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Libros de Economía, Empresa y Derecho
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Manual de derecho administrativo. Y guía
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Derecho de la Función Pública
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Principios de Derecho Mercantil (Tomo I)
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Derecho Internacional Privado
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Social media Anaya Multimedia
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En una realidad caracterizada por la omnipresencia de los tratamientos de datos personales y el auge de los sistemas de agregación, interrelación y análisis de datos, el derecho fundamental a la protección de datos personales corre el riesgo de convertirse en un derecho onmicomprensivo y la legislación que lo desarrolla, en la “ley de todo”. El temor de que su vis expansiva acabe por monopolizar, absorber o debilitar la tutela de otros derechos fundamentales que tengan por objeto la protección de bienes jurídicos distintos plantea la necesidad de delimitar con claridad los contornos de este derecho. En este contexto, la presente obra tiene por objeto un estudio global del derecho a la protección de datos personales a la luz de la teoría general de los derechos fundamentales. La investigación comienza con un análisis en clave multinivel, tanto en el plano normativo como en el plano jurisprudencial, del nacimiento y la evolución de este derecho en cada uno de estos tres niveles. En segundo lugar, se aborda la delimitación de los elementos estructurales que definen y singularizan este derecho fundamental: su titularidad, su objeto, sus límites y, especialmente, su contenido esencial. Por último, de cara a ofrecer una visión más completa y profunda de este complejo derecho, se examina el desarrollo directo en el RGPD de los tres pilares sobre los que entendemos que se articula el poder de “control” que constituye su contenido esencial: los principios de tratamiento, los derechos del interesado y la supervisión por una autoridad independiente.Por ello surge esta obra, que pretende abordar el análisis de las medidas fiscales vigentes en la actualidad relacionadas con las personas con discapacidad, realizando un análisis crítico y recogiendo alternativas que pudieran mejorar la situación actual.
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Desmonta los mitos de Silicon Valley y descubre cómo emprender de forma más realistaCarlos Molina expone en este libro los falsos mitos que con frecuencia llevan a los emprendedores a sentir frustración y a abocarlos al fracaso. Desde la idea todopoderosa hasta el supuesto éxito rápido, en este libro se desglosan cinco grandes mentiras del mundo startup y se enseña al lector a superarlas. Con una mezcla de crítica y experiencia personal, se ofrecen herramientas prácticas y valores sólidos para quienes desean emprender de forma sostenible. Una guía imprescindible para alejarse de los espejismos y construir un negocio con los pies en la tierra.
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La facturación electrónica está dejando de ser una opción para convertirse en una obligación ineludible en España. Los avances en la digitalización, la necesidad de un mayor control fiscal y las normativas europeas han impulsado la adopción de sistemas de facturación digital que garanticen la transparencia, la eficiencia y la seguridad en las transacciones comerciales.Esta guía tiene como objetivo proporcionar una visión clara y práctica sobre las nuevas normativas, con especial atención al sistema VeriFactu, y facilitar la transición hacia la facturación electrónica en un entorno regulado cada vez más estricto. Por otro lado, muestra a las empresas y autónomos cómo aprovecharse de las ventajas de esta transformación digital.
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Marketing digital está dirigido principalmente a cursos universitarios sobre marketing digital sin embargo, se puede utilizar en programas de certificación y posgrado. Con una base en la teoría y los conceptos de marketing, adopta un enfoque estratégico y analítico con ejemplos globales. El material no sólo hace referencia a algunas de las últimas herramientas de marketing digital, también enfatiza las tendencias actuales del marketing y muestra cómo se pueden aplicar.En sus 12 capítulos hay tres fundamentales que presentan a los estudiantes el tema general del marketing digital en un mundo digital, cómo crear valor mediante la estrategia de marketing digital con un ejemplo de plan estratégico de marketing digital y el comportamiento del consumidor digital. Los dos capítulos finales del libro analizan las importantes cuestiones legales, éticas, de privacidad y de seguridad relacionadas con el marketing digital, y las tendencias y el futuro del marketing digital. Los capítulos intermedios son sobre “cómo hacer” y se centran en cómo utilizar la teoría y los conceptos de marketing, en combinación con las herramientas presentadas en el texto, para “hacer marketing digital”. Cada uno tiene una estructura de contenido que analiza primero la creación de valor y los objetivos, y luego las consideraciones, estrategias y tácticas para el marketing digital relacionadas con el tema del capítulo. Cada uno termina con una sección de analítica, que muestra los indicadores analíticos apropiados para monitorear la efectividad del marketing digital relacionado con el tema del capítulo.A lo largo de los capítulos más importantes se incluyen recuadros que destacan aspectos relevantes del marketing digital.
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Haz que el dinero trabaje para ti y controla tu tiempoEn ¡O RICO O NADA!, Aitor Zárate comparte su historia de transformación personal y sus estrategias financieras para alcanzar el éxito. Desde sus humildes comienzos hasta convertirse en un experto en finanzas, Zárate explora temas como el poder del trading, la gestión del tiempo y la toma de decisiones financieras audaces. Este libro es una guía irreverente y accesible para quienes buscan ganar su primer millón, eludir lo innecesario y optimizar su vida para disfrutar de la libertad financiera.
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¿Está tu empresa preparada para enfrentarse a lo inesperado? No esperes estar al límite para saber lo que va a suceder. Anticípate a las posibles malas noticias o resultados, cuanto antes, implantando un sistema de alertas empresariales que te ayudarán a prevenir y mejorar la gestión de tu empresa. En el competitivo mundo empresarial, la capacidad de anticiparse a los desafíos y a los cambios es la clave para el éxito y la supervivencia.Este libro te ofrece:- Una guía práctica que te ayudará a implementar un sistema de alertas para estar siempre un paso adelante y transformar la incertidumbre en ventajas competitivas.- Descubrir cómo reconocer las primeras señales de problemas y oportunidades para actuar antes que tus competidores.- Desarrollar estrategias para preparar tu empresa ante posibles contingencias, minimizando riesgos y maximizando oportunidades.- Mejorar la toma de decisiones con información precisa y actualizada, basada en alertas estratégicas.- 70 ejemplos de alertas en Excel y muchas más descritas en los diferentes capítulos.
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Este libro traza con estilo ameno y divulgativo los episodios más significativos de la historia del dinero en la civilización occidental. Desde sus orígenes más remotos en la protohistoria hasta el nacimiento de la banca moderna y las primeras fiebres especulativas en Europa y Estados Unidos. Todo ello sin olvidarnos de cómo la mala administración de los enormes tesoros encontrados en América por España fueron la causa principal de la ruina del Imperio español. La obra presta una atención especial a hechos históricos como las cruzadas explicando sus motivaciones económicas y a curiosidades como el invento del concepto de purgatorio en el siglo XIII con el fin de que los usureros tuvieran una oportunidad para redimir sus pecados. Asimismo, aborda acontecimientos de suma importancia como la creación de los primeros bancos centrales, la primera guerra mundial, la hiperinflación alemana de 1923, el crash de 1929, el advenimiento de la economía keynesiana y su sustitución por el neoliberalismo con las victorias electorales de Margaret Thatcher y Ronald Reagan. Todo ello sin olvidarnos del nacimiento de la peseta en 1869 y su evolución durante los 133 años que duró y cuáles fueron las razones de la creación del euro. La obra culmina con la política económica aplicada durante la pandemia de la Covid-19 y el papel del Bitcoin.
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(SSCE077PO) Formación de formadores para formación profesional para el empleo
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Unión europea y constitucionalismo inter
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El objetivo de este libro es que el lector aprenda a utilizar las técnicas de captación y las fuentes de información para la identificación de tendencias que facilite la concepción de futuras colecciones de calzado.
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Desde la crisis financiera mundial de 2008, los grandes bancos han pasado a un segundo plano. Hoy, los nuevos amos financieros son gestores de activos con nombres como Blackstone, BlackRock, Brookfield o Macquarie. Estos gigantes, que gestionan inversiones de billones de dólares, ya no solo poseen activos financieros. Las carreteras sobre las que conducimos, las tuberías que nos suministran agua o gas, las tierras de cultivo que nos proporcionan alimentos, los sistemas de energía, los hospitales, las escuelas e incluso las casas en las que vivimos, engrosan cada vez más sus abultadas carteras de inversión. Como propietarios de un número creciente de los elementos básicos para la vida cotidiana, los gestores de activos moldean la vida de todos y cada uno de nosotros de manera profunda y perturbadora. Los grandes gestores de activos proceden de un modo muy distinto a los antiguos propietarios de viviendas o de otras infraestructuras esenciales. Al comprar y vender estos bienes a un ritmo vertiginoso, el núcleo de su modelo de negocio no es la inversión a largo plazo, sino la obtención de beneficios rápidos.
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Entre los economistas, existe amplio consenso con respecto a que las políticas públicas deben tratar de reducir o eliminar los fallos del mercado. Pero según Acemoglu y Robinson, esta conclusión es a menudo incorrecta, porque ignora la política: las medidas bien intencionadas pueden inclinar aún más la balanza del poder político en favor de los grupos dominantes, y tener consecuencias adversas para los equilibrios políticos futuros. Así lo muestran una serie de episodios históricos, como la desregulación financiera estadounidense o la privatización de empresas en la Rusia postsoviética. Por tanto, los autores sostienen aquí que se deben identificar las condiciones en que política y economía entran en conflicto, y después evaluar las propuestas de medidas teniendo en cuenta tal conflicto.
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Convierte tu perfil en la cuenta que todos quieren seguir. ¿Estás preparado para llevar tu marca personal hasta el éxito en redes sociales? La especialista en branding Carolina Kairos te presenta el método en 30 días que te permitirá convertir tu pasión en tu trabajo: Define tu estilo. Optimiza tus perfiles en redes. Crea el contenido que mejor conecte con tu audiencia. Aprende a gestionar colaboraciones. Proyecta tu imagen como un profesional. Crea, conecta e impacta con el método revolucionario de Carolina Kairós.
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Manual práctico de contabilidad financiera. Elaboración de estados contables es una obra esencial para estudiantes universitarios de Contabilidad Financiera y de Sociedades. Consta de siete capítulos que cubren detalladamente todos los aspectos relacionados con la elaboración de los estados contables. Desde una perspectiva eminentemente práctica, se abordan temas como la realización del balance, de la cuenta de pérdidas y ganancias, del estado de flujos de efectivo y del estado de cambios en el patrimonio neto, así como el tratamiento contable de determinada información incluida en la memoria y del impuesto sobre sociedades. Además, se proporcionan ejemplos prácticos sobre otros estados contables e informes relevantes en el ámbito empresarial, como los estados intermedios, los estados previsionales y el informe de gestión. Este manual brinda a los estudiantes una sólida formación en la elaboración de estados contables, con explicaciones prácticas derivadas de los numerosos ejercicios que incorpora. Es una herramienta imprescindible para comprender y aplicar la normativa contable, cumplir con determinados requerimientos empresariales y destacar en el campo de la contabilidad financiera.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a distinguir los tipos de campañas de promoción y elaborar un programa de promoción, así como identificar las características de la publicidad de un lugar de venta, los materiales que se utilizan y los elementos que favorecen la venta.
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El libro Cuando dudas de ti aborda la importancia del autoconocimiento, la autoestima y la gestión emocional en la vida y en el desarrollo artístico. Antoni Tolmos, su autor, reflexiona desde su experiencia como músico y mentor, explorando cómo superar inseguridades y bloqueos creativos. Propone herramientas para identificar tanto fortalezas como debilidades y para planificar proyectos que sean significativos en la vida de un artista. También analiza el impacto de la percepción social y cultural sobre la creatividad y enfatiza la necesidad de vivir con propósito, integrando lo personal con lo artístico. Cada uno de los seis capítulos del libro, a los que el autor denomina “suspiros”, incluye la audición de una obra musical que él mismo ha compuesto e interpretado al piano. Enamórate de ti y de tu proyecto en 6 suspiros.
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El propósito de este libro es que el lector adquiriera conocimientos sobre los aspectos fundamentales de la contabilidad en la empresa, entender y analizar un balance, identificar el concepto de pérdida y ganancia, así como relacionar los diferentes aspectos de elaboración presupuestaria y planificación económica financiera, tipos de inversión y sus métodos de valoración y analizar las decisiones financieras.
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El SaaS ('Software as a Service') es el modelo de negocio que más ha crecido en los últimos años, no solo gracias a la aparición de nuevas empresas, sino también a que importantes actores digitales, como Adobe, han pasado a un modelo SaaS. Actualmente, con la llegada de la inteligencia artificial, vemos cómo empresas SaaS de menos de cinco empleados pueden hacer frente a estos gigantes. ¿Cuáles son las claves de su éxito y por qué está creciendo tanto el SaaS?Esta es una guía completa sobre SaaS que responderá a estas preguntas y te ayudará a afrontar la creación, la validación y el escalado de este modelo de negocio. El autor ofrece un enfoque pragmático, gracias a su experiencia personal ayudando a más de 300 startups y montando negocios propios.Cada capítulo se basa en casos reales de éxito y fracaso, y proporciona lecciones clave que te ayudarán a tomar decisiones fundamentadas e inspirarte. A diferencia de otros enfoques, que se centran en grandes historias de Silicon Valley respaldadas por enormes rondas de inversión, este libro se centra en empresas que han crecido desde cero y que han desarrollado estrategias basadas en ventas y en una gestión eficiente de sus cuentas de pérdidas y ganancias.En sus páginas descubrirás las experiencias de fundadores de empresas como Metricool, Factorial, After Banks, Gana Energía, Heyzine, Acumbamail y muchas más, cuyos fundadores comparten cómo enfrentaron sus retos y lograron consolidar sus negocios.Si quieres entender a fondo el modelo SaaS, aprender de historias reales y adquirir herramientas prácticas para crear, validar y escalar con éxito un SaaS, este libro es para ti. Transforma tu idea o negocio actual, en un proyecto sostenible y escalable.
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El propósito de este libro es que el lector aprenda a realizar las labores de organización, promoción y control del stand de manera adecuada, teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor, y afrontando convenientemente la colocación de la mercancía en el lineal, la publicidad y la comunicación.
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Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores es un manual práctico pensado para ser usado por profesionales de los Recursos Humanos, de la abogacía, estudiantes y, en general, para todo aquel que tenga que gestionar contratos de personas trabajadoras.Escrito por Daniel Toscani, catedrático de Derecho del Trabajo en la Universidad de Valencia y autor con dilatada experiencia profesional y académica, en Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores se desmenuzan todas las situaciones que pueden dar lugar a la modificación de un contrato, sea tanto por parte del empleado como por parte del empleador.Respondiendo a las preguntas de qué, cuánto, cómo, dónde y cuándo, este manual práctico de consulta hace un repaso de todos los posibles casos laborales que un profesional puede encontrarse en su carrera: desplazamientos físicos de empleados, cambio de jornada laboral, cambio de salario, cambio de función, etc.Incluyendo varios ejemplos, legislación, jurisprudencia y casos prácticos, Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores es el aliado idóneo para resolver satisfactoriamente las dudas a las que se tenga que enfrentar todo profesional o estudiante.
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¿Quién no estaría dispuesto a invertir un fin de semana a cambiar el curso de su vida? Una guía sorprendentemente sencilla para lanzar un negocio millonario en 48 horas. Este es el mejor momento de la historia para emprender. En todos los ámbitos surgen nuevas oportunidades para crear negocios, productos y servicios que ayuden a resolver los problemas del mundo. De hecho, son muchísimas las personas que lanzan empresas rentables todos los días, simplemente no presumen de ello en Instagram. Tienes a tu disposición de manera gratuita toda la información necesaria para iniciar un negocio. Entonces, ¿por qué parece tan difícil? Dirás que no se te ocurren ideas geniales, que el momento no es el adecuado, que te da miedo el rechazo, que no cuentas con el capital suficiente, que no tienes un socio comercial... La lista de excusas es interminable, pero todas tienen fácil solución. Millonario en un fin de semana te enseña cómo crear en 48 horas un negocio rentable y probado en el mercado para que el lunes comiences el camino hacia la vida de tus sueños y consigas alcanzar la libertad que mereces. Aprenderás: * Por qué no necesitas leer otro libro, ver un vídeo o gastar un solo céntimo antes de ganar tu primer euro. * Cómo dominar el enfoque «primero el cliente» para generar tantas ideas de negocio que no sabrás qué hacer con ellas. * Cómo encontrar tu cifra de la libertad para que tu emprendimiento esté libre de riesgos. * Cómo ganar tiempo para gestionar un negocio de setenta millones de dólares, un canal de YouTube y un blog mientras viajas, haces ejercicio y vives la vida de tus sueños.«Lectura esencial para el emprendedor moderno. Si buscas un libro que transmita confianza y diversión a la hora de iniciar un negocio, este es el indicado. ME ENCANTA cómo Noah se centra en superar el miedo, no malgastar dinero y hacer que todo suceda en un fin de semana». MARIE FORLEO, autora best seller de Everything is Figureoutable«Admiro a Noah. Este hombre ha trabajado duro durante muchos años y ha conseguido mantener la relevancia y lograr grandes victorias, una tras otras. ¡Sigo apostando por él!». GARY VAYNERCHUK, director ejecutivo de Vaynermedia y Veefriends, autor best seller de The New York Times «Noah Kagan me cambió la vida. Creé una empresa gracias a él. Ese negocio se vendió por decenas de millones de dólares. Su manera de escribir es fácil de seguir, y sus ideas son sencillas y entretenidísimas. Millonario en un fin de semana es simplemente lo mejor». SAM PARR, fundador de Hampton y The Hustle, presentador de My First Million
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Marc Wilson no se rinde. Está decidido a dar la vuelta a la empresa familiar en apuros y mantenerla, a pesar de la decisión de su padre de venderla. El problema es que cada vez se retrasan más en los proyectos y sus clientes ya no lo toleran. Marc está buscando una solución por todas partes, cuando en una de sus clases de MBA se encuentra con un enfoque único que considera las operaciones en términos de flujo. El concepto de flujo es sencillo. Es fácil visualizar el flujo de proyectos que pasan por el sistema y entender que si algo obstruye el flujo, los proyectos se acumulan, el plazo de entrega se alarga y, como resultado, la fiabilidad de las fechas de entrega se resiente. Lo que no es tan fácil es descubrir los obstáculos concretos que obstruyen el flujo y averiguar cómo eliminarlos. Este libro va más allá del best seller Cadena Crítica, de Eliyahu M. Goldratt, que profundiza en la comprensión de cómo conseguir entregar un proyecto a tiempo, dentro de presupuesto y sin comprometer el alcance original.
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En una era marcada por la disrupción tecnológica y la inteligencia artificial, el valor del trabajo está en plena transformación. Para prosperar es vital abandonar los modelos tradicionales y reinventar nuestra cultura empresarial. ¿Qué tipo de empleados necesitaremos? ¿Cómo será el líder pos-IA? ¿Qué tipo de empresa triunfará? ¿Qué valores y competencias tenemos que reforzar para ser un empleado de éxito en unos trabajos rodeados de tecnología? ¿Cómo podemos generar un hábito del cambio para adaptarnos a nuevos ecosistemas? Si Leonardo da Vinci fuese tu CEO ofrece respuestas a estas y otras preguntas fundamentales, explorando el liderazgo inspirador de Da Vinci y el concepto empresa renancentista. Su legado nos invita a conectar disciplinas y pensar creativamente, porque, a medida que la experticia se convierte en un recurso que la IA puede manejar, es fundamental desarrollar una mentalidad innovadora. ¿Estamos ante un renacimiento humano? Este libro presenta, además, una hoja de ruta para desarrollar las competencias clave del siglo XXI, inspiradas en los siete valores que Leonardo describió en su Tratado de pintura: curiositá, dimostrazione, sensazione, sfumato, arte/scienza, corporalitá y connessione, porque para que la tecnología nos sea útil, debemos priorizar nuevos valores en el trabajo. Prepárate para desafiar las estructuras tradicionales, adoptar un enfoque más humano, integral y transformador en tiempos de cambio y enfrentar los desafíos del futuro con la genialidad de un verdadero maestro.
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El arte de hablar bien no es un don reservado para unos pocos: es una habilidad que cualquier persona puede desarrollar. El buen orador consigue emocionar, conmover, influir y persuadir no solo con sus palabras. Conecta con el corazón y la mente de su audiencia. Habla, conecta y convence es una guía para convertirte en un verdadero orador e influyente, capaz de cambiar percepciones, inspirar acciones y mover voluntades. Con ejemplos reales, ejercicios prácticos y consejos aplicables, este libro desvela los secretos de la oratoria y la comunicación efectiva. No importa si buscas cautivar a un público numeroso o convencer a un interlocutor en privado: este libro te dará las herramientas para lograr transmitir ideas con pasión, claridad y persuasión. Ideal para profesionales de cualquier ámbito, esta obra te prepara para conquistar reuniones, presentaciones o negociaciones con la seguridad de que tus mensajes sean escuchados, importen e impacten. Aprenderás a superar miedos, fortalecer tu presencia y persuadir con autenticidad. Si deseas que tus palabras transformen pensamientos y acciones, este libro será tu mejor aliado en el camino hacia la comunicación poderosa.
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Una historia de España a través de la corrupción empresarial. «Un libro imprescindible para desentrañar la economía de amiguetes. La España del pelotazo explicada por uno de los mejores periodistas económicos del país».MARIANO GUINDAL El Diccionario de la lengua española define «fiasco» como «fracaso o decepción» y, en alguna acepción recogida en otros glosarios, como «desengaño o resultado adverso de una cosa que se esperaba sucediese bien». Es decir, lo que les ha ocurrido a un gran número de empresas en la historia de España, en muchos casos después de largas etapas de esplendor. Pero, ya fuera por una mala gestión, ya por la adversidad de los mercados o por no haber sabido adaptarse a ellos, ya por la falta de innovación o por la caída de las ventas, terminaron precipitándose al abismo. Como si de una genealogía de mayúsculos tropiezos se tratase, el veterano periodista económico Miguel Ángel Noceda ha seleccionado los casos que más huella han dejado en nuestro país desde la llegada de la democracia: los que han destapado los mayores escándalos de corrupción y otros delitos, desembocando en procesos judiciales que aún siguen sin resolver o tras los que la mayor parte de sus protagonistas terminaron en prisión. Hablamos de la Rumasa de José María Ruiz-Mateos, la Banca Catalana de Jordi Pujol, el Banesto de Mario Conde, la Terra de Juan Villalonga, la Gescartera de Antonio Camacho, la Bankia de Rodrigo Rato o la Abengoa de Felipe Benjumea, entre otros.«A partir de este libro ya no se podrá escribir la historia de la democracia en España del mismo modo: habrá que tener en cuenta los abusos y excesos empresariales que en ella se cometieron». JOAQUÍN ESTEFANÍA «No hay que olvidar la historia para no repetirla. Pero las siguientes generaciones no recuerdan nada y vuelven a los desastres. Este libro debe ayudar a recordar y prevenir para evitar tropiezos costosos».FERNANDO GONZÁLEZ URBANEJA
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Pocas palabras han desatado tantas pasiones negativas como «capitalismo». Desde siempre, la humanidad ha intercambiado bienes y servicios, pero fue a partir de la Revolución Industrial cuando la dimensión económica del mercado transformó radicalmente nuestras vidas: por primera vez en la historia experimentamos lo que significa «crecimiento», y con ello, un aumento del ingreso medio y de la esperanza de vida. Al mismo tiempo, las desigualdades proliferan: los pobres son cada vez más pobres y los ricos cada vez más ricos. ¿Es el capitalismo, entonces, solo un instrumento de explotación del hombre por el hombre? Las acusaciones de hoy, aunque revisadas y corregidas, son esencialmente las mismas de la época de Marx y Engels. Este libro pretende poner un poco de orden en el sentido que le damos a esa palabra que gobierna nuestras vidas y, sobre todo, contar otra historia.
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¿Es el sistema de pensiones inamovible? ¿Tiene los días contados? ¿Necesitamos más reformas? Debemos repensar el sistema de pensiones español dentro de un marco global, superando las perspectivas tradicionales de un estado nacional. Así obtendremos una visión amplia del desarrollo de los sistemas de protección social y de las soluciones implementadas en distintas regiones, contextualizando la realidad española en un entorno cambiante. Este libro analiza en profundidad las reformas implementadas, sus puntos fuertes y sus limitaciones, y examina los informes más recientes sobre la viabilidad del sistema, destacando el impacto del marco fiscal europeo en el gasto público futuro en pensiones en España. Además, explora enfoques menos conocidos, pero cruciales, que advierten sobre los retos de solvencia a largo plazo. Por ello, las reformas europeas impulsadas por Diamantopoulos, Letta y Draghi enmarcan este debate sobre pensiones, subrayando la necesidad de adaptar los sistemas de protección social a las nuevas realidades. El libro subraya el papel clave de la innovación y la inversión en el bienestar futuro. A través de ejemplos internacionales y reformas estructurales, se expone la urgencia de un enfoque audaz avanzando hacia un sistema de pensiones multipilar, con una solvencia reforzada. Como colofón, el libro traza un plan estratégico basado en la capacitación laboral, el desarrollo tecnológico para financiar el estado del bienestar. y la asignación eficiente de recursos. Un enfoque audaz y realista para garantizar un futuro próspero y justo para las próximas generaciones.
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La «Guía Básica de Defensa del Consumidor: Pasos Prácticos para Defender tus Derechos» es un libro que se convierte en un recurso fundamental para comprender y ejercer los derechos de los consumidores, tanto para quienes desean conocer sus derechos como para profesionales que buscan especializarse en esta área. El libro ofrece definiciones conceptuales, herramientas jurídicas y consejos prácticos para abordar situaciones cotidianas, abarcando preguntas frecuentes que surgen tanto en el ámbito profesional como en el personal.Dado que esta normativa es transversal y evoluciona continuamente, el libro proporciona información actualizada y adaptada a la realidad actual, destacando la creciente importancia de proteger a un consumidor cada vez más vulnerable.Partiendo de la premisa de John F. Kennedy: «Consumidores, por definición, somos todos», esta guía práctica y accesible está diseñada para el lector, quien en algún momento también será consumidor. Ofrece un conocimiento básico que le permitirá actuar de manera preventiva, minimizando la necesidad de recurrir a la vía judicial. El objetivo es facilitar conocimiento para la resolución de problemas de consumo que puedan surgir de forma ágil y eficaz, o, en su defecto, proporcionar claridad sobre como iniciar un proceso de reclamación.
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Hoy en día las propuestas a nuestros clientes demandan singularidad y una aportación de valor real. Se trata de ponerse en la mente del cliente y que seamos su asesor, su socio y su mejor ‘ayuda’. Suministrar productos o servicios no es sufi ciente, es hora de ser proveedor de soluciones. Este libro va dirigido a ‘asesores comerciales’ que quieren dejar de ser ‘vendedores’, incluyendo a jefes de área, jefes de operaciones, directores comerciales o directores generales. Es imprescindible la involucración de ‘todos’ para provocar un cambio que necesita de procesos, metodología y una implantación real dentro de la empresa. A cambio, transformarán el ADN de la empresa, realizarán una aportación cultural perdurable y conseguirán un crecimiento en facturación, margen, efectividad, imagen de la empresa y agilidad. La ‘venta consultiva’ que aquí se propone supone ‘ideas de progreso’ que ayudarán a las empresas a poner el foco en lo realmente importante y, sobre todo, a tener en cuenta aspectos clave que normalmente suelen pasar desapercibidos. Se aportan datos contrastados de la situación actual de las empresas y se proporcionan multitud de herramientas para crecer, evolucionar y asegurar relaciones con clientes y, entre empleados, a largo plazo.
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Juan Carlos Galindo, experto investigador de delitos económicos y un habitual en los platós de televisión, aborda en este libro de servicio práctico lo que debes hacer para evitar problemas en tu declaración y explica con pelos y señales los métodos que usan los malos para engañar. Lo hace con erudición y humor, repasando tanto el sentido de los impuestos como los casos mediáticos más famosos, de Shakira y Messi a la gran migración de los youtuber a Andorra. Porque, ya se sabe, Hacienda somos todos, incluso tú. ¿Sabes la diferencia entre evadir y eludir? ¿Que hay países donde llega el dinero y desaparece por arte de magia? ¿Que Hacienda podrá ver muy pronto tus movimientos en las tarjetas de crédito?
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