversaciones privadas y en profundidad con estas figuras empresariales, en El Club del 1% conecta los patrones en común y expone las principales claves del éxito de aquellos que han conseguido sobresalir en el ámbito empresarial de habla hispana, convirtiendo estas conversaciones reveladoras en una guía de éxito indispensable.El libro está dividido en bloques temáticos (tecnología, e-commerce, marketing y ventas, inversión, etc.) dentro de cada bloque encontrarás conversaciones cuidadosamente revisadas y resumidas de cada líder en su respectivo sector, con el fin de que puedas extraer información de valor y ponerla en práctica en tu vida o negocio rápidamente.El propósito de este libro es inspirar a todo aquel que no solo desee emprender sino cambiar el mundo. Ahora los secretos son tuyos, el conocimiento, los trucos y los aprendizajes que te pueden convertir en una persona extraordinaria están en tus manos. ¡A por todas!
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Los equipos son la fuerza motriz de las empresas y organizaciones. Y se han convertido en el elemento clave para lograr transformaciones y realizar progresos en nuestra sociedad. Por tanto, la construcción de losequipos y el desarrollo de todos los elementos que permiten llegar a ello son de vital importancia para la productividad y el rendimiento de nuestras empresasy el bienestar y la felicidad de las personas que las integran. El objetivo principal de este libro es mostrar a aquellos que forman parte de un equipo, o a aquellos que los dirigen, un modelo sencillo que permita identificar los elementos fundamentales de un equipo y los pasos necesarios para construirlo. Un modeloque el autor ha denominado «equipos ConLid», donde se identifican los cuatro aspectos clave: conexión, compromiso, a dirección y liderazgo y que se explican en este libro de una forma clara y completa, con numerosos ejemplos y cantidad de herramientas prácticas.
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¿Cuánto conocemos de los demás? ¿Cuánto explicamos de nosotros? ¿Por qué decimos que sí cuando queremos decir que no? ¿Por qué personas que tienen habilidades probadas de buena comunicación, en el contextode una determinada relación de grupo funcionan mal? Todos hablamos de que somos un equipo... pero muy pocos lo son de verdad. ¿Hablamos?, con la vista puesta alcanzar un más alto rendimiento, explica el camino que siguen los equipos, los grupos, las familias o las parejas en su viaje hacia lacomplicidad. Y en su conquista de la plena confianza. Porque las empresas que funcionan, los grupos que funcionan, las familias que funcionan o las parejas que funcionan se basan siempre en relaciones personales que funcionan.
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En los últimos años, han tenido un gran auge dos grandes conceptos del management: propósito y valores, los cuales tienen una incidencia muy importante en el éxito de una organización. Este libro explica qué sony cuáles son las causas de este auge, además de describir qué metodologías y herramientas pueden facilitarsu implementación, a partir de experiencias de casosreales y prácticas en empresas, y cómo se puede obtener retorno real al invertir en estos conceptos. De lectura fácil y amena, el libro tiene un enfoque eminentemente práctico que ayuda a entender las dos palabras más utilizadas en management en los últimos años.
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Por primera vez, Jordan Belfort, el Lobo de Wall Street inmortalizado en el cine por Leonardo DiCaprio,nos revela los pasos del sistema de ventas y persuasión que puede convertir a cualquiera en una estrella.El sistema que le ha hecho rico a él, a sus clientesy sus equipos de vendedores. Se trata del sistema de línea recta, un método poderoso, eficazy fácil de aprender que proporciona dinero y éxito aquien lo asume y emplea. No importa lo que se esté vendiendo ni cómo, cuánto cueste o el dinero que tengael posible cliente, que el producto sea tangible o intangible, se venda por teléfono o en persona. Todaslas ventas cuentan con los tres elementos que este libro desgrana de manera divertida e iluminadora: el producto, la idea o el concepto, tú y la confianza depositada en ti, y la conexión del posible cliente con tu empresa. Con la voz inimitable de Belfort, que combina la cercanía del colega que te cuentaal oído su secreto con el orden y la disciplina delmejor coach, este libro te introduce paulatinamente en el arte de la persuasión, que él ha dominado como pocos. Un arte que te permitirá persuadir a cualquierade hacer lo que quieras y te convertirá, independientemente de tu edad, educación o experiencia profesional, en un gigante de las ventas, la negociación, la emprenduría o la comunicación.
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Martín vuelve al pueblo de su infancia tras unos añosen Estados Unidos. La realidad que se encuentra es tal que decide presentarse como alcalde para mejorar la vida de sus recelosos vecinos. Martín es ahora un extraño, por lo que necesitará la guía de su antiguo profesor, don Héctor, para transitar un tortuoso camino lleno de dificultades donde deberá ascender cuatroescalones. Solo así podrá alcanzar la cima de su marca personal y lograr su objetivo. En un mercado laboral saturado de profesionales es vital diferenciarse, ya sea para mejorar dentro de una organización o cambiar de trabajo. Crear una marca personal es la mejor manera de hacerlo. En esta fábula empresarial, Jordi Collell nos descubre las cuatro etapas o «escalones» del personal branding que hay que superar para marcarla diferencia y dejar una huella imborrable en los demás.
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Las 10 habilidades clave para ser un buen líder. ¿Quédebe saber un líder para ser efectivo y conseguir resultados?, ¿qué comportamientos y conductas tiene quellevar a cabo en su día a día?, ¿cómo ayudar a desarrollar el talento de una persona?, ¿cómo delegar?, ¿de qué forma es posible corregir a alguien sin ser desmotivador? Este libro aborda estos y otros aspectosclave del liderazgo desde una visión totalmente práctica, con modelos de comportamiento, y lo hace a través de un esquema compuesto por 10 cuestiones que el líder debe seguir. Partiendo de la base de que un líderno tiene por qué ser un superhombre o una super mujer, el autor describe qué deben hacer las personas quelideran equipos y cómo hacerlo para tener éxito.
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¿Cuántas veces has comunicado algo y los demás lo haninterpretado de forma diferente a la que esperabas?¿Sabes mostrar tu desacuerdo mostrando firmeza y respeto? ¿Eres capaz de interpretar correctamente lo queotros expresan mediante sus gestos, su postura o su mirada? Los seres humanos necesitamos comunicarnos constantemente y el éxito de tu vida profesional y personal depende de que sepas hacerlo de forma adecuada.Aprender a comunicar con claridad y efectividad es una necesidad que requiere conocimiento y experienciaespecíficos. En este libro, encontrarás todos los elementos y las claves que envuelven la comunicación interpersonal para saber comunicar con éxito: desde quépalabras usar en cada contexto, qué posición adoptar,con qué tono trasmitir cada mensaje hasta qué gestoponer. Para ello, encontrarás ejercicios prácticos, situaciones concretas a las que todos tenemos que enfrentarnos y casos de éxito reales de las empresas másrelevantes. También describe las principales herramientas que debes manejar, como el storytelling, la asertividad, la persuasión o la negociación. Comunica esun manual imprescindible, que explica paso a paso todo aquello que debes conocer sobre comunicación verbal y no verbal y cómo transmitir correctamente tus mensajes en cada momento. PUNTOS FUERTES: ? Presenta las claves para aprender a comunicar con éxito en cadacontexto. ? Lectura imprescindible para los empleadosy directivos que necesiten transmitir sus ideas conefectividad y claridad. Es de gran utilidad también para un público más general, que necesite saber comunicarse en su vida personal. ? Explica no solo cómo comunicar verbalmente, sino también a utilizar el lenguaje no verbal adecuadamente y saber interpretarlo. ?Propone ejercicios prácticos y explica casos reales de éxito de líderes o comunicaciones corporativos y publicitarias de las empresas más relevantes, como Bankia, Pascual o Ikea. ? Desarrolla las herramientas imprescindibles que todo directivo debe dominar para comunicarse con brillantez: storytelling, oratoria, persuasión, asertividad? ? Libro imprescindible para el contexto profesional actual, donde cada vez más se requiere saber hablar en público, comunicar con claridady ser persuasivo.
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No hay que esperar beneficios hasta el tercer año devida de la empresa. Esta es una realidad bien conocida en el panorama empresarial. La mayor tasa de mortandad se da en las empresas menores de dos años, que asciende a cerca del 80??%. ¿Qué políticas de apoyo seaplican para evitar estos datos desde entidades empresariales tanto público como privadas? Desde la Asociación de Jóvenes Empresarios de la Comunidad Valenciana queremos aportar nuestro granito de arena con El libro blanco de la consolidación, donde hablamos sin prejuicios de la necesidad de apoyo en el crecimiento de nuestras jóvenes empresas. Hablamos de reciclar conocimientos y del aprendizaje en áreas fundamentales de la empresa como clave para asegurar el camino haciala consolidación. Todo ello escrito por grandes profesionales y con grandes entrevistas a empresarios referentes donde hablan, en primera persona, de su propia experiencia. Y tú, ¿quieres llevar tu empresa haciael siguiente nivel?
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Nacido de una confluencia multidisciplinar entre aportaciones propias y otras múltiples extraídas de diversos campos del conocimiento científico, el marketinges un proceso transversal que, más allá de lo comercial, abarca todos los ámbitos funcionales y jerárquicos de la organización. En un mercado turístico conectado como el actual, los consumidores mantienen vínculos virtuales entre ellos en respuesta a la incredulidad ante los mensajes empresariales. Desde la disciplina del Marketing, parcialmente culpable de esta situación, se puede ayudar a recuperar la confianza perdida. Esta obra propone un concepto de marketing turístico enfocado hacia la generación conjunta de valor entre empresas, turistas y Administración Pública, así como al diseño de estrategias que aseguren el disfrutede experiencias al visitante y la distribución justade riqueza a las comunidades residentes. En este escenario, la orientación hacia la ética, la responsabilidad y la sostenibilidad surgen como principios básicos e indisolubles de la toma de decisiones de marketing. Esta nueva edición del libro Marketing turístico.Fundamentos y dirección es una continuación actualizada de las publicadas por los autores en 2015 y 2017.El resultado final es un manual renovado, diseñado desde el conocimiento, la experiencia de gestión y laimplicación con la docencia y la investigación de susautores. Ofrece contenidos actuales y prácticos quepermiten usarlo como manual de referencia por estudiantes del grado de Turismo, así como por otro segmentode lectores que busquen respuestas concretas a problemas vinculados con su desarrollo profesional en el sector turístico. Los contenidos se presentan con un lenguaje sencillo y estructurados según un orden académico lógico. Este esfuerzo por cuidar los aspectos didácticos del manual se ha hecho sin reducir la rigurosidad de los elementos tratados, permitiendo al lector introducirse en el conocimiento del marketing turístico con facilidad, (cont.)
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La 2ª edición revisada de Marketing 4.0 explica cómo gracias a lacombinación de acciones de marketing tradicional y digital las empresaslograrán atraer a los onsumidores y convertirles en embajadores de lamarca.…Autor de reconocido prestigio internacional en el mundo delmarketing. Philip Kotler es considerado el padre del marketing moderno yes autor de los libros más influyentes sobre la materia.
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En un mercado como el actual, en el que hay tal cantidad de oferta que hace que los productos y los servicios cada vez sean más parecidos entre ellos, la capacidad de un vendedor para hacer buenas preguntas, explicar las características y resaltar los beneficios de sus propuestas ya no aporta un factor diferencial para el cliente. Estas habilidades están obsoletas y, en el mejor de los casos, sólo sirven para no vender menos. El éxito de los vendedores depende de su conocimiento de los procesos automáticos de toma de decisiones que hacen que sus clientes se decanten por el sí o por el no, y de su capacidad para influir en ellos. Y de entender cuál es el papel que juegan las emociones en sus decisiones, y saber qué decir, cómo y cuándo para influir en ellas y condicionarlas a su favor. La venta depende del filtro que el cliente utilice para juzgar al vendedor y a su producto. En este libro aprenderás cómo funciona el cerebro de los clientes a la hora de tomar decisiones, es decir, qué hace que un cliente tome una decisión u otra, y por qué a veces confía más en un vendedor que en otro, y qué decir, cómo y cuándo para condicionar esos automatismos mentales a tu favor y aumentar significativamente tus probabilidades de conseguir un sí.
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Este libro demuestra que el buen gobierno corporativo es básico para que las empresas alcancen resultados óptimos, de forma eficiente y sólida. Permite entender el cambio legislativo en la Ley de Sociedades de Capital y en el Código Penal de 2015, cómo preparar a la empresa para asegurarse de que cumple con la legislación de forma sencilla y práctica, y recoge cómo la cuenta de resultados se puede beneficiar de todo ello. Buen gobierno corporativo es llevar la empresa de la mejor manera posible, con eficacia y transparencia. Pero todo el mundo piensa acto seguido en más carga administrativa, más trabajo tedioso, más pérdida de tiempo y de dinero. No es así, y esta guía lo demuestra. Explica lo que significa el buen gobierno, lo que implica, y cómo enlaza con el cambio legislativo acontecido. Y todo ello de una forma sencilla y fácil de entender. Casi todo lo publicado previamente se centra tan solo en el aspecto legal de los miembros del consejo de administración, o en por qué el administrador no puede contratar a su cuñado como responsable de tesorería (lo que se conoce como conflicto de interés). No hay obras que aborden el modelo de buen gobierno en su totalidad. Este libro presenta, pues, una información que hasta ahora no se ha expuesto así, completa y accesible. Un libro dirigido al empresario de antaño, de toda la vida, al empresario moderno, a esos millennials que quieren montar su propia empresa, a las pequeñas y medianas empresas, a los administradores, así como a los que les asesoran vía asesorías legales y bufetes de abogados, y, en general, a todo aquel que quiera saber y entender de qué va esto del buen gobierno corporativo.
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Cada persona recibe de media unos tres mil mensajes publicitarios al día, por lo que es muy fácil que el nuestro se pierda entre la multitud. ¿Qué podemos hacer entonces para generar un impacto memorable en nuestro consumidor? ¿Cómo podemos dejar huella? La respuesta es más sencilla de lo que crees: con magia.A primera vista, un mago y un empresario no tienen nada en común. Y, sin embargo, tienen mucho que aprender el uno del otro. Muchas empresas ya se han dadocuenta de ello y, por eso, grandes compañías como Huawei o Mercedes han confiado en el novedoso método del Tecnomago y en su asesoramiento en marketing. Ahora, tras casi una década combinando la última tecnología con el arte de la magia y trabajando con algunas de las marcas más importantes tanto nacionales como multinacionales, Xavi Cabezas ha condensado en este libro toda su experiencia y ha plasmado por primera vez por escrito el Método Dante, una metodología expansiva que usa herramientas de la magia para formara profesionales que se diferencien del resto. Con este libro, descubrirás todas las similitudes entre el mundo
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Cuando este libro, pionero en su campo, fue publicado por primera vez en 1998, sentó las bases de lo que se convirtió en un fenómeno cultural y empresarialque ayudó a introducir el coaching en el ámbito profesional. Coaching co-activo se ha traducido a más de diez idiomas y ha vendido más de100.000 ejemplares en inglés. Esta obra ha sido la referencia de múltiples programas de coaching de desarrollo profesional y empresarial, así como de miles de personas que han querido mejorar sus habilidades comunicativas y de liderazgo. El coaching co-activo se basa en la premisa de que la persona es naturalmente creativa, autónoma y que posee grandes recursos, lo cual le permite encontrar sus propias respuestas a los retos a los quese enfrenta en su vida personal y profesional. En lugar de instruir o aconsejar al cliente, el trabajo delcoach co-activo consiste en hacerle preguntasque le ayuden a esclarecer sus objetivos, escucharley darle los recursos necesarios para que emplee lasherramientas y la creatividad que ya posee. Todo ellodesde una concepción integral del ser humano.
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La vida (y el mundo de las organizaciones) es una negociación permanente, el problema es que la mayoría delas personas manejan una acepción de la palabra negociar más cercana a la gestión de un problema grave yque enfrenta a enemigos que a una forma de entender cómo construir relaciones personales y profesionales.Grandes intelectuales a lo largo de Historia nos handado las claves del comportamiento humano, que son directamente aplicables a la negociación. Entre ellos destaca Kant, que definió muy bien las líneas rojas que no se pueden cruzar en un proceso negociador. La Teoría de Juegos explicó el fundamento básico de una correcta resolución de conflictos : «Yo gano y tú ganas». Muy lejos quedan estos razonamientos del estilo negociador que tantas veces vemos en algunos lideres actuales que parecen regirse por ?el fin justifica losmedios?, y cuyo resultado daría lo que en Teoría de juegos sería un «juego de suma cero», es decir, uno gana y otro u otros pierden en la misma medida. El líder es un mediador de los conflictos que surgen para conseguir que los talentos colaboren al máximo y seancapaces de admitir que la diversidad de pensamiento es la mayor riqueza que podemos tener. Un líder más cercano a la filosofia de Kant que al estilo de Trump.
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Un oportuno análisis sobre la situación económica derivada de la pandemia del COVID-19 y sobre cómo sortearla a través de los postulados del nobel de Economía John NashNos enfrentamos a la mayor recesión económica desde el crac de 1929 y la crisis financiera del 2008, pero solo será así si reaccionamos dejando que el miedo guíe nuestras decisiones y actuando de forma individual. «Por miedo a que me despidan, dejaré de consumir», piensa el ciudadano, «Por miedo a que los ciudadanos no consuman, reduciré plantilla», piensa el empresario. Este libro revela una posible estrategia económica para evitar una recesión prolongada y profunda a causa de la pandemia del COVID-19. Trías de Bes la ha bautizado como la solución Nash. El premio nobel de Economía John Nash defendió que hay situaciones en las que la mejor opción individual de los agentes económicos conduce al peor de los escenarios para el conjunto. La economía está ahora en tal situación. La solución Nash consta de dos medidas: la compra de tiempo por parte del Estado y la orquestación entre agentes económicos. Está en manos de todos que la crisis del COVID-19 quede en un tiempo muerto económico. Y algo todavía más importante: si superamos el miedo y el Estado compra tiempo, demostraremos que, gracias a la comunicación digital, la unión del interés individual y el colectivo puede lograrse conservando a su vez la libertad individual de decisión.
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Good to great: Referenciado como uno de los diez mejores libros sobre gestión empresarial, ''Good to Great'' nos ofrece todo un conjunto de directrices y paradigmas que debe adoptar cualquier empresa que pretenda diferenciarse de las demás. Después de revisar montañas de datos, de hacer miles de entrevistas y de utilizar rigurosas herramientas de comparación, Jim Collins y su equipo de investigación identificaron los determinantes clave de la excelencia en un conjunto de empresas de élite que dieron el salto hasta conseguir unos resultados extraordinarios y sostenibles.Girando la rueda: Una guía indispensable que acompaña al libro Good to Great, el número uno de los best-sellers de empresa. La obra se centra en la aplicación del concepto de ''rueda o volante de inercia'', una de las ideas más reconocidas de Jim Collins y que está siendo empleada en todas las industrias y sectores sociales, así como por las startups. La clave del éxito empresarial no responde a una sola innovación o a un solo plan. Consiste en el efecto de saber hacer girar la rueda, generando impulso de manera gradual para acabar consiguiendo un gran avance.
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La creatividad es un proceso dinámico, una fuerza viva y cambiante que es el motor del desarrollo personal y la base del progreso social. Y aunque solemos atribuirla solamente a emprendedores o artistas, todos tenemos un lado creativo que podemos pot
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Nuestra economía ha evolucionado, pasando por fases agrarias, industriales y del conocimiento, hasta el punto en el que las cualidades esenciales de los seres humanos -aspectos como la pasión, la creatividad y la disposición a trabajar juntos- son ahora fundamentales. Los cambios sociales y tecnológicos están creando nuevas oportunidades y retos para las organizaciones en su búsqueda de atraer al mejor talento y conseguir clientes. Como resultado, los líderes deben crear una cultura sobresaliente para todos, sin importar quiénes sean o qué hagan para la organización. Este revolucionario libro, de los creadores de la lista de referencia de Fortune 100 Best Companies to Work For, muestra cómo se hace. A través de historias inspiradoras e investigaciones convincentes, los autores demuestran que los mejores lugares para trabajar benefician a las personas que trabajan allí y contribuyen a una sociedad global mejor, al mismo tiempo que crean más valor para sus accionistas y aumentan los ingresos tres veces más rápido que los rivales menos inclusivos. Este libro es una llamada al liderazgo de las organizaciones, para que desarrollen cada gramo de potencial humano.
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Este libro es más que la historia de la empresa que destruyó la industria del taxi en buena parte del mundo, es también la de una startup que comenzó en 2010 con un capital de algo más de un millón de dólares y llegó a estar valorada en casi setenta mil millones de dólares tan solo siete años después. Uber prometió una revolución en la manera en que las personas y las mercancías se desplazan. Parecía que le estaba reservado un lugar en el Olimpo de los grandes gigantes tecnológicos junto a Amazon, Google, Apple o Facebook, pero lo que con el tiempo emergió, y este libro describe, es su obscena práctica empresarial. Su fundador, Travis Kalanick, entendió que Uber no podría tener éxito solo creciendo más rápido que sus competidores, sino que debía expulsarlos del mercado. Y no permitió que nada se interpusiera en su camino: ni las leyes o normativas de las ciudades en las que operaba ni la justa retribución de sus conductores o el bienestar de sus empleados, ni siquiera las propias reglas de Apple, a quien también engañó sobre la privacidad de sus clientes. Uber espió a sus trabajadores, a sus rivales y a los legisladores que se oponían a sus prácticas, sobornó a gobernantes, rastreó los teléfonos de los usuarios tras bajarse del coche para conocer sus movimientos, consintió una cultura empresarial machista y, en ocasiones, racista, y se erigió, para muchos, en el símbolo de lo peor de la cultura tech, de las plataformas de la economía colaborativa y del Silicon Valley de su momento. Nada menos que un auténtico compendio de gestión empresarial inmoral que acabó culminando con la caída de su ambicioso e iluminado fundador e hizo perder miles de millones de dólares de cotización bursátil a sus inversores. ''No es un análisis empresarial sin más, es un relato que también proporciona una explicación de lo que se necesita para tener éxito en Silicon Valley. William Nottingham, Los Angeles Times Kalanick cambió toda una industria y ganó miles de millones de dólares. Lo consiguió destruyéndolo todo y a todos los que se cruzaban en su camino. Una lectura fascinante!. Nick Bilton, Vanity Fair ''Mike Isaac hace un trabajo magistral al transportar a los lectores a las despiadadas y tóxicas oficinas de la compañía que acabó con el negocio del taxi y cambió la forma en que viajamos, para bien o para mal''. Fortune, ''The 10 Best Business Books of 2019'' ''The 10 Best Business Books of 2019'' Travis Kalanick, el fundador de Uber, pasó de héroe a supervillano a velocidad récord. En este entretenido y bien documentado libro se traza la historia de Uber, desde lo más alto (Beyoncé actuando en una fiesta para el personal) hasta lo más bajo (acusaciones de acoso sexual en la empresa). Este libro es sobre todo una advertencia corporativa: cómo una empresa que vale miles de millones puede estallar debido a las malas decisiones, al mal comportamiento y a la avaricia''. The Times, ''Business Book of the Year 2019''
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«Más de dos décadas después de que Warren Buffett me lo prestara, este libro sigue siendo el mejor libro de negocios que he leído nunca.» Bill Gates, The Wall Street Journal ¿Qué tienen en común el fiasco del modelo de coche Ford Edsel, el fulgurante ascenso de Xerox y el increíble escándalo de General Electric? Pues que todas ellas son empresas emblemáticas que, en un momento dado, saltaron a la fama por algún hecho concreto y que John Brooks recoge en este libro. Historias sobre Wall Street, sobre sus defectos y sus excesos, con personajes fascinantes que entrelazan drama y aventura, y revelan las maquinaciones y la naturaleza volátil del mundo de las finanzas. Es irrelevante si Brooks nos está contando el asombroso desplome del mercado bursátil de 1962, los defectos del impuesto federal sobre la renta o el audaz intento por parte de los banqueros estadounidenses para salvar la libra esterlina, uno tiene la sensación de que la historia se repite en la actualidad. «Extraordinarios retratos del mundo de los negocios que se encuentran entre lo mejor del periodismo financiero.» Kirkus
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En el mundo empresarial se hace cada vez más necesario un liderazgo profesionalizado. Tradicionalmente, los directivos y responsables de equipos no han recibido formación en la gestión de personal, por lo que elaprendizaje ha sido través de la mera experiencia. Este libro está basado en casos reales que los autoreshan trabajado en sesiones de coaching en empresa. Elenfoque es totalmente práctico con consejos de coaches expertos en la materia. El libro muestra casos reales sobre problemas de ges-tión de equipos y cómo losresponsables los han solucionado, siguiendo el estilo de liderazgo más moderno que existe en la actualidad, basado en habilidades de coaching.
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«Para vender, definitivamente hay que 'querer'vender, y esto pasa necesariamente por 'querer' estaren la calle. Este libro te da esa energía, esa emoción, ese querer vender, con herramientas concretas fáciles de usar, de inmediata transferencia al puesto detrabajo.» Enrique Díaz-Mauriño Garrido, Director deFormación en Bankinter Un cliente es una oportunidad y sólo viéndolo de esa manera alcanzarás el éxito. Sedúcele, disípale las dudas y ahonda en aquello que os une. Gana su confianza y dejarás de perseguirle para empezar a conquistarle. Las compras se deciden con la cabeza y se materializan con el corazónporque a tu cliente le mueve la emoción. Vender esfácil, si sabe cómo propone una serie de ejercicios prácticos para lidiar con las situaciones cotidianas de cualquier vendedor: desde la elección de un regalo de cumpleaños al retraso de la entrega de pedidos de tu cliente más importante. Esta obra es un grantaller para saber pescar en las aguas más revueltas yconvertir pequeñas truchas en grandes salmones. Coneste libro aprenderás, conectarás y cerrarás tus ventas.
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Este libro descubre siete casos apasionantes de pymesy grandes empresas que empezaron de la nada, detallando su metodología y explicando los resultados que sepueden obtener cuando los profesionales de RecursosHumanos juegan un papel de aliados estratégicos del negocio y se desmarcan de roles tradicionales, meramente administrativos.
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Las situaciones imprevistas o los problemas diarios de optimización en la actividad institucional o empresarial exigen cįlculos y decisiones con grandes mįrgenes de confiabilidad y viabilidad. Este libro presentalas principales teorķas y los modelos matemįticos relacionados con la investigación de operaciones tratados con gran ejemplificación, criterio prįctico y didįctico. Se aborda una gama de métodos especķficos, como los heurķsticos, en los que se desarrollan los modelos de transporte y asignación, la teorķa de decisiones, los modelos de secuenciación, las redes de optimización, la programación dinįmica, los modelos de inventarios y mįs. Asimismo, se examina con profundidad uno de los tópicos mįs relevantes y actuales en la investigación de operaciones: la simulación. Todo ello se fundamenta y se explica mediante la exposición completa de los algoritmos correspondientes, ejercicios ycasos propuestos para una mejor aprehensión de los conocimientos proporcionados. De igual manera, en cadauno de los 10 capķtulos, se desarrolla la aplicaciónde las teorķas mediante la tecnologķa contemporįnea,a través de los programas WinQSB, Tora, Invop, Arena, etc. De manera que, por un lado, se puede realizarla comprobación de los resultados y, por otro, se brinda la eficacia necesaria para la obtención de estos.Si es un estudiante, un profesional de Investigaciónde Operaciones, Administración, Ingenierķa Industrial, Economķa y disciplinas afines, o un especialista en toma de decisiones, jefe de proyectos o matemįtico,este libro le serį de gran utilidad.
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En toda empresa debe haber profesionales capaces de reconocer el talento que hay en su organización. Esto es imprescindible: si no se reconoce el valor de las personas, es imposible gestionarlo. Y si no se gestiona, se acaba perdiendo. Roberto Luna ha trabajado en el campo de los recursos humanos y la gestión del talento con más de cien empresas diferentes dediversos sectores. En base a lo observado durante esetiempo y toda la experiencia adquirida, ha ideado seis preguntas clave que todo líder y profesional debehacerse sobre su manera de ser y de comportarse dentrode la organización para desarrollar todo su talento. Estas seis preguntas son el comienzo de undebate necesario en cualquier organización sobre la profesionalidad y el liderazgo desde el talento. Contestarlas te ayudará a generar un marco de referencia paraconseguir una mejora profesional, tanto a nivel individual como colectivo, y a conseguir un rendimiento óptimo en la empresa. Con un lenguaje directo ysencillo, este libro te muestra el camino para ser un profesional y líder con talento. Un profesionalconel que todas las empresas quieran trabajar y, conello, blindar tu carrera profesional.
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La transformación digital, acelerada por la pandemia,y la convivencia de varias generaciones suponen un gran desafío para todas las organizaciones. Adaptarsea los grandes cambios que se están produciendo es fundamental para la pervivencia y el éxito de las empresas. Y para ello, como sostiene la autora, hay que readaptar el foco y el prisma desde el cual se mira el mundo. La nueva fuerza laboral ya no busca desarrollaruna larga trayectoria en una sola empresa, sino abrirse a múltiples experiencias, y los comportamientos de las empresas son examinados con lupa por empleadosy candidatos. Así que ya no basta con intentar gustara los nuevos empleados, hay que escucharlos, ponerles en el centro, en definitiva, acometer una verdaderatransformación centrada en las personas. La autora nos invita a seguirla en una travesía que, no siendo fácil, está llena de oportunidade
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El campo del trabajo se transforma a diario, porque el mundo en su globalidad está en procesos de alto dinamismo. Tanta complejidad e incertidumbre hacen que toda cultura organizacional requiera, con urgencia, de una flexibilidad y adaptabilidad superior al promedio en sus diversas áreas de gestión. Organizaciones ¡Vivas!, es un texto que busca fortalecer internamente a las empresas -públicas y privadas desde la propia expansión humana, dimensión fundamental para la consolidación de una convivencia laboral inspirada desde una ética compartida. Por lo mismo, el cuidado de las personas resulta el eje central de esta obra, es decir, en cada una de sus páginas surgirán ideas y acciones, todas al servicio de organizaciones cada vez más cohesionadas, ágiles y empoderadas en sus aprendizajes para, de esta forma, levantar culturas laborales de excelencia en sus resultados y conscientes en sus creencias.
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Se buscan consejeros profesionales para incorporarse a los consejos de administración. La creciente regulación y control de las empresas convierte la función de consejero en un rol de alta responsabilidad y exigencia para el grupo selecto que lo ejerce. Este libro va dirigido a quienes desean explorar esa carrera, a aquellos que están en la búsqueda activa de su primera oportunidad y a los consejeros experimentados en proceso de consolidarse en la profesión. De igual modo, será de utilidad para los presidentes de las comisiones de nombramientos, responsables de seleccionar a nuevos consejeros, para los centros de certificación y formación en gobierno corporativo, así como para las empresas privadas que planifican la sucesión e institucionalización de su gobierno. Krista Walochik está especializada en el asesoramiento a los consejos de administración, así como a los profesionales que aspiran a ser consejeros. En su larga trayectoria ejecutiva ha dirigido firmas internacionales de consultoría de liderazgo y búsqueda de altos directivos y consejeros. Un libro, por tanto, imprescindible para conocer el fascinante mundo de los hombres y mujeres que gobiernan, y no solo gestionan, una empresa.
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Pricing revolution Cómo la fijación del precio afecta la forma enque compramos on y off line Cada vez más la fijación del precio correcto de los productos o servicios puede significar el éxito o fracaso de un negocio. En este revolucionario libro, escrito por el experto Danilo Zatta, se abordan los revolucionarios nuevos modelos de negocios y fijación de precios que se utilizan tanto para ventas a través de Internet como de ventas en tiendas.
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El vicepresidente sénior de gestión de personas de Google revela por primera vez una fórmula de trabajo que se ha convertido en leyenda global. «Pasamos más tiempo trabajando que haciendo cualquier otra cosa. No resulta lógico que el trabajo resulte una experiencia desmotivadora y poco humana.» Esta la opinión de Laszlo Bock, responsable de gestión de personas de una empresa tan revolucionaria como Google. Esta idea es el eje de La nueva fórmula del trabajo, un manifiesto rompedor acerca de nuestra capacidad para cambiar la forma en la que trabajamos y vivimos. Bock proporciona ejemplos de un gran abanico de empresas que consiguen unos resultados espectaculares porque valoran y escuchan a sus empleados. Asimismo nos introduce en el interior de Google para explicar por qué se encuentra siempre entre los mejores lugares para trabajar, y aporta unos principios sorprendentes y contraintuitivos que son sencillos de implementar, tanto si usted trabaja solo como si dirige un equipo de miles de personas. Rompiendo las pautas de la gestión convencional, algunas de las lecciones que ofrece son: - Despoje de poder a los directivos y déselo a los empleados.- Aprenda de sus mejores personas, pero también de las peores.- Contrate solo a personas que sean más inteligentes que usted, cueste lo que cueste.- Págueles de forma injusta, es más justo. La nueva naturaleza del trabajo muestra cómo podemos encontrar un equilibrio entre creatividad y organización, para conseguir un éxito notable tanto en su calidad de vida y como en su cuenta de resultados. Reseñas:«El libro de Laszlo Bock constituye una revelación única: es al mismo tiempo un paseo por las interioridades de unas de las organizaciones con más talento del mundo, y un mapa para desarrollar una cultura basada en la creatividad. Cada emprendedor, líder, directivo, estudiante, cada persona que quiera saber cómo se construye un entorno de éxito, cohesionado y de alto rendimiento debería disponer de una copia».Daniel Coyle, autor de El pequeño libro del talento «Bock desvela unas políticas muy poco tradicionales capaces de transformar radicalmente cualquier tipo de negocio, con una mirada directa y basa en resultados de los entornos laborales de hoy en día».Indra K. Nooyi, presidente y consejera delegada de PepsiCo «La nueva fórmula del trabajo es más que una libro de management de lectura obligatoria, es una guía para equipos de alto rendimiento».John Doerr, director general, Kleine Perkins Caufield & Byers
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La clave del éxito en el marketing y la comunicación puede ser tan evidente que no se ve y se busca en sitios donde es imposible encontrarla. La obsesión de las marcas por los jóvenes como consumidores potenciales ha hecho que muchas veces se olviden de los que realmente les compran y aportan beneficios. Los séniores son la gran oportunidad de oro para la inmensa mayoría de las marcas, pues son los que más consumen y tienen más dinero y más tiempo para disfrutarlo. La Silver Economy es un fenómeno mundial que pocas marcas están aprovechando, cuando los mayores de 60 años son un target esencial para casi todas. Y para llegar a ellos con eficacia no hay que pensar tanto en las redes sociales, los influencers y el metaverso, sino en los medios convencionales, que son los que siguen usando y en los que confían: televisión, radio, revistas, diarios, etc. Cuatro grandes expertos en comunicación analizan y explican en esta obra, de forma clara, simple y práctica, por qué la «Economía Plateada» es el presente y futuro de la mayoría de las marcas en casi todos los sectores. Y cómo el mayor tesoro puede estar en cuidar y dirigirse a esos consumidores en los que, equivocadamente, no se está pensando. Las marcas que apuesten por el target sénior serán las que obtengan un mejor retorno de su inversión publicitaria, consiguiendo una ventaja sustancial sobre sus competidoras. Este libro da las pautas para lograrlo.
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¿La idea de tener que hablar en una presentación hace que te dé un vuelco el corazón? ¿Tus intervenciones resultan pococonvincentes por mucho que las prepares? ¿Te comparas a menudo con oradores más elocuentes y te preguntas cómoconsiguen captar la atención de los demás? En Habla con seguridad, Nick Gold, experto en oratoria y directorgeneral de Speakers Corner, nos demuestra que cualquier persona puede aprender a ser un orador seguro de sí mismo.Te descubrirá cómo debes diseñar tu discurso, a definir tu imagen de marca, a saber utilizar el entorno y el público a tu favor para obtener su apoyo y conseguir que tu mensaje tenga el máximo impacto, y mucho más.Las décadas de experiencia de Gold asesorando y formando a algunos de los mejores oradores internacionales, se han condensado en estas páginas para ayudarte a conectar con tu público en todo momento.
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