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Libros de empresa
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Este libro representa un completo manual para orientar al emprendedor, paso a paso, en el proceso de crear e impulsar una empresa y hacerlo con éxito. Con él avanzará con firmeza y seguridad, y alejará sus incertidumbres, miedos y dudas que a menudo asaltan a todo aquel que proyecta lanzar al mercado una nueva empresa. Está estructurado en cuatro partes: la primera, «Cómo empezar», describe la metodología del desarrollo de clientes y establece los catorce principios fundamentales para poner en marcha esta metodología, en la siguiente sección, «El descubrimiento de clientes», formula una serie de hipótesis para asegurar que la comprensión del problema del cliente encaje con la solución propuesta, en «La validación de clientes», se centra en los resultados obtenidos a través de las pruebas sobre un modelo de negocio para examinar si se pueden conseguir suficientes pedidos o usuarios con modelos de negocios repetitivos y escalables, y en la cuarta parte, el «Apéndice A» es una lista de comprobación para realizar un seguimiento del avance en cada etapa del proceso de desarrollo de clientes. La lectura de este manual, quizá el mejor publicado hasta ahora y que se ha convertido en referencia y lectura obligatoria entre los emprendedores de todo el mundo, no se debe realizar de una vez. Debe considerarse como un soporte al que recurrir en cualquier momento de vacilación, de modo que acompañe al emprendedor durante todo el proceso de desarrollo, consolidación y expansión de una empresa.
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¿Quieres entrar en el mundo de las ventas, o ya eres un comercial con experiencia y quieres renovar tus recursos y ampliar tu negocio? Sea cual sea tu perfil o tus habilidades, esta guía te ayudará a poner los cimientos para desarrollar una carrera de éxito en el entorno comercial, con los últimos datos e investigaciones para que puedas establecer unas proyecciones razonables, seguir el proceso de venta paso a paso, lograr la máxima satisfacción del cliente y mucho más. • El maravilloso mundo de las ventas - descubre en qué consiste ser un buen comercial (y en qué no) y descubre cómo sacar provecho de tus habilidades de ventas en todos los aspectos de tu vida • No seas uno más del montón - conocer y comprender de verdad a tus clientes y sus necesidades hará que sobresalgas entre el resto de vendedores y que obtengas más a menudo ese anhelado ''Sí'' • Paso a paso por el camino del éxito - aprende los siete peldaños del ciclo de las ventas, desde conseguir que te atiendan, causar una buena impresión, hacer una presentación perfecta, mitigar las dudas del cliente, cerrar la venta y mucho más • Conservar clientes satisfechos - lleva tu carrera a la siguiente etapa sin perder a tus clientes, aprovecha las herramientas que te ofrece internet, gestiona tu tiempo de forma eficiente y busca socios
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La vida, los negocios, el éxito... son como una discoteca. Está la entrada principal donde todo el mundo hace cola y el selecto acceso VIP. Pero siempre hay una Tercera Puerta. ¿Te atreves a cruzarla como Bill Gates, Steven Spielberg o Lady Gaga? «La vida, los negocios, el éxito... son como una discoteca. Siempre hay tres entradas: »Está la Primera Puerta: la entrada principal, donde nace la cola y da la vuelta a la esquina, donde el 99 por ciento de las personas aguarda con la esperanza de poder entrar. »Está la Segunda Puerta: la entrada VIP, por donde acceden los multimillonarios, los famosos y los de buena familia. »Pero nadie nos cuenta que siempre, siempre... hay una Tercera Puerta. Es la entrada que te obliga a dejar la cola, meterte en el callejón, llamar a la puerta cientos de veces, abrir una ventana, colarte por la cocina... Siempre hay un modo. Ya se trate de cómo Bill Gates vendió su primer programa de software o de cómo Steven Spielberg se convirtió en el director más joven de la historia de Hollywood, todos lo hicieron entrando... por la Tercera Puerta.» En este trepidante viaje tras la pista del mítico inversor Warren Buffett, la escritora Maya Angelou, la actriz Jessica Alba, el rapero Pitbull, la antropóloga Jane Goodall, Tim Ferriss (autor del best seller La semana laboral de 4 horas), el productor musical Quincy Jones o el co-fundador de Apple, Steve Wozniak, entre otras muchas celebridades, Alex Banayan persigue al famoso presentador de la CNN Larry King por los pasillos de un supermercado y asiste con Lady Gaga a un concierto de Snoop Dog. Y con todos ellos acaba compartiendo las claves de su éxito que cualquiera podrá aplicar siguiendo su ejemplo para abrirse paso en su carrera profesional. La crítica de los expertos:«Alex Banayan ha descifrado el código de las personas más exitosas del mundo y pronto se sumará a sus filas.»Daniel H. Pink, autor de Vender es humano «Una montaña rusa de emociones. Me ha hecho reír y llorar. Pocas veces aparece un libro que define a una generación. Y La tercera puerta lo es.»Eliana Murillo, jefa de Marketing Multicultural de Google «Una historia muy cinematográfica, repleta de dramas, traiciones y desamores. La tercera puerta es una aventura llena de lecciones que te cambian la vida. Y una vez que comienzas a leer, no puedes parar.»Jonah Berger, autor de Contagioso «El libro de negocios más original que he leído. Un viaje emocionante que desborda esperanza, alegría, ambición y autodescubrimiento. Un triunfo.»Maya Watson Banks, directora de Marketing de Netflix
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Sabemos que la supervivencia de las empresas puede depender más de una innovación de tipo radical que de otra incremental y sostenida en el tiempo. Este librodemuestra que existe una tercera vía que no es ni sostenida ni disruptiva: una estrategia de bajo riesgo yalta recompensa que todos los directivos deberían entender e implantar para adelantarse a sus competidores. En este libro práctico, dirigido a directivos quebuscan nuevas estrategias de innovación y a responsables de la creación de nuevos productos, David Robertson y Kent Lineback nos muestran una tercera forma deinnovación lógica y duradera que muchas empresas líder, como LEGO, Gatorade, Disney o Novo Nordisk, han utilizado para evitar amenazas competitivas y conseguirgrandes beneficio
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Palabras mágicas cumple su promesa de enseñarnos cómo las palabras que elegimos influyen en los resultados que deseamos. Sumérgete en un fascinante viaje para descubrir el inmenso poder que las palabras y el lenguaje tienen sobre los resultados que deseas alcanzar. A menudo, dedicamos mucho tiempo a desarrollar nuestras ideas y peticiones, pero descuidamos la importancia de elegir las palabras precisas al comunicarlas. Este descuido puede afectar significativamente nuestros resultados. Jonah Berger, experto en persuasión y marketing, también es un líder en el estudio del lenguaje natural, revelándonos cómo las personas realmente hablan y escriben en la vida cotidiana. Su trabajo científico forma la sólida base de las ideas y consejos que encontrarás en este libro, lo que te permitirá transformar tus habilidades de comunicación y alcanzar tus metas de manera efectiva.
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El debate académico es, probablemente, una de lasactividades más exigentes y enriquecedoras intelectualmente a las que se enfrentan, desde hace no mucho tiempo, los jóvenes de nuestro país en colegios y universidades. El debate les permite fortalecer sus habilidades retóricas, de argumentación y trabajo en equipoy gracias a él obtienen una preparación esencial para el mundo laboral. En este libro, los Campeones del Mundo de Debate ofrecen una guía completa y exhaustiva para aprender a dominar el debate académico,desde las bases de su formato, hasta los trucos y estrategias más avanzadas para persuadir a una audiencia. Todas aquellas personas que tengan interésen aprender a debatir encontrarán en él las respuestas a sus dudas y el camino a seguir para entrenar y mejorar en sus habilidades de argumentación y persuasión. Asimismo, este libro incluye las técnicas que durante años los mejores debatientes han utilizadopara estudiar las temáticas de sus debates, construir sus argumentos, refutar a sus contrarios y coordinarse con los demás miembros de su equipo para maximizar su capacidad persuasiva. Las técnicas que, en fin, terminaron por convertir a sus autores en losprimeros españoles en ganar un campeonato del mundo,tanto en castellano como en inglés, y que se comparten a través de este libro de manera exhaustiva, práctica y entretenida, y garantizando una instructiva aventura a sus lectores. Un libro imprescindible para cualquiera que quiera aprender (y enseñar) a debatir y a convencer.
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Algo está cambiando en nuestra sociedad, pero estamos en los albores del cambio. Durante la crisis pandémica de 2020, siete mujeres líderes tomaron decisiones ejemplares en momentos críticos, y todas, con una visión ética personal, priorizaron el bienestar del grupo y el sentido de la justicia. El principal desafío de nuestra sociedad es, precisamente, desarrollar un nuevo estilo de liderazgo femenino. Y Nora Rodríguez, con una amplia experiencia como mentora de líderes, afirma que al mundo le quedan millones de estilos de liderazgo femenino por practicar y expandir. Pero para que lleguen deberemos desbloquear las barreras que impiden el progreso de las mujeres, dinamitar prejuicios y superar estereotipos de género. Gracias a este libro comprendemos cómo y por qué la filosofía estoica nos permite superar un estilo de pensamiento basado en el individualismo y la exclusión para acercarnos a otro más inclusivo, que nos lleve a construir una sociedad más ética, justa, solidaria y sostenible. Y eso sólo puede conseguirse incluyendo a las mujeres. Nora Rodríguez nos enseña a desarrollar el autoliderazgo femenino centrado en la persona: un liderazgo en sintonía con nuestros valores, habilidades y talentos que nos permitirá alcanzar un rol transformador e impactar en nuestro entorno de forma positiva. ¡Sé parte del cambio!
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Este libro ofrece toda la información sobre aquellos temas de naturaleza jurídica, tributaria, contable y laboral que rigen una actividad empresarial en España. Trata todas las cuestiones esenciales, usando un lenguaje cercano al mundo de los negocios. El objetivo es ayudar a que la operativa para hacer negocios en España sea mucho más conocida por la comunidad de inversores extranjeros, tanto si desean establecerse por primera vez, como si desean estar al día de la información necesaria.Se trata de la duodécima edición de esta obra, convenientemente actualizada con las exigencias vigentes, y ha sido preparada por profesionales del departamento jurídico-tributario de Bové Montero.
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En el estereotipo de hacerse mayor se encuentra, entre otras cosas, el abandonar ciertos patrones de conducta. Y esa poderosa imaginación que nos acompaña de pequeños la llegamos a considerar una conducta infantil. Empezamos a matar nuestra propia creatividad.Existen muchas técnicas para tener momentos de creatividad puntuales, para despertar la creatividad de forma temporal para algún proyecto en concreto. Pero desde mi experiencia, estos sistemas son fuegos artificiales que duran unas horas y después desaparecen. Poreso este libro establece una gran diferencia entre loque es un momento de desempeño creativo y el entrenamiento creativo.
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Ens trobem davant d'una guia pràctica, fruit de l'experiència personal com a empresari i consultor de l'autor, i que recull les principals qu?estions que s'han de tenir en compte a l'hora de posar-se al davant d'una empresa d'aquest tipus. Algunesqu?estions tan difícils com la que sorgeix al pitjor moment d'una crisi: «cal continuar, vendre o tancar l'empresa familiar?.»
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Este libro proporciona tanto a gestores empresariales como a estudiantes por igual, un análisis claro de las principales técnicas de investigación comercial. Los lectores aprenderán de ejemplos prácticos y casos de estudio reales, que complementan conceptos teóricos e ilustran claramente cómo realizar con éxito un estudio de mercado. Con cada capítulo, se guía al lector a través de todas las etapas que componen el proceso de investigación de mercados, desde el reconocimiento del problema inicial hasta la redacción del informe final. Con un lenguaje claro y conciso y una estructura simple y fácil de seguir, se facilitará al lector el conocimiento adecuado para la aplicación futura de los métodos y técnicas de investigación a cualquier sector empresarial. Esta publicación se completa con ilustraciones visuales mediante la inclusión de la presentación de los quince capítulos que la componen en diapositivas de Powerpoint, donde se sintetizan y ejemplifican los contenidos principales del libro.
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Una guía práctica, ordenada y sencilla para alcanzar el éxito genuino y los resultados personales y profesionales que siempre quisiste para ti y para tu entorno. En cinco pasos obtendrás los conocimientos suficientes y necesarios para una vida apasionante y llena de oportunidades, colaborando, liderando e influyendo sanamente en personas, equipos y empresas. Aplica el optimismo inteligente y tu vida, y la de los que te rodean, será más plena y exitosa.
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Para la gran mayoría de nosotros, realizar una presentación es un proceso extremadamente difícil y estresante, ya sea en una reunión de dos, en una sala deconferencias con una docena de extraños o en un salónante miles de personas. Pero, según Dan Roam, el aclamado autor de Tu mundo en una servilleta, no tiene por qué ser tan engorroso. En este excelente libro, Roam introduce un nuevo conjunto de herramientas para hacer presentaciones extraordinarias en cualquier entorno. Se basa en las ideas que ha estadoperfeccionando durante más de dos décadas, como reputado presentador que lleva su pizarra a todas partes,y que ha impartido desde a las quinientas compañías Fortune hasta las pequeñas nuevas empresas y startupso la Casa Blanca. Incluso si ya eres unbuen orador, con este libro aprenderás a comprender al público, a organizar el contenido, a construir unahistoria clara, a crear efectos visuales efi caces ya canalizar el miedo hacia la diversión. Y podrás dominar tres reglas fundamentales: ? Cuandodecimos la verdad, conectamos con nuestra audiencia,nos volvemos apasionados y nos sentimos con confi anza. ? Cuando contamos una historia, convertimosen simples los conceptos complejos, hacemos las ideas inolvidables y logramos que todos los presentes sesientan identificados. ? Cuando utilizamos imágenes, los asistentes ven exactamente lo que queremosdecir, cautivamos la mente de nuestro público y desterramos el aburrimiento.
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En el año 2000, Marc Randolph y Reed Hastings pasaban por uno de sus peores momentos personales. La empresa en la que habían invertido todos sus ahorros, esfuerzos y dos años de trabajo estaba a punto de naufragar. Su idea de crear una empresa de alquiler de DVDpor correo sin multas por retornos tardíos, a pesarde su éxito moderado, se demostraba incapaz de dar beneficios. Tomaron entonces medidas desesperadas. Viajaron a Dallas para ofrecérsela a su mayorcompetidor, Blockbuster, por 50 millones de dólares.La respuesta fue tajante: «Largaos».Hoy Netflix tiene un valor de 150.000 millones de dólares y Blockbuster?, en fin, está donde está. Tomando su propia historia como ejemplo, Randolph nos descubre el camino al éxito partiendo de una idea fundamental: nadie sabe nada.
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Este manual va dirigido a estudiantes y profesionales de la comunicación, y a aquella spersonas interesadas en aprender sobre gestión estratégica, innovación y prospectiva, entre otras cuestiones vinculadas al liderazgo, a la mejora continua y a la adaptación al cambio de proyectos u organizaciones. A lo largo de los distintos temas, la autora ofrece, en un tono divulgativo, propuestas de aplicación en comunicación con ejemplos reales, así como un listado final de supuestos prácticos que facilitan su comprensión. Además de aportar conocimientos y habilidades específicos sobre estas cuestiones, pretende que el lector desarrolle, para su desempeño profesional actual, competencias básicas esenciales como la visión estratégica, el intraemprendimiento, la gestión y el análisis de información compleja o la resolución de problemas.
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La inteligencia emocional es el factor más importante para el éxito profesional y la excelencia personal. Todos somos conscientes de que la inteligencia emocional es un factor crítico en el éxitoprofesional y personal. Pero conocer la inteligenciaemocional no es lo mismo que saber cómo emplearla para mejorar y avanzar profesionalmente. Inteligencia emocional 2.0 desarrolla un programa paso a paso con 66 propuestas prácticas para potenciar su inteligencia emocional y mejorar cuatro tipos de habilidades básicas: el autoconocimiento, la autogestión, la conciencia social y la gestión de las relaciones. Al mismo tiempo, el libro ofrece al lector la oportunidad de conocer su coeficiente emocional y aprovechar así, de modo individualizado, los consejos de losautores. Los expertos opinan:«La inteligencia emocional es una habilidad muy importantepara el éxito personal y profesional. Este libro esexcelente, y su método, puntero. Lo recomiendo encarecidamente.»Ken Blanchard, coautor de El directivo al minuto «Este libro proporciona abundantes pautas y recomendaciones para potenciar su inteligencia emocional. Los investigadores han demostrado que el coeficiente emocional es más importante queel coeficiente intelectual.»Stephen R. Covey, autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva «Inteligencia emocional 2.0 explica de forma sucinta cómo manejar nuestras emociones con creatividad y emplear nuestra inteligencia de manera positiva.»El Dalai Lama «Si usted deseatransformarse en un verdadero líder resonante, este libro le ofrece la posibilidad de cambiar no solo su carrera profesional sino también sus relaciones personales.»Regina Sacha, vicepresidenta de Recursos Humanos, FedEx Custom Critical
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Claves para una economía y unas finanzas más responsables, personalizadas y alejadas del despilfarro. La reciente crisis ha sido el resultado de un modelo de gestión implantado desde inicios del siglo pasado, que ha llevado al mundo a un consumo desbocado y a generar burbujas, malgastando recursos facilitados por las entidades financieras, sin aplicar el necesario control. Como consecuencia de estas prácticas inadecuadas, el consumo ha acabado cayendo espectacularmente y los recursos financieros se han vuelto mucho más difíciles de obtener. Para no caer en los mismos errores, hay que cambiar definitivamente de paradigma y olvidarse de generar productos y servicios a gran escala, despersonalizados y que no tienen en cuenta las preferencias de los clientes. Nuevos enfoques, para los que la eficiencia y la innovación forman parte esencial de su ADN, están ya introduciéndose desde hace unos años y las empresas que operan de acuerdo con ellos están obteniendo magníficos resultados. Este es el camino que las empresas deben emprender ahora y en el futuro.
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La calidad de tu liderazgo depende de la calidad de tus conversaciones. Pero, en la última década, la tendencia a reemplazar conversaciones cara a cara por e-mails se ha convertido en una epidemia que deteriora las relaciones entre profesionales y crea ineficiencias estructurales en las empresas. Si quieres inspirar a tu equipo y a tus colegas y conquistar su entusiasmo, El talking manager te ofrece claves y herramientas para mejorar el impacto de tus conversaciones.
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. Sistema usado por el autor en la Harvard Business School. . Mismo autor de ''Yo me he llevado tu queso'' y coautor de ''El negociador genial''. Hay muchos sistemas y estrategias de negociación, pero a veces nada parece poder destrabar la posición de las partes. Muchas veces lo único que logra terminar con la negociación, pero no siempre con el conflicto, es la fuerza o el dinero de alguna de las partes. En este nuevo libro, el experto en negociación de la Harvard Business School, Deepak Malhotra nos enseña algunas herramientas que nos pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado y sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora.
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Llega a España uno de los fenómenos editoriales en no ficción del 2010. Un libro fascinante y sorprendente que ha despertado el halago unánime de público y crítica y que lleva más de 6 meses en la lista de best sellers del New York Times. Y es que como hiciera Malcolm Gladwell, Daniel Pink logra acercar al gran público conceptos hasta ahora sólo al alcance de unos pocos. Un libro sobre nuestra naturaleza humana, nuestro comportamiento y, muy especialmente, sobre qué es aquello que nos estimula a hacer lo que hacemos. Nos enseña como lo que en realidad ansiamos como individuos es la libertad de decidir nuestros objetivos, aprender de forma continua y ser capaces de lograr metas que pasen a la posteridad. Autonomía, excelencia y pervivencia, los tres nuevos pilares de la motivación.
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La aplicación de los métodos ágiles no ha dejado de crecer y extenderse desde 2001, año en que se publicó el Manifiesto Ágil. Estos métodos se aplicaron inicialmente al desarrollo software, pero posteriormente ha quedado demostrado su éxito en la aplicación a todo tipo de actividades. Esta nueva edición actualiza los contenidos de la edición anterior y añade secciones que ayudan a tener éxito en la creación de negocio como son: Lean startup, herramientas para el diseño de modelos de negocio, ayudas para la detección de necesidades o el desarrollo guiado por el comportamiento del usuario (BDD). Esta segunda edición mantiene el mismo propósito que la primera que sigue siendo el de ofrecer un texto introductorio y divulgativo sobre métodos ágiles en castellano frente a la amplia bibliografía existente en inglés. Este libro pretende ser un manual práctico y orientado a la formación. Su objetivo es tanto facilitar el conocimiento de los métodos ágiles Scrum y Kanban como la construcción de proyectos de éxito. El nuevo manual está estructurado en cuatro bloques. El primero consta de una introducción y visión general de los métodos ágiles. El Segundo bloque está focalizado exclusivamente en la aplicación de Scrum, el método ágil más usado. En el tercer bloque incluye la aplicación del método Kanban y las bases de otros métodos ágiles como Lean o la programación extrema (XP). También se tratan en ese bloque los contratos ágiles o la aplicación de estos métodos en situaciones complejas. El último y cuarto bloque constituye la gran novedad de la segunda edición en el que se tratan temas relacionados con el éxito en la creación de un negocio como son Lean Startup, definición de modelos de negocio o desarrollo guiado por el comportamiento.
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¿Has pensado en la cantidad de veces en que tienes que ponerte de acuerdo para decidir qué ver en la tele, dónde ir de vacaciones, cuándo quedar con amigos o cómo negociar un contrato? En tu día a día necesitas un consenso continuo con las personas que te rodean. Pero el mejor pacto requiere también técnica, soltura, destreza, estrategia e imaginación para lograr que ambas partes ganen. El periodista Julio Somoano plantea la importancia de pactar y lo hace con ejemplos de momentos históricos en los que los personajes alcanzaron acuerdos que cambiaron el rumbo dela historia. En La vida es pacto encontrarás consejos y recomendaciones para aplicar en tu vida cotidiana, porque negociar es necesario para vivir en armonía.
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Este programa ofrece un sistema probado para mejorar significativamente las empresas. Ha sido cuidadosamente diseñado para desarrollar personas líderes en implementaciones exitosas y lograr resultados realmente sorprendentes.Al terminar este libro, habrás comprendido qué es la metodología Lean y Six Sigma en toda su extensión, así como el papel que juegan los líderes en el proceso de transformación de una empresa. También tendrás capacidad de liderar el cambio a través de la aplicación de las herramientas Lean Six Sigma.
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Humanos explora la interacción entre la humanidad y la Inteligencia Artificial a través de diez capítulos estructurados como una guía de viaje que revela las limitaciones de la IA, destacando también las áreas en las que prevalecen la sensibilidad, la creatividad y la empatía humana. Se enfatiza la coexistencia simbiótica entre humanos y máquinas y se propone al futuro no como una competencia entre humanos y máquinas, sino como una oportunidad para realzar las cualidades humanas por medio de la colaboración con la Inteligencia Artificial. Lluís Soldevila revela la importancia de valorar y desarrollar nuestras capacidades, únicas en la era digital, y desafía al lector a adoptar una perspectiva humanista, destacando que el verdadero progreso se encuentra en la armonía entre nuestras habilidades innatas y las ventajas que la tecnología nos ofrece. Es un llamamiento a la acción que busca no sólo inspirar una reflexión sobre nuestra relación con la tecnología, sino también motivar un cambio positivo al abordar los desafíos futuros, asegurando que la tecnología sirva como una extensión de nuestras capacidades humanas, y no como un reemplazo. En un mundo cautivado por la Inteligencia Artificial este libro surge como un camino para desmitificar el miedo de que el ser humano sea reemplazado por las máquinas e invita a reflexionar sobre el rol institucional de nuestra propia sinergia con la tecnología.
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Encuentra tu oportunidadAsume riesgos, toma decisiones y prospera (aun cuando fracases)Una guía indispensable para asumir riesgos y tomar decisiones para todas aquellas personas que tienen miedo a adoptar una decisión equivocada en su carrera. Escrito por una de las ejecutivas más respetadas de Silicon Valley que ha cometido varios errores en su vida, pero que ha conseguido reconvertirlos en éxitos.La vida está compuesta por una serie de opciones y decisiones que hay que tomar. A veces adoptamos las decisiones a conciencia y aun así el resultado no es el esperado, ¿cómo confiar entonces en nuestro instinto y en nuestras habilidades para nuestra próxima decisión? ¿Cómo seguir asumiendo riesgos cuando no siempre tienes buenos resultados?El camino al éxito no suele ser una línea recta, sino una muy sinuosa. La autora lo sabe por experiencia propia, ya que a pesar de ser una de las ejecutivas tecnológicas más respetadasy a haber fundado tres empresas muy exitosas, su carrera ha estado llena de curvas y obstáculos, pero aprendió que el éxito no proviene de la adopción de una decisión correcta.Sukhinder Singh Cassidy es una emprendedora,ejecutiva en el sector tecnológico, inversora y consejera con más de veinticinco años de experiencia. Ha sido nombrada una de las personasmás creativas en los negocios por Fast Company y una de los ejeuctivosTop 100 en Silicon Valley por Business Insider.
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El mundo de los negocios y del management en general, es un campo muy racional. Con este libro Carlos Marín quiere compartir su experiencia de cambio personal y profesional que se inició cuando descubrió el papel que juegan las emociones en nuestras vidas y que aplicar la inteligencia emocional a la gestión empresarial es fundamental para conseguir importantes logros en ambos campos. De forma amena y práctica, este libro te ayudará a comprobar que integrar en tu vida tu parte emocional con la racional te permite conseguir resultados sorprendentes y beneficiarte del efecto potenciador que todo ello supone. Podrás así ampliar tus alternativas y oportunidades, mejorar tu desempeño y con ello ser más feliz y aumentar el bienestar todos los que te rodean.
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En Pensamiento lateral para el día a día, Paul Sloane explica en detalle cómo puede beneficiarnos el uso de un enfoque de pensamiento lateral a partir de ejemplos inspiradores de reconocidos expertos como Levi Strauss, Henry Ford, Freddie Mercury, Walt Disney, Arianna Huffington, Estée Lauder, Will Shu, entre otros. Esta colección de consejos prácticos, técnicas, ejemplos y desafíos te ayudará a implementar poderosas técnicas de razonamiento, volverte más persuasivo y convincente y llegar a soluciones frescas a los desafíos creativos. El pensamiento lateral consiste en adoptar deliberadamente un punto de vista poco convencional para concebir ideas y soluciones inusuales.¿Por qué lo necesitamos? Porque es la llave que abre la creatividad, la innovación y las soluciones originales a todo tipo de problemas, desde el cambio climático a la cultura del café. ¿Cómo podemos aprovechar el poder del pensamiento lateral y aplicarlo a los problemas cotidianos? Esta es la pregunta a la que pretende dar respuesta este libro, que contiene un repertorio de ejemplos, métodos, trucos y tácticas que puedes utilizar para eludir lo obvio y encontrar resultados radicales.Esta obra se desarrolla en capítulos breves y nítidos, fáciles de leer pero con mucho que digerir. Se han elegido los ejemplos, tanto antiguos como modernos, que mejor ilustran cada aspecto del pensamiento lateral. Primero se plantean los peligros del conformismo, el pensamiento de grupo y el pensamiento convencional. A continuación expondremos ejemplos históricos, técnicas y métodos, consejos prácticos, lecciones enfocadas al mundo empresarial y en la sociedad. Si este libro te lleva a pensar y actuar de forma diferente, entonces habrá tenido éxito.No todos los problemas tienen una solución obvia. Lo debes utilizar para pensar de manera imaginativa y creativa para abordar los problemas cotidianos de una manera nueva y fresca.
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Que la venta te acompañe te dará una estrategia brillante sin una ejecución efectiva es como un mapa sin alguien que lo siga. Imagina una tienda con una estrategia diseñada para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Ahora, visualiza a un equipo comprometido, capacitado y alineado con esa estrategia, ejecutándola con precisión y pasión. Esa sinergia entre estrategia y ejecución es la fórmula secreta para tener éxito en cualquier negocio. El modelo Retail J.E.D.I. es una herramienta para mejorar la ejecución de equipos de ventas basado en cuatro áreas clave: Justificación: Implica establecer la razón de ser del equipo de ventas, identificando metas concretas y alineadas con los objetivos, Empatía: Se enfoca en entender y conocer mejor a los vendedores, así como comprender cómo desarrollan sus tareas, Diseño: Orientado a crear un entorno óptimo para que los vendedores puedan desarrollar sus funciones sin barreras u obstáculos, Influencia: Dirigida a atraer, implicar e inspirar a los vendedores para lograr un alto rendimiento y compromiso con los objetivos establecidos. Prepárate para explorar estrategias prácticas, historias inspiradoras y consejos probados que te conducirán a relaciones más sólidas con los clientes y al éxito a largo plazo en el mundo de las ventas. La posibilidad de una nueva esperanza se vislumbra en la galaxia de las ventas.
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La evolución de la investigación de marketing término que en estemanual incluye el de investigación de mercados durante las últimas dosdécadas ha sido vertiginosa. Lo más destacable en esta evolución ha sidola migración de la investigación al mundo digital. Esto supone eltraslado de la investigación denominada tradicional, tanto cualitativacomo cuantitativa, al ámbito digital. Esta transformación, junto a lanecesaria orientación al valor y a los valores, es lo que justifica eltítulo dado a la obra: Investigación de marketing 3.0.El libro se ha escrito con el objetivo de responder a la necesidad deconocer el proceso de investigación en marketing en esta situación demundos superpuestos, tradicional y digital, aunque cada vez más digital.El libro parte del análisis de la investigación de marketing en unasociedad y economía de la información, de la importancia de lainvestigación para adquirir conocimiento, pero también como sectoreconómico, de los aspectos éticos y códigos de conducta en lainvestigación y de las tendencias de futuro (nuevos datos, nuevosprocedimientos, nuevas habilidades, big data, etc.). En el capítulo dosse tratan los sistemas de información, con especial referencia a lafunción de marketing, de su evolución y tendencias. Los siguientescapítulos desarrollan los aspectos fundamentales del proceso deinvestigación, como los tipos de investigación (cualitativa,cuantitativa y experimentación) la medida y recogida de datos (tema dela medida en marketing, el muestreo y el trabajo de campo), paraterminar con el análisis de datos (análisis de una y dos variables queincluye pruebas paramétricas y no paramétricas) y el informe final. Todoello con especial referencia a innovaciones y aplicaciones en el ámbitodigital, por las novedades en la investigación cualitativa, los nuevossistemas de entrevista (on line y móvil), nuevas aplicaciones enexperimentación o muestreo y nuevas formas de presentación de informes.(cont.)
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¿CÓMO DE ÁGIL PUEDE SER MI ELEFANTE?En un mundo que cambia rápidamente, donde la adaptabilidad y la eficiencia son las claves del éxito, los enfoques tradicionales de gestión de proyectos se quedan cortos. La necesidad de una metodología más flexible y receptiva es el escenario idóneo para gestión ágil de proyectos, un modelo innovador que abarca el cambio, la colaboración y el desarrollo.¿Por qué trabajar en agile? ¿Y cómo hacerlo bien?La gestión por proyectos en el entorno empresarial ha evolucionado muchísimo, y la implementación de metodologías ágiles es un elemento clave para lograr el éxito gestionando proyectos en el contexto de la Transformación Digital. Este libro profundiza en el modelo de gestión ágil de proyectos, explora sus principios y mejores prácticas, así como el impacto transformador que tiene en la forma en que se ejecutan.Gestión de proyectos en agile es una guía práctica para poner en marcha el poder de la transversalidad funcional, los equipos autoorganizados y los bucles continuos de retroalimentación, que permiten a la empresa adaptarse rápidamente a las necesidades del cliente y así ofrecer valor de forma incremental en ciclos muy cortos.
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¿Por qué hay que salir de la zona de confort? ¿Qué sucede si nuestro confort es aprender, evolucionar y crecer como personas? ¿Es lo mismo confort que conformismo? ¿El objetivo de las empresas es, a nivel humano, tener empleados felices? O ¿la supervivencia todavía depende de la adaptación? Estas y otras preguntas son analizadas, retadas y cuestionadas por el autor, que busca no querer tener razón, sino hacer pensar y descubrir juntos. Estamos acostumbrados a asumir pensamientos, filosofías o expresiones de manera automática, sin cuestionar y descubrir las contradicciones con la realidad. Nos hemos convertido en repetidores, no en pensadores. Y esto tiene enormes consecuencias. El libro recoge ideas y pensamientos transgresores como: «No existe la resistencia al cambio per se», «Todos deben ser líderes en una organización» o «Cómo resolver problemas: Jidoka + Netflix». No es una técnica marketiniana para llamar la atención, sino la síntesis de un profundo y contrastado análisis para retar creencias tradicionales o lo asumido sin debate o cuestionamiento personal. El objetivo es mirar con diferentes perspectivas, aquellas ideas y conceptos que forman parte de nuestra vida, pero que tal vez ocultan un significado mayoritariamente asumido, pero que condiciona la visión, nuestros comportamientos y cómo afrontamos el mundo en el que vivimos. ¿A quién va dirigido? A toda persona que desee ser retada a pensar, o tal vez, a encontrar respuesta a contradicciones personales u organizacionales que percibía que debían ser aclaradas.
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Este texto está dedicado a la femvertising o publicidad feminista. Realiza un recorrido por sus orígenes y por los elementos que la componen para visibilizar las debilidades y fortalezas de un paradigma que, bien utilizado, puede ser útil desde el punto de vista social. ¿Y si la femvertising fuera la solución al sexismo publicitario? En el volumen se definen los principios que debe incorporar la publicidad feminista y se problematizan aquellos que entran en contradicción con la agenda que reclama la igualdad para las mujeres. Finalmente, se ofrecen orientaciones metodológicas para evitar la mentira violeta y elaborar auténtica publicidad profem.
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A través de nuestra relación con otras personas formamos nuestra identidad y evolucionamos. Necesitamos los ojos de los demás para construir una visión completa de nuestro mundo y de quiénes somos. Necesitamos su feedback. El feedback es una herramienta poderosa que sirve para hacernos conscientes de algo que desconocemos. Gracias a lo que los demás nos aportan, podemos aprender, crecer, y mejorar nuestras relaciones personales y profesionales, podemos saber qué estamos haciendo bien o qué deberíamos mejorar o potenciar. Por todo ello se ha convertido en una habilidad fundamental demandada por las organizaciones. Para que el feedback sea efectivo, debemos saber escuchar, abrirnos a la realidad y aceptar su visión como una oportunidad para nuestro desarrollo. Es imprescindible saber darlo, y, como paso previo, saber recibirlo. Y como cualquier otra habilidad de comunicación, el feedback se puede entrenar. En Smart Feedback sus autoras abordan de una forma muy práctica las claves y técnicas para desarrollar una verdadera cultura de feedback, así como las principales habilidades necesarias para llevarlo a cabo de manera eficaz e inteligente. Este libro recoge además diferentes metodologías para dar el salto y generar espacios de aprendizaje y transformación que nos ayuden a desplegar todo nuestro potencial tanto en el ámbito personal como en el profesional, todo ello ilustrado con numerosos ejemplos y técnicas desde los fundamentos de la inteligencia emocional y del coaching para convertirnos en unos auténticos expertos en materia de feedback. ¡Bienvenido tu feedback!
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Convertirse en un líder azul es un viaje apasionante y desafiante que comienza con la transformación personal. Es como emprender un viaje hacia lo desconocido, donde tienes que despojarte de las limitaciones autoimpuestas y abrirte a la posibilidad de ser algo más que un simple líder. Lo que se espera de ti como líder no es que seas un superhéroe con todas las respuestas, sino que tengas la capacidad de ver lo que otros no pueden. No necesitas saberlo todo, pero debes tener la visión y la perspicacia para identificar oportunidades y desafíos que otros pueden pasar por alto. Los líderes azules no son expertos en todo, sin embargo, tienen la habilidad única de vislumbrar un futuro diferente, porque cultivan la habilidad de inspirar y movilizar a otros hacia un propósito común. Es como encender una chispa en el corazón de tu equipo, llevándolos a lugares que no habrían imaginado por sí mismos. Es hora de afrontar una actualización de nuestro modelo de liderazgo. Aceptar este desafío es asumir la responsabilidad de liderar con autenticidad y relevancia en un mundo que no espera. ¡Atrévete a ser Azul!
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Este libro es una formidable herramienta para identificar los comportamientos, emociones y sentimientos que impulsan a las personas en el mundo de la empresa, para conocer mejor a nuestros empleados, nuestros compañeros, nuestros jefes, y a nosotros mismos, a través de los Síndromes Laborales Típicos. ¿Cómo podemos aplicar las herramientas de la psicología en la selección de personal o la asignación de funciones en una organización? ¿Podemos anticiparnos a situaciones conflictivas conociendo los síndromes laborales? ¿Es un problema tener un síndrome laboral? ¿Puede ser un síndrome laboral el no tener ningún síndrome? ¿Qué son las conductas personales de los trabajadores? ¿Cómo podemos ayudar a mejorar a las personas en las organizaciones conociendo sus conductas?... Tintín, Homer Simpson, Mafalda, Grey, Nicolás, Obelix... no hay empresas sin personas, y la psicología es funfamental para poder interactuar con ellas: empleados, compañeros, colegas, clientes, proveedores o jefes. La capacidad de adaptación y aprendizaje son verdaderas guías de éxito en un entorno de trabajo cada vez más digitalizado y cambiante, saber tratar a las personas conociendo sus Síndromes Laborales Típicos puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso en una organización.
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Nueva edición totalmente revisada y actualizada del clásico best seller. Un libro imprescindible sobre organización y gestión del tiempo. 14 años después de la aparición del libro original, David Allen ha decidido reescribirlo todo para actualizarlo a las nuevas tecnologías y a las nuevas formas de trabajar. En esa primera década, el libro ha sido considerado por la revista Time como ''El libro de autoayuda empresarial imprescindible de la década'' y su sistema GTD (Getting Things Done) ha acaparado una ola de seguidores de todo el mundo La premisa del autor es que nuestra productividad está directamente relacionada con nuestra habilidad para relajarnos. Solo cuando nuestras mentes piensan con claridad y nuestros pensamientos están organizados podemos desarrollar todo nuestro potencial.
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