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Libros de empresa
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ESTE ES EL MANUAL LABORAL QUE TE CONVERTIRÁ EN TU MEJOR GESTOR. Tania Delgado, una de las mayores expertas en relaciones laborales, nos descubre en este libro las claves imprescindibles para fortalecer y alcanzar nuestras metas y elevar nuestro posicionamiento en el mundo profesional. Tipos de despidos, contratos, prestaciones y permisos de maternidad y de paternidad, nóminas o IRPF son algunos de los temas sobre los que la autora arroja luz para estar al día, despejar dudas y conocer todos nuestros derechos como trabajadores y trabajadoras. La guía definitiva para tomar las riendas de nuestro presente y futuro laboral y triunfar en el trabajo.
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Picasso y Van Gogh están hoy en los mejores museos del mundo. Sin embargo, en toda su vida Van Gogh solo consiguió vender un cuadro. Picasso, en cambio, vendió toda su producción, que fue mucha, se hizo inmensamente rico y nadie osó jamás decir que su pintura fuera comercial. Lo que era comercial era su inteligencia. Este es uno de los muchos ejemplos que Luis Bassat utiliza en este libro para explicar qué es la inteligencia comercial, para qué es necesaria, y cómo podemos desarrollarla si no hemos tenido la suerte de nacer con ella. Para ello cuenta además con los testimonios de grandes exponentes de la inteligencia comercial en nuestros días, como son Isak Andic (Mango), Emilio Botín (Santander), Peter Brabeck (Nestlé), Paco Daurella (Cobega-DABA), Shelly Lazarus (Ogilvy), Ingvar Sviggum (Ford) y Kees van der Graaf (Unilever). A lo largo de sus páginas, descubriremos que la inteligencia comercial no es un truco para vender más. Es una manera de hacer que genera confianza, indispensable para todo tipo de empresas, todo tipo de profesionales y todos aquellos que necesiten convencer a alguien de algo. Que somos todos.
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Hoy en día, si tuviéramos que darle un nombre a esta era, sería la «era del poder de uno mismo». La revolución marcada por el declive de las comisiones, labanca electrónica y los increíbles avances tecnológicos, ha ayudado a la democratización de Wall Street. Este libro te ayudará a conseguir las herramientas necesarias que todo inversor necesitapara abordar los mercados con inteligencia y un plan bien diseñado.¿Cómo consiguen los mejores inversores hacer casoomiso al ruido que envuelve su trabajo? ¿Cómo se preparan mentalmente para perder? En esta imprescindibleguía, los expertos Oliver Velez y Greg Capra te explican cómo afrontar y superar los retos emocionales y psicológicos del inversor, las técnicas y estrategiaspara conseguir el éxito y cómo reforzar la ventaja competitiva en cada operación. Descubre todo lonecesario para desenvolverte en la jungla de las inversiones, y recuerda: «En toda operación bursátil, uninversor gana y otro pierde.»
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El marketing digital evoluciona rápidamente al ritmo de los cambios de la tecnología, innovaciones disruptivas en los negocios y nuevas preferencias de los consumidores conectados. De ahí la importancia de comprender cómo diseñar estrategias de marketing digital efectivas y rentables con las que desplegar propuestas de valor que satisfagan las necesidades de los consumidores de un modo superior a la competencia. Este libro proporciona una visión completa, rigurosa y aplicada sobre el apasionante y complejo campo del marketing digital. Asimismo, adopta un enfoque directivo e integra marcos teóricos actuales y numerosos ejemplos de casos reales (Airbnb, Alibaba, Amazon, Google, Instagram, Netflix, PlayStation, Spotify, etc.), que muestran cómo tomar decisiones de éxito en marketing digital. En la obra se ofrecen conocimientos útiles sobre el comportamiento de los consumidores conectados y las últimas soluciones tecnológicas y metodológicas para la inteligencia de marketing y la investigación de mercados. Explica cómo utilizar los medios digitales en combinación con el marketing relacional, los programas de CRM social y la inteligencia artificial aplicada al análisis de macrodatos para desplegar estrategias que enganchan a los usuarios a la propuesta de valor. También enseña a abrir los procesos de innovación a los consumidores conectados y a gestionar comunidades de marca en línea, y permite conocer las estrategias de precios dinámicos y los algoritmos de aprendizaje automático que las hacen posibles. Además, señala cómo diseñar iniciativas de comunicación digital que facilitan el diálogo con los consumidores (marketing de contenidos, optimización para buscadores, publicidad programática, marketing de medios sociales, etc.) y estrategias con las que proporcionar propuestas de valor seguras y sostenibles en comercio electrónico.
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Liderar una organización, desde la puesta en marcha, hasta el crecimiento y la consolidación es una de las tareas más complejas. En esta obra, diez de los autores más reconocidos dan su visión sobre cómo conseguirlo. Este libro -que incluye diversos casos reales– trata temas clave como los siguientes: Entender las fuerzas competitivas que condicionan nuestra estrategia. Identificar oportunidades de negocio que nadie ha descubierto aún. Navegar con éxito en entornos disruptivos. Tener en cuenta las posibilidades de la inteligencia artificial. Entender las oportunidades que hoy aporta la ciencia de los datos. Favorecer la experimentación en lugar de la planificación elaborada a través de la implementación de la metodología «lean start-up». Qué acciones podemos llevar a cabo para hacer frente al cambio climático y aprovechar las oportunidades que ofrece. Aprender a crear tu propio business-plan. Aprovechar el «design thinking» para conectar con los clientes. Pensar y diseñar estrategias ganadoras en un entorno cada vez más complejo. Aceptar que el mundo está cambiando y adaptarse a estos cambios es imprescindible para poder desarrollar una estrategia óptima en la empresa.
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Edición 10º aniversario del best seller de The New York Times, con más de 1.000.000 de ejemplares vendidos en todo el mundo. ¿Sabes en qué inviertes tu tiempo y tu energía? Descubre lo que es verdaderamente esencial y obtén los mejores resultados.El Esencialismo es más que una estrategia de gestión del tiempo o una técnica de productividad. Es un enfoque disciplinado y sistemático para discernir lo que es absolutamente esencial, eliminar todo lo que no lo es y enfocarnos en las cosas que de verdad importan. En vez de tomar decisiones como reacción, el esencialista distingue deliberadamente las pocas cosas vitales de las muchas triviales, elimina lo que no es esencial para determinar en qué cosas puede rendir al máximo y luego quita los obstáculos para que las cosas esenciales fluyan de manera clara y ágil. La búsqueda disciplinada de lo esencial no consiste en hacer más en menos tiempo. Consiste en invertir de la manera más inteligente posible el tiempo y la energía para rendir al máximo haciendo solo lo esencial. En definitiva, el Esencialismo es una actitud emprendedora, audaz y exitosa.«Una lectura oportuna y esencial para cualquiera que se sienta sobrepasado, sobrecargado o sobresaturado». ADAM GRANTLo que opinan los expertos: «Greg McKeown cree que la respuesta se encuentra en reducir la vida a lo esencial. Él no puede decir lo que es esencial para cada uno, pero te ayudará a darle sentido a tu vida». DANIEL H. PINK, autor de Vender es humano y Drive «Esencialismo ofrece consejos concisos y elocuentes para que descubras lo que más te importa, apliques en ello tu energía y recibas las mayores recompensas». REID HOFFMAN, cofundador y presidente de LinkedIn y autor de El mejor negocio eres tú «Esencialismo tiene la clave para resolver uno de los grandes rompecabezas de la vida: ¿cómo hacer menos y lograr más? Una lectura oportuna y necesaria para cualquiera que se sientacomprometido con el éxito. [...] Así que deja lo que estás haciendo y lée». ADAM GRANT, autor del best seller Piénsalo otra vez «En Esencialismo, Greg McKeown nos ofrece una guía imprescindible para triunfar». TIM BROWN, CEO de Brown. «Siendo como soy un maximalista que siempre quiere hacerlo todo, este libro me retóy... mejoró mi vida. Si quieres trabajar mejor, no solo más, deberías leerlo». CHRIS GUILLEBAU, autor de Capitalismo digital, best seller de The New York Times
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El sentido común nace de nuestra capacidad de pensar, de observar, de acumular experiencias y de contrastarlas con datos. El management sin sentido común es simplemente una colección de tendencias y PowerPoint. Contrariamente, el management del sentido común es hacer las cosas con la autenticidad y la flexibilidad necesarias en las organizaciones, las cuales no son relojes, sino ecosistemas vivos. En este libro, Xavier Marcet nos da las claves para liderar con sentido común y, así, afrontar con éxito aquellos retos a los que toda empresa moderna debe enfrentarse. Sus reflexiones surgen del deseo de transformar las organizaciones, aportando nuevo valor a través del aprendizaje constante, la innovación y la creatividad, y sin descuidar el capital humano.¿A quién va dirigido el libro Management del sentido común?Este libro se dirige a líderes empresariales, gestores y a cualquier persona interesada en mejorar la gestión y el liderazgo dentro de organizaciones modernas. Se centra en la aplicación del sentido común en el ámbito del management, ofreciendo una perspectiva práctica y aplicable a diversos contextos empresariales. La obra está pensada para aquellos que buscan una aproximación más humana y efectiva al liderazgo, alejándose de tendencias pasajeras y enfocándose en la creación de valor a largo plazo. Es especialmente útil para quienes desean transformar sus organizaciones a través del aprendizaje continuo, la innovación y el cuidado del capital humano.Temas que trata el libro Management del sentido comúnEl libro explora la importancia del sentido común en la gestión empresarial, contrastándolo con la aplicación indiscriminada de tendencias y metodologías sin una base sólida. Se centra en la necesidad de un liderazgo auténtico y flexible, reconociendo que las organizaciones son ecosistemas vivos y no mecanismos rígidos. Algunos de los temas que se abordan son:Liderazgo basado en el sentido común: Se presentan las claves para liderar con sentido común, enfatizando la importancia de la experiencia, la observación y la capacidad de análisis para la toma de decisiones. Se busca un liderazgo que priorice la autenticidad y la adaptación a las circunstancias.Transformación organizacional: El libro explora cómo el sentido común puede ser la base para una transformación efectiva de las organizaciones. Se destaca la importancia del aprendizaje continuo, la innovación y la creatividad como motores de cambio.Valoración del capital humano: Se enfatiza la necesidad de considerar al capital humano como un elemento fundamental en el éxito de cualquier organización. Se promueve un enfoque que priorice el desarrollo y el bienestar de los empleados.Superación de los retos empresariales modernos: Se abordan los desafíos a los que se enfrentan las empresas modernas, ofreciendo soluciones prácticas basadas en el sentido común y la adaptación al entorno cambiante.El sentido común como base del buen management: Se define el sentido común como la capacidad de pensar, observar, acumular experiencias y contrastarlas con datos, y se argumenta que su ausencia en el management conduce a la aplicación de tendencias superficiales y poco efectivas.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Management del sentido comúnAún no hay opiniones o críticas sobre Management del sentido común.
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Ríete como un niño, triunfa cómo un adulto.Cuando somos niños nos reímos todo el tiempo. De media, un niño de cuatro años ríe hasta trescientas veces al día, mientras que una persona de cuarenta años ríe trescientas veces... ¡cada dos meses y medio! Crecemos, empezamos a trabajar y de repente nos convertimos en personas serias e importantes, y cambiamos la risa por resultados y apasionantes videollamadas. Pero los beneficios del humor para nuestro trabajo y para nuestra vida en general son enormes. Muchos estudios han demostrado que el humor nos hace parecer más competentes y seguros, fortalece nuestras relaciones, desbloquea la creatividad y aumenta la resiliencia en tiempos difíciles. La doctora Jennifer Aaker y la asesora empresarial Naomi Bagdonas se han propuesto ayudarnos a descubrir el poder del humor. Basado en el popular curso que imparten en Stanford, este libro te mostrará cómo incorporar las herramientas de la comedia en tu día a día. Con una ingeniosa mezcla de estudios sobre el comportamiento humano, consejos de cómicos de primer nivel e historias personales de los principales líderes del planeta, Hazlo con humor da por fin la importancia que merece a un tema tan serio como las risas.
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¿Por qué no puedes dejar de pensar en ese mensaje de e-mail tan desagradable? ¿Qué hay detrás del comportamiento de un compañero de trabajo problemático? ¿Cómo puedes arreglar las cosas si no hay cooperación? Lo has intentado todo, ¿y ahora qué? Las relaciones profesionales pueden ser complicadas. El estrés de tratar con personas difíciles disminuye nuestra creatividad y productividad, degrada nuestra capacidad de pensar con claridad y de tomar las decisiones acertadas. Es posible quedarse desvelado por la noche debido a la preocupación, que nos apartemos del trabajo o que reaccionemos de una manera que más tarde lamentaremos: poniendo los ojos en blanco en una reunión, contestando bruscamente a los compañeros o guardando silencio cuando deberíamos hablar, y sonreímos y soportamos como si no tuviéramos otra opción. Si te encuentras en esta situación, este libro es para ti. Amy Gallo identifica ocho perfiles de compañeros de trabajo que son difíciles y nos ofrece diversas estrategias adaptadas para tratar constructivamente con cada uno de ellos. Saber cuál es el camino correcto no es fácil, pero Gallo nos brinda una perspectiva crucial sobre cómo las relaciones en el trabajo realmente importan, así como la compasión, el estímulo y las herramientas útiles para prevalecer en tu trabajo sin necesidad de cambiar. La capacidad de afrontar con confianza y tranquilidad las fricciones con otras personas no es solo una habilidad laboral, es una habilidad vital. Y con ella se crea una resiliencia interpersonal para desarrollarte profesionalmente.
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Es un hecho científicamente demostrado que las personas que tienen más y mejores vínculos sociales son más felices, gozan de mejor salud y viven más años. Por ello, aprender a relacionarte socialmente te servirá más que cualquier otra habilidad o talento para vivir una vida plena y feliz. En este libro, Cipri Quintas te ofrece las pautas a seguir para desarrollar y consolidar buenas relaciones sociales y con ello enriquecerte tanto a nivel emocional como económico. Practicar el networking con corazón, desde la bondad, la empatía y la generosidad abre las puertas del éxito. Dar las gracias, dedicar tiempo a escuchar, aparcar el ego, ayudar a que pasen cosas, huir de la gente tóxica, vencer la timidez o sacar el máximo partido a las nuevas tecnologías son algunas de las claves que a Cipri Quintas le han servido para mejorar personal y profesionalmente, y que comparte contigo en estas páginas pensadas para que mejores tus habilidades sociales y seas capaz de conseguir todo aquello que te propongas. Este libro también incluye más de un centenar de frases inéditas escritas por amigos de Cipri que hablan sobre el valor de la amistad y las relaciones.
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Un plan de alto rendimiento con un enfoque multifactorial, basado en el conocimiento y la experiencia de Lorena Torres en la élite deportiva, que te permitirá alcanzar tu máximo potencial. Los deportistas de élite poseen unas cualidades excepcionales que los diferencian del resto de la población. Estos atletas dedican su vida a intentar alcanzar la mejor versión posible de sí mismos para obtener el éxito, una gloria que parece reservada a muy pocos. ¿Cuál es el secreto para conseguir esos niveles de excelencia? ¿Es cuestión de talento o de esfuerzo?Rendir al máximo nivel no es algo exclusivo de los deportistas de élite, y tratar de ser la mejor versión de uno mismo tampoco. En este libro, Lorena Torres, especialista en alto rendimiento deportivo, nos ofrece las claves para alcanzar la excelencia en aquello que nos propongamos: *Prepárate: define tu propósito, apóyate en tu motivación y determinación, desafía lo convencional, cuenta con tu organismo y rodéate de un entorno que sume. *Entrénate: pon tu plan en acción y afianza tus hábitos mediante tres pilares básicos -- muévete, nútrete y domina tu mente. *Compite: abraza tu superación, aprende de las derrotas, potencia tu liderazgo personal, y define tus rituales de competición.*Recupérate: valora tu sueño, profundiza en estrategias de recuperación como la exposición deliberada al frío y al calor, la meditación y la respiración. Todos podemos rendir al máximo de nuestras posibilidades, independientemente del propósito que persigamos, si tenemos la intención, la motivación y los recursos adecuados para ello. En Supérate conocerás los factores que influyen en el potencial individual y descubrirás herramientas con una base científica que podrás utilizar en tu día a día.Lo que dicen los expertos:«Lorena Torres es una pensadora de talla mundial en el campo del rendimiento. En su nuevo libro nos descubre las claves para ser mejor competidor, mejor líder y, más importante, mejor persona. Este libro te ayudará a alcanzar tu máximo potencial y a rendir al máximo independientemente de lo que estés persiguiendo».Steve Magness, autor de Do Hard Things y Peak Performance«Cuando empezamos a trabajar juntos, yo tenía mucha curiosidad sobre lo que Lorena podría aportar, así que le hice muchas preguntas. Su conocimiento me sorprendió, era una locura... Es tan apasionada y tan entregada que se ganó mi respeto y se convirtió en una de las personas más importantes de mi carrera».Tony Parker, empresario y exjugador profesional en la NBA«Desde que yo era pequeña, Lorena ha sido un referente para mí como profesional, en el ámbito de la investigación, en la aplicación de sus conocimientos y como mujer que se abre camino en un mundo de hombres y reivindica esta posición. Siempre me he sentido agradecida y honrada de tenerla a mi lado como profesional y amiga».Ona Carbonell, medallista olímpica en natación artística.
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DerekSivers. Obras completas (o casi) · Lo que quieras· Si no te entusiasma, no lo hagas· Cómo vivir· Tu música, tu gente Los cuatro libros representativos de las ideas del multiemprendedor, libre pensador y siempre inquieto Derek Sivers, reunidos en un único ejemplar para tener todos sus consejos, ideas y experiencias siempre a mano. Un libro indispensable para todo emprendedor,creativo y amante de la vida que busque nuevas perspectivas sobre este mundo.
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Este libro trata de abordar un triple objetivo en función de la perspectiva de los lectores a los que va dirigido. En primer lugar, pretende servir de soporte básico para la formación universitaria de los alumnos de los grados en Administración y Dirección de Empresas y otros afines, interesados en las materias relacionadas con la dirección y la estrategia de la empresa. En segundo lugar, puede ser de gran utilidad, como una primera aproximación, para aquellos estudiantes que sigan cursos de posgrado en instituciones públicas o privadas, como son las mismas universidades, las escuelas de negocios o entidades similares, en áreas especializadas y de profundización relativas a la estrategia empresarial. Por último y como no podía ser menos, trata de ser un punto de referencia obligado para todos los profesionales y hombres de empresa que, desde el mundo de la práctica, asumen una visión eminentemente aplicada de los negocios y tienen la responsabilidad de la consultoría o la dirección de las empresas. Desde este triple punto de vista, el libro se convierte en un manual de trabajo en el que se integra el amplio conjunto de cuestiones y problemas que conforman el cuerpo teórico del modelo directivo conocido como la Dirección Estratégica de la Empresa.
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El mundo del desarrollo de software avanza a pasos agigantados y los profesionales involucrados en la gestión de proyectos, productos y equipos tecnológicos no podemos encallarnos en sistemas y métodos ya obsoletos o ineficaces. Además, los cambios socioeconómicos acontecidos en los últimos años nos conducen a modelos diferentes y más complejos de dirección de equipos, en los cuales se han de contemplar más factores que nunca. El project manager del futuro es la guía imprescindible sobre los principales fundamentos que rigen a los nuevos expertos en gestión de proyectos o productos IT. Pedro Miguel Muñoz, quien cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, ofrece en estas páginas esclarecedoras respuestas a los retos más importantes a los que se habrán de enfrentar sus colegas de profesión a lo largo de su carrera. Una lectura que ayuda a extraer el máximo rendimiento de las herramientas de las que dispone cualquier especialista en este tipo de tecnología y que alberga una valiosa enseñanza: saber identificar en qué aspectos estratégicos se ha de poner el foco. Más allá de conocer en profundidad las diversas técnicas y procedimientos que existen para dirigir un proyecto de esta envergadura, debemos meditar sobre en qué consiste en realidad el project management. Por ello, esta reveladora obra nos invita a reflexionar sobre la importancia de las personas con las que interactuamos, sobre cómo está evolucionando el sector y sobre cuáles son los nuevos desafíos de esta fascinante y exigente profesión.
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TikTok, la aplicación más descargada otra vez en 2022, es una de las redes sociales más importantes a nivel mundial. Ser creador de contenido no es algo sencillo pero sí es algo en lo que puede convertirse cualquier persona si sabe mezclar ingenio y trabajo. En este libro, te revelamos los secretos de TikTok y te damos los consejos sobre lo que deberías hacer y lo que no. Todo ello con los mejores ejemplos actuales, entre los que se incluyen seis entrevistas a creadores de moda: Morgan Bytes Iuritz5 Tomás Castellanos What if
Sofia Metricar Javi Archi Y para comenzar de la mejor forma posible, una introducción con la historia de Cocituber, en la que vemos que los sueños se pueden cumplir gracias también a TikTok. Y para completar la experiencia, podrás descargarte material digital sobre CapCut, Effect House y más opciones de TikTok.
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La evolución de la investigación de marketing término que en estemanual incluye el de investigación de mercados durante las últimas dosdécadas ha sido vertiginosa. Lo más destacable en esta evolución ha sidola migración de la investigación al mundo digital. Esto supone eltraslado de la investigación denominada tradicional, tanto cualitativacomo cuantitativa, al ámbito digital. Esta transformación, junto a lanecesaria orientación al valor y a los valores, es lo que justifica eltítulo dado a la obra: Investigación de marketing 3.0.El libro se ha escrito con el objetivo de responder a la necesidad deconocer el proceso de investigación en marketing en esta situación demundos superpuestos, tradicional y digital, aunque cada vez más digital.El libro parte del análisis de la investigación de marketing en unasociedad y economía de la información, de la importancia de lainvestigación para adquirir conocimiento, pero también como sectoreconómico, de los aspectos éticos y códigos de conducta en lainvestigación y de las tendencias de futuro (nuevos datos, nuevosprocedimientos, nuevas habilidades, big data, etc.). En el capítulo dosse tratan los sistemas de información, con especial referencia a lafunción de marketing, de su evolución y tendencias. Los siguientescapítulos desarrollan los aspectos fundamentales del proceso deinvestigación, como los tipos de investigación (cualitativa,cuantitativa y experimentación) la medida y recogida de datos (tema dela medida en marketing, el muestreo y el trabajo de campo), paraterminar con el análisis de datos (análisis de una y dos variables queincluye pruebas paramétricas y no paramétricas) y el informe final. Todoello con especial referencia a innovaciones y aplicaciones en el ámbitodigital, por las novedades en la investigación cualitativa, los nuevossistemas de entrevista (on line y móvil), nuevas aplicaciones enexperimentación o muestreo y nuevas formas de presentación de informes.(cont.)
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Hay muchos factores que pueden llevar a una empresa a la mediocridad: la pérdida de atractivo, la incapacidad de satisfacer al cliente, de inspirar o de innovar, o la imposibilidad de gestionar el talento de sus trabajadores. La rápida tecnologización de la sociedad, junto con la aparición de nuevos modelos de negocio y agilidad estratégica, fuerzan a las organizaciones y a sus líderes a desplegar un nuevo management capaz de enfrentar la complejidad. Consciente de los retos que afrontan las empresas hoy en día, Xavier Marcet presenta en esta obra reflexiones nacidas de muchas horas de entrevistas, reuniones, sesiones de trabajo con empresas y universidades. Es la crónica de un esfuerzo por llenar de sentido y autenticidad las agendas profesionales. Esto permite percibir desde una óptica distinta la innovación, la gestión de la complejidad, la transformación cultural o la comunicación. Este libro ofrece pensamientos inspiradores que surgen del deseo de transformar organizaciones y convertirlas en algo que valga la pena, algo que esquive la mediocridad.
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Este manual pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa.Presentamos un libro imprescindible para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas y un completo estudio de la gestión de stocks.Todo ello desde una perspectiva práctica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integración de un conocimiento global que enseña a comprender los porqués y a aprender practicando. Las soluciones a todos los ejercicios y cuestionarios están disponibles en www.paraninfo.esEn esta edición actualizada, revisada y puesta al día se incorporan más propuestas de ejercicios, los nuevos tipos de Incoterms para 2020, la adaptación a la normativa de protección de datos y en definitiva toda la actualidad vinculada a la gestión administrativa.Además, todo el contenido del libro se adecúa a las exigencias curriculares exigidas para la UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial, que da nombre a la obra y que forma parte del módulo formativo MF0976_2 titulado Operaciones administrativas comerciales, integrado a su vez como contenido transversal en los Certificados Profesionales ADGD0308 Actividades de gestión administrativa y ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente regulados por RD 645/2011 de 9 de mayo.
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«Un duro camino hacia el éxito empresarial para principiantes. Los aspirantes a empresarios se verán sin duda beneficiados por las directas estrategias de Tracy». Kirkus Reviews En esta era empresarial es muy tentador dejar tu trabajo para empezar tu propio negocio. En Emprende tu propio negocio el mundialmente conocido autor bestseller y consultor de negocios Brian Tracy habla de una de las habilidades más necesarias hoy en día, el espíritu empresarial, abordando importantes temas como: - Los mitos de la iniciativa empresarial. - La mejor opción de negocio para ti. - Las opciones de financiamiento para tu negocio. - La estructura de un plan de negocios realista. - Las claves para construir el mejor equipo. - Las herramientas para crecer tu negocio con ventas y marketing. Este libro está diseñado para ayudar a cualquiera que quiera empezar o hacer crecer un negocio. Si aplicas las ideas de Brian Tracy, ¡tú también podrás convertirte en un emprendedor exitoso!
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Todos somos una marca personal, con los mismos derechos y posibilidades de desarrollarlaTras más de una década como empresaria y dueña de una marca personal exitosa, en De invisible a invencible la célebre instagrammer Vilma Núñez comparte sus conocimientos y experiencias, y nos sumerge en el fascinante y competitivo mundo de las marcas personales. Este libro es un material de referencia de incuestionable valor que va más allá del plano técnico y práctico e incursiona en el campo de las emociones, el crecimiento personal y la motivación. Porque ninguna buena acción en la vida, si tiene definido su propósito, escapa de los sentimientos humanos.
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a aplicar las técnicas y políticas de marketing vinculadas al producto, precio, distribución y comunicación a partir del plan de marketing diseñado para el sector de la publicidad. Además de identificar las características específicas del marketing de servicios y otros modelos posibles.
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La tarea de administrar y dirigir en marketing comporta enfocar la empresa con una visión innovadora, pero con los recursos de gestión imprescindibles de la administración y dirección de las organizaciones. Este manual convierte las funciones y teorías de la administración y dirección de empresas en utilidades modernas para profesionales del marketing. Los conceptos son tratados de forma clara, amena y práctica para permitir a los responsables de marketing gestionar su papel en el mundo empresarial, considerando las características propias de la función del marketing en los procesos de planificación, organización, coordinación y control, junto con la toma de decisiones, la responsabilidad social corporativa y la ética en los negocios. Y, en estos momentos, cobra especial relieve el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación con la administración basada en la evidencia. El libro da orientaciones concretas y métodos específicos para sacar el máximo partido a la tarea de administrar y dirigir en la práctica del marketing y la investigación de mercados. Asimismo, articula la teoría de la administración y dirección en los postulados más modernos del marketing como pueden ser: marketing online, marketing digital, neuromarketing, inbound marketing, etc. En cada capítulo de la obra se han incluido casos prácticos, lecturas y test de autoconocimiento, para permitir al lector concretar los temas analizados tanto en un plano personal como en la función comercial.
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El marketing ha evolucionado para hacer frente a los retos globales y a las cambiantes expectativas de los clientes. Incorporar temas de sostenibilidad y nuevas tecnologías para captar a los clientes es esencial para que las empresas sigan siendo relevantes. Con este nuevo título, Kotler prepara a los profesionales del marketing para la nueva era del metamarketing, ofreciéndoles una forma de integrar la tecnología y la evolución del modelo de negocio con los cambios significativos en el comportamiento de los consumidores en la última década. Además, explora las tecnologías y plataformas más vanguardistas que las generaciones Z y Alpha —que están redefiniendo el juego empresarial con sus demandas únicas y su dominio de la tecnología— utilizan diariamente. Desde la inteligencia artificial hasta la realidad aumentada, Marketing 6.0 muestra cómo aprovechar todas estas innovaciones para conectar y cautivar a clientes y audiencias y cómo superar los obstáculos más comunes a los que se enfrentan marcas y empresas en su búsqueda por crear un entorno más interactivo, inmersivo y sostenible y ofrecer experiencias únicas e impactantes. Una lectura imprescindible para directivos, ejecutivos y otros líderes empresariales que buscan mantenerse a la vanguardia a medida que el panorama del marketing cambia bajo sus pies, y para una nueva generación de vendedores, anunciantes, creadores de contenidos y profesionales similares.
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Un llibre que ja s’ha convertit en una referència indispensable pel que fa a motivació, fixació d’objectius i compromís, tant en la vida personal com professional.
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Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso. Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral. «Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir ''no'' cuando es ''no''.»Gabriel García MárquezCon muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.
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Esta obra describe el enfoque estratégico que A.G. Lafley utilizó para duplicar las ventas de P&G y cuadruplicar sus ganancias. El libro muestra a los líderescualquier tipo de organización cómo dirigir las acciones cotidianas con objetivos estratégicos más ampliosconstruidos alrededor de los elementos esenciales que determinan el éxito de todo negocio: dónde jugar ycómo ganar.
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De forma sistemática y práctica, en esta obra se desarrollan los principales conceptos que debe contener una visión introductoria de la economía de la empresa. Asimismo, mediante la resolución de casos se muestra de forma didáctica la aplicación práctica de los conceptos básicos sobre la empresa, para que el lector pueda alcanzar con ello una visión global sobre su funcionamiento. Los dos primeros capítulos se centran en aspectos teórico-prácticos relacionados con los fundamentos de la empresa. Es a partir del tercer capítulo donde se profundiza en el cálculo de los ratios económico-financieros, para posteriormente analizar, de forma exhaustiva, las diferentes decisiones y direcciones de la empresa, centrándose en la localización, la producción y la programación de la misma, y la valoración de inversiones. Por último, se incluyen casos de estudio en los que se van tratando todos los conceptos desarrollados a lo largo del libro, de esta manera los lectores pueden obtener una visión global del funcionamiento de la empresa en su conjunto. Este manual va dirigido a todos los alumnos que cursan estudios de grado universitario en los que se incluyen en sus programas docentes materias relacionadas con la economía de la empresa.
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Tras un polémico proceso posterior a la intervención de Banesto, que incluyó la encarcelación del autor, Mario Conde escribió El Sistema, un compendio de reflexiones que explican la etapa más polémica de la reciente historia económica de España y aporta claves, sobre los entresijos de un sistema que rige los destinos de la sociedad. Han pasado más de quince años desde su publicación, y el libro no ha caído en el olvido. Muchos son los que sienten un ligero escalofrío al comprobar que sus predicciones se cumplen.
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El presente texto desarrolla con precisión los conceptos de inteligencia artificial y neurotecnología, y su aplicación en el mercado laboral y en la mente del consumidor. Comunica la preocupación creciente sobre el desplazamiento laboral de la IA en las organizaciones y elabora una defensa tanto del trabajador como del consumidor en las organizaciones y gobiernos corporativos actuales.El libro describe con dedicación los inicios de la inteligencia artificial y la neurotecnología. Posteriormente, desarrolla con profundidad las implicaciones de estas herramientas en cada sector económico en el que su inminente poder de éxito conquista las nuevas necesidades del consumidor. Además, investiga y analiza el papel de la inteligencia artificial y la neurotecnología en cuatro frentes decisivos de la industria, tales como la medicina, la educación, la tecnología vehicular y la defensa militar.Dirigido a estudiantes de Mercadeo, Psicología, Ingeniería de Sistemas, Administración de Negocios, Administración de empresas y Derecho.
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Del mismo autor de ''Cómo construir una Storybrand''llega una guía fácil y práctica para desarrollar unaestrategia de marketing digital de forma simple y efectiva. Cada día las empresas gastan millones en publicidad improductiva o dejan de ganar otros tantos debido a que no saben llegar a su público potencial. Enesta breve guía, Donald Miller, nos da la receta paravender a través de Internet y desarrollar una base de clientes confiable y efectiva.
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A WALL STREET JOURNAL BESTSELLERA FINANCIAL TIMESBUSINESS BOOK OF THE MONTHA FAST COMPANY TOP SUMMER PICKUn sistema revolucionario para mejorar tu productividad, pensar de forma más creativa y recordar y poner en práctica tus mejores ideas.Por primera vez en la historia, tenemos acceso instantáneo a todo el conocimiento que existe. Nunca ha habido un mejor momento para aprender, crear cosas nuevas y mejorar. Sin embargo, ese flujo continuo de información a menudo nos abruma en lugar de empoderarnos. El mismo conocimiento que se suponía que debía liberarnos nos ha llevado al estrés paralizante de creer que nunca sabremos o recordaremos lo suficiente.Descubre todo el potencial de tus ideas y transforma lo que sabes en mejoras más potentes y significativas en tu trabajo y en tu vida creando un segundo cerebro.
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El confinamiento de la primavera de 2020 supusoun antes y un después en la relación de las empresascon internet. El ecommerce explotó hasta datos nunca vistos. Los autores de este libro, juntoal CEO de SantaFixie, Txampa Alberca, coincidieron enun seminario web organizado por Marketing4ecommercepara analizar el impacto de esta situación y se encontraron con tal nivel de inquietud por parte de los asistentes que emprendieron la iniciativa MAC: Marketing Against Coronavirus. Realizaron durante meses encuentros semanales abiertos en los que resolvíandudas de negocio para ayudar a quienes lo necesitasen. De esas semanas, el aprendizaje clave fue que muchas preguntas eran recurrentes. El patrón común: la necesidad de una guía estructurada de cómo dar los primeros pasos en la venta a través de internet. Este libro no está escrito para el expertodigital sino para quien tiene una tienda de barrio y sufre al pensar en crear una tienda online, para quien fabrica productos y sabe que cada vez se venden más por la red, pero desconoce cómo hacerlo.Es una guía inicial y, a la vez, supercompleta decómo aprovechar la oportunidad digital en tu negocio. Los autores tienen conocimientos y experiencias muy complementarias. Antonio Fagundo, abogadoy gestor de una pyme de segunda generación del sector de la moda, Rubén Bastón, periodista y marketero, con extensa experiencia en una agencia desde laque ha ayudado a decenas de empresas a digitalizarse, Valentín Hernández, ejecutivo con amplio recorridode marketing al más alto nivel en grandes multinacionales. Su sueño es que te sea útil, que te remueva por dentro y te impulse a activar cambios en tunegocio o a iniciarlo, si aún no existe. Siempre conla idea clave de que iniciar un proyecto online es relativamente sencillo. El verdadero reto es hacerlo bien... y lograr que sea rentable.
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El General Francisco Gan nos comparte en esta obra su experiencia acumulada sobre el liderazgo a lo largo de sus 44 años como profesional de las Fuerzas Armadas. Gan nos enseña y nos da ejemplos de cómo mandar bien, para mejorar nuestra capacidad para dar órdenes y hacerse obedecer. Este libro nos ofrece las claves para el liderazgo que necesita la sociedad del siglo XXI, un modelo de excelencia de corte más humanista.
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El secreto está en lo que escribes y cómo lo escribesLee esto. SON 300 PALABRAS JUSTAS. Hace un tiempo conocí a una chica que estaba completamente chiflada. Tenía encanto, pero estaba como un cencerro. ¿Y? Espera, si entiendes la historia, este libro será una de las mejores inversiones que harás en tu vida. Si no la entiendes, déjalo donde estaba o le prendes fuego. Personalmente, me da lo mismo. Allá va: Resulta que esta chica trabajaba para una marca de cosméticos. Y un día le dio por preparar muestras de los mejores productos, muy bien empaquetados con una nota personalizada que dejó en la puerta de cada uno de los vecinos de su edificio. O sea, la gente abría la puerta, se encontraba una caja con cremas, maquillajes y esas cosas, además de la nota personalizada de la loca. ¿Y? Espera, no seas impaciente. Sigo. El caso es que todos los vecinos le respondieron dando las gracias. La loca estaba muy feliz. Las locas son así, les hacen felices cosas raras. No sé. Pero al final del día, cuando parecía que todo había salido bien y que todos los vecinos estaban contentos de tener una vecina loca y generosa, uno devolvió la caja con una nota que decía: «Gracias por tu regalo, pero creo que me estás intentando vender algo y odio la publicidad». Oh. Vaya disgusto. La loca me escribió y me dijo: «Isra, uno de mis vecinos ha rechazado el regalo, vaya bajón». Entiendo que estés pensando «vaya idioteces le preocupan a la loca esta», te doy la razón, pero cuando me lo dijo se me ocurrió lo siguiente: Todo el mundo odia la publicidad, hasta que quiere vender algo. Isra Bravo. Pues eso. Hay gente que dice que odia la publicidad. Esa gente muy lista no es. Ahora, si has entendido esta historia, este libro te interesa.
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Los planteamientos educativos actuales otorgan al estudiante un papel más activo. No se trata exclusivamente de memorizar conceptos, sino también de asimilarlos y aplicarlos, además de desarrollar competencias yalcanzar resultados de aprendizaje. Este libro de texto intenta ser un recurso didáctico esencial para poder emprender este cambio pedagógico. Por otra parte,un hecho básico de la vida empresarial es que las cosas cambian. Con este espíritu se ha realizado esta segunda edición del libro Administración de Empresas,en la que se han incorporado nuevos ejemplos y casosprácticos para adaptarlos a la situación actual y sehan reformulado algunos contenidos teóricos para facilitar en mayor medida al estudiante su proceso de aprendizaje. Al igual que en la edición anterior, el desarrollo de los ocho capítulos que conforman el librose aborda de manera muy ilustrativa, por el carácterpedagógico de éstos, haciendo uso de ejemplos que facilitan una mejor comprensión de los conceptos estudiados. Se utiliza un lenguaje sencillo y de fácil seguimiento para cualquier persona que se acerque a estadisciplina. Para que el alumno pueda ampliar conocimientos, los contenidos se apoyan con lecturas aclaratorias que suelen basarse en casos reales de empresas españolas o extranjeras. En estas lecturas también sepropone la consulta de enlaces de interés, así como cuestiones para su análisis y discusión, con el objetode lograr una mayor participación del alumno. Por otra parte, se proponen términos clave que permiten alestudiante familiarizarse con una terminología esencial para el conocimiento de la administración de empresas, actividades propuestas y casos adaptados a su contenido que proporcionan un vehículo para el análisisy la discusión.
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Los 15 escalones del liderazgo es un auténtico manual de conducta en el que el gran emblema de la selección argentina y del FC Barcelona revela sus motivaciones para encarar los desafíos del día a día.«El sacrificio y el compromiso no se negocian» o «tienes que levantarte cada día con ganas de comerte el mundo» son algunas de las sentencias que pronuncia Javier Mascheranoen su primer libro, en el que convierte sus experiencias en ejemplos para el trabajo en equipo y el liderazgo personal. Una visión sorprendente y reveladora, centrada más en disfrutar del camino que de la meta en sí, más cercana a perder haciendo las cosas correctamente que a ganar de cualquier manera. Y es que para Javier Mascherano ser líder siempre es pensar antes en el otro que en uno mismo.
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