Ser líder no es simplemente ser jefe, ni ser el que manda y da órdenes. Ser líder es mucho más. Partiendode la idea central de que resulta posible cambiar elcomportamiento propio y de los demás si cambiamos deactitud, Carnegie, junto con la empresa que creó y que hoy sigue impartiendo miles de cursos año, nos sugiere fomentar la comunicación con las personas que tenemos alrededor, saber escuchar a la vez que hablar y, sobre todo, alentar a las personas y saber sacarlesuna sonrisa. Con estas premisas tan sencillas, y a través de ejemplos de la vida real y con declaracionesy puntos de vista de los principales dirigentes delmundo de negocios, del espectáculo, los deportes y lapolítica, este libro nos ayuda a descubrir cómo lasrelaciones humanas, la comunicación y la empatía nospueden convertir en líderes. En el fondo, como nos dice Carnegie, es fácil. Porque cualquier persona, seacual fuere su empleo, puede dirigir su creatividad ysu entusiasmo para trabajar de la manera más productiva. Y esto es válido no sólo para el trabajo, sino también para cualquier cosa en la vida. Como lleva haciendo durante tantos años, Dale Carnegie nos marca elcamino: breves y sencillos principios básicos, peroineludibles, que sacarán lo mejor de nosotros en nuestro día a día y en nuestro trabajo, hasta obtengamosel máximo rendimiento. Hasta que, en definitiva, descubramos el verdadero líder que llevamos dentro.
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