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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Este texto analiza, a través de modelos conceptuales, las teorías e investigaciones más recientes, los fundamentos de las empresas familiares, la interacción adecuada entre los miembros para evitar conflictos, planes de sucesión y retiro, y su adecuada profesionalización a través de diálogos, casos y ejercicios.Tiene un capítulo sobre psicología positiva que busca alimentar y nutrir las cualidades más fuertes, y ayudar a encontrar nichos donde puedan ejercer mejor estas fortalezas.Es utilizado principalmente en las materias sobre Empresas familiares.Es apoyo para asignaturas sobre gobierno corporativo, recursos humanos, espíritu emprendedor y estrategia empresarial, y psicología en carreras como Administración de empresas, Ingeniería industrial, Economía, Mercadotecnia, Psicología y Derecho.También es un referente en maestrías y programas de extensión universitaria.
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El conflicto, desde el personal hasta aquellos de índole internacional, define con frecuencia, nuestro desarrollo o degradación como personas y como sociedad. Resolver conflictos, conciliar, facilitar o, simplemente, ayudar a que estos puedan ser resueltos por las mismas partes implicadas es una de las actividades humanas implícitas en todas las formas sociales de relación. Su estudio y el aprendizaje en procedimientos y técnicas para su resolución es una actividad científico-profesional innovadora y exitosa. Conflictología está pensado como un texto básico y fundamental, y como una iniciación en el análisis y la resolución de los conflictos en el que ni se analiza ni se juzga ni, por supuesto, se sanciona. Se resuelve.
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En la actualidad, la labor del gestor de comunidades online se ha convertido en una potente y efectiva estrategia de comunicación y marketing. El gran libro del community manager explica cómo debe actuar el responsable de social media y establece los principios fundamentales de la gestión de la reputación de las marcas en internet, desde una visión juiciosa y ponderada de esta nueva profesión denominada community manager.El autor, experto en redes sociales y empresa, describe las herramientas básicas para crear y gestionar una comunidad, profundiza en las principales plataformas existentes, proporciona útiles y sorprendentes consejos sobre cómo analizar los resultados obtenidos de las acciones emprendidas, y cómo reorientarlas según las necesidades. Además, ofrece prácticas estrategias y recursos para optimizar el trabajo del community manager, revela las fuentes de información de referencia y explica cómo realizar concursos, promociones y campañas de publicidad.Este libro, con referencias a los muchos mitos de la profesión, ha sido elaborado de manera clara y sencilla como si fuera un extenso post del blog TreceBits que escribre el autor, web especializada en redes sociales y periodismo 2.0 que, tras cinco años de actividad, se ha convertido en un referente de la información sobre social media en lengua española, especialmente para las empresas y las marcas.
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Mucho se habla de las nuevas habilidades que tienen que tener los líderes, directivos, emprendedores y empleados, para poder trabajar bien en equipos. Estas siete habilidades o Soft Skills como se las llama en inglés son: Adaptabilidad, Pensamiento crítico, Empatía, Integridad, Optimismo, Proactividad y Resiliencia.Tener un alto grado de estas habilidades será esencial para triunfar en el mundo laboral del futuro, pero ya lo es también del presente. Además son habilidades aplicables a todos los ámbitos de la vidaUn libro práctico que será de utilidad para todo tipo de personas.
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El entorno empresarial actual ha transformado el modoen que gestionamos el día a día en nuestros negocios. Ahora, por encima de todo, necesitamos flexibilidad, y las metodologías ágiles se presentan como una oportunidad. La agilidad permite rectificar y cambiar las prioridades y requerimientos según los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto, al mismotiempo que mejora la experiencia de los clientes alestar en constante contacto con ellos. Con este libropuedes aprender cómo sacar el máximo partido a las metodologías Lean, Agile y Lean Startup en el ámbito del retail. En concreto, Agile es una fórmula para eldesarrollo de proyectos que necesitan rapidez y flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente,enfocada siempre a resultados.
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En el pasado, un tótem era un objeto natural o creado por el hombre que en las mitologías de algunas culturas o sociedades se tomaba como símbolo icónico dela tribu o del grupo social. Ahora, mediante una nueva forma de hacer negocios y relacionarse con el mundo, muchas empresas se han convertido en verdaderos TOTEMS de nuestra sociedad, donde conceptos como liderazgo, valores, ética, sostenibilidad o compromiso soncada vez más indispensables. En este libro, a través de la figura del tótem de la antigüedad,Andy Stalman hace resurgir una nueva concepción delbranding, analizando cómo se construyen y se desarrollan las empresas más queridas, más exitosas, con mayor impacto y mayor relevancia en el mundo. Marcas como Netflix, Apple, Google, o incluso Michelle Obama o Cristiano Ronaldo, personalidades que han hecho de sí mismos iconos de una influencia sin igual. Conceptos como branding o alma pueden parecer abstractos, pero cuando se analizan los motivos por loscuales un consumidor elige una marca, la dimensión ysignificado de dichos conceptos se vuelve tangible. TOTEM es una lectura que te ayudará a comprender mejor cómo funcionan las marcas de la nueva era y agudizará tu sentido sobre cómo se configura nuestra sociedad, porque la verdadera transformación queestamos viviendo no se reduce a lo digital: es también cultural, social, económica y emocional.
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Un demonio de siete cabezas tienta a las familias empresarias a que caigan en los siete pecados capitales.Su nombre, OCAIDIS, es un acrónimo formado por las iniciales de cada una de sus siete cabezas: Olvido deque el sustantivo es empresa, Confusión de propiedady capacidad, Adenización, Incomunicación, Desafección, Improvisación y Soberbia. Cometer estos pecados acelera la muerte de las empresas familiares. Para combatirlo, existe una legión de ángeles protectores que conviene que todos los integrantes de las familias empresarias conozcan con objeto de preservar su continuidad. Siete ángeles menores y tres mayores. Los primeros son: el exorcismo, para conocer los peligros, el genograma, para entender el sistema familiar, el diagnóstico de las fortalezas y áreas de mejora, el árbolpara la toma de decisiones, los círculos, para entender los intereses legítimos, el canvas, para definir el modelo de negocio de las relaciones familia-empresa, y la constitución para regular las relaciones familia-empresa. Con esta metáfora, el autor agrupa de forma comprensible para el lector no profesional los principales riesgos que corre la empresa familiar por razón de su propiedad, y las herramientas que tiene para evitarlos. El libro ayuda a compaginar las dos fuerzas de este tipo de empresas: la generación de riqueza y la búsqueda de la felicidad de los integrantes dela familia.
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Los buscadores se han convertido en la primera fue
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¿Alguna vez te has dado de alta gratis en un servicio premium como elque ofrece Spotify o Amazon Prime y has terminado pagando porque no tehas dado de baja después del tiempo de prueba? ¿Llevas mucho tiempoviendo series y películas que Netflix te recomienda? ¿Has buscado unahabitación de hotel por Booking o un billete de avión en cualquiercompañía aérea y has sentido que si no los reservabas en ese momento teibas a quedar sin ellos? ¿Eres de los que va por el nivel 2514 del CandyCrush y piensas que es un pasatiempo como cualquier otro?Seguramente habrás respondido que sí a una o a varias de estascuestiones. Y no eres el único. Las empresas de la economía digitalconocen la forma en la que pensamos y el proceso psicológico que haydetrás de nuestras elecciones y explotan dichos sesgos cognitivos paracrear contextos que influyen en nuestra toma de decisiones a la hora decomprar o usar uno de sus productos o servicios. Esta forma de aplicarla psicología a los modelos económicos se llama economía conductual.Quiero decidir yo, es un libro que cuenta, a través de historiaspersonales y de experimentos científicos, muchos de los sesgos que hansido descubiertos y cómo los gigantes de Silicon Valley como Amazon,Google, LinkedIn, Netflix, Twitter, Apple los aprovechan para construirlo que pensamos que son nuestras decisiones.Se consciente de cómo funciona tu mente y las posibles tácticas queestán usando contigo para influir tu elección. Podrás tomar tus propiasdecisiones de forma más racional sin caer en trampas mentales. Comoprofesional podrás conocer un mundo de aplicaciones de la economíaconductual en tu empresa, desde las acciones de marketing hasta losrecursos humanos o el servicio al cliente.
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Libros sobre ventas hay muchos. La gran mayoría aportan consejos útiles. Sin embargo, casi todos se basan en tres condiciones que difícilmente encontramos los vendedores en nuestra realidad cotidiana, como son:1. Compradores idealizados: Los empleados de las empresas compradoras son presentados como trabajadores comprometidos con el valor de la acción y la generación de dividendos, todos ellos ejemplares, todos ellos remando en la misma dirección. Esta idealización del cliente no suele conducir al éxito en ventas. Por ello, es necesario conocer a los compradores reales.2. Un solo decision maker: La idea de que existe un power sponsor o decisión maker o jefazo que lo decide todo, al que debemos encontrar y convencer, hace años que ha dejado de ser un mapa útil en las grandes empresas trasnacionales. Los centros de decisión son cada vez más difusos.3. El proceso de venta: Conocer el proceso resulta fundamental para el éxito en ventas -es un oficio, no un arte-,pero no el proceso de venta, sino el de compra.Una revisión completa de la profesión de vendedor desde la experiencia y la motivación, al margen de las recetas mágicas. Una estructura mental y emocional para salir cada día a vender.Jesús Gil Vilda lleva trabajando 24 años como jefe de ventas, vendedor de territorio y de cuentas clave. Ha participado en más de 10.000 procesos de venta, recibido pedidos desde Europa, América y Asia y ha contribuido en sus empresas a crecimientos superiores al 1.000%. Licenciado en ciencias químicas, nunca creyó que se dedicaría a las ventas, pero descubrió que es ''el mejor trabajo que la industria puede ofrecer.'' Es autor de dos novelas y coautor dedos guiones de cine. Es voluntario para fundraising en Xamfrà, ONG por el derecho universal a la cultura.
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Los Manuscritos sobre economía y filosofía, escritos en 1844, no fueron publicados en vida de Karl Marx (1818-1883) y permanecieron inéditos hasta casi cincuenta años después de su fallecimiento. La edición de esos borradores en 1932 supuso una verdadera revolución en los estudios marxianos y un acicate para la crítica de los enfoques economicistas de la historia, desde entonces, las discusiones entre el joven Marx y el Marx maduro han alimentado una polémica interminable sobre las líneas de continuidad o los puntos de ruptura de su pensamiento. En cualquier caso -y quizás todavía más hoy, cuando a principios del siglo XXI el sistema capitalista vuelve a mostrar sus aspectos más negativos-, la lectura de esos textos, traducidos al español y prologados por Francisco Rubio Llorente, muestra la importancia del concepto de enajenación y del humanismo filosófico en el conjunto de la obra de Marx.¿A quién va dirigido el libro Manuscritos de Economía y Filosofía?Este libro se dirige a un público amplio interesado en la filosofía y la economía de Karl Marx, especialmente a estudiantes de bachillerato y primeros cursos universitarios. También resultará de interés para cualquier lector con inquietudes en el pensamiento marxista, la filosofía política o la sociología. La obra, a pesar de su complejidad, está planteada de forma que sea accesible incluso para aquellos sin formación previa específica en estas áreas. Se ofrece una introducción detallada y contextualización para facilitar la comprensión.Temas que trata el libro Manuscritos de economía y filosofíaManuscritos de Economía y Filosofía explora las ideas fundamentales de la filosofía marxista en su etapa inicial. Se trata de un trabajo temprano, previo a la publicación de El Capital, que ofrece una visión profunda de la concepción del hombre y su relación con el trabajo. El libro aborda temas como:Alienación: Se analiza la alienación del trabajador en el sistema capitalista, explorando cómo las condiciones de trabajo en las sociedades industriales modernas llevan a la separación del individuo de su propia actividad, del producto de su trabajo, de sus compañeros y de sí mismo. Esta es una de las ideas centrales del libro y un tema recurrente en el pensamiento de Marx.Propiedad privada: Se examina críticamente el concepto de propiedad privada y su impacto en la sociedad, mostrando cómo contribuye a la alienación y a la desigualdad social. Se explora la relación entre la propiedad privada y la explotación del trabajador.Comunismo: Se presenta una visión temprana del comunismo como una alternativa al capitalismo, basada en la superación de la alienación y la creación de una sociedad más justa e igualitaria. No se trata de una descripción detallada de un sistema comunista específico, sino de una exploración de los principios que lo sustentan.Dinero: Se analiza el papel del dinero en la sociedad capitalista y su influencia en las relaciones sociales. Se explora cómo el dinero se convierte en un medio de alienación y de dominación.Influencia de la izquierda hegeliana: Se puede apreciar la influencia de la filosofía hegeliana en el pensamiento de Marx en esta etapa temprana de su obra. Esto se manifiesta en la manera en que se abordan los conceptos de alienación y la crítica de la sociedad capitalista.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Manuscritos de Economía y FilosofíaAún no se dispone de un resumen de críticas, opiniones y valoraciones sobre esta edición específica de Manuscritos de Economía y Filosofía.
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Expuestos nace como una hoja de ruta para entender la actual manera de relacionarnos en el contexto del updatepermanente y la tendencia a la conectividad total. Ágil y accesible, este libro nos prepara para que el nuevo escenario no nos tometan desprevenidos y, en lugar de refugiarnos en el miedo, podamos aprovechar las múltiples oportunidades que la tecnología tiene para ofrecernos. En las últimas décadas, la vertiginosa sucesión de innovaciones tecnológicas «desde la fabricación de vehículos eléctricos y autónomos hasta la ingeniería genética, pasando por smartphones, redes sociales y aplicaciones» ha alterado por completo las bases sobre las que la humanidad ha organizado durante siglos la vida en sociedad. ¿Cómo lidiar con estos cambios, que demuelen a diario todas nuestras certezas? «Un libro iluminador sobre cómo manejarnos en un mundo hiperconectado.» Andrés Oppenheimer, autor de Sálvese quien pueda. El futuro del trabajo en la era de la automatización «Un libro imprescindible para cualquiera que se sienta desnudo en la nueva era digital y quiera adaptarse a la nueva realidad que ha venido para quedarse.» José Carlos Díez, autor de Hay vida después de la crisis: El economista observador «Una guía irremplazablepara entender el mundo actual. En Expuestos, Roitberg explica por qué hoy es crucial tener un propósito compartido con el que conectar con nuestro entorno.» Eloi Planes, presidente ejecutivo de Fluidra
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Inmersos en una revolución tecnológica que despierta muchas preguntas, La invasión de los robots ofrece respuestas e invita a repensar el mundo en el que vivimos. A partir de historias sorprendentes -desde el vidrio de Murano en el siglo XIII hasta las cápsulas de Nespresso, desde los augures de Roma hasta los cisnes negros o desde la cadena de montaje de Henry Ford hasta los goles de Leo Messi- el profesor Sala i Martín muestra cómo algunos fenómenos económicos que parecen incomprensibles pueden entenderse si se analizan con rigor, profundidad y amplitud. Con extraordinaria amenidad, el autor desvela algunos fenómenos como por qué la impaciencia puede resultar catastrófica para nuestros hijos y cómo podemos ayudarlos a tener más autocontrol, así como por qué en unos países hay más estafadores y mentirosos que en otros, o por qué todas las revoluciones industriales acaban creando más puestos de trabajo de los que destruyen. En su análisis, Sala i Martín ha incorporado a la economía conceptos de otras disciplinas, como la psicología, la biología evolutiva o la antropología, que ayudan a entender cómo se comportan los seres humanos y por qué adoptan algunas decisiones que, a primera vista, son incomprensibles. Y, analizando los datos que nos aporta la Historia, descubrimos que el sistema económico que tenemos nos ha permitido progresar como nunca y que, en vez de destruirlo, lo que debemos hacer es el mayor esfuerzo posible para que llegue a aquellos rincones del planeta adonde aún no ha llegado.
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Un extraordinario ensayo que nos muestra cuál es el papel adecuado de los mercados en una sociedad. PREMIO PRINCESA DE ASTURIAS DE CIENCIAS SOCIALES 2018 ¿Deberíamos pagar a los niños para que lean libros o saquen buenas notas? ¿Deberíamos permitir que las empresas compren el derecho a contaminar el medio ambiente? ¿Es ético pagar a gente para probar nuevos medicamentos peligrosos o para donar sus órganos? ¿Y contratar mercenarios que luchen por nosotros? ¿O vender la ciudadanía alos inmigrantes que quieran pagar? En Lo que el dinero no puede comprar, Michael J. Sandel se plantea una de las mayores cuestiones éticas de nuestro tiempo: ¿hay algo malo en que todo esté a la venta? Si es así, ¿cómo podemos impedir que los valores del mercado alcancen esferas de la sociedad donde no deben estar? ¿Cuáles son los límites morales del mercado? En las últimas décadas, los valores del mercado han expulsado a las demás normas en casi todos los aspectos de la vida cotidiana - medicina, educación,gobierno, ley, arte, deporte, incluso la vida familiar y las relaciones personales. Sin darnos cuenta, dice Sandel, hemos pasado detener una economía de mercado a ser una sociedad de mercado. ¿Es eso lo que queremos ser? Si en su extraordinario libro Justicia Sandel demostró su maestría a la hora de explicar con claridad y vigor las duras cuestiones morales que afrontamos en eldía a día, en este nuevo libro provoca una discusión esencial que en esta era dominada por el mercado necesitamos tener: cuál es elpapel adecuado de los mercados en una sociedad democrática y cómo podemos proteger los bienes morales y cívicos que los mercados ignoran y que el dinero no puede comprar. Reseñas:«Es la persona adecuada para advertirnos sobre el daño moral que los mercados han infligido a nuestros valores. Un libro muy importante.»The Wall Street Journal «Afortunadamente, hay cosas que el dinero no puede comprar. O, mejor dicho, que no debería poder comprar. Pero desgraciadamente, no siempre es así. De ahí la importancia de este libro. Les ayudará a afinar sus instintos sociales y a distinguir entre una economía de mercado y una sociedad de mercado... Que lo disfruten.»José Ignacio Torreblanca, El País «Sandel es un crítico tan benévolo que simplemente nos pide abrir los ojos [...] Lo que el dinero no puede comprar nos muestra la profunda necesidad de un cambio en lasociedad.»The Wall Street Journal «El profesor de filosofía más famoso del mundo nos ha vuelto a demostrar que esposible hablar de filosofía en la esfera pública sin insultar la inteligencia del público. Sandel está intentado incorporar al debate social el discurso de la virtud cívica abandonado tanto por la izquierda como por la derecha.»Michael Ignatieff «Un libro importante [...] Michael Sandel es la persona adecuada para diseccionar el enredo moral de los mercados en detrimento de nuestros valores.»The New York Review of Books
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Este es un libro en el que se cuentan historias. Cincuenta historiasbreves, todas ellas reales, que narran el nacimiento de algunas de lasmarcas que hoy se han convertido en grandes iconos gráficos de nuestrouniverso visual. Historias atravesadas por el empeño empresarial, elazar inesperado, las anécdotas familiares, las reacciones populares y,cómo no, el oficio y la mano infalible de artistas y diseñadoresgráficos. Los autores ahondan en el proceso de creación de marcasemblemáticas como Anís del Mono, Apple, Nike o Chupa Chups, en uncompendio de casos prácticos en los que queda patente la tensión entretécnica, factor humano y contexto sociocultural que se esconde detrásdel surgimiento de gran parte de los nombres propios de nuestroimaginario visual. Cincuenta crónicas imprescindibles para entender lasclaves visuales de nuestro tiempo.
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Las finanzas y el controlling internacionales son fundamentales en empresas que apuestan por la internacionalización y, por tanto, por la apertura de los mercados nacionales, mediante la constitución de filiales, con el objetivo de maximizar sus bene
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Un enfoque radicalmente simplificado de la estrategia de empresa. En las dos últimas décadas, el enfoque convencional de la estrategia se ha vuelto frustrantemente complejo. En este libro, Bruce Greenwald, uno de los economistas y expertos en inversión y bolsa más destacados de Estados Unidos, presenta un enfoque nuevo y simplificado de la estrategia que elimina gran parte de la niebla que ha rodeado el tema. Basado en su exitoso curso de la Columbia Business School, Greenwald y su coautor, Judd Kahn, ofrecen un método fácil de seguir para comprender la estructura competitiva de nuestro sector y desarrollar una estrategia adecuada a nuestra posición específica. La crítica ha dicho... «Uno de los mejores libros de estrategia que hay en el mercado. Greenwald y Kahn proponen una nueva forma mucho más simple y directa de pensar la estrategia competitiva». THE NEW YORK TIMES «El mejor 'curso' que he leído sobre gestión estratégica. Realmente desmitifica un complejo mundo de gestión». WARREN BENNIS, Universidad del Sur de California, exconsejero asesor de cuatro presidentes de EE. UU. «Si tu negocio es un éxito, ¡necesitas este libro! Un enfoque inmejorable sobre la creación y protección de valor, incluso cuando otros intentan copiar nuestra ‘,fórmula' especial». BARRY NALEBUFF, Universidad Yale, autor del best seller Split the Pie: A Radical New Way to Negotiate «Un brillante desafío a la estrategia competitiva de Michael Porter. Greenwald y Kahn sostienen que los estrategas de las empresas deben pensar más como jugadores de Go, es decir, centrarse más en las acciones y reacciones de sus competidores». SYLVIA NASAR, autora del best seller Una mente prodigiosa «Los estudios de casos y los rigurosos análisis hacen de este un libro sobre el que merece la pena reflexionar». BUSINESSWEEK
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Las criptomonedas son la tecnología del momento. E
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¿Notas que cada día es más difícil vender o que los clientes están cambiando? Los teléfonos inteligentes, la geolocalización, los comparadores de precios, las facilidades logísticas, la economía colaborativa, etc. han dado más poder a los consumidores. En este contexto, los clientes demandan actitudes, acciones y responsabilidades que están lejos de los procedimientos habituales de las empresas. ¿Sabes cómo dar respuesta? Seas empresa industrial, de servicios o profesional, es necesario que adaptes tu cultura empresarial al nuevo cliente. ¿Y qué relación tiene todo esto con el mundo del retail, del comercio en el sentido más amplio? Pues que podemos aprovechar ideas que ya están funcionando en el retail para llegar con más facilidad y acierto al cliente. Así lo vio Jacinto Llorca, conferenciante, escritor y consultor de negocio, a partir de su experiencia profesional. Observó factores de éxito y los destiló hasta crear el Código Retail, un compendio de buenas prácticas que se explican de forma ágil a lo largo del libro y se ilustran con casos reales muy interesantes, tanto del mundo analógico como del digital.
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Del Shopper Marketing al Neuromarketing, la nueva revolución en ventasCuando paseamos por un centro comercial, un supermercado o uncomercio cualquiera, ¿cómo decidimos lo que compramos? Entre tantas marcas y productos, ¿nos guiamos por la utilidad
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Con la boca abierta es un libro que nace con el objetivo de mejorar la gestión, la productividady los resultados de las clínicas dentales a través de conceptos y modelos propios del management. Con este objetivo, incluye una selección de consejos, técnicas y experiencias reales en torno a la correcta gestión de una clínica y abarca cuestiones tales como la implementación de planes de comunicación y marketing oanálisis de herramientas para maximizar los resultados y garantizar la excelencia. Si eres un profesional que trabaja en una clínica dental o bien el propietario de una de ellas y quieres que ésta funcione mejor, que sobresalga en su entorno y que proporcione un servicio de la máxima calidad a sus pacientes, éste es tu libro. Prepárate paradejar a todos? con la boca abierta.
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Seguro que en más de una ocasión has pensado en de
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En este libro aprenderás a cultivar el buen rollo en el trabajo, a fichar el talento y hacerlo crecer, a delegar y repartir bien las tareas y a empoderarte para ser más productivo gracias a una cultura empresarial sana. Todo esto lo conseguirás a través del liderazgo en femenino o emocional, un liderazgo más natural, ético y colaborativo que integra la parte más humana de las organizaciones. Este liderazgo incorpora valores como la humildad, la escucha o la empatía, que se han convertido en ingredientes vitales para los negocios. Tú puedes ser el líder que estabas esperando.
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Hoy más que nunca, necesitamos comunicar con eficaciay realizar presentaciones inteligentes para alcanzarnuestros objetivos. En este libro encontraremos todolo que debemos saber para lograrlo. Con él aprenderemos a utilizar el lenguaje verbal y no verbal, a planificar y diseñar presentaciones con las que seducir ala audiencia, a gestionar las emociones, a controlarel miedo escénico y a poner en práctica las modernastécnicas de la oratoria contemporánea, que nos permitirán obtener un alto nivel de convicción. Un libro ameno, conciso y riguroso, altamente recomendable paratodos los interesados en el arte de la comunicacióny las presentaciones.
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Les noves tendències tecnològiques i els canvis d'hàbits socials han donat lloc a noves formes de comunicació en les organitzacions. Un nou entorn on la interactivitat i el món digital tenen un gran protagonisme, i que necessita nous tipus d'estratègies. Aquest llibre dóna pautes, tant a principiants com a professionals, per desenvolupar la comunicació en qualsevol tipus d'organització, i ho fa centrant-se en els seus dos eixos principals: la Comunicació Estratègica i la Comunicació de Crisi. Entre d'altres, es dóna resposta a qüestions clau com:Com s'ha d'organitzar la comunicació en una organització?Per què és imprescindible un pla de comunicació?Quina gestió de marques s'ha de seguir?Quins són els passos per desenvolupar una campanya de publicitat?En quines xarxes socials s'hauria d'estar i per què?Com es resol una crisi a nivell de comunicació?Quines utilitats proporciona el Neuromàrqueting?
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La libertad de expresión siempre ha estado perseguida. Al poder siempre le ha asustado que circulen libremente mensajes que se escapan de su control. Así que las amenazas actuales no son ninguna novedad. Sin embargo, en nuestros días, por primera vez en siglos, aceptamos casi unánimemente que todo el mundo debe poder expresar sus ideas aunque sean molestas para el poder. O incluso, sobre todo, si son molestas para el poder. Al menos, en teoría. En la práctica, es un derecho que a menudo se queda en nada. Al contrario que los demás derechos fundamentales, parece que la libertad de expresión no tuviera un contenido esencial intangible para los poderes públicos. Este libro intenta acabar con esa idea. Se centra en aclarar qué es exactamente la libertad de expresión y ofrece una idea concisa pero profunda de su régimen jurídico. Parte de los antecedentes históricos que muestran cuándo y por qué el poder político tomó conciencia del poder de las palabras. Narra cómo intentó controlarlas y cómo, frente a ello, se ha ido abriendo paso de manera lenta pero imparable la idea de que no hay democracia sin libre intercambio de ideas. Explica luego, de manera accesible para el lego en derecho, cómo aparece regulada en nuestra Constitución y en qué casos la ciudadanía puede invocarla para expresarse con la seguridad de no poder ser molestado por ello. Traza, al final, el panorama actual y las amenazas actuales de la libre expresión, que a menudo no se esconden tanto bajo la forma de la dictadura sino de lo políticamente correcto o el discurso del odio. En definitiva, pretende servir como auténtica guía de uso de la libertad de expresión.
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Las nuevas tendencias tecnológicas y los cambios de hábitos sociales han dado lugar a nuevas formas de comunicación en las organizaciones. Un nuevo entorno donde la interactividad y el mundo digital tienen un gran protagonismo, y que necesita nuevos tipos de estrategias. Este libro da pautas, tanto a principiantes como a profesionales, para desarrollar la comunicaciónen cualquier tipo de organización, y lo hace centrándose en sus dos ejes principales: la Comunicación Estratégica y la Comunicación de Crisis.
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Descubre el mejor método para gestionar el tiempo y alcanzar tus objetivos en el trabajo y la vida El tiempo es el recurso más democrático que existe. Cada día, todos disponemos de 86?400 segundos, ni uno más, ni uno menos. Aun así, muchos acabamos posponiendo nuestros sueños y objetivos por falta de tiempo. En este libro, Andrea Giuliodori, consultor de éxito, te da las claves para organizar tu tiempo de forma eficaz, priorizar tus actividades y hacer tus sueños realidad. Con Reconquista tu tiempo aprenderás a: Vencer las distracciones digitales Adoptar una rutina que optimice tu tiempo Liberarte del estrés y las preocupaciones Identificar tus prioridades Aumentar tu productividad y eficacia personal ¡Sigue el método de AndreaGiuliodori y vuelve a ser el dueño de tus días!
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Esta nueva edición revisada y actualizada de Finanzasaplicadas al marketing es un texto fácil de leer queintroduce a los estudiantes y profesionales del marketing en los conceptos financieros más comunes, comoel valor temporal del dinero, la creación de valor oel binomio inversión-financiación. La obra comienza analizando la función financiera en la empresa, sus características más importantes y su interrelación conla función comercial o de marketing. A continuación,se aproxima de forma simple a las cuentas anuales y ala utilidad de la información contable para el responsable de marketing. El tercer capítulo se dedica alestudio de la inversión de la empresa desde dos perspectivas: su composición habitual y los criterios de selección de inversiones más comunes. El cuarto capítulo aborda la gestión de circulante, con especial hincapié en el estudio del proceso productivo, tratándosecon cierto detalle el ciclo de explotación, las necesidades operativas de fondos, los periodos de maduración y las rotaciones. Además, se plantean cuestionesrelativas al cash management, la gestión de inventarios, de cuentas a cobrar y de cuentas a pagar, y se realiza un breve recorrido por las diferentes alternativas para gestionar los excedentes de tesorería en losmercados financieros. Los capítulos quinto y sexto emprenden el desarrollo, respectivamente, de las fuentes de financiación propia y ajena, para concluir ilustrando el concepto de coste medio ponderado del capital. Finalmente, se afronta el estudio de los diferentes equilibrios que convergen en la gestión empresarial: equilibrio patrimonial, equilibrio económico y equilibrio financiero tienen cabida en el séptimo capítulo.
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¿Cómo puedo destacar en la era dominada por Amazon?¿Cómo conecto con los nuevos consumidores?¿Cómo dirijo mi empresa hacia la omnicanalidad?¿Qué es el hiperservicio y la servificación? Los cambios en el proceso comercial se suceden a una velocidad increíble, tanto en el negocio a negocio (B2B) como enel negocio al consumidor (B2C), e independientemente de la industria. Eso hace que nos pasemos la vida buscando las claves que nos permitan conectar con nuestros clientes. ¿Cómo puede el digital facilitar mi proceso comercial y ayudarme a conectar con mis clientes? Winners responde a esta pregunta «verdadero trending topic de la actualidad en los negocios B2B y B2C» y desvela cuáles son los secretos para volver a conectar con tus clientes actuales y del futuro utilizando la tecnología como herramienta. Porque sobrevivir en los tiempos en los que Amazon o Alibaba parecen acapararlo todo no es tarea fácil. Pero,como en tantas cosas en la vida, ganar clientes ayer, hoy y siempre, también es cuestión de método. Y el método Winners, creado para vender hoy y siempre, te ayuda a desenvolverte en este futuro que se presenta tan apasionante como amenazador. A través de casos reales aprenderás qué hacen las empresas que lo hacen bien en B2B, retail, banca, servicios, automoción, lujo..., compañías que ya han entendido cómo integrar sus propuestas de venta para triunfar en las condiciones de mercado actuales yde futuro. Y los seis pasos del método Winners, explicados en un estilo ameno y directo, te impulsarán a redefinir lavisión, los equipos y los roles de tu empresa para rediseñar la integración de sus canales y reinventar tus capacidades. En Winners encontrarás los secretos para conectar con tus clientes actuales y del futuro utilizando la tecnología como herramienta. La crítica ha dicho...«Este es el libro definitivo para los que deseen comprender cómo crear propuestas ganadoras uniendo lo mejor del off-line con lo mejor del on-line.»Jordi García Tabernero, director general de Comunicación y Relaciones Institucionales, Naturgy «Las ideas de Pablo recogidas en el libro resultan provocadoras y estimulantes para conectar con los clientes en esta era digital.»Aurelio Vázquez, Chief Operating Officer, Iberostar «Con un lenguaje claroy directo, lleno de ejemplos basados en su experiencia, Pablo nos zambulle en la realidad del mundo digital con lecciones prácticasy consejos que no dejan indiferente. Libro indispensable para querer entender y operar hoy en el mundo digital.»Jordi Juan Raja, Vicedirector, La Vanguardia
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Afrontar la digitalización del consumidor de una forma natural esesencial para todo aquel que desea desenvolverse en el sector de lapublicidad, el marketing y las nuevas tecnologías. Este libro estádiseñado precisamente para hacer frente a ese reto, pues cada tarealleva a la siguiente siguiendo un camino de prioridades. Sus 8 capítulosle permitirán adquirir conocimientos teóricos, a la vez que potenciar suaprendizaje a través de casos prácticos y de lecturas internacionales deactualidad relacionadas con el tema tratado. Al finalizar el últimocapítulo, habrá obtenido la comprensión del entorno digital en el que sedesenvuelve el consumidor actual y sabrá enfrentarse, de una maneraordenada, al desarrollo del aspecto digital del plan de marketing. Noespere más: consiga el libro que pone a su alcance 30 años deexperiencia de la autora en el desempeño de responsabilidadesrelacionadas con el Marketing Digital en Europa y Latinoamérica. MarisaMartín Jiménez: Fundadora y directora de planificación estratégica de laagencia de publicidad MARZO, ha desarrollado su carrera profesional enlas principales compañías del sector de la publicidad y las nuevastecnologías como el Grupo Zed, NW Ayer, DMB&B, Grupo Publicis yGrey. Esautora de otros libros sobre marketing digital y colaboradora habitualde publicaciones profesionales del sector.
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Esta es la historia de Mateo, un joven millennial al que ficha un prestigioso diario económico con el fin de hacerse cargo de su edición digital. Una vez que comienza a trabajar el joven Mateo se encuentra con una serie de dinámicas propias de una empresa tradicional anquilosada con sus procedimientos y poco propicia a los cambios. Aun cuando tiene el apoyo del jefe principal, la relación con los directores intermedios y demás compañeros de trabajo no siempre es fácil ya que la brecha generacional hace que sus expectativas difieran enormemente. Sin embargo, con el paso del tiempo, Mateo logra entender a sus compañeros de trabajos y estos logran entenderlo a él. Una historia que nos habla de la difícil gestión entre distintas generaciones dentro de una misma empresa, profundizada por los cambios digitales que la dinámica actual propone.
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La psicología del testimonio estudia los problemas relacionados con la exactitud que muestra un testigo en la identificación. Mediante una metodología rigurosa que poco tiene que ver con consideraciones ingenuas basadas en el sentido común o en la práctica rutinaria, llega a conclusiones relativamente claras sobre los mecanismos y variables que intervienen en el testimonio. Este libro introduce a un área de estudio y de aplicación muy extensos, exponiendo los criterios científicos que autorizan a creer en la verdad de un testimonio. Va dirigido en particular a todos aquellos que trabajan en el ámbito de la investigación de los hechos penales, incluyendo psicólogos jurídicos, jueces, investigadores y abogados.
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Esta es la esperada secuela a ¿Quién se ha llevado mi queso?. Una vez más, con su característico estilo simple y profundo, Spencer Johnson continúa la historia de Hem y Haw, los dos hombrecitos encerrados en un laberinto a los que les han movido el queso de lugar. En Fuera del laberinto se continúa la historia de Hem que había quedado atrapado por su propia inactividad y su temor a cambiar. Ahora, junto con una nueva amiga llamada Esperanza, comenzará un proceso de descubrimiento que lo llevará a pensar fuera de la caja o, mejor dicho, fuera del laberinto.
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Este libro no es un manual de decoración, no
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