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Libros de empresa
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Echas un vistazo a tu correo electrónico y descubres que te han incluido en una conversación que ya tiene más de ciento cincuenta mensajes. Estás en tu octava reunión de Zoom del día y la pantalla ha vuelto a congelarse, escuchándose por enésima vez: «No, espera, no, tú primero». Y aún te queda por asistir a una interminable presentación de PowerPoint que podría haberse resumido en una página. ¿Te suena? Parece que las empresas se han enredado tanto en sus problemas internos, y desarrollado tantos trámites burocráticos invisibles, que han perdido devista su objetivo y su cultura. Inevitablemente, todos sufrimos las consecuencias: trabajamos peor, perdemos la capacidad de sentir empatía con los demás, nosexasperamos. ¿Qué ha pasado con el sentido común? ¿Cómo podemos recuperarlo? En este libro entretenido, divertidoe increíblemente práctico, Lindstrom combina numerosos ejemplos reales en los que elsentido común empresarial ha fracasado con su ingenioso plan para devolver la lógica ?y la cordura? a las compañías y las personas que más lo necesitan. Menos reuniones, menos trabas, menos papeleo, menos presentaciones. Una lectura imprescindible para directivos, profesionales y todo aquel que trabaje enuna oficina.
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Cada vez son más las personas que se están planteando que su trabajo tenga un propósito, más allá de una buena retribución y/o condiciones laborales, y desean obtener suficiente autonomía para poder lograrlo. Por este motivo, empresarios, emprendedores o directivos de organizaciones exploran formas para autogestionarse. Este libro expone el caso real de una empresa creada desde cero, a partir de un modelo de autogestión, funcionando de forma totalmente autónoma. Para ello descubre la esencia que conduce a crear una empresa bajo el paradigma de la autogestión, más allá de sistemas, normas y procesos. El autor propone un modelo que aplica la filosofía Lean, identificando los problemas de cada organización, siendo resolutivos y marcando los puntos por dónde empezar. En definitiva, se trata de una visión de un caso completo, con un recorrido que plantea una metodología ágil y de referencia, y que puede ser aplicable a cualquier proyecto empresarial.
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El auge de los membership sites es un nuevo paradigma en los modelos de negocio online, que ha llegado para quedarse. Se basa en ofrecer contenido o servicios de pago recurrente, capaces de aportar beneficios constantes a los suscriptores, en cuatro modalidades fundamentales: de producto, de servicios, de comunidad y de contenido. Sin saberlo, quizás ya formes parte de alguno de ellos, como Spotify o Netflix. En esta completa guía aprenderás a crear membership sites para obtener beneficio a partir de tus conocimientos o habilidades: desde la teoría básica, las tipologías y el examen de los ejemplos más conocidos hasta la visión práctica de los pasos necesarios para su configuración paso a paso y la valoración de los distintos softwares disponibles. El libro aborda, además, los niveles de membresía, la configuración de las páginas base, el trabajo con las pasarelas de pago, la comunicación con los miembros de la comunidad creada, el otorgamiento y la restricción de permisos a los diferentes perfiles de la plataforma en función de su nivel de membresía, así como la creación de ofertas especiales, cupones y descuentos y la gestión eficiente del día a día.
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En la historia no ha habido mayor revolución que la digital. Aun así, nos cuesta entenderla. La razón es que vivimos dentro de ella y su velocidad es tal que nos resulta difícil verla con perspectiva. Supone un cambio de paradigma, y es el origen de la complejidad y la incertidumbre que nos obligan a transformar no sólo las organizaciones, sino a nosotros mismos. Pero esa revolución no viene sola: debemos hacer frente, además, a otras megatendencias como la globalización, la expansión del conocimiento y la emergencia climática. La transformación que necesitan las empresas es profunda y compleja, sobre todo porque requiere un cambio de mentalidad. Nuestras organizaciones deben convertirse en entidades duales que casen lo nuevo y lo viejo, lo sólido y lo líquido, un coste menor y una velocidad mayor, la eficiencia y la resiliencia. Este libro innovador, osado y visionario, plantea las cinco disciplinas que deberemos dominar para encarar estos retos: necesitaremos un nuevo liderazgo, talento y conocer el ecosistema, dominar las nuevas tecnologías, ser sostenibles y acercarnos al cliente de una manera nueva. Parecen disciplinas que las empresas y sus directivos deberían conocer, pero noes así. Y también la Administración deberá adoptar un nuevo rol en los planos estatal e internacional.La ansiedad que genera la incertidumbre solo puede combatirse desde la comprensión. Por eso, Macrotendencias es una herramienta imprescindible para entender el mundo que viene y adaptar con éxito nuestras empresas al futuro.
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Siempre brillantes, a veces difícilesCómo trabajar con personas con altas capacidades y aprovechar todo su talento Todo el mundo habla de la importancia de atraer y retener el talento, pero muy pocos tienen en cuentas las peculiaridades de las personas más talentosas, las llamadas personas con altas capacidades.Estas personas florecen en entornos adecuados, pero suelen quedar marchitadas por las estructuras empresariales clásicas.En este libro pionero sobre el tema, Sandrine Rampant explica a través de experiencias propias, y del relato de muchísimas personas con altas capacidades y jefes de personas superdotadas o talentosas, las dificultades con las que se encuentran esas personas dentro del mundo laboral, y qué es lo que hay quehacer para que puedan desarrollarse plenamente y aportar todo su valor a la empresa.Sandrine Rampant es especialistas en temas de recursos humanos y miembro de la asociación para personas con altas capacidades MENSA,tanto de Francia como de España
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Los estudios de mercado de corte cualitativo han experimentado durante los últimos años un crecimiento muy superior al de los estudios cuantitativos. Sin embargo, a pesar de la demanda creciente de formación en metodología cualitativa y debido a que la mayoría de los investigadores de mercado tenían escasa formación de naturaleza psicológica, apenas se podía encontrar bibliografía. Tras un extenso y documentado capítulo introductorio, que entre otros contenidos refleja el estado de la investigación cualitativa de mercado en España, en esta obra se estudian las diversas familias de técnicas cualitativas: de grupo -incluyendo las atractivas técnicas de creatividad-, de entrevista, de observación, proyectivas y subjetivas. Todo ello ilustrado con ejemplos y prácticas que facilitan su comprensión. El autor es psicólogo, aporta su experiencia en el mundo empresarial y explica los conocimientos básicos de la psicología moderna, que son de gran interés para su aplicación por el profesional de la investigación comercial.
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La venta telefónica ha ido al alza en los últimos tiempos. Mientras que la venta presencial es la opción más común en todo el mundo, son cientos de miles las empresas que están formando a sus redes comerciales en venta telefónica, pues saben que si lo hacen correctamente los beneficios pueden ser muchos. Mayor efectividad comercial, mejor medición de indicadores comerciales, mejor aprovechamiento del tiempo, más económica, más sostenible? todo son beneficios cuando se trata de venta telefónica. Pero, ¿por qué muchas empresas no tienen éxito? En realidad, porque se olvidan de la complejidad subyacente en este tipo de venta. Saber establecer un guion efectivo, saber captar la atención de los clientes lo antes posible, aprender a cautivarles, a conquistarles y convencerles a través del teléfono no es tarea fácil, pero en este libro encontrarás todas las claves para hacerlo. César Piqueras ha formado a miles de vendedores y cientos de empresas en cómo vender a través del teléfono, en cómo hacer que sus métodos de venta pasen de la venta presencial a la venta telefónica o conjuguen ambas. Sabiendo exactamente qué es lo que funciona y qué hay que hacer para tener éxito, Piqueras nos ofrece esta obra, válida para vender cualquier tipo de producto o servicio, desde un lote de tres botellas de vino hasta un proyecto de consultoría de un millón de euros.
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El objetivo de este libro es que el lector adquiera los conocimientos y técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público.
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La creatividad es un proceso dinámico, una fuerza viva y cambiante que es el motor del desarrollo personal y la base del progreso social. Y aunque solemos atribuirla solamente a emprendedores o artistas, todos tenemos un lado creativo que podemos pot
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Son jóvenes, audaces y descaradas, disruptivas, globales, tecnológicas y, en muchos casos, con ganas de cambiar el mundo. Hablamos de compañías como Airbnb, Facebook, Microsoft, Tesla, Apple o Uber, que han nacido en una época trepidante y que están
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Ser autónomo requiere llevar a cabo diversos pasos, trámites y gestiones para los cuales resulta fundamental conocer a fondo las normativas y aspectos legales. Exige, además, tener claridad acerca de los conceptos clave. Este libro hace un repaso de todo lo que hay que saber para emprender un proyecto profesional del tipo que sea, desde un abogado hasta un pequeño comerciante o un joven emprendedor tecnológico. Se trata de un libro dinámico, divulgativo y práctico que explica qué tipos de autónomo hay, las áreas de un negocio a las que debe prestar atención, cómo buscar financiación, cómo resolver los problemas de gestión diaria y cómo desenvolverse en el mundo 2.0.
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Empresas con Netflix, Spotify o Salesforce son las más destacadas del modelo de negocio por suscripción, pero no las únicas, y se ha demostrado que las empresas que utilizan este modelo crecen mucho más rápido que las tradicionales. ¿Por qué? Simplemente porque conocen a sus clientes y, tener una base de clientes suscriptores satisfechos, es el mejor modelo económico El tema es cómo convertir a consumidores en suscriptores. Tien Tzuo que ha ayudado a miles de empresas a efectuar la transición, nos cuenta en este libro cómo lo han hecho empresas como Adobe o incluso fábricas deguitarras como Fender o de maquinaria como Caterpillar.
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La vida (y el mundo de las organizaciones) es una negociación permanente, el problema es que la mayoría delas personas manejan una acepción de la palabra negociar más cercana a la gestión de un problema grave yque enfrenta a enemigos que a una forma de entender cómo construir relaciones personales y profesionales.Grandes intelectuales a lo largo de Historia nos handado las claves del comportamiento humano, que son directamente aplicables a la negociación. Entre ellos destaca Kant, que definió muy bien las líneas rojas que no se pueden cruzar en un proceso negociador. La Teoría de Juegos explicó el fundamento básico de una correcta resolución de conflictos : «Yo gano y tú ganas». Muy lejos quedan estos razonamientos del estilo negociador que tantas veces vemos en algunos lideres actuales que parecen regirse por ?el fin justifica losmedios?, y cuyo resultado daría lo que en Teoría de juegos sería un «juego de suma cero», es decir, uno gana y otro u otros pierden en la misma medida. El líder es un mediador de los conflictos que surgen para conseguir que los talentos colaboren al máximo y seancapaces de admitir que la diversidad de pensamiento es la mayor riqueza que podemos tener. Un líder más cercano a la filosofia de Kant que al estilo de Trump.
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¿Dónde conocer el tipo de persona que puede tener una influencia determinante en tu vida? ¿Cómo convertirá un conocido en un amigo? ¿Cómo hacer que otras personas deseen firmemente que te vaya todo bien y tengas éxito? El secreto para crecer profesional y personalmente es lograr acercarse a las personas con empatía y saber optimizar tu red de contactos. Este libro describe un método eficaz para crecer en tu profesión basado en el placer de establecer relaciones sinceras, generosas y duraderas, en las que todos tienen algo que dar y recibir. En el universo, nada existe de forma aislada, todo está interconectado. El mundo de los negocios es un fiel reflejo del universo. Cada persona que haya tenido un gesto amable hacia ti en algún momento, que te haya animado o inspirado con sus palabras o que simplemente te haya explicado un nuevo proceso o compartido contigo sus ideas, sin duda ha contribuido a forjar tu personalidad, tus creencias y tu éxito. El hombre hecho a sí mismo no existe, estamos hechos de miles de otros. Alimentar estas relaciones es el núcleo del networking.
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Puede que seas una persona que lidera pero que no sabe por dónde empezar, o un supervisor con apuros, y estás pensando en tirar la toalla, o quizás alguien que simplemente no quiere perder su condición de liderazgo. Say Thank You te ayudará a cuidar de tu gente, a obtener resultados para tu negocio y a ser el tipo de líder que siempre quisiste tener.Esta es una guía que muestra la forma correcta de dirigir una organización o una parte de ella, inspirada en el conocimiento y la experiencia de Jim Edwards, quien ayudó a transformar una organización con 200 millones de lectores y cientos de empleados, que finalmente se vendió por 442 millones de dólares.
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Los refranes y proverbios fueron, a lo largo de décadas, material de enseñanza, de aprendizaje y, sobre todo, de profunda reflexión. En estas antiguas fórmulas de vida se vuelca la sabiduría de los pueblos, la voz de la experiencia, el consejo, el problema y, muchas veces, la solución. Hilda Cañeque hace una selección de este acervo literario, lo clasifica según su utilidad y lo comenta e interpreta de acuerdo con su vasta experiencia en el área de recursos humanos y liderazgo. Compone así una obra singular, reveladora, muy oportuna para estos tiempos de incertidumbre y de sumo provecho para quienes, sencillamente, saben que un refrán puede más que mil palabras.
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The bestselling The Decision Book authors return - with a fully updated, newly translated collection of the world's best diagnostic tools This is a pocket-sized compendium of the world's most useful tests – and a vital tool for anyone seeking to understand themselves and others. From leadership style to personality type, from IQ to EQ to MBTI, this little book provides the tools to analyse every trait you need to thrive.
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Una buena idea puede cambiarlo todo. Si quieres tener ideas pode-rosas y comunicarlas de manera efectiva para conseguir un cambio de conducta o modificar las opiniones de tus empleados, comprado-res, hijos, lectores o alumnos, Ideas que pegan es tu libro. Provocativo, de amplias miras y divertido, los autores muestran los principios vitales de las ideas ganadoras a través de seis claves con-cretas para hacer que tus mensajes sean pegadizos. Ilustrado con ejemplos de sectores muy diversos –negocios, publicidad, educa-ción, movimientos sociales, etc.–, los hermanos Heath explican por qué algunas ideas triunfan y otras fracasan en el intento. Traducido a más de 25 idiomas, Ideas que pegan es un éxito de ventas en todo el mundo que está ayudando a miles de profesiona-les del marketing, creativos, ejecutivos de cuentas del mundo de la publicidad, directores de Comunicación, directivos en general y a to-das aquellas personas que quieren hacer que sus mensajes lleguen, impacten y se peguen en la memoria.
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El nuevo manual para la innovación y el éxito de las startups que desafía el evangelio de Silicon Valley Innovar más allá de Silicon Valley es un viaje hacia el futuro de la innovación empresarial que explora territorios desconocidos y con pocos recursos y desafía las convenciones de Silicon Valley. Lazarow nos sumerge en la frontera, donde la auténtica revolución empresarial está floreciendo en entornos desafiantes y sin los lujos de la gran fortaleza tecnológica de Palo Alto. Este recorrido es una invitación a la creatividad sin límites, donde emprendedores audaces convierten desafíos en oportunidades. En un mundo donde las startups están conquistado horizontes, Innovar más allá de Silicon Valley nos muestra que la innovación no se limita a los grandes centros económicos. Desde la inestabilidad política hasta la escasez de infraestructuras o la falta de inversores, los emprendedores se enfrentan en la frontera a desafíos únicos, donde tienen que forjar soluciones creativas y sostenibles. Este libro establece un nuevo manual para aquellos que buscan crear empresas de gran impacto en el mundo en condiciones difíciles y explora historias inspiradoras de visionarios de todo el mundo que han construido industrias desde cero, demostrando que la verdadera innovación no conoce fronteras.
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Por liderazgo se entiende el conjunto de orientaciones del carácter moral que configuran una forma de ser, de pensar, de relacionarse y de crear que permite a un individuo influir sobre la conducta de las demás personas para construir conjuntamente el futuro del mundo. Significa tomar consciencia más allá de las apariencias de nuestras inmensas capacidades de realización. Este libro presenta las siete competencias que empoderan al líder para realizar su proyecto de vida como persona autónoma desarrollada integralmente: pensar con sabiduría, juzgar con justicia, relacionarse con amor y solidaridad, y cuidar de todos con coraje emprendedor. El volátil ambiente organizacional del siglo XXI necesita un tipo de liderazgo radicalmente nuevo, más humanizado y menos autárquico. El futuro de las empresas exige profesionales con una personalidad de líderes, para tomar decisiones con ética, capaces de entender críticamente el contexto cultural actual, con madurez emocional para entablar relaciones respetuosas y con coraje emprendedor para prestar unservicio responsable, guiados por ideales que los colmen de satisfacción personal, por esta razón, el libro está dirigido a estudiantes y profesionales en general.
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Cadena Crítica es una novela de negocios que provoca a los lectores para que examinen, reevalúen sus prácticas y transformen el pensamiento y la gestión empresarial. En esta obra, el Dr. Eliyahu M. Goldratt revela los conceptos fundamentales del enfoque de la «Teoría de las Restricciones (TOC)» para la gestión de proyectos. Con numerosas implementaciones en todo el mundo, Goldratt siguió profundizando en su comprensión de cómo entregar un proyecto a tiempo, dentro de presupuesto y sin comprometer el alcance original.• CADENA CRÍTICA es una cautivante novela empresarial con un ritmo rápido. Esta novela hace por la gestión de proyectos lo mismo que las demás novelas de Goldratt han hecho por el marketing y la producción.• Segundo libro más vendido del autor de La Meta, traducido a 40 idiomas y más de 10 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo.• Nueva edición revisada recuperada por Profit Editorial.Es autor de muchos otros libros, entre ellos las novelas de negocios No es cuestión de suerte (la secuela de La Meta), Necesario pero no suficiente y ¿No es obvio? Sus libros se han traducido a 40 idiomas y vendido más de 10 millones de ejemplares en todo el mundo. Solía decir que su libro más importante era La decisión, ya que explica los principios filosóficos que él creía que debían ser la base para construir un negocio próspero, así como para vivir una vida con sentido.
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Algunas personas piensan que en un mundo tan competitivo como el actual, un perfil de persona exitosa responde al clásico tipo duro que no necesita amigos. Enrealidad, como argumenta Dave Kerpen (autor de variosbest sellers del New York Times), las personas de éxito son aquellas que dominan mejor las habilidades para relacionarse con las personas. Aquellas que sabenestablecer las relaciones adecuadas. Aquellas que realmente entienden y conectan con sus colegas, sus clientes, sus socios. Aquellas que pueden enseñar, liderar e inspirar. En un mundo en el que estamos constantemente conectados y en el que las redes sociales se han convertido en la principal forma de comunicación,la clave para salir adelante es ser la persona que gusta a los demás, a quien respetan y en quien confían.Porque no importa quién seas tú o cuál es tu profesión, el éxito depende menos de lo que tú puedas hacerpor ti mismo, que de lo que otras personas estén dispuestas a hacer por ti. Dave Kerpen ofrece 53 hábitos,fáciles de ejecutar y, a menudo, contrarios a la intuición, para aprender a dominar las 11 habilidades personales que te ayudarán más de lo que te puedas imaginar en el trabajo, en el hogar y en la vida. A modode ejemplo, aprenderás: - La pregunta más importanteque puedes hacer para llamar la atención en una reunión. - La clave principal para el networking de la que nadie habla. - Cómo estar presente en la mente demiles de personas, todos los días. - Por qué, en general, merece la pena ser el que da las malas noticias. - Cómo quitarte de encima a ciertas personas. - Y por qué, en caso de duda, debes comprar un bonsái. Algunas personas describen este libro como una edición de «Cómo ganar amigos e influir en las personas en elmundo actual». El arte de las personas muestra cómo atraer y ganarse la confianza de cualquiera para tenermás éxito en el trabajo y fuera de él.
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El libro para todos aquellos que gestionan un negocio y nunca tuvieron tiempo de leer su manual de instrucciones. Todos los negocios son diferentes. Y todos iguales. Son iguales porque comparten un mismo objetivo: «crear clientes». En este libro desarrollamos las reglas que te ayudarán a preguntarte cuáles son las palancas que hay que mover para conseguirlo: los análisis fundamentales, la elección de la estrategia de negocio, las decisiones que comprometen que tu compañía comercialice sus productos de forma exitosa. Es el apasionante «Juego de los Negocios»: con su tablero, piezas y jugadas más importantes. En cada capítulo planteamos una cuestión básica del desarrollo del juego. Sus conclusiones son 18 reglas imprescindibles para que las decisiones de tu empresa estén orientadas a «crear clientes»: un manual de instrucciones práctico y accesible, para todos aquellos que quieren tener una visión más completa de la estrategia de una empresa y las políticas de marketing y ventas que la hacen efectiva. Y para reflexionar cómo se aterrizan estas reglas en la realidad nos fijaremos, entre otros, en los teatros de Broadway, los casinos de Las Vegas, el rap, la Formula 1 o Netflix. Todos ellos disputan encarnizadas partidas en sus hipercompetitivas industrias. Y son capaces de crear millones de clientes demostrando, año tras año, ser auténticos maestros del juego.
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LXC: Liderazgo en experiencia de cliente
Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, perola recompensa es inmensa. Entender el paso de venderservicios a vender experiencias y saber cómo se crean estas, localizar los momentos de la verdad en el customer journey, diseñar un plan estratégico de estasexperiencias y entender cómo podemos convertirnos enlíderes son pasos esenciales para diferenciarnos de nuestra competencia. Igual de importante es el compromiso de quien gestiona las experiencias para marcar ladiferencia y cómo las comunicamos, cómo afecta la tecnología y la marca en la percepción de la experiencia, cómo medimos el impacto de esta en el cliente, cómo influimos para que pueda ser positiva y cuáles sonlos planes de fidelización adecuados a llevar a cabopara que el cliente siga confiando en nuestros servicios. En definitiva, saber cómo se crea una experiencia, cómo se enlaza con la marca para diferenciarnos dela competencia, cómo medimos los resultados y cómo llegamos a fidelizar a nuestros clientes a través de ella. Este libro está dirigido a los gestores y líderes de organizaciones y empresas de servicios que busquen la excelencia en el servicio. Su lectura es muy recomendable para todos aquellos gestores de equipos que quieran entender las claves para convertir las experiencias que venden en inolvidables para sus clientes.
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A wide-ranging and thought-provoking exploration of the importance of long-term thinking.Humans are unique in our ability to understand time, able to comprehend the past and future like no other species. Yet modern-day technology and capitalism have supercharged our short-termist tendencies and trapped us in the present, at the mercy of reactive politics, quarterly business targets and 24-hour news cycles.It wasn't always so. In medieval times, craftsmen worked on cathedrals that would be unfinished in their lifetime. Indigenous leaders fostered intergenerational reciprocity. And in the early twentieth century, writers dreamed of worlds thousands of years hence. Now, as we face long-term challenges on an unprecedented scale, how do we recapture that far-sighted vision?Richard Fisher takes us from the boardrooms of Japan - home to some of the world's oldest businesses - to an Australian laboratory where an experiment started a century ago is still going strong. He examines the psychological biases that discourage the long view, and talks to the growing number of people from the worlds of philosophy, technology, science and the arts who are exploring smart ways to overcome them. How can we learn to widen our perception of time and honour our obligations to the lives of those not yet born?
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Si te has detenido en el título de este libro, es probable que te sientas identificado con alguna de estas situaciones: tienes un jefe mediocre, o eres un jefe, quizá con algunas lagunas, pero con la firme voluntad de evolucionar y ofrecer lo mejor de ti mismo. Sea cual sea tu caso, este libro es para ti. Jefes Mediocres es un relato audaz y sincero, basado en experiencias reales de la autora. No encontrarás verdades absolutas ni simples clichés. Lo que sí hallarás es una radiografía del portador del virus: ese jefe que irradia mediocridad y contamina el entorno. Y también descubrirás a los infectados: equipos que sufren las consecuencias de su mala gestión. Este libro te ofrece respuestas claras a: ¿cómo debo actuar si tengo un jefe mediocre? y ¿cómo puedo mejorar mi gestión para convertirme en el líder que mi equipo realmente necesita? Arianne Rovira afirma: «A los directivos se nos debe exigir más porque la carrera profesional de un empleado -y casi todos lo somos- viene en gran parte determinada por la calidad de los dirigentes que ha tenido a lo largo de su trayectoria, dejamos huella y debe importarnos».
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Del máximo gurú de los negocios, autor de La clave del éxito. The tipping point e Inteligencia intuitiva. ¿Qué diferencia a quienes hacen algo especial en la vida de quienes no lo hacen? Fuera de serie explora las curiosas historias de los grandes jugadores de fútbol, bucea en la peculiar infancia de Bill Gates, busca qué convirtió a los Beatles en el mejor grupo de rock, y se pregunta qué distingue a los pilotos que estrellan aviones de los que no. A través de su viaje por el mundo de los «fuera de serie», los mejores, los más brillantes y famosos, nos convence de que nuestro modo de pensar en el éxito es erróneo. Prestamos demasiada atención al aspecto de estas personas, y muy poca al lugar de donde vienen, es decir, a su cultura, su familia, su generación y a las singularidades de su educación. Brillante y entretenido, Fuera de serie es toda una referencia que al mismo tiempo iluminará y hará disfrutar.Reseñas:«Leer Fuera de serie es un verdadero placer, y Gladwell nos deja dándoles vueltas a sus ingeniosas teorías durante días.»David Leonhardt, The New York Times «Fuera de serie es un libro convincente y entusiasta. Su secreto es que no trata sólo de los fuera de serie, sino de la gente en general.»Robert Colvile, Telegraph «Las teorías de Malcolm Gladwell, que ya gozan de una impresionantepopularidad, han convertido su apellido en un adjetivo: ¡Gladwelliano! En Fuera de serie, matiza nuestro culto al éxito.»Jason Zengerle, New York Magazine «Una vez más, Gladwell demuestra dominar un género del que, de hecho, es pionero: el de los libros que esclarecen las causas ocultas tras los fenómenos del día a día.»Publishers Weekly«Malcolm Gladwell, escritor de éxito masivo, se ha convertido en uno de los grandes especialistas de nuestro tiempo en iluminar las zonas de sombra con su mezcla de periodismo, estudios científicos, historia y filosofía. Amante de llevar la contraria [...] Su objetivo es colocar junto ala certeza un signo de interrogación. [...] Gladwell define su trabajo como ''no ficción pop''. [...] Es un cheerleader de las ciencias sociales. [...] A la vista de los millones de lectores que han devorado sus libros, cabría decir que hay algo tranquilizador en ver ideas confirmadas por los estudios citados. También es curioso y seductor.»El País Semanal «Un mago en los libros de autoayuda. [...] Con más de 10 millones de ejemplares vendidos, Malcolm Gladwell es uno de los principales escritores ''motivacionales'', gurú del éxito y analista de ''estrategias para triunfar''. La clave del éxito, Inteligencia intuitiva, Lo que vio el perro y Fuera de serie son libros que ejecutivos y líderes de todo tipo devoran en los aeropuertos.»La Gaceta de los negocios
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Un libro revelador sobre la influencia abrumadora del silencio y cómo vencerlo para encontrar nuestra voz y liberar nuestro potencial en el entorno personal y profesional. Tener un sitio en la mesa no significa que nuestra opinión sea bienvenida. Saber que algo no está bien no significa que sea fácil decirlo en voz alta. Pero el silencio, deliberado o no, tiene profundas consecuencias en el trabajo y en la vida: bloquea el talento, distorsiona las decisiones y provoca que los equipos y las personas fracasen. ¿Y si pudiéramos desaprender las formas en que nos silenciamos y aprendiéramos a utilizar nuestra voz? Elaine Lin, a partir de su experiencia docente en la facultad de Derecho de Harvard, explora: - Cómo hemos aprendido a permanecer callados. - Cómo silenciamos a otras personas. - Cómo reconocer patrones inconscientes que nos limitan y cómo desprendernos de ellos.- Cómo, a partir de nuestra actitud, podemos fomentar la innovación, la creatividad y la colaboración. Solo rompiendo el silencio podremos explotar plenamente nuestro talento, decir lo que pensamos, ser versiones más completas de nosotros mismos y ayudar a otras personas a hacer lo mismo. Con claridad y comprensión, Hering ofrece ejemplos de la vida real y un mapa de ruta para llevar a cabo esta tarea vital y desafiante.«Desaprender el silencio no consiste en decir siempre lo que piensas. Desaprender el silencio consiste en ser consciente de cuándo te callas y de si tú has elegido ese silencio o si lo han elegido por ti». ELAINE LIN HERINGReseñas:«Una lectura necesaria. Rompe tu silencio nos da las herramientas para cambiar las cosas, tanto interiormente como de cara a los demás, para nosotros mismos y nuestros seres queridos».Lori Gottlieb, autora superventas de Deberías hablar con alguien y copresentadora del pódcast Dear Therapists «Rompe tu silencio es el libro que desearía haber leído cuando empecé mi carrera profesional. Hering no solo demuestra que el silencio es tóxico, sino que nos enseña a alzar la voz. Este libro cambiará los espacios laborales para mejor».Pooja Lakshmin, psiquiatra y autora superventas de Real Self-Care «Elaine nos enseña que el silencio en el que nos han adoctrinado tiene raíces profundas, y que eso es lo que nos limita y nos hace sentir pequeñas. Una lectura obligatoria para cualquier líder».Deepa Purushothaman, autora de The First, the Few, the Only «Si no somos capaces de romper elsilencio, no podremos mejorar este mundo. Una lectura apetecible y esencial».Alex Elle, autora superventas de How We Heal «El maravilloso libro de Elaine Lin Hering nos da el secreto para desaprender el silencio. Todo el mundo debería leer Rompe tu silencio, también esos muchos hombres que callan y miran para otrolado cuando el sexismo y el prejuicio les toca de cerca».W. Brad Johnson, doctor y profesor de liderazgo, ética y derecho en la U. S. Naval Academy y coautor de Good Guys: How Men Can Be Better Allies for Women in the Workplace
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Descubre la práctica sorprendentemente sencilla de elegir una actividad para hacer, determinar cuándo hacerla y luego completarla.Todos los días, mil millones de trabajadores del conocimiento se despiertan, se sientan frente a una pantalla pixelada y procesan información durante ocho horas o más, mientras afrontan una interminable y desconcertante variedad de decisiones laborales y vitales. De hecho, nos enfrentamos a innumerables opciones permanentes,notificaciones inoportunas y no solicitadas y una competencia constante por nuestra atención. Esto disminuye nuestra facultad de elegir lo correcto, lo que lleva a millones de personas a sentirse desconcertadas, exhaustas, ansiosas o deprimidas.Timeboxing es una guía completa para seleccionar cuidadosa y deliberadamente qué hacer, especificar horas de inicio y finalización, concentrarse solo en esa única actividad y hacerla a un nivel aceptable dentro de ese período de tiempo. Se trata de la práctica fundamental y trascendente de la gestión del tiempo, numerosas luminarias, desde Carl Jung y Albert Einstein hasta Bill Gates y Steve Jobs, la han empleado de cierta forma en sus vidas diarias. Zao-Sanders ofrece una mirada informativa yaccesible a cada aspecto de este método revolucionario: cómo hacerlo de manera constante y cómo hacerlo bien. Timeboxing ofrece orientación sobre lo que puedes hacer,deberías hacer y vas a hacer en un momento dado. Se ha demostrado que esta práctica pragmática y transformadora de actividades diarias intencionales da como resultado lo que casi todo ser humano anhela: una vida valiosa, elegida por nosotros mismos.
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Plan de negocio ofrece 24 medidas prácticas para diseñar, implementar y gestionar estrategias que definan el mercado y estimulen el crecimiento. Analizando cada una de las etapas del proceso estratégico, este manual expone cómo: Definir su empresa. Conocer su mercado. Identificar sus oportunidades y amenazas. Definir metas y objetivos factibles. Diseñar las estrategias necesarias para cumplir sus objetivos. Identificar y definir prioridades. Indicaciones para preparar un plan de negocio y un plan anual. Contratar a los profesionales adecuados. Comunicar la estrategia y obtener el compromiso. Integrar las distintas funciones de la empresa. Ejecutar con disciplina. Controlar los resultados, evaluarlos y reaccionar en consecuencia.
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¿Tienes el talento adecuado para tu firma? ¿La cultura empresarial de tu organización es identificable? ¿Son el talento y la cultura las claves de tu competitividad empresarial? En un momento como el actual, en el que vivimos en constante guerra por el talento, es necesario que las firmas profesionales se diferencien por el valor añadido que generan a sus clientes. Si quieres tener una firma profesional excelente, apuesta por una cultura humanista, una gestión activa de las personas y una empresa donde la sostenibilidad sea su esencia. Este manual expone la importancia de la gestión de las personas y aborda los desafíos específicos a los que se enfrentan las firmas profesionales ofreciendo soluciones adaptadas y ejemplos de éxito. Talento, empresas y cultura constituyen la triada mágica que nos permite competir y desarrollar firmas rentables y sostenibles. A través de su dilatada experiencia en puestos de liderazgo y en la gestión de firmas profesionales, los autores han elaborado esta completa y práctica guía, que permite instaurar una cultura competitiva y humanista en la que se gestionen humanos con recursos. Una visión que logra obtener enormes réditos en rentabilidad, creatividad, eficiencia y motivación.
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CÓMO CREAR VALOR PARA TU COMPAÑÍA CON BIG DATA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL ¿Estás pensando en empezar a trabajar con big data, analítica o inteligencia artificial pero no sabes por dónde empezar o qué esperar? ¿Has comenzado tu viaje de inmersión en el mundo de los datos y te preguntas cómo llegar al siguiente nivel? ¿Quieres saber cómo financiar tu estrategia de datos, organizar tu equipo, medir los resultados y escalar? A Data-Driven Company analiza 21 decisiones clave a las que se enfrenta cualquier organización cuando recorre su camino para convertirse en una empresa orientada hacia los datos y la IA. Este es un libro para los líderes empresariales que deben aprender a adaptarse al mundo de los datos y la IA y aprovechar sus beneficios. Se trata de cómo avanzar en el viaje de la transformación digital, donde los datos son un ingrediente clave. TOMA LAS DECISIONES CORRECTAS BASADAS EN DATOS En esta obra aprenderás sobre las diferentes etapas de este viaje, las típicas decisiones organizativas, tecnológicas, empresariales, de personal y éticas que las organizaciones deben afrontar en este camino, y las distintas opciones disponibles, junto con los correspondientes pros y contras. Además, esta hoja de ruta incluye ejemplos prácticos de diferentes estrategias de data y las perspectivas de expertos y profesionales de organizaciones como AXA, BBVA, ENGIE, KPMG, Mapfre, MTN, O2, la ODI, OdiseIA, Rabobank, Repsol, Santander, Scalian, Telefónica y Vodafone. Es sorprendente lo mucho que se parecen los retos en los distintos sectores.
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En un entorno empresarial que cambia a gran velocidad, los consejos de administración pueden ser motores poderosos de transformación y crecimiento y catalizadores del cambio, especialmente para las mid caps no cotizadas. Cómo transformar desde el Consejo es una guía práctica y estratégica para quienes buscan llevar sus empresas al siguiente nivel de excelencia en gobernanza corporativa. Además, aborda las preguntas clave que enfrentan los líderes empresariales de hoy como: ¿Qué estrategias permiten a las empresas no cotizadas prosperar en un mercado cada vez más competitivo y asegurar su crecimiento? ¿Cómo pueden las empresas no cotizadas dar el salto a la excelencia en gobernanza con prácticas de gobierno corporativo efectivas? ¿Cómo puede la inteligencia artificial revolucionar la eficiencia y la creación de valor en tu empresa? En estas páginas los autores presentan estrategias concretas para la expansión internacional, la transformación digital, la ciberresiliencia, la gestión de riesgos y la sostenibilidad social como pilares de valor. Además, ofrece las claves para diseñar un marco de gobierno adaptado a tus necesidades incorporando las mejores prácticas y promoviendo una cultura de gestión de riesgos, la formación continua y el cambio. Una lectura imprescindible para empresarios, consejeros y líderes de mid caps no cotizadas que quieran alcanzar un éxito sostenido en un entorno globalizado y digital y la guía definitiva para aquellos que buscan transformar sus empresas desde el núcleo empresarial: el consejo de administración.
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La capacidad para dirigir es bastante más que un don natural, es una competencia concreta que se puede aprender a través del estudio y la aplicación específica de habilidades y actitudes. El nuevo líder extraordinario, una actualización de El líder extraordinario, incluye nueva información clave de las organizaciones para el desarrollo de sus líderes.Esta edición está basada en estadísticas a partir de la investigación actualizada en 2018. Encuestas a más de 120 mil líderes de todo el mundo sobre un cuestionario de feedback 360º, valorados por más de un millón y medio de evaluadores. Los datos resultantes se han correlacionado con indicadores clave como la rentabilidad, el compromiso, la rotación de personal o la satisfacción del cliente.Además, en esta edición se incluye un capítulo que recoge la investigación sobre el liderazgo en España (realizado con datos de más de 3.800 directivos españoles, calificados por más de 30 mil evaluadores) y donde se puede valorar el nivel de eficacia de liderazgo, sus fortalezas, sus áreas de mejora y la efectividad de liderazgo de lasmujeres.En este estudio, único y exclusivo, se definen las competencias de las que consta un liderazgo efectivo. Todo un programa innovador y sistemático para adquirir, desarrollar e implementar dichas competencias.
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El líder es aquella persona que consigue resultados excelentes de forma ágil, innovadora y eficiente, involucrando de forma positiva a sus stakeholders. Un líder debe saber surfear con éxito los continuos retos de cambio que le exige su organización. Debe hacer crecer sus organizaciones de forma eficiente y, también, involucrar y adaptar sus equipos a las transformaciones tecnológicas. Antonio Peñalver recoge en este libro todas esas nuevas características y desgrana los rasgos de los líderes que han conseguido resultados a largo plazo en sus empresas, además de analizar los retos que demanda la nueva sociedad 5.0: la adaptación a las necesidades de transformación 4.0 de las organizaciones, el desarrollo de nuevos valores culturales organizativos acordes con los nuevos modelos de negocio y la promoción de cambios profundos en la toma de decisiones y en la forma de desarrollar y gestionar equipos. La sociedad 5.0 -un entorno cambiante, impactado por la revolución 4.0 y la disrupción digital, acelerada por el impacto de la pandemia- demanda un líder 5.0. Este libro ofrece las claves para afrontar con éxito los nuevos paradigmas de este nuevo marco de transformación y obtener resultados excelentes con eficacia operativa y equipos comprometidos.
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El objetivo de este libro es que el lector adquiera los conocimientos necesarios sobre identidad digital y elementos diferenciadores de la presencia online.
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